担保业务管理办法
第一条目的和适用范围
为规范担保业务，保障债权人和担保人的合法权益，促进金融市场的健康发展，特制定本办法。
本办法适用于所有从事担保业务的金融机构和非金融机构。
第二条定义
本办法所称担保业务，是指担保人为债务人向债权人提供担保，以确保债务人履行债务的一种金融服务。
第三条担保人资格
担保人应当具备良好的信用记录和足够的偿债能力。
金融机构作为担保人应当持有相应的金融许可证，非金融机构作为担保人应当符合国家有关规定。
第四条担保业务种类
担保业务包括但不限于保证、抵押、质押、留置等。
第五条担保合同
担保合同应当采用书面形式，明确担保的主债权、担保方式、担保期限、担保金额、担保费用等条款。
第六条担保责任
担保人应当按照担保合同的约定承担担保责任。
担保责任的承担不因债务人违约而免除。
第七条担保物权
担保物权的设立、变更、转让和消灭，应当依法办理登记手续。
第八条担保业务的风险管理
担保人应当建立健全风险管理制度，对担保项目进行严格审查，合理评估风险，并采取有效措施控制风险。
第九条信息披露
担保人应当按照国家有关规定，向债权人和债务人披露担保业务的相关信息。
第十条监督管理
担保业务的监督管理由国家金融监管部门负责。
担保人应当接受监管部门的监督检查，并按照要求提供相关资料。
第十一条法律责任
违反本办法规定，依法承担相应的法律责任。
第十二条附则
本办法自发布之日起施行，由国家金融监管部门负责解释。
商业银行信贷管理系统业务操作流程第一章总则第一条为加强商业银行（以下简称本行）信贷管理系统规范操作，防范信贷风险，规范信贷操作行为，提高信贷资产质量，依据《商业银行信贷业务操作规程》要求，制订本流程。
第二条本流程是遵循流程银行和“审贷分离”的内控管理原则以及信贷业务岗位责任制要求，建立信贷工作横向和纵向制约机制，实现信贷相互制约、规范运行的程序化管理。
第三条信贷管理系统业务操作是指本行从受理客户申请到收回信贷本息的信贷管理在信贷管理系统中操作过程。
具体包括：客户管理、信贷业务、贷款出账、贷后管理、资产转让、贷款核销等工作。
第四条本流程适用于本行的信贷类业务包括：自营贷款、委托贷款、银行承兑汇票、保函等，是信贷业务在信贷管理系统操作应遵循的基本规则和程序。
第二章客户管理第五条客户管理指信贷管理系统针对个人或对公客户信息通过准确、唯一的客户识别，依托核心系统客户信息管理，建立我行信贷业务相关的个人和对公客户信息数据。
系统基于集中化的客户信息采集机制，在识别客户唯一性的基础上建立统一的客户信息，提供客户信息的创建、维护、查询、移交等功能。
客户信息查询支持精确查询和模糊查询。
第六条创建、维护客户资料。
按照客户的属性和客户功能系统把客户分为个人客户和对公客户个人客户类别：个人借款客户、个人特殊或担保客户、个人股东客户对公客户类别：对公借款客户、对公特殊或担保客户、法人股东客户根据信贷管理、统计管理、征信采集等业务需求，个人和对公借款客户必须录入客户开户信息、客户基本资料信息，对公客户除客户通用信息外，需要录入客户财务报表信息。
系统提供有客户其他信息采集功能，客户经理根据实际收集资料情况进行信息录入。
信贷系统自有的客户信息在信贷系统维护，带“核”字的客户信息在核心系统维护。
第七条客户资料创建、修改。
（一）个人/对公客户资料创建：1、选择“客户信息管理-客户管理-个人/对公客户”点击新增按钮，选择“*证件类型(征)[核]”，录入“*证件号码(征)[核]”，点击查询按钮，情况①客户在核心已经开立账户，系统回显“*客户名称(征)[核]”，客户经理继续录入其他信息，情况②客户未在核心开立账户，系统弹出“客户证件不存在可以新增”对话框，点击确定后系统调用核心接口生成统一客户编号，客户经理完善客户信息。
关于进一步明确保证担保信贷业务
管理有关要求的通知
各二级分行，直属支行：
为进一步加强对法人客户保证担保信贷业务管理,增强第二还款来源风险缓释能力,切实防范保证担保贷款特别是互保、循环担保贷款风险,省分行对办理法人客户（不含小企业）保证担保信贷业务提出以下要求：
一、授信额度50%以上采取保证担保方式的法人客户增量授信业务，上报省分行审批。
二、法人客户新增授信项下尚未发放的流动资金贷款,采用保证担保方式的,要补充不低于20%的抵质押担保，或压降不低于20%的贷款额度，提高抵质押贷款占比。
三、采用互保或循环担保方式的存量法人客户，在办理流动资金贷款时要补充不低于20%的抵质押担保，或压降不低于20%的贷款额度，逐步降低互保或循环担保贷款占比。
四、总行授权书列明的优势行业重点客户、总分行核心客户、实施名单制管理的支持类客户办理信贷业务或提供保证担保的以及总行审批的信贷业务、省分行2012年2月20日后审批的信贷业务可不受上述规定限制。
五、二级分行应根据辖内小企业信贷业务风险状况，采取有效措施，加强保证担保管理，切实防范担保风险。
本通知自下发之日起执行。
农银豫办发〔2012〕208号第四条规定和农银豫办发〔2012〕214号文件不再执行。
二〇一二年三月二十二日。
总则第一条为规范和加强保证人第五条法人及其他组织为保证人的应具备以下条件：一、依法成立。
从事的经营活动合法合规，符合国家产业政策、行业准入标准和本公司规定。
二、经营状况良好，具有长短期偿债能力、财务状况正常、主要财务指标优良、收入来源稳定、现金流量充足，愿意接受本公司的信贷监督。
三、无不良信用记录，或虽有不良信用记录，但原到期贷款、应付利息、应代偿债务已清偿；未涉及可能导致重大损失的经济纠纷。
1第六条自然人为保证人的应具备下列基本条件：一、具有完全行为能力，包括：公职（机关事业、电力、通讯、邮电、民航、铁路、国有商业银行等）人员、具有本市户籍有稳定收入来源的企业管理人员、几大建材市场的联保经销商户等。
二、有固定住所。
三、有合法、充足的收入或资产，具有代偿意愿和代偿能力，愿意接受本公司的信贷监督。
四、遵纪守法，无不良信用记录，或虽有不良信用记录，但原到期借款，应付利息，应代偿债务已清偿。
第七条保证担保人确定后的管理一、根据贷后管理相关规定，对保证人定期进行检查核保；二、与借款人协议变更信贷业务合同内容的，应事先取得保证人的书面同意。
三、借款人没有履行到期还款义务时，本公司除按照有关规定向借款人催收并按约定直接加罚利息外，还应及时书面通知保证人履行保证责任，并取得回执或其他法律认可有中断诉讼时效效力的证明。
在债务没有完全清偿前，须继续催收，确保对保证人的诉讼时效不丧失。
四、发生异常情况可能造成保证人担保意愿降低，代偿能力降低或担保免除的，视情况采取下列一项或多项风险防控措施：1、确认保证合同的效力和已担保额度，进行风险影响评估；2、给予特别关注并跟踪事态发展；23、加强监管力度，增加监管频率；4、要求保证人停止有损本公司利益的行为；5、通知借款人和保证人补充符合本办法规定的担保；6、宣告信贷业务合同项下的债务，提前到期并要求借款人和保证人履行债务；7、发律师函，必要时向人民法院申请财产保全或申请支付令或提请诉讼、申请强制执行等；8、其他合法的风险防控措施。
