我国旅游业的现状跟未来的发展趋势
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浅论我国现代旅游业的发展现状及发展趋势标题:浅论我国现代旅游业的发展现状及发展趋势引言概述:随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,旅游业作为一个重要的服务业在我国的地位越来越重要。
现代旅游业的发展不仅促进了国民经济的增长,也丰富了人们的生活方式。
本文将从我国现代旅游业的发展现状和未来发展趋势两方面进行探讨。
一、现代旅游业的发展现状1.1 政策支持:政府出台了一系列支持旅游业发展的政策,如提高旅游业对外开放程度、鼓励民间投资等。
1.2 旅游资源丰富:我国拥有丰富的自然景观和人文景观资源,包括自然体面、历史文化遗迹等,吸引了大量游客。
1.3 旅游业基础设施完善:随着基础设施的不断完善,如高速铁路、高速公路等,旅游交通更加便利,促进了旅游业的发展。
二、现代旅游业的发展趋势2.1 旅游业数字化:随着互联网的快速发展,旅游业也逐渐数字化,包括在线预订、电子导游等,提高了旅游服务的效率和便利性。
2.2 旅游业多元化:未来旅游业将更加多元化,包括文化旅游、休闲度假、健康养生等不同类型的旅游方式,满足不同人群的需求。
2.3 绿色可持续发展:未来旅游业将更加注重环保和可持续发展,推动旅游业向绿色发展方向转变,保护环境和资源。
三、发展现状中存在的问题3.1 旅游资源开辟不均衡:一些地区旅游资源开辟不够平衡,导致资源浪费和环境破坏。
3.2 服务质量不高:一些地方旅游服务质量不高,存在价格不透明、服务态度差等问题,影响了游客体验。
3.3 安全问题:一些旅游景点存在安全隐患,如交通安全、食品安全等问题,需要加强管理和监督。
四、未来发展趋势中需要解决的挑战4.1 人材短缺:随着旅游业的快速发展,人材短缺成为一个亟待解决的问题,需要加强人材培养和引进。
4.2 竞争加剧:随着旅游市场的竞争加剧,企业需要不断提升自身竞争力,创新服务模式和产品。
4.3 环保问题:随着旅游业的快速发展,环保问题日益突出,需要加强环保意识,推动绿色发展。
浅论我国现代旅游业的发展现状及发展趋势引言概述:旅游业是我国经济发展的重要支柱产业之一。
随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,我国现代旅游业正迎来前所未有的发展机遇。
本文将从五个方面分析我国现代旅游业的发展现状及发展趋势。
一、旅游市场需求的增长1.1 国内旅游需求的增加:随着居民收入的提高和休闲观念的转变,国内旅游需求呈现出快速增长的态势。
越来越多的人开始关注旅游,愿意花费时间和金钱去享受旅游带来的乐趣和体验。
1.2 外国游客的增加:我国的国际形象不断提升,吸引了越来越多的外国游客来华旅游。
同时,我国也积极开展对外旅游推广活动,吸引更多的外国游客到我国旅游观光,进一步推动了旅游业的发展。
1.3 城乡旅游需求的差异:城市居民和农村居民的旅游需求有所不同。
城市居民更注重休闲度假、文化体验等方面,而农村居民更倾向于亲近自然、体验农耕文化等。
二、旅游业的发展形势2.1 旅游业的经济效益:旅游业作为一个多产业交叉融合的行业,对经济的拉动作用不可忽视。
旅游业的发展不仅可以带动相关产业的发展,还可以创造大量就业机会,提高居民收入水平。
2.2 旅游业的创新发展:随着科技的进步,旅游业也在不断创新发展。
例如,虚拟现实技术的应用为旅游业带来了全新的体验方式,智慧旅游的推广提高了旅游服务的效率和质量。
2.3 旅游业的可持续发展:在旅游业发展的过程中,需要注重保护环境和文化遗产。
可持续旅游的理念逐渐被重视,推动旅游业向着环保、文化保护和社会责任等方面发展。
三、旅游业的发展挑战3.1 旅游资源开发利用不平衡:我国旅游资源丰富,但资源开发利用仍存在不平衡现象。
一些热门景区过度开发,而一些潜力景区的开发利用不足。
3.2 旅游服务水平不高:旅游服务质量直接影响着游客的满意度和回头率。
目前,我国旅游服务水平整体还有待提高,包括旅游设施建设、导游服务、餐饮住宿等方面。
3.3 旅游安全问题:旅游安全是旅游业发展的重要保障。
近年来,一些旅游安全事件的发生给旅游业带来了一定的冲击,需要加强安全管理和应急预案的制定。
浅谈中国旅游业发展现状及发展趋势中国旅游业发展现状及发展趋势中国旅游业是一个快速发展的行业,近年来取得了显著的成就。
本文将从多个方面对中国旅游业的发展现状及发展趋势进行浅谈。
一、发展现状1. 旅游业对国民经济的贡献中国旅游业对国民经济的贡献逐年增加。
根据相关数据显示,旅游业在国内生产总值(GDP)中的比重不断提高,成为拉动经济增长的重要力量。
旅游业的发展带动了相关产业的发展,如酒店、餐饮、交通等,为就业提供了大量机会。
2. 旅游业的国际地位中国旅游业在国际上的地位逐渐提升。
中国是世界上最大的旅游消费市场之一,吸引了大量国际游客的到访。
中国的自然风光、历史文化和美食等成为吸引游客的重要因素。
同时,中国政府也积极推动旅游业的国际化发展,加强与其他国家和地区的旅游交流与合作。
3. 旅游业的创新发展中国旅游业在发展过程中不断进行创新。
随着科技的进步,互联网、大数据、人工智能等技术的应用推动了旅游业的数字化和智能化发展。
在线旅游平台的兴起使得旅游产品的预订更加便捷,游客可以通过手机APP随时随地进行预订和查询。
此外,旅游业也在开展新的旅游产品和服务,如乡村旅游、生态旅游等,满足游客多样化的需求。
二、发展趋势1. 旅游消费升级随着居民收入水平的提高,旅游消费呈现出升级的趋势。
游客对旅游产品和服务的品质、体验要求越来越高,注重个性化和定制化的旅游体验。
未来,旅游业需要加强产品创新和服务提升,满足游客多样化的需求。
2. 旅游业绿色可持续发展绿色可持续发展是中国旅游业的发展方向。
随着环保意识的提高,游客对旅游目的地的环境影响越来越关注。
未来,旅游业需要注重生态保护,推动旅游业与环境保护的融合发展。
同时,推动旅游资源的合理开发和利用,提高资源利用效率,减少资源浪费。
3. 旅游业数字化转型数字化转型是中国旅游业的必然趋势。
随着互联网和移动互联网的普及,在线旅游市场规模不断扩大。
未来,旅游业需要加强数字化建设,提升在线预订、支付、导航等服务的便捷性和安全性。
中国旅游业现状与发展趋势分析1.旅游业现状(1)旅游市场规模扩大:根据国家统计局数据,中国国内旅游市场规模持续扩大。
2024年,中国旅游总收入达到约5.97万亿元,较上年增长10.5%。
同时,国内旅游人次超过了60亿人次,实现了高速增长。
(2)旅游消费方式多样化:随着消费者收入水平的提高,旅游消费方式也发生了变化。
越来越多的人开始注重品质、体验和个性化的旅游产品,如特色民宿、高端度假村等。
此外,自由行消费成为新兴趋势,消费者在旅游过程中注重自由自在和个性化的需求。
(3)宗教、文化旅游兴起:随着人们生活水平提高和旅游观念的改变,宗教、文化旅游成为新的热点。
中国拥有众多的寺庙、故宫、长城等文化遗产,吸引了大量的国内外游客,同时也增加了文化旅游产品的开发和市场需求。
(4)旅游业对经济增长的贡献:中国旅游业已成为国内GDP的重要组成部分。
2024年,旅游业增加值占国内生产总值约11%以上。
2.旅游业发展趋势随着经济发展和人民生活水平的提高,中国旅游业将继续保持快速增长。
以下是几个旅游业发展的趋势:(1)旅游业结构转型升级:未来旅游需求将更加多样化,消费者对旅游品质和体验的要求将继续提高。
因此,旅游业需要加强创新和服务质量提升,开发高品质、个性化的旅游产品,满足不同消费群体的需求。
(2)智能化和数字化发展:随着科技的快速发展,智能化和数字化已成为旅游业的发展方向。
智能化旅游解决方案,如智能导游机器人、在线预订系统等将更加普及。
同时,数字化技术为旅游景区提供了更多的营销和推广方式,如社交媒体、直播等。
(3)旅游目的地多样化:中国旅游需求正逐渐向多样化、多元化方向发展。
除了传统的城市旅游和观光旅游,农村旅游、休闲度假和健康养生旅游等也将受到更多关注。
同时,中西部地区旅游资源的开发也将成为未来的发展重点。
(4)旅游业与其他产业的融合:旅游业与其他产业的融合将成为未来的发展趋势。
旅游业将与文化、体育、影视等产业深度融合,打造旅游综合体,为游客提供更丰富的旅游体验。
中国旅游业发展现状及发展趋势
一、中国旅游业发展现状
从近几年来中国旅游业发展状况来看,随着中国社会开放、实施经济
发展战略的不断深入,中国旅游业都发生了巨大变化。
其中之一就是旅游
消费的显著增加,它推动了中国旅游业的发展和进步。
2024年,中国观光客总数达到5.5亿,全年旅游收入达到8.7万亿,比一年前增长了12%。
旅游产业的增长势头依然强劲,同比仍保持在两位数,旅游在经济发展中的作用正在不断加大。
2024年,我国观光客总数
达到了4.58亿,境外游客达到1.85亿,出境游创收达到3.21万亿,全
年旅游收入达到7.7万亿元,同比增长8.7%,为经济支撑增加了很大的
动力。
从国家旅游政策的加强来看,普惠性政策鼓励群众出行,“十三五”
规划纲要和“中国旅游2025”战略性文件都明确提出了加快发展旅游的
重要性,以及在旅游政策上积极应对和全面提升游客体验等方面的目标。
从旅游市场结构来看,国内外游客比例逐步均衡,全球游客比重约占45%,2024年,境外游客达到1.85亿人,出境游收入占总收入的43%。
中国旅游业的发展趋势与现状中国旅游业的发展趋势与现状呈现以下几个方面的特点:1. 趋势一:旅游消费升级。
随着国民收入的增长和消费观念的改变,中国游客对旅游的消费需求不再局限于基本的食宿交通,而更多地关注文化体验、休闲度假和品质服务。
高端、个性化、多样化的旅游产品将成为未来的发展方向。
2. 趋势二:自由行和深度游的盛行。
与传统的跟团游相比,自由行和深度游成为中国游客的首选。
他们更加追求个人自由和独特的旅游体验,喜欢独立探索目的地的文化、历史和自然风光。
3. 趋势三:国内旅游市场的崛起。
近年来,中国国内旅游市场逐渐崛起,越来越多的中国游客选择在国内进行旅行。
这主要受益于国内旅游设施的改善和发展,以及中国的地理和文化多样性。
同时,国内旅游的便利性和成本相对较低也是吸引国内游客的因素。
4. 趋势四:旅游科技的应用。
随着互联网和科技的发展,旅游业面临着数字化和智能化的转型。
在线旅游平台、移动支付、智能导航等技术的应用正逐渐改变人们的旅游方式和消费习惯。
5. 现状一:入境旅游的增长。
中国连续多年成为全球最大的旅游出境和入境国家,入境旅游人数和消费额稳步增长。
越来越多的外国游客来到中国探索其丰富的历史文化和自然景观。
6. 现状二:旅游业结构的优化。
旅游业的结构逐渐由传统的大众旅游向差异化和特色化的发展转变。
一些旅游目的地通过提供独特的文化体验和旅游产品,吸引更多的游客,推动地方经济的发展。
7. 现状三:旅游业的发展不平衡。
中国旅游业在地域和城乡之间、不同地区之间的发展存在明显的不平衡性。
一些发达地区如北京、上海和广东省旅游业相对成熟,而西部地区和农村地区的旅游发展仍然相对滞后。
总的来说,中国旅游业的发展趋势是朝着消费升级、自由行和深度游、国内旅游市场崛起、旅游科技应用等方向发展的。
同时,中国旅游业在入境旅游增长和结构优化方面取得了显著成就,但仍存在发展不平衡的问题。
中国旅游业的发展趋势与现状可以总结为以下几点:1. 国内旅游市场的增长:随着中国人均收入的提高和休闲观念的普及,国内旅游市场也在不断扩大。
中国旅游业的发展现状与未来趋势分析近年来,中国的旅游业呈现出蓬勃发展的态势,成为国民经济的重要支柱之一。
本文将对中国旅游业的发展现状进行分析,同时探讨未来的趋势。
一、中国旅游业的发展现状1.1 旅游业对经济的贡献中国旅游业的发展对经济的贡献不可忽视。
根据相关数据显示,旅游业已经成为中国第三大支柱产业,为国内生产总值和就业率提供了重要支撑。
旅游业的发展直接带动了相关产业的繁荣,如酒店业、交通业、餐饮业等,形成了旅游业链条的完整生态系统,为国家的经济发展注入了强劲动力。
1.2 旅游资源丰富中国拥有丰富多样的旅游资源,包括自然景观、人文景观、历史古迹等。
从自然景观来看,中国拥有神奇的喀纳斯湖、绝美的张家界、雄伟的黄山等著名景点,吸引了大量国内外游客的到访。
同时,中国悠久的历史也孕育了丰富的人文景观,如故宫、长城、兵马俑等,这些文化遗产成为了旅游业的热门景点,进一步推动着旅游市场的发展。
1.3 旅游消费升级随着人们生活水平的提高,旅游消费呈现出升级趋势。
过去,游客更注重景区门票价格和交通便利性;而如今,游客更加关注旅游体验、文化内涵和服务质量。
高品质的旅游产品和服务,如精品民宿、私人定制旅行、主题旅游等,得到了游客的青睐。
这一趋势为旅游业提供了更多发展空间,同时也促使企业提升产品质量和服务水平。
二、中国旅游业的未来趋势2.1 假日经济的崛起随着中国人民对休闲娱乐需求的不断增长,假日经济正迎来新的发展机遇。
假日经济包括旅游、购物、餐饮等多个领域,其中旅游是其中的重要组成部分。
未来,随着人们假期时间的增长和假日经济政策的进一步扶持,中国旅游业将迎来更多机遇。
同时,旅游业与其他行业的融合也将推动旅游业的发展,例如旅游与文化、教育、体育等领域的深度融合。
2.2 互联网与旅游业的结合互联网的快速发展给旅游业带来了颠覆性的变革。
传统的旅游模式逐渐被互联网旅游取代,越来越多的游客通过在线平台进行旅游预订、攻略查询等。
中国旅游业的发展分析与预测随着中国的经济不断发展,旅游业成为了重要的经济支柱产业。
这里,我们将从多个方面分析中国旅游业的发展现状,探讨未来的发展趋势。
一、中国旅游业的现状分析1. 旅游业在国民经济中的地位目前,旅游业已经成为了我国的支柱产业之一,旅游消费占国内消费总额的比重逐年增大。
同时,旅游业也为中国提供了大量的就业机会,创造了马蜂多计的财富。
2. 旅游业的发展现状中国的旅游市场非常庞大,市场份额超过了全球平均水平,国内旅游和出境旅游规模均处于不断增长之中。
尤其是随着旅游品质的提升,国内游成为了越来越多的人的首选,旅游消费水平不断提升。
但是,中国旅游业在发展中也面临着许多问题,比如旅游资源的不合理开发、旅游服务质量不高等问题。
二、中国旅游业的未来发展趋势1. 未来旅游市场的规模有望继续增长中国已经成为了全球最具吸引力的旅游目的地之一,未来十年内,中国旅游市场的规模有望再次翻倍。
特别是在建构新的文化新旅游时代下,越来越多的游客将充分领略到中华文化的魅力。
2. 旅游产品的升级换代加速未来的旅游产品不仅仅是凭借着门票、景点或美食,更是将提供全方位的旅游服务体系,如精准化的定位、个性化的定制、线上线下联动的旅游产品等等。
未来的旅游产品将会通过多元化、高品质和个性化的服务来满足游客的需求。
3. 旅游技术的不断革新未来,旅游技术将成为旅游行业发展的新趋势。
例如:AR/VR、AI等技术将被广泛应用,旅行消费者将会更加便捷地规划旅游路线;而旅游企业则可以借助大数据、云计算等技术,对旅游资源开发、旅游行业趋势预测等数据进行分析,实现旅游企业数字化运营,提升服务和管理水平。
4. 文化旅游的前景广阔近年来,随着人们审美的不断提升,文化旅游受到了越来越多的关注。
不少文化遗产和历史文化景点通过开发旅游市场,实现了资源变资产,传统手工艺制品、传统医药、佛教文化、历史文化等都可以通过旅游从而实现文化保护和文化传承,这些文化旅游产品也将成为未来重要的旅游类型。
浅论我国现代旅游业的发展现状及发展趋势引言概述:旅游业是我国经济发展的重要支柱产业之一,随着国内外旅游需求的不断增长,我国现代旅游业取得了长足的发展。
本文将从五个方面分析我国现代旅游业的发展现状及发展趋势。
一、旅游市场规模的扩大1.1 国内旅游市场的快速增长随着我国居民收入水平的提高和休闲度假观念的普及,国内旅游市场规模不断扩大。
越来越多的人选择在国内旅游,推动了旅游业的发展。
1.2 国际旅游市场的持续增长我国作为一个拥有丰富自然和人文资源的国家,吸引了大量的国际游客。
随着国际旅游市场的不断扩大,我国旅游业也得到了迅猛发展。
1.3 旅游业对经济增长的贡献旅游业的发展不仅带动了相关产业的发展,还为我国经济增长做出了重要贡献。
旅游业的发展不仅提供了就业机会,还促进了地方经济的繁荣。
二、旅游产品的多样化和升级2.1 旅游产品的多元化随着旅游需求的不断升级,旅游产品也在不断创新和多样化。
除了传统的观光旅游,越来越多的人开始追求深度旅游、主题旅游等个性化的旅游产品。
2.2 旅游产品的升级和提升为了满足游客的需求,旅游业开始注重提升服务质量和旅游体验。
通过提供更加舒适的住宿条件、丰富的旅游活动和个性化的定征服务,旅游产品得到了升级和提升。
2.3 旅游与其他产业的融合旅游业与其他产业的融合也成为了发展的趋势。
例如,旅游与文化、体育、健康等产业的结合,为游客提供更加丰富多元的旅游体验。
三、旅游业的数字化和智能化发展3.1 旅游信息的数字化随着互联网的普及,旅游信息的获取和传播变得更加便捷。
游客可以通过网络预订机票、酒店、景点门票等,提前了解旅游目的地的信息,提高旅游的便利性和效率。
3.2 智能化旅游服务的提供智能化技术的应用也为旅游业带来了新的机遇。
例如,智能导游系统、虚拟现实技术等的应用,为游客提供更加智能、便捷的旅游服务。
3.3 大数据在旅游业中的应用大数据的应用为旅游业提供了更加精准的市场分析和预测,匡助旅游企业制定更加科学的经营策略。
旅游业发展现状及未来趋势分析一、引言旅游业作为一种重要的经济增长点和消费产业,对于国民经济的发展与繁荣具有重要意义。
本文将分析当前旅游业的发展现状,并展望未来旅游业的发展趋势。
二、旅游业发展现状分析1. 国内旅游业随着经济的不断发展和人民生活水平的提高,国内旅游需求逐渐增长。
中国拥有丰富的自然风光和悠久历史文化,各地旅游资源丰富,旅游市场潜力巨大。
国内旅游业正在从数量型向质量型转变,注重旅游产品的品质和服务水平的提高。
2. 出境旅游业随着人们收入水平的提高和放松的签证政策,中国人民对出境旅游的需求也日益增长。
国际旅游市场竞争激烈,各国积极开发旅游资源,提供各类优质旅游产品和服务。
出境旅游市场需要不断创新和改进,以满足中国游客对个性化、定制化旅游的需求。
3. 互联网对旅游业的影响互联网的快速发展改变了人们的生活方式,也对旅游业产生了深远的影响。
互联网旅游平台的兴起使得旅游产品的选择更加丰富,预订和支付更加便捷。
用户通过网上评价和分享经验,对旅游产品和服务质量进行评估,促使旅游业提供更好的服务。
三、未来旅游业发展趋势展望1. 体验式旅游将成为未来发展的重点随着人们对旅游的需求日趋多元化,传统的观光旅游已不能满足人们的需求,更加注重独特的体验和互动性。
未来旅游业将更加注重文化交流、生态保护、户外运动等多元化的旅游体验项目的开发和推广。
2. 文化旅游的发展潜力巨大中国拥有悠久的历史文化和灿烂的文化遗产,文化旅游具有巨大的发展潜力。
政府将大力支持文化旅游产业,推动文化资源的开发和保护,提升中国文化旅游的国际影响力。
3. 绿色、可持续发展的旅游将受到重视随着环保意识的不断提高,人们对环境友好型旅游的需求也日益增长。
未来旅游业将更加注重资源的合理利用和环境的保护,推动旅游业向绿色、可持续发展的方向转变。
4. 科技与旅游融合将带来新的机遇科技的不断进步将带来新的旅游体验和商机。
虚拟现实、人工智能、大数据等新兴技术在旅游业中的应用越来越广泛,未来旅游业将更加注重科技与旅游的融合,提供更加智能化、便捷化的旅游服务。
我国旅游业的现状及未来的发展趋势摘要:由于世界经济的总体格局和经营趋向、消费趋向的种种因素不断变化且相互交织.共同作用于世界旅游经济,旅游业将在新的变化中发展,在新世纪中呈现新的姿态。
本文从分析我国旅游业的现状入手,及就所在的问题提出了解决的对策和我国未来旅游业的发展趋势。
关键词:旅游业现状;问题;对策;发展趋势绪论旅游业起源随着人类社会由原始社会进入奴隶社会,生产力的发展所带来的劳动剩余物归奴隶主占有,他们已不再满足生活起居上的享乐,而开始了以巡视、巡游为名义的享乐旅行。
在旅行中,其臣仆簇拥前后,除随时侍奉外,实际上也起着旅行向导的作用。
到了封建社会,除帝王将相的巡游外,还出现了士人、学子的漫游,特别是在封建社会的中后期,以求学为目的的教育旅行、以探险为目的的航海旅行、以经商为目的的跨国旅行等发展了起来。
在这些旅游活动中,往往配有熟悉路途的人做向导,他们不仅引路,还介绍沿途的名胜、景点和当地的风俗民情。
他们提供的服务在某些方面已有些类似于现代的导游服务。
资本主义生产关系的建立,大大促进了生产力的发展和经济的繁荣。
1841年7月5日,英国人托马斯·库克包租了一列火车,运送了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会,往返行程22英里,团体收费每人一先令,免费提供带火腿肉的午餐及小吃,还有一个唱赞美歌的乐队跟随,成为公认的近代旅游活动的开端。
在这次旅游活动中,库克自始至终随团陪同照顾,可以说是现代旅行社全程陪同的最早体现。
同欧美国家相比,中国的近代旅游业起步较晚。
1923年8月,上海商业储备银行总经理陈光甫先生在其同仁的支持下,在该银行下创设了旅游部。
1984年以后,随着中国旅游业的快速发展,旅游社的数量增长很快,特别是进入20世纪90年代,国际旅行社和国内旅行社像雨后春笋般地涌现。
第一章:目前我国旅游业的现状及所在的问题一、我国的旅游市场长期受国家的高度保护,始终处于封闭状态由于旅游业是一个投人少、利润高、创汇多的行业,国家以垄断手段实行保护,如对作为旅游业龙头的旅行社不准外资染指,一直未允许外资以中外合资和外方独资方式经营,导致旅游市场迄今为止仍处于封闭状态。
目前,我国主要经营旅游业务的国际旅行社,在世界范围内既缺少网络,实力又单薄,“守株待兔”,办法不多,以致统而不活。
二、我国旅游设施和基础设施落后,国家投资少“软”、“硬”环境都不够完善。
由于财政困难,我国对旅游设施的资金投人少,基本上是贯彻“以旅游养旅游”的方针,花钱多的项目上不去,只能因陋就简,以致设施不全。
位于我国中西部的有些旅游景点,交通不够便捷,民航不能直接到达,或由于航班限制,客运能力差;铁路也经常处于超载状态运营;加上邮电传递、信息通讯也欠完善,这些都严重制约着我国旅游业的发展。
三、旅游设施不配套,服务质量差所谓旅游业,实际包括住、吃、行、游、娱、购六个要素。
改革开放十几年来,由于我国对上述旅游服务设施仅有少量直接投资,而在利用外资方面,因有的项目开放,有的不开放,以致服务设施不配套。
从总体上看,外资主要局限于饭店、宾馆,其他旅游配套设施项目如交通、商业购物尽管也都涉及,但比重很小,投资十分有限。
对景点建设,除国家指定的度假区外,外资不能插足,因而景点内设施落后,其中突出的是卫生条件差。
四、旅游业组织结构不合理,缺乏市场竞争机制我国国际旅游业在国家高度保护下,国有企业享有经营特权,缺乏引进和激励机制,不能充分调动各方面的积极性。
在这种情况下,使旅游业分散竞争力,在国际旅游市场的激烈竞争中显得软弱无力。
五、旅游经营服务中诚信危机的现象比较突出尽管我国旅游法制建设取得了较大的进展,但不容回避的是旅游行业依然存在恶性竞争、欺诈购物、虚假广告、违规经营等现象,隐含着社会不和谐的因素。
如何营造诚信公平的经营环境和消费环境,不仅关乎整个旅游行业形象的改善,更关系到旅游产业的长远发展。
六、旅游产品设计层次低首先,我国的观光产品在国际市场上还处于初级开发水平,高质量的观光旅游产品应突出游客的参与性、娱乐性、知识性和享受性,这几方面在我国观光旅游产品开发中没有得到充分体现。
其次,度假旅游产品、商务旅游产品等其他旅游产品开发的水平也同样存在着差距。
再次,旅行社旅游产品科技含量低,容易被抄袭。
七、不恰当的旅游开发对环境的负面影响日趋严重随着旅游产业规模的扩大,关于旅游开发破坏环境的批评日渐增多,受利益集团和地方利益的驱使,加上相关法律规章的欠缺和执法不严,个别旅游者的不文明行为等都加重了对旅游环境的破坏。
作为国民经济的一个重要组成部分,旅游业如何做到保护与开发的并行不悖,如何实现可持续发展,是一个亟待解决的问题。
八、旅行社之间存在恶性价格竞争由于客源增加有限,而旅行社数量大增,为了招揽更多的游客,有些旅行社之间存在恶性价格竞争。
如旅行社只收取基本费用,甚至赔着成本压低价格,只能从游客购物中获利,因此导致游客购物价格偏高、被强行购物、购物次数增加等问题。
第二章:对发展我国旅游服务业的相应对策一、扩大开放范围,加快发展旅游业的龙头———旅行杜为了保护我国的旅游业,特别是旅行社服务,目前我国采取的策略是“中度开放、高度保护、鼓励参与”。
然而,旅游业能否高度发展,关键在于“客源”,它是开发整个旅游业的龙头,只有客源充沛,龙头高高昂起,则其他与旅游服务相关的各行各业,作为龙身龙尾,才会随之起舞。
反观我国现有旅行社,起步晚,经营水平低,缺乏国际竞争力。
为了增加客源,应扩大开放度,引进和激励竞争机制。
二、积极引进外资和先进技术设备,以完善与旅游服务相关联的各项配套设施我国目前因财政困难,对旅游业仅有少量投资,而且这种状况在近几年不会有大的改变。
在这种情况下,我国要发展旅游业及相关设施的庞大需求与资金短缺的现实形成尖锐的矛盾。
因此,只有在更大范围内扩大对外开放面,对与旅游服务相关的各行各业,积极引进外资和先进技术设备及管理经验是唯一可采取的途径。
只有这样,才能在较短时期内全面改善我国的旅游环境。
三、建立市场竞争机制,加强宏观管理,全面提高旅游业的服务质量长期以来,我国的旅游服务业,经营国际旅游业务的因受国家高度保护的影响,经营国内旅游业务的因缺少各种设施和训练有素的专业人员,以致服务质量普遍低下。
在管理方面,尤以对外籍和港台游客乱收费、漫天要价的“斩”客行为屡见不鲜。
为全面提高旅游业与相关服务的质量,应加强宏观管理,严肃纪律,提高企业和有关人员的素质。
其中特别对国有旅游企业,首先要转换经营机制,实行政企分开,然后把氽业推人市场,取消特权和保护,使企监能在市场机制下真正成为自主经营、自负盈亏的经营者,提高参与国际竞争的能力,并按国际惯例和市场需求来组织生产经营活动,以促进旅游企业提高服务质量。
四、加快发展旅游商品生产,以诱导游客消费并扩大出口随着世界旅游业的蓬勃发展,当前每年用于购买各类旅游消费品的资金近1万亿美元之巨。
为使我国更多旅游商品走出国门,应建立相应的生产管理机构,加强对旅游产品的调查研究,从多方面下功夫。
对生产旅游产品的企业,国家应在资金、能源、原辅材料、税收和外汇政策等方面予以倾斜和扶持,使企业有生产经营旅游产品的积极性和创造性。
同时,还可通过合资、租赁和三来一补等多种形式,引进外资和先进技术设备,扩大旅游产品的花色品种,提高商品质量,以满足国外旅游者和扩大出口的需要。
五、加强旅游宣传,扩大旅游客源重视旅游宣传,尤其对主要客源国的宣传,是旅游业赖以生存发展的重要手段。
对主要客源国,宣传应有的放矢,具有针对性,避免以“名山大川”千篇一律的做法,因为不同的客源国有不同的爱好,例如夏威夷在日本客源市场之所以有竞争力,重要原因是突出“冲浪、海泳、夏威夷歌舞”等自身特点。
我国对日本则可以“文化古迹、民族特色、佛教圣地”等为特点。
在宣传方式上,也宜采取多样化的手段,如通过举办旅游产品展销会、各行业交流会、缔结友好城市、组织友好访华团以及各种图文并茂的印刷宣传品等。
1.扩大国内客源。
一是提高国民的可支配收入。
影响游客产生的条件主要有两个,即个人可自由支配的收入和个人可自由支配的时间。
对我国来说,国民有带薪假期制度,还有法定节假日,因此,在时间方面有条件,但因为我国还处于经济发展初期,国民的平均收入不高,限制着国内游客的产生。
国家要利用一系列宏观调控政策,稳定物价的同时刺激经济发展,提高国民收入,才能促使国内产生大量的游客。
二是提高国民的旅游需求。
光有可支配的收入和时间还不够,要产生旅游者还需要社会上大部分人有离开居住地到外地出游的意识,也就是要提高国民的旅游能长见识、身心得到放松等好处的意识。
通过宣传教育,使普通人有自己可支配的收入和时间,再有各种旅游动机,才能变成旅游者。
三是提高旅游地旅游客运能力。
对旅游业来说,客运活动承担着游客运输的作用,非常重要。
旅游交通方便了,游客的数量就增加不少,而且游客的增加能带动资金的流动。
我国的交通状况是,东部地区较发达,中西部地区还很不够,因此,中西部地区有些好的旅游资源没能得到相当于其价值的开发。
覆盖全国的铁路网、公路网、航空网急需建设,这不仅有益于旅游业,对整个国民经济也有重要意义。
2.扩大国外客源。
扩大国外游客数量,需要进一步提高中国在世界上的知名度、影响力,并进行大量的旅游宣传工作。
国外游客来中国旅游主要是欣赏风景名胜、体验中国文化、观察中国发展水平,因此,我们要挖掘和开发能令世人惊叹的旅游产品。
同时,还要通过一系列活动,如承办各类国际性会议、运动会、博览会,向世人展示中国的现状,宣传中国。
这样,才能吸引更多的国际游客。
六、高度重视旅游安全,建立有关法规和相应的管理制度随着我国改革开放的逐步深人,旅游地区的不断扩大和国际游客的迅速增长,对游客的人身和财物安全,必须引起高度重视,避免一切事故的发生。
近年来,我国对国际游客的人身和财物的保安工作方面,总的情况是好的,但还存在一些问题,为此,我们可仿效澳大利亚对日本团体游客采取派保安人员随队护送以确保安全的做法。
同时.必须建立有关法规和相应的管理制度,层层落实,特别要责成风景点所属的主管政府部门负有不可推卸的责任。
七、有重点地开发旅游资源我国是世界上经济、文化发展最早的国家之一,有文字可考的历史就有4000年之久。
中国人民依靠自己的智慧与创造力,很早就有发达的农业、手工业和丰富的文化典籍;指南针、火药、造纸法、活字印刷等名扬海外的四大发明,还有为数众多的文字古迹。
作为多民族国家,我国拥有丰富的历史人文旅游资源。
我国幅员辽阔,平原、山地、丘陵、高原等各种地貌都有;陆地海岸线长1.87i公里,沿海岛屿5000多个,全部海岸线总长3.2万公里,因此有着丰富的自然景观。
自改革开放以来,我国旅游业得到了快速发展,各地区发掘和发展着各自独特的旅游资源,但真正具有令世人感叹的旅游资源为数不多,这类旅游资源更没有得到深入的开发。