架起群众利益诉求的新平台——重庆市巫溪县人民检察院群众工作纪实

巫溪县政府会议纪要篇一：政府会议纪要标准格式会议纪要XXX纪﹝20XX﹞XX号XXX(单位名称)会议时间：20XX年X月X日09:00-10:30会议地点：XXX主持人：XXX参会人员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX记录人：XXX会议议题：XXXXXXXXXXXXXXX会议内容：20XX年XX月X日，XXX局长和科长XXX，召集XXX、XXX、XXX、XXX在XXXX公室开会，研究明确了XXXXXXX等问题，会议形成如下意见：一、XXXXXXXXXXXXXXX1.XXXXXXXXXXXXXXX：（1）XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

（2）XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（3）XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

（4）XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

2.XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

3.XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

4.XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX二、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX1.XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

2.XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

3.XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

三、XXXXXXXXXXXXXXXXXX会议明确，从现在到XXXXXXXXXXXXXXXXXX：1.XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

2.XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

3.XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

4.XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

四、XXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXX:1.XXXXXXXXXXXXXXXXXX；2.XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

3.XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

20XX年XX月XX日主题词：XXXXXXXXXXX呈报：XX主送：XXXX、XXXX抄送：XXXX留存共印XX份篇二：政府会议纪要[政府会议纪要]最近，法律咨询中心接到一起对某县政府作出的有关土地问题的会议纪要能否提起行政复议的法律咨询，政府会议纪要。

检视联系服务群众情况,看为身边群众做了什么实事好事自查1. 引言1.1 重视服务群众重视服务群众不仅仅是口号，更要落实到实处。

我们应该充分了解群众的需求，深入群众中去，倾听他们的心声，了解他们的困难和需求。

只有真正了解群众的需求，我们才能提供优质高效的服务。

我们还应该解决群众的实际困难，帮助他们解决生活中的难题。

我们要倾听群众的意见和建议，虚心接受批评，不断改进自己的工作。

最重要的是，我们要认真落实群众工作，把为群众办实事、解难题作为我们的重要任务。

重视服务群众将有助于增进政府与群众关系，提高服务水平，促进社会和谐稳定。

让我们共同努力，为身边群众做出更多实事好事，让群众得到更好的服务和关怀。

【引言】1.2 自查自律自查自律是我们作为为人民服务的公务员应该始终牢记的重要原则。

只有通过自查自律，我们才能更好地履行自己的职责，确保服务群众的工作始终做到位、做到心。

自查自律，首先要求我们要不断地审视自己的工作是否符合规定，是否符合群众的需求，是否达到了预期的效果。

只有通过不断地自我检讨和自我完善，我们才能更好地提高工作质量和效率，为群众提供更好的服务。

自查自律也意味着我们要时刻自律自警，严格要求自己，不放过任何一个细节，确保工作的严谨和规范。

只有做好自己的本职工作，严格遵守各项规章制度，我们才能真正做到守土有责、守土尽责，为群众营造一个和谐、稳定的社会环境。

通过自查自律，我们可以更好地发现自身存在的不足和问题，及时进行整改和调整，提高工作的针对性和实效性，为身边群众做出更多实事好事。

只有不断地自我检讨和自我完善，我们才能更好地履行自己的职责，为群众服务。

2. 正文2.1 充分了解群众需求充分了解群众需求是做好服务工作的基础，只有深入了解群众的实际情况和需求，才能有针对性地提供服务，让群众得到实实在在的帮助。

为了充分了解群众需求，我们可以采取以下措施：要加强与群众的沟通。

通过开展走访调研、座谈会、民意调查等方式，了解群众的生活、工作、教育、医疗等方面的需求，确保服务工作符合群众的实际需求。

人民监督员监督检察办案活动典型案例文章属性•【公布机关】最高人民检察院,最高人民检察院,最高人民检察院•【公布日期】2022.05.22•【分类】其他正文人民监督员监督检察办案活动典型案例上海市闵行区人民检察院邀请人民监督员监督公益诉讼办案活动——以新领域、新方式、新效果提升监督质效【关键词】公益诉讼盲道治理检察建议持续跟进监督【基本案情】2021年3月起，上海市闵行区人民检察院在对本区盲道进行公益诉讼线索排摸中发现，莘庄地铁站南出口处的盲道存在若干问题：一是地铁站南出口西侧人行道靠近尽头处的非机动车停放点通过划线占用了部分盲道；二是部分路段的盲道磨损严重，凸起的纹路几乎磨损殆尽，盲道设施养护不到位；三是部分路面在终点处未设提示性盲道（带触感圆点），设计不规范。

以上问题危及盲人群体出行安全，存在安全隐患。

在多次进行现场勘查并与相关职能部门沟通后，闵行区人民检察院启动公益诉讼立案调查程序，并三次邀请人民监督员监督检察公益诉讼办案活动，合力推动盲道治理。

【接受人民监督员监督情况】2021年9月3日，上海市闵行区人民检察院以座谈会的形式，由公益诉讼检察官向人民监督员全面通报公益诉讼检察工作整体开展情况，介绍本案的前期办理情况、监督难点等，认真听取人民监督员的意见建议，明确了下一阶段的工作思路和措施。

参与监督活动的两名人民监督员分别建议：一是案件承办人要寻找更多切入点，协调好各相关部门，同时对盲道整治后的维护做到长效长治。

二是盲道建设容易，维护起来成本很高，要找到经济便捷的管理方式。

建议联系街道的助残员，如有发现盲道设施被侵占或损害的，及时通知区检察院，加强后续管理维护。

承办检察官充分听取了人民监督员的意见建议，深入交流互动，并将人民监督员的金点子纳入后续监督工作中来。

9月25日，闵行区人民检察院再次邀请上述两名人民监督员参与监督办案活动。

此次监督活动由承办检察官带领人民监督员与相关职能部门一同走访现场，实地了解盲道被侵占现状。

群众工作一“网”牵作者：董莎莎来源：《当代党员》2014年第01期2013年9月18日一大早，李军就开始登录群工网。

系统立即弹出一个对话框——“您有两条信息未办结……”“马上商讨解决方案，否则要逾期了。

”李军自言自语。

作为万州区高笋塘街道综治科科长，这是李军每天上班的第一件事情。

“群众反映的问题，限期解决。

”李军说，“否则，群工网会自动亮红黄牌。

”李军所说的群工网，就是万州区群众工作信息管理系统。

“新时期，创新群众工作方式方法，促进解决群众问题及时高效，倒逼干部改进作风，这是我们创建群工网的初衷。

”万州区委常委、组织部长洪承义说。

从2012年底试运行至今，群工网共收集问题1.26万条，处理1.23万条，处理率达97%。

一张“网”，织出了群众工作新篇章。

“一网打尽”2012年12月20日，万州区九池乡桐花村。

一大早，村主任谭家成就夹着民情日志本走访村民。

“旁边的屠宰场污水到处流，奇臭无比……”在自家院坝内，吴宗银一手捏着鼻子，一手指向屠宰场。

“没问题，我们一定及时解决。

”谭家成早已闻到臭味，边记录，边答复吴宗银。

为了充实群众工作力量，万州以网格为单元，将每个乡镇（街道）作为一个大网格，每个村（社区）作为一个单元网格，将联系乡镇（街道）的区级领导、帮扶部门纳入网格单元，整合力量为群众服务。

谭家成便是负责桐花村这一网格的网格员，同时，他也是群工网的信息员。

“群工网已覆盖全区，共1975个连接点。

”万州群众工作办公室指挥中心负责人、信访办主任刘道平说，“通过网格员、干部走访、赶场‘面对面’等活动，将收集的问题录入社情民意、信访事务、督查督办等六个子系统。

”晚上，谭家成便把这一问题录入到“社情民意”一栏。

在群工网上，“桐花村屠宰场污水污染”问题自动备案——限期七天解决。

第二天，吴宗银家。

九池乡分管副乡长李勇、屠宰场老板宋伦权、谭家成围桌而坐。

“要建立污水处理系统，修建化粪池。

”李勇提出解决方案。

“15天之内建好。

基层检察院如何更好落实“群众信访件件有回复”制度作者：屈绳忠来源：《中国报道》2021年第05期信访制度是中国特色社会主义法治体系的一部分，具有民情上达申冤维权的特殊作用。

2019年全国两会上，最高人民检察院检察长张军向全社会作出庄严承诺，要“将心比心对待群众信访”，全面推行“群众信访件件有回复”制度，要求全国检察机关对所有群众信访做到7日内程序性回复、3个月办理过程或结果答复。

近年来，陕西省安康市旬阳县人民检察院按照习近平总书记关于信访工作的指示精神和最高检的要求，坚持人民至上的理念，围绕群众诉求表达、信访回复、权益保障等重点环节，拓渠道、强措施、压责任，切实将信访矛盾化解在基层。

2018年以来，该院共接待来信来访262件次，均做到了7日内程序性回复，3个月办理过程或结果答复，矛盾化解率100%。

首先是建立统一登记机制，规范信访受理。

群众来信来访统一由本院控告申诉检察部门归口处理，由专人负责接收、登记、受理，做到“三个当日”，即当日信当日拆，当日登记当日处理，当日录入网上信访信息系统，保证全程留痕，从源头上杜绝丢信、漏信，让每一封群众来信都纳入“件件有回复”范围。

其次是建立审查分流机制，规范信访流转。

严格按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”原则，对来信来访及时审查分流。

对于诉求简单明确的，由检察官决定分流方向;对于诉求复杂的，商请原承办单位共同协商或者报请检察长，确定分流方向。

再次是建立内外协调机制，规范责任分工。

控申部门在自收到群众信访之日起7个工作日内作出是否受理、补齐相关材料以及移送有关机关处理等一次程序性回复。

对于符合检察机关管辖且由控申部门负责办理的案件，在收到移送的群众信访之日起3个月以内答复办理结果;对于符合检察机关管辖但由其他部门负责办理的案件，具体承办部门自收到控申部门移送的群众信访材料7个工作日内对信访人进行二次程序性回复，3个月以内答复办理结果。

对于不属检察机关管辖的，在7日内引导信访人向有关机关反映，或者将材料移送相关单位处理并及时回复信访人。

江苏省检察机关信访矛盾化解典型案例文章属性•【公布机关】江苏省人民检察院,江苏省人民检察院•【公布日期】2024.01.18•【分类】其他正文江苏省检察机关信访矛盾化解典型案例目录1.转变思路解定罪难题立案监督助企业纾困——A公司申请立案监督案2.工伤认定引争议多措并举促化解——张某控告、B公司行政申诉案3.身份被冒用留案底能动履职还清白——曹某某刑事申诉案4.多措并举促化解社会治理保民生——陈某行政申诉案5.多元解纷消除正当防卫误解——周某信访案6.精准打击婚恋诈骗坚决维护公平正义——赵某信访案7.强化反向审视推动诉源治理——金某某信访案案例一转变思路解定罪难题立案监督助企业纾困——A公司申请立案监督案2021年6月1日，苏州工业园区某企业A公司向公安机关报案，控告在劳保用品供应商B公司以其为被告提起的民事诉讼中，A公司员工孙某与原告串通，伪造凭据、虚构交易，涉嫌虚假诉讼罪。

公安机关初查后未发现相关犯罪事实，并经复议、复核后维持不予立案决定。

2022年1月27日，多方寻求救济无果后，A公司向检察机关申请立案监督。

苏州工业园区人民检察院受理后，经充分开展实质性调查，认为涉嫌虚假诉讼证据不足，但企业被侵害事实客观存在。

为维护企业合法权益，该院没有简单化回应，而是抓住案件中存在的疑点，重新提炼关键信息，及时转变审查思路。

通过比较采购支出和经营数据，发现该公司劳保支出异常增长和孙某违规采购存在直接关联，工厂厂长洪某对此监管缺位。

借助A公司系案发单位易于取得证据的优势，该院指导其补充提供证据，于2022年4月14日以A公司被职务侵占，监督公安机关立案。

找准案件突破口后，面对取证困难瓶颈，该院强化侦查引导和自行补充侦查，制发引导侦查文书，调取供应商报价单、订单往来记录等，完善证据链条，最终全面查清洪某与孙某共谋收受多家供应商贿赂，以及以串通供应商虚增报价后收取差额款方式侵占A公司财物的事实。

2023年5月12日，苏州工业园区人民检察院以洪某、孙某涉嫌非国家工作人员受贿罪、职务侵占罪提起公诉，法院采纳该院全部指控意见。

重庆五中院辖区两级法院诉前调解十大典型案例文章属性•【公布机关】重庆市第五中级人民法院,重庆市第五中级人民法院,重庆市第五中级人民法院•【公布日期】2023.12.19•【分类】其他正文重庆五中院辖区两级法院诉前调解十大典型案例前移解纷关口、延伸调解触角、下沉力量资源，让大量矛盾纠纷化于萌芽、止于未讼，是人民法院的解纷探索、也是社会基层治理的美好蓝图。

近年来，重庆市第五中级人民法院及辖区基层法院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想及党的二十大精神为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于基层治理的重要论述和发展新时代“枫桥经验”的重要指示，紧紧围绕“公正与效率”工作主题，牢固树立“抓前端、治未病”工作理念，坚持把问题解决在基层、化解在萌芽。

为进一步推动解纷关口前移“走出去”，促进矛盾纠纷源头治理，迭代升级新时代“枫桥式工作法”重庆经验，为现代化新重庆建设营造和谐稳定的社会环境，重庆五中院联合辖区基层法院共同发布诉前调解十大典型案例。

01.程某等70余人与重庆市渝中区某教育培训机构服务合同群体性纠纷调解案案情简介2023年6月，渝中区人民法院“云端小马”智慧诉讼服务平台收到了一条当事人的求助申请。

程某诉称其于2020年向某培训中心支付了20万元课时费，消费了12.16万元后，某培训中心出现经营困难，未再安排授课，亦无力退回余款，故学生家长向人民法院寻求帮助。

渝中法院立即将案件委派给人民法院老马工作室暨渝中区诉调对接·速裁中心处理，经了解，共有70余名学生面临同样的情况，涉案标的65万余元。

调解过程1.深入沟通，全方位掌握案件事实。

调解团队经过与三名家长代表的深入沟通，厘清了本案的法律事实。

70余名学生于2020年前后分别与某培训中心建立了教育培训合同法律关系，学生家长向某培训中心支付了学费，某培训中心根据不同课程组织学生进行了授课。

后因某培训中心经营不善，未按合同完成全部授课，亦未能退还课时费。