企业管理制度——连锁店统一CI活动
- 格式:doc
- 大小:25.00 KB
- 文档页数:2
什么叫ci管理制度一、CI管理制度的概念及意义CI管理制度是企业形象识别系统,是企业文化和企业品牌建设的重要手段。
通过CI管理制度的有效实施,可以使企业在市场竞争中更具辨识度,形成稳定而统一的企业形象,提升企业的竞争力和市场影响力。
因此,CI管理制度被视为企业实现品牌战略的基础和保障。
企业的CI管理制度包括企业标志、企业标准字体、企业标准色彩、企业标准文化等内容。
通过建立完善的CI管理制度,可以使企业的各个部门、各个活动在形象上达到一致和统一,为企业的发展提供有力的保障。
CI管理制度的建立和实施,不仅有助于企业形象的建设和提升,还可以帮助企业建立品牌忠诚度,提高员工的工作积极性和士气,提升企业的市场竞争力和品牌价值。
二、CI管理制度的建立1. 制定CI管理制度的目标和原则:首先,企业需要确定CI管理制度的目标和原则,明确CI管理的目的和重要性,建立CI管理的理念和意识。
2. 确定CI管理的组织结构和责任部门:企业需要设立专门的CI管理部门或者指定专人负责CI管理工作,明确各个部门在CI管理中的职责和权限,确保CI管理工作的有序进行。
3. 制定CI管理制度的具体内容:包括企业标志的设计和使用规范、企业标准字体和色彩的规定、企业文化的传播和宣传等内容,确保CI管理工作的严谨性和可持续性。
4. 设立CI管理的评估和监督机制:建立CI管理的考核和监督制度,定期对CI管理工作进行评估和监督,及时发现和解决问题,确保CI管理的有效实施。
5. 建立CI管理的培训和宣传机制:加强对员工对CI管理的培训和教育,提高员工对CI管理的认识和重视程度,加强企业对外形象传播和宣传力度。
三、CI管理制度的运作1. 标志设计和使用规范:企业标志是企业形象识别的核心和基础,需要精心设计和严格使用,确保在各个应用场合和载体中的统一性和准确性。
2. 文化传播和宣传策略:企业文化是企业形象识别的重要组成部分,需要采取多种形式和方式进行传播和宣传,提高员工和社会对企业的认知和认可度。
连 锁 店 的 营 运 体 制 规 范加盟店的组织7(一)总公司的营运体制—筈营策销示范店设立是针对连锁体系的经营策略,通过内外因素相互组合运用。
(1)外在因素可包括顾客策略1(顾客层计划掌握,市场分隔化的展开,固定顾客层的培养,消 费需求的探讨)及竞争状况(市场情报的充分[巴握、同行业的深入分析、市场机会点的掌握、⑵ 内在因素可包括行销策略(商品战略略价格战略、销售渠道战略)及管理制度(人事、 了解市场需求状况,发现其优点与缺点,诸如商店的店面设计、装潢设施、卖场气氛、商品计 划及服务结构、顾客交易情形、(1)CI 的形象塑造具体的实施CI 体制,必须深入到顾客形象的建立,广告媒体的运用,从业人员的士气提升 乃至关系企业的形象强化。
(2)CI 提高的要领必须针对商品层面、店铺表现层面、卖场构成层面、基本服务层面、销售层面、推广层 面、顾客层面等诸多角度,借以塑造商店形象。
连锁经营必须具备的要素 ① 统一的招牌。
•统一的广告。
•统一的采购。
•统一的教育。
② 统一的装潢。
•统一的制造。
内在因素市场问题点的突破等项)总公司的营运体制外在因素财务、行政、营业)。
•1.连锁发展计划制理 综合形象首先要确立匚型态的选择中、长期计划的拟定基本战略营有示范店的必要性,借以、人员的训练内容及现场操作要领,突发状况的处理等唯有通过示范店的实验,才能 2.综合形象的运用、市场化战略•店铺嫌化策略 寸征化战略,连锁化纟 顾竞 客争 策状•统一的价格。
③统一的品质。
2、管理制度的展开有关信息包括以下:•财务管理。
•存量管理。
•季节库存管理。
•采购管理。
•销售记录。
•营业分析。
•帐务管理。
•顾客管理。
•历史资料管理。
•作业系统表。
3、其他有关信息。
(二)连锁发展条件的确立1.健全的总部执行事项•开店指导、设备购买协助、人员协助。
•经营管理技术的训练及指导。
•联合推广宣传的策划。
•商品运输配送中心。
•资金融通的协助。
公司ci管理制度一、总则为规范公司CI(Corporate Identity, 公司品牌形象)管理工作,提高公司品牌形象的统一性和一致性,树立良好的企业形象,增强企业核心竞争力,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有部门、员工及相关合作方。
三、 CI管理的基本原则1. 公司CI的设计和应用应当遵循公司的企业文化、企业发展战略和企业形象定位。
2. 公司CI的设计和应用应当体现公司的发展理念、文化特色和经营风格。
3. 公司CI的设计和应用应当注重品牌形象的传播效果和社会效益。
4. 公司CI的设计和应用应当遵循市场需求和发展趋势,不断适应市场环境的变化。
5. 公司CI的设计和应用应当坚持原创性,严格保护知识产权,不得侵犯他人合法权益。
四、 CI管理的组织架构公司设立CI管理委员会负责公司CI的统一设计、规范应用和监督管理,具体职责包括:1. 统一设计公司CI的规划和方案。
2. 制定和修订公司CI管理制度。
3. 监督和检查公司CI的应用情况。
4. 协调公司各部门CI管理工作。
五、 CI设计和应用1. 公司CI的设计应当与公司的业务领域、经营范围和企业特色相适应,体现公司的企业文化和发展理念。
2. 公司CI的应用包括标识标识、VI系统、广告宣传、产品包装、企业形象宣传材料等。
3. 公司CI的应用应当严格执行VI系统规定,不得随意变更或擅自使用未经批准的标识标识和企业形象宣传材料。
六、 CI管理的审核和监督1. 公司CI的设计和应用必须经过CI管理委员会的审核和批准。
2. 公司所有部门必须严格执行公司CI的应用规定,如有违反必须及时整改。
七、 CI管理的奖惩措施1. 对于表现优秀、积极参与公司CI管理工作的部门和员工,公司给予奖励。
2. 对于违反公司CI管理制度、影响公司形象和市场信誉的部门和员工,公司给予相应的纪律处分。
八、 CI管理制度的培训和宣传公司通过定期组织CI管理制度的培训和宣传,提高员工对CI管理制度的认识和遵守意识,增强员工的责任感和使命感。
CI规范管理制度一、引言CI(Corporate Identity)是指企业形象识别,是企业对外传播的重要工具。
为了规范企业形象的管理,提高品牌价值和企业形象的一致性,制定和执行CI规范管理制度至关重要。
二、背景随着市场竞争的加剧和全球化进程的推进,企业形象在市场营销中发挥着至关重要的作用。
良好的企业形象能够赢得消费者的信任和忠诚度,进而增加企业的市场份额和竞争优势。
而企业形象的一致性是保持市场竞争力的关键因素之一。
三、目的制定CI规范管理制度的目的是为了确保企业形象的一致性,增强企业品牌的竞争力,并提升消费者对企业的信任度。
四、内容1. CI基本要素- 标志:企业标志是企业形象的核心元素,包括企业标识、标志图形和标志文字等。
在使用企业标志时,要符合统一的设计规范,确保标志的清晰、易识别。
- 标志色彩:制定统一的标志色彩使用规范,确保在不同载体上的色彩表现一致。
- 字体:选择统一的字体进行企业的宣传推广,确保文字的可读性和一致性。
- 标志位置和比例:规定标志的位置和比例,避免在不同媒介上出现形象不统一的情况。
2. CI应用规范- 纸质文档:在纸质文档上使用企业标志时,要注意标志的大小和位置,避免过大或过小,影响整体的视觉效果。
- 电子文档:在电子文档上,包括电子邮件、宣传资料和演示文稿等,要使用标准的企业标志,并且符合统一的设计规范。
- 网站和社交媒体:企业网站和社交媒体是企业展示形象的重要渠道,要确保企业标志在网站和社交媒体上的显示一致性,同时遵循相应的规范。
3. 品牌语言规范- 企业口号:制定企业口号,并贯彻在企业的各类宣传材料中,传递企业的核心价值观和竞争优势。
- 品牌声音:在广告、宣传片和电话等语音媒介中,确保品牌声音的一致性,传递统一的企业形象和口吻。
五、执行和监督1. 相关部门责任制定CI规范管理制度的执行和监督由企业内部的相关部门负责,其中包括市场部、设计部、公关部等。
这些部门要确保CI规范的正确执行,并及时纠正违规行为。
企业CI包含三个方面。
分别为BI、MI、VI,三方面为行为识别,企业理念识别和视觉识别。
BI——(行为识别behavior identify)行为识别系统,直接反映企业理念的个性和特殊性,是企业实践经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。
包括对内的组织管理和教育,对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。
通过一系列的实践活动将企业理念的精神实质推展到企业内部的每一个角落,汇集起员工的巨大精神力量。
bi包括以下内容对内:组织制度,管理规范,行为规范,干部教育,职工教育,工作环境,生产设备,福利制度等等;对外:市场调查,公共关系,营销活动,流通对策,产品研发,公益性、文化性活动等等。
企业之“手”VI全称Visual Identity, 即企业VI视觉设计,通译为视觉识别系统。
是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号。
设计到位、实施科学的视觉识别系统,是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。
企业通过VI设计,对内可以征得员工的认同感,归属感,加强企业凝聚力,对外可以树立企业的整体形象,资源整合,有控制的将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断的强化受众的意识,从而获得认同。
VI设计一般包括基础部分和应用部分两大内容。
其中,基础部分一般包括:企业的名称、标志设计、标识、标准字体、标准色、辅助图形、标准印刷字体、禁用规则等等;而应用部分则一般包括:标牌旗帜、办公用品、公关用品、环境设计、办公服装、专用车辆等等。
MI即Mind Identity,是由企业家积极倡导,全体员工自觉实践体精神和行为规范。
企业理念系统包含两个层次的内容:一是企业制度和组织结构层,包括各种管理制度、规章制度、生产经营过程中的交往方式、生产方式、生活方式和行为准则;二是企业精神文化层,包括企业及员工的概念、心理和意识形态等。
理念识别,是指资讯时代,企业为增强竞争力,提升企业形象而构建,经广泛传播得到社会普遍认同,体现企业自身个性特征,反映企业经营观念的价值观体系。
企业的CIS管理1.什么是CIS?CIS是Corporate Identity Systam的缩写,意思是企业形象识别系统。
60年代,美国人首先提出了企业的CI设计这一概念。
它的主要功能是:通过对企业文化与经营理念的整合,赋予该企业独特而完善的视觉形象,并将其传达给企业内部的员工与社会公众,使其对企业产生一致的认同感,以形成良好的企业印象,最终促进企业产品和服务的销售。
2.CI的功能(1)提高企业的形象和知名度良好而完善的企业形象容易被社会大众所接受,并给消费者留下健全、亲和的印象,进而增加对企业的信赖感和认同感。
因此,CIS的实施是企业形象的展现,是积极推动企业拓展和占领销售市场的重要手段。
(2)展现企业形象在众多的同类企业中,如何彰显特色,吸引受众,占领市场是每一个企业经营者永远不变的追求目标。
在信息膨胀的今天,视觉形象宣传尤其重要的。
CI 是可以帮助企业实现追求目标的有效方法。
一方面,CI应用视觉艺术通过创造新颖的视觉标识来吸引受众的眼球。
另一方面,CI是企业文化的外在表现。
通过CI体系建立起来的统一识别符号在给人们留下深刻视觉印象的同时,也会引起受众关于企业个性的心理联想。
(3)CI能传达统一信息CI是一套系统而统一的整合和传达企业信息的规范。
导入CI可以强化信息传递的频率、强度和可信度,从而增强广告效果。
(4)CI能激励员工奋发向上的精神CI传达的不仅是企业的形象,还是企业精神和文化的表现。
因此,其传达对象不仅仅是消费者和社会大众,也包括企业的内部员工。
良好的企业形象可以获得消费大众的信赖,为改善经营环境提供契机。
同时,良好的企业形象可以使全体职工有一种归属感、优越感和自豪感。
培养员工与企业同呼吸、共命运的价值观念。
在工作中,提高员工士气,建立统一意识,最大限度地调动员工的积极性。
21世纪的竞争是人才的竞争。
优秀的企业文化和人性化的管理能迅速地吸引优秀人才,保持企业的旺盛活力。
(5)CI能加速开发国际市场中国一直是个制造大国,并以原材料为主要出口产品,要改变这种状况,就要中国的企业家们建立品牌意识,从made in china,变为designed in china。
ci管理制度一、CI管理制度的定义和意义1. 定义CI(Corporate Identity)即企业形象,是企业对外界展示自身形象、文化、理念和价值观的一种综合表现。
CI管理制度是为了规范和管理企业形象而制定的一系列制度和规章的总称。
CI管理制度的主要目标是确保企业的形象在外界有统一的表现,并与企业核心价值相符合。
2. 意义CI管理制度对企业有着重要的意义。
首先,CI管理制度可以帮助企业确立和树立企业形象,提高企业对外界的认知度和影响力。
其次,CI管理制度能够促进企业内部的沟通和协调,使得企业各部门协调统一地对外展示企业形象。
再次,CI管理制度可以帮助企业建立和强化品牌形象,提高品牌价值和竞争力。
最后,CI管理制度对企业文化的建设和传播也有一定的促进作用。
二、CI管理制度的内容CI管理制度的内容主要包括以下几个方面:1. CI管理的组织架构和责任分工:明确CI管理的组织结构和相关人员的职责,包括CI部门的设置、CI经理的任职条件等。
2. CI形象的建立和传播:明确企业CI形象的内容和建立过程,包括企业标识、文化、价值观等方面,以及企业CI形象的传播渠道和方式。
3. CI形象的维护和更新:明确企业CI形象的维护和更新机制,包括对CI形象的监测和评估,以及对CI形象的调整和更新。
4. CI管理制度的监督和管理:明确对CI管理制度的监督和管理措施,包括制度的执行、考核和奖惩机制等。
5. CI管理的培训和教育:明确对企业员工进行CI管理知识和技能培训的情况,以及对企业文化和价值观的教育。
6. CI管理的评估和改进:明确对CI管理效果的评估和改进机制,包括对CI形象的评估和调查,以及对CI管理制度的改进和优化。
三、CI管理制度的实施过程CI管理制度的实施过程主要包括以下几个环节:1. 制定CI管理制度的规划和策划:确定CI管理制度的目标和任务,确定CI管理制度的内容和时间表,制定CI管理制度的实施计划。
2. 建立CI管理制度的机构和团队:建立CI管理制度的执行机构和工作团队,确保CI管理制度的顺利执行。
CI基本概念一、CI的释义CI是英文Corporate Identity 的缩写。
Corporate,是指一个公司、一个团体、一个企业。
在英文中,Identity有许多意义,而最与我们目前的课题相接近的则有:身份、标识等。
因此,CI的基本释义为“企业识别”。
所谓企业识别,就是一个企业借助于直观的标识符号和内在的理念等,证明自身性与内在同一性的传播活动,其显著的特点是同一性和差异性,回答“我是谁”的问题。
CI又称CIS,即英文Corporate Identity System的缩写。
一般译为企业识别系统或曰企业形象统一战略。
二、CI的定义CI诞生至今,已有半个世纪的历史。
各个学科的专家学者对其有着不同的理解以及研究的侧重的点不同,因而对CI的定义或解释不尽相同。
许多专家学者对CI下过不少定义。
据不完全统计,对“Corporate Identity”的直接译语就有近十种:“企业识别”、“企业识别系统”、“企业形象识别”、“企业形象战略”、“企业的同一化”、“企业综合识别系统”等等。
CI是一种改善和有效提升企业形象的经营技法;CI是重新检讨公司的运动;CI整合关于企业本身的性质与特色的信息传播;……..CI不是一个不变的概念,其内涵与外延在随着时代的变革、企业的发展而不断创新与变革,因此,CI概念也随之而发展。
美国人认为:CI是以标准字体和商标作为沟通企业理念与企业文化的工具。
日本人认为:CI是一种明确的认知企业理念与企业文化的活动。
他们认为,CI战略的根基始终是放在企业自身形象的设计与开发上。
CI就是对企业整体进行设计工作;以企业整体的活动做为设计对象,使企业本身、个性的表现合乎时代潮流。
为了形成企业的形象而以设计开发为中心的活动,才是所谓的CI。
国内著名CI专业机构对CI最新给出的定义认为——“CI是现代企业或组织通过形象设计与形象塑造活动寻求竞争优势的差异化战略”。
向荣对上述CI定义作出如下解释:1、CI的本质是差异化,展示形象个性与特质;2、CI的概念是战略,是现代企业的差异化战略,而不是单纯的设计。
统一品牌和形象管理制度第一章总则第一条为了统一企业品牌和形象,提升企业竞争力,加强品牌市场营销管理,依据国家相关法律法规,结合本企业实际情况,订立本《统一品牌和形象管理制度》(以下简称“本制度”)。
第二条本制度适用于本企业全体员工,包含各级管理人员、生产人员、销售人员以及相关合作伙伴。
全部员工都必需遵守本制度,并对其执行结果负责。
第二章品牌和形象标识管理第三条本企业的品牌和形象标识包含但不限于企业名称、企业标志、企业口号、企业颜色等。
在未经授权的情况下,任何人员不得擅自使用、窜改或复制本企业的品牌和形象标识。
第四条公司各级部门必需严格依照企业CI(Corporate Identity)标准进行标识的使用,不得私自更改或调整标识的颜色、比例、位置等要素。
第五条公司各级部门负责订立标识使用规范,并向全体员工进行培训,确保员工对标识的正确使用,并及时更新标识。
第六条公司严禁员工将公司的标识用于非法、违法、有损公司形象的活动,一经发现,将严厉追究员工的法律责任,并采取相应的矫正措施。
第三章品牌宣传与推广管理第七条公司的品牌宣传与推广必需遵从以下原则:全都性、创新性、专业性、连续性。
全部宣传与推广活动必需符合国家法律法规,维护良好社会形象。
第八条公司的品牌宣传与推广活动必需经过严格审批程序。
相关部门和责任人需确保宣传料子的准确性、合法性,避开虚假宣传,确保真实性与公正性。
第九条公司的品牌宣传与推广活动应有明确的目标和策略,确保宣传效果的最大化。
活动开展前需编制认真的宣传计划和预算,并及时进行执行和效果评估。
第十条公司各部门和员工应乐观参加品牌宣传与推广活动,确保信息传播的全都性和专业性。
不得擅自发表、发布与公司品牌形象不符的言论和信息。
第四章品牌声誉管理第十一条公司的品牌声誉是企业最宝贵的资产之一,全部员工都应当乐观参加品牌声誉的保护和传承。
第十二条公司禁止员工参加损害公司品牌声誉的行为,包含但不限于虚假宣传、散布谣言、泄露商业机密、违反商业道德等。
CI是什么?CI是什么?CI,是英文Corporate Identity的简称,意译为企业形象识别或品牌形象识别。
CI又称作CIS,是英文Corporate Identity Systemt(企业识别系统)的简称。
CI是指企业有意识有计划地将自己企业或品牌特征向公众展示,使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识,以便更好地识别,达至提升企业的经济效益和社会效益。
CI包括了……CI由MI、VI、BI组成。
MI(Mind Identity)理念识别(企业思想系统),是指企业思想的整合化。
通过企业的经营想法及做法,进行标语的整合,宣传画的美化,思想观念的教育,向公众及员工传递独特的企业思想特点。
它包括了经营理念、经营宗旨、事业目标、企业定位、企业精神、企业格言、管理观念、人才观念、创新观念、工作观念、客户观念、人生观念、价值观念、品牌定位、品牌标准广告语等。
VI(Visual Identity)视觉识别(品牌视觉系统),是指企业识别(或品牌识别)的视觉化。
通过企业或品牌的统一化、标准化、美观化的对内对外展示,传递企业或品牌个性(或独特的品牌文化)。
它包括了基础要素和应用要素两大部分。
基础要素是指:企业名称、品牌名称、标志、标准字、标准色、辅助色、辅助图形、辅助色带、装饰图案、标志组合、标语组合等;应用要素是指:办公用品、公关用品、环境展示、专卖展示、路牌招牌、制服饰物、交通工具、广告展示等。
BI(Behavior Identity)行为识别(行为规范系统):是企业思想的行为化,通过企业思想指导下的员工对内对外的各种行为,以及企业的各种生产经营活动,传达企业的管理特色。
它包括干部教育、员工培训、规章制度、质量管理、行为规范、文娱活动、公关活动、公益活动、品牌推广等。
标志设计CI变面术CI是企业五年、十年,或十年、二十年品牌成长期的战略规划。
对单个企业来说,CI不是一成不变的,它是随着企业发展及时代精神的变化而不断革新,达至更合适和更完美。