目标管理讲座

目标管理目标伟大故人伟大一、人伟大，是因为目标伟大同为有目标的人，有人成功了，有人未成功，有人大成功，有人小成功。

这与目标的"大小"，有很大的关系。

目标大，就是空间大时间长，也就是胸怀大志，有战略眼光；而小目标，一般只解决眼前问题。

正所谓伟人心中有志向，凡人心中有愿望。

英国诗人华兹华斯说："高尚的目标能切实地保持，就是高尚的事业。

"大目标使人的生活就是干事业，小目标使人的生活仅是过日子。

古希腊哲学大师亚里士多德很尖刻地区分了两种人，即"吃饭为了活着"和"活着就是为了吃饭"。

一个人之所以伟大，首先是因为他有伟大的目标。

所谓伟大的目标，无非就是要做大事，考虑更多的人，更多的事，在更大的范围内解决更多的问题，在更大的空间时间里产生更大的影响。

伟大的目标要求你解决大问题，为很多人服务，也就要求你要有大本领，要有异乎寻常的知识、技能、胸襟和魄力。

"今日长缨在手，何时缚住苍龙"。

在达成伟大目标的过程中，必然还要顾全大局，超越个人得失，作出常人难以接受的重大牺牲。

当你以自己独特的方式去实现伟大目标，为众多人服务取得成效后，自然能得到社会大众的认可和崇敬--你便逐渐伟大起来。

我国传统文化，常用"志当存高远"，"风物长宜放眼量"，"鲲鹏之志"等词句，形容和鼓励人要有大志。

历史的经验已经说明，目标远大定天下。

三国就是一个好例子。

三国时天下纷乱，群雄并起，逐鹿中原。

当初有实力竞"标"的主要是这几个：曹操、刘备、孙权、袁绍、刘表。

曹操的"标的"是：一统天下，坐领江山。

他自称"胸怀大志，腹有良谋，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志"。

刘备的"标的"是：上报国家，下安黎庶。

他在三顾茅庐时对诸葛亮说："汉室倾颓，奸臣窃命，备不量力，欲伸大义于天下。

目標管理知識講座(三)開發個人能力型除提高業績型目標管理制度，另一種以提升企業員工本身能力爲主的制度，是開發個人能力型目標管理制度。

有關此型的特性、執行步驟、優點與缺點等，茲介紹如下：一、開發個人能力型的特性開發個人能力型的特徵，即是給個人目標以強烈的動機，使個人充分的發揮自主性與創造性，爲組織目標而努力，以期活用並開發其個人的能力。

開發個人能力型目標管理的重點，在於開發個人能力，因此個人要依據其職務範圍訂立其目標，此目標還可包括自我要求、改進之目標，因此略帶教育色彩。

此種方式目標之訂立，顯然缺乏與總目標之連系，個人制定目標無具體之依循，憑其對於職務改進上，直覺認爲之需要，目標具有濃厚的個人性格，乃爲個人訂立目標之強烈動機，使個人能充分發揮自主性與創造性，以期開發個人能力。

但是當事人在提出目標時，需報告主管。

二、實施初期可考慮採用開發個人能力型目標管理制度。

發個人中心型除個人的業務成果外，較偏重個人能力的開發。

目標管理之所以稱爲開發能力的體制，是因爲它可以讓人在面臨挑戰性目標下，發揮潛力並授予較寬裕的許可權，努力爲達成目標而作。

欲實施目標管理，若有困難，有時可先實施個人能力型。

理由是要改變觀念，事事爲目標而工作，每年又要制定目標，部分企業在考慮到員工水準、管理水準時，以個人中小型的目標管理較適用。

再者，由於提高業績型一旦應用，必導致企業制度、規程等方面的改革，在應用上成爲嚴密之連鎖，任何一個環節之缺失，均會立即影響到企業績效，而上級之決策正確與否，對目標達成具絕對之相關性；目標正確，其績效亦大；錯誤，則反效果亦大。

故許多企業在實施此制度之前，爲考量本身企業員工的執行能力、認知程度與執行能力，可能會先行實施開發個人能力型，以其經由自動自發之目標設定，培養建立目標之情緒，建立目標之正確看法。

三、開發個人能力型目標管理的執行步驟開發個人能力型之目標管理體制，其目標之訂定，雖強調自動自發，發揮個人能力，但在推行期間，仍有一定的遵循步驟，說明如下：1、須在自己所負責的業務中，確定一定期間內能達成的重點工作。

第1讲目标管理的独到之处【本讲重点】目标管理简介目标管理有何威力目标管理的工作流程摸高试验管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。

试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛，看哪一组摸得更高。

第一组十个学生，不规定任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人首先定一个标准，比如要摸到米或米。

试验结束后，把两组的成绩全部统计出来进行评比，结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。

摸高试验证明了一个道理：目标对于激发人的潜力有很大作用。

1.目标设置的方法不同——自己制定个人目标“目标管理”中的“目标”是由上下级共同制定的，下级在制定中有充分的自主权；而经济责任制中的“目标”一般是由上级领导部门制定并作为任务下达的，下级有时可能有讨价还价的余地，但并没有自主权。

2.目标间的关系不同——完成企业目标就是完成个人目标“目标管理”强调个人目标、团体目标和企业目标的统一，个人和团体的利益同企业的利益融合在一起；而经济责任制强调的是下级目标对上级目标的服从，个人和团体利益往往与企业整体利益发生冲突(讨价还价、拼设备、互相拆台等)。

3.管理方式不同——自己确定工作方法“目标管理”采用员工自我管理的方式，上级通过分权和授权来实施例外控制。

经济责任制则往往采用命令方式，下级只有责任却没有完成任务所需的权力，造成个人和团体负赢不负亏；或是采用承包的方式，实行放任管理。

4.成果评价方法不同——自我评价，自我改进“目标管理”根据上下级结合制定的评价标准由员工自我评价工作成果并做出相应改进；经济责任制则根据上级制定的评价标准，由考核部门评价成果并提出改进意见。

应该看到我国企业搞经济责任制的本意是实行目标管理，但因为在上述方面难以达到目标管理的要◆通过目标连锁体系使个人和部门的责、权、利明确、具体,消除“死角、暗区和交叉带”，促进分工和协作，提高工作效率和业绩。

◆通过上下沟通，使个人目标、团体目标和企业目标融为一体，促进全员参与，增进团结，既避免了本位主义，又能集思广益。

《郭伦德－目标管理》讲座光盘主要内容：
第一篇目标管理概要
第一讲目标管理的独到之处
第二讲提高业绩型目标管理
第三讲开发个人能力型目标管理
第二篇目标管理制度的引进和推行
第四讲决定引进目标管理
第五讲因地制宜引进合乎本企业需要的目标管理方式
第六讲决定目标管理的应用范围
第七讲加强对员工的宣传和训练
第八讲推行目标管理的时间进度管理
第三篇目标的制定
第十讲双向沟通制定目标应采取怎样的工作程序？
第十一讲领导对下属如何做沟通、协调工作？
第十二讲如何建立目标体系图？
第十三讲如何填制定目标卡？
第四篇目标管理的实施
第十四讲：目标的执行
第十五讲目标执行过程中的跟踪检查
第十六讲跟踪检查的具体方法
第十七讲目标的修正
第五篇目标的考核
第十八讲目标执行成果评估的一般原理
第十九讲目标执行成果评估的具体办法1――按"目标完成程度"来评估
第二十讲目标成果评估的具体办法2――按"困难度、努力度、完成程度"来评估
第二十一讲目标成果评估的具体办法3――按"计划阶段、执行阶段、完成阶段"来评估第二十二讲绩效奖惩的一般原理。

第1讲目标管理的独到之处【本讲重点】目标管理简介目标管理有何威力目标管理的工作流程管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。

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第一组十个学生，不规定任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人首先定一个标准，比如要摸到米或米。

试验结束后，把两组的成绩全部统计出来进行评比，结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。

摸高试验证明了一个道理：目标对于激发人的潜力有很大作用。

目标管理的定义目标管理与我国现行经济责任制的区别1.目标设置的方法不同——自己制定个人目标“目标管理”中的“目标”是由上下级共同制定的，下级在制定中有充分的自主权；而经济责任制中的“目标”一般是由上级领导部门制定并作为任务下达的，下级有时可能有讨价还价的余地，但并没有自主权。

2.目标间的关系不同——完成企业目标就是完成个人目标“目标管理”强调个人目标、团体目标和企业目标的统一，个人和团体的利益同企业的利益融合在一起；而经济责任制强调的是下级目标对上级目标的服从，个人和团体利益往往与企业整体利益发生冲突(讨价还价、拼设备、互相拆台等)。

3.管理方式不同——自己确定工作方法“目标管理”采用员工自我管理的方式，上级通过分权和授权来实施例外控制。

经济责任制则往往采用命令方式，下级只有责任却没有完成任务所需的权力，造成个人和团体负赢不负亏；或是采用承包的方式，实行放任管理。

4.成果评价方法不同——自我评价，自我改进“目标管理”根据上下级结合制定的评价标准由员工自我评价工作成果并做出相应改进；经济责任制则根据上级制定的评价标准，由考核部门评价成果并提出改进意见。

应该看到我国企业搞经济责任制的本意是实行目标管理，但因为在上述方面难以达到目标管理的要求，所以才变成现在这个样子。

◆通过目标连锁体系使个人和部门的责、权、利明确、具体,消除“死角、暗区和交叉带”，促进分工和协作，提高工作效率和业绩。

第1讲目标管理的独到之处【本讲重点】目标管理简介目标管理有何威力目标管理的工作流程什么是目标管理摸高试验管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。

试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛，看哪一组摸得更高。

第一组十个学生，不规定任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人首先定一个标准，比如要摸到1.60米或1.80米。

试验结束后，把两组的成绩全部统计出来进行评比，结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。

摸高试验证明了一个道理：目标对于激发人的潜力有很大作用。

目标管理与我国现行经济责任制的区别1.目标设置的方法不同——自己制定个人目标“目标管理”中的“目标”是由上下级共同制定的，下级在制定中有充分的自主权；而经济责任制中的“目标”一般是由上级领导部门制定并作为任务下达的，下级有时可能有讨价还价的余地，但并没有自主权。

2.目标间的关系不同——完成企业目标就是完成个人目标“目标管理”强调个人目标、团体目标和企业目标的统一，个人和团体的利益同企业的利益融合在一起；而经济责任制强调的是下级目标对上级目标的服从，个人和团体利益往往与企业整体利益发生冲突(讨价还价、拼设备、互相拆台等)。

3.管理方式不同——自己确定工作方法“目标管理”采用员工自我管理的方式，上级通过分权和授权来实施例外控制。

经济责任制则往往采用命令方式，下级只有责任却没有完成任务所需的权力，造成个人和团体负赢不负亏；或是采用承包的方式，实行放任管理。

4.成果评价方法不同——自我评价，自我改进“目标管理”根据上下级结合制定的评价标准由员工自我评价工作成果并做出相应改进；经济责任制则根据上级制定的评价标准，由考核部门评价成果并提出改进意见。

应该看到我国企业搞经济责任制的本意是实行目标管理，但因为在上述方面难以达到目标管理的要求，所以才变成现在这个样子。

目标管理的威力◆通过目标连锁体系使个人和部门的责、权、利明确、具体,消除“死角、暗区和交叉带”，促进分工和协作，提高工作效率和业绩。