国家心理咨询师培训测量技能复习提纲 最新 可下载 可修改 优质文档

一、测量与心理测量重要概念1.测量：测量是根据法则给予事物分派数字（Stevens S S，实验心理学手册，1951）亦即依据一定的法则使用量对事物的特征进行定量描述的过程。

2.测量的三要素事物的属性（测什么？）、法则、规则（如何测？即测量原理）、数字（测量结果）3.心理测量（1）一般的定义：对心理特点（或心理学概念）的测量；（依据一定的心理学和教育学理论，使用测验对人的心理特质和教育成就进行定量描述的过程）（2）课本：根据一定的心理学理论，使用测验对人的心理特质进行定量描述的过程；（3）心理测量学的定义：布朗的定义：是指对一个行为样本进行测量的系统程序；安娜斯塔西的定义：实质是对行为样本的客观可标准化的测量；（4）一种动作、过程；或是实施一组项目。

心理测量就是根据一定的法则用数字对人的行为加以确定。

即根据一定的心理学理论，使用一定的操作程序，给人的行为确定出一种数量化的价值。

4.心理测验:进行心理测量的工具，其形式一般为一组题目与相应的评分标准。

工具，包括问卷、测验、面试、评价中心等；或是一组项目心理测验就是通过观察人的少数有代表性的行为，对贯穿在人的全部行为活动中的心理特点作出推论和数量化分析的一种科学手段，是心理测量的一种工具和手段，是根据一定法则对人的行为用数字加以确定的方法。

5.心理评估:更全面的测量，包括使用观察、访谈的方法获得有关信息。

6.行为样本:心理测量的理论取向，即认为心理测量是对有代表性的部分行为进行测量。

课本定义：从大量行为中抽取与欲测量的心理特质直接相关的一组行为进行测量，并依据对这一组行为的测量结果推断其心理特质。

这一组被抽取出来的、作为直接的测量对象的行为就是行为样本。

内在要求：①在测量和界定特定属性的行为时，心理测验并非要测量所有可能出现的行为；②一个测验的质量主要是由样本的代表性所决定。

7.标准化，即统一化，统一规格，一般指产品设计的各个方面测量标准化，主要指测验使用时的统一化，包括4个方面，可以考试为例；而测验（测量工具，主要是问卷）本身由于比较简单，因而无所谓标准化8.个别测验：同一主试在同一时间内只能测量一个被试的测验p149.团体测验：同一被试在同一时间能够测量许多被试的测验p14思考题：1.．．试述心理测量的特点？P8（1）首先，心理测量依据的法则在相当一定程度上是一种理论，很难达到如同物理测量依据的法则那样普遍被研究者共同接受的科学水平；（2）其次，心理测量的对象是人的心理特质和教育成就；（3）再次，心理测量的量尺是由有关领域的专家经过长期的编制、试用、修订、完善而逐渐形成的标准化测验，它的编制是一项高度专门化的系统工作，要达到科学所要求的水平绝非易事；（4）最后，心理测量的目标虽然是人的心理特质和教育成就进行定量分析，但这种定量分析的精确度远不及物理测量的精确度。

一第一节初诊接待与资料的收集、整理1、如何进行初诊接待；2、摄入性会谈；3、正确使用心理测验；4、一般临床资料的整理与评估；5、了解求助者的既往史，寻找有价值的资料。

第一单元如何进行初诊接待一、学习目标：学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。

二、工作程序：1、做好咨询前的准备工作。

2、礼貌接待和礼貌用语。

3、间接询问，避免直接询问。

4、询问结束后，明确表明态度。

5、向求助者说明保密原则。

6、向求助者说明心理咨询的性质。

7、说明求助者的权利和义务。

8、与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式。

三、相关知识1、社会交往中第一印象的重要性第一印象，也称初次印象，是素不相识的两个人第一次见面时形成的印象。

在印象形成的过程中，信息出现的顺序对印象形成有重要影响。

最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象，称为首因效应。

首因效应是第一印象作用的机制，第一印象一经建立，对其后的信息的组织、理解有较强的定向作用。

在形成第一印象时，认知者的好恶评价是重要的因素。

2、心理咨询保密原则的重要性心理咨询中的保密原则，不仅涉及咨询内容，同样也涉及心理诊断。

包括收集到的有关求助者的资料、心理测量结果等。

3、危机的处理在咨询过程中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须立即采取必要措施，防止意外事件发生。

4、心理问题的表现形式分类步骤一、确定是哪方面的问题；步骤二、确定问题的严重程度；步骤三、对原因进行初步分类；步骤四、进一步寻找具体原因。

四、注意事项1、避免紧张情绪。

2、语速适中，语调平和，语言清楚，语义清晰。

3、反复说明心理咨询中的保密原则。

4、说明心理测量功能的有限性。

5、咨询时的仪态。

第二单元摄入性会谈一、学习目标学会确定摄入性会谈法的目标、会谈内容与范围。

二、工作程序1、确定会谈的目标、内容与范围参照点如下：（1）求助者主动提出的求助内容；（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点；（3）心理测评结果的初步分析中所发现的问题；（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标；（5）确定会谈的内容与范围。

一第一节初诊接待与资料的收集、整理1、如何进行初诊接待；2、摄入性会谈；3、正确使用心理测验；4、一般临床资料的整理与评估；5、了解求助者的既往史，寻找有价值的资料。

第一单元如何进行初诊接待一、学习目标：学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。

二、工作程序：1、做好咨询前的准备工作。

2、礼貌接待和礼貌用语。

3、间接询问，避免直接询问。

4、询问结束后，明确表明态度。

5、向求助者说明保密原则。

6、向求助者说明心理咨询的性质。

7、说明求助者的权利和义务。

8、与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式。

三、相关知识1、社会交往中第一印象的重要性第一印象，也称初次印象，是素不相识的两个人第一次见面时形成的印象。

在印象形成的过程中，信息出现的顺序对印象形成有重要影响。

最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象，称为首因效应。

首因效应是第一印象作用的机制，第一印象一经建立，对其后的信息的组织、理解有较强的定向作用。

在形成第一印象时，认知者的好恶评价是重要的因素。

2、心理咨询保密原则的重要性心理咨询中的保密原则，不仅涉及咨询内容，同样也涉及心理诊断。

包括收集到的有关求助者的资料、心理测量结果等。

3、危机的处理在咨询过程中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须立即采取必要措施，防止意外事件发生。

4、心理问题的表现形式分类步骤一、确定是哪方面的问题；步骤二、确定问题的严重程度；步骤三、对原因进行初步分类；步骤四、进一步寻找具体原因。

四、注意事项1、避免紧张情绪。

2、语速适中，语调平和，语言清楚，语义清晰。

3、反复说明心理咨询中的保密原则。

4、说明心理测量功能的有限性。

5、咨询时的仪态。

第二单元摄入性会谈一、学习目标学会确定摄入性会谈法的目标、会谈内容与范围。

二、工作程序1、确定会谈的目标、内容与范围参照点如下：（1）求助者主动提出的求助内容；（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点；（3）心理测评结果的初步分析中所发现的问题；（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标；（5）确定会谈的内容与范围。

三级心理诊断技能复习提纲第一章心理诊断技能一、如何进行初诊接待（P1）1．咨询准备工作：应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。

2．使用礼貌的接待方式和礼貌的语言。

3．间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问。

4．询问结束后，明确表明态度。

5．向求助者说明保密原则：反复申明保密原则，说明保密例外。

6．向求助者说明心理咨询性质。

7．向求助者说明其权利及义务。

8、与求助者协商，确定咨询方式二、初诊接待的注意事项（P5）1、避免紧张情绪；2、语言表达：语速适中，吐字清楚；3、反复说明心理咨询中的保密原则；4、说明心理测量功能的有限性；5、心理咨询时，还应该注意仪态。

三、摄入性会谈的工作程序（P5）1、确定会谈的目标、内容与范围——2、确定提问方式3、倾听。

4、控制会谈内容与方向5、对会谈内容归类6、结束会谈四、摄入性会谈切入点——确定会谈目标、内容与范围（P5）确定会谈目标、内容与范围所依据的参照点有五个：1．求助者主动提出的求助内容。

2．心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

3．心理咨询师可以依据心理测评结果初步分析发现问题。

4．上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。

五、对会谈内容归类（P7）1.个人成长、发展中的问题（挫折和不良行为)2.现实生活状况3.婚姻状况4.人际关系中的问题5.身体方面的主观感觉（主观症状）6.情绪体验、生活态度7.其他六、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。

P10答：（1）身份资料。

（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。

（3）现在及近期的状况。

（4）对家庭的看法。

（5）早年回忆。

（6）出生和成长。

（7）健康及身体状况。

（8）教育及培训。

（9）工作记录。

（10）娱乐。

（11）性欲的发展。

（12）婚姻及家庭资料。

（13）社会基础。

（14）自我描述。

（15）生活的转折点和选择。

七、了解求助者的精神状态与行为特点（P11）马隆和沃德于1976年总结出12个题目，作为会谈过程中了解求助者思想和行为的工作提纲，以下选六条：（1）外表和行为涉及的问题。

操作技能部分复习提纲一、心理咨询技能1、良好的咨询关系：尊重、热情、真诚、共情，积极关注2、心理咨询的阶段：诊断阶段、咨询阶段（帮助阶段）、巩固阶段3、参与性技术：以求助者为框架：倾听、提问、鼓励和重复、内容反应、情感反应、具体化、参与性概述、非言语行为（目光、面部表情、身体语言、声音特质、空间距离、服饰与步态）4、影响性技术：以咨询师为框架：面质、解释、指导、内容表达、情感表达、自我开放、影响性概述、非言语行为5、多话的判定：是否大量及是否与咨询有直接密切的联系6、多话的原因：与咨询师有关/与求助者有关（七种类型）7、多话的处理：注意鉴别多话类型，运用内容反映技术8、沉默的原因和处理：大多数由求助者引起（六种类型），也可能由于咨询师技巧不足。

处理时注意不同类型的鉴别9、依赖的表现：可能以多种形式出现，基本特征是试图依靠他人而不是自己解决问题10、依赖的处理：澄清心理咨询性质、及时发掘并鼓励自我探索、坚持正确咨询理念11、移情的表现：负移情和正移情，直接和间接12、移情与依赖的区分：面向过去还是现在，寻求现实目标还是寻找替代物13、移情的处理：策略、果断、及早14、阻抗的表现形式：讲话程度上、讲话内容上、讲话方式上、咨询关系上15、阻抗产生的原因：成长中的痛苦、功能性的行为失调、对抗的动机16、应对阻抗的要点：解除戒备心理、正确诊断和分析、诚恳帮助对方的态度、使用咨询技巧17、行为主义疗法：阳性强化法、系统脱敏法、满贯疗法（冲击疗法）、厌恶疗法、模仿法、生物反馈18、认知行为疗法：合理情绪疗法（核心：ABC理论）、贝克、雷米和梅肯鲍姆理论19、人本主义疗法：求助者中心疗法20、合适的咨询对象：智力正常、年龄适宜、内容合适、人格正常、动机正常二、心理诊断技能21、区别正常与异常的三原则22、神经症与精神病的鉴别要点：自知力、求医行为、对客观现实的歪曲程度、妄想、幻觉23、神经症与神经症性心理问题的鉴别要点：大于等于6分为神经症，4-5分为可疑24、一般心理问题、严重心理问题与疑似神经症的鉴别要点：冲突类型、是否泛化、对社会功能的影响程度25、心理问题与疑似神经症的鉴别要点：现实刺激、病程、泛化、社会功能、人格26、求助者的状态整理：生理、心理、社会功能27、焦虑症、抑郁症、恐怖症的鉴别要点28、焦虑与烦恼的区别三、心理测验技能1、WAIS-RC：（龚耀先修订）适用范围大于16岁；分城市和农村版；算术、图片排列、木块图案、物体拼凑、数字符号、画图填充测验受时间限制；常模平均数10，标准差3；84百分等级13；98百分等级16。

三级心理咨询技能复习提纲第一节建立咨询关系1、咨访关系的重要性1、是开展心理咨询的前提条件2、是达到理想咨询效果先决条件2、咨访关系的影响因素1、心理咨询师的咨询理念、咨询态度、个性特征等等，咨询态度是职业理念和人性的表达2、求助者的咨询动机、合作的态度，期望程度、悟性水平，自我觉察水平、行为方式以及对心理咨询师的反应等等第一单元尊重1、尊重:咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者平等，把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生的人去看待。

2、尊重的意义是建立良好咨访关系的重要条件，是有效助人的基础。

\可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，从而最大程度地表达自己。

\可使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感。

\对某些人具有帮助价值。

3、如何正确使用尊重尊重意味着无条件的接纳、平等、礼貌、信任、保护隐私、真诚4、表达尊重的注意事项(接纳求助者\心理咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者是平等的\应遵循礼仪，礼貌待人\ 应该信任求助者\不主动探问求助者的秘密、隐私\对求助者真诚\难以接纳求助者时可以转介)第二单元热情1、着重理解及掌握热情的意义4 (在初诊阶段打好基础\通过倾听和非言语行动表达热情\咨询中认真耐心不厌其烦是热情的最好表达\咨询结束时使求助者感到温暖)2、表达热情的注意事项5(始终都应对求助者充满热情耐心\ 认真热情的帮助求助者表达\倾听\遇到阻碍咨询的因素时应耐心不急躁\出现反复时应耐心不急躁不厌其烦)第三单元真诚1、咨询师以“真实的我”“真诚的我”的角色帮助求助者，没有防御式伪装，不把自己隐藏在专业角色下，不带“咨询专家”的假面具，表里如一、真实可信的置身于与求助者的关系中。

2、意义：（1）真诚可以为咨询营造安全、自由的氛围；（2）咨询师的真诚为求助者提供了一个良好的榜样。

3、如何表达真诚7真诚不等于实话实说。

应该实事求是。

不是自我发泄。

应该适度。

还体现在非言语交流上。