捷顺科技停车场系统维护培训资料

背景：目前G3管理软件版本较多，但不同版本各功能业务处理存在差异性，互用性较差，不能综合满足商住综合体、标准化要求应用，为提升联网稳定性，规范与云平台对接的业务规则，实现软件标准化上云，同时降低售后维护难度，提升项目对接效率，现将物业、商业版本进行业务功能进行整合。

本软件是针对商业/物业环境需求应运而生，兼容当前捷顺主流产品设备，如I-Cloud H系列停车场、I-Cloud C系列停车场、速通II型控制机、速通媒体版、I-Cloud K门禁Y08A、智能高清车牌识别一体机、自助缴费机、车位引导系统，对接捷慧通智能管理平台，对接云平台，对接云支付，对接定位服务平台。

本软件是基于物业管理软件，将商业管理软件合并在一起。

1.新增功能1.1上海信息化增加地域性功能。

进入管理中心->运维中心->车场设置->车场工作站设置->打开车场工作站->羊城通，上海信息设置。

如下图：1支持单独的报表查询：管理中心->报表中->财务类报表->上海交通卡收费查询。

对接交委设置：管理中心->运维中->车场设置->车场系统设置。

2备注：车位数与车场车位数无关。

1.2记录定期清理方案定期清理设置滞留时间内的场内记录。

进入管理中心->运维中心-> 车场设置->记录定期自动清理方案。

如下图：3注意：1、设置保存后，需重启数据管理服务。

2、每天只能进行一次清理操作。

1.3工作日/非工作日转换能够将工作日转换为非工作日，或非工作日转换为工作日进行计费。

以年为单位，跨年后需重新配置工作日/非工作日转换设置。

目前物业应用于深圳公共收费标准。

需要将日期的设置独立出来，便于后期可以兼用于其它收费标准的进入管理中心->财务中心->收费标准->收费工作日设置。

如下图：41.4卡批量授权功能进入管理中心->卡务中心->卡务管理->卡批量授权，如下图：51.5月卡用户时段限制功能支持在不同的时间进行卡类切换，商业停车场、物业停车场根据资源情况，推出灵活的服务产品，提高现金流与客户满意度。

JSMC1101智行车场盒子培训试题
1、JSMC1101智行车场盒子目前发布的版本（V1.0.2）可以和哪几款控制机搭配使用？
2、JSMC1101智行车场盒子目前已经发布的版本（V1.0.2）最多支持几进几出车场？
3、JSMC1101智行车场盒子目前发布版本（V1.0.2）是单盒子模式还是中心模式？该盒子具有哪些优点？
4、JSMC1101智行车场盒子接“速通系列/泊睿云一体机”，是否需要外置交换机？如果需要，为了保证网络连通，盒子、控制机、及摄像头、IP道闸等设备需要怎样接入网络？
5、JSMC1101智行车场盒子接“H1/捷e系列”，是否需要外置交换机？为了保证网络连通，盒子、控制机、及摄像头、IP道闸等设备需要怎样接入网络？
1
6、JSMC1101智行车场盒子接“速通系列/泊睿云一体机”控制机的时候，在激活认证前，需要做好那些准备？设置IP的时候需要注意什么？
7、JSMC1101智行车场盒子接“H1/捷e系列”控制机的时候，怎样设置控制机及其子设备的IP？在设置IP的时候需要注意什么事项？
8、JSMC1101智行车场盒子现发布版本（V1.0.2）在未激活状态，是否允许通行？该状态下系统的允许设置的最大总车位数为多少？
9、JSMC1101智行车场盒子在激活成功后，在发行月卡用户前需要设置停车场总车位，和各种启用的月租用户车位设置，这些设置需要在哪里设置？
10、在JSMC1101智行车场盒子中，如何给新增一个用户，并将该用户发行成月租用户？
2。

JieLink+智能终端操作平台V2.7.0工程培训1文档深圳市捷顺科技实业股份有限公司SHENZHEN JIESHUN SCIENCE AND TECHNOLOGY INDUSTRY CO.,LTD2说明：本文档只对jielink软件2.7版本新增功能进行介绍，关于jielink软件上的其他功能不在本培训文档中进行说明。

31新增功能概况JieLink+智能终端操作平台V2.7.0在原有已成熟的软硬件产品基础上，还不断扩展新业务应用功能，使应用场景更为完整和多样。

本次新增功能如下：1.对接ETC 车场：一体式ETC 控制机、外挂式ETC读头。

2.门禁新增功能：增加开门时段、可配置门禁出入口类型、接入Y10A门禁、接入领御IV指纹门禁。

3.支持自研音视频集成。

4.对接全新语音交互立柱JSPJ11126。

5.对接小黄人车型识别插件。

6.对接梯控集中管控。

7.对接上海新地标。

8.临停车稽查：增加车辆返场稽查，临停车稽查报表分车场查询。

9.线上找零优化。

12车场部分2.1对接ETC车场费Jielink+V2.7.0支持接入一体式ETC控制机和外挂式ETC读头，其中外挂式ETC读头兼容Jielink+V2.7.0支持的所有类型控制机设备；ETC功能培训由ETC项目单独进行，此处不作具体介绍，详见附件1培训文档《ETC控制机工程培训文档》。

2.2自研音视频集成Jielink+V2.7.0已升级自研音视频可视对讲，可应用于车场和门禁的对讲和视频传输，本版本集成的音视频做到于云坐席、jielink中心值班室的对讲和视频监控；云坐席支持自研设备和穿透设备可视对讲。

中心坐席支持自研设备可视对讲，也兼容与穿透设备可视对讲（需安装穿透对讲服务器）；Jielink+V2.7.0暂不支持监控中心与盒子对讲（后续版本优化）、不支持自研音视频设备与盒子对讲（后续版本优化）、不支持穿透设备与盒子对讲（后续穿透设备会全部升级为自研音视频设备）。

捷顺道闸培训课程一、课程介绍捷顺道闸培训课程是针对捷顺道闸系统的使用和维护而设计的培训项目。

该课程旨在帮助学员全面了解和掌握捷顺道闸系统的原理、安装、配置和维护等知识，提高道闸系统的使用效率和稳定性。

本文将详细介绍捷顺道闸培训课程的内容和目标。

二、课程内容1.捷顺道闸系统概述：介绍捷顺道闸系统的基本概念、主要组成部分及其功能。

2.捷顺道闸系统安装：讲解捷顺道闸系统的安装流程、安装环境要求、安装步骤和注意事项。

3.捷顺道闸系统配置：介绍捷顺道闸系统的各种配置选项，包括车道设置、开闸方式、停车策略等。

4.捷顺道闸系统故障排除：讲解捷顺道闸系统的常见故障及其排除方法，包括硬件故障和软件故障。

5.捷顺道闸系统维护：指导学员学习如何对捷顺道闸系统进行日常维护，包括清洁保养、固件升级等操作。

三、课程目标通过参加捷顺道闸培训课程，学员将达到以下目标：1.全面了解捷顺道闸系统的原理和功能：学员将了解捷顺道闸系统的工作原理、各个组件的功能以及系统的整体架构。

2.熟悉捷顺道闸系统的安装和配置流程：学员将学会如何正确安装捷顺道闸系统并进行各项必要的配置。

3.能够独立排除捷顺道闸系统的常见故障：学员将学习故障排除的方法和技巧，能够快速识别和解决捷顺道闸系统的常见故障。

4.具备捷顺道闸系统的日常维护能力：学员将学会如何进行捷顺道闸系统的日常维护工作，确保系统的稳定运行。

四、课程形式捷顺道闸培训课程将以理论讲解和实践操作相结合的形式进行。

在理论讲解环节，讲师将详细解释捷顺道闸系统的相关概念和操作流程，回答学员提出的问题，并提供实际案例进行分析讨论。

在实践操作环节，学员将通过模拟实际操作的场景进行实操练习，包括系统安装、配置、故障排除和维护等。

五、课程总结通过本文的介绍，我们可以了解到捷顺道闸培训课程的内容和目标。

参加此课程可以帮助学员全面掌握捷顺道闸系统的使用和维护技能，提高道闸系统的效率和稳定性。

希望本课程能够帮助到大家，欢迎广大道闸系统用户报名参加！。

JSKT6041速通IV型控制器工程培训文档12中试部-雷辉2019.3.5 ---- (仅供捷顺科技内部参考使用，请勿外传，违者必究) ----1设备简介速通IV型控制机是一款新的出入口控制机，子设备直连在控制机上组成自组网，子设备会自动注册无需手动添加。

配套JielinkV1.3.0及以上版本使用，可接IO/IP道闸使用，可外接摄像机立柱作为辅助摄像机。

32设备基础信息控制机机箱JSKT6041速通IV型控制器主控板程序JSTC2801 V1.0.0速通IV型停车场控制器目标程序主控板型号JSTC2801显示屏控件JSPJ11117 V1.0.0停车场显示屏控件目标文件配套软件JSOCT2016 V1.3.0 Jielink+智能终端操作平台安装包J.3IO道闸JSDZ0209-01.03.01 捷然道闸主控板目标文件IP道闸JSDZ0208.03.01 V1.6智能道闸主控板目标文件43设备结构图3.1外部结构5正面侧面备注：显示屏呈两列显示。

3.2内部结构显示屏控件JSPJ111176速通IV主板JSTC2801正面7速通主板JSTC2801反面8地感模块及IO道闸9IO道闸接线图4软硬件调试步骤4.1硬件调试1、给板子插上PASM主、副卡，上电，长按恢复出厂设置按钮KEY1键7S至控制机发出滴的一声，等待控制机恢复出厂设置成功后，控制机会播报设备MAC地址，主屏上显示MAC地址；恢复出厂设置成功后，设备IP变成192.168.0.1。

2、外接的IP道闸、1180B显示屏、辅助摄像机按照图“速通IV主板JSTC2801正面”将网线插入‘子设备网口’。

104.1.1启用I/O道闸若使用IO道闸，需先启用IO道闸：在浏览器上输入控制机IP访问控制机，账号密码一般默认如下：账号：admin密码：jsst123456点击’高级设置’，勾选使用I/O道闸，保存。

114.2添加设备添加设备分为搜索和注册两种方式。

捷然云停车一体机工程培训1深圳市捷顺科技实业股份有限公司SHENZHEN JIESHUN SCIENCE AND TECHNOLOGY INDUSTRY CO.,LTD仅供捷顺科技内部参考使用，请勿外传，违者必究2旗开得胜3旗开得胜1简介1.1环境简介云停车平台将岗亭收费端、服务办理端全部统一云端部管控，轻量化部署。

1.2软硬组成全新部署在互联网上的管理平台、设备能连接上网即可。

广域网运营商的4G路由器路由器或多层交换机452 设备联调2.1 基础组成机箱JSKT6038捷然云一体机……摄像机、道闸岗亭收费端PC交换机4行幕…内置交摄像机(IP)摄像机、道闸岗亭收费端PC4行幕…道闸主控JSTC2301 V1.0.0云停车一体机控制器目标文件主控型号JSTC2301配套软件JSCSMS云停车服务管理平台云一体机JSIMS智能管理平台云停车专用版RS485道闸JSDZ0209-V1.0.0 可通过运维平台升级内置屏程序JSPJ1180B-IP V1.0.2 出厂之前屏需更换新的程序，以防花屏、横条纹2.2设备结构2.2.1外部结构❖内置车场控制主板、道闸、闸杆一体67❖ 伸缩闸杆(适用2.5m~4m 车道宽度)❖ 内置摄像头(及识别)、内置4行显示屏、内置补光灯8旗开得胜2.2.2内部结构❖网线接入（内置交换机，网线接口无需固定）❖主板（可选配4G模块）9旗开得胜❖摄像机10说明：使用“智能高清车牌识别器客户端V2.5.0”对一体机电动镜头进行自动对焦设置(第1版暂不标配电动镜头)❖遥控器、三联按钮11说明：遥控器和三联按钮在出场前都已配对好，现场一般不需要配对❖双路识别说明：1）对于T型路口、L型路口、宽车道（车道宽超过3.5米，小于等于4米）、小纵深车道（车道宽度≤3.5m，直道距离＜6m），需增加1路辅助摄像机进行识别。

2）辅助摄像机使用捷顺高清网络摄像机，需和一体机摄像机在同一个局域网中，使用捷顺智能高清车牌识别器客户端进行双路摄像机绑定❖补光灯开关说明：1）补光灯开关有光敏传感器控制，光敏传感器通过感应光线的明暗变化来控制补光灯的自动开关。

JieLink+智能终端操作平台工程培训1文档深圳市捷顺科技实业股份有限公司SHENZHEN JIESHUN SCIENCE AND TECHNOLOGY INDUSTRY CO.,LTD2目录1 JieLink+智能终端操作平台 (1)1.1 安装环境 (1)1.1.1 硬件环境 (1)1.1.2 软件环境 (1)1.2 安装步骤 (2)1.2.1 服务器环境配置 (2)1.2.2 中心安装 (8)1.2.3 安装测试 (18)1.3 系统配件和插件安装 (19)1.3.1 NVR视频监控配置 (19)1.3.2 监控中心WEB控件安装配置 (22)1.3.3 打印机配置 (22)1.3.4 身份证扫描仪驱动安装 (26)1.4 系统调试步骤 (26)31.4.2 设备管理 (29)1.4.3 认证与联云 (40)1.4.4 系统参数设置 (47)1.4.5 添加操作员 (52)1.5 固定车发行 (53)1.5.1 添加组织 (54)1.5.2 组织授权 (56)1.5.3 添加用户 (56)1.5.4 发行凭证 (60)1.5.5 开通车场服务 (61)1.6 数据维护 (63)1.6.1 系统升级 (63)1.6.2 数据运维 (65)1.6.3 信息发布 (68)1.7 监控中心 (68)41.7.2 对讲 (69)1.7.3 远程操控 (71)1.7.4 托管 (71)1.8 工程交付 (74)1.9 卸载 (75)1.10 常见问题 (75)1.10.1 系统未激活能否使用 (82)1.10.2 中心服务器没有启动 (83)1.10.3 时间服务器没有启动 (83)1.10.4 数据库无法访问 (84)1.10.5 如何确认对讲服务器启动成功 (85)1.10.6 如何查看盒子或控制机的日志 (85)1.10.7 固定车不能以固定车身份通行。

(85)1.10.8 车场车位数调整 (86)1.10.9 开启脱机计费出场仍提示请与管理员联系 (86)51.10.11 系统支持哪些云端应用 (86)1.10.12 操作员忘记密码 (86)2 智行车场盒子岗亭收费客户端 (87)2.1 安装环境 (87)2.1.1 硬件环境 (87)2.1.2 软件环境 (87)2.2 安装步骤 (87)2.2.1 配件安装 (87)2.2.2 软件安装 (91)2.2.3 设置向导 (93)2.3 设备状态 (97)2.4 车辆通行 (98)2.4.1 临时车 (98)2.4.2 固定车 (101)2.4.3 人工放行 (101)62.4.4 特殊用户 (101)2.4.5 无牌车 (102)2.4.6 满位 (102)2.4.7 脱机计费 (102)2.5 参数设置 (103)2.5.1 停车场控制机参数设置 (103)2.5.2 凭证下载 (103)2.5.3 系统维护 (104)2.6 其他功能 (104)2.6.1 对讲 (104)2.6.2 托管 (105)2.6.3 换班 (105)2.7 常见问题 (106)2.7.1 设备认证激活不成功 (109)2.7.2 新添加的设备如何认证激活 (109)2.7.3 中心搜索不到设备 (109)72.7.4 车辆无法出场提示未配置出入口类型 (109)2.7.5 无人值守如何设置 (110)2.7.6 车辆通行无记录 (110)2.7.7 车辆进出场记录无图片 (110)2.7.8 中心发行了月租用户但通行被当做临时用户 (110)2.7.9 确认收费放行时弹出另存为文件框 (110)2.7.10 新添加的工控机盒子如何快速下载中心数据 (111)2.7.11 报表查询失败显示未找到页面 (111)2.7.12 盒子呼叫中心而中心无反应 (111)3 智行车场盒子中央收费客户端 (112)3.1 安装环境 (112)3.2 安装步骤 (112)3.3 日常收费 (112)3.4 常见问题 (115)3.4.1 如何配置中央收费出口 (115)3.4.2 顾客触摸屏失效 (115)83.4.3 临时车收费失败提示收费标准不存在 (116)3.4.4 高级搜索和未识别车辆搜索结果为空 (116)91JieLink+智能终端操作平台1.1安装环境1.1.1硬件环境根据项目现场实际的车道数量进行选配。

嵌入式车场盒子使用说明盒子简介基于嵌入式系统的车场盒子（JSMC1101），上电即可使用，无需独立安装数据库，防病毒，安全性高，稳定性好。

适用场景目前最高适用于2进2出的小型车场，可支持大小车场。

1准备工作盒子搭配速通控制机（环境搭建四步曲）第一步：设备接线注：盒子外网口连接交换机，内网口不使用2第二步：搜索设备盒子主界面->菜单->设备管理->区域设备配置->选择“速通系列/泊睿云一体机”->点击“搜索设备”并“添加”。

注：盒子第一次启动需要设置外网卡IP，保持跟交换机在同一网段即可。

第三步：设置子设备IP添加IP池（点击“设置IP池”将要设置的控制机IP、摄像机IP、道闸IP加入IP池）设置IP（选中一个速通设备，点击“编辑设备IP”，设置设备IP信息）3第四步：绑定相机在电脑端使用SearchTool工具设置摄像机的IP。

4在电脑端使用“捷顺智能高清车牌识别客户端”绑定速通控制机和摄像机。

注：盒子、速通控制机、道闸、控制机必须在同一网段，且不能与192.168.100.1同网段。

盒子搭配H1或捷E系列控制机（环境搭建三步曲）第一步：设备接线5第二步：搜索设备盒子主界面->菜单->设备管理->区域设备配置->选择“H1/捷e系列”->点击“搜索设备”选择搜索到的设备并“添加”。

6第三步：设置子设备IP点击“批量修改IP”按钮，在弹出的窗口中点击“设置”，稍等一会，所有子设备的IP都会自动分配好。

78开始使用1、激活认证。

（如果需要线上功能，则需要启用一键上云）2、设置车位数。

（如果需要线上功能，则需要配置云平台辅助设置）3、启用用户类型，设置收费标准。

4、设置设备参数。

（如控制机出入口类型，名称等）5、授权发月卡。

（可通过用户凭证检测查看月卡下发情况）6、批量导入人事资料，批量发卡，暂不支持批量延期。

7、升级。

小技巧1、Windows电脑网络共享给车场盒子上网的方法有时候现场没有能接入互联网的条件，而要激活车场盒子就必须要接入互联网，此时就要借助Windows电脑和开通数据流量的手机了。

捷顺科技停车场系统维护培训售后服务部朱邦钧摘要：争对客户对一卡通系统在使用过程当中经常使用到的操作，制定出适应我售后维护人员对客户的培训资料。

关键词：系统操作一卡通系统培训资料“以客户为中心，持续为客户提供贴心，专业的服务”在这样的经营理念与服务指导思想前提下，如何使客户更好的了解我公司的产品，特制定出适合客户使用的培训资料，现以车场管理系统为例，对软件使用方面以及常见的操作进行培训讲解：一、软件使用培训1．1打开捷顺一卡通管理系统进入系统后请点击系统登录菜单，登陆相应的操作卡号，不同的操作号码具有不同的使用权限，也就具有不同的操作，以最高权限登入系统可以对其它操作卡的权限进行配置。

1．2以授权卡的登录号登录进入系统，例如9999或者是9998进入系统（授权卡具有最高的配置权限）。

1．3进入系统管理菜单，首先我们对软件的系统设置进行配置，进入系统设置菜单捷顺科技2022-03-22里面设置相关的通讯端口号，发行器机号，通信端口是指软件系统与车场硬件的通信，只有正确配置端口以及相关的机号才能使软件和硬件建立握手连接，执行相关操作。

1．4在卡片管理里面的操作包括发卡，充值，挂失等。

1．5在充值下拉菜单里必需注明有效期时间，充值经额等参数1．6进入“车场管理系统”在车场管理系统内对有关通信方面的操作，包括时间加载，收费标准的加载，以及版本的读取等。

捷顺科技2022-03-22 1．7进入联机通讯1．8点击控制器设置，就进入下面控制器设置步骤在这个界面里，你就可以看到出入口状态，对出入口的时间，控制器状态进行读取和加载操作了，选中相关的出入口，这与控制器与机号相对应，在读取控制器状态下，可以看到车场所使用的硬件版本。

1．9下面对辅助管理下的系统设置进行配置如下图，在岗亭设置里对出入口名和机号以及开阐机号进行设置，必需明白开阐机号的作用，对临时卡计费器来说通常对开阐机号设置成出口才会报语音收费。

在其它设置里必须明确图像保存的路径，这样才能确保抓拍的图像能调出来进行对比，并且下载卡号有效与收费标准选择也在此界面完成。

G3软件系统维护人员操作指引培训深圳市捷顺科技实业股份有限公司一、车辆出入管理系统基础知识1、车场系统拓扑结构2、主要组成设备及职能3、车场系统基本功能特点4、车辆管理流程5、系统卡片分类二、软件维护三、硬件维护四、数据维护一、车辆出入管理系统基础知识1、车场系统内部拓扑结构2、按其职能划分，主要由以下部分组成数据库服务器：对车场的收费记录、图像进行处理，保存，查询，报表打印。

管理中心：对卡片进行授权发行，挂失，解挂，延期等卡处理功能。

工作站：实时监控停车场的出入口，收取停车费用功能。

系统控制终端（控制机）：对卡片的合法性进行判断、校验，及车辆进出自动控制功能。

主要组成设备G3管理软件：停车场核心部分，对系统各组成部分进行设置、数据采集、处理等功能。

出入口控制机:实现车辆权限识别、入/出场控制及管理功能。

发行器：卡片发行，挂失，解挂等卡处理硬件。

临时卡计费器：刷卡计费硬件。

出入口道闸：允许或禁止车辆通行的设备或装置。

摄像机：对出入车辆的车牌图像、人像、证件等进行抓拍。

远距离设备(选配）：实现车主无需停车即完成远程刷卡开闸进出车场。

3、车场系统基本功能特点1）开闸权限设置功能：通过软件或硬件菜单设置，可以进行月卡、储值卡、免费卡、临时卡的开闸/确认开闸权限设置。

2）临时卡计费器计费功能：实现IC卡收费的管理，可以实现对IC/EM卡的卡片发行管理和临时用户的出口收费管理。

3）语音提示功能：数字化语音模块，语音清晰、动听，中文播报。

4）LED显示功能：标准配置单色LED显示屏，用户自定义显示屏内容，中英文显示；面板三种工作状态显示：地感状态显示，读卡状态显示，开关闸状态显示。

5）对讲功能（选配）：控制机内置喇叭，客户可与管理中心进行对讲。

6）月卡无卡延期功能：系统支持月卡有卡或无卡延期，车场通过下载卡号的方式实现月卡无卡延期管理。

7）月卡过期出入场功能：支持过期月卡入、出场功能，过期月卡按临时卡处理。