企业人力资源外包风险测度分析
- 格式:doc
- 大小:24.00 KB
- 文档页数:3
企业人力资源管理外包风险分析及防范措施【摘要】企业人力资源管理外包是当前企业发展中常见的管理方式。
这种管理方式也存在一定的风险,包括内部风险和外部风险。
内部风险主要体现在人力资源管理外包过程中可能出现的人员流失、数据泄露等问题;外部风险则涉及到外包服务商的信誉度、服务质量等方面。
为了有效防范这些风险,企业可以采取一系列的措施,比如建立完善的合作协议、加强对外包服务商的监管等。
通过对企业人力资源管理外包风险进行深入分析,并提出防范措施,可以帮助企业更好地规避潜在的风险,并保障企业人力资源管理的顺利进行。
在未来的研究中,可以进一步探讨更加细化的风险防范策略,以提升企业的管理效率和风险控制能力。
【关键词】企业、人力资源管理、外包、风险、分析、防范措施、内部风险、外部风险、总结、展望、建议。
1. 引言1.1 研究背景企业人力资源管理外包是当前企业管理中普遍存在的一种管理模式,通过将企业部分或全部人力资源管理工作交由外部专业机构或服务提供商来进行,以际避免企业的管理精力和资源过多分散,从而更专注于核心业务。
随着全球经济一体化的加深和信息技术的快速发展,企业人力资源管理外包已经成为了越来越多企业的选择。
企业进行人力资源管理外包也伴随着一定的风险,如内部风险和外部风险,这些风险可能会对企业的正常运营和发展造成影响。
在这种背景下,对企业人力资源管理外包的风险进行深入分析和防范是至关重要的。
只有通过科学有效的风险评估和控制措施,企业才能更好地规避风险、提高管理效率和降低成本,从而实现可持续发展。
本文旨在对企业人力资源管理外包的风险进行分析,探讨可能存在的内外部风险,并提出针对性的防范措施,以期为企业在人力资源管理外包过程中提供有益的借鉴和支持。
1.2 研究意义企业人力资源管理外包是当前企业普遍采用的一种管理方式,通过将人力资源管理工作委托给专业服务机构,可以提高工作效率,降低成本,实现人力资源的专业化管理。
企业在进行人力资源管理外包时也会面临一定的风险,包括内部风险和外部风险。
我国企业人力资源外包风险分析及对策一、人力资源外包的现状20世纪90年代,人力资源外包(Human Resource Outsourcing)在企业实施“回归主业,强化核心业务”的大背景下产生,许多国内外专家学者分别从多个角度给予定义和分析。
综合多种阐述,企业人力资源外包可以理解为:企业根据自身的需求将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包给专业的人力资源服务商,由服务商进行管理,以降低人力成本,提高效率,实现效率最大化。
总体而言,人力资源管理外包可以渗透到企业内部几乎所有人事业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方面。
传统的人力资源管理模式内容涉及相关政府部门、企事业单位,企业人力资源部门需不得不耗费更多的精力用于协调关系。
一旦将人力资源外包,企业只需要向外包机构提出需求,外包机构将按照企业提出的要求进行业务处理,最后将结果反馈给企业,工作流程大为简化。
20世纪70年代美国、英国、日本、德国等发达国家的企业率先开始实施人力资源外包。
随着经济全球化,国内企业的人力资源外包最早在上海、北京等大城市出现,到20世纪90年代中后期,我国人力资源管理外包市场迅猛发展,海尔集团、阿里巴巴、西安杨森、中国移动、中国电信、中国联通以及中国的五大国有银行及各类商业银行均采用人力资源外包。
二、人力资源外包存在的风险我国人力资源外包市场尚处在发展的初级阶段,在具体的实施过程中存在许多潜在的风险,如果不重视风险管理,不仅不能实现外包目标,甚至还会给企业造成重大的损失。
企业在决定外包时,必须要充分考虑可能产生的风险,并加强对风险的防范。
(一)来自的企业自身的风险并非所有的企业都适应人力资源外包,企业只有具备相应能力才可以与外包服务商建立合作关系。
这些能力包括:企业能否对自身进行客观评价;能否提出明确的外包目的;能否适应外包带来的变化;员工能否接受外包服务商建立的沟通平台;企业能否对外包商进行有效的监管等。
浅谈人力资源外包的风险分析及防范措施摘要:随着全球经济和商业领域的不断发展,人力资源外包逐渐成为企业减少成本、提高效率的选择。
虽然人力资源外包有很多优点,但也存在一定的风险。
本文将深入探讨人力资源外包中存在的风险,并提出相应的防范措施,以帮助企业更好地管理和控制外包风险。
关键词:人力资源外包,风险分析,防范措施正文:一、人力资源外包的优点人力资源外包是指企业将部分或全部人力资源服务转移给专业的服务提供商。
相对于企业自己招聘、培训和管理员工,人力资源外包有很多优点,如减少企业的人力成本、提高运营效率和灵活性、降低风险和责任等。
二、人力资源外包的风险虽然人力资源外包有很多优点,但也存在一定的风险。
以下是人力资源外包中常见的风险:1.服务提供商的质量不能得到保障如果企业选择了不合适的服务提供商,可能导致服务质量下降,甚至造成企业的损失。
2.机密信息泄露由于外包服务通常涉及到企业的核心机密,因此在外包过程中需要遵循相应的机密保护制度。
如果外包服务提供商没有足够的安全保障措施,可能会导致机密信息泄露。
3.员工的流失问题如果外包服务提供商无法提供稳定的职业发展环境和待遇,可能会导致员工流失问题。
三、防范措施为了避免人力资源外包中的风险和问题,企业需要采取相应的防范措施,如下:1.选拔适合的服务提供商企业需要通过多种方式选择适合自己的外包服务提供商,如评估其资质、了解其管理能力、服务成本以及企业文化等。
2.建立稳定机密保护制度企业应建立稳定的机密保护制度,并严格遵守相关的法律法规,确保企业机密信息不被外泄。
3.引导外包人员进行职业规划企业可以与外包服务提供商合作,共同为外包人员提供稳定的职业发展平台和待遇,以减少员工流失问题。
四、结论人力资源外包的风险与机遇并存,企业需要根据自己的实际情况和需求,选择合适的外包服务提供商,并采取相应的防范措施,以降低风险并保障自身利益。
另外,企业在进行人力资源外包前也需要考虑外包的范围和内容。
分析人力资源管理外包的风险与防范分析人力资源管理外包的风险与防范摘要:人力资源是企业中非常重要的资源,并且日益凸显出其在企业价值链中不可替代的作用。
任何企业所拥有的资源都是有限的,不可能在所有的业务领域都获得竞争优势。
因此,“外包”成了许多企业的首选,本文对企业人力资源外包中存在风险与防范对策进行了探讨。
关键词:人力资源外包风险一、人力资源管理外包的风险分析1.企业经营安全方面的风险。
外包时企业与外包商在合作过程中有关企业的信息透露是必然的,例如,在培训过程中,那些具有战略意义的项目,一旦泄漏将给企业带来不堪设想的后果。
另外,在我国,目前尚无完善的法律法规去规范人力资源管理外包行业的运作,如果出现外包商因经营不善而倒闭,那么企业的合法权益将得不到保护。
这些不确定因素和随时都有可能发生的问题给企业增加了经营安全上的风险。
2.外包服务商选择方面的风险。
选择人力资源管理外包服务商的目的是为了降低企业运营成本和提升核心竞争优势,企业的生产流程都相对严谨,它要求外部资源能面向企业实现共享和优化,并且要保证信息的真实传递。
但由于信息的不对称,企业无法真正了解外包商的经营业绩、社会声誉、发展状况、成本结构等与自己利益息息相关的信息,以致外包前未能准确选择外包商,造成逆向选择的结果。
外包后,外包商也可能发生未尽力执行受委托工作的道德危险。
3.员工方面的风险。
外包对于企业及员工而言确实是一种变革,原先的管理流程、职责分配、汇报关系及个人的职业发展定位都会有不同程度的改变,自然他们产生各种顾虑和猜疑也是在所难免的,然而这些猜疑和顾虑的存在,会直接或间接地影响员工的工作情绪。
从而加剧企业内部人员的流动,导致新一轮矛盾的加剧和内部冲突,不利于企业各部门开展业务,使得企业的生产、销售等各环节的效率下降。
另外,外包还带来了内部员工和外部人才的平衡问题。
由于外包是利用外部人才来承担企业的内部职能,在外包的同时,若忽视了内部员工的作用,则会挫伤他们的工作热情,这对企业的影响将会相当大。
企业人力资源招聘外包风险评价及其对策研究随着市场竞争的激烈和全球化的发展,企业在招聘人才方面面临着越来越多的挑战。
为了应对这些挑战,许多企业选择将人力资源招聘外包给专业的第三方公司。
人力资源招聘外包可以帮助企业降低成本、提高效率、扩大招聘渠道和优化招聘流程。
与此人力资源招聘外包也存在一定的风险。
本文旨在探讨企业人力资源招聘外包的风险评价及其对策,以帮助企业更好地理解和应对招聘外包过程中可能面临的挑战。
1. 招聘质量风险人力资源招聘外包的最大风险之一是招聘质量风险。
外包公司可能因为招聘顾问的能力不足或者招聘流程不规范等原因,导致招聘候选人的能力和素质与企业要求不符,从而影响企业的发展和运营。
2. 数据安全风险在人力资源招聘外包的过程中,企业需要将大量的员工信息和个人资料提供给外包公司,这就带来了数据安全风险。
一旦外包公司的数据保护措施不力,企业的员工信息就有可能被泄露,给企业和员工带来不必要的损失。
3. 合规风险人力资源招聘涉及到许多法律法规和政策,如果外包公司的操作不合规,就可能给企业带来法律风险。
外包公司未经候选人同意擅自收集、使用个人信息,就可能触犯个人信息保护法等法律法规。
1. 选择合适的外包公司企业在选择人力资源招聘外包公司时,需要充分考察外包公司的专业能力、业绩、服务质量和声誉等方面。
可以通过市场调研、咨询专家、参观外包公司等方式进行评估,确保选择的外包公司具备良好的信誉和专业素质。
2. 确定合理的合作模式企业与外包公司进行合作时,需要明确双方的权利和义务,确定合理的合作模式。
在合同中明确双方的责任和义务、服务内容和质量标准、保密协议和风险应对机制等内容,以规范合作关系,降低合规风险。
3. 加强监管和管理企业在与外包公司进行合作时,需要加强对外包公司的监管和管理。
可以建立定期的沟通和协调机制,及时了解外包公司的工作进展和服务质量,做好风险评估和应对措施。
4. 健全的信息保护措施企业在与外包公司进行数据交换时,需要建立健全的信息保护措施。
浅析企业人力资源外包中存在的风险及对策【摘要】外包人力资源是企业将部分或全部人力资源管理工作委托给外部专业机构来完成的一种管理方式。
企业选择外包的原因主要包括降低人力成本、提高效率、专业化管理等。
但在外包过程中也存在一系列风险,如质量控制、信息安全、沟通与管理、成本控制、法律合规等方面的风险。
为了有效控制这些风险,企业可以采取一些对策,如建立严格的外包供应商评估机制、加强数据安全保护、建立有效的沟通渠道、设立明确的合同条款、确保遵守相关法律法规等。
企业在进行人力资源外包时需要认真评估风险并采取有效对策,以保障企业的正常运营和发展。
【关键词】人力资源外包、风险、对策、质量控制、信息安全、沟通与管理、成本控制、法律合规、总结。
1. 引言1.1 介绍人力资源外包的概念人力资源外包是指企业将部分或全部人力资源管理工作委托给外部专业公司或服务机构,以达到降低成本、提高效率和专业化管理的目的。
随着市场经济的发展和全球化竞争的加剧,越来越多的企业开始选择外包人力资源管理,以应对变化多端的市场环境和日益激烈的竞争压力。
人力资源外包可以涵盖招聘、培训、绩效考核、员工福利等多个方面,解放了企业管理者的精力,让他们将更多的时间和资源集中在核心业务上,提高企业的竞争力和创新能力。
通过外包人力资源管理,企业可以更灵活地调整人力资源结构,快速适应市场变化,降低固定成本和风险,提高管理效率和员工满意度。
外包公司通常拥有更丰富的资源和经验,可以为企业提供专业化、个性化的人力资源管理服务,帮助企业解决人力资源管理中遇到的难题和挑战。
人力资源外包已经成为现代企业管理的一种重要方式,为企业发展提供了更多可能性和选择。
1.2 探讨企业选择外包的原因外包可以帮助企业专注于自身的核心业务。
通过将一些非核心业务外包给专业的服务提供商,企业可以将更多精力和资源投入到自身最擅长的领域,提高核心业务的竞争力和效率。
外包可以降低企业的成本。
外包通常可以带来较为灵活的成本结构,避免了固定成本和大量的初始投资,同时也可以将一些原本需要高昂成本的业务转移到专业外包机构,帮助企业降低运营成本。
浅析人力资源管理外包中的风险与控制一、风险分析1. 市场风险人力资源管理外包的市场风险主要表现在服务提供商的信誉、经营状况、资质等方面。
如果选择的外包服务商存在经营不善、资质不够等问题,可能导致外包服务质量无法得到保障,甚至出现服务中断等问题,给企业带来不必要的风险。
2. 合规风险人力资源管理与员工关系息息相关,合规风险主要表现在外包服务商未能符合相关法律法规、劳动法规定,导致企业在人力资源管理方面存在合规隐患,可能面临劳动纠纷、行政处罚等风险。
3. 数据安全风险人力资源管理涉及大量员工信息、薪酬福利等敏感数据,外包服务商的数据安全保障能力直接影响企业的信息安全。
如果外包服务商未能采取有效措施保障数据安全,可能导致企业数据泄露、被利用等严重后果。
4. 服务质量风险人力资源管理外包服务的核心在于提供人力资源管理服务,如果外包服务商未能提供符合企业要求的服务质量,可能影响企业员工的工作效率、积极性,进而影响企业的发展。
二、风险控制1. 选择合格的外包服务商在选择外包服务商时,企业应该对外包服务商进行严格的筛选和考察,包括对其信誉、经营状况、资质等方面进行全面了解。
尽量选择具有一定行业知名度、服务经验丰富、资质齐全的外包服务商,以降低市场风险。
2. 建立合规管理制度在人力资源管理外包过程中,企业需与外包服务商明确双方的权利和义务,建立合规管理制度,明确外包服务商在劳动法规、相关法律法规方面的责任和义务,加强对外包服务商的合规管理,降低合规风险。
3. 加强数据安全管理企业在与外包服务商签订合应明确规定外包服务商在员工信息、薪酬福利等方面的数据处理、存储、保护等措施,加强对外包服务商数据安全管理的监督和审核,确保数据安全风险的控制。
4. 监督与评估企业与外包服务商建立良好的监督与评估机制,定期对外包服务商的服务质量进行评估,对外包服务商的服务进行监督,及时发现问题并与外包服务商进行沟通协调。
提前谋划并与外包服务商制定风险应对方案,做好应急准备,保障服务质量。
人力资源外包业务和危机摘要:纵观全世界经济局势,不难发现,想要增强公司的市场竞争力,最重要的就是降低企业投资成本,提高人才的综合实力,才能够赢得竞争优势,抢占市场份额。
所以,自然会产生一些针对人才培养业务的企业外包,所谓“人力资源外包”,就是指为节约企业资源,从外部寻找一些专业能力强大的服务商,承接人力资源相关任务,特别将人力资源部门的工作重心,由处理机械性、程序性的简单任务,转变为更有价值的人才发掘、人才培养以及企业人才风险投资等等。
国外一些大型公司,就已经可以成功运用人力资源外包业务,达到企业增值的目的,我国企业起步较晚,只能借鉴国外的先进技术,来指导相关业务的顺利展开。
因此,对于这一领域的研究,就显得非常重要。
摆在我国企业领导人面前的问题是,如何在国内大环境背景下,灵活应用人力资源外包业务,摸索出一套适合自身企业发展的新模式,并且能够正确评估和预测试验效果,最大限度达成公司战略性目标。
论文中,总共分为七大部分来论述,其一,需要清楚了解人力资源外包的诠释意义,初步掌握最基本知识;其二,关于我国公司内部的人力资源外包的含义,不同环境背景下,产生不同体制结构;其三,发掘人力资源外包的特长之处,能够达到取长补短的目的;其三,探究讨论引发人力资源外包的危机因素,减少工作过程中出现的诱导因素;其四,预测未来人力资源外包的发展趋势,做简单的危机预防;其五,意识到决策领域对于人力资源外包的影响作用,做好风险评估工作;其七,归纳总结人力资源外包危机的解决方案。
关键词:人力资源外包企业竞争危机风险评估前言:自从出现了人力资源外包,才能够将人力资源部门的工作重心,由处理机械性、程序性的简单任务,转变为更有价值的人才发掘、人才培养以及企业人才风险投资等等。
对于企业的发展,是一个节约资源的巨大时机,唯有实现企业利益的最大化,才能做的更强更大。
市场上面,人力资源外包已经受到很多公司的青睐,也逐渐发展为企业成熟化道路的必备选择。
企业人力资源外包风险分析及防范对策“HR外包”这个概念,在国外已经非常普遍了。
HR外包业务正在全球范围内快速的发展和蔓延,人力资源外包已经越来越普遍,甚至已成为当今企业界的潮流。
根据GARTER猜测:全球范围内的业务流程外包将从2002年的1100亿美元增长至2007年的1730亿美元,平均每年递增9.5个百分点。
在中国,HR外包才刚刚起步,其发展的速度和规模已经引起业内人事的普遍关注和肯定。
市场上涌现出了一大批HR外包与劳务派遣的服务商,越来越多的企业也开始接受和使用HR外包业务。
人力资源外包给企业带来效益的同时,我们也要深刻的思考这种方式存在的问题及风险。
一、企业人力资源外包的概念及内容(一)人力资源外包的概念人力资源管理外包是指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作外包出去,交由专业的人力资源管理服务机构进行管理,自己专注于核心业务,以降低人力成本,实现效率最大化。
(二)人力资源外包的内容理论上,人力资源管理的各项职能都可外包,即企业可把包括招聘、考核、培训、薪酬等事务性、社会性的人力资源管理事务外包出去,也可以将人力资源战略规划等高难度、高专业化的职能外包。
但事实上并不是所有的人力资源管理职能都适合外包。
因为就不同的企业而言,人力资源管理的不同职能对企业的意义不同,外包的程序也不同。
而且,将战略层面的人力资源管理内容外包可能会导致外包的风险增加等。
二、企业人力资源外包的动因(一)构建企业核心竞争力由于有的企业规模中等偏小,企业职能部门的划分不可能像大企业那样细,人事档案,人事资料管理不规范。
甚至有的企业没有设立独立的人力资源管理部门来履行人力资源管理的职能,有的企业虽然设了独立的人事部门,但往往分工粗、人数少。
人力资源管理从业人员素质和专业化程度不高,员工考核效果不佳。
在外包的情况下,减轻你在遵守人员配置、薪酬发放福利管理以及工作人员补偿等相关法律方面的负担。
可以使企业的人力资源人员集中精力做好人力资源的核心工作,甚至参与到组织发展等重要决策,构建企业核心竞争力。
企业人力资源招聘外包风险评价及其对策研究随着现代企业发展的需求,越来越多的企业选择外包人力资源招聘工作,以降低成本、提高效率。
人力资源招聘外包也面临着诸多风险。
本文将对企业人力资源招聘外包的风险进行评价,并提出相应的对策。
人力资源招聘外包存在信息不对称的风险。
外包公司作为中介方,与求职者和企业之间的信息传递和沟通不够顺畅,容易导致信息不对等、不准确,从而影响到招聘结果。
针对这一风险,企业应加强与外包公司之间的沟通和合作,在需求确认、岗位要求、薪资水平等方面保持信息畅通,确保了解和掌握招聘的有效信息。
人力资源招聘外包存在招聘质量不高的风险。
外包公司往往招聘职位数量较多,处理各种招聘工作的时候容易出现疏忽、草率的情况。
此时,企业可以积极参与招聘过程,加强对招聘工作的监督和管理,确保外包公司按照约定流程和标准进行招聘工作,提升招聘质量。
人力资源招聘外包存在合规风险。
外包公司未必能够完全了解和遵守企业所在地的法律法规,甚至可能发生一些违法或不道德的招聘行为。
企业应在与外包公司签订合同时明确规定招聘流程和规范,确保招聘过程合规,并有退款、赔偿等相应的约定,以减轻合规风险带来的损失。
人力资源招聘外包存在服务质量风险。
外包公司可能存在服务意识不强、响应不及时等问题,给企业的招聘工作带来困扰。
为了降低此类风险,企业可以在选择外包公司时,注重选择有良好服务口碑的公司,并在合同中明确服务要求和标准,确保外包公司能够提供满足企业需求的高质量服务。
企业人力资源招聘外包的风险主要包括信息不对称、招聘质量不高、合规风险和服务质量风险。
为了降低这些风险,企业在与外包公司合作时应加强沟通和合作、参与招聘监督和管理、明确规范流程和合规要求、选择有良好服务口碑的公司,并明确服务要求和标准。
只有这样,企业才能够有效降低人力资源招聘外包的风险,并达到提高效率、降低成本的目标。
企业人力资源外包风险测度分析
内容摘要:人力资源外包过程中的风险是客观存在的,没有重点防范,将会为企业的发展埋下隐患。
考虑其过程的长期性,基于人力资源外包过程划分的人力资源外包风险评估是必要的。
本文在将人力资源外包过程分为四个阶段的基础上,对各个阶段的风险因素用Borda序值法进行排序,以期对人力资源外包风险的管理更加具有针对性。
关键词:人力资源外包风险人力资源外包过程Borda序值法
基于过程划分的人力资源外包风险分析
参考国内有关人力资源外包风险识别的一些研究,对一些文献(刘兵等,2006;马晓婕,2009)的总结,本文得到如表1的人力资源外包过程划分和各阶段的风险因素。
风险影响程度与风险发生概率的等级确定
(一)风险影响程度的等级确定
所谓风险影响程度,是指一旦风险发生可能对外包造成的影响大小。
由于具体的风险因素难以获得历史数据,所以本文主要采用专家调查法。
先把各风险因素的影响程度分成关键、严重、中度、微小、可忽略五档,为便于专家评定,规定风险影响程度按由小到大的顺序分别赋值为1,2,3,4,5分,考虑人思维的最大可能分辨能力,指标等级介于两相邻等级之间时,相应评分为1.5,2.5,3.5,4.5分。
然后请有关专家对每一个风险因素进行评价,具体来说,风险等级区间划分如表2所示。
(二)风险发生概率的等级确定
风险概率是风险发生可能性的百分比表示。
通常有两种:一是客观概率,主要是根据大量试验,利用大量统计数据采用统计方法进行估算,具体可用累积频率分析法和时间序列预测法;二是主观概率,有些风险事件不可能作出准确分析,很难计算出客观概率,而又必须做出估计的情况下产生的,一般组织有关专家对风险因素的概率做出合理的估计。
风险发生的概率说明如表3所示。
本文为了让风险发生概率的等级确定相对客观,参考了周二华等人(2006)从外包失败调查报告中提炼出人力资源外包风险概率,如表4所示。
本文采用关联分类的方法,对所列出的人力资源外包各阶段所遇到的风险发生的概率进行归类,得到如下概率,结果显示在表5中。
Borda 序值法进行排序
(一)Borda 方法基本原理
Borda方法是一种基于方案排序的方法,即:根据每个决策者对方案集X的优劣排序,把(n-1)分、(n-2)分至0分分别赋予排在第1位、第2位至第n位的方案,记xj∈X在决策者Pk中的得分为函数bk(xj)(j=1,2,…,n;k=1,2,…,p),求得每个xj ∈X在各个决策者Pk排序中得分的总和就是xj的Borda选择函数,记作b(xj)。
于是,可得:
(二)Borda序值方法的应用
Borda序值能够对风险矩阵中的风险进行跨类别等级评定,具体原理如下:设N为风险总个数,设i 为某一特定风险,k表示某一准则。
原始风险矩阵只有两个准则:k=1表示风险影响准则,k=2表示风险概率准则。
如果rik表示风险i在准则k下的风险等级,则风险i 的Borda数可由下式给出:。
风险等级就由这些Borda数给出,具体来说就是比较各风险因素的Borda数,某一因素的Borda序值即为比这个风险因素的Borda数大的风险因素的个数。
(三)案例分析
假设某一石油化工企业进行人力资源外包,我们成立一个十人的外包小组。
小组成员根据企业自身的特点以及自己的经验估计出外包四个阶段的各个风险因素的风险影响等级量化值,然后采用简单算术平均法,对风险因素影响程度的评分值进行处理,推导出风险影响等级的量化值。
本文对风险概率等级的确定,得到表5。
最后根据Borda序值法进行排序,结果也显示在表5中。
(四)结果分析
根据Borda序值显示的结果,在第一个阶段,最大的风险在于泄露企业商业机密的风险,因此在这个阶段企业要慎重考虑外包的内容;在第二个阶段,最大的风险在于所选外包商并不适合企业自身情况,因此在这个阶段要选择合适的外包服务商,以免道德风险和逆向选择风险的发生;在第三个阶段,最大的风险在于企业
丧失学习创新能力的风险,因此在这个阶段外包商提供服务的过程中,企业自身要注重核心能力的培养;在第四个阶段,最大的风险在于泄露风险,因此在与外包商签订合同时,一定要有详细的相关风险泄露条约,并且选择一些信誉较好的外包服务商。
参考文献:
1.刘兵,苏姗姗,陈晓洁.企业人力资源管理外包风险评估体系研究[J].商业研究,2006,14(346)
2.马晓婕.人力资源外包风险及规避对策分析[J].财税金融,2009(8)
3.周二华,肖雄刚,田力.人力资源外包风险排序[J].科学管理研究,2006(6)。