• 第三种,意义建构式的听,即访谈者在倾听的同时, 积极地与对方对话,与对方共同建构事物、概念等的 意义。
• 回应的方式主要有: • 第一, 呼应。包括语言上的呼应和非言语的呼应。 • 第二,重复、重组和总结。重复是把受访者的话重复
一遍,表示确认没有听错。重组是把受访者的话按照 自己的理解的话重新组织一下,以便检查自己的理解 是否正确。总结是把受访者的话进行归纳概括,一方 面突出中心和主要的思想,另一方面,检验是否理解 正确。 • 第三,自诉。指访谈者在受访者的话能够引起自己的 共鸣的时候,适当地诉说自己的相关情况和自己的感 受、体验。 • 第四,适度的积极性评价。
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• 二、调查访问法的类型 • 依据在调查访问时的控制程度不同,划分为三种不同的类型,一
种称为结构型访问法,半结构访问法,另一种称为无结构型访问 法。通常又被称作封闭型、半封闭型、开放型。 • 1.结构型访问法,又称标准型。分为两种形式,一种是访问者按 事先拟好的访问大纲,对所有被访者进行相同的询问,然后将被 访者的回答,填到事先制好的格中去。另一种是将问题与可能的 答案印在问卷上,由被访问者自由选择答案。 • 2.半标准(半结构)型访问法,这种方法只是将要问的有关问题 交给访问者,但无一定的问题顺序,这种方法访问时比较方便, 被试易于合作。 • 3.非结构型访问法,又称非标准型访问法。这种方法是指事先不 预定表格,也不按固定的问题顺序去问,自由的交谈,适合于探 索性研究。分为:(1)引导式访问。(2)谈话式,即访问者事先拟好 腹稿与被访问者进行自由交谈。(3)非引导式访问法,事先完全没 有拟定调查标题,可以进行深度访问。这种方法要求访问者具备一 定的访问技术。