管理中行为艺术
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管理的艺术系案例管理的艺术是一门综合性的学科,它关注组织中的资源如何被有效地运用和管理。
在各行各业,管理的重要性不可忽视,它决定着一个组织的成败。
本文将通过具体案例来探讨管理的艺术在艺术系中的应用和重要性。
案例一:学生作品展览管理在艺术系,学生的作品展览是一个重要的活动,可以展示学生的创作能力和成果。
在组织这样的展览活动时,管理的艺术起着至关重要的作用。
首先,需要有一个清晰的展览策划,包括展览主题、参展作品选择和展览流程安排等。
其次,需要对展览的各个环节进行有效的统筹和协调,确保展览的顺利进行。
最后,对展览的效果进行评估和总结,为下次展览提供参考和改进的建议。
案例二:学生社团管理在艺术系,学生社团是一个重要的组织形式,可以促进学生的交流与合作,提高他们的综合素养和创造力。
对于学生社团的管理,需要兼顾组织发展和成员需求。
管理的艺术在此体现在如何有效地调动和引导社团成员参与各项活动,如何制定合理的社团规章制度来规范社团的运作,以及如何与其他社团和学校管理部门进行有效的沟通和合作。
案例三:教师团队管理教师团队是一个艺术系中至关重要的组成部分,他们不仅要承担教学任务,还要对学生进行指导和辅导。
对于教师团队的管理,需要注意如何激发教师的创造力和教学热情,如何建立良好的师生关系,以及如何协调教师之间的矛盾和合作关系。
管理的艺术在此体现在如何合理分配教学任务和资源,如何对教师进行绩效评估,以及如何建立良好的团队文化。
结语通过以上案例的分析,我们可以看到,在艺术系中,管理的重要性和复杂性。
管理的艺术不仅涉及各种管理技能和方法,还需要敏锐的洞察力和创新精神。
只有通过有效的管理,艺术系才能更好地发展和壮大,为学生提供更好的教学和培养环境。
希望本文的案例分析能对读者了解管理的艺术在艺术系中的应用有所启发。
管理中的沟通技巧与艺术沟通是管理工作中至关重要的一环,良好的沟通能够增强团队之间的合作,提高工作效率,有效解决问题,降低冲突。
而在管理中,沟通不仅仅是一种技巧,更是一门艺术。
下面将介绍一些管理中的沟通技巧与艺术。
首先,管理者需要善于倾听。
倾听是沟通的重要组成部分,通过倾听可以更好地了解员工的需求、想法和困惑,从而更好地引导团队方向。
管理者应该给予员工足够的倾听时间,倾听他们的意见和建议,尊重他们的观点,这样可以增强员工的归属感和责任感,提升团队凝聚力。
其次,管理者需要善于表达。
清晰、简洁、准确的表达可以避免信息传递的误解和歧义,让团队成员更好地理解自己的意图和期望。
管理者在表达时应该注重语言的选择和措辞,尽量避免冗长复杂的叙述,简洁明了地传达信息,使团队成员能够迅速理解,做出相应的反馈和行动。
此外,管理者需要建立良好的沟通氛围。
沟通氛围是指组织中员工之间沟通交流的环境和氛围。
管理者可以通过组织团队建设活动、定期沟通会议、建立反馈机制等方式,营造一个开放、互信、尊重的沟通氛围,让员工敢于表达自己的想法和看法,加强团队之间的互动和交流,从而促进团队的发展和进步。
最后,管理者需要善于处理沟通中的冲突与挑战。
在管理工作中,难免会遇到各种各样的问题和冲突,而良好的沟通是解决问题的关键。
管理者应该冷静客观地处理沟通中的冲突,寻找问题的根源,与相关人员进行有效沟通,共同寻求解决方案,避免问题扩大化影响团队稳定和凝聚力。
总的来说,管理中的沟通技巧与艺术需要管理者不断学习和提升,要善于倾听、表达,建立良好的沟通氛围,有效处理沟通中的问题和冲突。
只有通过不断的实践和反思,管理者才能够在沟通中运用技巧,发挥沟通的艺术,更好地引领团队,推动工作的顺利进行。
管理的艺术性案例在当今社会,管理已经成为各行各业中不可或缺的一环。
无论是企业、学校还是政府机构,管理都扮演着至关重要的角色。
而对于管理者来说,如何运用艺术性的手段来进行管理,成为了一个备受关注的话题。
本文将通过几个案例,探讨管理的艺术性在实际中的应用。
首先,我们来看一个企业管理的案例。
某公司的销售业绩一直不尽如人意,员工之间的合作氛围也不是很好。
在这种情况下,公司的管理者并没有采取严厉的惩罚措施,而是选择了开展团队建设活动。
通过组织员工参加团队拓展训练、团队建设游戏等活动,增强了员工之间的合作意识,激发了团队凝聚力,最终取得了良好的销售业绩。
这个案例告诉我们,管理者在面对问题时,并不一定要采取严厉的手段,而是可以通过艺术性的方式来调动员工的积极性,从而取得更好的效果。
其次,我们来看一个学校管理的案例。
某高中学校的学风一度较差,学生的学习积极性不高,教师之间也存在一些矛盾。
学校的管理者并没有采取强硬的管理手段,而是通过举办各种丰富多彩的文体活动、开展学习氛围的营造等方式,逐渐改善了学校的整体氛围。
学生们在参与各种活动的过程中,激发了学习的兴趣,教师之间的矛盾也得到了缓解。
最终,学校的学风得到了明显的改善。
这个案例告诉我们,管理者在面对学校管理时,可以通过艺术性的手段来引导学生,改善学校的整体氛围,从而提升学校的整体素质。
最后,我们来看一个政府机构管理的案例。
某市政府在推行环境保护政策时,面临了一些困难。
政府管理者并没有采取强硬的手段,而是通过开展环保宣传活动、组织环保志愿者等方式,引导市民自觉参与环保工作。
在这种艺术性的管理方式下,市民的环保意识得到了提升,环境保护工作也取得了明显的成效。
这个案例告诉我们,政府管理者在推行政策时,并不一定要采取强制性的手段,而是可以通过艺术性的方式来引导市民,共同参与环保工作,从而取得更好的效果。
综上所述,管理的艺术性在实际中的应用是非常重要的。
无论是企业、学校还是政府机构,管理者都可以通过艺术性的手段来引导员工、学生和市民,从而取得更好的管理效果。
【经营管理】如何体现你的管理艺术可以这样说,管理人员能从工作中找到校对的内容,也就是自我反思和责任方式的建立。
如果这样将会怎样的思考成为每一个管理人员的工作日志时,将从一步一个脚印中看到这种的变化,即是一种管理能力与价值的呈现。
若然非要用什么管理套路或工具的话,那么最现实的感觉就是管理已经变成了一种艺术了。
当游刃有余时,现场改善的状态将会越来越多。
比如:从工作校对方面把握:要是一起分担目标业绩准能提高、要是以精简管理方式操作会快些、工作从接受到能够承担干劲好些、信赖下属可增加彼此的亲和力、要是从命式转为沟通效果会好些、管理人员的责任态度会带动下属、让下属畅言会找到解决问题方法、因为大家努力了回报自然就高了。
又比如:从改善状态上分享:能参与企业的目标制定而兴奋、被委任了工作觉得应该做好、大思想活跃了,投入程度也高、互相诚恳的态度关系改善了、工作成了开心事,何乐而不为、大家把压力变成动力多好、不进则退激发学习的热情、大家自觉了督导就成了鼓励了。
一步一个脚印,自然就会感受到一点一滴的改变……笔者(佟天佑)的顾问心得和分享是:从工作校对到改善状态是以岗位描述对应现场操作进行的,先从现状水平开始,也就是把预期的和实际作出比较,差距在哪里?为什么出现?原因是什么?产生的根源在哪里?改善了又会怎样?会有什么好处?这一切的一切,可通过与员工坦诚的交流和商讨,逐一分析和理清,自然就知道来龙去脉和一目了然。
如何体现你的管理艺术,它是一个不断改进与提升的过程。
应注重以下三点:第一点,让员工各自想出一个好主意,怎样做、做得好,效果真的会好起来。
比如,要摸准下属的心思,就必须了解他们各自不同的心理,洞察他们的内心需求,摸清不同的特点,然后采取不同的方式去解决。
第二点,从校对到改善,不能太急进,上级的支持是分不开的,员工的调合更是改善的关键,所谓趁热打铁,但又不能急于求成,一点一滴的改变……自然管理的价值就能逐渐体现出来,效果将更为真实。
管理的艺术心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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班组长培训之一管理艺术与技巧1. 引言班组长是一个重要的管理角色,负责管理和领导一支工作小组。
作为班组长,不仅要具备专业知识和技能,还需要掌握一定的管理艺术与技巧。
本文将介绍一些班组长在管理中需要应用的艺术与技巧。
2. 沟通技巧在班组管理中,良好的沟通是至关重要的。
班组长需要具备以下沟通技巧:•倾听能力:班组长应该耐心倾听员工的意见和想法,让员工感受到尊重和被关注的态度。
•清晰表达:班组长要善于清晰地表达自己的意图和要求,避免产生误解和不必要的麻烦。
•积极反馈:班组长应该学会给予员工积极的反馈,鼓励和认可他们的工作表现,促进团队的凝聚力和士气。
3. 激励技巧班组长需要激励团队成员的积极性和工作动力,以下是一些有效的激励技巧:•目标设定:班组长应该与员工共同设定明确的工作目标,并提供必要的支持和资源,激励他们追求更高的成绩。
•奖励制度:班组长可以制定一套奖励制度,根据员工的表现给予适当的奖励和认可,以鼓励他们努力工作。
•发展机会:班组长应该为员工提供发展的机会和培训资源,让他们能够不断提升自己的能力和技能。
4. 冲突管理在班组管理中,冲突是难以避免的。
班组长需要具备一定的冲突管理技巧:•长期目标:班组长应该明确团队的长期目标,并帮助员工认识到冲突的负面影响,引导他们共同解决问题,实现共赢。
•中立公正:班组长在处理冲突时应该保持中立和公正的立场,不偏袒任何一方,只有这样才能获得员工的信任和支持。
•寻求妥协:班组长可以引导冲突双方寻求妥协和解决方案,以达到双方的最大利益。
5. 时间管理班组长需要具备良好的时间管理能力,以下是一些时间管理技巧:•优先级规划:班组长应该优先处理重要和紧急的事务,合理安排时间,避免被琐碎的事物耽误。
•委托合作:班组长可以将一些工作委托给团队中的其他成员,充分发挥团队的协作效能,提高工作效率。
•阶段性任务:班组长可以将大任务分解为小的阶段性任务,逐步完成,以减轻压力和提高工作效率。
管理艺术案例在当今社会,管理艺术已经成为了企业管理中不可或缺的一部分。
管理艺术的核心在于如何通过合理的组织、协调、领导和控制等手段,达到有效地利用资源,实现组织的目标。
下面,我们将通过几个管理艺术的案例来展示其在实际中的应用。
首先,我们来看一个关于领导力的案例。
某公司的一位经理在团队建设中展现出了卓越的领导力。
他善于倾听员工的意见,鼓励员工提出建议,并且能够有效地激励团队成员,使团队的凝聚力和执行力得到了极大的提升。
这位经理的管理艺术在团队建设中得到了充分的展现,也为公司的发展做出了重要的贡献。
其次,我们来看一个关于协调的案例。
某生产企业在生产过程中,由于各部门之间的协调不够,导致了生产效率低下,产品质量不稳定的问题。
经过企业管理层的调研和分析,他们决定引入跨部门协调机制,通过定期的跨部门协调会议,加强各部门之间的沟通和协作,最终解决了生产过程中的协调问题,提高了生产效率和产品质量。
再次,我们来看一个关于组织的案例。
某公司在市场竞争中始终处于劣势地位,经过一段时间的调研和分析,他们意识到自身组织结构的问题。
于是,他们进行了组织架构调整,优化了各部门之间的协作关系,明确了各部门的职责和权限,加强了内部的沟通和协作。
经过组织架构调整后,公司的整体运营效率得到了显著提升,市场竞争力也得到了明显的增强。
最后,我们来看一个关于控制的案例。
某公司在项目实施过程中,由于对项目进度和成本的控制不力,导致项目的实施效果不尽如人意。
经过对项目管理的全面审视,他们加强了对项目进度和成本的控制,引入了项目管理软件,建立了完善的项目管理流程和制度。
经过一段时间的实施,公司的项目管理水平得到了显著的提升,项目的实施效果也得到了明显的改善。
通过以上几个案例的介绍,我们可以看到管理艺术在实际中的应用是多方面的,它涉及到领导力、协调、组织和控制等方面。
只有在这些方面做到位,企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此,作为企业管理者,我们需要不断地学习和提升自己的管理艺术,以应对不断变化的市场环境,实现企业的可持续发展。
管理者领导艺术篇管理者领导艺术领导是管理者的一项重要职责。
而管理者领导艺术则是指在管理过程中,管理者通过有效的领导行为和艺术手段来影响和激励员工,实现组织目标的能力。
管理者领导艺术在现代管理理论中占据着至关重要的位置,可以说是管理者成功与否的关键因素之一。
一、激发团队合作的热情在管理工作中,一个优秀的管理者需要具备激发团队合作的热情。
管理者应该清楚地认识到,只有通过团队合作,才能够更好地实现组织的目标。
因此,管理者首先要具备积极向上的态度,能够激发团队成员的积极性和主动性。
其次,管理者还应该注重团队的凝聚力和归属感,通过有效的沟通和协调,让团队成员明白团队合作的重要性和意义,从而形成团队协作的凝聚力。
二、发挥员工的潜能管理者领导艺术还包括发挥员工潜能的能力。
一个优秀的管理者应该懂得如何去发现和培养员工的潜能,从而使他们能够发挥自己的特长和优势。
管理者应该了解员工的个人特点和能力水平,根据不同的情况和不同的岗位要求,提供相应的培训和发展机会,从而使员工不断进步和提高自己的能力。
同时,管理者还应该注重激励机制的建立,通过激励,使员工能够更加积极主动地投入到工作中,发挥他们的潜能。
三、有效的沟通和协调在管理过程中,有效的沟通和协调是非常重要的。
一个优秀的管理者应该具备良好的沟通和协调能力,能够与员工进行有效的沟通和交流,解决问题和矛盾。
同时,管理者还应该注重的是协调。
在一个组织中,不同的岗位和不同的员工之间常常存在着利益冲突和纷争,管理者应该懂得如何去协调,让不同的利益主体能够在合作中实现双赢,从而保证组织的正常运行。
四、良好的人际关系在管理过程中,管理者的人际关系也是非常重要的。
一个优秀的管理者应该能够处理好与上级、下属、同事和合作伙伴的关系,建立良好的人际关系网络。
同时,管理者还应该注重团队成员之间人际关系的建立和维护,通过有效的沟通和协调,使团队成员之间能够和谐共处,形成团队协作的氛围。
通过良好的人际关系,管理者可以更好地影响和激励员工,实现组织目标。
企业领导艺术管理篇企业领导艺术管理是指企业领导在管理过程中,通过艺术的手段和技巧,更好地运用人文艺术的智慧和品位,提高企业管理水平和效益。
艺术是一种创造性的表达和沟通方式,能够让人们感受到美和情感,同时也能启发人们的思维和创造力。
因此,艺术管理不仅是企业领导的一种管理方式,更是一种艺术与商业的有机结合。
企业领导艺术管理首先需要建立一种强烈的人文关怀意识。
人文关怀是指企业领导对员工的关注和关怀,注重员工的个体差异,尊重员工的感受和需求。
艺术管理通过艺术的表达方式,可以更好地展现人文关怀的内涵。
比如,在企业内部可以举办一些艺术展览或者培训活动,让员工能够接触到不同形式的艺术作品和文化,丰富员工的生活和思想,提高员工的工作动力和幸福感。
同时,企业领导还可以通过设计企业的办公环境,打造一个充满艺术氛围的工作场所,营造良好的人文关怀氛围。
其次,企业领导艺术管理要注重提高组织创造力和创新能力。
艺术是一种创造性的活动,能够激发人们的思维和创造力。
企业领导可以将艺术的创新理念和方法引入到企业管理中,积极培养员工的创新能力和艺术素养。
比如,可以组织艺术家和设计师为企业员工提供创新培训,通过学习艺术的思维模式和设计方法,培养员工的创造性思维和解决问题的能力。
此外,还可以鼓励员工参与艺术创作和设计活动,激发员工的创造潜力,同时也为企业带来新的商业价值。
再次,企业领导艺术管理要强调团队合作和共享精神。
艺术是一种集体创作和表达方式,需要艺术家和观众之间的共同参与和分享。
同样,企业领导在管理过程中也需要注重团队的合作和共享。
艺术管理可以通过组织艺术相关的团队活动和合作项目,提高团队的凝聚力和协作能力。
比如,可以组织员工参与艺术展览策划和艺术品购买决策,让员工能够参与企业的决策过程,共同分享企业的成果。
此外,还可以鼓励员工之间的艺术沟通和分享,通过举办艺术讲座和座谈会,让员工能够相互交流和学习,提升团队的艺术素养和管理能力。
管理的的职能及其艺术性管理的职能及其艺术性管理是一种组织和协调资源,以实现预期目标的活动。
作为一种重要的组织活动,管理有着多种职能和特点,并且在实践中展现出很高的艺术性。
本文将探讨管理的职能以及管理的艺术性,并阐述它们对组织和个体的意义。
一、规划与决策职能规划与决策是管理的首要职能。
规划是指制定目标、制定战略和确定实现目标的行动计划。
通过规划,管理者能够为组织的未来发展方向做出明确的安排。
决策则是在拥有信息的基础上,做出具有约束力的选择。
管理者需要综合考虑组织内外环境的因素,进行决策,并且能够适时进行调整和改进。
在实施规划与决策职能时,管理者需要具备艺术性。
他们需要凭借经验和直觉,在不确定和复杂的环境中做出准确判断和决策。
同时,管理者需要具备灵活性,在面对变化时能够灵活应对,及时作出调整,以确保组织的可持续发展。
二、组织与协调职能组织与协调是管理的核心职能。
组织是指将各种资源进行有效的配置和组合,形成一个协调有序的整体。
协调是指在组织内外各种因素之间保持平衡和协调,以实现整体效益最大化。
在组织与协调职能中,管理者需要具备艺术性。
他们需要根据组织的需求和特点,设计合理的组织结构,并通过有效的沟通和协调,促进组织内部各个部门和个体间的合作与配合。
同时,管理者还需要在组织与环境的接口中寻求平衡,将外部资源与组织的需求进行有机结合,以实现组织的整体效益。
三、领导与激励职能领导与激励是管理的重要职能。
领导是指通过影响他人的行为和态度,实现组织目标的过程。
激励是指通过激发员工的工作热情和积极性,提高其工作表现和组织效能。
在领导与激励职能中,管理者需要发挥艺术性。
他们需要具备良好的人际交往和沟通能力,能够理解和满足员工的需求,为员工提供适当的激励和支持。
同时,管理者还需要根据组织的特点和员工的个体差异,采取不同的激励手段和领导风格,以实现组织和员工的双赢。
四、控制与评估职能控制与评估是管理的结束性职能。
控制是指对组织当前状态和行为进行监控和调节,以实现组织目标的有效实施。
管理艺术案例虽然管理与艺术看似截然不同,但实际上,管理也可以被视为一种艺术。
下面我以一个案例来说明这一点。
在某公司的某个部门,有一个经理叫李先生,他负责管理一个由五个员工组成的团队。
最近,团队的工作效率明显出现下降,员工之间的合作变得紧张,工作氛围非常压抑。
面对这种情况,李先生意识到需要采取一些措施来改善团队的状态,并提高工作效率。
首先,李先生决定组织一个团队会议,目的是让团队成员一起分享彼此的疑虑和困惑,以找出问题的根源并共同解决。
在会议上,他耐心地听取每个人的心声,不打断也不反驳,只是用鼓励的眼神和表情示意着自己在倾听。
这种倾听让员工感到被重视和关心,他们纷纷表达出了自己的想法和建议。
通过开放对话,团队成员之间的沟通得以畅通,紧张的气氛逐渐缓解。
其次,李先生又决定组织一个团队活动,以增进员工之间的默契和凝聚力。
他选择了一项挑战性的户外运动,这个项目需要团队成员之间的紧密合作和相互依赖才能成功完成。
在活动中,他不仅仅是一个经理,更是一个有激情和活力的领导者。
他积极参与并与员工们一起共同面对困难和挑战。
他鼓励大家互相支持,提供帮助。
通过这个团队活动,员工之间的关系得到了进一步的加强,他们开始更加信任和依赖彼此。
最后,李先生意识到,只有通过激发员工的潜力和动力,才能真正提高团队的工作效率。
他开始重视员工的个人发展和成长,为他们提供培训和学习的机会。
此外,他也注意到员工的工作动力来自于他们对公司的认同和归属感。
因此,他鼓励员工参与决策过程,并鼓励他们提出自己的意见和建议。
通过使员工感到自己的价值和意见被尊重,李先生成功地激发了团队成员的工作动力,进一步提高了团队的工作效率。
通过这个案例,我们可以看到,管理也是一种艺术。
李先生通过艺术性的管理手段,如倾听、激励和激发潜力,成功地改善了团队的状态,并提高了工作效率。
因此,我们可以说,管理不仅仅是一种技能,更是一种需要巧妙运用的艺术。
也谈班级常规管理的艺术摘要班级常规管理是一门综合性艺术,它涵盖了学生行为规范、班级纪律建设、教学秩序等多个方面。
本文将探讨班级常规管理的重要性以及如何通过艺术的方式进行管理,提供一些建议和策略。
关键词班级管理、常规规范、学生行为、教学秩序、艺术1. 引言班级常规管理是一项关键的教育工作,对于学生的学习和发展至关重要。
良好的班级常规管理可以帮助学生树立正确的行为规范和学习态度,提高学习效果。
本文将探讨班级常规管理的艺术,分享一些有效的管理策略和方法。
2. 班级常规管理的重要性班级常规管理是建立和维护教学秩序的基础,它可以促进学生的学习效果,提高整体班级的凝聚力和团队合作能力。
良好的班级常规管理可以帮助学生养成良好的行为习惯,并培养他们的自律能力和责任感。
3. 班级常规管理的艺术3.1 设立明确的规则和纪律班级常规管理的艺术在于设立明确的规则和纪律,并确保规则的贯彻执行。
教师应该与学生共同制定班级规则,并通过教育和引导让学生理解规则的重要性。
同时,教师还应该以身作则,做好榜样,引导学生遵守规则。
3.2 创设积极的学习氛围丰富多样的教学方法和资源是创设积极学习氛围的重要手段。
教师可以采用启发性的教学方法,激发学生的学习兴趣和创造力。
同时,提供良好的教学资源,如图书馆、实验室等,为学生提供积极的学习环境。
3.3 建立良好的师生关系良好的师生关系对于班级常规管理至关重要。
教师应该关心学生,关注他们的学习和生活情况,建立起师生之间的信任和亲近感。
同时,教师还应该与学生进行有效的沟通,解决问题和困惑,保持良好的教学秩序。
4. 班级常规管理的策略和方法4.1 奖惩并重在班级常规管理中,奖惩并重是一种有效的策略。
教师可以根据学生的表现给予适当的奖励,激励学生积极参与课堂活动和学习。
同时,对于违反规定的学生,也应该给予相应的惩罚,以维护教学秩序。
4.2 建立班级文化建立班级文化是提高班级常规管理效果的重要手段。
班级文化可以团结学生,增强班级凝聚力和集体荣誉感。
护理管理者的必备技能1. 护理管理者的管理能力1.1 决策能力:决策能力是一种综合管理能力的体现,如各项护理工作目标的选择,计划的制定,人员的调整和使用,决策正确与否,直接关系到护理工作的惯性运行。
护理管理者既要顾及眼前,又要着眼未来,要有长远目标。
学会决策艺术,权衡利弊得失,区别轻重缓急,且能果断决策。
1.2 用人能力:护理管理工作的好坏与人才的使用有很大的关系。
管理者要具有观察、了解、选择、培养人的能力。
在人才的使用上要以大局为重,从工作需要出发,真正做到爱才、识才、容才、育才,这样才能发现人才。
做到有计划的培养一支强有力的护理骨干队伍,以推动护理事业的发展。
1.3 交际能力:美国著名的公共关系学家卡耐基说:“一个人的成功只有15 %是由于他的专业技术,而85 %则是靠人际关系和他的做人处事能力”。
护理工作在医院工作中涉及面广,需要医院各个部门的相互配合协调才能开展工作,谋求与各类人员、各部门之间沟通,以取得共同的目的,创造良好的外部环境,以利于护理工作的顺利完成。
1.4 创新能力:护理工作已形成自己独特的专业学科,但与其他学科相比,发展缓慢,作为一名护理管理者,更需要具备开拓和创新能力,不因循守旧、墨守成规,而要思维开阔、锐意进取,要善于对护理状况进行观察,对未来护理建设与发展进行前瞻性研究和探讨。
把握护理状态,因势利导,与时俱进,用意义深远的目标来鼓舞护理群体,运用集体智慧和专长对护理工作进行预测评价,做出最佳决策。
2. 护理管理者的管理艺术2.1 行为艺术:管理者在护理管理中必须有强烈的事业心和责任感,工作中以身作则,率先垂范,无私奉献,必须是遵守医院规章制度和操作规范的模范;应具有较丰富的临床经验和较高的理论水平;应具备较强的组织能力和精湛的业务技能,应协调能力强,群众威信高,适应能力强,对事关大局的决策能够谨慎从事。
2.2 组织艺术:护理管理者是科室的组织者,是核心,应具有凝聚力和号召力,应关心护理人员的思想、工作和生活。
<管理艺术及正确处理上、下级以及平级之间的关系>管理艺术及正确处理上、下级以及平级之间的关系第一节管理人员的管理艺术小寓言北风自持风力高强,要太阳俯首称臣,太阳不甘示弱,争论不休,最后看到前面有一路人徐徐走来,于是以行人作为比斗的对象,看谁能使行人脱衣即为羸家。
北风杀气腾腾,不断地施展其强烈剽悍的雄风,但只见行人把衣领愈拉愈紧,虽然几乎不堪折磨,却死活不肯松手,最后北风眼见无功,只得罢手。
接着轮到太阳施展身手,只见太阳露出笑脸,缓缓地施展其魅力,于是寒气消失,光辉普照,但见这位路人愉快地将大衣脱了下来。
一、管理人员的管理艺术。
管理人员可从以下几个方面掌握和运用管理艺术:1、善于树立自己的威信(1)全面提高自身的素质。
包括专业水平、管理才能和个人修养,只有这样,员工才会佩服你、尊敬你,继而服从你。
A、专业素质:包括专业知识和专业技能。
一般来讲,管理人员的专业水平应在服务员的前10%之列。
B、言、谈、举止等方面的个人修养。
C、管理水平:管理人员必须掌握本一定的管理理论和管理知识,并不断总结经验,提高自己的管理水平。
(2)以身作则,靠榜样影响下属。
榜样的力量是无穷的。
要求员工做到的,自己首先做到,规定员工不能做的事,自己也绝不“越轨”(3)不搞官僚主义。
官僚主义只能使干群关系疏远,有百害而无一益。
有位部长在服务员工作时,竟然让该服务员放下手中的工作,命令她为自己打开水喝,这样的部长怎么能让员工心服、口服、进而在行动上服从呢?(4)有敢干承担责任的勇气。
管理人员越是设法推卸责任,就越得不到员工的敬重。
(5)希望并支持下属取得突出的成绩。
希望并支持下属取得突出的成绩,不仅能够羸得服务员对你的敬重,树立个人的威信,而且能够调动员工的工作积极性。
2、发扬民主,重视与员工的沟通。
管理者不仅要把上级的批示传达给下属,而且要注意倾听下属的心声,把下属的意见和建议及时、准确地反映给上级管理者。
在做决策时,要多与员工沟通,因为决策的最终执行者还是下属员工,经过员工的充分讨论的、科学合理的决策,有利于员工的贯彻执行,也有利于提高员工的服从性。
管理艺术与技巧分享在日常的生活中,我们经常需要使用各种各样的管理技巧和艺术去处理事情。
不管是家庭生活、工作、还是社交等方面,管理艺术和技巧都是十分重要的。
今天我想和大家分享一些我自己实践过的一些管理艺术和技巧,希望可以给大家带来一点启示和帮助。
1. 制定明确的目标和计划在任何一个方面,不管是工作还是生活,我们都需要有明确的目标和计划。
这样才能让我们更加专注和高效地完成任务,避免浪费时间和精力。
在工作上,我们需要将目标和计划分解成具体的任务,并且按照优先级进行排序,这样才能让我们更有针对性地去完成工作。
在生活方面,我们可以将目标和计划分解到每一天,每一个小时,这样我们才能更加清晰地知道自己要做什么,从而更好地规划自己的时间和生活。
2. 建立良好的沟通和协作机制在团队合作中,良好的沟通和协作机制是非常重要的。
我们需要与团队成员建立良好的信任关系,积极倾听并且尊重对方的想法和意见。
当我们遇到问题时,我们需要及时和团队成员进行沟通解决,避免产生冲突和纷争。
此外,我们还可以采用一些专业的工具和方法来辅助我们的沟通和协作,例如团队会议、项目管理工具、在线协作平台等等。
3. 建立情绪管理机制在生活工作中,我们难免会遇到一些挫折和困难,这时我们需要有良好的情绪管理机制。
情绪管理不仅有助于我们维持良好的心态和情绪,还可以帮助我们更加专注和高效地完成任务。
我们可以通过运动、休息、娱乐等方法来放松自己的身心,同时也可以通过积极的心态来化解负面情绪。
4. 建立学习机制在现代社会中,变化和创新非常快速,我们需要不断地学习和提升自己才能适应这种变化。
建立学习机制可以帮助我们不断地学习、反思和提升自己的能力和素质。
我们可以通过阅读、参加培训、交流学习等多种途径来不断地学习和提升自己,让自己可以更好地适应环境和求职。
5. 增强领导力和管理能力作为团队的一员,我们需要不断地提升自己的领导力和管理能力,以更好地推动团队的发展和进步。
管理中的行为艺术
[摘要]管理是一门科学,管理中的行为艺术也是一门科学,两者
既相联系又有不同。管理中的“行为艺术”是:激励精神、人文精
神、团队精神、换位思考等。
[关键词]管理 行为艺术 激励精神 人文精神 团队精神 换位思
考
行为艺术,也称行动艺术、身体艺术、表演艺术等,它是在以艺
术家自己的身体为基本材料的行为表演过程中,通过艺术家的自身
身体的体验来达到一种人与物、与环境的交流,同时经由这种交流
传达出一些非视觉审美性的内涵。这是行为艺术直观的基本概念,
如果借用“行为艺术”这一说法引申到管理中,那么管理中的“行
为艺术”就应该是:激励精神、人文精神、团队精神、换位思考等。
一、激励精神
激励说穿了不外乎精神激励和物质激励,从字面上谁都懂得其涵
义,但从深层意义讲又包含了很多内容。
(一)激励理论
激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则
和方法的概括总结。激励的目的在于激发人的正确行为动机,调动
人的积极性和创造性,以充分发挥人的智力效应,做出最大成绩。
激励理论是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之
间关系的核心理论。行为科学认为,人的动机来自需要,由需要确
定人们的行为目标,激励则作用于人内心活动,激发、驱动和强化
人的行为。
(二)激励机制的建立和实施
1. 目标设置
(1)目标应该具体化。
(2)要阐明目标的社会价值并和个人利益相联系。
(3)目标既要有一定难度又要有实现的可能性。
(4)让完成目标的人参与目标设置。
(5)要对达到目标的进程有及时、客观的反馈信息。
2.目标管理
(1)制定总体目标。
(2)作好组织准备。
(3)制定个人计划。
(4)阶段性成果评定。
3.多层次的激励机制
所采取的激励的手段要灵活多样,要根据不同的工作、不同的人、
不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终。
4.有差别的激励机制
激励的目的是为了提高员工工作的积极性,影响工作积极性的主
要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利
和工作环境,而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不
同,因此实施激励机制时一定要充分考虑员工的个体差异。
二、人文精神
(一)人文精神的社会属性
人文精神是一种普遍的人类自我关怀,表现为对人的尊严、价值、
命运的维护、追求和关切,对人类遗留下来的各种精神文化现象的
高度珍视,对一种全面发展的理想人格的肯定和塑造;而人文学科
是集中表现人文精神的知识教育体系,它关注的是人类价值和精神
表现。从某种意义上说,人之所以是万物之灵,就在于它有人文,
有自己独特的精神文化。
人的社会属性包括德性、理性、创造性、经济物利性、阶层性、
情爱性、超越性等因素。人的力量、尊严、理想、价值等主要由这
些因素所决定。人们在道德生活领域中产生的德性、在认知活动领
域中表现出的理性、在理想、信仰宗教生活领域表现的超越性等,
都是使人在现实中生活得象个人的必要条件,它不断的为人文精神
的发展提供内容,而人文精神则通过主导人的生活而不断帮助人们
去选择价值目标、去获得意趣、和谐、平等、自由、尊严和幸福等
人生意义。
所以人文就是人类文化中的先进部分和核心部分,即先进的价值
观及其规范。人文精神就是以人为本的精神。它强调一切从人出发、
一切以人为归宿的精神,其集中体现是,重视人,尊重人,关心人,
爱护人。它是高度重视人的价值和尊严的一种思想态度。
(二)人文精神的教育
1.人文精神不仅是精神文明的主要内容,而且影响到物质文明建
设。它是构成一个民族、一个地区文化个性的核心内容;是衡量一
个民族、一个地区的文明程度的重要尺度。
2.人文精神建设,必须始终坚持正确的政治方向。要以人本思想
为指导,以社会主义核心价值体系为核心,深入开展“爱国、守法、
诚信、知礼”的现代公民教育活动。
3.人文精神建设,必须立足实际不断丰富发展其时代内涵。要看
到人文精神的建设是一个动态的过程、一项长期的任务,需要立足
实际、在生动实践中不断增添新的内涵、达到新的境界。
4.科学精神和人文精神是共生且互补的,最终价值是一致的,即
推动社会生产力的高度发展,促进社会的全面进步,提高人类认识
世界和改造世界的能力,所以必须树立和落实科学发展观,大力弘
扬科学精神,自觉遵循和运用客观规律。
三、团队精神
(一)团队在管理活动中的机能
团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队
精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界
是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统
一,并进而保证组织的高效率运转。
1.团队的群体效应
团队强调其成员的目标统一和职责明确,切实具有各方面功能互
补地专业技术,善于解决问题和做出决策,能够解决冲突及处理人
际关系。面对当代企业复杂的任务要求和多变的环境条件,团队比
个体或传统部门更能够集思广益,充分利用各方资源,尽量发挥成
员的不同特长,产生强大的内在动力,从而可以使企业灵活迅速地
做出恰当反应。
2.团队的结构平等
团队内部没有确定性的机构和等级区别,所有成员都具有决策
权。团队成员为了实现特定的共同目标,强调合作和互补,在行动
上交互作用,在心理上也相互尊重,有强烈的归属感和合作精神。
3.团队的组织灵活
团队建设就是有意识地在企业中发展有效的工作小组,以强化企
业内部的团结氛围,填补由于现代企业组织扁平化所造成的管理空
缺,有效地变革和完善企业组织结构,并克服信息传递中的障碍,
从而更能通过创造成本领先和产品差异来增强企业的竞争优势。
4.团队能够更好地发挥其成员的主观能动性
由于团队注重对成员的培养和扩大化知识与技能的训练,鼓励一
专多能,可以使其成员迅速进步。团队的文化氛围可以激发个人的
积极性、主动性和创造性,从而更有利于个人的完善与发展。
(二)团队建设
1.学习先进的团队建设经验
要广泛借鉴经济发达国家的管理经验,努力学习国外优秀的团队
建设学说,准确认识以团队建设为核心的企业管理理论和运行规
律,促进企业管理水平和组织结构的日益科学化、合理化。
2.积极建设高效团队组。
现代企业的运作往往并不是单个团队所能承担的。一个成功的企
业,至少应该在管理、生产和市场等方面保证队伍的优秀;也就至
少需要经营、研发、生产、销售等团队。因此,应该把企业整体视
为一个团队的集合,该集合由若干个针对不同业务、相互协调运作
的团队组成;每个团队则由不同分工、协同合作的个人组成。
四、换位思考
(一)换位思考在管理中的作用
所谓“换位思考”,是指在管理过程中主客体双方在发生矛盾时,
能站在对方的立场上思考问题。
1.换位思考有利于企业的可持续发展
企业的可持续发展,有赖于正确的发展战略。企业只有在兼顾社
会利益的前提下,对内为员工着想、为股东着想,才能制定出正确
的发展战略;战略就像方向,方向正确就不会有许多的企业因为盲
目扩张、随意多元化发展战略而衰落。对外为顾客着想,为用户着
想,不要急功近利,那么,假冒伪劣、坑蒙拐骗也许就不会如此猖
撅。同时兼顾社会利益也是站在社会角度换位思考的表现。
2.换位思考有利于建立良好的企业文化
企业的发展,从上看需要正确的发展战略,从下看需要良好的企
业文化。企业文化就像企业的灵魂,要有特色,要深人人心,应能
够引起员工以及社会各方的共鸣。换位思考以诚信为基础,诚信又
是合作的前提。企业内部需要员工从上到下的合作,外部需要合作
伙伴、竞争对手、顾客与用户以及社会各界方方面面的合作,合作
是建立企业文化的基础。
3.换位思考有利于进行有效的管理沟通
管理沟通既指组织信息的正式传递,又包括人员、群体之间的情
感互动,前者以制度为基础,后者以换位思考为前提。在管理过程
中,管理者每天所做的大部分决策事务,都是围绕沟通进行的,需
要与上级、下属、公众进行交流。
(二)换位思考要注意的问题
1.换位思考只宜律己、不宜律他
作为管理者,只能要求自己换位思考,为下属着想、为用户着想,
而不能要求下属为领导着想,用户为自己着想,不能把换位思考当
成条文或制度推行下去。
2.换位思考只宜行动,不宜宣传
换位思考在管理中强调重视人情,在默默中做到的效果,要强于
先讲出来再付诸行动。企业的经营理念分为对内和对外两部分,对
外是指企业的外部形象、对顾客的满意程度等,对外宣传的这一部
分应当以诚恳、谦逊的态度表达出来,是企业的追求目标。对内是
指企业的内部素质、对员工的要求,换位思考主要指对内这一部分,
应当严格、求实。
3.换位思考只宜上对下,不宜下对上
换位思考在使用中具有方向性,只适宜上级对下属或商家对顾客
换位思考,而不能要求下级对领导换位思考。上对下换位思考有利
于采纳群众意见,实行民主管理,特别是下级提出的一些较尖锐的
问题,在换位思考的状态下,可能就听得进去,有利于提高管理者
的管理水平。
参考文献:
[1]李慧波.团队精神[m].北京新华出版社,2004.
[2]崔京福,韩 武.论企业的激励机制.中国集体经济[j].