目标管理对企业的重要性
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目标管理手册一、目标管理的重要性目标管理是企业管理中一项非常重要的工作,它有助于明确组织的使命和愿景,并制定实现这些目标的具体步骤和时间表。
通过目标管理,企业能够更好地组织资源、分配任务、进行绩效评估和激励,提高工作效率和质量。
二、制定目标的步骤1. 确定组织使命和愿景:使命是组织存在的核心目的,而愿景是对未来发展的理想状态的描述。
明确使命和愿景对于制定合适的目标至关重要。
2. 分析环境和确定机会与挑战:通过分析外部环境和内部资源,了解市场、竞争对手、客户需求等因素,确定组织面临的机会和挑战。
3. 设定长期和短期目标:长期目标通常指3-5年内组织希望实现的目标,短期目标则是具体阶段性目标,有助于实现长期目标。
4. 制定具体的绩效指标:为了确保目标的可操作性和衡量性,需要明确具体的绩效指标,如销售额、市场份额、客户满意度等。
5. 制定行动计划和时间表:将目标细分为具体的行动计划,并确定完成每个计划的时间表。
三、目标管理的实施1. 有效的沟通:明确目标后,需要向团队成员沟通清楚,并确保每个人都理解和接受目标。
及时沟通进展和调整也很重要。
2. 资源分配:根据目标的重要性和紧急程度,合理分配资源,确保资源的有效利用。
3. 监督和评估:设立评估机制,定期监督目标的实现进度,发现问题及时解决,并对绩效进行评估和反馈。
4. 激励与奖励:建立激励与奖励机制,提高员工的积极性和工作动力,确保目标的顺利实现。
5. 调整和迭代:根据实际情况,及时调整目标和行动计划,保持目标的前瞻性和适应性。
四、目标管理的好处1. 提供明确的方向:目标管理使组织和个人有明确的方向,知道自己要朝着何方努力。
2. 提高工作效率:目标管理有助于集中资源、分配任务,避免资源的浪费和工作的重复。
3. 促进士气和团队合作:明确的目标可以激励员工,增强团队合作意识和凝聚力。
4. 促进绩效评估与激励:目标管理提供了衡量绩效和奖励的准则,公平、公正地对待不同的个体。
目标管理在企业管理中的运用【摘要】目标管理在企业管理中扮演着至关重要的角色,通过设定明确的目标和实施相应的策略来提高企业绩效。
本文将从目标管理的定义及特点开始介绍,接着探讨目标管理对企业绩效的影响,并详细阐述目标管理的实施步骤和关键因素。
本文还将分析目标管理在不同企业中的应用案例,进一步揭示其实践意义。
结论部分将总结目标管理对企业管理的重要性,同时展望未来目标管理在企业管理中的发展趋势。
通过本文的阐述,读者能够全面了解目标管理在企业管理中的作用和意义,为企业的管理实践提供借鉴和指导。
【关键词】目标管理、企业管理、绩效、实施步骤、关键因素、应用案例、重要性、发展趋势、企业管理中的运用1. 引言1.1 目标管理在企业管理中的运用企业管理中的目标管理是一项重要的管理工具,通过设定明确、可衡量的目标,帮助企业实现战略规划和持续发展。
目标管理在企业管理中的运用越来越受到重视,因为它可以帮助企业有效地组织资源、激励员工、提高绩效。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要制定具体的目标和计划,以确保实现长期发展和增强竞争力。
目标管理不仅可以帮助企业加强内部沟通和协作,还可以提升员工的工作动力和满意度,从而促进企业整体绩效的提升。
目标管理在企业管理中的运用至关重要,是实现企业长期成功的关键之一。
随着信息技术的不断发展和企业管理理念的更新换代,目标管理在企业管理中将会得到更广泛的应用和不断完善,为企业实现可持续发展提供有力支持。
2. 正文2.1 目标管理的定义及特点目标管理是指通过设定明确的目标和制定相应的计划,来引导和监控企业活动,确保企业能够朝着既定目标方向稳步发展的管理方法。
目标管理的特点包括明确性、可操作性、衡量性和动态性。
目标管理的明确性体现在设定的目标必须清晰具体,能够被全体员工理解和接受。
一个明确的目标可以指导企业各项活动的开展,避免目标不明确导致的偏离方向和浪费资源。
目标管理的可操作性意味着设定的目标必须是可以实现的,并且需要有相应的计划和资源支持。
目标管理在企业管理中的运用【摘要】目标管理在企业管理中扮演着至关重要的角色,它不仅可以帮助企业明确发展方向和目标,同时也可以激励员工积极实现这些目标。
本文从目标管理的定义及重要性、基本原则、步骤、优势和挑战以及在不同企业管理中的运用等方面展开探讨。
目标管理不仅可以提高企业绩效,还可以帮助企业更加高效地运作和管理资源。
目标管理也面临着挑战,比如如何设定合理的目标、如何监控进度等问题。
结论部分将讨论目标管理的有效性和可持续性,以及未来目标管理的发展方向,为读者提供关于目标管理的全面了解,并为企业管理提供参考和指导。
【关键词】目标管理、企业管理、定义、重要性、基本原则、步骤、优势、挑战、应用、有效性、可持续性、发展方向。
1. 引言1.1 目标管理在企业管理中的运用目标管理在企业管理中的运用是一种重要的管理工具,可以帮助企业实现战略目标和提高绩效。
随着市场竞争的加剧和环境变化的不确定性,企业需要能够有效管理和实现其目标。
目标管理可以帮助企业设定清晰的目标,制定合适的策略和规划,监测和评估进展,及时调整和改进。
在当今复杂多变的商业环境下,企业需要不断适应和变革。
目标管理可以帮助企业建立战略导向,明确方向和目标,从而提高组织的整体效能。
通过目标管理,企业可以使全体员工在同一方向上努力,凝聚力量,提高工作效率和绩效,达成长远的发展和成长。
目标管理在企业管理中的运用不仅可以有效提高企业整体的绩效,还可以促进员工的个人发展和成长。
通过制定个人目标和与组织目标对齐,员工可以清楚了解自己的工作任务和责任,激发工作动力,提高工作积极性和满意度。
目标管理在企业管理中起着至关重要的作用,是企业成功的关键因素之一。
2. 正文2.1 目标管理的定义及重要性目标管理是企业管理中的一种重要管理方法,其定义为制定、执行和监控组织的目标和目标的过程。
目标管理的重要性体现在以下几个方面:1.明确方向:目标管理可以帮助企业明确发展方向和目标,使全体员工在工作中保持一致的方向,避免盲目追求和无效的努力。
企业经营方针目标管理制度,是指企业制定和实施一系列目标和措施,以实现企业经营方针的管理制度。
该制度包括制定经营方针和目标、分解目标到各部门和个人、制定具体的管理措施、监控目标的实施情况以及评估目标的达成情况等内容。
下面就企业经营方针目标管理制度的重要性、内容和实施步骤等方面进行详细的阐述。
一、企业经营方针目标管理制度的重要性企业经营方针目标管理制度对企业的发展起着至关重要的作用,具体表现在以下几个方面:1. 确定企业发展方向:通过制定经营方针和目标,企业能够明确自己的发展目标和发展方向,明确企业在市场中的定位和竞争策略,为企业制定长远的发展规划提供基础。
2. 提高决策效率:企业经营方针和目标的制定,能够使各级管理人员在决策时有明确的依据和方向,提高决策的科学性和有效性,减少决策失误和偏差。
3. 明确责任和任务:分解目标到各部门和个人,使每个员工都明确自己的责任和任务,明确工作目标和工作重点,提高工作效率和执行力。
4. 协调各部门和人员的工作:企业经营方针目标管理制度的实施,能够将企业各部门和个人的工作目标和任务进行协调,使各个部门和个人的工作有序进行,形成整体效益。
5. 监控和评估工作情况:通过对目标的实施情况进行监控和评估,及时发现问题和不足,采取相应的措施进行调整和改进,提高工作的质量和效益。
二、企业经营方针目标管理制度的内容企业经营方针目标管理制度主要包括以下几个方面的内容:1. 经营方针和目标的制定:制定企业的经营方针和目标,包括企业的发展方向、市场定位和竞争策略等内容,通过目标的制定,为企业的发展提供明确的指导和方向。
2. 目标的分解:将企业的总目标分解到各个部门和个人,明确各个部门和个人的工作目标和任务,确保每个员工都能明确自己的责任和任务,有针对性地进行工作。
3. 管理措施的制定:根据企业的目标和任务,制定相关的管理措施,包括人员配备、工作流程、绩效考核等方面的具体措施,为目标的实施提供支持和保障。
企业进行班组目标管理的重要性范文目标管理是企业管理中的重要环节,是实现企业发展战略和实现企业目标的重要手段。
在企业管理过程中,班组目标管理是一种管理方法,通过设定和执行班组目标,提高班组的工作效率和效果,推动企业整体目标的达成。
班组目标管理的重要性主要体现在以下几个方面。
首先,班组目标管理有助于提高班组的工作效率。
班组目标管理能够明确班组的工作方向和重点,使班组成员有更加明确的工作任务和责任。
通过设置可衡量的目标和绩效指标,激发班组成员的工作动力和积极性,提高工作效率。
在目标管理的框架下,班组成员能够更好地组织和安排工作,分清轻重缓急,提高工作的流程化和规范化程度,从而提高工作效率。
其次,班组目标管理有助于提高班组的工作质量。
在目标管理的指导下,班组成员需要根据目标要求进行任务分解和细化,明确各自的职责和任务,确保工作能够按时按质完成。
班组目标管理强调结果导向,通过对目标进度和成果进行跟踪和评估,及时发现和解决工作中的问题,改进和优化工作流程,提高工作质量。
同时,班组目标管理还能够促使班组成员进行实时的反馈和学习,及时调整和改进工作方式和方法,提高工作的创新和适应能力。
再次,班组目标管理有助于促进班组成员的协作合作。
班组目标管理要求班组成员根据目标要求进行协同工作,鼓励班组内部成员之间的相互支持和合作。
通过设定共同的目标,班组成员能够更好地协调工作,减少工作冲突和摩擦,有效提高工作效率和工作质量。
班组目标管理还能够增强班组成员之间的归属感和责任感,形成团队协作意识和团队凝聚力,共同面对挑战,共同实现目标。
最后,班组目标管理有助于推动企业整体目标的达成。
作为企业管理的一部分,班组目标管理是实现企业战略目标和整体目标的重要手段。
通过将企业目标分解为班组目标,实现班组目标的管理和控制,可以高效地推动企业整体目标的达成。
班组目标管理的执行情况和工作成果能够为企业决策提供重要的参考和依据,帮助企业进行整体规划和资源配置,推动企业的持续发展。
简述目标管理的作用
目标管理是企业管理中的重要一环,它通过制定、执行和监控目标来确保企业的长期发展和可持续竞争优势。
在目标管理中,企业需要明确自己的使命、愿景和价值观等核心理念,以及制定符合实际情况和市场需求的战略目标,并通过有效的绩效评估机制来监控目标达成情况,不断调整战略方向,提高企业绩效。
一、目标管理的定义
二、目标管理的作用
1.明确企业使命与愿景
2.建立科学合理的战略规划
3.制定具体可行的工作计划
4.提高员工士气和激励性
5.优化资源配置和利用效率
6.加强绩效评估和监控机制
三、目标管理实施中应注意的问题
1.明确责任人和考核指标
2.充分沟通和协调各部门之间关系
3.及时调整并修正不符合实际情况的计划
4.关注员工反馈意见并给予适当激励与奖励
5.避免过度追求短期利益而忽视长远发展
四、目标管理的案例分析
1.华为公司目标管理的成功经验
2.苹果公司目标管理的失败教训
五、总结
目标管理是企业管理中的重要一环,它通过制定、执行和监控目标来
确保企业的长期发展和可持续竞争优势。
在实施目标管理时,企业需要明确自己的使命、愿景和价值观等核心理念,以及制定符合实际情况和市场需求的战略目标,并通过有效的绩效评估机制来监控目标达成情况,不断调整战略方向,提高企业绩效。
但同时也需要注意明确责任人和考核指标、充分沟通和协调各部门之间关系、及时调整并修正不符合实际情况的计划等问题。
华为公司是一个成功实施目标管理的案例,而苹果公司则是一个失败教训。
因此,在实施目标管理时,企业需要认真总结经验教训,并不断完善和优化自己的管理模式。
目标管理对企业的重要性企业要设立目标,实行目标管理,更要根据目标之间的关联关系建立目标体系,健全的目标管理制度必须有完善的目标体系,才能加强彼此之间的联系,发挥出整体力量。
目标管理就是用系统的方法,将庞大复杂的事情与行为整理为关键性的可控制目标的管理活动,激励所属成员高效实现组织目标的方法。
目标管理对企业的重要性体现在以下几个方面:1、就是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径企业方针目标的确定大致经过这样几个环节:第一,要调查企业所处的内外环境,分析面临的发展机会与威胁。
第二,要分析企业现状与期望值之间的差距。
在弄清经营问题基础上,确定企业中长期经营方针目标。
第三,要研究确定实现经营方针目标的可行性方案。
2、就是调动职工参加管理积极性的重要手段方针目标管理的理论基础就是系统原理与行为科学;指导思想就是从过去的以物的管理为中心转变为以人的管理为中心。
企业在推行方针目标管理中,必须以目标来统一全体员工的意志。
每个部门、每个成员应根据企业总目标,设立本部门、本岗位的目标,即自我设立目标,实行自我管理,使企业成就与个人成就有机统一起来。
因此,方针目标管理制订与实施的过程,就就是发动群众参与管理、调动群众的积极性投身管理、依靠群众开展民主管理的过程。
3、就是提高企业整体素质的有效措施方针目标管理通过建立目标管理体系,在规定时期内把企业的力量相对集中起来,为完成当期的企业方针目标进行一系列组织协调与指挥工作;通过全企业自上而下层层保证,形成纵横交织的伞状组织网络;通过pdca循环,以责、权、利相结合的经济责任制作为考核手段,确保方针目标管理全过程的实现。
这样做,使企业各项管理工作有很强的向心力与凝聚力,有利于克服条块分割的现象,使企业经营目标明确、重点突出、措施具体、进度落实,使管理处于有序的受控状态,实现高效化、系统化与标准化,促使企业的整体素质不断提高。
怎么建立目标管理一、确标定责,建立有效的目标管理体系工作实践使我们体会到,现代企业的经营活动就是由总目标、部门目标与岗位目标联系起来的整体。
目标管理在现代企业管理中的作用首先,目标管理帮助企业明确和指导组织的发展方向。
通过制定明确的目标,企业能够确定自己的使命和愿景,明确短期和长期发展目标。
目标管理能够将企业的整体战略和目标与各个层面的部门和员工的目标对齐,确保所有人明确自己的工作目标,并在实际工作中朝着这些目标努力。
明确的目标能够帮助企业关注核心业务和关键绩效指标,避免迷失方向和资源的浪费。
其次,目标管理能够帮助企业优化资源的配置。
资源是有限的,企业需要将资源分配到最有利于实现目标的地方。
目标管理可以通过对各个项目和任务的优先级排序和评估,帮助企业合理分配资源。
它能够系统地评估各项工作的重要性和紧急性,避免资源被低优先级的工作占用,从而实现资源的最优配置。
目标管理还能够帮助企业发现可能存在的资源浪费和重复劳动,提高资源的使用效率。
最后,目标管理可以提高员工绩效和激励。
设定明确的目标能够给员工提供明确的方向和期望,帮助他们了解自己的职责和工作重点。
目标管理能够将个人和团队的目标与企业的目标对接,形成一条衔接逻辑,从而增加员工的工作动力和效率。
目标管理还可以用于绩效考核和激励制度的设计,根据员工的目标完成情况和绩效表现来奖惩,提高员工的工作积极性和工作质量。
除了以上几点,还有一些其他的作用。
目标管理能够促进跨部门的合作和协同,通过明确各个部门的目标和关键绩效指标,激励部门之间的合作和协调,实现组织整体绩效的最优化。
目标管理还能够帮助企业建立有效的监控和反馈机制,及时发现问题和偏差,并采取纠正措施,保持目标的实现。
此外,目标管理还能够提供决策过程中的参考依据,帮助管理者做出明智的决策。
总之,目标管理在现代企业管理中扮演着至关重要的角色。
它不仅帮助企业建立明确的目标和发展方向,还能够优化资源的分配,提高员工绩效和激励,促进跨部门的协同合作,建立监控和反馈机制,并提供决策过程的参考依据。
因此,企业应该重视目标管理的实施,并不断完善和改进目标管理的方法和工具,以提高企业的竞争力和持续发展能力。
目标管理在企业发展中的作用首先,目标管理明确了组织的发展方向。
在竞争激烈的市场环境中,企业需要明确自身的发展目标,以便在众多竞争对手中脱颖而出。
通过设定明确的目标,企业可以明确自己的定位和战略,确定未来要达到的成果和目标。
这可以帮助企业制定有效的业务计划,并对业务流程和资源投入进行优化和整合,以实现企业的战略目标。
其次,目标管理确保了资源的有效配置。
企业资源有限,如何合理配置资源是企业管理者必须面对的重要问题。
目标管理可以帮助企业识别和优先考虑关键业务领域和项目,避免资源的浪费和过度分散。
通过设定明确的目标,企业可以有效地将资源集中投入到最具价值和回报的领域,从而提高资源利用效率,降低成本,并提高企业的竞争力。
第三,目标管理激励和激发了员工的积极性和创造力。
当员工明确了自己所需达成的目标,他们会更加专注和努力地工作,追求卓越的绩效。
目标管理可以帮助员工理解企业的期望,并为员工提供明确的工作目标和绩效评估标准。
这样一来,员工可以根据目标制定合适的工作计划和行动,提高个人的工作效率和质量,同时也能够促进团队合作和沟通,以提高整体绩效。
第四,目标管理为企业提供了衡量和评估业绩的依据。
通过设定明确的目标,企业可以追踪和测量实际绩效与目标之间的差距。
这些差距可以帮助企业发现业务运营中的问题和挑战,并及时采取相应的纠正措施。
此外,目标管理还可以提供数据和指标以评估和比较不同部门和个人的工作表现,以便进行奖惩或激励措施的制定。
最后,目标管理有助于提高企业的灵活性和应变能力。
目标管理不是一次性的活动,而是一个不断调整和修正的过程。
随着市场环境和企业内外部条件的变化,企业需要根据实际情况及时调整目标。
这可以帮助企业更好地适应和应对变化,提高灵活性和敏捷性,从而增强企业的生存和发展能力。
总之,目标管理在企业发展中发挥了重要的作用。
它不仅明确了组织的发展方向,优化了资源配置,激励了员工的积极性和创造力,而且提供了衡量和评估业绩的依据,并帮助企业提高灵活性和应变能力。
目标管理的重要性
目标管理是企业管理中的一个重要环节。
它是指企业通过制定计划来确定未来的目标,然后通过执行不同的方案去完成这些目标,从而实现企业发展规划的一种管理方式。
目标管理对企业的发展至关重要,本篇文章将阐述目标管理的重要性。
提高效率
目标管理可以让企业实现高效率的工作,因为目标管理有明确的目标方向和时间节点,在制定计划和执行方案时,企业必须根据目标来进行,这就避免了无明确方向和计划的工作状态,让企业的工作更有针对性,更井井有条。
激励员工
目标管理有明确的目标及考核标准,这对员工具有很大的激励作用。
当员工知道自己所从事的工作的目标,以及相应的考核标准时,他们会更加努力地工作,以实现这些目标,从而提升自身业绩和企业的发展。
优化资源配置
目标管理可以帮助企业优化资源配置,因为企业在制定计划时,需要考虑所需要的资源及相关的预算,从而避免了无目的性的资源浪费。
另一方面,目标管理可以帮助企业合理安排和调配资源,以满足企业不同阶段的需求。
减少员工流失率
目标管理可以促进员工的成长与发展,这对于企业是非常有利的。
当员工知道自己的工作任务和相应的目标时,他们会更愿意投入到工作中,也会更加认同企业的工作价值观和发展理念,从而也更容易留住员工,降低员工的流失率。
总结
目标管理是企业管理中必不可少的环节。
它可以帮助企业提高工作效率,激励员工发挥更大的潜力,优化资源配置,减少员工流失率等等方面,有助于实现企业的长远发展规划。
因此,我们应该始终将目标管理放在企业管理的核心位置,加强学习和实践,不断提升管理水平,实现企业可持续的发展。
目标管理对企业的重要性企业要设立目标,实行目标管理,更要根据目标之间的关联关系建立目标体系,健全的目标管理制度必须有完善的目标体系,才能加强彼此之间的联系,发挥出整体力量。
目标管理是用系统的方法,将庞大复杂的事情和行为整理为关键性的可控制目标的管理活动,激励所属成员高效实现组织目标的方法。
目标管理对企业的重要性体现在以下几个方面:1.是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径企业方针目标的确定大致经过这样几个环节:第一,要调查企业所处的内外环境,分析面临的发展机会和威胁。
第二,要分析企业现状与期望值之间的差距。
在弄清经营问题基础上,确定企业中长期经营方针目标。
第三,要研究确定实现经营方针目标的可行性方案。
2.是调动职工参加管理积极性的重要手段方针目标管理的理论基础是系统原理和行为科学;指导思想是从过去的以物的管理为中心转变为以人的管理为中心。
企业在推行方针目标管理中,必须以目标来统一全体员工的意志。
每个部门、每个成员应根据企业总目标,设立本部门、本岗位的目标,即自我设立目标,实行自我管理,使企业成就和个人成就有机统一起来。
因此,方针目标管理制订和实施的过程,就是发动群众参与管理、调动群众的积极性投身管理、依靠群众开展民主管理的过程。
3.是提高企业整体素质的有效措施方针目标管理通过建立目标管理体系,在规定时期内把企业的力量相对集中起来,为完成当期的企业方针目标进行一系列组织协调和指挥工作;通过全企业自上而下层层保证,形成纵横交织的伞状组织网络;通过pdca循环,以责、权、利相结合的经济责任制作为考核手段,确保方针目标管理全过程的实现。
这样做,使企业各项管理工作有很强的向心力和凝聚力,有利于克服条块分割的现象,使企业经营目标明确、重点突出、措施具体、进度落实,使管理处于有序的受控状态,实现高效化、系统化和标准化,促使企业的整体素质不断提高。
怎么建立目标管理一、确标定责,建立有效的目标管理体系工作实践使我们体会到,现代企业的经营活动是由总目标、部门目标和岗位目标联系起来的整体。
只有把总目标和部门目标有机地结合起来,使之成为一套完整的目标管理体系,才能把企业各个方面的工作合理地组织起来,把企业上下的力量充分调动起来,形成一个为实现企业的总目标密切协作,有组织、有战斗力的群体。
对此,在目标管理的确立上,我们重点搞好“三化”。
1.总体目标合理化。
结合公司实际,科学合理地制定本企业的卷烟销售、利润任务、省产烟销售、固定资产增值、流动资金充实、费用水平、资金周转、商品库存及专卖管理、安全保卫、精神文明建设等项指标,作为本企业年度总目标,并打印成册,发至所有部门,使广大职工心中有数,目标明确,共同为实现这个总目标尽职尽责。
2.部门目标指标化。
把总目标层层分解变成时效明确的小指标落实到所属部门。
针对各个部门的不同特点,分别采取了五种目标管理形式:一是对单纯经营的四个批发部实行以“利润定额,完成有奖,超额按比例分成和约束指标只罚不奖”为内容的考核办法,上不封顶,下不保底;二是对既有业务经营任务,同时又兼有管理职能的业务科,实行双向考核办法,既考核利润和省产烟销售指标完成情况,又将其对基层“服务、协调、监督”等项职能进行量化作为约束指标加以考核,只罚不奖;三是对以发展第三产业为主的综合经营部,实行资产承包,核定承包上交基数,超收全留,欠收自补的办法;四是对公司办公室、财务科、专卖科和安保科实行“百分双挂”考核办法,将其各自担负的管理职能进行分解量化,变成硬性指标,并与公司的经济效益挂钩,即60%与分管的工作实绩挂钩,40%与全公司的经济效益挂钩,五是对公司运输车辆实行“单车核算,包死基数,费用自理,超额分成,欠收自补”的考核办法。
这样,就使各个部门都有了明确而较为合理的量化指标,为总目标实现奠定了良好的基础。
3.岗位目标具体化。
根据烟草行业的特点,结合我们的实际确立了“以岗定人,以岗定责,以责定标,以标定奖”的岗位目标管理考核办法,本着科学、实用、便于操作的原则,按照工作性质和岗位类型,共划分了经理、主任、科长、开票员、保管员等25个岗位,并具体制定了上至经理、下至每个职工,各岗位的职责,上岗条件、考核办法、岗位待遇,共计11大类、198条,达到了岗位明确,标准具体,考核量化,做到了人人有事干,事事有人管,有章可循,奖罚严明,实现了目标系统化、工作规范化、运行程序化。
二、健全机制,促进目标体系的顺利实施管理目标确定之后,组织好实施便成为决定性的环节。
我们围绕总目标的实施,建立健全了企业各项运行机制,重点抓了选用干部、提高全员素质和兑现奖惩三个环节。
1.选好用好干部。
目标一经确定,选好用好干部便成为保证目标顺利实施的关键。
为此,我们在中层干部的选用上本着“能者上、平者让、庸者下”的原则,打破干部职工界限,不论资历深浅,凭党性选干部,看实绩用干部,把那些责任心强,工作正派,不胡来,懂经济会管理,勇于创新的同志选拔到中层领导岗位,并与他们签“军令状”,与其利益直接挂钩。
完成任务的,按该部门奖金总额的5%提取作为职务津贴;完不成任务的,在本部门人均下浮工资比例的基础上再下浮10%,使他们感到目标明、奖罚清,自觉把压力变动力,努力工作,积极进取。
2.提高全员素质。
培养干部职工过硬的业务素质和思想素质是实现企业目标的基础。
几年来,我们坚持“以人为本”的管理思想,在提高全员素质上舍得下功夫,花本钱。
一方面坚持实行择优上岗,对每个岗位都实行公平竞争,严格考核,优胜劣汰,使在岗职工争着干,积极进取,努力向上,以保持不被淘汰,改变了过去“人在岗位心在外”的状态。
另一方面,强化全员培训。
根据工作性质和人员类别,定期举办培训班。
对聘用的中层干部,每年坚持培训两次,重点学习《烟草专卖法》、《领导艺术》、《经营管理学》等方面知识,增长才干,提高他们驾驭管理企业的本领;对重点岗位重点人员进行专业培训,采取以会代训、专题讲座、现场观摩等形式,提高他们的专业知识;对在岗的一般职工,每年进行一次岗位轮训,使他们熟练掌握本岗位的基本技能,胜任本职工作。
此外,公司还组织人员外出参观学习,使干部职工拓宽视野,沟通信息,增长见识。
3.严格兑现奖惩。
我们对目标管理所确定的任务指标严格考核,把兑现奖惩作为保证目标顺利实施的有效手段。
经营单位凡完成利润任务90~99%的不奖不罚,89%以下的按少完比例下浮工资。
完成任务基数后,超额部分按三个档次奖励。
各职能科室,按量化指标和公司效益计分,满100分的享受全公司奖金平均数的95%,少完1分罚3元,超1分奖5元,采取“逐月考核、季度预发、年终结算”的办法。
真正做到把职工的劳动成果、工作实绩与其经济收入密切联系起来。
去年,第三批发部和业务科,大胆管理,开拓经营分别超额完成任务的85%和64%,公司按照规定给予了重奖。
有个批发部只完成任务指标的40%,按比例如数扣罚了主任及职工的工资。
三、强化监控,保证总体目标落到实处我们在目标机制的运行中,区别不同时期,不同层次,不同对象有选择、有针对性地加以监控。
1.宏观监控。
我们建立了以经理为中心,统一领导,各部门协调联动的指挥系统,做到令行禁止,政令畅通,保证总体目标落到实处。
为便于操作监控,公司将各部门指标分别按月进行了横向分解,并采取疏导办法搞好宏观监控。
一是运用图表法,将各部门一个时期的计划及其完成情况绘制图表,一目了然地反映各项工作进展情况,通过开展比比看,采取激励措施,促进各部门争先恐后完成目标要求。
二是定期召开调度会,对目标实施情况坚持一月一调度,听取部门的工作汇报,对出现的问题及时进行环节上的调整。
三是检查指导。
公司领导不定期地深入各部门,了解目标实施情况,进行指导。
做到放权不撒手,指导不干预,发现问题,及时解决。
2.反馈监控。
为及时、真实地掌握各部门目标机制的运行情况,我们充分发挥会计、审计等“仪表”作用,搞好反馈监控。
一是实行会计委派制。
下属四个批发部的财会人员属财务科编制,由公司派遣,实行垂直领导,交叉管理,在搞好基层财务管理和商品核算的同时,及时地向公司真实、准确地反馈该部门经营状况及资金使用情况,为领导实施有效的监控提供了可靠的依据。
二是搞好审计监督。
公司组织审计小组坚持每季对经营单位进行以“五查五看”为内容的审计,即查库存结构,看适销率是否达到要求,查卷烟销售,看是否符合专卖政策;查费用开支,看是否有违犯财经制度现象;查应收应付款,看资金占用是否合理;查上缴利润,看是否上缴及时。
通过审计,发现问题,及时纠正,把问题解决在萌芽之中,保证了业务经营的健康开展。
去年一年,审计发现问题16起,仅资金占用不合理一项达12.5万元。
公司及时制订措施,很快使问题得到了解决。
三是开展卷烟售后监督。
公司制定了卷烟销售报表制度,要求各批发部将卷烟销售数量、品种价格、销售去向等内容,每三日向公司填报一次,使公司既了解了卷烟的销售情况,又杜绝了以烟谋私、卖大户等问题的发生,推动了企业各项工作的顺利开展。
3.随机监控。
企业的经营活动是一个复杂多维的整体,各种情况都可能随时发生。
因此,必须根据变化了的情况,随时进行调控。
我们在目标基本不变的前提下,一方面依市场需求、行情变化、风俗民情为“晴雨表”,调整部门不同时期的计划结构,使之更趋向于符合实际,另一方面对所属部门出现的营业场地搬迁、人员调整、设施更新等情况,进行部门之间的目标调整,最大限度地调动各部门的积极性,以保证总目标的顺利完成。
企业如何建立目标管理:科学建立总体目标企业总体目标是企业业绩管理的核心,建立科学的总体目标是企业目标体系建设的关键。
把握基本原则。
一是企业年度总体目标源于企业的战略目标。
企业的战略目标是企业中长期的发展规划,要保证战略目标的实现,必须将战略目标分解到每个年度去完成,只有这样,企业的战略目标才具有实际意义。
年度目标是企业未来一年内的核心工作内容和努力方向,缺乏目标在一定程度上就意味着缺乏核心,可能会导致管理上出现种种问题,诸如管理无序、不负责任、推诿扯皮等。
二是总体目标的内容要科学、全面,反映企业的关键业绩指标。
企业总体目标核心内容在于投资收益率,实现资产增值。
与之相联系的有利润指标、产值或销售收入指标、成本指标、费用控制指标、风险控制指标以及企业文化建设指标等。
企业总体目标既要包括现实工作指标,同时也要体现产品研发、市场开发、人力资源开发等保证企业未来发展的指标。
三是目标的制定必须是明确的,具有方向性和引导性。
如果指导方针不明确,下级主管人员就没有制定出合理目标的依据。
此外,制定目标应当采取协商的方式,应当鼓励下级主管人员根据基本方针拟定自己的目标,然后由上级批准。
细化设置步骤。
一是管理高层预定目标。
这是一个暂时的、可以改变的目标预案,既可以上级提出,再同下级讨论,也可以由下级提出,上级批准。