【发展战略】中国温泉旅游现状及发展战略
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温泉养生旅游市场发展现状摘要温泉养生旅游市场近年来迅速发展,在人们健康意识的推动下,温泉养生成为一种受欢迎的旅游方式。
本文通过对温泉养生旅游市场现状的分析,包括市场规模、主要特点以及未来趋势等方面,旨在为投资者和经营者提供相关参考。
1. 引言温泉养生旅游作为一种结合了健康养生和旅游休闲的新型旅游方式,近年来受到越来越多人的青睐。
温泉旅游不仅可以舒缓压力,放松身心,还具有一定的疗养功能,因此吸引了大量的游客和投资者。
2. 市场规模温泉养生旅游市场在过去几年里快速增长,成为旅游产业中的一个重要组成部分。
据相关统计数据显示,全球温泉养生旅游市场规模逐年增加,预计未来还将继续增长。
目前,亚洲地区是温泉养生旅游市场发展最为迅猛的地区,特别是日本、中国等国家的温泉资源丰富,吸引了大量的国内外游客。
同时,欧美等地也有较为成熟的温泉养生旅游市场。
3. 市场特点温泉养生旅游市场具有以下几个主要特点:3.1 健康养生需求增长随着人们对健康的重视程度提高,温泉养生作为一种健康养生方式备受关注。
游客希望通过温泉养生旅游来恢复身心,缓解疲劳和压力。
3.2 旅游休闲与养生疗养相结合温泉养生旅游不仅提供了养身疗养的功能,还结合了旅游休闲的元素。
游客可以在享受温泉的同时,体验当地的文化和风情,增进对目的地的了解。
3.3 多元化的产品形式温泉养生旅游市场的产品形式丰富多样,包括温泉度假村、温泉酒店、温泉SPA 等。
不同旅游者可以选择适合自己需求的产品,提高旅游的个性化和差异化。
3.4 国内外市场竞争激烈由于温泉养生旅游市场前景广阔,吸引了大量的投资者。
国内外温泉养生旅游企业在市场竞争中积极布局,提升服务品质和产品特色,以吸引更多游客。
4. 发展趋势温泉养生旅游市场的发展趋势主要体现在以下几个方面:4.1 个性化需求增加随着人们个体差异的认识加深,旅游者对温泉养生旅游的需求更加个性化,对于产品和服务的要求也越来越高。
未来,温泉养生旅游企业应更加关注消费者需求的细分和个性化定制。
温泉旅游的国家政策汇总
温泉旅游的国家政策汇总如下:
1. 国家发改委、文化和旅游部等部门发布的《“十四五”旅游业发展规划》提出,要支持建设一批温泉旅游特色品牌。
同时,鼓励各地出台文化和旅游产业发展专项资金管理办法,对符合条件的温泉企业给予支持。
此外,还要推进国家级旅游休闲街区、国家5A级旅游景区和国家精品旅游线路建设,以提升温泉旅游目的地的吸引力。
2. 生态环境部发布的相关文件中指出,应将温泉地热资源开发利用的环境保护管理纳入统一监管,并开展污染环境状况调查和风险评估,确保其开采量不超过补给量,保障生态退化和地下水资源枯竭的风险。
3. 住房和城乡建设部在相关政策中表示,要做好城镇供排水管理和污水处理工作,制定相关政策和标准规范,为温泉周边地区的城市设施升级改造提供支持。
通过实施上述政策,旨在促进我国温泉旅游业的发展与环境保护的平衡。
这些政策的总体目标是为了推动温泉旅游业发展,同时也强调了环保的重要性。
具体的政策措施可能会因地区而异,建议查阅当地政府或相关部门的具体政策文件以获取更准确的信息。
2023年温泉度假行业市场发展现状
近年来,随着人们健康意识和休闲需求的增加,温泉度假行业在中国市场呈现快速发展的趋势。
据统计,中国温泉旅游市场规模已经超过了1000亿元人民币,且每年呈
现稳步增长。
一、市场规模不断扩大
中国拥有丰富的温泉资源,其中约有3500多个温泉地,其中有些资源甚至是世界上
稀有的高温喷泉和泥沼温泉。
随着人们越来越重视身体健康和休闲度假的需求,温泉度假行业成为各大旅游企业争相发展的领域。
目前,温泉度假产业已经成为国内旅游业中的重要部分,其市场规模已经超过1000亿元,且呈现逐年递增的趋势。
二、温泉度假酒店进一步升级
温泉度假社区和温泉SPA是近期温泉度假行业的新亮点。
温泉度假社区不仅提供完
善的休闲度假设施和优美的环境,还提供健康管理、文化教育、商务服务等多种功能。
温泉SPA则是指集温泉浴、水疗、健身、饮食等多种服务为一体的线上线下平台。
同时,温泉度假酒店进一步升级,加强温泉SPA和各种特色体验项目,如YOGA、
星座浴等,以满足不同消费者的多元化需求。
三、温泉度假细分市场效益显著
温泉度假行业细分市场呈现出较大的发展潜力,如全家亲子温泉、女性温泉、老年人温泉等。
各个市场细分均有特色需求,运营也越来越精细,带动整个温泉度假产业更为成熟。
特别是随着高铁网络的发展及城市化进程的加速,温泉度假细分市场的发展速度更快,节假日的旅游市场需求更加旺盛,效益也更加显著。
综上所述,随着人们对健康和休闲度假的需求逐渐增加,温泉度假行业市场规模不断扩大,各类细分市场需求不断涌现,不断升级的温泉度假酒店提升了行业品质和效益,将为中国旅游业的长足发展注入新的动力。
中国温泉行业报告中国温泉行业近年来发展迅速,成为国内旅游业的重要组成部分。
温泉资源丰富,地域分布广泛,吸引了大量游客前来体验。
本报告将对中国温泉行业的发展现状、市场规模、发展趋势以及面临的挑战进行全面分析。
一、发展现状。
中国温泉资源丰富,主要分布在华北、西南、西北和东北等地区。
据统计,中国温泉资源总储量达到3.5亿立方米,位居世界前列。
目前,中国温泉已经发展成为集休闲度假、医疗保健、养生养老为一体的旅游产业。
各地的温泉度假村、温泉酒店、温泉疗养院等也如雨后春笋般涌现,吸引了大量游客前来体验。
二、市场规模。
中国温泉行业市场规模不断扩大,成为国内旅游业的重要组成部分。
据统计,2019年中国温泉旅游市场规模达到5000亿元人民币,同比增长15%。
其中,温泉度假村、温泉酒店、温泉疗养院等相关产业也呈现出蓬勃发展的态势。
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,温泉旅游市场需求不断增加,市场潜力巨大。
三、发展趋势。
中国温泉行业未来的发展趋势主要体现在以下几个方面:1. 多元化发展,温泉旅游将与养生保健、休闲度假、文化体验等相结合,满足不同人群的需求。
2. 国际化发展,中国温泉行业将加大国际合作力度,引进国际先进的温泉管理理念和技术,提升国际竞争力。
3. 绿色可持续发展,温泉资源的保护和可持续利用将成为行业发展的重要方向,推动温泉旅游产业向绿色发展转型。
4. 产业融合发展,温泉旅游产业将与文化、体育、医疗等产业融合发展,形成全新的产业模式。
四、面临的挑战。
中国温泉行业虽然发展迅速,但也面临着一些挑战:1. 温泉资源保护,一些地区存在着温泉资源过度开发、污染等问题,亟需加强资源保护和管理。
2. 服务质量提升,一些温泉度假村、温泉酒店的服务质量参差不齐,需要加强行业标准的制定和监管。
3. 品牌建设,中国温泉行业缺乏知名度较高的品牌,需要加强品牌建设和推广。
4. 人才培养,温泉行业需要大量的专业人才支撑,但目前存在人才短缺的问题,需要加强人才培养和引进。
中国温泉旅游产业发展报告1. 引言中国温泉旅游产业近年来取得了快速发展,成为了旅游业的重要组成部分。
本报告将从以下几个方面对中国温泉旅游产业的发展进行分析和总结。
2. 温泉资源的分布中国拥有丰富的温泉资源,其分布呈现出明显的地域特点。
根据调查数据显示,我国温泉资源主要分布在东北、西南和华东地区。
其中,东北地区的温泉资源最为丰富,包括黑龙江、吉林和辽宁等省份。
3. 温泉旅游产业的发展现状3.1 温泉旅游的市场规模随着人们生活水平的提高和旅游消费的增加,中国温泉旅游产业迅速崛起。
根据统计数据显示,中国温泉旅游市场规模逐年增长,已成为旅游业中的重要组成部分。
3.2 温泉旅游的消费特点温泉旅游在消费特点上有其独特之处。
相比其他旅游项目,温泉旅游更注重放松、养生和健康,吸引了大量的高端消费人群。
3.3 温泉旅游的发展趋势随着人们对健康生活的追求和对放松休闲方式的需求增加,温泉旅游产业将持续保持快速发展的趋势。
同时,随着科技的进步,温泉旅游与现代化设施的结合也将成为未来的发展趋势。
4. 温泉旅游产业的发展挑战4.1 旅游设施不足目前,部分地区的温泉旅游设施相对滞后,无法满足不断增长的游客需求。
因此,加强温泉旅游基础设施建设是当前亟待解决的问题。
4.2 温泉水质和环境保护温泉水质和环境保护是温泉旅游产业发展过程中需要重视的问题。
加强对温泉水质的监管和保护,同时注重温泉旅游环境的整治,是保障温泉旅游产业健康发展的重要举措。
4.3 温泉旅游服务质量提升提升温泉旅游服务质量是促进温泉旅游产业发展的关键因素。
加强对从业人员的培训和素质提升,提高服务质量,将有助于提升中国温泉旅游的竞争力。
5. 温泉旅游产业的发展前景展望未来,中国温泉旅游产业具有广阔的发展前景。
随着人们对健康生活的不断追求和旅游消费的增加,温泉旅游将成为未来旅游业的重要增长点。
同时,政府的支持和投资将进一步推动温泉旅游产业的发展。
6. 结论总的来说,中国温泉旅游产业正在经历快速发展的阶段,具有广阔的发展前景。
温泉旅游开发市场发展现状引言温泉旅游开发是近年来中国旅游业中快速发展的一个领域。
温泉旅游以其独特的自然景观和健康养生功能,成为广大游客追求休闲度假的首选。
本文旨在分析温泉旅游开发市场的发展现状,并探讨其未来的发展趋势。
温泉旅游开发市场的现状市场规模目前,中国温泉旅游市场呈现出蓬勃发展的态势。
根据相关数据统计,在过去十年中,中国温泉旅游市场年均增长率超过10%。
截至目前,全国温泉旅游产业总产值已经超过1000亿元人民币。
温泉旅游已经成为中国旅游业的新增长点之一。
温泉资源分布中国拥有丰富的温泉资源分布,主要集中在华北、东北、西南和台湾地区。
这些地区的温泉资源主要分为地热型和地表型两种类型。
地热型温泉主要分布在地热带和地裂缝带,地表型温泉则分布在山区、盆地和平原地区。
温泉旅游产品随着温泉旅游市场的发展,各地区积极推出各类温泉旅游产品,满足游客多样化的需求。
除了传统的温泉浸泡外,还有温泉水疗、温泉SPA、温泉度假村等多样化产品供游客选择。
这些旅游产品不仅吸引国内游客,还吸引了越来越多的国际游客。
温泉旅游市场的竞争格局目前,中国温泉旅游市场正面临激烈的竞争。
一方面,各地区纷纷投资兴建温泉旅游项目,增加了市场竞争的压力;另一方面,温泉旅游行业的发展也面临资源保护、环境污染等诸多问题的挑战。
温泉旅游开发市场的发展趋势个性化、差异化经营温泉旅游市场的竞争逐渐呈现出个性化、差异化的特点。
未来,温泉旅游企业需要通过创新,提供更具个性化的产品和服务,不断满足游客多样化的需求。
环保和可持续发展温泉旅游开发应注重环保和可持续发展。
在资源保护方面,应加强对温泉资源的科学管理,防止资源过度开发和浪费。
此外,从产品设计到日常经营管理,都应注重环保与可持续性。
国际合作与交流随着中国温泉旅游市场的国际化趋势,加强国际合作与交流势在必行。
通过与国际温泉旅游业界的交流与合作,可以借鉴先进的温泉旅游管理经验和技术,提升中国温泉旅游业的整体竞争力。
温泉运营发展方案范文一、项目背景随着人们生活水平的提高,人们对于休闲度假的需求也越来越大。
温泉作为一种健康养生的方式,备受消费者的青睐。
在这样的市场趋势下,温泉运营发展成为了一个潜力巨大的商业领域。
然而,要想取得成功,需要有一个全面的发展方案。
二、市场分析1. 行业发展趋势随着人们健康意识的提高,温泉养生的概念逐渐深入人心。
随着城市化进程的加快,人们日常生活的压力也在持续增加,因此温泉成为了缓解压力、放松身心的理想选择。
据统计,全球温泉度假村市场规模已经达到了数千亿美元,增长率持续维持在10%以上。
2. 市场现状目前,国内温泉行业的发展比较分散,大部分温泉资源没有得到充分利用。
同时,国内温泉度假村的规模和品质也存在明显的差距,市场竞争激烈。
3. 发展机遇随着国家对旅游业的支持力度不断增加,温泉度假村有望得到更多的政策优惠和支持。
另外,全球温泉养生的消费市场也将逐渐向我国转移。
三、温泉运营发展方案1. 提升温泉品质温泉度假村的核心在于温泉资源,因此提升温泉品质是温泉运营发展的关键。
不仅需要保证温泉的水质和温度,还需要注重环境的整体设计和保护,提升温泉水疗的服务体验。
2. 多元化服务除了温泉水疗,温泉度假村还可以提供多元化的服务,如美食、休闲娱乐、健身锻炼等。
这样可以满足消费者不同的需求,增加度假村的吸引力。
3. 全面营销在市场竞争激烈的情况下,温泉度假村需要有全面的营销策略,包括线上线下宣传推广、与OTA合作、重点客户拓展等方面。
通过多种方式,吸引更多的消费者。
4. 提升管理水平温泉度假村的管理水平和服务质量直接关系到顾客的满意度。
通过引进国际先进的管理理念和技术,提升管理团队的专业水平,提高服务质量。
5. 多元化投资在发展温泉度假村的过程中,可以引入多元化的投资,如众筹、产权众筹等方式,降低投资风险,吸引更多的投资者。
6. 加强合作温泉度假村可以通过与其他度假村、旅游景区、酒店等合作,共享资源、优势互补,提高整体实力和竞争力。
福建省温泉旅游发展规划福建省拥有丰富的温泉资源,为温泉旅游的发展提供了得天独厚的条件。
随着人们生活水平的提高和对休闲度假需求的增长,温泉旅游已成为旅游业的重要组成部分。
为了更好地开发和利用福建省的温泉资源,促进温泉旅游的可持续发展,特制定本发展规划。
一、福建省温泉旅游发展现状福建省地处我国东南沿海,地质构造复杂,温泉分布广泛。
目前,已发现的温泉点众多,涵盖了福州、厦门、泉州、漳州等地。
这些温泉资源品质优良,水温适中,富含多种对人体有益的矿物质和微量元素。
然而,福建省温泉旅游的发展仍存在一些问题。
首先,温泉旅游产品同质化现象较为严重,缺乏特色和创新。
多数温泉景区的服务项目大同小异,难以满足游客多样化的需求。
其次,温泉旅游的配套设施不够完善,交通、住宿、餐饮等方面存在一定的短板。
再者,温泉旅游的宣传推广力度不足,品牌知名度和影响力有待提高。
此外,温泉资源的开发利用还存在一些不规范的现象,对环境造成了一定的影响。
二、发展目标1、短期目标(1-3 年)提升温泉旅游的服务质量,加强从业人员培训,规范服务标准。
打造一批具有特色的温泉旅游产品,形成差异化竞争优势。
完善温泉旅游的配套设施,改善交通条件,增加住宿和餐饮的选择。
2、中期目标(3-5 年)树立福建省温泉旅游的品牌形象,提高在国内旅游市场的知名度和美誉度。
加强温泉旅游与其他旅游形式的融合,如生态旅游、文化旅游等。
推动温泉旅游的智能化发展,提升游客的体验感。
3、长期目标(5-10 年)使福建省成为国内领先的温泉旅游目的地之一,吸引更多的国际游客。
实现温泉资源的可持续利用,保护生态环境,促进温泉旅游与生态环境的和谐发展。
三、发展策略1、产品创新结合当地的文化特色和自然资源,开发具有主题特色的温泉旅游产品,如禅意温泉、海洋温泉、森林温泉等。
针对不同的游客群体,设计个性化的温泉旅游产品,如亲子温泉、情侣温泉、养生温泉等。
增加温泉旅游的体验项目,如温泉 SPA、温泉瑜伽、温泉美食等。
发展温泉度假旅游的意义和温泉开发新趋势□王珏发展温泉度假旅游的重要性中国是一个温泉资源丰富、而且分布比较广泛的国家。
目前已发现的温泉地热点——包括天然出露和人工揭露的——有4000余处,也就是说,温泉资源并非稀缺资源。
目前中国旅游市场对度假是有较大需求的,但从国内度假类型产品的供给看,只有少数产品能够满足人们的度假需求。
温泉度假是度假旅游中一个重要的类型。
因为它对人们健康养生具有重要意义,因此也是最受人喜欢的度假选择之一。
温泉基本上是一个“四季型”产品,对于我国来说,温泉可以帮助我们突破淡旺季困境,实现四季全旅游。
这一点意义非常重大。
相比观光旅游,度假旅游停留时间更长、所产生的消费更高,同时对旅游服务、旅游商品等也具有更大的推动作用,因此,温泉是旅游产品中非常值得重视的内容。
当然,我国当前温泉要实现“四季皆宜”还面临一些困境。
有地地区夏天太热,人们大多不选择温泉。
笔者建议夏天可以推出合适的冷泉产品和常温的水上活动来进行调节。
有的地区冬天环境冷,很多人冬天不敢去泡温泉,就是担心从温泉出来到温暖的房屋的过程中受凉。
所以做温泉就需要特别考虑环境细节温度控制等。
总的说来,要突破困境,做好温泉旅游,需要更深刻地了解市场、提供更成熟的旅游管理和设计。
关于温泉的意义,笔者还有一点思考。
德国有很多著名的温泉旅游地,19世纪末德国曾经提出过一个概念,叫做“国民温泉保养地”(Bade),这是一个为提高国民健康水平而提出的概念,核心的理念就是:人人都有享用温泉的权利。
其主要做法是:按照一定的标准,在德国众多温泉区中挑选一批具备资源和设施条件的温泉地或温泉小镇,打造“国民温泉保养地”,并提供一定的医疗福利政策支持,让人们每年都有免费泡温泉的机会。
如果我国的医疗和福利体系中能够将享用温泉做为其中的一项,那么,我国的温泉旅游和度假旅游将得到极大发展。
温泉度假和旅游项目开发的新趋势我国的温泉发展,正在经历一个由粗放向精细转变的时期。
温泉度假的现状与趋势温泉度假近年来在全球范围内日益受到欢迎,成为人们放松身心、享受假期的理想选择。
现如今,温泉度假具有以下几个重要的现状和趋势。
首先,温泉度假的需求不断增长。
随着现代生活的压力和快节奏的工作环境,人们对于放松和充电的需求越来越大。
温泉度假提供了一个放松身心的方式,让人们远离城市的喧嚣和繁忙,沉浸在自然的环境中,享受温泉的疗效。
因此,温泉度假的需求不仅来自国内的市场,也来自国际旅游市场。
其次,温泉度假地的多样化趋势显著。
温泉度假地不仅仅是地下的温泉水资源,还包括了周边的自然风景、设施设备等因素。
现代的温泉度假地注重提供综合性的度假体验,不仅仅是泡温泉,还包括景观游览、休闲娱乐、健康养生等。
例如,一些温泉度假村会提供高品质的住宿、餐饮、SPA等服务,让游客在舒适的环境中享受温泉的疗效和度假的乐趣。
第三,温泉度假产业的发展不仅仅满足了个人需求,也带动了经济增长。
温泉度假产业不仅可以吸引游客前来消费,还可以带动当地旅游、餐饮、购物等相关产业的发展。
很多国家和地区都将温泉旅游作为重点发展的产业之一,通过推广温泉度假地,提升当地的知名度和旅游业的影响力。
这对于当地的经济增长、就业机会的增加都起到积极的促进作用。
最后,温泉度假产业也面临一些挑战和发展的趋势。
一方面,随着温泉度假的普及和竞争的加剧,温泉资源的开发利用和保护问题成为关注的焦点。
一些地区过度开发温泉资源,导致水质下降、温泉寿命减少等问题,需要加强温泉资源的管理和保护。
另一方面,随着科技的不断进步,温泉度假地也要适应人们对于更高品质度假体验的需求。
例如,一些度假地引入智能化设备,提供个性化定制的服务,增强游客的体验感受。
总之,温泉度假在现代社会得到越来越多人的青睐,成为重要的旅游休闲方式。
温泉度假的现状和趋势体现在需求增长、多样化发展、带动经济和面临挑战等方面。
随着社会的不断发展和人们对于健康生活的关注,温泉度假产业有望取得更大的发展。
中国温泉旅游现状及发展战略时间:2009-12-21 来源:央视网旅游进入旅游论坛一、中国温泉旅游综述今年,国际金融危机和甲型H1N1流感的蔓延,给中国旅游业带来了前所未有的冲击,旅游业面临“非典”以来最困难的局面,入境旅游下滑,旅游增长放缓,旅游就业形势严峻。
但是,集旅游度假,休闲养生,健康理疗于一体的温泉产业,在当前冷淡的旅游市场中显示出温暖的势头。
资料显示,2008年我国温泉企业一共接待游客2130多万人次,销售收入近45.7亿元,其产业链产值为510多亿元。
究其因:一是人们对温泉产品健康认识日益增高;二是温泉旅游产品满足了游客养生休闲的需求;三是温泉产品价格实惠适应不同层次的游客的消费习惯。
我国温泉资源十分丰富,开发的潜能很大。
据2009年的统计:中国地热资源预测总量有36万平方公里,而近期可开采的温泉资源就达24万平方公里。
中国是中低温泉地热大国,约占全球的8.6﹪。
这些数字都表明了中国地热温泉资源可开发利用的潜力很大。
据新华社2008年11月20日报道:我国地质部门已经探明的温泉布藏3700多出,已开发的约有1600多处,中国温泉地热资源丰富的省市依次是:西藏、云南、广东、河北、重庆、湖北、天津、福建、北京、海南、辽宁、湖南等。
纵观我国温泉旅游产业,从20世纪80年代初期开发到90年代末的大规模商业运作,竞争日益激烈,至今,各种形式、各种规模的温泉旅游企业遍布全国,取得了较好的经济效益和社会效益。
中国温泉产业发展的形势、主流和趋势是好的。
但是,我们要从温泉大国强国和世界级品牌的标准来要求,还普遍存在盲目开发,自建自营、文化内涵不足、同质同构化现象严重、产品雷同、管理混乱、缺乏规范、缺乏特色、缺乏品牌等诸多问题,对此进行理性地探讨,对我国温泉产业健康持续地发展是极其重要的。
二、中国温泉旅游现状第一、产品雷同,缺乏特色。
温泉产业作为一种新兴的产业方式,正在迅速发展,然而伴随着开发热潮而来的是温泉旅游开发模式和产品雷同化现象的日趋严重,同类型温泉旅游产品的竞争十分激烈,导致温泉旅游企业经济效益低下,生命周期短暂,资源浪费严重。
开发商盲目开发,设计理念老化、陈旧,没有高品位的设计,造成温泉酒店软硬件不到位,让客人感受不到温泉带来的欢愉。
某些开发商开发温泉心切,没有做好足够的准备工作,盲目照搬,大兴土木,结果往往是消耗大量的资金开发出一些只有其形而无其质,无内涵可言的产品。
我国部分地区也开发了一些主题温泉,如:海洋温泉、高山温泉、森林温泉、皇家温泉、死海温泉、生态温泉、药疗温泉、雨林温泉、鱼疗温泉、日式温泉、热带雨林温泉、古镇汤院等等,都取得了较好的效果,值得学习借鉴。
还有些温泉内按不同需要和功能,搞了些灵芝汤、人参汤、当归汤、薄荷汤、香茶汤、香酒汤、鱼疗池、鲜花池、桂花汤、咖啡汤等池子,以增加品味,吸引游客,增添效益。
但毕竟太少,大同小异,无质的变化、特色太少。
温泉旅游文化特色成为决定温泉旅游竞争力的关键因素。
目前温泉旅游产品和活动项目主要停留在温泉泡浴的层面上,缺乏特色的个性化产品,行业间一味效仿的方式不能带来自身的生命力,温泉旅游产品大多为千篇一律、个性化不足、主题不鲜明,单一的温泉沐浴产品。
同时急功近利的经营不能创造出具有良好发展前。
只有差异化产品和服务创新,赋于产品不同的个性,不断满足市场对温泉旅游产业的需求,才能创造出别人无法复制的产品价值。
第二、行业混乱,缺乏规范。
产业规范不完善,产业道路靠摸索。
温泉产业从兴起到成熟的阶段,正是各种问题充分暴露的时候。
相当数量的温泉旅游企业存在着以假乱真、以次充好的欺骗、隐瞒现象,导致消费者对整个产业的质疑。
东北财经大学王艳平博士分析了日本温泉旅游开发的成败后指出,我国温泉产业开发初期速度快,总体规模大,政绩型、投机型和哄抢型开发的热潮愈演愈烈,有的在自来水中加入化学物质假冒温泉,有的在温泉中掺入自来水,有的将用过的温泉加温后循环利用,有的甚至用石油钻井机掠夺式开掘地下温泉资源等等。
产业弊病如得不到及时治理,产业的竞争就会衍变为价格的比拼、规模的较量。
同业间的无序竞争、恶性循环,不仅使企业疲于应付、效益下滑,而且严重损毁着整个产业的品牌形象。
如何规避行业间恶性竞争,自相残杀的局面,一是要加强规范产业秩序,制定严格的市场准入制度,要从矿热开采法规执行上加大管理力度,要尽快制定行业自律条例,行业规范管理办法,行业规范服务标准。
二是要应培养温泉旅游经营管理高素质队伍,培养、造就温泉旅游经营管理专业人才;提高服务人员的专业服务技能,提高整体服务意识和服务业水平。
还可学习日本实施温泉治疗医师认证制度,使温泉医疗服务专业化、规范化,通过各种岗位培训来增进从业人员综合素质的发展。
三是要学习国外度假旅游区的管理模式和国内成功温泉企业先进经验,结合温泉旅游各地各自特点,健全管理制度,提升管理水平,确保行业规范健康的发展。
第三、质量不保,缺乏标准。
温泉旅游产品缺乏行业标准,使这一朝阳产业难以做大做强。
一是目前温泉旅游产品由于缺失行业标准和监管力度,我国温泉产业面临最尴尬的问题是,所有的热水都号称是“温泉”,很多想泡温泉的游客因此无法得到正确的信息。
而对于拥有真正温泉资源的度假区,消费者又不敢轻易相信,从而使整个行业的健康发展深受其害。
二是市场上看似产品丰富,实际上既有温泉,也有热水游,更有热水混合药物、花瓣、牛奶的产品。
往往一个市甚至一个乡就有大大小小数十家温泉度假地、数百个温泉池,在没有行业监管的情况下,难免有企业滥竽充数。
三是价格比拼、从200多元到20多元,恶性竞争势态越来越严重,最终可能导致行业的恶性循环。
这些问题要通过制定相关公平竞争的标准加以解决。
作为温泉旅游服务标准化,对温泉的定义应是:温----水温高于或等于25℃;泉----无外界压力而自动流出地表且含有对人体有的益微量元素的地下矿热水为泉。
对温泉旅游的定义应是:以沐浴温泉为主要内容,体验温泉、感悟温泉文化为主题,达到养生、休闲、度假目的的旅游活动。
温泉水温并非越高越好,一般在38℃----40℃为宜,高温久泡会影响生育能力。
对出水温度过高的泉入池前应采用“冷热交换法”,而绝不能兑冷的自来水,以致改变了矿化度,达不到医疗保健的作用。
对温泉水质、水温、泉质、功效等予以明示,既要保证宾客享受到货真价实的温泉“原汤”,浴泉于乐,切实感受到温泉旅游的情趣。
中国旅游学院研究员李庚将我国温泉旅游分为天然型、设施型、精致型和娱乐型4种业态。
他认为,我国温泉旅游的消费趋势已从贵族泡汤为主过渡到大众健康为主,中华温泉文化“养身-养心-养德”这一适应不同人士不同层次需求的深厚内涵也越来越为人所接受,温泉旅游将迅速走向成熟,要建立行业标准。
国内的部分省市已经制定了温泉旅游业的相关标准,但是从全国温泉旅游健康发展的大局着眼,国家有关部门应尽快参考国外温泉旅游业的发展经验,结合我国的实际情况制定出系统、完整的行业标准,对温泉旅游标识使用规范、温泉旅游服务场所等级划分与评定、SPA经营场所等级划分与评定,进行标准化定义。
这些条款既要能保证消费者享受到货真价实的温泉旅游的情趣,也能保证温泉旅游的安全。
这一行业标准必须规定,未获得旅游温泉标识的单位及场所不应在场所及其所有宣传材料上标注:“天然温泉”“生态温泉”“矿热温泉”等等,不得欺骗误导游客。
无论属于那一种温泉,行业协会要尽快制定准入标准,质量标准和服务标准。
用于指导和规范温泉行业地发展。
第四、自建自营,缺乏品牌。
据统计,目前89%的温泉企业都是自主开发,自营式股东式家族式管理,种种原因,没有请托专业的管理公司。
尽管拥有一流的温泉旅游资源,投资上亿元打造的温泉旅游产品也不在少数,但却一直没有形成合力,没有打造出品牌形象。
一方面,缺乏高水平的总体规划,使得众多经营者各自为战,低水平重复建设,水资源严重浪费。
另一方面,缺乏鲜明特色和成熟的管理模式,远不能满足现代旅游度假市场发展的需求,未能从温泉文化、历史文化和地方文化中汲取足够养分,以致现有的温泉旅游产品还非常浅薄,不能突破单纯的泡浴的概念,不能突出温泉的产品的独特性和不可复制性,不能树立鲜明的品牌形象。
其次,温泉产业对于服务要求很高,因此在温泉产业中一方面应加强旅游配套设施的完善,加强环境卫生的整治,塑造优美、健康、舒适的旅游环境;另一方面应培养温泉旅游经营管理人员的高素质和服务人员的专业服务技能,提高整体服务意识和服务水平。
第五、忽视文化,缺乏内涵。
温泉旅游实质上是旅游者对温泉旅游文化的体验,温泉旅游的开发就是温泉沐浴文化的塑造。
不同的地域有不同的背景文化和元素,不同的历史时段有不同的文化体现。
行业间一味效仿的方式不能带来具有本土气息的浓厚企业文化,温泉文化建设力度较小,对文化价值挖掘的重视度不够,文化内涵极其单薄,产品的同质化、跟风现象引起另一个突出状况就是企业本土文化的匮乏,对游客吸引力弱,只能是自产自销。
中国温泉文化历史悠久,当温泉从贵族享受转为众化健康休闲产品时,温泉必须体现休闲、保健、养生等文化内涵。
温泉旅游区应当在注重文化品位的前提下,让温泉与生态、农家游、观光游、民俗游等产品嫁接起来,从此延长温泉游得产业链。
日本温泉、瑞士温泉、德国温泉之所以备受关注,是因为他们都有着自己成功的文化内涵,而这些文化全都出自本国度的浓厚文化。
不同的地域有不同的背景文化和元素,不同的历史时段有不同的文化体现。
只有以文化为基础赋于产品不同的个性,才能创造出别人无法复制的产品价值和吸引力。
温泉游一旦缺少了独特的文化附加值,消费者就会对其慢慢失去兴趣和信心。
温泉文化有不断创新的过程,应不断吸收与借鉴外部新文化、新思想,不断地挖掘符合自身企业发展所需的优质文化,不断地提炼与总结企业优秀文化元素,去充实现有的温泉文化,促进温泉企业文化在执行中充实、在充实中提升。
温泉的创新是指产品和服务的创新,产品是做大做强的载体,没有创新就没有发展。
必须树立以需求为导向的创新观,开发有企业特色、地域特色的个性化产品。
并以个性化、差异化的服务创新,不断满足市场对温泉旅游产业的需求。
在国内部分温泉也挖掘了与当地有关的佛、道、儒家的文化或者皇家文化和名人文化,给温泉产业注入浓厚的文化内涵,起到积极地作用,但切记生搬硬套,牵强附会,否则,得不偿失。
第六、忽视学习,缺乏交流。
我国地大物博,温泉众多,自然气候的差异,风俗习惯不同,投资理念的超越,形成了百花齐放,千泉齐开,万全齐鸣:山水神韵、田园风情、现代海湾,异国风采,宫廷服务、平民自乐等特色模式;形成了春秋战国,各领风骚的竞争局面。
这是市场经济下的行业繁荣的产物,是积极的值得肯定的。
同时,我们要避免泉人相轻,辜负自封,动辄就用什么:“最大”、“最好”等字眼来标榜自己。