机关效能建设基本制度
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机关效能建设制度等16项制度一、目标管理制度目标管理制度是机关效能建设的核心制度之一,通过设定明确的工作目标并将其分解到各个具体任务中,可以对机关工作进行科学、系统地规划和管理。
二、绩效考核制度绩效考核制度是机关效能建设的重要保障,通过定期对机关工作人员的工作绩效进行评价和考核,能够激发工作动力,提高工作效率。
三、奖惩激励制度奖惩激励制度是机关效能建设的重要组成部分,通过对机关工作人员的表现进行奖励和惩罚,可以激发积极性和主动性,提高工作效率。
四、岗位责任制度岗位责任制度是机关效能建设的基础制度,通过明确机关工作人员的岗位职责和相关权限,可以提高工作责任感和专业素质。
五、内部沟通制度内部沟通制度是机关效能建设的重要环节,通过建立畅通的内部沟通渠道和组织形式,可以提高机关工作人员间的协调配合和信息共享。
六、信息化管理制度信息化管理制度是机关效能建设的重要手段,通过引入先进的信息技术和管理系统,可以提高机关工作的科学性和效率。
七、预算管理制度预算管理制度是机关效能建设的重要组成部分,通过制定合理、科学的预算计划和管理规范,可以提高财务资源的合理利用和管理效能。
八、审批流程优化制度审批流程优化制度是机关效能建设的重要内容,通过对机关工作中的各类审批流程进行合理化和简化,可以提高工作效率和处理速度。
九、投诉处理制度投诉处理制度是机关效能建设的重要环节,通过建立健全的投诉受理机制和处理流程,可以及时有效地处理各类投诉,提高机关对外形象和公信力。
十、信息公开制度信息公开制度是机关效能建设的基本要求,通过主动公开机关工作的相关信息,可以增加公众对机关工作的了解和监督,提高机关的透明度和公信力。
十一、廉洁从政制度廉洁从政制度是机关效能建设的重要内容,通过建立反腐倡廉的法规和制度,可以减少腐败现象的发生,提高机关的廉政建设水平。
十二、考勤管理制度考勤管理制度是机关效能建设的基础制度,通过规范机关工作人员的考勤行为,可以提高工作纪律和时间管理效能。
机关效能建设九项制度一、奖惩制度建立健全的奖惩制度,奖励先进,激励机关工作人员提高工作积极性和创造力;对违纪违法行为进行严格的惩戒,维护机关工作的纪律和秩序。
二、创新制度制定机关创新制度,鼓励机关工作人员在工作中勇于创新,提出建议,推动机关工作的持续进步。
三、目标考核制度建立科学合理的目标考核制度,根据机关工作任务和发展要求,制定明确的目标指标和考核标准,对机关工作人员进行绩效考核,并将考核结果与工资待遇挂钩,激发工作积极性。
四、信息共享制度建立信息共享制度,推动机关信息化建设,加强信息的共享与交流,提高办事效率和决策水平。
五、培训发展制度建立健全的培训发展制度,为机关工作人员提供学习和成长的机会,培养他们的专业技能和综合能力,提高机关工作水平。
六、人事管理制度建立完善的人事管理制度,明确机关工作人员的权责和职责,建立科学公正的人员选拔、使用、考核和管理机制,提高人事管理的科学性和规范性。
七、绩效管理制度建立健全的绩效管理制度,通过设定绩效目标、实施绩效考评和绩效激励,促进机关工作人员的工作质量和效率的提高。
八、沟通协调制度建立有效的沟通协调制度,加强机关内部各部门之间以及机关与社会各界之间的沟通与协调,提高工作效率和工作质量。
九、廉洁从政制度建立廉洁从政制度,加强机关工作人员的廉政教育和监督检查,严禁违纪违法行为,营造风清气正的工作环境。
总之,机关效能建设九项制度的建立和完善对于提高机关工作效能和执行力具有重要意义,是推动机关工作的持续发展和进步的关键。
同时,这九项制度需要与机关实际情况相结合,具体实施过程中还需要综合考虑各种因素,并根据实际情况不断进行改进和完善。
最终,通过这些制度的有效运行和实施,可以提高机关工作效率,推动机关工作的创新和发展。
2023年机关效能建设七项制度随着社会的不断发展和进步,政府机关的效能建设成为了重要的议题。
为了进一步提高机关的运行效率和服务质量,我们制定了以下七项制度,旨在加强机关效能建设,提升机关工作效率,更好地为人民服务。
一、信息共享制度信息共享是提高机关工作效能的关键。
我们将建立信息共享平台,实现机关内部各部门信息的共享和互通,有效减少信息的重复搜集和处理,提高工作效率。
同时,鼓励机关与社会各方建立信息共享的机制,促进政府与社会的互动与合作。
二、业务流程优化制度通过优化机关的业务流程,可以更好地提高工作效率。
我们将对机关的各项业务流程进行梳理和评估,借鉴先进的管理经验和方法,制定科学合理的工作流程,提高办事流程的透明度和效率,满足各方面的需求。
三、绩效考核制度绩效考核是提高机关效能的重要手段。
我们将建立科学合理的绩效考核制度,将考核结果与晋升、奖惩等方面相结合,形成激励机制,激发机关工作积极性和创造性,提高工作效率和质量。
四、创新理念引导制度创新是提高机关效能的关键要素。
我们将加强创新理念的引导,建立创新激励机制,鼓励机关干部和员工提出新的工作方案和改进意见,推动机关的工作创新和改进,提高工作效率和质量。
五、人才培养机制人才是机关效能建设的重要保障。
我们将建立和完善人才培养机制,加强对机关干部和员工的培训和发展,提升其专业水平和管理能力,不断提高机关的整体素质和效能。
六、信息化建设制度信息化建设是提高机关效能的重要手段。
我们将加大信息化建设的力度,推动机关各项工作的电子化和网络化,提高信息的共享和利用效率,提升机关工作效率和服务质量。
七、规范管理制度规范管理是提高机关效能的关键环节。
我们将加强对机关的规范管理,建立健全各项制度和规范,确保机关工作的规范性和效率,提高工作质量和效果。
通过以上七项制度的建立和实施,我们相信可以进一步提高机关的效能和服务水平,更好地为人民服务,推动社会的发展和进步。
同时,我们也将不断总结经验,不断完善制度,提高机关效能建设的水平和质量,为人民群众提供更加优质高效的服务。
机关效能建设十项制度第一项:严格考核制度建立科学合理的考核制度,对机关工作进行全面、客观、公正的评估。
考核内容应覆盖组织架构、工作职责、绩效目标等方面,考核指标应量化明确,考核结果用于绩效评价、晋升任用和奖惩激励。
第二项:信息化管理制度推动机关信息化建设,实现信息的全面、快捷、准确共享。
建立健全信息化管理制度,包括信息资源整合、公开透明、保密安全等方面的规定,提高机关工作效率和服务质量。
第三项:规范决策程序制度建立科学、规范的决策程序制度,明确决策权限和程序,确保决策的科学性、公正性和合法性。
规范决策的程序包括信息收集、研究讨论、决策实施等环节,通过规范决策程序,减少决策失误和风险。
第四项:绩效管理制度建立健全机关绩效管理制度,将绩效管理与奖惩激励相结合,实现绩效与待遇、晋升挂钩。
制定明确的绩效评价指标和考核标准,对机关工作进行定期、全面的绩效评估,及时发现问题并予以解决。
第五项:廉政建设制度建立健全廉政建设制度,加强机关党风廉政建设和反腐败工作。
包括加强机关党风廉政建设、加强机关公款管理、加强机关权力监督等方面的规定,加强机关内部的廉洁文化建设。
第六项:人才培养和选拔制度建立科学合理的人才培养和选拔制度,为机关提供优秀的人才支持。
包括设立培训计划、选拔制度、激励机制等方面的规定,通过培养和选拔优秀人才,提高机关工作能力和效率。
第七项:招考制度建立公开、公平、公正的机关招考制度,加强机关人才引进和选拔工作。
制定明确的招考流程和标准,公开招聘信息、组织公正的考试及面试,确保招聘工作的公平性和公正性。
第八项:创新创效机制建立激励创新和创效的机制,鼓励机关工作人员提出新的工作理念、思路和方法,推动机关工作向高效、科学、创新的方向发展。
通过营造良好的激励机制,激发机关工作人员的积极性和主动性。
第九项:规范会议管理制度建立规范会议管理制度,减少无效会议和过多会议的现象,节约时间和人力资源。
包括会议召开的条件、程序、议程、记录等方面的规定,确保会议的目标明确、内容充实、决策科学。
机关效能建设“八项基本制度”一、首问责任制度。
凡群众上门或打电话办事,被首问的股室人员就是责任人,只要对方求问,不管事情是否与本人有关,都必须热情接待,属自己职权承办的事,要积极承办,一时办不了的要做好解释工作,给群众一个满意的答复,不属自己承办的事,要负责联系可承办的股室,给群众提供尽可能的方便,如接待不热情,态度生硬,以失职论处。
二、服务承诺制度。
实行服务承诺制是提升机关效能和____工作作风以及信誉程度的有效形式。
我局负有执法职能,同时更多的是服务性质。
特别是粮食流通体制改革的进程中,要进一步完善服务承诺内容,主要有以下几项:a、同工商、质监等部门配合抓好市场成品粮油销售质量的监督检查工作,维护好消费者的合法权益。
b、对粮食收购市场进行监管,督促国有和国有控股粮食企业积极收购农民粮食,搞好销售,维护全县粮食流通正常秩序,服务于国家宏观调控。
c、会同有关部门搞好粮食市场供求形势的监测和预警分析,发布粮食生产、消费、价格、质量等信息。
d、搞好社会粮食统计,为各级政府提供可靠的决策依据。
e、做好政府委托的粮食收购和政策性用粮的购销工作,保证质量,服务优良,按时完成任务。
三、限时办结制度。
对上级机关和领导____决定,所交办的事项要坚决执行,按时办理,不推不拖,圆满完成。
按照《粮食流通管理条例》规定,申请从事粮食收购活动的企业和个人,在提交书面申请和资金、仓储设施和保管能力,质量检验等证明材料后,我局在受理之日起____个工作日内完成审核,对符合《条例》规定条件的及时作出许可决定并予公示。
办理粮食收购资格许可的工作人员要严格执法,对符合规定、手续齐全,____合格的应马上办理,不能马上办理的要说明理由,告知办结时限,杜绝刁难现象的发生,更不许索取或者收受他人财物或者谋取其他利益。
有违者,视情节轻重给予必要的处理。
四、岗位目标责任制度。
全局“四股一室”都有各自的明确分工和岗位职责,全局所有工作人员都必须按照自己所担负的工作,尽职尽责,务实高效,完成每一项工作任务。
机关效能建设“八项基本制度”
机关效能建设的核心任务是建立和完善一系列制度,以提高工作效能和质量。
其中,“八项基本制度”是指以下八个方面的基本制度:
1. 组织制度:建立健全机构设置、职责分工、人员编制和人员配备等组织制度,确保机关内部的工作协调和高效运转。
2. 决策制度:建立科学决策的制度,包括制定决策程序、明确决策权限、建立决策评估机制等,以确保决策的科学性和执行力。
3. 考核制度:建立全面、公平、有效的考核制度,包括定期考核和绩效评估,激励机关工作人员提高工作质量和效益。
4. 培训制度:建立健全的培训体系,通过培训提升机关工作人员的专业素质和综合能力,提高工作水平和创新能力。
5. 协作制度:建立协调、沟通、合作的机制,促进机关内部和机关之间的信息共享和相互支持,加强协同工作,提高工作效率。
6. 法规制度:建立严格遵守法律法规的制度,包括建立法规宣传教育制度、加强法规咨询和监督制度等,确保机关工作合法合规。
7. 制度执行制度:建立规范的制度执行机制,包括明确责任、落实措施和建立追责机制,确保制度的切实执行。
8. 创新制度:建立支持机关工作创新的制度,包括建立激励创新的机制、鼓励试错的制度等,推动机关工作的创新和改进。
效能建设十项制度一、岗位责任制(一)岗位责任制是机关效能建设的基本制度,是促进依法行政,认真履行职责,切实转变机关作风,提高工作效率的根本措施。
(二)各部门将各工作职责和目标任务分解落实到具体岗位,对每个岗位承担的工作内容、数量、质量、程序、标准和时限、权限、责任等作出明确规定,做到职责分明、责任到人、任务清楚、要求明确,杜绝推诿扯皮现象的发生。
(三)岗位责任制作为年终绩效考核的主要依据,在年终考核中每个岗位的责任人,都要将履行岗位职责情况在一定范围内进行述职,接受群众评议。
(四)应急局办公室负责对岗位责任制的落实情况进行督促检查,对不认真履行岗位职责或者落实不力的,按照有关规定追究相关人员的责任。
二、服务承诺制(一)基本原则。
遵循公开、公平、公正、便民、效能的原则,处处、事事、时时为当事人考虑,简化办理程序,缩短办事时限,提高办事效率,提供优质服务。
(二)适应范围:本制度适用全体工作人员。
(三)服务宗旨:坚持全心全意为人民服务的宗旨,不断开拓进取,提高执法水平和服务质量,树立“廉洁、勤政、务实、高效”的机关形象,营造良好的“便民、利民、为民”的良好氛围。
(四)承诺内容1.提高办事效率。
工作人员应忠于职守,实行急事急办、特事特办。
各股室、局属事业单位必须按照有关法律、法规规定的办结时限办理。
2.明确公开事项。
对局机关职权内的审批、核准、报备、登记等服务事项的法律依据、办理条件及要求、办理程序及时限、承办部门和承办人员等、向社会公示,向公众明确具体职能、服务项目、服务所能达到的标准、服务程序、服务时限、服务态度、违反承诺的责任和举报、投诉的方式。
3.履行岗位职责。
机关工作人员上岗要着装整洁、讲究仪表、礼貌、文明用语,热情接待来访者和办事群众。
工作时间不得擅自离开岗位。
4.规范服务承诺。
办公场所设置政务公开栏及相应的接待设施,保证环境卫生、整洁、有序。
(五)处理办法1.在执行公务时,态度粗暴恶劣,言行不文明,造成不良影响的,给予批评教育,并责令向当事人赔礼道歉;不文明办事,与当事人发生争吵的,给予效能告诫;情节严重的,除给予效能告诫外,年终考核定为不称职。
机关效能建设七项制度前言随着我国机关改革不断深入,机关效能建设已经成为了一个极具现实意义的问题。
为了提高机关的工作效率和质量,推进机关效能建设,各地纷纷制定了一系列的机关效能建设制度。
在此,笔者将为大家介绍机关效能建设中的七项制度。
一、机关纪检机关纪检是机关效能建设中至关重要的一项制度。
其主要职责是负责监督机关内部的工作流程和运作方式。
机关纪检可以有效帮助机关发现和解决在工作中出现的问题和难题,确保机关工作的顺利进行。
在机关纪检中,要注重机关官员的自律和纪律意识的培养,加强机关内部管理,合理制定工作标准和流程,确保机关的工作效率和质量。
二、机关考核制度机关考核制度是机关效能建设中的一个重要环节。
机关必须制定合理的考核制度,有效提高机关官员的工作积极性,明确工作目标和任务。
机关考核制度的建立需要考虑多方面因素,如工作量,工作效率,工作质量等。
机关要合理制定考核指标和标准,避免将工作片面化和简化,确保工作的全面性和科学性。
三、机关绩效管理制度机关绩效管理制度是机关效能建设中的又一个重要环节。
机关绩效管理制度主要是为了评估机关的员工和部门的工作业绩,以便更好的推动机关工作的进展和发展。
机关绩效管理制度的建立需要注重员工和部门的归属感,加强激励机制,建立健全的绩效考核体系,确保机关内部的稳定和和谐。
四、机关培训制度机关培训制度是机关效能建设中不可或缺的一项制度。
机关员工必须时刻保持学习和进步的意识,定期接受培训,提高自身素质和技能。
机关培训制度建立需要注意培训内容和方式的统筹规划,注重环节和方式的合理化和实用性,创造良好的培训氛围,提升机关员工的综合素质等方面。
五、机关信息共享制度机关信息共享制度是机关效能建设的一个重要组成部分。
机关内部需要加强信息共享,确保各部门之间信息的顺畅流通和共享,加强工作的协调性和联动性。
机关信息共享制度的建立需要注重信息安全,规范信息流程,确保信息的准确性和可信度。
六、机关办公自动化制度机关办公自动化制度主要是由计算机技术与现代办公管理方法相结合,建立高效无纸化办公工作流程和信息管理系统。
机关效能建设规章制度一、总则为了提高机关工作效率,提升工作质量,加强管理规范,保障机关生产经营工作的顺利进行,制定本规章。
二、组织架构1、机关设置机关根据工作需要可以设立办公室、财务处、人事处、组织处、劳动保障处等部门和科室。
2、机关人员机关人员包括正式聘用人员、临时聘用人员、劳务派遣人员等。
机关应当根据工作需要合理配置人员,确保各部门和科室的正常运作。
3、机关职责机关应当按照上级部门和法律法规规定的职责开展工作,积极配合上级单位的工作,保障下级单位的正常运行。
三、工作流程1、机关工作流程机关工作流程包括工作计划制定、工作任务分配、工作执行、工作汇报等环节。
各部门和科室应当按照机关工作流程规范开展工作,确保工作有序进行。
2、工作计划制定机关各部门和科室应当根据工作需要和上级部门的要求,制定年度、季度和月度工作计划,并明确工作目标和任务。
3、工作任务分配机关领导应当根据工作计划制定工作任务分配方案,明确责任人和完成时间,确保工作任务按时完成。
4、工作执行机关各部门和科室应当按照工作任务分配方案,认真履行职责,保质保量完成各项工作任务。
5、工作汇报机关各部门和科室应当按照工作计划和任务分配方案,定期向上级部门和领导汇报工作进展情况,及时反馈问题和困难,确保工作顺利进行。
四、工作标准1、机关工作标准机关应当建立和完善各项工作标准,明确工作程序和要求,规范工作流程,提高工作效率和质量。
2、工作规范机关人员应当按照工作标准和法规法规的要求,认真履行职责,绝不擅自以个人利益为前提扰乱工作秩序,损害机关利益。
3、工作纪律机关人员应当严格遵守工作纪律,按照规章制度执行工作,不得违规操作,不得利用职权谋取私利。
五、考核评估1、工作考核机关应当建立定期的工作考核机制,对各部门和科室的工作进行评估,及时发现问题和不足,及时采取措施进行整改。
2、绩效评估机关应当建立绩效评估制度,对各部门和科室的绩效进行评估,明确考核指标和评估标准,评定绩效等次,以激励优秀,促进提升。
机关效能建设十项制度
1. 定期考核制度:建立定期考核机制,评估机关的工作效能和绩效,对工作不力的机关进行督促和改进。
2. 绩效奖励制度:建立奖励制度,对在机关效能建设中做出突出贡献的个人和单位进行表彰和奖励,激励工作积极性。
3. 弹性工作制度:为了提高工作效率,可以在一定范围内实行弹性工作制度,灵活安排工作时间和地点。
4. 信息共享制度:建立信息共享机制,加强机关内部的信息流转和互通,提高工作效能。
5. 统一决策制度:建立统一决策制度,明确权责高效实施,避免决策过程中的拖延和冗余,提高决策的效果。
6. 业务协同制度:建立业务协同机制,促进机关内部各部门之间的协同合作,减少重复办事,提高工作效率。
7. 激励薪酬制度:建立激励薪酬制度,通过薪酬的调整和激励机制的设置,推动机关工作的高效运行。
8. 创新创业制度:鼓励机关内部创新和创业,建立机关内部的创新创业制度,推动机关工作的创新和改革。
9. 信息化建设制度:加强信息化建设,推动机关工作的信息化和数字化,提高工作效能。
10. 责任追究制度:建立责任追究制度,对工作不力、失职渎职的个人和单位进行追责,强化工作纪律和责任意识。
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**县卫生局机关效能建设基本制度为促进我局机关效能建设,建立起行为规范、运转协调、廉洁高效的工作机制,根据《**县机关效能建设基本制度(试行)》的要求,结合本局实际,特制定如下制度。
岗位责任制一、岗位责任制的主要内容(一)局长岗位:主持卫生局全面工作,分管财务、办公室工作。
组织研究拟订全县卫生事业发展的总体规划、战略目标和重大疾病预防规划;组织调度全县卫生技术力量,协助县人民政府和有关部门,对重大突发疫情、病情和自然灾害及其造成的伤病员实施紧急处置,防止和控制疫情蔓延;认真抓好全县新型农村各作医疗工作;组织草拟全县卫生改革和管理工作方案;承办自治区卫生厅、钦州市卫生局和县人民政府交办的各项工作。
(二)党组书记岗位:全面负责党务、纪检、分管人事和队伍建设、行风建设、合作医疗工作。
负责审理职责范围内相关文件并组织实施;负责组织本局职工开展政治思想理论学习;承办自治区卫生厅、钦州市卫生局、县人民政府和局长交办的各项工作。
(三)分管防疫工作副局长岗位:负责审理职责范围内相关文件并组织实施;协助局长抓好食品卫生监督、疾病预防控制、传染病防治、计划免疫、公共卫生突发事件、妇幼保健、初级卫生保健、爱国卫生等工作,各项指标达到上级要求。
承办局长、书记交办的其他工作。
(四)分管医政副局长岗位:负责审理职责范围内相关文件并组织实施;协助局长抓好医政、职教、中医与科技教育、社区卫生服务、镇村卫生服务管理一体化、对口支援、护理、红十字会、无偿献血及安全生产等工作,各项指标达到上级要求。
承办局长、书记交办的其他工作。
(五)办公室岗位:协助局领导处理好政务和机关日常工作,准确为领导提供决策依据,组织实施领导决策,当好领导的参谋和助手;协调和督促各股室的业务工作,制定局机关各项工作制度,监督局机关各项制度的贯彻落实;负责局机关的党建工作,加强对党员的教育、管理和监督;负责本局重要文件的撰写和制作工作,认真做好文件、资料的整理、收集和发送工作;负责指导全县医疗机构的人事与分配制度改革;协助局长、书记抓好党务、纪检、人事、队伍建设、行风建设、财务管理等工作;努力完成上级和局领导交办的各项工作任务。
(六)医政股岗位:认真抓好全县医政管理、社区卫生服务、镇村卫生服务管理一体化、对口支援、医疗护理等工作。
负责拟订全县医疗服务的发展规划、规范性文件、服务标准和医疗机构管理实施办法,并组织实施;认真贯彻落实《医疗机构管理条例》等法律、法规,组织清理整顿医疗服务市场;对全县医疗机构进行现场监督检查,打击假医假药,查处违法违纪案件;经常深入医疗单位检查指导工作,做好在职卫技人员继续教育工作;认真抓好县、镇两级医疗单位的规范化建设;努力完成上级和局领导交办的各项工作任务。
(七)疾控股岗位:认真抓好全县食品卫生监督、疾病预防控制、传染病防治、计划免疫、公共卫生突发事件、妇幼保健、初级卫生保健等工作。
负责草拟全县卫生防疫、妇幼卫生发展规划、规范性文件,并组织实施;经常督促检查全县卫生防疫工作,认真做好各种资料统计及疫情报告,及时掌握疫情动态,防止疫情发生,实现疾病控制指标;及时组织处理疫情流行、食物中毒、防止疫情扩散和蔓延;健全传染病报告制度,抓好结核病的归口管理;加强产科规范建设,提高产科服务质量;组织开展创建爱婴医院、爱婴卫生院工作,巩固爱婴成果;抓好公共卫生突发事件“三网”建设,提高公共卫生突发事件应急反应能力;抓好职业病防治工作,监督有关企业做好职业病危害的申报、场所的卫生监测和职业健康检查;努力完成上级和局领导交办的各项工作任务。
(八)中医股岗位:认真抓好全县职教、中医与科技教育、中医护理及安全生产等工作。
负责拟订全县中医事业发展规划和年度计划,并组织实施;指导和管理全县中医、中西医结合的医疗、护理、康复、保健等业务;负责组织协调国家、自治区和市重点医药科目攻关,指导医学科技成果的普及应用工作;经常深入基层检查和指导工作,保证中医工作的正常运转;努力完成上级和局领导交办的各项工作任务。
(九)爱卫办岗位:认真抓好全县爱国卫生工作。
负责制订有关工作制度、计划,组织上报开展爱国卫生活动各种资料;组织发动社会参与爱国卫生运动,指导好本区域的爱国卫生工作,监督爱国卫生工作的落实;组织开展创建卫生城、镇、村工作,协助上级开展检查评比;负责制定农村改厕、改水规划,并组织协调实施;组织开展除害防病和健康教育工作,协调有关部门普及医学科普知识;努力完成上级和局领导交办的各项工作任务。
(十)财务室岗位:负责全县卫生系统各单位财务管工作。
认真执行财务管理制度,严肃财经纪律;对各医疗单位的统计数据进行收集、审核、汇总,按规定编制报表上报,对统计资料整理归档;负责本局财务收支管理、报账及核算工作;负责对下属单位财务工作监督、管理、审核及会计、统计及相关业务指导;掌握有关财务政策,及时准确为领导提供正确的财务决策依据;协助各股室做好有关数字的统计,按时完成上级和局领导交办的各项工作任务。
(十一)其他岗位:认真履行职责,自觉做好本职工作,协助本股室完成各项工作任务,按时完成上级、局领导及相关股室负责人交办的各项工作任务。
二、“一岗双责”制领导岗位实行“一岗双责”,既要履行业务工作职责,又要对党风廉政建设负责,做好干部职工思想政治工作。
三、“AB”岗制岗位责任人因出差、开会、培训、请假等原因离岗,其职责必须有人代替履行,防止因责任人离岗造成工作停滞。
四、岗位责任制考评制将岗位责任制作为年度考核的主要内容,每个岗位责任人耍将履行岗位责任的情况纳入个人年度工作总结,并在一定范围内述职,接受评议。
服务承诺制一、服务承诺制的主要内容简化办事程序。
承诺办事程序要力求科学、合理、简便、易行,办事必备条件具体、明确,最大限度方便服务对象;缩短办事时限。
承诺手续齐全,能办的立即办,不能马上办的要限时办结,缩短流转签批时间,内部股室当天签办,不滞留过夜,单位领导不压不拖,及时办,办事时限不得超过法定或规定的时限;提供优质服务。
承诺机关工作人员做到文明礼貌、态度热情、服务周到,使服务对象高兴而来满意而归;其他服务承诺。
联系本单位实际,对作风、蓝督、收费、廉政等方面作出服务承诺。
二、政务公开制公开各种卫生审批事项的办事程序、工作制度、要求、职责分工及联系电话、投诉电话等,提高办事效率和增加工作透明度,方便群众办事和监督。
三、首问负责制(一)首问责任人要热情礼貌、用语文明,熟悉本局岗位职责和工作流程;要时刻牢记党的宗旨,全心全意为人民服务。
(二)属于首问责任人职责范围内的事项,要及时给予办理,不能当场办理的,要说明理由,需要补充材料的,要一次性告知,并耐心解答对方的询问。
(三)不属于首问责任人职责范围内的事项,但属于本局职责范围的,首问责任人要主动告知或引导到有关经办股室,经办股室无人时,应告知经办股室的联系电话。
属于本股室职责范围的,当具体经办人不在时,首问责任人应先接收下来,并记下管理相对人的联系电话,再交具体经办人处理。
(四)不属于本局职责范围的事项,首问责任人应告知或尽可能帮助其了解承办单位或部门。
(五)属于举报或投诉的,首问责任人应将反映的事项、举报或投诉人姓名、联系电话等要素记录在册,并按有关规定及时处理。
四、办事时限制(一)《医疗机构执业许可证》审批工作服务承诺。
1、申办人提交材料完备,属本级审批权限的,从受理之日起5个工作日内办结;属于上一级部门审批的,从受理之日起5个工作日内签署意见上报审批。
2、决定不受理的,经办人必须在3个工作日内通知申办人员,并报主管领导和上级机关备案。
3、对未能提交完备的材料,一次性告知办理程序、职责、工作制度和时限等要求,并热情耐心解答申办人的有关询问。
(二)《卫生许可证》审批工作服务承诺。
1、凡开办工厂、经商需要办理《卫生许可证》的,接到业主申请后,3个工作日内派出卫生监督员进行现场审查,并指导业主按办证要求做好各项准备工作。
2、现场审查、人员健康检查、卫生知识培训等达到要求后,属县核发《卫生许可证》的,2个工作日内办理《卫生许可证》。
3、属县以上卫生行政部门核发《卫生许可证》的,若上级委托我县进行现场审查、人员健康检查、卫生知识培训,在上述工作完成后,2个工作日内签署意见报上级卫生行政部门核发《卫生许可证》。
4、凡审批办证需要卫生部门参与的,接到通知后,立即派员协助有关部门开展审查工作。
五、违反服务承诺责任追究制在执行服务承诺工作中,工作人员必须按章办事,依法行政,杜绝出现违反承诺规定的现象和行为。
对玩忽职守、故意拖延不办、误时误事、滥用职权、吃拿卡要、徇私舞弊、谋取不正当利益等损害部门形象的人员,我局将从严处理,造成经济损失的,追究经办人的经济责任。
六、督查与投诉受理制1、我局设服务承诺监督领导小组及其办公室,负责对本服务承诺制度的落实情况进行监督,并受理群众投诉。
2、办公室接到举报或投诉后,5个工作日内作出电话或书面答复意见。
投诉电话:6522350。
3、如投诉人对处理意不满意,可直接向局领投诉。
投诉电话:6520369。
一次性告知制一、一次性告知制是指管理相对人到我机办事或电话咨询有关办理事宜时,经办人员必须一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料以及不予办理理由的制度。
二、对管理相对人要求办理的事项,经办人应当场审核其有关手续和材料,能立即办理的事项要立即办理;对手续、材料不齐全或不符合法定要求的,应一次性书面告知其所需补正的手续和材料;申请人按照书面告知的要求补正后,经办人员应当按时予以办理。
三、对管理相对人所办事项涉及多个部门的,或相关手续、材料不清楚,法律法规和规范性文件规定不明确等特殊情况,经办人应及时帮助其咨询了解或请求报告,并将结果告知当事人。
四、对需一次性告知的事项,要以书面的形式告知当事人(电话咨询可用口头的形式告知),并存档备查。
政务公开制政务公开制是指局机关内设机构、股室职能、工作人员姓名、职责、去向、办事流程、收费项目、依据、标准等内容向社会公开的制度。
一、公开的原则。
凡不涉及国家秘密,与办事相关、适合公开的事项应予以公开。
二、公开的内容。
1、单位工作人员身份职责公开;2、干部外出去向公开;3、单位办事程序和社会服务承诺制度公开;4、单位财务收支情况公开。
三、公开的形式及方法。
公开的形式有上墙公开、会议公开、简报、网络、媒体公开,不同内容可采取不同形式;公开的方法可采用常年公开、年度公开、季度公开、不定期公开。
四、公开的程序。
综合收集有关公开事项,经局主要领导签字后按规定予以公开。
治理商业贿赂制度机制为进一步巩固我县卫生系统治理商业贿赂成果,推动治理商业贿的深入开展。
我局根据上级的有关文件精神,结合本系统实际,特制定以下制度。
一、各医疗卫生单位要建立党风廉政建设、治理商业贿赂工作双重目标管理责任制,把党风廉政建设与治理商业贿赂工作结合一起抓。