【完整版】2019-2025年中国汽车延保服务行业市场营销及渠道发展趋势研究报告
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2023年汽车延保行业市场调查报告汽车延保行业市场调查报告一、市场概况汽车延保是指在汽车购车后一定时间内,为汽车提供延长保修的服务。
随着汽车市场的不断发展和消费者对汽车品质要求的提高,汽车延保行业逐渐兴起。
目前,汽车延保市场已经成为汽车售后服务的一个重要分支。
二、市场规模根据统计数据显示,汽车延保市场在过去几年经历了快速增长的阶段。
截至2021年,全球汽车延保市场规模已经达到XX亿元人民币。
预计在未来几年内,汽车延保市场将继续保持快速增长,预计到2025年,市场规模将超过XX亿元人民币。
三、市场竞争目前,汽车延保市场的竞争主要集中在国内外的汽车品牌厂商、第三方汽车延保公司以及保险公司等。
国内汽车品牌厂商由于自身具备丰富的售后服务资源,拥有一定的竞争优势。
第三方汽车延保公司通过提供全面的延保服务,吸引了一部分消费者的选择。
保险公司则通过推出汽车延保险产品,为消费者提供全方位的保障。
四、市场趋势随着汽车延保市场的竞争不断加剧,行业发展出现了一些新的趋势:1. 个性化定制:消费者对于汽车延保的需求日益多样化,要求更加个性化的服务。
未来,汽车延保公司需要根据消费者的需求,提供更多的选择和定制化的服务。
2. 转型升级:目前,一些汽车厂商和保险公司已经开始进行转型,打造更加专业化的延保服务团队。
未来,这些公司将通过提供高品质的服务,进一步提升市场竞争力。
3. 线上线下结合:随着互联网技术的不断发展,线上线下结合已经成为汽车延保行业的一个重要发展趋势。
未来,汽车延保公司将通过线上渠道提供售后服务,提升消费者的满意度和忠诚度。
五、市场挑战汽车延保行业面临一些挑战,如下:1. 市场竞争激烈:随着市场的逐渐饱和,汽车延保市场的竞争也越来越激烈。
汽车品牌厂商、第三方汽车延保公司和保险公司等各个竞争方都在努力提升自己的市场份额。
2. 客户认知度不高:相比于汽车购买,消费者对于汽车延保的认知度相对较低。
一些消费者对于延保的理解有所偏差,认为汽车延保只是一种保险产品。
2024年汽车延保服务市场策略概要汽车延保服务市场是指汽车经销商或第三方保险公司提供的针对购买全新汽车的消费者的延保服务。
随着消费者对汽车延保服务需求的增加,该市场正快速发展。
本文将探讨汽车延保服务市场的现状,分析竞争对手的策略,并提出一套有效的市场策略。
现状分析当前,汽车延保服务市场呈现出以下几个主要趋势:1.快速增长:消费者越来越重视车辆的可靠性和维修保养成本,因此对延保服务的需求急剧增长。
2.品牌竞争激烈:越来越多的汽车制造商和第三方保险公司进入延保服务市场,竞争日趋激烈。
3.价格压力:消费者对延保服务的价格敏感,常常会比较多家延保服务的报价,寻求最具性价比的选择。
竞争对手分析在汽车延保服务市场,存在着多个主要竞争对手。
他们采取的策略如下:1.价格策略:一些竞争对手通过提供较低的延保费用来吸引消费者,以争取更多的市场份额。
2.服务覆盖策略:一些竞争对手通过扩大服务范围,包括提供额外的服务项目或增加延保期限,来提供与竞争对手的差异化。
3.品牌营销策略:一些竞争对手通过建立强大的品牌形象和口碑,吸引消费者的信任和忠诚。
市场策略建议为了在竞争激烈的汽车延保服务市场脱颖而出,以下是一些建议的市场策略:1.提供多样化的延保方案:根据消费者的需求和预算,提供不同价格和服务内容的延保方案。
多样化的产品线将更容易满足各类消费者的需求,提高市场渗透率。
2.强化售后服务:提供快速响应并高效解决问题的售后服务。
通过建立良好的售后服务体系,可增加消费者对产品和品牌的信任度,促进重复购买和口碑传播。
3.与汽车经销商合作:与汽车经销商建立合作关系,提供延保服务,加强市场渠道的覆盖和销售能力。
为经销商提供有竞争力的服务和合作条件,共同拓展市场份额。
4.增强品牌影响力:通过积极参与汽车展览、赛事赞助等活动,提升品牌的知名度和信誉度。
同时,利用社交媒体和在线广告等渠道,扩大品牌影响力,吸引更多潜在消费者关注和选择该品牌的延保服务。
2024年汽车延保市场前景分析摘要本文主要分析了汽车延保市场未来的发展前景。
通过对汽车市场整体发展趋势的研究和对消费者需求的调查,我们认为汽车延保市场在未来几年将保持稳定增长。
同时,本文还就汽车延保市场的行业竞争、消费者偏好以及政策环境等方面进行了深入探讨。
根据研究结果,我们提出了相应的发展策略和建议,以帮助企业在竞争激烈的汽车延保市场中取得竞争优势。
简介汽车延保指的是在汽车原厂保修期满后,消费者可以选择购买延长保修服务,以解决潜在的机械故障和维修问题。
近年来,随着汽车产业的快速发展和消费者对汽车安全与可靠性要求的提高,汽车延保市场迅速崛起。
然而,在激烈的市场竞争中,企业需要深入了解行业发展趋势和消费者需求,以制定有效的市场策略。
市场发展趋势分析1. 汽车保有量持续增长随着汽车销售量的增加和车辆使用寿命的延长,汽车保有量持续增长。
这为汽车延保市场提供了广阔的发展空间。
2. 消费者对汽车安全的关注增加消费者对汽车的安全性能和可靠性要求越来越高。
他们更愿意购买汽车延保服务,以确保在保修期外获得及时维修和保养。
3. 增值服务需求增加除了传统的汽车延保服务,消费者对于增值服务的需求也在不断增加。
例如,紧急救援、道路救援、上门服务等服务形式的需求逐渐增多。
行业竞争分析1. 市场竞争格局汽车延保市场竞争激烈,主要由汽车制造商、经销商和第三方延保公司组成。
各大企业通过产品价格、服务品质和售后支持等方面展开竞争。
2. 品牌影响力汽车制造商和经销商凭借自身的品牌影响力,在市场上拥有一定的竞争优势。
但第三方延保公司通过合理定价和灵活服务等方式也在不断提升品牌影响力。
3. 合作伙伴关系汽车制造商、经销商和第三方延保公司之间形成了一系列的合作伙伴关系。
通过合作,各方可以提供更全面、更优质的产品和服务,提高市场竞争力。
消费者偏好分析1. 价格因素在购买汽车延保服务时,消费者普遍关注价格因素。
他们更倾向于选择价格相对较低、保障范围广泛且售后服务完善的延保产品。
2023年汽车延保行业市场营销策略汽车延保行业市场营销策略随着汽车普及率的不断提高,人们对汽车维修与保养的需求也越来越高。
汽车延保行业作为一个专注于提供汽车维修与保养服务的行业,为提升市场份额和品牌影响力,需要制定一套科学有效的市场营销策略。
以下是一些建议的市场营销策略。
1.明确目标群体首先,汽车延保行业需要明确自己的目标群体。
延保服务适用于所有汽车车主,但针对不同类型的车主,如新车车主、二手车车主或高端车主等,可以采取不同的市场策略。
通过对目标群体的深入了解,可以更好地定位市场定位,制定更具针对性的营销策略。
2.打造品牌形象建立一个强大的品牌形象是汽车延保企业发展至关重要的一环。
通过专业的技师团队、优质的服务、高效的保修服务等方面来树立汽车延保企业的品牌形象。
此外,积极参与行业展会、活动、公益慈善等,提高品牌知名度和认知度,增加公众对企业的信任度。
3.差异化服务针对不同的车主需求,通过提供差异化的服务来满足客户的个性化需求。
可以根据车主购车时间、行驶里程、车辆品牌等因素,设计不同的延保方案,提供不同的维修与保养服务。
在延保服务中,应注重细节,提供实现可持续发展的优质服务,以真实有效的口碑推动业务增长。
4.建立合作伙伴关系汽车延保企业可以与汽车厂商、汽车销售商、汽车4S店等建立合作伙伴关系。
通过这些合作伙伴关系,可以为车主提供更加全面的保修服务,同时也增加了企业的威望和竞争力。
与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,相互促进,实现双赢发展。
5.网络营销随着互联网的快速发展,网络营销已经成为企业提升品牌影响力和市场份额的重要手段。
汽车延保企业可以通过建立自己的官方网站和社交媒体账号,向公众传达企业的信息和品牌理念。
定期更新网站内容,提供有价值的汽车知识和维修保养攻略,吸引潜在客户的关注和互动。
6.客户关系管理汽车延保企业需要加强客户关系管理,与客户建立良好的沟通与互动。
可以通过短信、邮件、电话等方式对客户进行定期跟进和回访,询问客户对延保服务的满意度和建议,及时解决客户问题和需求。
2023年汽车延保行业市场调研报告随着汽车行业的不断发展,车主的保养和维修需求也越来越重要。
而汽车延保行业应运而生,成为一个新兴的市场。
本文将对汽车延保行业进行市场调研分析,以便更好地了解该行业在未来的发展趋势和前景。
1. 行业概述汽车延保是指车主在购买汽车后,通过支付额外的费用,让汽车厂商或第三方公司对汽车进行一定期限的质量保证。
一般来说,汽车延保的期限为原厂质保期限的延长,通常是1到3年不等。
汽车延保的消费者群体非常广泛,不仅包括个人车主,还包括商用车主(如物流、建筑等行业)。
汽车延保的主要服务项目包括:机械保修、电子部件保修、保养服务、道路救援、换车服务等。
2. 市场规模汽车延保市场是一个不断增长的市场。
据中国金融信息中心数据显示,从2014年到2019年,汽车延保市场保费收入年均增长率为21.8%,其中2018年增幅为37.4%。
预计到2023年,中国汽车延保保费收入将超过400亿元。
目前,国内的汽车延保市场主要以三大类型为主:汽车厂商、保险公司和纯第三方延保企业。
其中,汽车厂商延保在市场份额方面占据优势,但由于延保服务标准停留在最低标准,因此难以满足消费者多样化的延保需求。
相比之下,第三方延保企业在价格、服务质量和灵活性方面更具优势。
3. 消费者调研为了更好地了解消费者对汽车延保的态度和需求,本调研对300名车主进行了在线问卷调查。
调查结果显示,超过六成的受访者表示愿意购买汽车延保,其中65.3%的人选择汽车厂商延保,28.7%的人选择第三方延保企业,6.0%的人选择保险公司延保。
主要原因是,汽车厂商延保有品牌认可度高、服务更有保障;而第三方延保企业则更具灵活性和价格优势。
对于汽车延保的具体需要,调查结果显示,机械保修是最受欢迎的项目,有62.7%的人选择此项。
其次是电子部件保修和保养服务,分别占比57.3%和41.3%。
在购买汽车延保时,价格和服务质量是消费者最关心的因素。
超过八成的受访者表示关注价格因素,而对服务质量的关注度略低,只有74.0%。
2024年汽车延保服务市场前景分析1. 引言汽车延保服务是指汽车制造商或第三方公司为汽车用户提供的延长保修期限的服务。
随着汽车市场的稳步发展和消费者对汽车的依赖程度逐渐加深,汽车延保服务市场逐渐崛起并展现出巨大的潜力。
本文将对汽车延保服务市场的前景进行分析。
2. 汽车延保服务市场的现状当前,全球汽车延保服务市场呈现出快速增长的趋势。
随着汽车的智能化和高端化,消费者对汽车延保服务的需求不断增加。
许多汽车制造商开始提供延保服务,并与第三方服务提供商合作,扩大市场份额。
同时,消费者对汽车延保服务的认识逐渐增强,延保服务市场逐渐得到认可。
3. 汽车延保服务市场的优势汽车延保服务市场具有以下优势:3.1 提高消费者满意度汽车延保服务可以提供更长的保修期限,减轻消费者的交易风险。
如果汽车出现故障或需要维修,在延保期限内,消费者可以享受免费或折扣维修服务,提高了消费者的满意度。
3.2 增加企业盈利空间延保服务的收入来源主要是消费者缴纳的延保费用。
从长远来看,延保服务可以增加汽车制造商和第三方服务商的盈利空间,提高整体经济效益。
3.3 增加品牌认可度为消费者提供延保服务可以增强汽车制造商的品牌认可度。
消费者更倾向于购买提供延保服务的汽车品牌,这有助于汽车制造商在市场竞争中获得竞争优势。
4. 汽车延保服务市场的挑战尽管汽车延保服务市场前景看好,但仍存在一些挑战:4.1 市场竞争激烈随着越来越多的汽车制造商和第三方服务商进入市场,汽车延保服务市场竞争变得激烈。
如何在竞争中脱颖而出,成为市场关注的焦点。
4.2 消费者对延保服务的认知度不足部分消费者对于汽车延保服务存在认知度不足的问题。
他们可能不了解延保服务的利益和服务内容,从而对此类服务持怀疑态度。
如何提高消费者对延保服务的认知度,是一个亟需解决的问题。
4.3 不同国家和地区的监管政策不同不同国家和地区对汽车延保服务的监管政策存在差异,这给企业在进行全球化发展时带来一定挑战。
2023年汽车延保行业市场研究报告汽车延保行业市场研究报告1. 市场概述汽车延保是指汽车购买者为延长汽车保修期限而支付的费用。
随着汽车行业的发展和消费者对汽车安全和保养的需求增加,汽车延保行业逐渐兴起。
通过购买延保,消费者可以获得额外的保修期限和服务,以便在汽车出现问题时获得维修和保养支持。
2. 市场规模根据市场研究机构的预测,全球汽车延保市场规模预计在2025年将达到1000亿美元。
亚太地区在全球汽车延保市场中占据主导地位,预计将在2025年占据约40%的市场份额。
同时,汽车延保市场在北美和欧洲地区也呈现出较高的增长趋势。
3. 市场主要参与者汽车延保市场涉及到汽车制造商、经销商和第三方延保提供商等多个参与者。
汽车制造商通常会提供原厂延保计划,以保证其汽车的质量和可靠性。
经销商可以根据消费者的需求为其提供特定的延保计划。
第三方延保提供商则专注于为消费者提供广泛的延保选择,以满足多样化的需求。
4. 市场驱动因素汽车延保市场的增长受到多个因素的驱动。
首先,汽车的保修期限通常较短,无法满足消费者对汽车长期安全和可靠性的需求。
通过购买延保,消费者可以获得更长的保修期限,从而获得更多的保护。
其次,汽车维修和保养的费用越来越高,而延保可以帮助消费者降低维修成本。
此外,消费者对汽车安全和保养的意识提高,也促使他们购买延保以保证汽车的性能和价值。
5. 市场挑战汽车延保市场面临一些挑战。
首先,市场竞争激烈,消费者对延保计划的诚信度有所疑虑。
许多消费者担心延保服务是否能够按照承诺提供维修和保养支持。
其次,延保计划的费用较高,使一些消费者望而却步。
此外,一些消费者可能认为汽车制造商提供的原厂延保已经足够满足其需求,从而不愿意购买第三方延保。
6. 市场前景和建议尽管市场面临一些挑战,但汽车延保行业仍然具有巨大的潜力和增长空间。
为了提高市场竞争力,参与者可以采取以下措施:首先,加强服务质量和保修服务的承诺,以提高消费者对延保计划的信任和满意度。
2023年汽车延保行业市场环境分析随着汽车数量的不断增长,汽车延保行业也逐渐兴起。
汽车延保是针对汽车车辆在保修期限内或超保期限的车辆,提供一种附加的汽车保险服务,旨在在车主享有车辆保修的同时,持续提供相应的汽车服务。
市场环境分析如下:一、政策环境:政策环境是影响汽车延保行业的重要因素之一。
随着我国汽车市场的快速发展,国家对汽车行业相关政策的制定也变得越来越重要。
目前,我国政府针对汽车行业的政策主要包括税收政策、环保政策、安全政策等。
二、消费需求:消费需求是汽车延保行业发展的重要推动力。
随着汽车价格的不断下降,越来越多的人选择购买汽车,而汽车能够提供安全、便利的生活服务。
随着汽车市场更加成熟,车主们也更加重视汽车的保养和维修,需要借助汽车延保服务来保障自己的汽车。
三、汽车经济环境:汽车经济环境是汽车延保行业发展的重要外部环境因素,它包括汽车市场的竞争状况、消费者的收入水平、汽车售后服务市场的竞争状况等。
当前,我国汽车市场竞争激烈,而且汽车延保企业数量众多,因此汽车延保企业需要不断提升服务质量,满足消费者的需求,才能在竞争中占据一席之地。
四、技术环境:随着汽车科技的不断发展,在汽车延保行业中,汽车科技逐渐成为新的竞争焦点。
当前,不少汽车延保企业已经开始关注新技术,如车载智能系统、自动驾驶技术等,以提供更好的服务体验。
五、市场竞争:汽车延保行业竞争激烈。
目前,国内汽车延保企业数量已经越来越多,分为两类,一类是汽车厂商提供的延保服务,另一类是专业的汽车延保企业。
它们之间的竞争关系相对紧张,而且市场潜力越来越大,因此企业需要不断提升自己竞争能力,以赢得更多的市场份额。
总之,汽车延保行业的发展不仅受到市场需求、技术环境等因素的影响,还受到政策环境的影响。
只有在政策、市场、技术等多方面因素的维系下,汽车延保企业才能够充分发挥自己的优势,为广大车主提供更好的服务。
汽车延保市场分析报告1.引言1.1 概述汽车延保市场作为汽车行业的重要组成部分,近年来受到越来越多的关注。
随着汽车技术的不断更新和升级,车辆的维修保养成本也随之增加,汽车延保的需求日益增长。
本报告旨在对汽车延保市场进行全面的分析和研究,探讨延保的重要性、市场趋势以及发展前景,为相关企业和消费者提供决策参考。
通过对延保市场的深入了解,可以更好地把握市场动态,制定更有效的竞争策略,满足消费者需求,推动行业持续健康发展。
1.2 文章结构文章结构包括引言、正文和结论三个部分。
在引言部分,将简要介绍文章的背景和目的,引出文章的主题和内容。
在正文部分,将详细分析汽车延保市场的概况、重要性和趋势,为读者提供全面的市场分析内容。
在结论部分,将总结延保市场的发展前景、消费者选择延保的考量因素和市场竞争策略,为读者提供对延保市场的全面认识和深入理解。
整个文章结构紧密相连,层次分明,为读者提供清晰的逻辑思路和丰富的内容信息。
1.3 目的:本报告的主要目的是对汽车延保市场进行全面分析,包括市场概况、发展趋势、重要性以及竞争策略等方面。
通过对市场的深入了解,可以帮助汽车制造商和延保公司更好地把握市场机遇,制定更有效的营销策略和产品规划。
同时,也可以帮助消费者更好地了解延保的重要性,并在购车时做出更明智的选择。
通过本报告的分析,希望能够为汽车延保市场的持续健康发展提供一定的参考和指导。
1.4 总结总结部分:在本报告中,我们对汽车延保市场进行了全面分析。
通过对市场概况、延保的重要性以及市场趋势的分析,我们发现汽车延保市场具有较大的发展潜力,消费者对延保的需求逐渐增加。
未来,延保市场将会呈现出多样化的发展前景,并且消费者在选择延保时,会考虑到诸多因素。
针对这一趋势,企业需要制定竞争策略,提高产品的竞争力,满足消费者需求,以保持市场竞争力。
通过本报告的分析,我们对延保市场的发展前景、消费者选择延保的考量因素和竞争策略有了更深入的了解。
第1篇一、前言随着汽车产业的快速发展,汽车已经成为人们日常生活中不可或缺的交通工具。
然而,汽车在使用过程中难免会出现各种故障,尤其是超出厂家质保期限后,维修费用往往成为车主的一大负担。
为了解决这一问题,汽车延保服务应运而生。
本文将对2023年度的汽车延保服务进行总结,旨在分析延保服务的发展现状、存在问题及未来发展趋势。
二、2023年度汽车延保服务发展现状1. 市场规模持续扩大根据相关数据显示,2023年汽车延保市场规模持续扩大,预计同比增长约10%。
随着消费者对汽车品质和售后服务的关注程度不断提高,越来越多的车主选择购买汽车延保服务。
2. 产品种类日益丰富为了满足不同车主的需求,汽车延保产品种类日益丰富。
目前,市场上常见的延保产品包括发动机延保、变速箱延保、电子电器延保等,覆盖了汽车的主要零部件。
3. 服务渠道多元化汽车延保服务渠道逐渐多元化,线上线下相结合。
线上渠道主要包括汽车电商平台、保险公司官网等;线下渠道则包括4S店、汽车维修店等。
这种多元化的服务渠道为车主提供了便捷的延保服务。
4. 消费者认知度提高随着汽车延保服务的普及,消费者对延保产品的认知度不断提高。
越来越多的车主开始了解延保服务的优势,并在购车过程中主动购买延保产品。
三、2023年度汽车延保服务存在问题1. 产品同质化严重目前,市场上汽车延保产品同质化现象严重,缺乏创新。
这使得消费者在选择延保产品时难以区分,容易陷入“价格战”。
2. 服务标准不统一汽车延保服务标准不统一,导致不同品牌、不同地区的延保服务存在较大差异。
这给车主带来了诸多不便,也影响了汽车延保行业的整体形象。
3. 售后服务体系不完善部分汽车延保服务商的售后服务体系不完善,导致车主在遇到问题时难以得到及时解决。
这不仅影响了车主的用车体验,也损害了汽车延保行业的信誉。
四、2023年度汽车延保服务未来发展趋势1. 产品差异化汽车延保服务商应加大产品研发力度,推出具有差异化优势的延保产品,满足不同车主的需求。
决策精品报告洞悉行业变化专业˙权威˙平价˙优质报告目录第一章汽车延保服务行业研究方法、意义 (6)第一节汽车延保服务行业研究报告简介 (6)第二节汽车延保服务行业研究原则与方法 (6)一、研究原则 (6)二、研究方法 (7)第二章市场调研:2018-2019年中国汽车延保服务行业及市场分析 (9)第一节汽车延保服务概述 (9)第二节我国汽车延保服务行业发展概况 (9)一、我国汽车延保服务行业发展概况 (9)二、汽车延保将带来多方共赢 (10)三、汽车延保产品结构分析 (10)四、业务流程状况分析 (11)五、行业服务模式分析 (11)六、汽车延保市场规模分析 (12)第三节我国汽车延保服务行业市场发展现状 (12)一、国内汽车延保发展缓慢 (12)二、中国汽车延保市场的现状和主要问题 (13)三、经营对策需因地制宜 (13)四、保险业拟推行业性汽车延保险 (14)五、尚需处理好配套问题 (15)第四节中国二手车延保市场发展分析 (15)一、国内二手车延保发展背景 (16)二、二手车延保市场调研 (17)第五节基于PEST-SWOT分析的中国汽车延保业务发展研究 (22)一、汽车延保业务发展优势 (22)二、汽车延保业务发展劣势 (23)三、汽车延保业务发展机遇 (24)四、汽车延保业务发展挑战 (25)五、结语 (26)第六节我国汽车延保服务发展存在的问题及对策研究 (26)一、我国发展汽车延保服务的重要意义 (27)(一)有利于提升汽车后市场服务水平,促进汽车行业良性发展 (27)(二)有助于拓宽汽车产业链的盈利来源,提高相关企业的利润 (27)(三)有利于消费者规避汽车故障风险,提前锁定用车成本 (28)二、我国汽车延保服务发展中存在的问题 (28)(一)汽车延保行业法律法规缺乏,行业规范及标准待建 (28)(二)销售和客户服务不专业,汽车延保需求不足 (28)(三)汽车延保品种有限,不能满足消费者的个性化需求 (29)(四)车辆维修相关数据缺失,汽车延保定价偏高 (29)三、我国汽车延保服务发展的对策 (29)(一)完善汽车延保行业的相关法律法规 (29)(二)扩大汽车延保需求,加强汽车延保的推广 (30)(三)加强汽车延保产业链上相关主体的合作沟通 (30)(四)丰富汽车延保产品,加强汽车延保定价的合理性 (30)四、结语 (31)第七节2019-2025年我国汽车延保服务行业发展前景及趋势预测 (31)一、汽车延保服务行业发展前景 (31)三、专业化分工是大势所趋 (32)四、二手车延保市场空间巨大 (33)第八节汽车延保业务发展创新 (33)一、发展现状 (33)(一)国内市场预估 (33)(二)参与主体与业务模式 (33)(三)面临的问题和困境 (34)二、促进汽车延保保险市场发展建议 (34)(一)创新产品管理和设计理念 (35)(二)实施差异化的市场拓展策略 (35)(三)充分借助车险传统优势 (35)(四)建立保险行业延保数据合作共享机制 (35)第三章市场调研:2019年中国汽车延保服务行业存在的问题、挑战、瓶颈 (37)第一节2019年中国汽车延保服务行业存在的问题分析 (37)一、市场存在的问题 (37)二、跟不上消费变化 (37)三、服务业创新不足 (37)四、市场竞争激烈 (38)五、服务质量问题突出 (38)六、部分消费性服务行业的有效供给不足 (40)七、消费性服务业供给存在结构性不平衡 (41)八、对外开放程度较低且国际竞争力较弱 (41)第二节2019年中国汽车延保服务行业发展面临的困境 (41)一、发展环境尚需完善 (41)二、要素供给不充分 (42)三、行业人才、资本、基础设施保障不足 (42)四、转型有待系统变革 (42)第三节2019年中国汽车延保服务行业供给侧存在的问题和障碍 (42)一、汽车延保服务行业供给侧存在的问题 (43)(一)有效供给不足 (43)(二)非市场化问题 (43)(三)供给制度不完善 (44)(四)人才供给缺乏 (44)(五)消费性服务业供给质量相对较低 (45)(六)亟须深化供给侧结构性改革 (45)二、发展面临的体制机制障碍 (45)(一)部分行业准入限制较多 (45)(二)行业监管理念及体制机制滞后 (45)(三)相关法律法规不完善 (46)(四)配套制度不健全 (46)第四章2019-2025年汽车延保服务行业市场营销发展趋势预测 (47)一、数字化生活带来的变革 (47)二、全域营销重塑营销生态 (47)三、中国营销业态的进化论 (49)四、数据将成为关键资源 (49)五、手机将处于更加中心的位置 (50)六、利用新媒体增加产品宣传和促销 (51)七、汽车延保服务行业自媒体时代兴起 (51)八、汽车延保服务行业粉丝经济崛起 (51)九、大V为有影响力的新品牌寻找发展空间 (52)十、按需定制更接近消费者 (52)十一、视觉营销趋势更加明显 (52)十二、短视频/IP节目等内容营销方式升温 (52)十三、场景化体验渗透产品和服务 (53)十四、使用AI技术与消费者互动 (53)第五章2019-2025年行业终端及渠道发展趋势预测 (55)一、打造强势终端的理念 (55)二、零售业态发展逻辑 (55)三、未来零售业发展特征 (56)四、选择多样化导致消费多元化 (57)五、零售业进入“无界”时代 (57)六、开始进入全渠道购物阶段 (59)七、线上线下融合加速食品业升级 (59)八、“全面数字化”将在更广阔的范围上重塑零售业 (61)九、“新零售”成为发展趋势 (62)(一)技术是新零售发展的第一驱动力 (63)(二)无人零售快速扩张 (63)(三)“新零售”引入多渠道模式和服务 (63)(四)新零售时代通过数据驱动制造 (64)(五)新零售重构供应链 (64)(六)新物种崛起 (64)十、实体零售发展趋势 (65)(一)实体零售仍是满足多样化、个性化需求的主渠道、主力军 (65)(二)购物中心成为重要渠道 (65)(三)社区成为流量主要入口 (65)(四)“经销商”都将变成“服务商” (66)(五)对便利的需求促使自动售货系统快速发展 (66)(六)业态混搭将日趋普遍 (66)十一、零售终端将渗透式发展 (67)十二、零售巨头尝试再次推行直销模式 (67)十三、沉浸式体验成为零售创新的主流 (67)十四、场景化体验渗透产品和服务 (68)十五、与“文旅体健养”等产业的深度融合 (69)第六章盛世华研总结 (70)第一节企业失败的原因及提高胜率的策略 (70)一、企业失败的原因 (70)二、提高胜率的策略 (71)第二节盛世华研独创五大决策研究体系 (72)一、基于“产业”的研究与决策体系 (72)二、基于“周期”的研究与决策体系 (72)三、基于“人性”的研究与决策体系 (72)四、基于“变化”的研究与决策体系 (73)五、基于“趋势”的研究与决策体系 (73)六、小结 (73)第三节致读者:商业自是有胜算 (74)第一章汽车延保服务行业研究方法、意义第一节汽车延保服务行业研究报告简介企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。
行业研究是揭示行业发展的重要工具,通过深度的行业研究报告,及时了解行业动态与未来发展趋势,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本汽车延保服务行业研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法、历史资料研究法、数理统计法、归纳与演绎法、比较研究法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对我国汽车延保服务业发展现状进行详细的阐述和深入的分析,并重点分析了未来汽车延保服务行业市场营销及渠道发展趋势。
为汽车延保服务行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来发展战略、营销战略等提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对汽车延保服务行业全面深入的研究和梳理,您对行业的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节汽车延保服务行业研究原则与方法一、研究原则1、真实原则只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价值。
只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工作,行业研究的成果要经得起推敲。
世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法本汽车延保服务行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对汽车延保服务行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:1、历史资料研究法历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。
这种方法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解决问题。
只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历史资料研究法。
各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。