十二次微笑二

祁东船山实验学校 语文科 教案 总第 课时 主备课人：李海云 本节课题：19、十二次微笑教学目标：1、会写会认本课生字，学习‚疏忽、延误、抱歉、小心翼翼、热情洋溢‛等词语和有关句子。

2、有感情地朗读课文，理解课文内容，体会课文所表达的思想感情，感受空姐的真诚服务。

3、学习课文以时间的推移和空间位置的变换为顺序的叙事方法。

学习目标：1、我会写会认本课生字，学习‚疏忽、延误、抱歉、小心翼翼、热情洋溢‛等词语和有关句子。

2、我能有感情地朗读课文，理解课文内容，体会课文所表达的思想感情，感受空姐的真诚服务。

3、我学习了课文以时间的推移和空间位置的变换为顺序的叙事方法。

德育目标：教育学生如何用最宽容的心去对待周围的每一个人，学会理解，学会宽容。

重点难点：理解课文内容，体会课文所表达的思想感情，感受空姐的真诚服务学情分析：教学课时：2课时教具准备：生字卡片、课件和挂图电教手段：多媒体教学过程：第一课时一、 谈话导入1、（课件出示句子）同学们，今天在上新课之前，我们先来读一句话（微笑是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离,创造和谐美好的氛围。

）2、出示句子，朗读。

3、今天，我们一起来学习和微笑有关的一篇课文，学生齐读课题：十二次微笑二．初读课文，整体感知。

1、自由朗读课文，认读生词，难读的句子多读几遍。

2、出示词语卡片，指名读词，正音，全班齐读。

3、出示生字卡片，反复，多种形式认读。

4、指导难读的长句子。

（小黑板出示长句子）（1）她小心翼翼地把水送到那位[内容来于斐-斐_课-件_园 ]乘客跟前，面带微笑地说：‚先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，非常抱歉！‛（2）接下来的旅途中，空姐为了补偿自己的的过失，每次去客舱给乘客服务时，都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。

授课人： 课 型：新授4、学生四人小组合作读文，组内同学认真听，注意纠正朗读的错误。

题目
【题目】读课文《十二次微笑》，完成下列练习题。

飞机渐渐地进入了平稳飞行状态。

突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，忘记给那位乘客倒水了！她急忙来到客舱，见按响服务铃的果然是刚才那位乘客。

她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说______先生______实在对不起______由于我的疏忽______延误了您吃药的时间______非常抱歉______
（1）请给横线处加上标点。

她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说先生实在对不起由于我的疏
忽延误了您吃药的时间非常抱歉
（2）联系上下文理解下列词语意思。

①急促
②小心翼翼
③疏忽
④猛然
（3）当空姐面带微笑地向他赔礼道歉时，这位乘客。

答案解析
【答案】
（1）：”；，；，；，；，；！“
（2）
①急促：指短促、速度快的。

②小心翼翼：形容空姐的举动十分谨慎，丝毫不敢疏忽。

③疏忽：指粗心的、大意的。

④猛然：忽然。

（3）都不原谅她的疏忽
【解析】这类题目是主要考查了学生对文段内容的赏析；第一题考查学生对标点符号的掌握。

第二题考查学生对词义的掌握，急促，指短促、速度快的。

小心翼翼，形容空姐的举动十分谨慎，丝毫不敢疏忽。

疏忽，指粗心的、大意的。

猛然，忽然。

第三题考查学生对内容的掌握，当空姐面带微笑地向他赔礼道歉时，这位乘客都不原谅她的疏忽。

19、十二次微笑（第二课时）一、教学目标1、知识与技能⑴正确、流利、有感情地朗读课文，关心文中人物的喜怒哀乐，评价人物的行为。

⑵理解课文内容，明白“十二次微笑”所蕴含的意义，能联系课文内容说一说那位乘客对空姐的态度前后有什么变化，理解乘客放弃投诉的原因。

⑶通过分角色朗读把人物对话的内容形象地表达出来，深刻理解课文所蕴含的思想感情。

⑷会用“小心翼翼、惊奇”造句。

2、过程与方法⑴通过多读、有感情朗读，达到熟读课文的目的。

⑵通过分角色朗读把人物对话的内容形象地表达出来，理解那位乘客对空姐的态度前后的变化，从而深刻理解课文所蕴含的思想感情。

⑶通过造句联系，培养学生遣词造句的能力。

3、情感态度与价值观通过本课的学习，引导学生知道微笑背后所体现的是真诚，从而体会空姐最真诚的歉意，懂得只要用真心去对待别人，必然赢得别人的理解与尊重的道理。

二、教学重难点1、重点：理解课文内容，明白“十二次微笑”所蕴含的意义，能联系课文内容说一说那位乘客对空姐的态度前后有什么变化，理解乘客放弃投诉的原因。

2、难点：体会空姐最真诚的歉意，懂得只要用真心去对待别人，必然赢得别人的理解与尊重的道理。

三、教学过程（一）复习导入1、通过上节课的学习，相信同学们对《十二次微笑》这篇课文已经有了一定的了解，那么现在我们大家一起来回忆一下这篇课文的主要内容是什么？（这篇课文主要讲一位空姐由于一时的疏忽，延误了乘客吃药的时间，但是她在乘客不肯原谅自己的时候，用十二次微笑表现出了自己最真诚的歉意，最终打动了乘客，不但得到了乘客的谅解，而且得到了乘客的表扬。

）2、信中提到因为空姐“真诚的歉意”和“十二次微笑”使那位乘客最终放弃了对她的投诉，那么空姐具体又是如何做的呢？这节课我们接着学习第19课——《十二次微笑》。

随堂板书：19、十二次微笑（二）品读三次微笑，感受人物特点。

【教师】：课文一共具体写了多少次微笑？【学生】：3次。

分别在课文第1-3、4、7自然段。

人教版三年级语文下册标点符号专项练习1. 我喜欢蓝天，不喜欢大海________（选择标点符号）（）A .。

B .？C .！2. 阅读下文，回答问题小虾真有趣。

它们吃东西的时候非常小心，总是先用钳子轻轻碰一下食物，然后迅速后退，接着再碰一下，又后退，直到觉得没有危险了，才用两个钳子捧着食物吃起来。

吃饱了的小虾显得十分自在，有的独自游来游去，有的互相追逐，有的紧贴在缸壁上休息。

小虾脾气不好。

要是你用小竹枝去动那些正在休息的小虾，它立即向别的安静的角落蹦去，一路上像生了气似的，不停地舞动着前面那双细长的脚，脚末端那副钳子一张一张的，胡须一翘一翘的，连眼珠子也一突一突的。

这时，如果碰到正在闲游的同伴，它们就会打起来。

小虾的搏斗很猛烈，蹦出水面是常有的事。

我想让它们在水缸里生活得更快乐些，就和阿成哥到小溪里采了一些金鱼草，拾了些石块放在缸里。

有一天，我从缸里捉出几只较大的虾____发现它们腹部藏着许多圆圆的小卵____不久____缸里的小虾真的多了起来____葡萄架上一片落叶掉进缸里____叶子下就会聚着许多小小的虾儿了____（1）给短文的最后一段加上标点。

有一天，我从缸里捉出几只较大的虾______发现它们腹部藏着许多圆圆的小卵______不久______缸里的小虾真的多了起来______葡萄架上一片落叶掉进缸里______叶子下就会聚着许多小小的虾儿了______（2）照样子写词语。

一张一张 ______ ______ ______圆圆的 ______ ______ ______（3）找出描写小虾有趣的句子。

（4）从哪些地方可以看出小虾脾气不好？3. 写出破折号的用法。

A、递进 B解释说明①我一直想买一本长篇小说——《青年近卫军》。

______②“妈——”“妈——” ______4. 给下面的句子加标点①青菜______白菜______萝卜______茄子和西红柿我都爱吃______②小兵对我说______刘敏______明天是星期日______我们一同去刘奶奶家搞卫生______好吗______5. 读课文《雪顿节上看赛牛》，给下面文段填上适当的标点符号。

《十二次微笑》第二课时教学设计[教材分析]《十二次微笑》写的是在一次飞行的旅途中发生在空姐和乘客之间的事：空姐的疏忽带来了乘客的不满；面对挑剔的乘客空姐始终微笑着，一次次的微笑最终融化了乘客怒气，微笑以其独特的魅力征服了所有的人。

从文中我们理解到，作为社会最基层的服务行业，微笑是职业道德和员工素质的集中表现。

文中的空姐微笑是一种修养，是一种气质，是一种风度，是真情实感的流露，是文明进步的标志。

通过学习本文学生领悟到：人与人之间只要真诚相待，就没有化解不了的矛盾，解不开的结。

[学生分析]三年级的学生已经初步学会默读，对课文中不理解的地方能提出疑问；能与他人交流自己的阅读感受。

在教学时，着重指导学生找出空姐与乘客之间的对话，联系上下文，通过重点语句深入理解空姐的真诚服务，从而体会课文所要表达的中心思想。

[教学设计理念]在教学中师生之间是平等的，在教学时，学生的学习方式从传统的接受学习向探究学习转变。

指导学生通过自主、合作、探究学习，调动学生的生活经验或积累来交流感悟，理解认识空姐十二次微笑的魅力。

教学时，以读为本，以悟为魂，指导学生在读中悟，学会品味文中的重点词句，体会词句是怎么表现文中人物的思想感情，把阅读和感悟有机地结合起来，使学生在阅读中悟情明理，获得思想启迪从而更加美好地生活。

[教学目标]知识与能力：1、有感情地朗读课文。

理解课文内容，体会文章所表达的思想感情，感受空姐的真诚服务。

2、学习课文详略得当的写作方法。

过程与方法：1、引导学生抓住重点词语反复朗读，边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情。

2、创设情境，进行角色朗读和情景模拟，感受微笑的巨大力量。

情感态度价值观：从一位乘客对空姐的感情变化中，感受空姐微笑、真诚的服务所带来的理解和信任。

从而感受到微笑的巨大力量。

[教学重点和难点]重点：理解课文内容，感受空姐真诚的服务所带来的理解和信任。

难点：空姐真诚服务表现在哪里，如何感动了乘客。

[教具准备]课件、笑脸图片[教学方法]谈话法、“任务式”教学方法、指导朗读法、情境体验法[学生学习方法]自学法、角色朗读法、情景模拟法、合作探究法[课前准备]发放“完成任务情况笑脸图”，找出空姐四次面带微笑的句子，找出乘客面对空姐微笑的态度。

2020年三年级语文上册标点符号专项练习1. 读课文《赵州桥》，给下列段落加标点符号桥面两侧有石栏______栏板上雕刻着精美的图案______有的刻着两条相互缠绕的龙______嘴里吐出美丽的水花______有的刻着两条飞龙______前爪相互抵着______各自回首遥望______还有的刻着双龙戏珠______2. 读课文《十二次微笑》，填上适当的标点符号。

①空姐面带微笑地问______先生______我能为您做点儿什么______②空姐很有礼貌地说______先生______为了您的安全______请稍等片刻______等飞机升空平稳飞行后______我立刻把水给您送过来______ 好吗______3. 读课文《飞天梦圆》，说说句中引号的作用随着一声震耳欲聋的巨响，“神舟五号”飞船被送上了太空。

4. 读课文《永生的眼睛》，说说下列句中引号的作用。

我惊呆了，不明白那些医生为什么要将母亲的角膜给予他人，更不明白父亲居然回答“同意”。

我痛苦难忍，冲进了自己的房间。

5. 读课文《和时间赛跑》，填上适当的标点符号。

如果将来我有什么要教给我的孩子______我会告诉他______假若你一直和时间赛跑______你就可以成功______6. 给下面句子加上标点符号。

她想______父亲年老多病______难以出征______弟弟又小______还不够当兵的年龄______自己理应为国为家分忧______7. 给下面的句子加标点。

我演到一半时______两个人开始窃窃私语______身为主演的我大为不满______竟然出了戏______跑到他们面前______提出抗议______不许说话______不然下次看你们演戏______我也说话______事后妈妈批评我没有风度______我说______您不是常说要老实做人______认真演戏吗______妈妈听了无言以对______8. 读课文《蚂蚁的救助》，填上适当的标点符号。

雪山小太阳阅读答案【篇一：小学语文s版五年级语文上期期末测试题】全正确的一组是。

（）（2分）二、下列词语搭配完全正确的一组是（）。

（2分）a、保护（书籍）爱护（粮食）爱惜（时间）b、保持（作风）珍惜（益鸟）维护（生活）c、虚心地（锻炼）热烈地（欢迎）刻苦地（打扫）d、欢乐的（童年）鲜艳的（红旗）坚强的（战士）三、把词语补充完整。

（4分）喜（）自（）（）正（）顺铁骨（）（）三（）五（）弦（）之（）家（）户（）束（）无（）提（）吊（）四、照样子填空。

（4分）例：巨——（拒）——（拒绝）良——（）——（）暴——（）——（）尤——（）——（）贝——（）——（）五、按要求写成语。

（8分）描写秋天景色的：__________________ 表示学习认真的：__________________表示寓言故事的：__________________ 赞扬英雄人物的：__________________六、选择合适的词填空。

(6分)战斗战役战争（1）. 七连奉命在狼牙山一带坚持游击（）。

（2）. 班长马宝玉沉着地指挥狼牙山上的（）。

（3）. 淮海（）我军歼敌55万。

不但??而且?? 与其??不如??虽然??但是??是??还是??（4）.（）没有取得好成绩，（）我决不灰心丧气。

（5）. 你们今天（）去钓鱼，（）去游泳？（6）. 长征途中，红军战士（）要翻雪山，过草地，（）要和围追堵截的敌人作战。

七、按要求写句子。

（7分）1、修改下面的病句。

（在原文上改，不另抄）11、库伯收到装在信封里的小太阳后，勇于_______________成为一名_________________的警察。

（1分）九、阅读课文片段，完成文后练习。

（13分）五位壮士屹立在狼牙山顶峰，眺望着群众和部队主力远去的方向。

他们回头望望还在向上爬的敌人，脸上露出胜利的喜悦。

班长马宝玉激动地说：“同志们，我们的任务胜利完成了！”说罢，他把那支从敌人手里夺来的枪砸碎了，然后走到悬崖边上，像每次发起冲锋一样，第一个纵身跳下深谷。