销售精英训练营

第1篇一、背景介绍随着互联网的快速发展，在线教育行业迎来了前所未有的机遇。

越来越多的企业开始尝试开发自己的教育课程，希望通过线上教育平台拓展市场、提升品牌影响力。

然而，在众多教育课程中，如何脱颖而出，成为消费者心中的首选，成为摆在企业面前的一大难题。

本文将为您分享一个成功打造在线销售教育课程的案例，帮助您了解如何打造一款火爆市场的在线课程。

二、案例简介案例企业：某知名互联网公司课程名称：《销售精英训练营》课程时长：12周课程形式：在线直播+录播+社群互动课程目标：帮助学员提升销售技能，实现业绩倍增三、成功案例分析1. 精准定位，满足市场需求在课程研发初期，案例企业通过对市场调研，发现销售行业普遍存在以下问题：（1）销售人才短缺，企业招聘困难；（2）销售人员技能不足，业绩提升缓慢；（3）销售团队管理混乱，缺乏系统培训。

针对这些问题，案例企业决定开发一款针对销售人员的在线教育课程——《销售精英训练营》。

该课程旨在帮助学员提升销售技能，实现业绩倍增，满足市场需求。

2. 高质量内容，打造核心竞争力为了确保课程质量，案例企业邀请了一批具有丰富销售经验和实战经验的专家担任主讲老师。

同时，课程内容涵盖销售理论、实战技巧、心理素质等方面，旨在全面提升学员的销售能力。

（1）理论教学：课程从销售理论入手，帮助学员建立正确的销售观念和思维方式；（2）实战技巧：课程结合实际案例，教授学员实用的销售技巧和方法；（3）心理素质：课程关注学员的心理素质培养，提高学员在销售过程中的抗压能力和应变能力。

3. 创新教学模式，提升学习体验为了提高学员的学习效果，案例企业采用了以下创新教学模式：（1）在线直播：实时互动，学员可随时向老师提问，获得针对性指导；（2）录播课程：方便学员随时随地学习，巩固知识；（3）社群互动：学员在社群内交流学习心得，互相鼓励，共同进步。

4. 优化课程推广，扩大市场份额为了扩大课程知名度，案例企业采取了以下推广策略：（1）社交媒体营销：通过微信公众号、微博、抖音等平台，发布课程信息、学员案例等内容，吸引潜在客户；（2）合作推广：与行业媒体、教育培训机构等合作，共同推广课程；（3）口碑传播：鼓励学员分享学习心得，形成良好的口碑效应。

江西省南昌市2015-2016学年度第一学期期末试卷（江西师大附中使用）高三理科数学分析一、整体解读试卷紧扣教材和考试说明，从考生熟悉的基础知识入手，多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力，立足基础，先易后难，难易适中，强调应用，不偏不怪，达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。

试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内，几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容，体现了“重点知识重点考查”的原则。

1．回归教材，注重基础试卷遵循了考查基础知识为主体的原则，尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及，其中应用题与抗战胜利70周年为背景，把爱国主义教育渗透到试题当中，使学生感受到了数学的育才价值，所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际，操作性强。

2．适当设置题目难度与区分度选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题，都是综合性问题，难度较大，学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力，以及扎实深厚的数学基本功，而且还要掌握必须的数学思想与方法，否则在有限的时间内，很难完成。

3．布局合理，考查全面，着重数学方法和数学思想的考察在选择题，填空题，解答题和三选一问题中，试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。

包括函数，三角函数，数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。

这些问题都是以知识为载体，立意于能力，让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。

二、亮点试题分析1．【试卷原题】11.已知,,A B C 是单位圆上互不相同的三点，且满足AB AC →→=，则AB AC →→⋅的最小值为（ ）A ．14-B ．12-C ．34-D ．1-【考查方向】本题主要考查了平面向量的线性运算及向量的数量积等知识，是向量与三角的典型综合题。

解法较多，属于较难题，得分率较低。

【易错点】1．不能正确用OA ，OB ，OC 表示其它向量。

2．找不出OB 与OA 的夹角和OB 与OC 的夹角的倍数关系。

销售精英培训课程课程介绍：销售精英培训课程是为了帮助销售人员提升销售技巧和销售能力而设计的一门培训课程。

这门课程将提供全面的销售知识和专业技巧，帮助销售人员在激烈的市场竞争中脱颖而出。

课程内容：1. 销售基础知识：课程首先将介绍销售的基本概念，包括销售流程、销售技巧和销售心理学。

学员将学习如何进行市场调研、了解客户需求，并掌握与客户有效沟通的技巧。

2. 销售谈判技巧：谈判是销售过程中至关重要的一环。

课程将教授学员如何建立良好的个人形象和信任关系，并掌握有效的谈判技巧。

学员将学习如何提出合理的条件和要求，并处理各种复杂的谈判场景。

3. 销售团队管理：在大多数销售工作中，销售人员需要与团队合作，达到共同的销售目标。

课程将教授学员如何有效管理销售团队，包括团队建设、激励和绩效评估。

学员将学习如何根据不同个体的特点和优势，将团队成员发挥到最佳水平。

4. 销售数据分析：在现代销售中，数据分析起到重要的作用。

课程将介绍学员如何收集、整理和分析销售数据，以便更好地评估销售绩效并制定优化销售策略。

学员将学习如何使用常见的数据分析工具和技术，如CRM系统和销售报表。

5. 客户关系管理：客户关系是销售工作的核心。

课程将教授学员如何建立并维护良好的客户关系，并提供持久的价值。

学员将学习如何处理客户投诉和疑虑，并提供个性化的解决方案，以满足客户的需求。

培训形式：本课程以面授和在线学习相结合的形式进行。

学员将参加课堂讲座、案例分析、小组讨论和角色扮演等活动，以提升实际销售技巧和应对能力。

同时，学员将有机会与其他销售精英进行交流和互动，拓展人脉和学习经验。

培训目标：通过参加本课程，学员将能够：- 熟练掌握销售基础知识和技巧，提高销售能力；- 发展出色的谈判技巧和沟通能力，提高与客户合作的效果；- 培养团队领导能力，有效管理销售团队；- 掌握数据分析技术，优化销售策略；- 建立良好的客户关系，提供持久的客户价值。

结语：销售精英培训课程旨在帮助销售人员成长为优秀的销售精英。

销售训练营主题口号
1、起点在XX，人人是精英。

2、牵上XX手，踏上精英路。

3、XX商业，雷厉风行。

4、提供发展平台，成就零售精英。

5、培训零售精英，成就品牌辉煌。

6、零售精英之路，XX助你前行。

7、专业销售精品，成就零售精英。

8、到零售精英培训，创XX品牌记录。

9、打造零销望精英培训第一品牌。

10、XX零售精英，我（你）就是那精英！
11、招聘人才，销售成功。

12、加入精英学院，成就辉煌未来。

13、XX零售精英学院，完美实现人生意愿。

14、品牌零售精英，XX敢想敢做。

15、亲历佳境，成就高峰。

16、取XX真经，成零售精英。

17、走进XX，到达巅峰。

18、XX商业人生，先到零售精英。

19、精英源于专注，专业才能卓越。

20、加入我们，学会销售自己的未来。

21、今日历经考验是为了明天登上高峰。

22、琢玉成器，铸就精英。

23、不凡的人生源于今日一个简单的选择。

24、选择XX，给自已一个成为精英的机会。

25、加入XX，你的人生从此不同。

26、我们不仅仅教你如何销售，我们是教你如何体面的生活。

27、成功有捷径，机会不等人。

28、每一个销售人都不会错过的选择29、起点XX，成就商业精英。

30、历兵秣马，“疯”取天下。

终端店面(营业厅)营销精英训练营---助你在短时间内快速提升销售业绩您是否在营销实际工作中遇到如下“拦路虎”...➢客户刚刚进营业厅心里就已惧怕；➢见到客户时羞羞答答，不敢勇敢讲出你销售本意；➢无法突破传统的营销思维；➢引不起客户对你的注意力；➢无法迅速取得客户对你的信任；➢无法与客户进行有效的沟通，沟通了也没有达到你的目的；➢遭遇拒绝不知如何应对；➢不懂如何解除客户导议；➢不知如何诉求产品的特殊利益，进一步激发客户购买欲望；➢不懂促成成交技巧;➢无法服务好已经成交的客户；更多你在营销中的难题,在本训练营中都将得到解决!课程目标➢掌握系统的营销思维理念；➢全面了解客户的消费心理；➢掌握营销的流程以及各个流程的技能与技巧；➢全面提升营销精英的职业形象；➢营销中的沟通技巧与异议处理；➢全面提升营销精英的客户服务能力；➢全面提升营销精英的综合素质与团队执行力；➢使营销精英在短时间内快速提升销售业绩。

授课方式·讲授·游戏·练习·小组讨论·角色扮演·案例分析·启发式、互动式教学·录像观摩·故事分享课程对象：总经理、营销总监、营销经理、营销主管、营销人员咨询经理：王先生课程大纲第一篇：营销理念篇第一节：对营销的理解➢营销的概念➢传统销售与顾问式营销✧传统销售--卖产品✧顾问式营销---买产品第二节：对客户的理解➢客户购买动机分析---客户只有接受了我们的动机，才会接受我们的价值✧客户购买的理性动机✧客户购买的感性动机➢如何快速取得客户的信任--三头法则✧牌头✧噱头✧派头➢对客户心理的把握✧引、压、推技巧的应用第三节：营销新思维--突破传统营销思维六步法➢彻底锁定销售目标➢已知与未知转化➢反向180度思维➢好事与坏事的思维转变➢哲学的辩证观➢细节决定成败思维---保证结果第二篇：营销流程与技能技巧篇第一节：获取客户➢销售业绩=集客量X成交率➢集客前的准备✧职业形象准备1、销售顾问仪表❖男销售顾问---头发、面部、服装、鞋袜、指甲❖女销售顾问---头发、面部、饰物、服装、裙子、鞋袜、指甲2、销售顾问气质❖眼神、微笑、坐姿、行走、站立、握手3、销售顾问素养❖认真---第一次就要做好，不马虎、足够投入、零缺陷❖快---是高效，当日事当日毕，不拖延、不做无价值创造、不浪费时间❖坚守承诺---是诚信，说到做到，诚实不虚假❖保证完成任务—是100%的目标完成率，坚持到底不能放弃❖乐观---是快乐，积极思维，不悲观失望、不抱怨指责❖自信---是相信自己，接受挑战怀疑、不害怕、不说“不可能”❖爱与奉献---是给予，帮助别人，不索取、不自私❖决不找借口---是承担责任，不找借口，不找理由、不说我是受害者✧销售工具准备✧销售知识准备✧店面准备➢获取客户的渠道与方法✧营业厅--如何有效的接听客户的电话✧转介绍---如何让客户乐意为你转介绍✧活动---销售顾问个人如何组织活动✧名单与协作---与哪些机构合作✧随机---如何吸引潜在客户第二节：营业厅客户接待➢专业销售顾问营销厅的接待技巧✧热情---迎接、递资料、取号、倒饮料...✧亲和✧专业✧客观➢客户接待情景演练✧随便看看✧你正在接待其他客户✧影响其他客户✧客户不愿留下信息第三节：客户需求分析与沟通技巧➢客户需要分析的价值✧意愿聚集、体现尊重、信息收集➢客户需求分析流程1、观察❖想要成功就要善于观察，去看、去听、去想、去学习、去累积2、主动询问❖主动询问的目的❖询问的两种方式--开放式与闭合式问话❖询问中的专业发问技巧--SPIN销售法则的运用S--背景性问题P--探究性问题I--暗示性问题N--解决性问题3、学会倾听❖倾听能力测试❖倾听的层次模型❖积极倾听的五大技巧4、综合与核查❖针对性的推荐产品❖客户主要类型与应对策略---情感关系型、产品性价比型、产品性能型❖针对不同客户类型客户情景演练➢沟通的原理与法则➢营造良好的沟通氛围第四节：产品展示➢如何介绍产品➢FAB法则运用与情景演练第五节：客户异议处理➢异议处理步骤✧认同、赞美、转移、反问✧几种常见异议情景现场演练--考虑考虑再说、我不需要...➢异议处理话术✧异议认同✧问题锁定✧取得承诺✧反问为什么✧合理解释➢价格异议处理策略与话术✧不理✧理一理✧反问第六节：营业厅中成交谈判技巧➢客户成交的信号✧语言信号✧行为信号➢客户成交前三步暗示法✧价格暗示法✧情感暗示法✧环境变化暗示法➢价格谈判的八大策略✧策略一：“坚持公司产品的价格”和“坚持自我品牌的价值”看的一样重要✧策略二：不首先提出任何折价✧策略三：在合理的范围内报价✧策略四：最多让步两次，同样的方法不重复使用✧策略五：强调“物有所值”---客户说东你说西✧策略六：转移法✧策略七：适度的压力推销，促使客户让步✧策略八：引用权威报道，显示客观诚信➢成交的四大策略✧直接请求成交法✧选择比较成交法✧限制压力成交法✧7YWE成交法第六节：客户服务➢客户服务的价值分析➢客户的两种需求✧产品需求✧情感需求✧客户需求层次论➢客户四大价值需求✧使用价值✧心理价值✧人本价值✧灰色价值➢客户抱怨与投诉处理技巧谭晓斌➢实战派营销与激励专家➢职业化训练专家➢时代光华特聘讲师➢中国企业教育百强核心讲师➢中州十大优秀培训师➢六年专职讲师授课经验➢前沿讲座特聘高级讲师➢国多家企业咨询机构特聘讲师个人简介作为实战营销管理与激励专家，曾在大型企业具有近十年基层营销人员、大客户专员、营销部门经理、分公司总经理等职业经验，具有丰富的电话营销以及面对面营销与大客户谈判等多种营销类型的实战经验和电信行业前沿营销理论与实战策略的创新研究等，五年来每年有近百场的培训经验，并取得了非常好的培训效果，学员满意率达到98%以上。

大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来，个人的销售能力都很强。

但成为一个销售团队的主管后，经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。

销售管理工作千头万绪，销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过，很少有时间去提升自己的管理技能。

销售主管天夜强化训练营，让销售主管在天内进行强化训练，学习必备的管理知识，理清基本的管理思路，解决管理中常见的问题。

. 团队中优秀的销售人员少，大部分都是中等素质的，业绩差别很大，销售总体业绩很难提升，怎么办？. 销售人员每天出去后，报销的费用越来越高，但业绩还是没有增涨，是去拜访客户，还是......？. 销售人员工作时间长了，没有了激情，对待工作总是以打工者的心态，如何激励？. 团队中总是有几个“刺头”，不好管理，如何与下属相处？该严厉还是宽容？. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果，怎么办？如何去激励销售人员？. 作为销售主管，以前没学习过管理知识，不知道如何管人，如何从技术走向管理？. 人一离职，就带走客户信息，如何管理销售的客户信息？. 销售业绩如何管理? 销售主管做些什么工作才能提升业绩？. 销售岗位的人员流动性大，销售人员动不动就辞职，怎么留？. 每次公司设定销售目标，销售人员总是嫌高，不愿意接受，怎么考核？以上疑虑，在销售主管天夜强化训练将得到解答！。

销售主管天夜强化训练营如何打造销售精英团队【课程目标】销售主管如何加强自我管理、自我提升、自我激励。

能具备超强的管理能力。

销售主管如何管理销售团队、如何选人、育人、留人。

销售主管如何激励、考核销售团队。

销售主管如何合理地安排时间和销售流程。

销售主管如何进行客户管理，业绩分析与管理。

销售主管学完《销售主管天夜强化训练》掌握所学技巧方法，能让销售团队业绩提升。

【课程大纲】第一部分，销售主管的自我管理一、销售主管的角色定位. 销售主管的工作分析销售主管的主要工作应该是什么？销售主管工作的几个特点，销售主管工作习惯要求.案例分析：这个主管该如何做？. 销售主管在公司的角色定位与上司、下属关系定位.销售主管与下属应该是什么关系？刺猬理论销售主管与下属能否成为真正的朋友？. 做事要注意“度”“度”的问题：管理的科学性与艺术性案例分析：这个主管为什么会失败？二、销售主管的自我提升. 我们为什么会被提升？我们的能力是否能胜任现在的工作？. 管理者要当心的陷阱职场陷阱彼得原理和彼得陷阱的破解. 提高自己管理技能的几个方法. 管理者的自我学习我们是否真的意识到学习的重要性？管理者如何学习？没有时间学习怎么办？三、销售主管的自我激励. 主管也需要激励. 如何进行自我激励？第二部分，销售团队管理一、销售人员的挑选. 选人比用人更重要，哪种销售人员适合你？不同产品销售，要选用不同类型的人效率型销售人员和效益型销售人员. 到哪里去找合适的人？正常的招聘渠道还是其它备选的招聘渠道. 面试销售人员要注意的问题. 应聘人员的试用试用时如何观察是否合适？二、销售人员的辅导. 销售主管的主要职责之一，教练. 教导下属的三步骤. 指导下属时要注意的几个问题对象与心理问题心理学实验案例三、销售人员常见问题与解决. 害怕拜访新客户. 不知如何完成销量. 不知如何跟进客户四、如何留住优秀销售人员？. 为什么优秀销售人员要走？. 如何留住优秀人才？五、销售过程、客户管理. 如何破解销售人员管理难题？销量没办法提升，怎么办？优秀销售员太少，怎么办？销售人员一走，客户也带走了，怎么办？销售人员出去，到底干什么了，如何监控？. 单抓销量不行，要通过过程控制结果. 看看大公司是如何做的？客户资料的管理. 销售报告的利与弊销售日报还要吗？如何解决？六、销售人员的时间管理. 销售人员哪些时间是无效的？直接效率时间、间接效率时间. 销售人员时间管理的原则. 如何提高时间效率第三部分，销售团队的激励与考核一、销售人员的激励. 主管必须了解的几个激励原理案例分析马斯洛需求层次理论案例分析保健因素与激励因素理论、公平理论. 我两手空空，拿什么激励下属？案例分析几个低成本的激励方法. 如何提拔下属？哪类人能提拔？扶上马，还得送一程二、销售团队的激励. 业绩竞赛一定合适吗？业绩竞赛的利与弊. 如何建立团体精神？. 愿景的建立什么是愿景？为什么需要愿景？三、销售团队的考核、销售中的关键指标如何考核下属？口说无凭，先进的销售管理，必须做到量化。

作为一名销售从业者，我深知销售工作不仅需要具备丰富的产品知识和良好的沟通技巧，还需要不断学习和提升自己的综合素质。

近期，我有幸参加了公司举办的销售精英培训，通过这次培训，我收获颇丰，以下是我的一些感想。

首先，这次培训让我更加明确了销售工作的目标和方向。

在培训过程中，讲师详细讲解了销售流程、客户关系管理、产品知识等方面，使我明白了作为一名销售精英，不仅要具备扎实的专业知识，还要关注客户需求，为客户提供优质的服务。

通过这次培训，我更加坚定了成为一名优秀销售员的信念。

其次，培训中分享的实战技巧让我受益匪浅。

讲师结合实际案例，向我们传授了如何挖掘客户需求、建立信任、促成成交等技巧。

这些技巧不仅适用于日常销售工作，还可以运用到生活中的方方面面。

例如，在与朋友、家人交流时，我们可以运用这些技巧来增进彼此的了解，使沟通更加顺畅。

此外，培训过程中，我还结识了许多优秀的销售同行。

大家相互交流、分享经验，使我受益匪浅。

在交流中，我了解到其他公司在销售方面的优秀做法，为自己的工作提供了新的思路。

同时，我也认识到，要想成为一名优秀的销售员，不仅要有扎实的专业基础，还要具备良好的心态和团队协作精神。

以下是我在培训中收获的一些具体内容：1. 销售心态：培训让我明白了销售工作需要具备良好的心态，面对客户拒绝和挫折时，要有坚定的信念，始终保持积极向上的态度。

2. 沟通技巧：讲师通过实际案例，让我们掌握了如何与客户沟通，如何运用语言表达自己的观点，以及如何倾听客户需求。

3. 客户关系管理：培训中介绍了客户关系管理的理论和方法，使我明白了如何建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度。

4. 产品知识：讲师详细讲解了公司产品的特点、优势和应用场景，使我更加熟悉产品，为销售工作提供了有力支持。

5. 团队协作：培训强调了团队协作的重要性，让我认识到只有与团队成员共同努力，才能取得更好的业绩。

总之，这次销售精英培训让我受益匪浅。

在今后的工作中，我将不断学习、提升自己，努力成为一名优秀的销售员。