14-仪容仪表new

❖ 白色，象征纯洁、明亮、朴素、神圣、高雅、 怡淡、空虚、无望等；
❖ 黄色，象征炽热、光明、庄严、明丽、希望、 高贵、权威等；
❖ 大红，象征活力、热烈、激情、奔放、喜庆、 福禄、爱情、革命等；
❖ 粉红，象征柔和、温馨、温情等；
第二讲 仪容仪表礼仪
❖ 紫色，象征高贵、华贵、庄重、优越等； ❖ 橙色，象征快乐、热情、活动等； ❖ 褐色，象征谦和、平静、沉稳、亲切等； ❖ 绿色，象征生命、新鲜、青春、新生、自
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17、儿童是中心，教育的措施便围绕 他们而 组织起 来。上 午10时49分50秒上午10时49分10:49:5021.7.9
❖ 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四
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15、一年之计，莫如树谷；十年之计 ，莫如 树木； 终身之 计，莫 如树人 。2021年7月上 午10时 49分21.7.910:49Jul y 9, 2021
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16、提出一个问题往往比解决一个更 重要。 因为解 决问题 也许仅 是一个 数学上 或实验 上的技 能而已 ，而提 出新的 问题， 却需要 有创造 性的想 像力， 而且标 志着科 学的真 正进步 。2021年7月9日星期 五10时49分50秒10:49:509 July 2021
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5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021

仪容仪表礼仪日期：2007-03-07[收藏][字体：大中小][我要纠错]仪容仪表是指一个人呈现出来的外观，通常是指这个人的外部轮廓、容貌、表情、服饰和举止的总和。

一个人的仪容仪表礼仪是由静态礼仪和动态礼仪构成的，静态礼仪指的是一个人静止状态下所展现的整体外观礼仪，而动态礼仪指的是一个人的举止和表情礼仪。

静态礼仪最重要的组成部分是容貌，也包括化妆。

容貌的修饰主要体现在发型、面部和口部，这三部分。

发型的修饰最重要的是要整洁，规范，长度适中，款式适合自己。

有条件的话每天都要洗头，还应定期修剪。

在重要的工作场合，男士头发一般不可太短也不要太长，具体要求是：前发不附额,侧发不掩耳，后发不及领。

留长发的女士，在上班或重要场合中，最好用卡子或者发箍把头发束起来或编起辫子。

发型的选择一定要适合自己的性别、年龄、身份、场合和企业文化。

一般来说，创作性行业如艺术创作者、演艺从业者、IT行业从业者等允许保留张扬个性等发型和比较时尚的染发和烫发，而在机关、学校、公司等机构，发型一般要求庄重保守，不能过分时尚。

面部修饰除了要保持整洁之外，还要注意多余的毛发，如胡子、鼻毛和耳毛等。

没有特殊的宗教信仰和民族习惯，一般不要留胡子，要养成每日剃须的习惯。

鼻毛和耳毛也要定期修剪。

口部最重要的是要力求无异味。

要想保持一个良好等个人形象，应该养成习惯饭后及时刷牙，尽量避免在会客前进食有异味的食物如葱、蒜、韭菜、海鲜等。

一旦发现自己有口腔异味，应及时使用漱口水或喷剂清除。

要美化自己的仪容仪表，化妆是很重要的一个手段。

在交往应酬中，化妆也是一种礼貌。

常规化妆品一般包括以下几类，美容的、美发的、护肤的和除味的，分别可以起到不同的作用。

化妆礼仪的基本要求包括三点，即自然、协调和不在公共场合化妆。

化妆要注意自然。

“清水出芙蓉，天然去雕饰”。

在日常生活中，一般不要化舞台妆，应当化淡妆。

力求化妆之后自然而然没有痕迹，给别人造成天生丽质的感觉。

化妆要注意协调。

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仪容 面部
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女士面部要求
综述： 视觉规范：女：要求淡妆上岗，
面部红润，清新、自然，淡 雅、庄重、符合职业身份， 表现青春的自然美。 禁忌：浓妆艳抹 不符合集团要 求的妆容。
5
男士：
胡子要每天修理 ，脸部应保持干 净，注意鼻毛的 修剪。
要保持口气的清 新,清理残留物 。
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面部
一、耳部 （一）要求：耳朵外部每天进行清洁，耳廓内、外侧要求洁净。 （二）禁忌：禁在客人视线范围内出现标准服务礼仪外的不雅动
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第八节 表 情
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• 三米微笑原则
• 在目测或感觉客人或同事距离我们 三米的时候，就要迅速调整我们的 面部表情，眼含笑意，嘴角上扬， 嘴微启，面部肌肉放松，在距离1 米左右的时候，自然的点头、示意、 说您好。
• 我们在工作中如果养成微笑的好习 惯，对同事，对顾客来说都是美好 的。你的微笑会感染他人，同事也 会对你报以会心一笑，会非常开心 的面对一天的乏味、繁琐的工作， 工作质量与工作效率会大大提高。
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脚部
一、修剪 要求每周修剪。
二、修饰 岗上禁止佩戴脚链。
三、健康 在岗时脚部不得有异味。
四、禁忌 脚部有传染性疾病及脚
疾等影响行走的严禁上岗。
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肢体
一、健康 （一）无影响正常职业活动的肢体残障。 （二）无明显瘢痕、斑痕、疤痕。 （三）无皮肤性传染疾病。 二、修饰
禁止纹身禁止使用纹身纸，禁止肢体绘画等修饰行为。 三、卫生
男员工不允许佩戴耳钉。 六、修饰 （一）要求：注意面部局部的修饰，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清
洁； （二）禁忌：所有员工修饰后肤色不自然，有明显瘢痕、斑痕、疤痕者
以及出现矫正牙齿等禁止进入面客岗位。 七、卫生 （一）要求：岗上及时清洁，确保口腔、鼻部、耳部、清洁。 （二）禁忌：不允许在公众视线范围内处理口腔、鼻部、耳部卫生。

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指甲的修剪
● 要经常修剪指甲（要注意不要在公众场所 修剪指甲），特别注意手指甲缝中不能留 有污垢。指甲一般修剪成椭圆形，指甲的 长度，不应超过手指指尖。职业场合女士 可以涂透明或淡粉系列的指甲油。
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口腔的清洁与护理
● 保持口气清新 ● 牙齿的清洁与保养
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保持口气清新
● 在职业场合，如果与人交谈时口中散发出 难闻的气味，会使对方很不愉快，自己也 会很难堪。建议在参加重要活动之前，尽 量不要吃刺激性食物，在正规的交际场所 也不能当众嚼口香糖。
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职业着装
● 职业场合服装的功能 ● 职业场合服装的原则 ● 男士西装着装礼仪 ● 女士西装套裙着装礼仪
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职业场合服装的功能及着装 原则
对职业和身份的标识
● 服装的标识功能
对企业文化的展示
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对职业和身份的标识
● 在职业场合，服装起着重要的标识作用， 特别是在一些特殊的行业，制服清楚地标 示着个人的身份和从事的职业。
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手表与饰品
● 与西服相配的手表要选择造型简约，颜色 比较保守，时钟标示清楚，表身比较平薄 的商务款式。
● 男士在职业场合的首饰要减到最少，至多 戴一枚婚戒。
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女士西装套裙着装礼仪
● 职业套裙的分类 ● 职业套裙的着装要领 ● 职业套裙配件及着装要领
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职业套裙的分类
● “H”型套裙 ● “X”型套裙 ● “A”型套裙 ● “Y”型套裙 ● 无袖连衣裙加外套
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对企业文化的展示
● 在现代企业中，员工着装是企业文化的一 个组成部分，对于展示和塑造企业形象具 有十分重要的意义。
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● 职业场合着装的原则
时间原则