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6 Sigma DMAIC GB Control階段題庫
本題庫由選擇題/計題/圖表分析兩部份組成,所有題目全部附答案,題目來自歷次考試.
一.選擇題:
(A)1.針對計量型數據繪製制圖時, 對於分組組內個數為3時選以下哪種管制圖
A .XBar-R B.XBar-S. C.I-MR D P Chart
(D)2.P Chart適用時機下面哪個選項敘述不正確
A. 適用計數型數據
B. 數據收集紀錄方式用不良率/不良數且分組組內個數不固定
C. 數據收集紀錄方式用不良率/不良數且分組組內個數也可以固定
D. 數據收集紀錄方式用每個樣本缺點個數且分組組內個數固定
(B)3以下管制圖哪一個用來監控DPU
A. I-MR
B. u Chart
C. np Chart
D. p Chart
(C)4.下面選項中那一選項的內容需放入RFC中
A.當異常發生後之產品品質確認
B. 參考另外一份RFC
C 每一個潛在原因, 建立一修正問題的流程圖
D 重工流程
二.圖表分析:
1).以上控制圖是否異常?若異常,其判異原則是什么?(2分)
異常,判定原則:連續14點中相鄰點交替上下
2).請指出確定上下控制界限所采用的原則(2分)
控制圖上下控制界限是根據正態分布的“3σ”原理繪制的。
六西格玛考试及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 六西格玛管理法的核心思想是（）。
A. 减少变异B. 提高效率C. 降低成本D. 增强客户满意度答案：A2. 六西格玛管理法中，一个西格玛水平的缺陷率大约是（）。
A. 68%B. 34%C. 6%D. 690000PPM答案：D3. DMAIC中的“D”代表的是（）。
A. 定义B. 测量C. 分析D. 控制答案：A4. 六西格玛管理法中，以下哪个不是DMAIC的阶段（）。
A. 定义B. 测量C. 分析D. 执行答案：D5. 六西格玛管理法中，以下哪个工具用于识别和分析过程变异（）。
A. 因果图B. 帕累托图C. 散点图D. 所有选项答案：D6. 六西格玛管理法中，以下哪个不是六西格玛项目团队的成员（）。
A. 黑带B. 绿带C. 黄带D. 蓝带答案：C7. 六西格玛管理法中，以下哪个不是六西格玛的基本原则（）。
A. 以顾客为中心B. 基于事实和数据的管理C. 持续改进D. 个人英雄主义答案：D8. 六西格玛管理法中，以下哪个不是六西格玛的实施步骤（）。
A. 定义项目B. 识别问题C. 测量过程D. 制定解决方案答案：B9. 六西格玛管理法中，以下哪个不是六西格玛项目的选择标准（）。
A. 项目的影响B. 项目的可行性C. 项目的紧急性D. 项目的成本答案：D10. 六西格玛管理法中，以下哪个不是六西格玛项目成功的衡量标准（）。
A. 成本节约B. 客户满意度C. 过程能力D. 员工满意度答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 六西格玛管理法中，以下哪些是六西格玛项目团队的成员（）。
A. 黑带B. 绿带C. 黄带D. 蓝带答案：A、B12. 六西格玛管理法中，以下哪些是DMAIC的阶段（）。
A. 定义B. 测量C. 分析D. 控制答案：A、B、C、D13. 六西格玛管理法中，以下哪些工具用于识别和分析过程变异（）。
A. 因果图B. 帕累托图C. 散点图D. 直方图答案：A、B、C、D14. 六西格玛管理法中，以下哪些是六西格玛的基本原则（）。
dmaic考试题及答案**DMAIC考试题及答案**一、单选题（每题2分，共20分）1. DMAIC方法论中，“D”代表的是以下哪个阶段？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 分析（Analyze）D. 改进（Improve）**答案：A**2. 在DMAIC方法论中，哪个阶段是关于识别问题并确定项目范围的？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 分析（Analyze）D. 控制（Control）**答案：A**3. 以下哪个工具不是用于DMAIC方法论中的测量阶段？A. 数据收集计划B. 流程图C. 鱼骨图D. 帕累托图**答案：C**4. DMAIC方法论中的“分析”阶段的主要目的是？A. 确定问题的根本原因B. 收集数据C. 制定改进措施D. 维持改进成果**答案：A**5. 在DMAIC方法论中，哪个阶段是关于实施解决方案的？A. 分析（Analyze）B. 改进（Improve）C. 控制（Control）D. 测量（Measure）**答案：B**6. 控制阶段的目的是确保改进措施能够持续产生效果，以下哪个工具不是用于控制阶段的？A. 控制图B. 散点图C. 标准作业D. 检查表**答案：B**7. DMAIC方法论中，以下哪个阶段是关于制定并实施改进措施的？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 分析（Analyze）D. 改进（Improve）**答案：D**8. 在DMAIC方法论中，哪个阶段是关于收集数据并测量当前流程性能的？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 分析（Analyze）D. 改进（Improve）**答案：B**9. 以下哪个工具不是用于DMAIC方法论中的分析阶段？A. 因果图B. 假设检验C. 流程图D. 5 Whys**答案：C**10. DMAIC方法论中，以下哪个阶段是关于制定控制策略以维持改进成果的？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 控制（Control）D. 改进（Improve）**答案：C**二、多选题（每题3分，共15分）11. 在DMAIC方法论的“定义”阶段，以下哪些活动是必要的？A. 确定项目范围B. 识别项目团队C. 制定项目计划D. 收集数据**答案：A, B, C**12. 在DMAIC方法论的“测量”阶段，以下哪些工具可以用来收集数据？A. 数据收集计划B. 检查表C. 流程图D. 帕累托图**答案：A, B, C**13. 在DMAIC方法论的“分析”阶段，以下哪些工具可以用来识别问题的根本原因？A. 因果图B. 5 WhysC. 散点图D. 假设检验**答案：A, B, D**14. 在DMAIC方法论的“改进”阶段，以下哪些活动是必要的？A. 制定改进措施B. 测试改进措施C. 实施改进措施D. 收集改进后的数据**答案：A, B, C, D**15. 在DMAIC方法论的“控制”阶段，以下哪些工具可以用来维持改进成果？A. 控制图B. 标准作业C. 检查表D. 散点图**答案：A, B, C**三、判断题（每题1分，共10分）16. DMAIC方法论是一种用于持续改进的方法论。
6西格玛绿带考试及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 6西格玛的六西格玛DMAIC方法论中，“M”代表什么？A. 测量（Measure）B. 管理（Manage）C. 模型（Model）D. 维持（Maintain）答案：A2. 6西格玛中，哪个阶段是识别问题并定义项目范围？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 分析（Analyze）D. 改进（Improve）答案：A3. 在6西格玛中，以下哪个工具用于识别流程中的关键输入变量？A. 因果图（Cause-and-Effect Diagram）B. 帕累托图（Pareto Chart）C. 鱼骨图（Fishbone Diagram）D. 散点图（Scatter Plot）答案：C4. 6西格玛中，哪个阶段是分析数据以确定问题的根本原因？A. 分析（Analyze）B. 改进（Improve）C. 控制（Control）D. 测量（Measure）答案：A5. 6西格玛项目中，通常使用哪种统计软件进行数据分析？A. ExcelB. MinitabC. SPSSD. R答案：B6. 6西格玛中，以下哪个工具用于描述数据的中心趋势？A. 标准差（Standard Deviation）B. 均值（Mean）C. 中位数（Median）D. 众数（Mode）答案：B7. 6西格玛中，以下哪个工具用于识别流程中的变异来源？A. 直方图（Histogram）B. 控制图（Control Chart）C. 散点图（Scatter Plot）D. 箱线图（Box Plot）答案：A8. 6西格玛中，以下哪个工具用于评估流程能力？A. Cp和CpkB. 帕累托图（Pareto Chart）C. 因果图（Cause-and-Effect Diagram）D. 散点图（Scatter Plot）答案：A9. 6西格玛中，以下哪个工具用于识别流程中的浪费？A. 价值流图（Value Stream Mapping）B. 帕累托图（Pareto Chart）C. 因果图（Cause-and-Effect Diagram）D. 散点图（Scatter Plot）答案：A10. 6西格玛中，以下哪个工具用于识别流程中的非增值活动？A. 5SB. 帕累托图（Pareto Chart）C. 因果图（Cause-and-Effect Diagram）D. 散点图（Scatter Plot）答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 6西格玛中，以下哪些是DMAIC方法论的阶段？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 分析（Analyze）D. 改进（Improve）E. 控制（Control）答案：ABCDE12. 6西格玛中，以下哪些是用于收集数据的工具？A. 检查表（Checklist）B. 数据记录表（Data Log Sheet）C. 测量系统分析（Measurement System Analysis）D. 直方图（Histogram）答案：ABC13. 6西格玛中，以下哪些是用于分析数据的工具？A. 因果图（Cause-and-Effect Diagram）B. 帕累托图（Pareto Chart）C. 散点图（Scatter Plot）D. 控制图（Control Chart）答案：ABCD14. 6西格玛中，以下哪些是用于改进流程的工具？A. 试验设计（Design of Experiments）B. 故障模式与影响分析（Failure Mode and Effects Analysis）C. 流程模拟（Process Simulation）D. 价值流图（Value Stream Mapping）答案：ABCD15. 6西格玛中，以下哪些是用于控制流程的工具？A. 控制图（Control Chart）B. 标准作业（Standard Work）C. 5SD. 统计过程控制（Statistical Process Control）答案：ABCD三、简答题（每题10分，共40分）16. 简述6西格玛的定义和目的。
6 Sigma DMAIC GB Measure阶段题库本题库由选择题/图表分析/计算题/简答题四部份组成,所有题目附答案,题目来自历次考试.一.选择题:( D ) 1.COPQ是指:A. 重工成本B. 低劣额外成本C. 传统质量成本D. 低劣质量成本( C )2.Measure阶段量测系统评估不包含哪一项?A. 量测管制计划B. 量测BKMC. 量测设备新旧D.量测系统分析( C )3.于工管系统DR1~DR7中规定DFMEA完成的时间点是A. 检规完成之后B. 送样给客户的同时C.正式图面发行之前D.产品移转量产前( C)4.FMEA中的RPN指标是哪三项指标相乘积的结果A. 检出率, 相关性, 发生率B. 严重度, 相关性, 检出率C. 严重度, 发生率, 检出率D. 相关性, 检出率, 严重度( C)5.以下何者不属于计量型的数据:A. 产品的尺寸B. 产品的重量C. 一次不良率D. 电压( C )6.以下对FMEA中检出率(Detection)的项目说法错误的是:A. 检出率指预防或检测不良品流至客户处的能力B. 一般以机率或1~10 的评点表示其等级C. 评价等级数值越高,越容易检出D. 为提高检出率, 通常计划的设计管制/ 过程管制中必须予以改进( C )7.为研究宝源厂区员工的平均身高,从中抽取100名员工进行身高测试.以下对母体和样本的叙述正确的是:A. 母体是身高;样本是100名员工的身高;B. 母体是选定的100名员工;样本是身高;C. 母体是宝源厂区全部员工;样本是被选定的100名员工;D. 以上皆非( D )8.以下对于共同原因引起的变异,认识正确的是:A. 变异是非过程本身所产生的,而是由外部原因所引起的;B. 其变异大小是可以人为控制的;C. 是我们改善的焦点;D. 通常由环境,温度等非可控原因造成.( B )9.以下对数据收集中合理分组的说明何者有误:A. 分组时必须考虑组内变异和组间变异;B. 组内一定要包含不同的模具,LOT,等引起的变异;C. 当引起变异的因素很多,而不能明确区分时,可按日期别来进行分组收集.D. 良好的合理分组能清淅的区分出组内变异和组间变异的大小.( D )10.下列何者是对系统抽样的叙述:A. 完全随机地抽取样本的方法;B. 首先将总体分成不同的“层”,然后在每一“层”内进行抽样的方法.C. 将一组被调查者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法.D. 是针对抽样对象每隔一定时间抽选一个或数个样本的方法.( D )11.以下哪一项不属于量测BKM必须包括的项目:A. 量测对象B. 量测工具(含辅助工具)C. 量测的原理及方法D. Gauge R&R的分析结果( D )12.下列用于找出关键的少数影响因素常用的QC手法是:A. 层别法B.鱼骨图C.查检表D柏拉图( D )13.下列对头脑风暴法的说明何者有误:A.是围绕一个中心议题展开的讨论活动;B.以会议的方式展开集体思考;C.可以采用轮流发言或写纸条的方式提建议;D.为了增高会议效率,拒绝提出不好的建议( D)14.以下哪一项不属于PFMEA制作和更新的时机:A.过程异常需过程变更时B.客诉经原因分析需过程变更时C.对现有产品设计或过程用于新的环境/场所时D.产品研发初期发生异常需要进行设变(C)15对于计量型和计数型数据, 以下哪种说法是错误的A 计数型数据提供的信息较少B 通常计数型数据比计量型数据要求的Sample Size更大C 计量型数据不适合用来计算低缺陷率D 计量型数据是由量测设备测量而来(C)16 以下哪种工具通常被用来完成因果关系图A 直方图B 柏拉图C 脑力激荡D 质量计划(D)33以下哪个不是FMEA的要素A 潜在失效模式B 现行管控C 严重度D 达成目标值(A)17 某产品的规格为0.50 +/- 0.05英寸，过程均值为0.575，标准偏差为0.025，请计算出该产品超出规格的百分比是多少？A 84.13 %B 15.87 %C 28.71 %D 19.42 %(D)18 如果通过比较不同的操作员在不同时间的量测结果，对量测仪器进行检测，属于Gage R&R的那一方面检定:A 线性B 准确度C 精确度D 再现性(D)19以下对于量测系统分析的描述，哪一选项是不正确的A 总Variance等于量测Variance加上制程VarianceB 评估量测系统好坏的主要指针是精确性和准确性C 中央极限定理可以用来减少量测误差D 精确度与总变异比例（P/TV ratio）对测量系统满足规格的表现进行评估( C )21. 以下对FMEA中检出率(Detection)的项目说法错误的是:A. 检出率指预防或检测不良品流至客户处的能力B. 一般以机率或1~10 的评点表示其等级C. 评价等级数值越高,越容易检出D. 为提高检出率, 通常计划的设计管制/ 过程管制中必须予以改进( D )22 下面哪一选项属于COPQ组成A . 预防故障所支付的费用 B. 判定质量而进行试验或检验等所支付的费用C. 生产过程中的报废及重工所付出的成本 D 以上都对(AC)23有关FMEA的说法，哪一选项叙述不正确的A. 减少优先风险数值（RPN）的最有效的方法就是增强现行控制（针对原因）的有效性B. 除了RPN，还应该注重严重度打分很高哪些潜在失效模式C. DFMEA或PFMEA，我们都应该开始的越早越好D. 采取措施后，应该对RPN重新进行计算( C )24.下面哪一项不属于Measure阶段所做的主要工作范围:A. Y的制程能力估评 B 潜在原因变数（X）的优先排序C. 通过改善X，来优化输出Y值 D 确保Y的测量系统能力。
dmaic考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. DMAIC方法论中，“D”代表的是哪个阶段？A. 定义阶段B. 测量阶段C. 改进阶段D. 控制阶段答案：A2. 在DMAIC流程中，哪个阶段负责收集数据以识别问题？A. 定义阶段B. 测量阶段C. 分析阶段D. 控制阶段答案：B3. DMAIC中的“M”指的是哪个阶段？A. 测量阶段B. 建模阶段C. 管理阶段D. 制造阶段答案：A4. 在DMAIC流程中，哪个阶段负责确定问题的根本原因？A. 定义阶段B. 测量阶段C. 分析阶段D. 控制阶段答案：C5. DMAIC中的“S”代表哪个阶段？A. 标准化阶段B. 稳定阶段C. 解决方案阶段D. 特殊阶段答案：C6. 在DMAIC流程中，哪个阶段负责实施解决方案？A. 定义阶段B. 测量阶段C. 分析阶段D. 改进阶段答案：D7. DMAIC中的“A”指的是哪个阶段？A. 分析阶段B. 改进阶段C. 行动阶段D. 评估阶段答案：B8. 在DMAIC流程中，哪个阶段负责监控和维持改进成果？A. 定义阶段B. 测量阶段C. 控制阶段D. 改进阶段答案：C9. DMAIC方法论主要用于哪种类型的改进项目？A. 产品开发B. 流程改进C. 财务规划D. 市场研究答案：B10. 在DMAIC流程中，哪个阶段负责制定改进目标和项目范围？A. 定义阶段B. 测量阶段C. 分析阶段D. 控制阶段答案：A二、多选题（每题3分，共5题）1. DMAIC方法论中，以下哪些阶段是正确的？A. 定义阶段B. 测量阶段C. 分析阶段D. 改进阶段E. 控制阶段答案：ABCDE2. 在DMAIC流程中，以下哪些活动属于“测量阶段”？A. 收集数据B. 确定数据收集方法C. 制定改进目标D. 分析数据答案：AB3. 在DMAIC流程中，以下哪些活动属于“分析阶段”？A. 识别问题B. 确定根本原因C. 制定改进计划D. 收集数据答案：B4. 在DMAIC流程中，以下哪些活动属于“改进阶段”？A. 实施解决方案B. 制定改进计划C. 监控改进成果D. 收集数据答案：A5. 在DMAIC流程中，以下哪些活动属于“控制阶段”？A. 监控改进成果B. 制定改进计划C. 制定控制策略D. 实施解决方案答案：AC三、判断题（每题1分，共5题）1. DMAIC方法论是一种用于解决复杂问题的系统化方法。
1,通常,为了便于收集质量数据,企业会使用多种()。
A.排列图B.分层法C.直方图D.检查表答案：D难易程度：易答案解析：参考调查表地定义题型：单选题2,高阶流程图展示出任何一个组织都是由供应者,输入,流程,输出与（）五个部分组成地系统。
A.设备B.材料C.顾客D.环境答案：C难易程度：易答案解析：参考SIPOC流程图内容题型：单选题3,DPMO地含义是指（）。
A.缺陷率B.单位产品缺陷数C.机会缺陷率D.百万机会缺陷数答案：D难易程度：易答案解析：无题型：单选题4,某生产线有3道彼此独立地工序,3道工序地合格率分别为90%,95%,98%,每道工序后有一检测点,可检出前道工序地缺陷,此时整条线地流通合格率为（）。
A.95%B.98%C.83.79%D.90%答案：C难易程度：中答案解析：计算公式即为每个过程合格率地乘积题型：单选题5,在进行劣质质量成本分析时,典型地内部损失成本包含（）。
A.报废损失费B.返修费C.退货损失费D.折价损失费答案：A,B难易程度：难答案解析：内部损失成本,是指产品交货前因未满足规定地质量要求所损失地费用。
题型：多选题6,如果数据失真或误差很大,就有可能导致分析失效,决策失误,管理失责,因此对测量系统地分析,验证应包含（）。
A.先进性B.分辨力C.稳定性D.一致性答案：B,C,D难易程度：难答案解析：题型：多选题7,DMAIC流程中地测量阶段应对产生缺陷地原因进行预测。
（）答案：错难易程度：中答案解析：DMAIC流程中地测量阶段应对产生地缺陷进行测量题型：判断题8,预防成本属于劣质成本。
（）答案：错难易程度：易答案解析：题型：判断题9,过程合格率与直通率地区别主要在于：前者充分考虑了过程中子过程地存在,即“隐蔽工厂”地因素。
（）答案：错难易程度：易答案解析：直通率充分考虑了过程中子过程地存在,即“隐蔽工厂”地因素。
题型：判断题10,DPMO这个指标使得复杂程度不同地产品之间可以进行相互标准化地比较。
6西格玛绿带考试试题6西格玛绿带考试试题随着全球经济的发展和竞争的加剧，各行各业都在寻求提高效率和质量的方法。
在这个背景下，6西格玛方法成为了一种被广泛应用的管理工具。
6西格玛绿带考试试题是评估个人对6西格玛方法的理解和应用能力的一种方式。
本文将介绍一些典型的6西格玛绿带考试试题，并对其背后的原理进行解析。
第一题：什么是6西格玛？6西格玛是一种以数据为基础的管理方法，旨在通过减少变异性和缺陷，提高过程的稳定性和质量。
它基于统计学原理，将问题解决过程分为DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）五个阶段，以确保问题的解决是系统性和持续性的。
第二题：请解释一下DMAIC的每个阶段。
- 定义阶段：明确问题的范围和目标，并确定关键的业务指标（KPIs）。
- 测量阶段：收集和分析数据，以了解当前过程的性能和问题。
- 分析阶段：通过统计分析和其他工具，确定问题的根本原因。
- 改进阶段：制定和实施改进方案，以解决问题并提高过程的性能。
- 控制阶段：制定控制计划，以确保改进效果的持续性。
第三题：什么是六西格玛的关键概念？六西格玛的关键概念包括：- 持续改进：通过不断的测量、分析和改进，实现过程的持续改进。
- 数据驱动决策：基于实际数据和统计分析，做出决策和改进方案。
- 面向客户：将客户需求作为主导，确保产品或服务能够满足客户的期望。
- 团队合作：通过跨职能团队的合作，实现问题的解决和改进的实施。
- 领导力和承诺：领导层的参与和承诺是成功实施六西格玛的关键因素。
第四题：请列举一些常用的6西格玛工具。
- 流程图：用于描述和分析过程中的步骤和交互。
- 直方图：用于显示数据的分布情况。
- 散点图：用于显示两个变量之间的关系。
- 控制图：用于监控过程的稳定性和变异性。
- 核查表：用于记录和跟踪问题的发生和解决情况。
第五题：请解释一下六西格玛的关键绩效指标。
六西格玛的关键绩效指标包括：- DPU（Defects Per Unit）：每个单位的缺陷数。
黑带、绿带理论教育试题库一．选择题1. Sigma的统计含义是（ A ）A: 散布， B: 平均， C: 散布（分布）的最大值， D: 散布（分布）的最小值2．为六西格玛项目护航、指挥项目团队的人是（ D ）A: 黑带大师(MBB)，B: 黑带(BB)，C: 绿带(GB，D: 倡导者或明星(Champion)3．黑带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ D ）A: 明星， B: 领导， C: 绿带， D: 黑带4. 六西格玛改进项目正确的执行顺序是（ B ）a (测量)b (改进)c (分析)d (控制) e(定义)A: aebcd， B: eacbd， C: eacdb， D: edbac5. 六西格玛组织体系中，符合下列括号的是（ C ）－> 黑带－> 黑带大师A: 倡导者， B: 领导， C: 绿带， D: 黄带6. 绿带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ C ）A: 倡导者， B: 黑带大师， C: 绿带， D: 黑带7．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ）A: 流程改进的中坚力量B: 培训、指导绿带C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广D: 项目团队的沟通8. 下面对黑带必备素质描述中，错误的是（ C ）A: 流程意识B: 交流、沟通能力C: 财务知识D: 统计分析能力9. 单位当缺点数的英文缩写是（ B ）A: DPO, B: DPU, C: UNIT, D: DFSS10. 一次合格率的英文缩写是（ A ）A: FTY, B: RTY, C: DPU, D: COPQ11. 6sigma水平的缺陷率（DPMO）比3sigma水平的缺陷率降低了多少倍（ D ）A: 约1800倍, B: 约27倍, C: 约60倍, D: 约20000倍12.下面内容中，不属于定义阶段要做的事情是（ C ）A.界定与改善目的(问题)相关的流程B.调查顾客的要求使用条件C.检验测量系统D.设定改善目标13.在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定( D )1、项目目标2、项目预期的财务收益3、项目所涉及的主要流程4、项目团队成员A: 1， B: 1和4， C: 1、2和4， D: 1、2、3和414. 六西格玛改进项目中，构筑监控系统、标准化、成果共享的阶段是( D ) A: 定义， B: 测量， C: 改进， D: 控制15．下面内容中，不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是（ D ）A: 选择测量对象，B: 进行测量系统分析，C: 确定先水平与设定目标D: 确定改进方案16．下列内容中，不属于顾客的是（ D ）A: 最终用户， B: 中间商， C: 流程伙伴， D:供应商17．下列内容中，不能用于顾客需求调查或分析的工具是（ D ）A: 排列图， B: KANO分析， C: 调查问卷， D: 试验设计18．下面内容中，最适合在确定项目范围时使用的工具是（ C ）A: 方差分析， B: 头脑风暴法， C: SIPOC， D: 顾客满意度调查19. 下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（ A ）A: 没有进行过管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题B: 很长时间没有解决的顽固问题C: 为实现战略目标需解决的问题D: 成果指标可测量的问题20．下列内容中，不属于项目授权书必要内容的是（ D ）A: 项目范围B: 项目团队成员C: 项目预期收益及计算公式D: 项目达成方案21．下列问题描述中，最恰当的是（ A ）A: 公司产品装船时间比竞争公司平均长10天,应消除产品装船前的文件制作延误问题B: 为了缩短停机时间，设备负责部门有必要改善业务顺序C: 公司产品合格率为93%,其主要缺陷为毛刺、异物、边裂，各占3%、2.5%、1% D: 最近调查中发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满22.下面内容中，不属于问题阐述及项目授权书评估原则的内容是（ C ）A: 可测量的B: 目标能实现的C: 已知原因的D: 与自身业务或战略相关的23．不属于头脑风暴法4种原则的是（ D ）A: 努力争取数量B: 禁止批判C: 自由辩论D: 精益求精24. 在某检验点，对1000 个某零件进行检验，每个零件上有10 个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32 个缺陷，则DPMO 为（ B ）A: 0.0032B: 3200C: 32000D: 160025. 下列内容中，好的抽样原则是（ C ）1、没有偏移2、具有代表性3、层别4、随机性A: 1和4， B: 2、3和4， C: 1、2和4， D: 1、3和426. 测量系统分析中精确度指的是（ D ）A: 重复性， B: 再现性， C: 偏移及稳定性， D: 重复性及再现性27．六西格玛水平的过程能力是（ B ）A: Cp = 2.5， B: Cpk = 2.5， C: Cp = 1.5 D: Cpk = 1.528.下面内容中，不属于测量系统评价内容的是（ C ）A: 重复性， B: 精确度， C: 刻度， D: 正确度29．检验A 和 B 的样本均值是否有差异时，应选择哪一个工具（ C ）A : 1-Sample ZB : 1-Sample tC : 2 Sample tD : 2 Proportions30．下列方差分析结果说明正确的是（ C ）One-way ANOVA: 强度 versus 班组Source DF SS MS F P班组 2 6.822 3.411 29.40 0.000Error 27 3.133 0.116Total 29 9.954S = 0.3406 R-Sq = 68.53% R-Sq(adj) = 66.20%A: 班组别强度无差异B: 每个班组之间强度都有差异C: 至少有一个班组与其他班组之间的强度有差异D: 无法判断31．检验两个不合格率是否相等时，最适合的工具是（ C ）A: T检验， B: 方差检验， C: 两个比率检验， D: 卡方检验32．下列对相关回归说明中正确的是（ C ）A: 两组变量相关是指独立变量增加时从属变量减少的情况B: 相关系数的值越接近0，两组变量越具有线性关系C: 相关系数值介于–1和 1之间.D: 单纯回归分析的R-sq值与两个变量的相关系数值相同33．下列内容中，适合使用卡方检验方法的是（ A ）A: 离散X 离散YB: 离散X、连续YC: 连续X、离散YD: 连续X、连续Y23. 进行假设检验（T检验）分析时，没有必要确认的内容是（ D ）A: 正态性检验， B: 方差齐性检验， C: 设定显著性水平， D: 设定控制水平34. 检验A 与 B 的总体均值是否有差异，在显著性水平5%验证的结果，得到P值为0.0019,对此解释正确的是( B )A.A和 B的总体均值相同B.A和 B的总体均值不相同C.A和 B的总体均值约有0.0019程度的差异D. P值太小，无法对A与B的总体均值下任何结论35. 在分析Xbar − R控制图时应（ B ）A: 先分析Xbar图然后再分析R 图B: 先分析R 图然后再分析Xbar图C: Xbar图和R 图无关，应单独分析D: 以上答案都不对36.下列对流程的陈述中错误的是（ C ）A: 当流程不受特殊因素影响时，流程在统计受控状态下B: 当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时，流程是在统计受控状态下C: 当控制限落在客户规格限内时，流程是在统计受控状态下D: 当流程仅受偶然原因变异的影响时，流程是在统计受控之下37. 下列内容中, 绘制控制图时确定合理分组的原则是（ B ）A: 子组数量应该在5个以下B: 组内差异只由普通原因造成C: 组内差应大于组间差D: 不存在组内差异38. 在计算出控制图的上下控制限后，可以比较上下控制限与上下公差限的数值。
6西格玛绿带考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 6西格玛方法论的核心是什么？A. 持续改进B. 风险管理C. 成本控制D. 质量控制2. DMAIC五个阶段分别代表什么？A. Define, Measure, Analyze, Improve, ControlB. Design, Model, Analyze, Implement, ControlC. Develop, Measure, Analyze, Innovate, ControlD. Determine, Manage, Analyze, Improve, Control3. 在6西格玛项目中，哪个阶段负责定义问题和目标？A. DefineB. MeasureC. AnalyzeD. Improve4. 控制图主要用于6西格玛的哪个阶段？A. DefineB. MeasureC. AnalyzeD. Control5. 6西格玛中，一个过程的西格玛水平是指什么？A. 过程的效率B. 过程的稳定性C. 过程的能力D. 过程的改进潜力6. 在6西格玛项目中，哪个工具用于分析因果关系？A. 帕累托图B. 鱼骨图C. 控制图D. 散点图7. 以下哪项不是6西格玛项目选择的标准？A. 项目的影响范围B. 项目的复杂性C. 项目的潜在收益D. 项目的紧急程度8. 6西格玛绿带应该具备哪项能力？A. 领导力B. 统计分析C. 沟通技巧D. 以上都是9. 在6西格玛中，一个过程的缺陷率通常用哪个指标来衡量？A. DPMO（每百万个机会的缺陷数）B. ROI（投资回报率）C. COQ（质量成本）D. FMEA（故障模式与影响分析）10. 以下哪项不是6西格玛改进的基本原则？A. 以事实和数据为基础B. 以客户为中心C. 避免快速决策D. 追求完美二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述6西格玛绿带在项目中的作用和责任。
2. 解释什么是过程能力，以及它如何影响6西格玛项目的成功。
6 Sigma DMAIC GB Measure阶段题库本题库由选择题/图表分析/计算题/简答题四部份组成,所有题目附答案,题目来自历次考试.一.选择题:( D ) 1.COPQ是指:A. 重工成本B. 低劣额外成本C. 传统质量成本D. 低劣质量成本( C )2.Measure阶段量测系统评估不包含哪一项?A. 量测管制计划B. 量测BKMC. 量测设备新旧D.量测系统分析( C )3.于工管系统DR1~DR7中规定DFMEA完成的时间点是A. 检规完成之后B. 送样给客户的同时C.正式图面发行之前D.产品移转量产前( C)4.FMEA中的RPN指标是哪三项指标相乘积的结果A. 检出率, 相关性, 发生率B. 严重度, 相关性, 检出率C. 严重度, 发生率, 检出率D. 相关性, 检出率, 严重度( C)5.以下何者不属于计量型的数据:A. 产品的尺寸B. 产品的重量C. 一次不良率D. 电压( C )6.以下对FMEA中检出率(Detection)的项目说法错误的是:A. 检出率指预防或检测不良品流至客户处的能力B. 一般以机率或1~10 的评点表示其等级C. 评价等级数值越高,越容易检出D. 为提高检出率, 通常计划的设计管制/ 过程管制中必须予以改进( C )7.为研究宝源厂区员工的平均身高,从中抽取100名员工进行身高测试.以下对母体和样本的叙述正确的是:A. 母体是身高;样本是100名员工的身高;B. 母体是选定的100名员工;样本是身高;C. 母体是宝源厂区全部员工;样本是被选定的100名员工;D. 以上皆非( D )8.以下对于共同原因引起的变异,认识正确的是:A. 变异是非过程本身所产生的,而是由外部原因所引起的;B. 其变异大小是可以人为控制的;C. 是我们改善的焦点;D. 通常由环境,温度等非可控原因造成.( B )9.以下对数据收集中合理分组的说明何者有误:A. 分组时必须考虑组内变异和组间变异;B. 组内一定要包含不同的模具,LOT,等引起的变异;C. 当引起变异的因素很多,而不能明确区分时,可按日期别来进行分组收集.D. 良好的合理分组能清淅的区分出组内变异和组间变异的大小.( D )10.下列何者是对系统抽样的叙述:A. 完全随机地抽取样本的方法;B. 首先将总体分成不同的“层”,然后在每一“层”内进行抽样的方法.C. 将一组被调查者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法.D. 是针对抽样对象每隔一定时间抽选一个或数个样本的方法.( D )11.以下哪一项不属于量测BKM必须包括的项目:A. 量测对象B. 量测工具(含辅助工具)C. 量测的原理及方法D. Gauge R&R的分析结果( D )12.下列用于找出关键的少数影响因素常用的QC手法是:A. 层别法B.鱼骨图C.查检表D柏拉图( D )13.下列对头脑风暴法的说明何者有误:A.是围绕一个中心议题展开的讨论活动;B.以会议的方式展开集体思考;C.可以采用轮流发言或写纸条的方式提建议;D.为了增高会议效率,拒绝提出不好的建议( D)14.以下哪一项不属于PFMEA制作和更新的时机:A.过程异常需过程变更时B.客诉经原因分析需过程变更时C.对现有产品设计或过程用于新的环境/场所时D.产品研发初期发生异常需要进行设变(C)15对于计量型和计数型数据, 以下哪种说法是错误的A 计数型数据提供的信息较少B 通常计数型数据比计量型数据要求的Sample Size更大C 计量型数据不适合用来计算低缺陷率D 计量型数据是由量测设备测量而来(C)16 以下哪种工具通常被用来完成因果关系图A 直方图B 柏拉图C 脑力激荡D 质量计划(D)33以下哪个不是FMEA的要素A 潜在失效模式B 现行管控C 严重度D 达成目标值(A)17 某产品的规格为0.50 +/- 0.05英寸，过程均值为0.575，标准偏差为0.025，请计算出该产品超出规格的百分比是多少？A 84.13 %B 15.87 %C 28.71 %D 19.42 %(D)18 如果通过比较不同的操作员在不同时间的量测结果，对量测仪器进行检测，属于Gage R&R的那一方面检定:A 线性B 准确度C 精确度D 再现性(D)19以下对于量测系统分析的描述，哪一选项是不正确的A 总Variance等于量测Variance加上制程VarianceB 评估量测系统好坏的主要指针是精确性和准确性C 中央极限定理可以用来减少量测误差D 精确度与总变异比例（P/TV ratio）对测量系统满足规格的表现进行评估( C )21. 以下对FMEA中检出率(Detection)的项目说法错误的是:A. 检出率指预防或检测不良品流至客户处的能力B. 一般以机率或1~10 的评点表示其等级C. 评价等级数值越高,越容易检出D. 为提高检出率, 通常计划的设计管制/ 过程管制中必须予以改进( D )22 下面哪一选项属于COPQ组成A . 预防故障所支付的费用 B. 判定质量而进行试验或检验等所支付的费用C. 生产过程中的报废及重工所付出的成本 D 以上都对(AC)23有关FMEA的说法，哪一选项叙述不正确的A. 减少优先风险数值（RPN）的最有效的方法就是增强现行控制（针对原因）的有效性B. 除了RPN，还应该注重严重度打分很高哪些潜在失效模式C. DFMEA或PFMEA，我们都应该开始的越早越好D. 采取措施后，应该对RPN重新进行计算( C )24.下面哪一项不属于Measure阶段所做的主要工作范围:A. Y的制程能力估评 B 潜在原因变数（X）的优先排序C. 通过改善X，来优化输出Y值 D 确保Y的测量系统能力。
( D )25. 某注塑产品质量改善小组分析了以下几项变异来源,请选出哪项是不属于特殊原因的范围.A. 原料的不同批B. 成形压力C. 冷却时间D. 设备所固有的机械振动( D )26. 一份合格的量测BKM必备项目A. 量测过程B. 量测原理C. 量测工具D. 以上都对( D )27. 以下是对于量测系统的几大属性的描述，哪一选项是不正确的A. 精确性可分为两个部分, 重复性(repeatability)及再现性(reproducibility).B. 准确性是评估量测得到的数据离真值有多接近C. 精准性是评估量测数据彼此间有多接近D. 再现性评估在相同条件下重复量测同一参数产生的变异( D )27.量测的偏差(bias)在不同的量测刻度所具有的一致性”是对量测系统的哪项属性的描述A. 稳定B. 准确度C. 精确度D. 线性( B )29. 对一个稳定的的生产过程(数据遵循正态分布),计算出它的工序能力指数Cp=1.65, Cpk=0.92,这时,应该对生产过程作出下列判断:A. 生产过程的均值偏离目标太远, 且过程的标准差过大B. 生产过程的均值偏离目标太远, 过程的标准差尚可C. 生产过程的均值偏离目标尚可, 但过程的标准差过大D. 对于生产过程的均值, 过程的标准差都不能作出判定( D )30. 要了解两变量之间的相关性,应选用如下哪一项工具?A. 鱼骨图B. 柏拉图C直方图 D 散布图( C )31. 以下哪种工具主要用来挖掘出形成问题的尽可能多的原因A. 直方图B. 柏拉图 C 头脑风暴法 D Boxplot( C )32. 以下对FMEA优先风险数值（RPN）说法错误的是:A. 量产前在80 至125 点, 量产后在75 至120 点, 为必须加强管制的项目B. 零件则以RPN 值超过80 点, 为必须消除之缺陷或问题C. 凡严重度超过7(含)以上且RPN 值大于50 点, 为必须加强管制的项目D. 不管RPN 大小如何, 当严重度(S)高≧7 时, 应加强管制( D )33. 以下哪项属于减少优先风险数值（RPN）的方法:A. 增强现行控制（针对原因）的有效性B. 降低严重度C. 增加防呆措施D. 以上都对(D 34. 下列何者不为Measure 阶段量测系统检讨的目的A. 确保量测数据真实准确B.确保量测方法正确C. 确保量测系统稳定性D确保数据收集时, Sample Size足够( D )35.COPQ的构成是:A. 内部故障成本+外部故障成本B. 鉴定成本+内部故障成本+外部故障成本C. 不增值的预防成本+内部故障成本+外部故障成本D. 不增值的预防成本+鉴定成本+内部故障成本+外部故障成本( D )36. 某注塑产品质量改善小组分析了以下几项变异来源,请选出哪项是不属于特殊原因的范围.A. 原料的不同批B. 成形压力C. 冷却时间D. 设备所固有的机械振动( D )37.对于一个正态分布，均值两侧的任何一边的,位于上下限之内的2个标准差占总分布的百分之多少？A. 97.7%B. 84.%C. 99.7%D. 95.4%( B )38 下列FMEA的叙述何者有误A. DFMEA必须在产品图出来前完成B. PFMEA必须在产品移转后完成C. FMEA现行管制的内容对应管制计划D. FMEA可管理异常和预防潜在异常( D )39.下列叙述何者是CCR(关键客户需求)A. 电影院看电影的效果很差B. 这次旅行真不好玩C. 这次上课真浪费时间D. 希望手机有语音拨号功能( D )40. “量测的偏差(bias)在不同的量测刻度所具有的一致性”是对量测系统的哪项属性的描述 A. 稳定 B. 准确度 C. 精确度 D. 线性( B )41.对于正态分布的过程,有关Cp,Cpk和缺陷率的说法,正确的是:A. 根据Cp不能估计缺陷率, 根据Cpk才能估计缺陷率B. 根据Cp和Cpk才能估计缺陷率C. Cp和Cpk与缺陷率无关D. 以上说法都不对( B )42. 对一个稳定的的生产过程(数据遵循正态分布),计算出它的工序能力指数Cp=1.65,Cpk=0.92,这时,应该对生产过程作出下列判断:A. 生产过程的均值偏离目标太远, 且过程的标准差过大B. 生产过程的均值偏离目标太远, 过程的标准差尚可C. 生产过程的均值偏离目标尚可, 但过程的标准差过大D. 对于生产过程的均值, 过程的标准差都不能作出判定( A )43.QC为了检查生产线某生产质量特性水平,每2小时从生产线随机取样5PCS进行检验,这种抽取方式是:A. 系统抽样B.简单随机抽样C.分层抽样D. 整群抽样( B )44. 几乎所有的母体, 就算是这个母体不是常态分布, 只要独立同分布随机变量的个数n够大时, 则样本平均数之分布总是常态分布, n够大指的是n至少要:A. n≥10B. n≥30C. n≥50D. n≥100( D )45 以下哪个是每机会缺点数简称:A.DPO;B.YRT;C.DPMO;D.DPU;( D )46. 以下对直通率(Roll Throughput Yield)与最终良率( Yield),说法错误的是:A. 最终良率相同时,直通率越高,质量越好;B. 直通率相同时,最终良率越高,质量越好;C. 直通率低,则存在较多的返工,返修D. 最终良率高,则直通率就高.( D )47. 计数型MINITAB数据制程能力分析图形中, P Chart主要是用来:A. 透过此图了解不良率的分布.B. 判定缺点率是否受sample size影响;C. 判定累积数据是否趋于稳定,sample size是否足够;D. 判定是否有异常点, 制程是否稳定;( C )48.趋势图( Trend Chart )的作用是:A.分析数据是否有异常点;B.分析数据收集是否足够;C.看数据是否有随时间变化而变化的趋势;D.以上不都是.( C )49. 以下哪种工具主要用来挖掘出形成问题的尽可能多的原因A. 直方图B. 柏拉图 C 头脑风暴法 D Boxplot ( C )50.以下对Boxplot的解释错误的是:A.50%的数据点分布在Box区域以内;B.Box区域内的中心线表示中位数所在的位置;C.从Boxplot图中可以看出X,Y之间的相关关系;D.有异常点之箱型图的上下触须设为Q3 +/- 1.5 (Q3 - Q1);二.图表分析:1. 下图是某次测量系统分析的Min itab输出结果, 请根据图示回答问题.1).从上图可看出用于Gauge R&R评价的部品数是多少个?评价人员数几名?部品数:10pcs; 评价人员:2名2).该测量系统是否合格,并说明其原因不合格, 从“Components of Variation”图中明显看出Gage R&R“%Contribution”“%Study Var”两部分柱状图的比例均超出了合格判定的范围(合格要求:%Contribution<9%, %StudyVar<30%).3).某工程师认为Xbar-R图均在控制限内测量系统合格，您认为对吗?其理由是什么?不对.1.在Gauge R&R中Xbar-R的读图方法是:X bar 管理图:测定值超出管理界限,表现为良好的结果;如果测定值的50%以上在管理界限内,这个系统不适合.R 管理图:大部分的测定值在管理界限内表示所测定的数据的值是正常的2.即使Gauge R&R中Xbar-R的圖形均遵循以上原則,也不能說明測量系統合格(如上圖Xbar-R均OK,但測量系統仍不合格)4).從R*Part Interaction圖可以看出什么信息？人员与部品间无交互作用5).如果该测量系统不合格，应如何改进？从上图可以看出“Reproducibility”是测量系统不合格的原因，主要改进方向是加强两测试人员的测量方法培训，减少再现性误差．2. 看图计算已知:以上是5个产品,每个产品均有5个缺陷机会,“”代表有缺陷,“”代表无缺陷，请计算：1).DPU 2).DPODPU=6 / 5=1.2 DPO=6 / (5*5)=24%3).DPMO 4).不良率DPMO=0.24*1000000=240000 不良率=4 / 5=80%5).该产品的Sigma Level 是多少?Sigma Level=0.7063+1.5=2.20633.一个生产线有5个工站,每个工站加工的一次良率都为90%,请计算此生产线的直通率. (共2分)FTY=90%*90%*90%*90%*90%=59.05%4.计数型制程能力分析图表如下, 请解读A,B,C,D 图表所能反映出的问题A B C DA.P-Chart 中为平均不良率推移图表,超出管控界线的异常点过多,所以可以认为制程不稳定B.观察检查数量与不良数量关系, 此图可以观察到不良数量没有随着检查数量的变化而发生明显变化, 所以可以认为, 不良数量不受到Samplesize影响.C.累计不良率趋势变化图表, 此图趋势变化大, 显示样本数不足, 需要增加样本数量.D.透过此图, 可了解不良率分布状况, 从5%变化到24%, 分布范围大, 制程不稳定5 .对一个长度为75的标准样品的长度进行反复测量,得到如下图表,请根据图表回答下列问题怎样判断其常态性?此数据是否是常态分布?p-value=0.013<0.05非常态分布怎样在统计上判断此次测量的准确性?其准确性结果如何?平均值的95%的置信区间为(70.590,75.149),包含75,所以统计上认为准确性良好6. 请针对下面计量型Gauge R&R分析的报表作解读Two-Way ANOVA Table With Interaction(包含因子交互作用性的分析)Part的P-value小于0.05, 显示Part为影响量测变异的显著因子,Operator, Part与Operator 交互作用的P-value大于0.05, 显示它们不是量测变异的显著因子Two-Way ANOVA Table Without Interaction (不包含因子交互作用性的分析)Part的P-value小于0.05, 显示Part为影响量测变异的显著因子. Operator的P-value大于0.05, 显示它们不是量测变异的显著因子Gage R&R%Contribution:此部分代表量测系统造成之变异占总变异的13.43% > 9%, 判定为不可接受%Study Var:%SV中的Total Gage R&R 表示的是整体的重复性和再现性36.65% > 30%, 判定为不可接受.三.计算题(共28分, 6小题)1.LD 51 产品中781端子图面标注为2.00+/-0.04的尺寸有A Pin和B Pin两种, 每天固定十点从CCD (量测仪器)中都连续抓5个数据, 连续收集8天, 数据见附文件, 请依题作答1)请问B Pin数据来源是用何种抽样方法, B Pin数据是何种数据类型答: B Pin数据来源抽样方法是系统抽样, B Pin数据类型是计量型2)检定A Pin和B Pin两组数据是否为常态分布(P-Value说明), 平均值95%的信赖区间各是多少A Pin:Normality Test P-Value=0.218>0.05为常态平均值95%的信赖区间各是(2.0171~2.0225)B Pin:Normality Test P-Value =0.279>0.05为常态平均值95%的信赖区间各是(2.0194~2.0259)3) A Pin和B Pin两组数据共同组成的正态分布中,尺寸大于2的概率是多少答: 大于2的概率是1-0.0120567=98.78%4)分析A Pin和B Pin的制程能力, 说明A Pin短期的Sigma Level是多少(By天分组,规格2.00+/-0.04), A Pin和B Pin哪种Pin的预估长期不良率大,大多少PPM答: A Pin短期的Sigma Level是2.34A Pin9675.06B Pin43597.42A Pin-B Pin= 33922.36故B Pin大5)整个LD51 781端子(不分A/B Pin)的制程是否足够, 如果不足应该如何改善答: Cpk=0.64 Cp=1.36Cpk=(1-|Ca|)*Cp Ca=(1-Cpk)/CP=0.53Cpk=0.64<1.33 制程能力不足需立即改善, Cp=1.36>1.33稳定性OK,Ca=0.53>0.1225准确性不好,此制程主要问题在于制程不准,需做准.6)说明A Pin和B Pin 之间的相关性答: 无相关7) 规格加严为2.00+/-0.03, 请用概率计算超出上限不良有多少? 双侧公差规格加严后的短期Sigma Level是多少?(原有数据为短期, 不分A/B Pin)概率计算超出上限不良有:1- 0.825407=17.46%短期Sigma Level是:0.93.8) By Pin By 日期做图形分析, 标准偏差(StDev)最大和最小是哪种Pin哪一天, 他对应的Q1/Median/Q3各是多少(6 分)标准偏差(StDev)最大是: 6月3日 A Pin; 对应的Q1/Median/Q3是2.0075/2.0180/2.0380标准偏差(StDev)最小是: 6月8日 B Pin; 对应的Q1/Median/Q3是2.0145/2.0210/2.0232. 某制程之Cpk=0.75, |Ca|=0.10 试求出其Cp=? 并说明此制程的问题为何及你建议的改善方向.Cpk=(1-|Ca|)*Cp Cp=Cpk/(1-|Ca|)=0.75/(1-0.1)=0.8333Cpk=0.75<1.0 制程能力不足需立即改善, |Ca|=0.10<0.1225准确性良好, Cp=0.8333<1.0稳定性差需立即改善. 此制程主要问题在于制程不稳定,建议先找出造成变异大的原因后消除/降低变异, 然后再确认制程能力, 先做稳再做准3. 请在空白表格里填写计算结果0.350.39392.45450.05500004 某居住区人口为1000人, 从中随意抽选10人调查每日看电视时间长短，10人每日看电视时间统计结果依次如下: 60分钟, 70分钟, 60分钟, 120分钟, 80分钟, 50分钟, 60分钟, 180分钟, 50分钟, 80分钟求: 母体(Population)的大小是: 1000 标准偏差是:40.4中值(Median).是:65 极差(Range)是:1305.三个样品, 由三个人量测, 每人每样品各测6次, 用Minitab跑出以下结果, 规格为60±15, 请计算说明量测系统再现性是否合格Pseudo σms = SQRT((No12+ No2 2+ No3 2)/3) = SQRT((1.4562+2.765 2+1.196 2)/3)=1.93Pseudo P/T=6 Pseud σms/(USL-LS)L=6*1.93/(15+15)=38.6%P/T=38.6%>30% 故量测系统再现性不合格.6.利用Minitab练习档CAMSHAFT.MTW已知: 每组取样5pcs, 共20组, 规格下限:597, 规格上限:603, 请对练习文件数据C3,求值:(Hint: Capability Analysis)a.该列数据是否为Normal? 是b.检定是否为Normal时, 其判断之P-Value是多少? 0.615c.计算工程能力, Ppk=? 0.49d.预估长期不良率(PPM)? 112949.89ppm3.利用Minitab练习档CAMSHAFT.MTW求C1数据的平均值之95%信赖区间?-Graphical Summary的做法:C1数据的平均值之95%信赖区间是(599.81, 600.34)4.利用Minitab练习档CAMSHAFT.MTW画C2与C3的散布图并判断较接近下列哪一种图形, 此图形显示告诉我们什么结果? (Hint: Scatterplot) B 无相关7.已知某制程之不良率为13%时, 其Sigma Level为何?1.126398.共有25000个sample, 每个sample有10个缺点机会, 检查结果共有1500个缺点数, 试计算其DPMO为何?DPMO=[1500/(10*25000)]*1000000=60009. 一零件上有20处可能出现缺点的机会, 现在共有1000个零件, 其中检查出来缺点数为200, 请计算DPU, DPO, DPMO.DPU=200/1000=0.2DPO=0.01DPMO=10000ppm四. 简答题1.请基于你们的项目实例说明Measure阶段的目标及工作重点?目标:- 完成量测系统评估- 发展数据收集计划针对Input, Process及Output作量测- 完成现有改善前之制程能力分析并计算COPQ- 更新核准表及质量计划/流程管理表内容- 找出变异来源, 将影响Y之可能X展出工作重点: 建立量测系统-确保制程中的量测结果真实准确-保证Base Line量测无误制程能力分析-评估现有制程能力-明确制程现状找出KPIVs-把Y展开-筛选得到KPIVs2.请简述量测BKM的目的.BKM的目的在于标准化, 让大家做事依照已知的最佳方法去做一致的动作, 而这最佳的方法是一份清楚的文件.。
