公司培训管理手册
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公司权限管理手册培训的目的和意义一、概述公司权限管理手册是企业管理中的重要文件,它规定了员工在工作中所具有的权限和责任,帮助企业建立了清晰的权限层级和管理体系。
为了有效地落实权限管理制度,公司需要对员工进行权限管理手册的培训,以确保他们了解和遵守相关规定。
本文将就公司权限管理手册培训的目的和意义进行分析和探讨。
二、目的1. 提高员工意识权限管理手册是企业内部管理的重要依据,通过对员工进行权限管理手册的培训,可以增强员工对公司制度和规定的理解和认同,提高他们的管理意识和责任感。
员工在日常工作中,可以根据权限管理手册的要求,合理行使自己的权利,做到依规管理,有利于公司的正常运作。
2. 规范行为权限管理手册中规定了员工在不同权限下所能进行的操作和行为,对于公司的各个层级来说都具有重要的规范作用。
通过培训,员工能够清晰地了解自己的权限范围,遵守相关规定和流程,避免违规操作和决策,从而保障公司的正常运转和安全。
3. 防范风险在信息时代,企业面临着各种安全风险和管理风险,尤其是涉及到涉密信息和财务管理的内容。
通过权限管理手册的培训,公司可以使员工了解信息安全管理的相关规定和技巧,提高员工使用信息系统的安全意识,加强对信息资产的保护,有效防范和降低风险。
三、意义1. 促进企业发展有序的权限管理是企业稳定发展的基础。
权限管理手册培训能够让员工清晰了解自己的权限边界,合理行使权限,降低操作风险,提高运营效率,增强员工的管理意识和责任感,从而有利于公司的长期发展。
2. 提升管理效能权限管理手册培训能够使管理者了解员工的权限范围和行为规范,从而更好地进行管理和监督。
管理者可以通过权限管理手册对员工进行评价和考核,激励员工提高工作效率,优化管理流程,提升管理效能。
3. 增强团队凝聚力通过权限管理手册培训,员工能够清晰地了解自己的权利和责任,形成了一种共同遵守的规范,从而增强了团队的凝聚力和协作性。
员工在共同遵守权利和责任的基础上,更能够相互信任和协作,促进团队的和谐发展。
惠普管理培训完全手册大全第一章:培训概述1.1 培训目的惠普管理培训的目的是为了提高员工的管理技能和领导能力,帮助他们更好地适应公司发展的需要,提升工作效率和团队合作能力。
1.2 培训内容本次培训包括管理基础知识、沟通能力、团队协作、决策能力、问题解决等内容,旨在全面提升员工的管理综合素质。
1.3 培训对象本次培训主要面向各级管理人员,包括初级管理者、中级管理者和高级管理者。
第二章:管理基础知识2.1 领导力2.1.1 领导力理论2.1.2 领导风格2.1.3 领导者的素质2.2 组织管理2.2.1 组织结构2.2.2 组织沟通2.2.3 组织文化2.3 管理技能2.3.1 时间管理2.3.2 目标管理2.3.3 绩效管理第三章:沟通能力3.1 沟通基础3.1.1 沟通的重要性3.1.2 沟通的障碍3.1.3 提高沟通效率的方法3.2 沟通技巧3.2.1 言语沟通3.2.2 非言语沟通3.2.3 聆听技巧3.3 冲突管理3.3.1 冲突的类型3.3.2 冲突的处理方法3.3.3 团队合作与冲突解决第四章:团队协作4.1 团队建设4.1.1 团队角色分析4.1.2 团队建设策略4.1.3 团队合作4.2 团队管理4.2.1 团队目标与规划4.2.2 团队绩效评估4.2.3 团队激励与奖惩第五章:决策能力5.1 决策模型5.1.1 决策的基本概念5.1.2 决策的流程5.1.3 决策的方法5.2 决策技巧5.2.1 问题识别与定位5.2.2 信息收集与分析5.2.3 决策方案评估5.3 风险管理5.3.1 风险评估5.3.2 风险控制5.3.3 风险应对策略第六章:问题解决6.1 问题诊断6.1.1 问题识别6.1.2 问题分析6.1.3 问题定位6.2 解决方案6.2.1 解决方案制定6.2.2 解决方案实施6.2.3 解决方案评估6.3 持续改进6.3.1 持续改进的意义6.3.2 持续改进的方法6.3.3 持续改进的工具第七章:培训考核7.1 培训评估7.1.1 培训目标的设定7.1.2 培训效果的评估7.1.3 培训成效的监控7.2 培训测试7.2.1 学习成绩评定7.2.2 能力测试考试7.2.3 实际操作考核7.3 培训总结7.3.1 培训反馈收集7.3.2 培训总结分析7.3.3 培训改进计划结语本手册详细介绍了惠普公司的管理培训内容和考核办法,希望能够帮助员工们更好地提升自身管理技能和领导能力,与公司共同成长和发展。
xxx集团有限公司培训管理手册目录第一章总则 (1)第二章培训的机构和责任 (3)第三章培训的内容与类型 (6)第四章培训相关的主要流程 (10)第一节培训网络体系图 (10)第二节培训计划制定流程 (12)第三节外派人员述职培训流程 (14)第四节员工岗前培训流程 (16)第五节员工在岗培训流程 (17)第五章培训相关的规则 (19)第一节受训者的权利和义务 (19)第二节培训计划的制定和实施 (21)第三节培训的评估和反馈 (23)第四节培训费用 (24)第五节员工培训出勤管理 (25)第六节岗位技能培训管理 (26)第七节员工外派培训的组织实施 (30)附录各种表格 (31)(一)培训需求调查表 (31)(二)人员外派培训需求调查表 (32)(三)员工岗前培训需求调查表 (33)(四)员工在岗培训需求调查表 (34)(五)培训计划表 (35)(六)培训课程表 (36)(七)培训前置工作检核表 (37)(八)培训现场执勤人员注意事项表 (38)(九)培训经费预算表 (39)(十)学员登记表 (40)(十一)员工培训考核成绩表 (42)(十二)员工技能考核鉴定审批表 (43)(十三)人力资源部备案表 (44)(十四)培训工作评价表 (46)(十五)培训课程心得报告 (47)(十六)培训工作记录表 (48)(十七)员工培训记录表 (49)第一章总则第一条适用范围本培训工作方案适用于首联集团的全体员工。
包括总部员工第二条培训宗旨继承和弘扬民族商业精神,为首联事业开发人才、培养人才和储备人才。
第三条培训方针围绕首联集团事业发展的需要,培养忠于首联事业,懂经营、善管理,掌握商业经营技能、管理技能和业务技能的高素质的员工。
第四条培训目的(一)培育员工对首联集团发展的忠诚度,树立首联良好的经营形象和企业文化。
(二)培养具有一定专业技能与专业知识的各类员工。
(三)保证首联商业服务质量,维护首联的商誉。
第五条培训重点首联作为商业零售集团公司,分公司下属各个门店,基层员工数目众多。
燃气公司员工安全培训手册燃气公司员工安全培训手册第一章:安全管理基础知识1.1 安全意识的重要性- 了解安全工作的重要性和必要性,做到安全工作责任心强。
- 掌握基本的安全管理知识,提高安全防范意识。
- 注重日常工作中的安全注意事项,防范事故发生。
1.2 安全制度和规章制度- 熟悉公司的安全制度和规章制度,严格执行,做到规范作业。
- 遵守公司的各项安全操作规程,做到严格按照规定作业。
1.3 安全生产法律法规- 熟悉国家和地方的安全生产法律法规,了解自己在工作中的权益和义务。
- 学会正确的应对和处理安全事故,做到及时有效的处置。
1.4 安全监督和隐患排查- 加强对工作场所的监督和检查,及时发现和处理安全隐患。
- 掌握隐患排查方法和技巧,做到全面、细致、深入。
第二章:燃气安全知识2.1 关于燃气的基础知识- 了解燃气的性质、成分和特点,了解燃气的危害性和风险。
- 学会正确使用、操作和维护燃气设备和管道,做到安全可靠。
2.2 燃气泄漏的预防与应急处理- 掌握燃气泄漏的预防措施,避免事故的发生。
- 学会正确处理燃气泄漏事故,做到迅速、有效的应对。
2.3 燃气事故的案例分析- 学习燃气事故的案例,了解燃气事故的原因和教训。
- 加强对燃气事故的防范,做好安全预警和风险评估。
第三章:燃气设备操作与维护3.1 燃气设备的正确操作- 学会正确使用和操作各类燃气设备,做到安全、高效的运行。
- 掌握燃气设备的故障排除和应急处理方法,降低设备故障风险。
3.2 燃气设备的定期检查和维护- 学会燃气设备的定期检查和维护,做到设备安全可靠。
- 掌握常见故障排查和处理技巧,提高燃气设备的使用寿命。
第四章:安全防范与危险源识别4.1 安全防范措施与应急预案- 了解常见的安全防范措施,做到随时警惕,做好安全措施。
- 掌握应急预案制定和执行的要点,做到随时应对突发事件。
4.2 危险源的识别和排查- 学会危险源的识别和辨认技巧,掌握常见危险源的特征。
金盛集团培训管理手册1. 您感觉课程还可以从哪些方面优化?感觉内容已经非常全面2. 通过课程的学习,哪些方面可以与实际业务工作结合?下一步您将如何行动?入职前培训,能够初步的了解企业,有利于接下来开展工作3。
从课程中你学习到了什么?请至少阐述三点?培训的重要性,培训方式的多样性,有利于调动工作的积极性单选题1. 大客户中心和区域招商部负责()√A 新店调研B 常规调研;C 周期性调研;D 区域调研正确答案: A2. 市场调查不包括以下哪项内容()√A 当地经济发展水平;B 人口状况;消费水平;C 当地风俗文化;D 城市发展规划、交通道路现状及规划;正确答案:C3. 续签、补充招商应于合同到期前()进行√A 2个月B 1个月C 20天D 15天正确答案:A4. 大客户定义:在家居建材行业内普遍认可,全国市场份额占比在前()名以内,有很高品牌知名度、影响力,和金盛集团已经或即将建立战略联盟关系的厂商√A 30B 20C 15D 10正确答案:B5. 总值班日志审批人不包括()√A 市场管理员B 督察C 分管副总经理D 公司总经理正确答案:A6。
门店联合清场的部门和人员不包括()。
√A 市场部B 物管部C 督察D 分管副总正确答案:D7。
商户发货、出样或者铺面装修需要加班,于每天下班前30分钟到总服务台填写( )√A 发货申请B 装修申请C 加班单D 服务台值班日志正确答案:C8。
员工仪容规范中,下列表述不正确的是( )√A 男员工不得蓄胡须、留长发、剃光头;B 不得涂指甲油;C 手链不得外露;D 女员工着淡妆,短发不过肩;正确答案:B9。
下列关于商户装修不正确的是( ) √A 首次入场商户由所在楼层市管员确认商户已签定合同并缴清应交款项,备齐相关业务资料和设计施工图纸,方可办理商户进场装修手续;B 由市管员填好《商户装修审批及验收表》,并按要求完成好装修审批程序,由装修施工单位到财务交清装修押金和相关费用;C 商户进场装修,要按《商铺装修管理细则》和有关协议进行装修,楼层市管员、物管部相关人员要加强监督;D 财务按规定退还装修押金时,需将商户装修审批及验收表留存并交市场部保存;正确答案:D10. 各家具专卖店销售商品成交价不得低于正常标价的( )√A 7折B 6折C 5折D 4折正确答案:B11。
保利物业培训管理手册保利物业是中国知名的物业管理公司,拥有多年物业管理经验和丰富的管理经验。
为了提升员工的管理水平和服务质量,保利物业充分意识到培训管理的重要性,制定了《保利物业培训管理手册》。
一、培训目标和原则《保利物业培训管理手册》详细阐述了培训一系列目标和原则。
其中,培训目标主要包括提高员工的服务意识和管理水平,增强员工的自信心和能力,提升公司整体的品牌形象和美誉度。
培训原则主要包括实用性原则、针对性原则、综合性原则、自主性原则等。
通过明确的培训目标和原则,有助于更好地为员工制定培训方案和提升培训效果。
二、培训内容和形式《保利物业培训管理手册》明确规定了培训内容和形式。
培训内容包括专业技能、个人素质、岗位操作等方面,其中专业技能包括:物业法律法规、物业市场与品牌营销、物业服务与管理、物业金融与财务管理等;个人素质包括:专业形象、沟通技巧、团队协作、客户服务等;岗位操作包括:保安、保洁、绿化、维修等。
同时,针对员工的不同需求和特点制定不同的培训方案,既可以是理论培训,也可以是现场观摩和操作规范等,使员工能够更好地掌握所学内容,提升实战能力和服务水平。
三、培训管理体系《保利物业培训管理手册》详细阐述了培训管理体系,包括培训计划、培训组织、培训实施、培训反馈、培训评价等方面。
通常情况下,定期组织全员或局部员工进行培训,保持员工的专业能力,提高公司的竞争力和服务品质。
为了保证培训效果,培训后的反馈和评价也很重要,通过员工的反馈意见和评价结果来及时调整培训内容和形式。
四、培训经费和时间《保利物业培训管理手册》明确了培训经费和时间,必须纳入公司年度预算,并根据实际需求及时调整。
培训时间必须有计划和安排,避免干扰员工的正常工作和服务。
五、培训效果评估《保利物业培训管理手册》规定了培训效果评估,对员工的培训效果进行评价,为进一步提高培训质量提供依据。
总之,《保利物业培训管理手册》的制定旨在提高员工的服务水平和管理能力,不断提升公司的整体服务品质和竞争力。
员工培训手册范文【5篇】员工培训手册范文篇1一、培训目的:1、规范新员工试用(见习)期管理,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,熟悉并认同公司的事业及企业文化,坚决自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、为新员工规范加强指导与考核3、加强对指导人的考核和激励,提高指导人的团队意识和带队伍的力量。
二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。
三、名词解释1、试用(见习)期:依据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。
2、试用期主要针对从社会聘请的新员工。
3、见习期主要针对从大专院校聘请的应届毕业生,见习期满一个月转为试用期。
四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部和相关部门制定培训方案和2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。
五、各部门职责:1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训方案和实施状况,并帮助2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理,并帮助部门详细实施职员的“以师带徒”岗位培训。
六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。
综合培训……新员工入职综合培训专业培训……、各部、室专业培训岗位培训……、以师带徒岗位培训培训程序:(一)一级培训(综合培训)1、人力资源部组织一级培训(综合培训)1)企业概况:公司2)员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3)入职须知:入职程序及相关手续办理流程;4)财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;5)安全学问:安全生产培训,进行安全生产的常识讲解及紧急大事8)观看新员工职业化教程,培育新员工的职业生涯设计力量,以便在今后的工作中能合理规划个人的进展。
企业培训管理手册第一章总则第一条目的为规范公司的培训管理工作,使培训更有利于公司核心竞争力的提高,实现公司与员工共同发展,特制定本管理办法。
第二条适用范围本管理办法适用于公司的全体员工。
第二章培训原则第三条系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程,这就需要建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。
第四条主动性强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。
第五条效益性员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。
第三章培训计划第六条培训需求调查人力资源部每年十一月初发放《员工培训需求调查表》,该表由员工本人填写,部门经理根据本部门的业务目标对员工填报的《员工培训需求调查表》进行审核,汇总整理成为《部门培训需求表》,十一月底前一起报人力资源部。
第七条培训需求分析人力资源部在收集、整理、分析各部门培训需求的基础上,对相关部门负责人进行访谈,并结合公司发展战略、年度目标、相关部门业绩、员工考核评定、员工职业生涯规划等确定公司的培训需求。
第八条培训计划的制订人力资源部在培训需求分析的基础上制订公司年度培训计划初稿,培训计划内容应包括培训的部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训讲师、培训方式、培训经费预算、培训时间等。
计划初稿应返回各部门进一步讨论修改,提交人力资源总监并报总经理审批。
第九条对于临时提出的各类外部培训或进修,均须经所在部门经理同意,填报《员工外部培训申请表》,报人力资源部审核,经总经理批准后由人力资源部组织执行;临时提出的内部培训,经人力资源部审核后,报人力资源总监审批后,人力资源部组织执行。
第四章培训组织分工第十条培训工作由人力资源部组织进行,其他部门根据实际情况进行协助。
第十一条人力资源部和其他部门的具体分工如下:1. 人力资源部1) 培训计划的拟定2) 培训项目的设计3) 培训计划的组织实施4) 培训成果转化的跟进5) 培训工作评估6) 培训档案的建立2. 各相关部门1) 本部门培训需求的提出2) 本部门培训计划的实施3) 培训成果转化的执行4) 实施部门内部培训并做好记录第五章培训内容与形式第十二条培训内容1. 知识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
公司培训管理手册第一章总则第二章新进员工职前培训第三章外部培训规定第四章培训纪律指引第五章附则/员工培训合同注:作为顾问项目策划,模块+应用之人事管理方法程序,运用简明扼要的流程图式,对接当前操作和实行必要的修正与增删,更好地为HR管理提供合适传导与驱动操作的效果;培训管理办法第一章总则第一条目的:为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀员工队伍,特修订本办法;第二条适用范围:本办法适用于集团本部全体人员;第三条培训的总体目标:(一)通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本浪费控制在最小限度,使员工达到自我实现的目标;(二)为企业发展提供合格的管理人员、专业人员和作业人员;第四条培训的职责(一)公司领导:培训计划的审批;(二)人力资源部:1、举办公司公共培训课程;2、拟定、呈报公司年度、月份培训课程;3、拟定、修改培训制度;4、上报公司在职教育培训的实施成果和改善方案;5、组织编撰公共培训教材;6、审议培训计划;7、检查、考核培训的实施情况;8、审查、办理全公司外派培训人员;9、拟定各项培训计划费用;(三)各部门:1、提出本部门培训需求,汇总呈报年度培训计划;2、制定、修改专业培训规范;3、确定部门内部讲师的人选;4、举办内部专业培训课程及上报有关实施成果;5、编撰专业培训教材,送人事行政部备案;6、检查本部门专业培训成果;7、协助人力资源部进行培训的实施以及异常情况的跟踪;第五条受训员工的权利和义务(一)经批准参加培训的员工有权利享受公司提供的待遇;(二)在培训活动对其工作不产生重大影响的前提下,被指定参与培训的员工有义务参加培训并坚持到结束,达到培训要求的效果;(三)培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到工作当中;(四)参加公司举办的各类培训后,受训员工必须根据签订的培训合同服务完规定的年限;(五)如中途离职包括辞职、解雇、开除、自动离职等情况,须按合同规定服务年限直线递减的原则,赔偿公司因培训而发生的所有费用包括培训发生的直接费用和间接费用;(六)在培训期间如遇受训员工个人原因导致培训中断的,受训员工须赔偿公司因培训支付的所有费用备注:由于特殊原因导致受训员工培训中断,可双方协商处理;第六条培训类别(一)按培训主体分为:内部培训和外部培训;(二)按培训层级分为:新进员工职前培训和职业发展培训;(三)按培训内容分为:知识培训、技能培训和态度培训;第七条培训方法:主要采用讲授、报告、演示、讨论、研讨班、角色扮演、游戏法、放映光盘等培训方法;培训时由培训师视培训内容和目的可使用一种或同时使用多种培训方法;第八条培训需求分析与计划制定,(三)人力资源部根据各部门培训计划,结合当年培训评估确定相应的培训需求进行公司下一年度培训需求分析,作为制定年度培训计划的基础;(四)人力资源部根据培训需求分析、结合下一年度公司目标,制定出下一年度培训方针及策略,并制定具体实施计划,呈副总裁批准后执行;(五)计划外培训,由相关部门编写临时培训计划,经批准后报人事行政部备案;第九条培训的评估(一)对受训员工的培训评估,可通过考试、现场测试、实际工作验证、绩效考核等方法来进行,以判断培训是否取得预期培训效果;(二)对培训项目,由受训员工、培训师、培训管理人员,从培训项目课程的适用性、项目的准备材料、设备、时间安排、总体效果来进行评估;(三)培训评估结果作为转正、绩效考核、晋升、晋级、外派培训的依据之一;(四)评估结果不及格者,当月绩效考核不能评为良好及以上的成绩;第十条培训的费用(一)培训费用主要由直接费用和间接费用组成;(二)公司的培训投入要严格按照培训计划做到专款专用,不得随意克扣、挪用;(三)公司指定的外部培训,经批准后,培训费用由公司垫付学费;个人申请的外部培训,经批准后,培训费用由个人垫付学费;(四)培训结束后,受训员工达不到预定目标,由受训员工承担10%--100%的学费根据具体培训项目确定比例,在工资中扣减;(五)由于特殊原因导致受训员工达不到预定目标,可双方协商处理;(六)受训员工的交通费、食宿费,按公司出差的标准或根据培训项目另行规定,经批准后予以报销;(七)培训师的费用按聘用时签订的合同执行;第二章新进员工职前培训第十一条培训目的:使每位新进人员对集团各部门有整体的观感,快速适应企业文化和价值观,了解员工服务部门职责、岗位职责、工作程序及工作方法,尽快适应工作环境以提高工作绩效;第十二条培训内容:每位新进人员须参加人事行政部及该员工服务部门举办的新进员工职前培训,包括新进员工入职培训、部门内工作引导和部门间交叉引导;第十三条职前培训流程图如图2-1所示;图2-1 职前培训流程图人力资源部员工所在部门相关部门第十四条新进员工职前培训具体安排如表所示:表第三章外部培训规定第十五条各部门在制定本部门年度培训计划的同时,可提出外部培训需求,经批准后,须严格按照培训计划执行;临时制定的外部项目,经部门负责人→人力资源部→计划财务部→副总裁批准后执行;第十六条外部培训人员资格:(一)有长期服务公司之意愿者;(二)转正员工;(三)根据具体外部培训项目的要求,制定能力、司龄、工作表现等方面的人员要求培训计划中列明;第十七条外部培训人员分为公司指定及个人申请两种情况;备注:公司指定:指公司委派员工参加外部培训;个人申请:指因个人原因需要参加与工作相关专业有关的外部培训;第十八条参加外部培训的人员应填写外部培训申请表,经部门负责人→人力资源部→计划财务部→副总裁批准后,由人力资源部办理培训合同之相关事项;第十九条由各部门组织实施的业界先进企业考察的人员,免签培训合同,返公司七日内总结考察心得,交部门负责人考核;第二十条外派培训结束后,培训人员应于七日内整理培训期间学习教材、资料和学习心得,交人事行政部,并视需要作为内部培训师,传授所学知识及技能,以利公司内部知识的传播;第二十一条公司指定的外部培训,培训费用由公司垫付学费;外部培训人员的费用报销须在培训结束七日内汇总填写明细,并根据培训合同及财务部的要求办理报销手续;第二十二条个人申请的外部培训,培训费用由个人垫付学费,培训结束七日内汇总填写明细,并根据培训合同及财务部的要求办理报销手续备注:部分外部培训需考试合格后方可办理报销手续;第二十三条公司指定的外部培训费用由公司全部承担,个人申请的培训费用由个人与公司按比例承担,具体比例为个人承担培训费用的30%,公司承担培训费用的70%;第二十四条参加外部培训人员的服务年限签署时间从培训结束后的第一天始计;第二十五条外部培训取得的资格证、毕业证、学位证及其它证件证明原件统一由人力资源部保管,培训人员为公司服务满培训协议规定的年限后,原件可归还员工本人;第二十六条培训人员服务年限原则上按表4-1标准执行或根据具体培训项目确定,具体实施按以下指引:表3-1 外部培训费用及参加培训人员至少服务年限标准表第二十七条公司指派的短期外部培训期间可视为正常上班,期间薪资发放标准原则上按表3-2执行或根据具体培训项目确定:表3-2 培训期间薪资发放标准表第二十八条个人申请的短期外部培训期间可视为正常上班,期间薪资发放标准原则上按表3-3执行或根据具体培训项目确定:表3-3 培训期间薪资发放标准表第四章培训纪律指引第二十九条员工培训出勤管理根据举办培训部门负责的原则,由培训组织人或指定人员负责,出勤记录及培训记录资料含培训评估结果于培训结束后交人力资源部备案;第三十条培训考勤规定(一)上班时间举办的培训,培训期间考勤视为工作考勤;如在下班时间或休息日培训,学员不计加班;(二)培训人员接通知后应按时参加培训,如确因工作原因不能参加者,应填培训请假单,经批准后,于培训前一天交至人力资源部备案;因特殊情况不能提前请假者,需向人力资源部申明原因,并及时补办请假手续;(三)同一课程学员因工作原因临时离开累计缺勤达二小时以内,即应办理请假手续;(四)每次培训须严格统计考勤,迟到、早退按下列规定办理每分5元:1、迟到、早退5分钟内:扣1分;迟到、早退6-15分钟:扣3分;2、迟到、早退16-20分钟:扣6分;3、迟到、早退21-30分钟:扣10分;4、迟到、早退30分钟至3小时者视为旷工半天;5、迟到、早退3小时以上者视为旷工一天;同一课程累计迟到、早退达4次,以旷工半日论处,每增一次,旷工递增半日;(五)学员无故不参加培训,或因公不能参加培训又不办理培训请假手续者视为旷工;旷课一次视为旷工半天,旷课二次视为旷工一天,旷课三次视为旷工二天,以此类推;(六)部门负责人在学员培训期间,尽量不安排其它工作,确保学员顺利完成培训项目;第三十一条培训统计(一)员工参加培训,必须在培训签到表上亲笔签到以示出勤;如发现代签,代签学员和被代签学员双方均以扣款100元的处罚;(二)培训单位以签到为证,将参训学员的上课记录登记在员工培训记录卡上,报人力资源部备案;(三)每月员工培训考勤处罚、培训评估成绩,由人力资源部在当月考勤统计表或工资中予以计算;第五章附则第三十二条本办法由人力资源部解释,相应分公司及其职能部门所可根据本办法,制定适合企业实际情况并考虑企业承受能力的实施细则,报集团批准后执行,修改时亦同;第三十三条本办法经批准后公布实施,于2009年1月1日实施,试行一年;第三十四条表格:表格编号表格名称表格修订号CQF-人力资源部-R001 外部培训申请表修订号:1CQF-人力资源部-R002 培训签到表修订号:1CQF-人力资源部-R003 培训请假单修订号:1CQF-人力资源部-R004 培训需求调查表修订号:1CQF-人力资源部-R005 培训评估表修订号:1CQF-人力资源部-R006 新员工报到与培训检查记录表修订号:1CQF-人力资源部-R007 员工培训档案修订号:1员工培训合同编号:约字200 第号甲方:乙方:甲方因工作需要,同意乙方参加培训;甲乙双方根据公司有关规定,经协商同意,自愿签订本合同,以共同遵守;一、乙方参加培训的时间自年月日起,至年月日止;二、培训形式为:脱产,半脱产或业余进修;三、培训费为元,由甲方负责承担 %,人民币元;由乙方负责承担%,人民币元;培训所需的交通费用按标准由方承担,住宿费用按标准由方承担,伙食费用按标准由方承担;四、乙方参加培训后,必须为甲方服务满个月,即自年月日起,至年月日止;五、培训期间,甲方按计发工资,按时发放;六、培训期间,乙方应遵守培训场所的培训纪律及规章制度,服从有关人员的指导,认真学习,掌握工作所需技能;七、培训结束后,乙方有义务把所学知识和技能运用到工作当中;八、培训期间,如因乙方个人原因导致培训中断或未取得合格成绩者,依据下列具体情况,确定由乙方承担的培训费用比例:1、仍继续在公司任职者,赔偿甲方为乙方支付的全部培训费用;2、离职者,赔偿甲方为乙方支付的全额培训费用及乙方参加培训期间的工资;九、培训结束后,如因乙方违反本培训合同或劳动合同而被甲方解雇,或为甲方服务年限不满规定者,乙方须按赔偿甲方为乙方支付的培训费、交通费、住宿费、伙食费以及培训期间计发的工资;十、乙方培训结束取得的资格证、毕业证、学位证及其它证书证明原件由集团人事行政部保管,乙方为甲方服务满规定年限后,可归还乙方;十一、如遇下列情形之一的,经甲乙双方协商一致,可更改或终止本合同:1、由于甲、乙双方或培训场所受不可抗力因素如自然灾害、政治因素影响,不得不终止培训;2、甲方因经营或财务困难,不得不终止乙方的培训;3、培训期间,乙方患重病或严重负伤而不适宜继续培训;4、乙方的培训期限因客观因素而自然延长或缩短;5、遇本条1、2、3种情形,培训单位规定可以退还部份培训费用,所退培训费用由公司收回;十一、任何一方不得擅自更改、解除本合同;十二、其它约定:1、2、3、4、5、6、十三、本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力,本合同由双方签字盖章后生效;甲方盖章:法定代表人或委托代理人签署:签订日期:年月日于广东省东莞市乙方签署:身份证号码:签订日期:年月日于广东省东莞市此页无正文集团有限公司年月日主题词:培训管理办法修改呈报:发送:集团本部各部各分公司集团有限公司人力资源部印发共印份。