公司验证管理制度DOC
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公司密钥管理制度一、总则为保障公司信息安全,确保公司业务的正常运行,规范和加强对密钥的管理。
特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工,在使用和管理公司所属的各类密钥时应当遵守本制度的规定。
三、定义1. 密钥:指用于加密、解密、认证、数据一致性校验等操作的机密信息。
2. 对称密钥:在加密和解密过程中使用相同密钥的加密方法。
3. 公钥:可公开分发的密钥。
4. 私钥:需要保密的密钥。
5. 数字证书:包含个人或组织信息和公钥的包。
四、密钥的生成和分发1. 密钥的生成应当采用安全可靠的方式,在生成后及时进行备份,并妥善保存。
2. 密钥的分发应当采用安全的传输方式,避免在传输过程中被泄露或篡改。
3. 分发密钥前应当对接收方进行合法性的验证,确保密钥传递的可靠性。
五、密钥的使用1. 严格控制密钥的使用权限,除授权人员外,任何员工不得私自使用公司密钥。
2. 使用对称密钥进行通信时,应当在通信前对密钥进行绑定和协商,避免密钥被窃取或篡改。
3. 使用公钥进行认证时,应当验证公钥的合法性,避免伪造或被篡改的公钥。
六、密钥的存储和备份1. 密钥的存储应当采用安全可靠的方式,避免被未授权人员获取。
2. 密钥的备份应当定期进行,并在备份后对备份的完整性和可用性进行验证。
七、密钥的更新和注销1. 密钥的更新应当定期进行,避免密钥被长期使用导致泄露或被破解。
2. 密钥的注销应当及时进行,避免被盗用或滥用。
八、密钥的监控和审计1. 对密钥的使用情况进行定期的监控和审计,发现异常情况及时进行处理。
2. 对密钥的使用记录进行存储和保护,确保日志的完整性和不可篡改性。
九、密钥管理人员的责任1. 密钥管理人员应当定期对公司密钥的使用情况进行审查和监控,发现问题及时进行解决。
2. 密钥管理人员应当及时更新和维护公司密钥,确保密钥的有效性和安全性。
十、违规处理对于违反公司密钥管理制度的员工将进行相应的处理,包括但不限于警告、停职、辞退等处罚。
企业内部管理制度企业内部管理制度管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
1、权威性管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯;2、完整性一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏,如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”;3、排它性某种管理原则或管理方法一旦形成制度,与之相抵触的其他做法均不能实行;特定范围内的普遍适用性。
各种管理制度都有自己特定的适用范围,在这个范围内,所有同类事情,均需按此制度办理;4、可执行性组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;5、相对稳定性管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。
这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
6、社会属性因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
7、公平公正性管理制度在组织力对每一个角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。
管理制度是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
以下是小编为大家收集的企业内部管理制度(精选20篇),希望对大家有所帮助。
第一条目的为切实加强本公司车辆的保管及有效使用,进一步规范公司车辆的管理,整合资源,优化配置,使车辆管理统一合理化,更有效地使用各种车辆,为公司的良好运行提供强有力的后盾保障,做好公司的服务工作,确保车辆安全、有效、有序运行。
为加强驾驶员管理,规范其行为,树立高度的责任心和敬业精神。
根据国家有关法律、法规、结合公司的实际情况,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司范围内所有机动车辆的管理、控制、以及公司所有涉及车辆的相关管理活动。
仓库管理制度和规定范本1、目的本制度对于仓库的收、发、存、管作了规定,以确保不合格的原材料和成品不入库、不发出,储存时不变质、不损坏、不丢失。
2、适用范围适用于原料库和成品库及待处理品库的管理。
3、职责3、1原料仓管员负责原材料、外协品、半成品的收、发、管工作。
3、2成品仓管员负责成品的收、发、管工作以及被退回的货物的前期验收。
3、3待处理品仓管员负责待处理品的收、发、管工作。
4、入库管理4、1原材料、外协品、半成品的入库4、1、1原材料、外协品到公司后,由仓管员指定放置于仓库待验区内,大宗的货物能够直接放在仓库合格区内(左栈板上码垛存放),但应做出“待验”标识。
然后,仓管员按《过程和产品的监视和测龋,孝序》的规定进行到货验证和报验。
验证的资料包括:品名、型号规格、生产厂家、生产日期或批号、保质期、数量、包装状况和合格证明等。
经验证合格的,仓管员提交《采购收料通知》报质管部检验;经验证不合格的,通知采购部进行交涉或办理退货。
4、1、2库管员接到质管部检验结论为“合格”的检验报告后,应及时办理入库手续,并将待验区内的货物转移到库内合格区存放,已放在仓库合格区的待验品,应将“待验”标识取下;接到检验结论为“不合格”的检验报告时,应按规定做出不合格标识,等待不合格品审理。
接到《不合格品评审表》后按处置结论执行。
4、1、3采购部打印“采购收料通知单”交生产部库管员作为收货入库凭证。
4、1、4半成品经检验合格后,检验结论为“合格”的产品生产部打印入库单到半成品库办理半成品入库手续。
仓管员应核对丰成品的品名、型号、数量、批号、生产日期,确认无误后方可入库。
4、2成品入库4、2、1检验结论为“合格”的产品,生产部打印《入库单)到成品库办理成品入库手续,在办理入库时,仓管员应检查、核对产品的品名、型号、数量等标识是否正确、规范以及外包装是否干净等,贴合要求的方可入库。
4、2、2成品入库后应放置于仓库合格区内。
4、3待处理品入库4、3、1成品库仓管员负责退货和超过保质期滞销产品入库工作;生产部负责半成品和准成品待处理入库前期工作;库管员应检查核对产品的品名、型号、数量、批号等是否属实,对入库单进行审核。
u盾的管理制度一、引言为了加强对U盾的管理,维护U盾的安全性和稳定性,确保信息系统的正常运行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内所有使用U盾的员工,包括但不限于管理人员、技术人员和普通员工。
三、U盾的管理1. U盾的领用(1)公司统一发放U盾给需要使用的员工,新员工进入公司后,由相关部门统一核发U 盾。
(2)员工使用U盾前必须签署领用协议,明确规定使用U盾的权限和责任。
2. U盾的保管(1)员工领用U盾后,要妥善保管,不得私自外借或转让他人使用。
(2)离开工作岗位时,要将U盾存放在指定的安全箱中,不得随意放置在桌面或抽屉中。
3. U盾的使用(1)员工使用U盾时,必须按照相关规定在指定的电脑或设备上进行使用,不得在非授权设备上进行操作。
(2)使用U盾进行身份验证时,必须确保环境安全,防止他人窥探或非法操作。
4. U盾的更新(1)U盾的有效期为一年,到期前需将U盾提交给相关部门进行更新。
(2)更新U盾时,需要进行身份验证,并确保新U盾与个人信息一致。
四、U盾的安全使用1. 防丢失(1)员工发现U盾丢失或损坏时,应立即上报相关部门,并补办新U盾。
(2)在发现U盾被盗或丢失后,要及时更改相关密码和密钥,防止信息泄露。
2. 防病毒(1)员工在使用U盾时,要确保电脑或设备没有感染病毒,防止病毒对U盾进行损害。
(2)定期对电脑或设备进行杀毒检测,确保终端设备的安全。
3. 防篡改(1)员工在使用U盾进行身份认证时,要确保被认证的文件或数据没有被篡改。
(2)使用U盾进行数据传输时,要对传输的数据进行加密处理,防止被非法篡改或窃取。
五、管理责任1. U盾管理员(1)公司指定专门的U盾管理员,负责U盾的管理和维护工作。
(2)U盾管理员负责对U盾的发放、更新和保管进行记录和追踪。
2. 部门经理(1)部门经理要负责本部门员工U盾的管理和监督工作。
(2)部门经理要对本部门U盾的使用情况进行定期检查和督促,确保U盾的安全使用。
产品质量安全管理制度范文第一章总则第一条为了加强企业对产品质量和安全的管理,落实企业主体责任,保障消费者的合法权益,制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有生产的产品的质量和安全管理,并参照相关法律法规和标准进行管理。
第三条质量和安全管理应当以预防为主,全面综合管理为基础,加强内部质量和安全控制,优化产品质量和安全管理流程,提高产品质量和安全保障水平。
第四条质量和安全管理应当体现以下原则:1. 全员参与:全体员工都应当对产品质量和安全负责,加强质量和安全意识;2. 预防为主:采取有效的措施和方法,预防产品质量和安全问题的发生;3. 依法合规:遵守相关法律法规和标准,履行质量和安全管理义务;4. 持续改进:不断完善和提升产品质量和安全管理水平。
第二章质量和安全管理组织体系第五条本企业应建立健全质量和安全管理组织体系,明确责任分工和管理职责。
1. 质量和安全管理委员会:由企业高层管理人员组成,负责制定质量和安全管理方针和目标,协调各部门的工作。
2. 质量和安全管理部门:负责质量和安全的规划、组织、协调和控制,协助质量和安全管理委员会开展工作。
3. 生产部门:负责产品的生产制造过程,确保产品质量和安全符合要求。
4. 技术部门:负责产品的技术支持和技术指导,确保产品质量和安全可控。
5. 营销部门:负责产品质量和安全的宣传和销售,及时反馈市场的质量和安全问题。
6. 质量和安全监督员:由企业内部的专职人员担任,负责对产品质量和安全进行监督和检查。
第三章产品质量管理第六条本企业应建立完善的产品质量管理制度,确保产品质量符合相关标准和规定。
1. 产品设计阶段:确保产品设计符合质量和安全要求,采用可靠的设计方法和标准,进行必要的试验和验证。
2. 产品采购阶段:选择质量可靠的供应商,建立供应商质量管理制度,加强对供应商的质量控制和监督。
3. 生产制造过程:制定生产工艺和操作规程,控制生产过程中的关键环节,确保产品质量和安全稳定可控。
监控室保密管理制度一、总则为保障监控室内部信息的安全性和保密性,维护公司及客户的利益,根据相关法律法规和公司规定,制定本管理制度。
二、保密责任1. 保密责任归属:监控室所有工作人员均应当履行保密责任,保障监控室内部信息的安全和保密。
2. 保密责任范围:监控室内的一切信息,包括监控设备、录像资料、报告文档等均属于保密范围。
3. 保密意识:所有工作人员均应树立保密意识,不得泄露相关信息,不得私自调取监控设备。
三、保密措施1. 物理保密措施:监控室设有专门的保密区域,只有经过授权的人员才能进入。
2. 技术保密措施:监控设备和系统采用加密技术,防止信息被非法获取。
3. 人员保密措施:对进入监控室的人员进行严格的身份验证和审查,确保其身份合法。
四、信息管理1. 信息采集:监控设备只能用于公司内部监控,不得超出授权范围。
2. 信息存储:监控录像资料应当定期备份和归档,确保信息的完整性和安全性。
3. 信息传输:监控录像资料只能在授权的情况下传输,不得私自复制或传播。
五、违规处理1. 违规行为:违反本管理制度的人员,一经核实,将受到相应的纪律处分,包括警告、记过等。
2. 法律责任:对于严重违规行为,监控室将依法追究相关人员的法律责任。
六、监督检查1. 内部监督:监控室设立专门的保密管理岗位,负责监督和检查各项保密措施的执行情况。
2. 外部监督:公司领导和监察部门定期对监控室的保密管理情况进行检查,确保制度的有效执行。
七、附则1. 本管理制度自颁布之日起生效,并不时修订和完善。
2. 对于未尽事宜,公司领导有权进行解释。
3. 监控室所有工作人员都应当严格遵守本管理制度,共同维护公司的信息安全和保密工作。
以上为监控室保密管理制度的主要内容,希望所有相关人员认真遵守,共同营造和谐安全的监控环境。
Q/SMP-DM x公司GMP文件警示:1公司所有GMP标准类文件,由企业质量管理负责人(质量授权人)最终批准。
2正式执行的GMP标准类文件复印件,在首页页眉上必须加盖有“文件有效照章执行”的GMP文件专用章(有二页或二页以上的文件须加盖骑缝章)。
3分发、使用的GMP文件为批准的现行文本。
已撤销和过时的文件除在质保部文件管理室留档备查外,不得在工作现场出现。
目次目次 (2)前言 (6)引言 (8)1 目的 (9)2 范围 (9)3 责任 (9)4 规范性引用内部文件 (9)5 术语和定义 (9)5.1 (10)GMP文件 (10)(1)GMP (10)(2)文件 (10)(3)规范性附件 (10)(4)资料性附件 (10)(5)表格 (10)(6)记录 (10)(7)质量记录 (10)(8)基准记录 (10)(9)规程 (10)(10)标准操作规程 (11)(11)生产工艺规程 (11)(12)批 (11)(13)批记录 (11)(14)基准批生产记录、批包装记录 (11)(15)基准批检验记录 (11)(16)文件修订 (11)(17)文件撤消 (11)5.2 (12)产品 (12)(1)成品 (12)(2)待包装产品 (12)(3)中间产品 (12)5.3 (12)物料 (12)(1)原辅料 (12)(2)包装材料 (12)5.4 (12)生产 (12)5.5 (13)包装 (13)5.6 (13)确认 (13)5.7 (13)验证 (13)5.8 (13)质量管理体系 (13)(1)质量 (13)(2)要求 (13)(3)质量方针 (13)(4)质量目标 (13)(5)质量管理 (13)(6)质量控制 (14)(7)质量保证 (14)(8)质量计划 (14)(9)过程 (14)(10)程序 (14)(11)系统 (14)(12)体系 (14)5.9 (14)标准 (14)(1)技术标准 (14)(2)质量标准 (14)(3)管理标准 (15)(4)工作标准 (15)5.10 (15)负责人 (15)6 规范用词 (15)7 文件要素概述 (15)7.1 封面、表头 (15)7.2 目次 (16)7.3 前言 (16)7.4 引言 (16)7.5 题目 (16)7.6 目的 (16)7.7 范围 (16)7.8 责任 (16)7.9 规范性引用外来文件 (17)7.10 规范性引用内部文件 (17)7.11 术语和定义 (18)7.12 正文 (18)7.13 规范性附件 (18)7.14 资料性附件 (18)7.15 参考文献 (18)7.16 终结线 (18)8 文件字号、字体、材料和幅面 (18)9 GMP文件分类 (19)图1 标准类文件分类 (19)图2 基准记录类文件分类 (20)表1 部分标准类文件细分及英文缩写对照 (21)10 文件要求通则 (22)表2 (23)标准类文件及基准批生产记录、批包装记录、批检验记录文件制定程序的阶段划分及要求 (23)11 各类文件要求细则 (25)11.1 管理标准类文件编号方法、制定程序及管理要求 (25)11.1.1 管理标准类文件的编号方法 (25)图3 管理标准类文件的编号方法 (26)11.1.2 管理标准类文件制定程序及管理要求 (26)表3 管理标准类文件起草、审核的具体责任部门 (26)11.2 工作职责类文件编号方法、制定程序及管理要求 (26)11.2.1 工作职责类文件的编号方法 (26)11.2.2 工作职责类文件制定程序及管理要求 (26)图4 工作职责类文件的编号方法 (27)11.3 标准操作规程类文件编号方法、制定程序及管理要求 (27)11.3.1 标准操作规程类文件的编号方法 (27)图5 标准操作规程类文件的编号方法 (27)11.3.2 标准操作规程类文件制定程序及管理要求 (27)表4 标准操作规程类文件起草责任 (28)11.4 监控规程类文件编号方法、制定程序及管理要求 (28)11.4.1 监控规程类文件的编号方法 (28)图6 监控规程类文件的编号方法 (28)11.4.2 监控规程类文件制定程序及管理要求 (28)11.5 清洁规程类文件编号方法、制定程序及管理要求 (28)11.5.1 清洁规程类文件的编号方法 (28)11.5.2 清洁规程类文件制定程序及管理要求 (28)图7 清洁规程类文件的编号方法 (29)11.6 内控标准类文件编号方法、制定程序及管理要求 (29)11.6.1 内控标准类文件的编号方法 (29)图8 内控标准类文件的编号方法 (29)11.6.2 内控标准类文件正文内容的要求 (29)11.6.2.1 内控标准类文件正文内容制定必须遵守的法定依据 (29)11.6.2.2 中药材、饮片内控标准类文件正文内容 (29)11.6.2.3 化学原辅料内控标准类文件正文内容 (31)11.6.2.4 包装材料内控标准类文件正文内容 (31)11.6.2.5 中间产品(包括待包装产品)内控标准类文件正文内容 (32)11.6.2.6 成品内控标准类文件正文内容 (32)11.6.3 内控标准类文件制定程序及管理要求 (33)11.7 检验操作规程类文件编号方法、制定程序及管理要求 (33)11.7.1 检验操作规程类文件的编号方法 (33)图9 检验操作规程类文件的编号方法 (33)11.7.2 检验操作规程类文件制定程序及管理要求 (33)11.8 实验室仪器操作维护规程类文件编号方法、制定程序及管理要求 (34)11.8.1 实验室仪器操作维护规程类文件的编号方法 (34)图10 实验室仪器操作维护规程类文件的编号方法 (34)11.8.2 实验室仪器操作维护规程类文件制定程序及管理要求 (34)11.9 生产工艺规程类文件编号方法、制定程序及管理要求 (34)11.9.1 生产工艺规程类文件的编号方法 (34)图11 生产工艺规程类文件的编号方法 (34)11.9.2 生产工艺规程类文件正文内容 (35)11.9.3 生产工艺规程类文件制定程序及管理要求 (36)表5 生产工艺规程类文件起草责任 (36)11.10 设备操作维护保养规程类文件编号方法、制定程序及管理要求 (37)11.10.1 设备操作维护保养规程类文件的编号方法 (37)图12 设备操作维护保养规程类文件的编号方法 (37)11.10.2 设备操作维护保养规程类文件制定程序及管理要求 (37)11.11 基准批生产记录、批包装记录类文件编号方法、制定程序及管理要求 (37)11.11.1 基准批生产记录、批包装记录类文件的编号方法 (37)图13 基准批生产记录、批包装记录类文件的编号方法 (37)11.11.2 基准批生产记录类文件的内容 (38)11.11.3 基准批包装记录类文件的内容 (38)11.11.4 基准批生产记录、批包装记录类文件的制定程序及管理要求 (39)表6 基准批生产记录、批包装记录类文件的英文缩写及起草责任 (39)11.12 基准批检验记录类文件编号方法、制定程序及管理要求 (40)11.12.1 基准批检验记录类文件的编号方法 (40)图14 基准批检验记录类文件的编号方法 (40)表7 基准批检验记录类文件的英文缩写 (40)11.12.2 基准批检验记录类文件的内容 (40)11.12.3 基准批检验记录类文件的制定程序及管理要求 (41)12 附件 (42)附件一(规范性附件):文件封面、首页表头及次页表头的格式 (43)附件一(1)管理标准、技术标准类文件封面及次页表头的格式 (43)附件一(2)工作标准类文件首页表头及次页表头的格式 (45)附件一(3)基准批生产记录类封面及次页表头的格式 (46)附件一(4)基准批包装记录类封面及次页表头的格式 (48)附件一(5)基准批检验记录类封面及次页表头的格式 (50)附件二(规范性附件):文件复印及分发收回表 (52)附件三(规范性附件):GMP文件专用章 (53)前言Q/SMP-DM-1《GMP文件管理制度》(以下可简称为本标准)是公司药品质量管理体系系列管理标准之一,本系列管理标准的结构如下:——Q/SMP-CM-1《公司生产和质量管理机构及人员培训、体检、考核管理制度》——Q/SMP-DM-1《GMP文件管理制度》——Q/SMP-EM-1《厂房与设施、设备管理制度》——Q/SMP-HM-1《卫生管理制度》——Q/SMP-MM-1《物料采购制度》——Q/SMP-MM-2《物料管理制度》——Q/SMP-PM-1《生产管理制度》——Q/SMP-QA-1《企业质量方针、目标、措施》——Q/SMP-QA-2《质量保证管理制度》——Q/SMP-QC-1《质量控制管理制度》——Q/SMP-SM-1《产品销售记录与退货、收回管理制度》——Q/SMP-VM-1《验证管理制度》本标准参照了GB/T 1.1—2000《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写规则》、GB/T 15496—2003《企业标准体系要求》、GB/T 15497—2003《企业标准体系技术标准体系》、GB/T 15498—2003《企业标准体系管理标准和工作标准体系》、GB/T 19000—2000《质量管理体系基础和术语》、《药品生产质量管理规范》(98年版)等标准、规范中的“术语和定义”,重新编制了适合本公司的“术语和定义”。
门禁管理制度范本第一章总则第一条为了加强单位的安全管理和实施保密工作,规范门禁管理,维护单位的正常秩序和人员的人身安全,制定本门禁管理制度。
第二条本制度适用于所有单位内部和外来人员在进出单位门禁区域的行为和管理。
第三条单位门禁区域包括单位大门、办公楼的大门、重要场所的门禁,以及保密区域内的门禁。
第二章门禁设备和配置第四条单位应设立有效的门禁设备,并合理配置门禁系统。
第五条门禁设备应包括刷卡门禁、人脸识别门禁等技术手段,可按需要进行组合配置。
第六条门禁设备应具备录像、报警、远程监控等功能,以确保门禁区域的安全。
第三章门禁管理规定第七条所有单位内部人员应佩戴有效的门禁卡,并按规定刷卡进出门禁区域。
门禁卡由单位统一发放,个人借用他人门禁卡需得到授权并办理手续。
第八条外来人员如需进入门禁区域,必须事先向单位申请,并持有效证件和门禁申请单办理相关手续。
第九条单位内部人员和外来人员必须遵守门禁管理规定,不得随意开启或占用门禁设备或门禁区域,严禁任何非法闯入或尝试闯入。
第十条对于违反门禁管理规定的人员,单位应依法进行处理,包括劝阻、警告、罚款等措施,情节严重的将追究法律责任。
第四章门禁管理责任第十一条单位应指定专人负责门禁设备的日常管理和维护,并定期进行检查和维修。
第十二条单位领导应加强对门禁管理工作的监督,建立健全门禁管理的考核制度,确保门禁管理工作的有效实施。
第十三条单位人事部门应对员工的入职、离职和调岗等变动情况及时更新门禁系统,确保门禁信息的准确性和及时性。
第五章附则第十四条本制度由单位统一制定和修改,经单位领导审批后生效,定期进行评审和更新。
第十五条本制度未能覆盖的特殊情况,由单位根据实际情况制定相应的管理规定。
第十六条本制度自颁布之日起执行,若与其他规定或制度相冲突,以本制度为准。
门禁管理制度范本(2)1.保安上班时间必须穿统一制服,佩带上岗证。
2.保安必须坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事情。
xx院线管理有限公司影城巡检管理制度第一章总则第一条为规范公司监察巡检管理,优化工作流程,提高工作效率,特制订本管理制度。
第二条管理与监察中心为院线公司监察巡检管理部门。
监察巡检人员根据业务需要,可在公司范围内进行抽调。
监察巡检范围为院线公司各影城及员工。
监察巡检工作须以事实为依据,如实反映影城经营情况,以发现问题、解决问题为目的,严禁检查人员利用职务之便损害影城及个人利益。
第三条影城监察巡检工作方式分为随机抽查与常规检查。
第二章随机抽查第四条随机抽查准备工作一、了解影城基本情况:所属区域、院线票房排名、当地票房排名、影城负责人及管理组情况、近期重大事项、现阶段市场营销活动等;二、明确影城监察巡检重点:营运“百条”、内控管理、市场活动开展、技术巡检、人次一致性、团队管理、投诉及举报、违规违纪现象、前阶段巡检整改报告等;三、关注、检查影城官方微信,检查发布内容与信息准确性、及时性;四、通过第三方软件检查影城排片及售票情况,重点检查排片合理性、价格政策与预售开放时间;五、匿名拨打影城热线电话,重点检查热线电话畅通与否、接听及时性、活动介绍、话术礼仪等。
第五条随机抽查随机抽查可以通过顾客视角,直接反映出影城对客真实的服务品质、管理水平与人员素质。
随机抽查分为进店、购票点餐、观影三个检查阶段。
第六条进店检查一、影城外围1、查看周边道路交通情况、道路标识与路引、停车场指引;影城标识与泛光照明情况;外墙广告内容、有无破损;2、检查户外LED屏是否正常开启、宣传内容;影城门前卫生情况;3、检查影城是否悬挂营业时间牌并核对营业时间;电梯使用情况与指引、标识;宣传展示是否到位;4、检查电梯卫生情况,检查直梯轿厢内有无正确悬挂举报公告。
二、影城内部1、检查大堂阵地布置及观影氛围、有无过期宣传展架;大堂及休息区卫生情况;2、检查员工整体仪容仪表是否符合要求;有无聚众聊天情况;自助取票机、储物柜等设施设备使用情况;3、检查大堂洗手间情况;大堂背景音乐及语音播报是否正常;大堂LED、LCD播放内容情况;大堂无线WiFi是否能满足网上购票需求;4、检查影城各类营运标识是否按标准制作、张贴;灯光照明是否正常开启。
公司文件规范管理制度公司文件规范管理制度在当下社会,很多场合都离不了制度,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
大家知道制度的格式吗?以下是小编帮大家整理的公司文件规范管理制度(通用15篇),希望对大家有所帮助。
公司文件规范管理制度1第一条:为提高我局规范性文件的质量,确保规范性文件的合法性,保护行政管理相对人的合法权益,根据《行政许可法》的规定,结合本局实际,制定本办法。
第二条:本局依法制定,涉及管理相对人权利、义务,具有普遍约束力并可反复适用的规定、办法、细则、决定、通告等文件的起草、审查、备案、登记、公布,适用本办法。
下列文件不适用本办法:(一)部署工作,规范本机关、本系统内部工作的文件;(二)会议纪要。
第三条:规范性文件资料应贴合下列规定:(一)贴合法律、法规、规章的规定;(二)贴合职权法定原则;(三)与WTO原则或其他规范性文件相协调,无地方保护和行业保护的规定。
第四条:规范性文件不得创设下列事项:(一)行政许可;(二)行政事业性收费;(三)行政处罚;(四)行政强制措施;(五)限制或者处分公民、法人或者其他组织的法定权益;(六)法律、法规、规章规定之外的义务。
第五条:法制办负责对规范性文件进行监督和管理(包括规范性文件的制定、审查、废止、备案、清理、汇编等)。
第六条:规范性文件原则上由业务工作机构指定专人负责起草。
需报市政府或市人大批准的规范性文件,应由业务工作机构组织起草小组进行起草。
起草小组能够吸纳有关部门的人员、有关专业人员或社会团体的代表参加。
第七条:规范性文件初稿构成后,应由负责起草的业务工作机构将以下材料提交法制办审查:(一)规范性文件文本;(二)制定规范性文件的说明,包括必要性、可行性和主要解决的问题;(三)制定规范性文件的依据文本。
规范性文件资料与其他行政机关职责相关联的,还应供给与其他行政机关协商情景的说明。
公司验证管理制度DOC
一、引言
公司验证管理制度(以下简称“本制度”)制定的目的是确保公司在产品或服务
交付过程中,符合客户要求和适用的标准、法规、法律要求,以及保障公司业务连
续性和可持续发展。
二、适用范围
本制度适用于公司的各个职能部门和项目组,以及各个层级的管理者。
三、术语和定义
• 验证:确认某个实体是否符合规定的要求,包括确认文件、数据、物
品或过程等;
• 验证计划:文件,用于规划、安排和控制验证活动的计划;
• 验证记录:证明验证已经执行的文件或数据;
• 验证报告:结果分析,用于提供符合要求的证明或确认;
• 审核:文件、物品、过程和质量审核程序等。
四、公司验证管理制度要求
1.验证计划和程序
公司主管部门或项目组负责人在开展验证活动前,应制定验证计划和程序,包
括验证目标、内容、方法、人员、时间、风险评估等,应确保验证计划和程序符合
相关标准要求,如ISO9001等质量管理体系标准。
2.验证记录的归档和保护
公司在验证活动中产生的记录应妥善保管和归档,保存期限应符合有关法律、
法规和标准要求,确保记录的可追溯性和完整性。
3.客户需求和标准要求的满足
公司通过验证活动,应保证产品或服务符合客户要求和适用的标准、法规、法
律要求等,确保公司业务可持续发展。
4.验证结果的分析和报告
公司应根据验证结果进行分析和报告,提出问题和改进建议,并对问题进行分
类、评估、处理和反馈,确保验证活动的有效性和可持续性。
五、公司验证管理制度实施步骤
1.验证计划和程序的编制和审核
公司主管部门或项目组负责人应按照本制度要求,制定验证计划和程序,并报
请上级负责人或专业审核人员审核并批准。
2.验证人员培训和确认
公司应对验证人员进行培训和确认或认证,使其具备进行验证活动所需的知识、
技能和经验。
3.验证过程的实施和记录
公司应按照验证计划和程序,在符合安全、环保、公正、诚信等要求的前提下,
组织实施验证活动,记录验证过程和结果,以便验证结果的追溯和分析。
4.验证报告的编制和提出
公司应在验证活动结束后,根据验证记录和结果,编制验证报告,并对验证结
果进行分析和报告,提出问题和改观建议,并对问题进行分类、评估、处理和反馈。
5.验证结果的监督和改进
公司应对验证结果进行监督和改进,制定并执行改进计划,提高验证活动的有
效性和可持续性。
六、总则
本制度由质量管理部门或质量管理代表负责监督和管理,具体实施细则由相关
部门或负责人制定。
本制度自实施之日起生效。