文秘礼仪人员素养

做秘书最基本的条件基本上每个企业都会有秘书这个岗位，秘书职员其实要做的工作很多，做秘书也是会有做秘书的基本条件的。

下面是橙子为你整理的做秘书最基本的条件，希望对你有用!做秘书最基本的条件一、熟悉企业文化、了解公司整体工作流程。

二、了解秘书的职责、工作内容、工作权限。

三、在工作中加强学习，提高自身素质树立终身学习的理念，不断充实自己，提高自身能力，注重平时积累。

学会取长补短，总结实践经验，克服自己的缺点，丰富自己的能力。

在工作中积极领会领导精神，争取不出现大的错误，能够及时有效的处理各种日常事务，提高自己的各方面能力。

四、秘书要具备专业素质1、写作能力文字表达能力是文秘人员非常重要的基本功。

秘书从事各种应用文的写作，要求熟练掌握各种应用文体的写作技巧，迅速准确地撰写出观点正确、内容充实、结构严禁、表达流畅、格式规范、文笔精练的各类应用文。

一定要掌握各类文稿格式、行文和内容要求，从谋篇布局，遣词造句，行文格式，甚至是标点符号，都要认真揣摩，细致研究，逐字逐句推敲，力争做到完美。

1 / 122、言谈能力语言能力是秘书的基本功之一。

秘书人员语言能力的基本要求是：鲜明准确，简练明晰，口齿清楚，语速适中，措辞得体，切合身份。

3、辨别是非能力秘书人员工作于领导身边，又介于领导和群众之间，在提供信息、综合协调、接待来访、解决问题等方面，必须明辨是非，处理得当。

4、分析综合能力分析综合，就是要善于透过现象看本质，从个别的事物中找出他们的内在联系和规律性。

秘书人员能否较好地发挥参谋助手的作用，很大程度上取决于分析综合能力的强弱。

因此，秘书要自觉以科学的理论来指导自己的工作，提高思维能力，善于从多种思路、多种方法来探求同一种事物，尽量做到举一反三，触类旁通。

5、随机应变能力秘书承担大量事物性工作，常会出现一些意外的情况，这就要求秘书人员要有遇事不慌、处事冷静的应变能力，处理问题既要符合原则，又要机动灵活。

6、协调能力搞好协调是秘书部门的一项经常性工作。

需要具备的素质：一、既要思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确地领会领导意图，又要严守本份、忠诚老实秘书人员要很灵敏，对周围发生的事，必须能够见微知著，一叶知秋，善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。

这样才能争取主动，提高效率。

要做到这一点，必须下功夫做有心人。

要经常看书学习，思考问题。

要多接触各方面的情况，及时了解基层群众在想什么，机关干部在想什么，领导同志在想什么，做到胸中有数，超前思维。

但是，思维敏捷必须注意不要聪明过头，否则便会聪明反被聪明误。

准确领会领导意图，决不能见风使舵，投领导所好，看眼色行事。

秘书人员必须忠诚老实，按事物的本来面貌反映情况和处理问题，不撒谎、不掺假，不能为讨好领导而随便夸大或缩小。

一句话：秘书人员目光要敏锐，工作能力要强，政治上又要忠诚可靠；适应性要强，原则性又不能差。

二、既要忠实地按领导指示办事，又要敢于在某些问题上提出自己的不同意见秘书与领导的关系是助手与首长的关系，这决定了处于被领导地位的秘书人员必须听从领导指挥，忠实地按领导指示行事，把自己的公务活动严格限定在领导指定的工作范围之内，不得自行其是。

领导的指示具有严肃性和权威性，秘书人员必须不折不扣地忠实执行，要围绕领导人的活动，积极开展工作，下大力气帮助领导抓出成效来。

秘书要学会从被动中求主动，要善于观察掌握领导者的性格、作风等个性特征，便主动配合，形成工作上的默契一致。

但是，严格按领导指示行事，不等于盲目服从、曲意逢迎。

办公室负有参与决策的职能，在决策过程中，要敢于在某些问题上提出自己的不同意见，敢于反映领导同志尚未意识到的或者认识不尽完善的客观情况和问题。

在工作中要以的路线、方针、政策为行为的准则，一旦遇到领导作出不妥的决定或者明显失误时，秘书人员应该出以公心，予以提醒或建议，切不可为博得领导的欢心而迎合屈顺，甚至火上加油。

在一般情况下，秘书人员既要敢于提出自己的意见，同时也要注意摆正自己的位置，不可固执己见。

专业技能与职业素养专题报告文秘中职生尊敬的老师、亲爱的同学们：今天，我来给大家分享一下专业技能与职业素养这个话题。

作为一名文秘专业的中职生，我们需要对该领域有着深入的了解和认识。

在未来的工作中，我们需要具备一定的专业技能和职业素养，才能更好地完成我们的工作。

话不多说，下面我来介绍一下文秘专业所需的专业技能和职业素养。

一、专业技能：1.办公软件技能：办公软件是文秘工作中最为基础的技能，常用的有Word、Excel、PowerPoint 等软件。

我们需要熟练掌握这些软件的基本操作和实际应用。

2.书写能力：作为一名文秘人员，书写能力是必不可少的。

我们需要具备一定的汉字书写能力和文字组织表达能力。

这些能力的提高需要我们平时不断的练习积累。

3.职业素养：职业素养是指我们在工作中需要具备的道德操守、工作态度和礼仪规范等方面的素养。

例如：保守秘密、自觉遵守职业道德、工作尽职尽责、注意形象礼仪等。

二、职业素养：1.为人处事的综合素质：文秘工作中，我们需要与各个部门的同事进行合作与沟通。

我们需要有良好的沟通能力、理解能力和表达能力，能够协调好不同部门之间的工作关系。

2.保守秘密：文秘工作中常常涉及到企业机密、客户隐私等信息，我们需要保守秘密，避免泄露信息。

3.敬业精神：作为一名文秘，我们需要有高度的工作责任心和职业荣誉感，认真对待每一项工作任务，力求做到最好。

4.学习能力：在这个快速发展的时代，我们需要具备快速学习新知识和技能的能力。

因此，在工作中我们需要不断学习、不断提高自己的专业技能。

以上就是我所分享的文秘专业所需的专业技能和职业素养。

当然，这只是一个简单概括，实际上还有很多方面需要我们去补充。

相信在平时的学习和工作中，我们可以不断提高自己的素质和实践能力，最终做好自己的工作任务。

谢谢大家！。

办公室基本礼仪8篇办公室基本礼仪1在办公室礼仪中文秘基本礼仪可以说是企业花精力重点关注的内容。

办公室是一个单位的窗口，办公室工作人员的个人形象往往代表着一个单位的形象、一种行业的形象乃至地方政府的形象，特别是文秘工作人员。

文秘部门是访客最先到达和最后达到的地方，给人以先入为主的第一印象和告别时的最后印象，文秘部门和文秘人员的形象和礼仪展示直接影响着整个企业和单位。

如果文秘部门环境优雅、关系融洽，文秘人员态度友好，办事认真，就会给访客留下良好的印象，使访客心目中树立起本机关、单位的良好形象，进而增进外单位与本机关、单位的业务往来。

办公室基本礼仪2一、办公室里的五大语言礼仪1) 早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别2) 转接电话时文明用语3) 请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员4) 需要打扰别人先说对不起5) 不议论任何人的隐私二、办公室里的六大身体礼仪1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手3) 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止4) 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢5) 与他人交换名片，双手送出以示恭敬6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上三、办公室里的十大细节礼仪1) 将手机的声音调低或振动，以免影响他人2) 打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4) 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5) 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷办公室基本礼仪3电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。

办公室日常接待礼仪篇1文秘办公室接待的礼仪常识(1)接待来访礼仪人们经常会出于各中原因来办公室找秘书，所以秘书人员要掌握接待来访者的礼仪，这不但涉及到组织形象问题，对秘书工作能否顺利开展也有很大关系。

如果因工作繁忙暂时无法接待来访者，应首先致歉然后询问来访者是稍作等待还是另约时间，切不可让他人无故等太久。

当来访者是上级或长者时,秘书要站起来握手以示欢迎。

来访者是为了说明某些问题，一定要有耐心听完别人的话，而且要用你的表情和行为表明你是在认真的倾听。

在交谈过程中，不要随意承诺;当出现矛盾和意见分歧时，要克制自己的情绪，以平和的'态度处理。

在交谈处理事务过程中,能立刻解决或答复的问题要及时处理,不能摆架子或故意拖延时间;对于不能马上解决的问题，要向来访者说明理由，另约时间予以解决或商讨。

如果来访者来访时间过长而你又有其他事情要做，可以委婉地提醒或以看手表、起身等行为身体语言告诉对方结束谈话。

切忌不可以敷衍、不耐烦的生硬态度草草结束谈话，给对方留下不良印象，从而影响组织和单位形象。

(2)拜访礼仪对外联系是秘书工作的重要内容之一，出于各种原因，秘书人员经常要拜访他人。

了解和掌握拜访礼仪，可以帮书秘书人员圆满顺利地完成工作任务。

拜访时首要的礼仪是准时赴约，一般情况下要提前3—5分钟到达。

万一出现意外的紧急情况要迟到时，一定要打电话向对方说明理由，表示歉意。

为了表示尊重，拜访一般提前3—5天预约，赴约前一天再次确认一下时间和地点。

没有特别的情况，一般不要突然拜访，以免打乱对方的工作安排。

与求见人见面后,如果是初次见面要主动自我介绍,如果是熟人,也要先问候并握手致意。

谈话时应开门见山，不要海阔天空，浪费时间。

说话时要注意对方的反应，要给对方讲话、答复的时间，不要一个人滔滔不绝。

对对方的举动要十分敏感，当对方有结束谈话的意思时要及时起身告辞，切忌死赖不走，不知趣。

(3)汇报工作时的礼仪向上级汇报工作是秘书的重要工作内容之一。

现代秘书人员工作手则现代秘书人员工作手则随着社会的发展和经济的进步，秘书人员在企事业单位中的角色越来越重要。

现代秘书人员不再仅仅是负责文秘工作，而是承担了更多的职责和责任。

为了更好地发挥秘书人员的作用，制定一套现代秘书人员工作手则是非常必要的。

本文将从工作态度、职业道德、工作内容和沟通技巧等方面，详细阐述现代秘书人员的工作手则。

一、工作态度1. 忠诚：秘书人员应对所服务的部门或领导忠诚，并始终保持高度的责任感和使命感。

2. 积极主动：要积极主动地完成领导交办的各项工作，为领导分忧解难，主动发现问题并提出解决方案。

3. 自我要求：对自己要求要求严格，要不断学习提升自己的业务水平和专业知识，追求卓越。

4. 以身作则：做到言行一致，严格要求自己的工作和行为符合职业道德规范，维护良好的职业形象。

5. 高效执行：明确工作目标，制定科学合理的工作计划，高效、有序地执行各项工作，确保工作进度和质量。

二、职业道德1. 保守机密：秘书人员要保守所知悉的秘密和机密信息，严守保密义务，不得泄露或以任何形式利用这些信息。

2. 公正公平：秘书人员要公正、公平地对待各方面的利益关系，妥善处理各种纷争和矛盾。

3. 敬业奉献：努力为领导创造良好的工作环境，保障领导权益，为组织的稳定和发展做出贡献。

4. 诚信守约：言行一致，言出必行，做到言行一致，坚守工作承诺，不躲避责任。

三、工作内容1. 信息处理：负责接收、传递和处理各种信息，做好日程安排、会议安排等工作。

2. 文件管理：负责文件的收集、整理和存档，保证文件的有效、高效管理。

3. 出行安排：负责领导的差旅安排，包括机票、酒店等，确保领导行程的顺利进行。

4. 会议组织：负责会议的筹备、组织、记录和跟踪工作，确保会议的顺利进行和相关事项的跟进。

5. 人员协调：负责组织部门内部和外部人员的沟通和协调工作，加强与相关部门的联系和合作。

四、沟通技巧1. 善于倾听：秘书人员要善于倾听领导和同事的意见和建议，虚心接受指导，保持与他人的良好沟通。

漫谈文秘专业学生礼仪素质培育问题摘要本文从高职文秘专业学生的角度出发，指出了当今文秘专业在礼仪素质教与学中存在的问题，并围绕学校教育与自我提高两个层面，提出了当代文秘专业学生在礼仪素质的养成与自我提高中的方法和策略。

关键词文秘礼仪素质学习自我提高中图分类号：g712 文献标识码：a中国儒学讲究“仁者爱人”，提倡“克己复礼”、“以礼治国”，当孔子把礼仪提升到“修身、齐家、治国、平天下”的高度，礼仪即成为管理阶层治理国家，帷幄天下大事的根基。

现今，随着经济的发展，社会的进步，礼仪更成为人们生活中不可缺少的环节，而秘书的工作特点是跟“人”打交道，人际关系变得尤为重要。

因此，礼仪素质教育早已是各大高职院校不可忽视的重要内容，对于文秘专业学生来说，礼仪素质的学习与自我提高更是重中之重。

1当前文秘专业礼仪教与学中存在的问题1.1 重知识，轻实践由于对礼仪教育产生的误解，许多大学对于礼仪课程教学仍未提高重视，对于礼仪知识的了解仅仅局限于一些常规的礼貌、礼节。

教师在教学过程中，也只是针对书本上的理论知识泛泛而谈，未能做到由浅入深，最终导致学生掌握大量理论知识，却不知如何运用，到了社会仍像无头苍蝇。

1.2 重实用，轻修养现实生活中，许多文秘人员认为自己是高级白领，是领导的参谋、助理，做的是传达领导指令、协调矛盾、检查督促的工作，从而对自己的工作性质产生一定的偏差，只重实用性，轻视内涵修养的养成，导致其忽略了礼仪素质对自身的重要性。

1.3 重功利，缺内涵在市场经济和对外开放的浪潮冲击下，实用主义思想在大学生中明显抬头。

当代大学生的价值观呈现出价值主体自我化，价值取向功利化，从而自我消弱了社会责任感、集体观念和利他精神。

对金钱和物质享受过分追求，丧失了人生方向，迷失自己。

在专业选择，知识的习得及择业等方面，都存在着明显的急功近利的倾向。

2提高文秘专业学生的礼仪素质的学习与培育措施礼仪修养是人们内在道德和文化修养的反映。

秘书工作文化 【篇1】秘书工作文化 在纷繁复杂的职场世界中，秘书这一职业角色，虽然并不张扬，但却在静默中流露出独特的职业韵味。他们的工作远非简单的泡茶、接待所能概括，其背后蕴含的是一种深厚的职场文化与精神。

当秘书们轻巧地托起茶杯，为客人斟上一杯热茶时，这其中的每一个细微动作都透露出专业的素养与对工作的热爱。茶杯把手的朝向，这一常人或许忽略的细节，在秘书的严谨操作下，却成为了一种尊重与礼仪的象征。他们始终将客人的感受放在首位，通过细致入微的服务，传递出职场中的温暖与关怀。

然而，在这份看似轻松的工作背后，却隐藏着无数的挑战与考验。一个小小的失误，如茶杯把手的朝向不当，便可能打破职场中的和谐氛围，造成不必要的尴尬与误解。但正是这些看似微不足道的细节，锤炼了秘书们严谨细致的工作态度与高度的职业责任感。

在文秘接待的岗位上，每一位秘书都深知自己肩负的责任与使命。他们不仅要在日常工作中展现出高超的职业技能，更要在每一次接待中传递出公司的文化与精神。就像那位白处长一样，他们在每一个细节上都力求完美，通过周到的服务与细致的关怀，为客人营造出宾至如归的感觉。 除了茶水礼仪之外，秘书的工作还涉及到更多层面的职场技能与素养。他们需要在繁忙的工作中保持清晰的思维与敏锐的洞察力，以便随时应对各种突发状况与挑战。同时，他们还需要具备丰富的知识储备与良好的沟通能力，以便在领导与客人之间架起一座畅通无阻的桥梁。

秘书工作文化，便是在这样日复一日的职场实践中逐渐形成的。它不仅仅是一种职业精神与态度的体现，更是一种对职场文化的深刻诠释与传承。在这份看似平凡的工作中，秘书们用自己的实际行动诠释着职场中的尊重、体贴、细致与周到，成为了职场中一道不可或缺的亮丽风景线。他们的存在，让职场变得更加温馨与和谐，也让每一位身处其中的人感受到了职场文化的独特魅力。

【篇2】秘书工作文化 秘书工作，这份看似平凡却蕴含深厚的职业，实则承载着丰富的文化底蕴与细腻的礼仪之道。在日复一日的办文、办会、办事中，每一细微之处都彰显出对礼仪的恪守与推崇。

文秘应具备什么条件
文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力，并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。

那么文秘应具备什么能力呢?
一：具有良好的形象和气质;
二：具有较强的写作能力,懂得写各种各样的文种;
三：具有较强的接人待物能力;
四：具有处理复杂的人际关系的能力,也就是说要具有较强的社交能力;
五：具有能熟练操作电脑的能力;
六：必须懂得相关的文秘礼仪;
七：必须对各个国家、民族(包括少数民族)的宗教信仰和生活习惯有所了解;
八：必须具有吃苦耐劳、无私奉献、兢兢业业、的精神;
九：必须对自己所在的公司的一切包括：公司的各个部门的运作、各个部门的功能、公司的历史等各个方面有所了解;
十：能准确地领悟领导的意思;
十一：具有丰富的知识;
十二：必须懂得相关的法律;
学习啦，因你而精彩。

希望会对你有所帮助，想了解更多信息，就请继续关注我们的学习啦。

秘书兵法办公室礼仪地图我的很多盆友从乡村赶到大城市，逐渐是做职工的，由于她们自立自强，学习了专科，逐渐干了公司办公室员工，有些是电话接线员，有些是文秘，大量的干了销售员，常常进出office。

他们都觉得明白职业礼仪是多么的关键。

遵照一些基本礼仪，掌握、把握并适当地运用职业礼仪会使你工作中八面玲珑，使你的工作蒸蒸日上哦。

办公室桌子的文明礼貌大家公司办公室有十张办公室桌子，情况却大不一样。

仅有一两张是干净整洁的，别的全是不忍直视。

我一见到杂乱的办公室桌子，就对这一餐桌的主人家打过折扣优惠。

因此劝告大伙儿，维持办公室桌子的清理是一种文明礼貌。

想说说在办公室里就餐的事,应用一次性餐具,最美味完马上丢掉，不必长期摆放在餐桌或茶桌上。

假如忽然有事儿了，也还记得文明礼貌地请朋友帮穷。

非常容易被忽视的是易拉罐，只需是开过口的，长期摆放在桌子总不利于公司办公室文雅。

如茶汤想待会儿再喝，最好是把它藏在没有被别人留意的地区。

吃起來乱溅及其响声很响的食材最好是不要吃，会危害别人。

食材掉在地面上，最好是立刻拾起丢掉。

饭后将桌面上和路面清扫一下，是务必做的事儿。

有明显味儿的食品类，尽可能不必送到公司办公室。

即便你喜爱，也会有些人不习惯的。

并且其味道会弥漫在办公室里，它是很危害工作环境和企业的品牌形象。

在办公室用餐，時间不必过长。

别人很有可能准时进到工作中，也很有可能有性情急躁的顾客到访，那时候双方都过意不去。

在一个重视高效率的企业，职工会当然产生一种优良的午饭习惯性。

准备好纸巾，不必拿手擦洗油腻感的嘴，应当立即擦洗。

口中带有食材时，不必轻率发言。

别人嘴含食材时，最好是等他咽完再跟他发言。

电梯厅里的文明礼貌电梯轿厢不大，可是在里面的学问好大呢。

随着顾客或老人赶到电梯间门口时，先按电梯按钮；电梯轿厢抵达门开启时，可先进到电梯轿厢，一手按开关门按键，另一手按着电梯轿厢边门，设宴大家优秀；进到电梯轿厢后，按住顾客要去的楼房按键；行驶中有别的工作人员进到，可积极了解要去几层楼，帮助按住。

文秘考核标准文秘考核标准是指对文秘人员在工作中所具备的能力、素质、职业道德等方面的要求。

以下是具体的文秘考核标准：1. 专业知识：文秘人员需要熟悉办公自动化软件、各种办公设备的操作；熟悉公文写作格式和规范；掌握文秘工作常用的办公用语和礼仪；了解相关法律法规和政策文件。

2. 写作能力：文秘人员需要具备良好的中文写作能力，能够准确、简洁地表达自己的意思；理解上级的指示并将其转化为具体的文字表达；能够撰写各种类型的文件，如会议纪要、决议、通知等。

3. 表达能力：文秘人员需要能够听懂上级的意图、指示，并清晰地传达出去；在与同事、上级、客户之间的沟通中，能够以友好、专业的态度与对方进行有效沟通；能够灵活运用语言，自如地表达自己的观点和建议。

4. 协调能力：文秘人员需要具备良好的协调能力，能够处理好不同人之间的关系；能够根据工作需要，在不同的工作任务中灵活切换；能够主动协调各方的利益，确保工作的顺利进行。

5. 组织能力：文秘人员需要具备良好的组织能力，能够按照规定的时间和要求完成工作任务；能够对工作进行合理的安排和分配；能够妥善处理多任务同时进行时的优先级问题。

6. 保密意识：文秘人员需要具备较强的保密意识，要能够严守机密文件和信息，遵守单位关于保密工作的各项规定；能够正确处理涉及机密文件和信息的工作，确保信息的安全。

7. 职业道德：文秘人员需要具备良好的职业道德修养，要诚实守信，言行得体，遵守单位的各项规章制度；要对工作负责，服从上级的安排和指示；要保持良好的团队精神，与同事和谐相处。

总之，文秘人员在工作中需要具备专业知识、良好的写作和表达能力、协调和组织能力、保密意识以及良好的职业道德等，才能够胜任文秘工作。

这些考核标准旨在促进文秘人员提高自身素质，提高工作效率和质量，满足单位的需求，为单位的发展做出积极贡献。

秘书素养的论文论秘书专业学生的语文素养秘书工作是人类社会发展到一定阶段的产物。

秘书活动产生的社会历史根源包括两个方面：其一是社会组织领导部门的出现;其二是文字的产生和使用。

秘书的主要工作内容可以概括为“三办”――办文、办会、办事。

而这“三办”无一不与语文有着密切的关系。

许多开设秘书专业的中高级职业技术学院或高校都把秘书放在中文系，甚至有人认为秘书是中文的一个分支，由此可见，秘书与中文关系非常密切，秘书专业的学生也必须具备较高的语文素养。

文章从秘书职业的具体工作内容来谈谈秘书专业学生所需的语文素养以及应如何培养这些素养。

先说办文吧。

俗话说，做一个好秘书必备的工具是一支好笔和一张好嘴。

秘书又叫文秘、文员，办文是其最普遍最常见的工作任务之一。

秘书的办文工作涉及的有行政公文、事务文书、礼仪文书、生活文书、财经文书、法律文书等等。

秘书专业的学生只要掌握一定的文字驾驭能力，具备良好的语言组织能力，基本的写作基础才能胜任此项工作。

秘书的文书工作与中学时代的作文又有很大的不同，文书工作较多地属于实用文体，写作意图明确，通常是领导授意写作，语言明确、简洁，庄重，主旨鲜明、务实，材料真实可靠，结构通常比较规范，故不能像写中学生作文那样随意联想，自由发挥。

当然了，如果学生连中学生的作文都很难写好，那么写好公文之类的实用文体可能就更难了。

很多学生中学语文没有掌握好，看到作文就头疼，到了大学就所有当然地以为终于可以逃脱了，而对于文秘专业的学生来说绝非如此。

文书工作需要大量的阅读、参考和练习。

中学语文基础较好的学生需要从另一个角度来学习写作，学习实用文体与作文的区别;基础较差的学生需要进一步加强锻炼，阅读较多的范文，模拟范文来写作实用文。

文书工作需要学生培养书面语的写作能力，良好的语言组织能力以及严谨的思维能力。

从另一个方面来看，文书工作也促进学生语文素养的提高，学生在不断练习文书、参加文书例文的时候同时也在增强自己运用语言文字的能力。

秘书礼仪学术论文随着我国改革开放进程的推进和企业对外交流工作的发展，秘书礼仪工作扮演着越来越重要的角色。

店铺整理了秘书礼仪学术论文，有兴趣的亲可以来阅读一下!秘书礼仪学术论文篇一浅谈秘书礼仪【摘要】随着我国改革开放进程的推进和企业对外交流工作的发展，秘书礼仪工作扮演着越来越重要的角色。

良好的礼仪能够塑造良好的企业形象，是企业的无形资产，也是秘书人员不可忽视的修养和技能。

礼仪工作具有特殊的意义，是秘书工作不容忽视的重要组成方面。

本文即重在阐述书礼仪工作的特点及其在秘书工作中的重要作用。

【关键词】秘书礼仪秘书工作特点我国是一个具有五千年灿烂文化的文明古国，具有悠久历史和文明传统，一向以“礼仪之邦”而闻名于世。

讲究礼仪规范一直是中华民族的优良传统，在很多时候，甚至成为了衡量教化程度高低的重要依据。

随着经济社会的发展、改革开放的逐渐深入和对外交往的增多，各种各样的社会交往日益频繁，礼仪变得越来越重要，越来越受到党政机关、企事业单位等各类社会组织的重视。

对于担负联系内外、沟通左右职责的秘书人员来说，除了掌握基本秘书专业知识、拥有一定的工作能力之外，更应具备适当得体的秘书礼仪，能够在各种不同的场合下按照礼仪规范行事。

遵守秘书礼仪规范，有利于塑造秘书人员良好的个人形象，更有利于凸显独特的企业氛围和企业文化，从而使企业组织和自己在交往中各受欢迎，占据有利的社会竞争位置。

因此，秘书人员有必要熟练的掌握礼仪知识，并自觉地把它运用到工作之中。

一、秘书礼仪的含义礼仪是指人们在社会、道德、习俗、宗教等方面所认同和遵守的行为规范或准则。

礼仪的形成受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响，以建立和协调人际关系为目的，是文明程度和道德修养的一种外在表现形式。

具体到秘书礼仪，是指秘书在工作和社会活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示的尊敬与友好的规范或程序，是秘书人员在秘书工作中需要遵守的礼仪规范，它体现了秘书人员自身的文化素养、精神风貌和工作态度。

浅析秘书人才的培养及所应具备的素质摘要：从20世纪80年代初期开始，秘书学这一学科诞生并发展。

这门学科的兴起与发展，为社会培养秘书人才提供了良好的学科基础。

秘书职业也成为现代社会的一个重要工作，因此，高端的秘书人才供不应求，小到小企业的秘书机构人员，大到国家机关的秘书人员，这些秘书人才的培养及其应具备的素质值得我们探讨一番。

关键词：秘书人才素质职业培养秘书人才，首先要掌握秘书的相关概念。

世界上每个国家对它都有自己的理解，但它们是相似的。

中国的现代秘书概念被定义为“负责文件和协助领导处理日常工作的人”自秘书工作人员发展以来，他们表现出工作专业化、技能专业化、科学办公室、年轻化职业、工作女性化和就业资格的状态。

就秘书职业本身而言，它有四个基本特征：普遍性、封闭性、服务性和从属性。

在我国，秘书职业化主要体现在四个方面：全面推进秘书职业资格认证；专业组织和秘书服务机构的出现；商务秘书成为秘书专业团队的主体；秘书工作的价值具有商品意义。

然而，在中国，秘书职业化仍面临诸多障碍。

例如，受中国“官本位”文化传统的影响，一些从事秘书工作的人员素质较低。

这也是本文的主要内容。

1、秘书人才的培养对秘书人员的培养就是对秘书人员的管理，它包括秘书的选拔与任用，对秘书的培训，秘书岗位责任制。

秘书机构的人员管理属于人事管理的一个组成部分。

对秘书的选拔与任用要坚持德才兼备的原则，这可参照国家公务员录用标准或人力资源部门制定的录用管理型人才标准，以公开招聘方式选拔秘书。

其次，秘书的培训就是对秘书进行有目的、有计划的培养和训练，以提高秘书的政治素质和业务水平。

最后，需要明确秘书培养所需达到的目的，即秘书的职责是什么。

秘书的职责首先就是协助领导研究政策，参与决策，协调领导之间，各职能部门之间，领导与下属之间的关系。

秘书的第二个职责是管理本组织秘书机构工作，拟定工作计划。

从这条职责可发现，秘书本身也是一个管理者，因此，在内部，身为秘书还要为组织选拔、任用、培训、考核秘书。