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核心运营管理流程手册修订记录
订，并进行发布实施。
2.《核心运营管理流程手册》是指导公司各部门开展工作的指引和依据。
3.《核心运营管理流程手册》一旦制定后，各部门必须按照相关要求严格宣贯，并严格执行。
4.公司高管及各部门负责人人手一份《核心运营管理流程手册》，确保各部门核心工作的严格执行。
5.《核心运营管理流程手册》的修正与说明，必须严格按照《流程与制度管理规定》严格执行。
第二条公司业务流程总视图
1.战略规划
1.1战略规划编制
1.1.1战略规划编制管理流程
2.经营管理
2.1经营计划
2.1.1经营计划管理流程
3.预算管理
3.1公司年度预算
3.1.1公司年度预算管理流程
4.市场开发
4.1新产品开发
4.1.1市场研究管理流程
4.1.2新产品立项管理流程
6.产品研制
6.1研制管理
6.1.1新产品项目管理流程
17.采购管理
17.1采购计划
17.1.1采购政策管理流程
17.1.2采购计划管理流程
17.1.3供应商选择与开发管理流程
17.2采购实施
17.2.1采购需求确认与下达管理流程
17.3评估结算
17.3.2供应商档案管理流程
长春市中小学校服订制基本流程17.3.3供应商评级管理流程
.20。
核心服务流程管理办法1
核心服务流程管理办法
一、目的：
使各服务商在工作中体现更专业化、技术化、规范化的流程服务，实现开瑞汽车品牌特色服务。
二、范围：
适用于所有开瑞汽车服务商的工作人员
三、职责：
1、售后服务部对各服务商工作人员的工作进行检查、督导、考核
2、大区负责对各服务商的整改措施进行跟踪
3、各服务商负责对核心服务流程实施
四、内容：
开瑞汽车核心流程分为：预约、接待、制单、维护修理、质量检验、交车、结算、跟踪服务
五、工作流程：
服务核心流程项目注解说明如下图：
燃油指示（根据具体车型在对应的图例上标明剩余油
量）：
（如有损伤，在相应部位作标记）
★本次检查出的故障如在本站维修，检查工费不另收取；
如不在本站维修，则检查工费应由客户支付，本次检查费为：★维修旧件处理：客户要求带走
★本站已提醒客户将车内贵重物品带离车辆并妥善保管，注：该问诊单由各服务商自行印刷。
