外贸基础知识整理
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外贸基础知识及常用外贸术语外贸,即对外贸易,是指一个国家或地区与其他国家或地区之间进行的商品和服务交换活动。
随着全球化的不断深入,外贸已成为各国经济发展的重要推动力。
了解外贸基础知识和常用外贸术语对于从事国际贸易的企业和个人来说至关重要。
首先,外贸基础知识主要包括以下几个方面:1. 国际贸易政策:各国政府为了促进或控制外贸活动,会制定相应的政策和法规。
这些政策可能包括关税、配额、补贴等。
2. 国际贸易组织:世界贸易组织(WTO)是全球最重要的国际贸易组织,它通过制定规则和解决争端来促进国际贸易的自由化和规范化。
3. 国际贸易结算:外贸交易中涉及的货币结算方式,如信用证、托收、汇款等,是外贸操作中的重要环节。
4. 国际贸易合同:合同是外贸交易的基础,它规定了买卖双方的权利和义务,包括商品的质量、数量、价格、交货时间、支付方式等。
5. 国际贸易运输:商品的运输方式和路线选择对外贸成本和效率有直接影响。
常见的运输方式包括海运、空运、陆运和多式联运。
接下来,外贸术语是进行国际贸易时必须掌握的专业词汇,以下是一些常用的外贸术语:1. FOB(Free On Board):离岸价,指卖方将货物交至船上后,风险和费用即转给买方。
2. CIF(Cost, Insurance and Freight):成本加保险费加运费,卖方除了承担货物交至船上的费用外,还需支付货物运输至目的港的保险费和运费。
3. EXW(Ex Works):工厂交货,卖方只需将货物准备好,买方负责从工厂提货并承担所有费用和风险。
4. DDP(Delivered Duty Paid):完税后交货,卖方负责将货物运输至买方指定地点,并支付所有费用和税费。
5. LC(Letter of Credit):信用证,是一种由银行出具的支付保证,确保卖方在满足合同条件后能够收到货款。
6. T/T(Telegraphic Transfer):电汇,一种通过银行系统进行的即时支付方式。
外贸基础知识介绍外贸基础知识指的是涉及国际贸易的一些基本概念和原则。
随着全球化的发展,外贸已经成为许多国家经济增长的重要推动力,因此了解外贸基础知识对于从事贸易业务的人士来说至关重要。
以下是对外贸基础知识的一个简要介绍。
1.贸易方式:国际贸易可以通过不同的方式进行,主要有两种形式:货物贸易和服务贸易。
货物贸易指的是物品的买卖,而服务贸易则包括了各种服务的输出和输入。
2.出口和进口:出口是指把产品或服务从一个国家卖到另一个国家,而进口则是指在本国购买其他国家的产品或服务。
3.贸易平衡:贸易平衡是指一个国家的出口和进口之间的相对平衡状态。
贸易逆差表示进口大于出口,贸易顺差则表示出口大于进口。
4.关税和非关税壁垒:国家通常会实施关税和非关税壁垒来限制进口。
关税是指对进口商品征收的一种税费,而非关税壁垒则包括了各种形式的限制或限制措施,如配额、进口许可证等。
5.自由贸易区和关税同盟:自由贸易区是指一些国家通过减少或取消彼此之间的贸易壁垒,实现相互贸易的区域。
而关税同盟则是自由贸易区的更高级形式,成员国除了减少贸易壁垒外,还在对非成员国的贸易中执行相同的关税政策。
6.汇率:汇率是指一种货币兑换另一种货币的比率。
汇率的变化会对国际贸易产生影响,因为它决定了商品和服务的价格。
汇率可以是固定的,也可以是浮动的。
7.支付方式:在国际贸易中,常用的支付方式包括电汇、信用证和托收等。
电汇是一种通过银行进行的资金转移方式,信用证是银行作为中间人,在交易双方之间提供担保的方式,而托收则是指交货出口商委托银行向进口商收取款项的方式。
8.国际贸易组织:国际贸易组织主要有世界贸易组织(WTO),国际货币基金组织(IMF)和世界银行等。
这些组织的目标是促进全球贸易的自由化和发展。
以上是对外贸基础知识的简要介绍。
了解这些基础知识可以帮助我们更好地理解和运营国际贸易业务。
随着全球化的深入发展,外贸基础知识的学习和应用将成为越来越多人的必备技能。
外贸人必须掌握的外贸基础知识大纲你是外贸新手?对外贸很感兴趣却不知道从何学起?下面所列举的外贸基础知识,相信是每个外贸人都必须掌握的外贸基础知识,覆盖了整个国际贸易流程的主要方面。
当然,这只是一个大纲,如果要完全掌握外贸知识还需要不断的从外贸实践中总结,但至少让一个懵懂的外贸新人有了一个方向,做外贸需要全方面的知识积累。
第一章进出口业务的一般交易程序一、出口交易程序二、进口交易程序第二章商品的品质一、商品品质的含义及作用。
二、商品品质的表示方法。
凭样买卖、对等样品、规格、等级、标准;F、A、Q标准。
三、合同中的品质条款及应注意的问题;品质公差及品质机动幅度。
第三章商品的数量一、国际贸易中常用的度量衡制度二、国际贸易中常用的计量单位三、国际贸易中常用的计算重量的方法。
毛重、净重、公量和理论重量。
四、合同中的数量条款;溢短装条款。
第四章商品的包装一、运输包装。
运输包装的种类;集合运输包装的种类,常见的集装箱尺寸。
二、销售包装。
销售包装的种类;设计出口销售包装应当注意的问题。
三、出口运输包装标志。
运输标志,指示性标志,警告性标志。
四、中性包装的含义及作用。
五、合同中的包装条款及应当注意的问题。
第五章商品的价格一、对外贸易进出口商品单价的4个组成部份。
①计量单位②单位金额③计价货币④价格术语(贸易术语)二、贸易术语(价格术语)的由来,含义及其作用三、常用的国际贸易术语,FCA、FAS、FOB、CFR、CIF、CPT、CIP的中文含义,买卖双方责任、费用、风险界线的划分。
四、佣金和折扣的含义及其运用;佣金、折扣的计算方法。
五、外汇汇率的含义;汇率的标价方法;直接标价法和间接标价法;进出口业务中各种货币间的折算;本币折合外币;外币折合本币,一种外币折合另一种外币。
六、合同中价格条款的具体内容第六章货物的装运一、国际贸易中货物的主要运输方式及其特点。
二、班轮运输和租船运输班轮运输的主要特点、运费的计算方法。
集装箱运输货物的4种交接方式。
国际外贸运营知识点总结一、国际外贸运营概述国际贸易是指发生在不同国家和地区企业之间的商品买卖活动。
国际外贸运营作为国际贸易的一部分,指的是企业在进行国际贸易活动过程中所涉及的各种运营管理活动。
国际外贸运营涉及到多个方面的知识和技能,需要综合运用商务、物流、市场营销、金融等多方面知识,同时也需要熟悉国际市场和国际贸易规则。
本文将就国际外贸运营的一些重要知识点进行总结和分析。
二、国际外贸运营的基础知识1. 国际贸易条款和术语国际贸易中,买卖双方通常会根据国际惯例和相关规定来确定合同条款和术语。
常见的国际贸易术语有FOB(装运港价)、CIF(到岸价)、EXW(工厂交货价)等。
了解和掌握这些国际贸易条款和术语,有利于企业在国际贸易中顺利开展业务,降低成本,减少风险。
2. 国际贸易支付方式国际贸易支付方式通常包括信用证、托收、跟单托收、信汇、票据结算等。
了解和掌握不同的国际贸易支付方式,可以帮助企业选择合适的支付方式,降低支付风险,保障交易安全。
3. 国际贸易合同国际贸易合同是国际贸易活动的法律依据,它规定了买卖双方的权利和义务。
了解国际贸易合同的内容,包括合同的签订、履行、变更、解决争议等内容,可以帮助企业在国际贸易中规避风险,维护自身利益。
4. 国际贸易风险管理国际贸易活动中存在许多风险,包括市场风险、汇率风险、信用风险、物流风险等。
了解和掌握国际贸易风险管理的方法和技巧,可以帮助企业有效应对各种风险,保障交易安全,提高国际贸易的成功率。
5. 国际贸易法律法规国际贸易活动需要遵守各种国际贸易法律法规,包括WTO规则、关税和非关税壁垒、知识产权保护、反倾销等。
了解和掌握国际贸易法律法规,可以帮助企业在国际贸易中规避法律风险,提高合规性,维护正当权益。
三、国际外贸运营的市场营销知识1. 国际市场分析国际贸易活动需要对目标市场进行充分的分析。
包括目标市场的政治、经济、文化、法律等方面的情况,了解市场需求、竞争情况、市场潜力等。
外贸基础知识:国际贸易术语DAF外贸基础知识:国际贸易术语DAF导语:"边境交货(……指定地点)"是指当卖方在边境的指定的地点和具体交货点,在毗邻国家海关边界前,将仍处于交货的运输工具上尚未卸下的货物交给买方处置,办妥货物出口清关手续但尚未办理进口清关手续时,即完成交货。
"边境"一词可用于任何边境,包括出口国边境。
因而,用指定地点和具体交货点准确界定所指边境,这是极为重要的。
但是,如当事各方面希望卖方负责从交货运输工具上卸货并承担卸货的风险和费用,则应在销售合同中明确写明。
该术语可用于陆地边界交货的各种运输方式,当在目的港船上或码头交货时,应DES或DEQ术语。
A卖方义务B买方义务A1提供符合合同规定的货物卖方必须提供符合销售合同规定的货物和商业发票或有同等作用的电子信息,以及合同可能要求的、证明货物符合合同规定的其他任何凭证。
B1支付价款买方必须按照销售合同规定支付价款。
来源:报关员培训网A2许可证、其他许可和手续卖方必须自担风险和费用,取得任何出口许可证或其他官方许可或其他必要文件,以便将货物交经买方处置,并在需要办理海关手续时办理货物出口并运至指定的边境交货地点以及从他国过境所需的一切海关手续。
B2许可证、其他许可和手续买方必须自担风险和费用,取得任何进口许可证或其他官方许可或其他必要文件,并在需要办理海关手续时办理货物进口所需的一切海关手续,及后继运输所需的一切海关手续。
A3运输合同与保险合同a)运输合同i)卖方必须自付费用订立运输合同,将货物运至边境指定的交货地点和具体交货点。
如未约定或按照惯例也无法确定边境指定的交货地点的具体交货点,则卖方可在指定的交货地点选择最适合其目的的交货点。
ii)然而,若买方要求,卖方要以同意按照通常条件订立合同,由买方负担风险和费用,将货物从边境指定的地点继续运至由买方指定的进口国的最终目的地。
卖方可以拒绝订立此合同,如果这样,应迅速通知买方。
外贸业务员入门知识以外贸业务员入门知识为题,下面将介绍外贸业务员入门所需的知识和技能。
一、外贸基础知识1. 外贸流程:了解国际贸易的基本流程,包括询盘、报价、谈判、签订合同、付款、装运、报关等环节。
2. 贸易术语:掌握常见的国际贸易术语,如FOB、CIF、EXW等。
3. 国际贸易文件:熟悉各类贸易文件的使用和填写,如发票、提单、装箱单等。
4. 支付方式:了解国际贸易的常用支付方式,如电汇、信用证等。
5. 国际贸易法律法规:熟悉国际贸易的相关法律法规,如海关法、外汇管理法等。
二、产品知识1. 产品特性:了解所负责的产品的特点、用途、规格等信息,以便能够准确地向客户介绍和销售产品。
2. 产品质量标准:了解产品的质量标准和认证要求,以便能够为客户提供相关咨询和服务。
3. 市场需求:了解产品在国际市场上的需求情况,包括价格、品质、包装等方面的要求。
三、市场分析能力1. 目标市场:了解所负责的目标市场的国情、市情、行情等信息,包括政策环境、经济状况、竞争情况等。
2. 竞争对手:了解目标市场上的竞争对手,包括其产品特点、价格策略、市场份额等。
3. 潜在客户:掌握目标市场上的潜在客户信息,包括其需求、购买能力、采购渠道等。
四、沟通与谈判技巧1. 语言能力:良好的英语口语和书写能力是外贸业务员的基本要求,能够与客户进行流利的沟通。
2. 谈判技巧:掌握有效的谈判技巧,包括倾听、提问、回应等,以达成双方的合作意向。
3. 人际关系:良好的人际关系是外贸业务员成功的关键,建立和维护与客户的密切合作关系至关重要。
五、市场营销能力1. 市场推广:了解市场营销的基本概念和方法,包括市场调研、市场定位、市场推广策略等。
2. 客户开发:通过各种渠道积累客户资源,进行客户开发和维护,以提高销售额和市场份额。
3. 销售技巧:掌握有效的销售技巧,包括产品演示、销售谈判、客户服务等,以提高销售业绩。
六、团队合作能力1. 团队协作:外贸业务员通常需要与跨部门、跨地区的团队合作,具备良好的团队协作精神和能力。
外贸必学知识点一、知识概述《外贸必学知识点》①基本定义:外贸呢,简单说就是跟国外做买卖。
一个国家或地区的企业把自己的产品或服务卖给别的国家或地区的企业或消费者。
②重要程度:在外贸这一块可是相当重要的。
相当于是外贸行业的基础东西,如果不懂,就很难做外贸相关工作,像进出口业务、跨国物流安排等等都没法好好做。
③前置知识:得有点基础的商务知识,像市场、价格、供需这些概念得理解。
还有基本的一些外语听说读写能力,打个比方,你得能看懂英文的订单要求,如果外语太差,你连客户要啥都不知道咋整。
④应用价值:实际应用可多了。
你要是做外贸业务员可以开拓海外市场,增加订单,多赚外汇。
企业也能通过外贸寻找原料,降低成本等。
比如中国的很多服装厂会从国外进口质量不错而且便宜的布料来生产衣服,又把生产好的衣服卖到欧美等其他国家。
二、知识体系①知识图谱:外贸知识包含很多块,像市场调研、商务谈判、产品进出口流程、国际结算等,今天讲的这些必学知识点就贯穿其中。
②关联知识:和国际商务礼仪、国际物流、海关知识等紧密相连。
比如说国际物流知识,如果不懂这个,产品怎么运出国,怎么安全按时到客户手里就成问题了。
③重难点分析:难点在于要同时掌握国内外的法律法规要求、文化差异等。
比如说在有些国家,绿色环保要求很高,如果产品不符合当地环保标准,就可能卖不动。
重点就是熟悉进出口流程。
④考点分析:要是参加外贸相关资格考试,像国际商务师考试等,这些知识点就是基础考点。
考查方式比如有选择题,问关于外贸合同里某个条款的意义;还有案例分析,给个外贸交易场景让分析问题。
三、详细讲解【实践应用类】①准备工作:首先得有产品资料,包括产品规格、功能、优势等详细介绍。
像你要卖手机,你得知道手机的屏幕尺寸、像素、电池续航能力等,还有公司的营业执照等相关证明,这就像你的身份证一样得齐全。
另外还得准备外语的宣传文案,如果有可能,准备点样品。
②操作流程:先得找客户,就像钓鱼得找有鱼的地方。
福步外贸知识大全外贸福步知识点整理业务篇:分两个部分。
第一部分是网络业务的开发,主要是介绍在网络上开开发客户的一些方法;第二部分是展会和其他经验,主要介绍了几个广交会上开发客户的经验和案例。
单证篇:分三个部分。
第一部分是信用证相关,主要是介绍审证、信用证的不符点、信用证软条款等方面的知识;第二部分是单据,只介绍了提单和海上货运单据的流转程序;第三部分是单证方面的综合知识。
外贸基础篇:分三个部分。
第一部分是外贸流程。
有软件上翻下来的流程案例,也有图表;第二部分是外贸实战,是一个朋友的实际流程;第三部分是其他,就比较杂了。
国内杂务篇:分五个部分。
第一部分是价格计算;第二部分是报关;第三部分是商检;第四部分是收汇核销;第五部分是退税。
货运篇:(把它单独列出来也许不合适)分个部分。
第一部分是实务相关资料整理,涉及电放等知识;第二部分是基础知识和基本流程,包含货代操作流程,集装箱整箱进口业务流程,还运费计算,集装箱知识等;第三部分是附属的表格和其他文件。
1.关于客户询盘—–需要学会分析客户询盘的意图,按照轻重缓急排列。
注意几个问题:A.若客户提供了网站,则一定要去该网站了解一下客人的信息资料B..客人的询盘是否很笼统C.客人有否明确表明他所要寻找的产品?细节:如何判断一个询盘的真假性我们从他的询盘内容来看,下面的询盘可能是真实的:1)他要求你就其中一种产品报价时,同时具体到数量规格包装产地质量标准交货时间提供相关证书到货港口等2)他提出你的公司网站或产品目录里没有的相近产品,询问你是否可以提供生产,同时,他提供所需要的相近产品的款式规格颜色等其它方面的信息3)他直接提供你公司完全可以做的产品,并且附上图片,目标价格等详细产品说明资料实例分析:收到询盘第一阶段:筛选询问信函将询问信函分类,不要收信就回,我们可将信件依可能性分为几类?a.有称呼的询问信,这是比较仔细,有礼貌的客人,会一一打上收信人的称呼。
b.有提起询问产品的信,至少他很明白的告诉你他对你的什麽产品感兴趣。
1. 国际贸易术语十三种 32. 外贸单证常用词汇200句 5外贸单证词汇 53. 专业外贸术语的英文表达 113.1. 支付条件(TERMS OF PAYMENT) 123.2. 催开信用证(PRESSING FOR L/C) 123.3 .修改信用证(AMENDMENT TO L/C) 134. 国际结算常用英语词汇 145. 外贸英语口语:打造金牌销售 156. 外贸常用语——商品检验 177. 不可不知的国际贸易英语 228. 企业外贸业务用语大全 239. 采购员必须掌握的英语词汇 2710. 疯狂商务英语30句 2711. 6种英文邀请信范文 2912. 交际英语:美式待客之道 3514. 钱在英语中的二十六种使用方法 3915. 几种外贸出口单据的制作 401. 国际贸易术语十三种《1990年国际贸易术语解释通则》共列出十三种贸易术语,其要点如下:(一)工厂交货( EXW)本术语英文为"EX Works(... named place)",即"工厂交货(......指定地点)"。
它指卖方负有在其所在地即车间、工厂、仓库等把备妥的货物交付给买方的责任,但通常不负责将货物装上买方准备的车辆上或办理货物结关。
买方承担自卖方的所在地将货物运至预期的目的地的全部费用和风险。
(二)货交承运人(FCA)本术语英文为“Free Carrier(... named place)”,即“货物交承运人(......指定地点)”。
它指卖方应负责将其移交的货物,办理出关后,在指定的地点交付给买方指定的承运入照管。
根据商业惯例,当卖方被要求与承运人通过签订合同进行协作时,在买方承担风险和费用的情况下,卖方可以照此办理。
本术语适用于任何运输方式。
(三)船边交货(FAS)本术语英文为“Free Alongside ship(... named port of shipment)”即“船边交货(......指定装运港)”。
国际贸易知识点大汇总一、国际贸易国际贸易是指不同国家(和/或地区)之间的商品和劳务的交换活动。
国际贸易是商品和劳务的国际转移。
国际贸易也叫世界贸易。
国际贸易由进口贸易(Import Trade)和出口贸易(Export Trade)两部分组成,又称进出口贸易。
二、贸易依存度贸易依存度亦称“外贸依存率”。
指一定时期内一国对外贸易额占其国内生产总值的比重。
反映一国对国际市场的依赖程度。
三、贸易条件贸易条件是指一国在对外贸易中,出口一单位商品可以换回多少单位进口商品的比例。
它又分为交换比价和贸易比价两种。
四、比较优势如果一个国家在本国生产一种产品的机会成本(用其他产品来衡量)高于在其他国家生产该产品的机会成本的话,则这个国家在生产该种产品上就拥有比较优势。
五、世界市场价格世界市场价格是指在国际市场上,对某种进口商品的价格规定。
它随国际市场供求关系的变化而不断变动。
在国际贸易中,世界市场价格有以下几种形式:1、最高价格;2、最低价格;3、垄断价格;4、协议价格;5、市场价格。
六、贸易限制贸易限制是指国家出于政治、经济、国家安全等目的,为维护本国利益,对某些进出口商品实行的限制进口或出口的措施。
它分为数量限制和金额限制两种。
七、关税壁垒关税壁垒是指一国以征收关税方式限制外国商品输入的措施。
它分为以下几种形式:1、普通关税;2、特别关税;3、反补贴关税;4、反倾销关税;5、报复关税;6、紧急进口税。
国际贸易知识点及简答题国际贸易是指不同国家和地区之间进行的商品和服务的交换,是全球经济发展的重要引擎。
以下是国际贸易的一些基本知识点和简答题,帮助大家更好地理解这个领域。
一、基本知识点1、国际贸易的定义:国际贸易是指不同国家和地区之间进行的商品和服务的交换,通过这种交换实现商品和服务的价值和使用价值的实现。
2、国际贸易的分类:国际贸易按照贸易对象可以分为货物贸易和服务贸易。
货物贸易是指实体商品的交换,包括工业制成品、农产品等;服务贸易是指非实体商品的交换,包括旅游、金融、教育等。
外贸实操基础教程模块一成为外贸新人外贸是一个全球化的商贸活动,涵盖了国际贸易、国内贸易、国际商务、供应链管理等多个方面。
对于刚入门的新人来说,了解外贸的基本概念和流程是至关重要的。
本教程将介绍成为外贸新人所需的基础知识和技能。
一、外贸基本概念1.外贸是指跨国界进行的商品或服务的买卖活动。
主要包括出口和进口两个方面。
2.出口指本国企业将产品或服务销售给其他国家的商业活动。
3.进口指从其他国家购买产品或服务并引进到本国的商业活动。
二、外贸流程1.市场调研:通过分析目标市场的需求、竞争情况等,确定出口产品或进口需求。
2.寻找供应商或买家:通过参加国际展会、网络、与贸易商合作等方式,找到合适的供应商或买家。
3.产品开发或采购:根据市场需求,与供应商进行产品开发或采购,并签订相关合同。
4.货物运输和报关:选择合适的运输方式(如海运、空运、陆运等)将货物运送到目的地,并办理相关的报关手续。
5.付款结算:根据合同约定的付款方式,进行货款结算,并办理相关的银行手续。
6.售后服务:及时解决产品质量、物流等问题,维护好与买家或供应商的关系,建立长期的合作伙伴关系。
三、外贸新人的基本技能1.语言能力:掌握英语是外贸从业人员的基本要求,可以有效与客户进行沟通和交流。
2.市场分析能力:通过市场调研和数据分析,了解目标市场的需求和竞争情况,为产品开发和定价提供依据。
3.商务谈判能力:在与供应商或买家进行商务谈判时,能够提出合理的条件和要求,并争取最有利的合作。
4.项目管理能力:能够合理安排时间和资源,协调各个环节的工作,确保项目的顺利进行。
5.团队合作能力:外贸工作通常需要与不同的部门和个人合作,能够有效沟通和协调团队,顺利完成任务。
四、成为外贸新人的建议1.增加知识储备:学习相关的国际贸易法律、贸易方式、金融知识等,提升自己的专业素养。
2.锻炼语言能力:提升英语口语和写作能力,通过阅读外贸资讯、参加外贸培训等方式,提高自己的沟通能力。
外贸基础知识外贸基础知识(配图)说明(1)买卖双签定的为CIF合同,结汇方式为信用证。
(2)卖方备好货后,找到承运人办理运输手续。
(3)取得信用证规定相应的单证后,向银行递交,收回货款。
(4)卖方根据国家外汇规定,到外汇局办理核退税手续。
(5)买方在得知卖方备好货后,到银行开立信用证。
付款并取得信用证规定相应的单证。
(6)凭提单到承运人处提货。
二贸易术语贸易术语(Trade terms),又称贸易条件,价格术语(price terms),是用一个简短的概念或三个字母外文缩写来表示价格的构成和买卖双方在货物交接中有关手续,费用和风险责任的划分。
现在依据的标准为《国际贸易术语解释通则2000》贸易价格术语组别国际电码交货地点卖方责任E组(启运术语)EXW 商品产地,所在地卖方在自己的处所把货交给买方F组(主运费未付)FCA 出口地承运人接货地卖方须将货物交至买方指定的承运人FAS 装运港船边FOB 装运港船上C组(主运费已付)CFR 装运港船上卖方承办运输,必要时代办保险但不承担启运后的任何风险或额外费用CIF 装运港船上CPT 出口地承运人接货地CIP 出口地承运人接货地D组(抵达术语)DAF 出口国边境卖方必须承担把货物交至目的地国家所需的全部费用和风险DES 卸货港船上DEQ 卸货港码头DDU 卸货港保税仓库DDP 进口国买方指定地点主要分类;;;; 按术语的性质分λ;;;(1) 待运合同(E组)卖方无需运输装运。
(2) 装运合同(F、C组)卖方仅负责装运,不保证买方收到货物。
(3) 到货合同(D组)卖方需保证买方收到货物。
;;;;λ;;; 按交货方式分(1)象征性交货(symbolic delivery),也叫单证交货。
卖方可通过向买方提交货运单据来完成其交货义务。
CFR、CIF、CPT、CIP组属于此类。
(2)实际交货(physical delivery)卖方必须按规定的方式将货物交到指定的地点,实际地交付货物。
外贸跟单英语基础知识外贸跟单是指贸易过程中的跟踪和管理工作,其中需要与海外客户进行沟通,包括使用英语进行书面和口头沟通。
因此,外贸跟单员需要具备一定的英语基础知识。
本文将介绍外贸跟单英语基础知识,包括常用的词汇和短语,如何进行询盘和报价,以及与客户进行有效沟通的技巧。
常用词汇和短语在外贸跟单工作中,经常会遇到一些特定的词汇和短语,了解这些词汇和短语对于顺利完成工作至关重要。
以下是一些常用的外贸跟单英语词汇和短语:•Inquiry:询盘•Quotation:报价•Proforma Invoice:形式发票•Packing List:装箱单•Bill of Lading:提单•Commercial Invoice:商业发票•Certificate of Origin:原产地证•Incoterms:国际贸易术语•Lead Time:交货时间•Payment Terms:付款条件•FOB:离岸价•CIF:成本、保险和运费•MOQ:最小订单量•ETA:预计到达时间•QC:质量控制了解这些词汇和短语可以帮助外贸跟单员更好地理解和处理文件,与客户有效沟通。
询盘和报价在外贸跟单工作中,经常需要处理客户的询盘和给出相应的报价。
以下是一般情况下的询盘和报价步骤:1.收到询盘(Inquiry):客户向您发送询盘,询问产品的具体细节和价格。
2.确认细节:与客户确认产品种类、规格、数量、交货时间等具体细节。
3.准备报价(Quotation):根据客户需求编制相应的报价单,包括价格、付款条件、交货日期等信息。
4.发送报价:将报价单发送给客户,并等待客户的回复。
5.谈判:根据客户的反馈进行价格谈判,协商达成双方都满意的价格和条件。
6.达成协议:双方达成一致后,确认订单并开始生产和配送流程。
以上为一般情况下的询盘和报价流程,外贸跟单员需要善于沟通和协商,确保订单顺利进行。
有效沟通技巧在外贸跟单工作中,与客户的有效沟通至关重要。
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一、报价相关术语
1、 FOB: 我们负责报关等一切出口手续,但是海上运输由客户指定他的货代来操作
成本:工厂送到港口的价格+港杂费用
2、 CIF: 我们负责报关等一切出口手续以及安排海运到客户指定港口,并为客户投保海上运
输保险支付海运费
成本:工厂送到港口的价格+港杂费用+海运费+保险费(因为金额较小,报价的时候也
可以忽略不计)
3、 CFR: 我们负责报关等一切出口手续以及安排海运到客户指定港口并支付海运费
成本:工厂送到港口的价格+港杂费用+海运费
注意:
1)工厂报的价格根据产品退税率不同换算美金的时候要使用不同的汇率,具体可以参考公
司内部表格。
2)港杂费用一般是人民币,计算的时候也应该换算成美金。如果和工厂也是做美金的,那
么港杂费用由工厂承担,报价不用计算在内。
3)工厂报过来的价格必须是含增值税的,也必须要提供相应的发票
FOB=成本(人民币)+利润+港杂费+管理费
FOB=成本(美金)+利润
CFR=成本(人民币)+利润+港杂费+运费+利息费用+管理费
CFR=成本(美金)+利润+运费+利息费用
CIF=成本+利润+港杂费+运费+保险+管理费
二、常用付款方式
1、 预付:分为前T/T以及后T/T
1)前T/T: 收到客户货款以后再安排出运等手续,然后直接寄单给客户。
2)后T/T: 完成出运以后,以提单或者其他凭证来要求客户付款,收到客户货款以后再
寄单给客户。
实际操作中,也有两者结合的方式,比如30%T/T in advance and 70% against B/L copy
2、 信用证:分为即期和远期
1) L/C at sight: 即开证行或者付款行在收到信用证规定的单据后,立即付款给受益人
2) L/C30/60…120days:即开证行或者付款行在收到信用证规定的单据后,承诺在提单
日后一定期限内付款,然后客户可以先拿到单据去清关。
注意:此种付款方式是对买卖双方来说比较保险的,但是需要注意开证行或者付款行的
资信问题以及信用证中对单据的要求我们是否可以满足。
3、 银行托收:分为即期和远期
1) D/P at sight:在完成出运以后,将海运单据由我们的银行寄给客户的银行,客
户银行再通知客户来买单,客户不付款银行是不会把单据给客户的。
2) D/A30/60…120days:在完成出运以后,将海运单据由我们的银行寄给客户的银
行,客户银行通知客户,客户只要进行承兑提单日后一定期限内付款,就可以
先把单据拿走清关。
注意:如果出现客户不去买单或者承兑后没有按时付款,托收银行是没有责任的。即
期相比较远期要安全点,至少客户不付款单据是没法给客户,客户也就没法把货物提走。
4、 O/A 30/60….120days
这一付款方式也就是直接放账给客户,完成货物出运以后,直接将单据寄给客户,客户
在提单日后一定期限内电汇货款给我们。这一付款方式是以上几类中风险最高的,直接
建立在客户信用上,但是手续费用也是最省的,因为没银行操作费用。
三、如何寻找客户新询产品的供应商,并按照供应商信息给客户报价
第一步,通过网络工具(主要是Google,百度)将产品英文名称对应的中文名称,CAS NO. 查
找出来,明确自己要找的产品是什么品名,大概的产品信息要了解清楚(产品的基本性状,
大概用途,等等)
第二步,首先将CAS NO.输到Google中,会跳出很多相关的网页,如chemblink, chemicalbook
等网站,点到网站,会跳出有产品供应商信息的网页,挨个浏览各个供应商的链接网站,将
明显不是自己生产的贸易公司剔除(比如有些公司一看名字就直接是**外贸公司;或者公司
的联系方式一栏填的地址是**城市**区**大厦**楼**房间及类似的信息;或者公司只有英文
网站,中文网站点不进去;或者网站上做的产品五花八门,食品,医药, 农药等等都有所
涉及,没有主要产品,等等,都基本上说明该公司不是生产这一产品的公司,是贸易公司)。
将有可能是生产该产品的供应商信息(电话,网址,联系人名字,等等)复制到同一张WORD
文档中,按照1,2,3,。。。标注好。
其次,通过其他方式再将通过以上CAS NO.法可能遗漏的供应商信息寻找出来:将产品中
文品名或者CAS NO.输入到阿里巴巴,以及中国化工网中,看有无其他供应商的信息,如
有,将该供应商的信息(电话,网址,联系人名字,等等)也复制到该WORD文档中,顺
着之前的标号1,2,3,。。。继续向下标注。
在此步骤中,尽可能找全该产品的全部生产商;最起码要找到5-6个疑似生产商的公司信息
第三步,按照WORD文档上标注的顺序,挨个进各个公司的网站查看公司的具体情况,如
果该公司的确生产这个产品,进到该公司的联系方式一栏,按照上面显示的电话打到该公司,
询问该产品的具体情况。结合第一步了解到的该产品大概信息,在向该公司打电话后,基本
上要能掌握到以下信息:
产品的中英文品名, CAS NO.
该公司产品的基本质量指标(如有可能,要求该公司传真货物质检单)
该公司的包装,一个集装箱可以装的数量?
报价(出厂价?还是送到指定港口仓库(如上海)的价格?是否含税价格?,该报价是基于
多少数量下的报价? 如果数量小,该价格是否还能采购?);该产品价格近期是否稳定? 后
面有无涨跌的趋势?
退税率?
有无库存?
产品是否属于危险品(如果是,能否提供危包证明?)
是否需要做商检?(如果是,能否提供商检换证凭条?)
打电话的对方姓名,直线电话等记下来,以防下次还需要跟该公司联系时不知道当时时跟谁
联系的,需要重新找人沟通该产品信息
该步骤下,能基本提供以上产品信息的供应商才是我们这次找到的有效供应商,一般情况下
最少要找到3-4家有效的供应商信息
第四步,结合供应商的价格及产品质检报告单,对比确认哪一个公司的价格比较合适(前提
是各公司的品质都差不多,不是因为质量差而价格低),筛选的原则是品质类似,价格最优。
然后按照该公司的价格及其他相关信息,给客户核算报价。
四、 邮件书写
1、开发信:
必须使用企业邮箱发送邮件:
Dear ×××,(不清楚名字时可以写 Purchasing Manager)
We know you from (展会名称),and we had nice meeting with you there . Hope you
still remember us.
For you know more about us,allow me introduce our company to you .We “Hangzhou
Ruijiang Chemical CO.,LTD is one of the biggest supplier in the area of “food
additives” in China , who have our own factories and exporting agent ,we have
many clients around the world.And we always service customers with best quality
and competitive prices.
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will try our best support with a wonderful service.
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LOGOL
注意:开发信不能一成不变,可以根据客户的信息改变内容。
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