《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》执行

广州市住房和城乡建设委员会关于转发《广东省住房和城乡建设厅关于在全省执行统一的商品住宅使用说明书和商品住宅质量保证书的通知》的函各区住建局：为进一步加强房地产市场监管，维护购房者合法权益，强化售后服务管理，现将《广东省住房和城乡建设厅关于在全省执行统一的商品住宅使用说明书和商品住宅质量保证书的通知》转发给你们，请认真贯彻执行。

附件：关于在全省执行统一的商品住宅使用说明书和商品住宅质量保证书的通知（粤建房〔2018〕84号）广州市住房和城乡建设委员会2018年6月日附件附件1编号：广东省商品住宅使用说明书广东省住房和城乡建设厅监制说明一、为维护住房消费者的合法权益，加强商品住宅售后服务管理，根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》、原建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和《广东省商品房预售管理条例》等规定，编制本说明书。

二、房地产开发企业在向购买人交付销售的新建商品住宅时，必须向购买人提供《商品住宅使用说明书》。

三、《商品住宅使用说明书》按套发放，一式二份，购买人、房地产开发企业或其委托的物业服务企业等保修单位各持一份。

《商品住宅使用说明书》应当作为商品房买卖合同的补充约定。

四、商品房购买人或房屋使用人应仔细阅读《商品住宅使用说明书》中的内容，并按有关规定和要求进行装饰、维修，正确使用各类设施、设备，确保建筑结构、设施的使用安全，维护全体业主的共同利益。

五、商品房购买人或房屋使用人自行添置或擅自改变、移动、改装、损毁房屋结构、设施等，造成房屋质量受损，给其他购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任，房地产开发企业不承担相应的保修责任。

六、本书要求的附图及相关内容应清晰、工整，填写内容涂改无效。

七、本《商品住宅使用说明书》适用于房地产开发企业出售的商品住宅，其他住宅和非住宅的商品房屋，可参照执行。

尊敬的业主：感谢您惠购本商品房！为使您能充分了解您所居住的住宅结构类型、性能，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全，全面了解装修、装饰、维修等注意事项，维护全体业主的共同利益，请您在使用本住宅及其配套设施之前，仔细阅读本说明书的有关内容，按照有关规定和要求进行装饰、装修、维修和使用，并妥善保存本说明书。

交房条件
1 “两书”《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这是建设部《商品房销售管理办法》中要求的，现在交房时开发商都应提供。

2、开发商已取得国家认可的专业测绘单位对面积的实测数据，看是否与购房合同中约定的有出入，以便尽早使问题获得解决。

3、如果合同约定提供《竣工验收备案表》是交房条件的话，应要求开发商提供；如果没有这样约定的话，就要求开发商出示与约定交房条件相应的文件资料。

购房者需要仔细查看合同中关于交房条件的约定，如果合同约定提供竣工验收备案表是交房条件的话，应要求开发商提供；如果没有这样约定的话，就要求开发商出示与约定交房条件相应的文件资料。

如果没有约定《竣工验收备案表》为交付条件，一般认为有勘察、设计、施工、建设、监理五方单位出具的《竣工验收报告》即视为符合交付条件。

作为买受人，如果合同没有约定备案表为交付条件，有权要求开发商出具《竣工验收报告》，开发商未能出具的，买受人可以拒收。

必要时，可通过法律途径解决。

篇一：两书执行情况的报告xxxx xxxx签发：房地产开发项目手册及《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》制度执行情况的报告张掖市房产管理局：公司自xxxx年成立以来，认真执行房地产开发项目手册制度，服从房地产开发主管部门管理，截止目前已完工项目一个，正在验收中，建筑面积约xxxxx㎡，在建项目一个，建筑面积约xxxxx㎡，以上项目均按照手册要求的内容进行了填报和备案。

我公司本着“以人为本，住户至上”的经营方针，认真执行了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。

两书作为商品房买卖合同的补充约定，能有效的维护业主的合法权益，我公司将严格执照《建筑工程质量管理条例》的规定，认真履行两书中应向住户承诺的内容。

在今后的工作中，我公司将严格按照建设主管部门的要求，继续认真执行房地产开发项目手册及两书制度，实施精品战略，提升服务品质，以质量求生存，以服务求发展，争创更好的经济和社会效益。

恳请批准。

xxx年xx月xx日主题词：项目手册及“两书”制度执行情况报告篇二：《房地产开发项目手册》及“两书”执行情况《房地产开发项目手册》及《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》执行情况我公司自2008年2月成立以来，认真执行《房地产开发项目手册》制度，服从房地产开发主管部门管理。

如实填写、记录开发项目的建设及经营情况，并如实记录有关管理部门对项目开发建设经营活动的审批、核准和奖惩等意见。

并指定专人负责《房地产开发项目手册》的填报及管理工作。

同时，我司严格执行建设部建房（1998)102号文件关于《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的通知，确实保障住房消费者的权益，加强商品住宅售后服务管理，促进住宅销售，在房地产开发企业的商品房销售中实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。

使广大购房户和公司员工，共同深入了解实行商品房住宅质量保证书和使用说明书制度的主要内容和重要意义。

提高了广大购房户和公司员工的质量意识，为安岳的两个文明建设作出了积极贡献。

《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》近来新楼入住时，很多住户都拿到了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这是去年9月刚开始实施的新的住宅质量保证制度所要求的。

现在购买现房和入住前，不仅要检查开发商“五证”是否具备，而且应该要求开发商提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。

《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件。

房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。

商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。

《住宅质量保证书》应当包括以下内容：1．工程质量监督部门核验的质量等级。

2．地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。

3．正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；地面空鼓开裂、大面积起沙1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其它部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位的类型、性能、标准等加以说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：1．开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位。

2．结构类型。

3．装修、装饰注意事项。

4．上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明。

5．有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项。

6．门、窗类型，使用注意事项。

7．配电负荷。

8．承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明。

9．其它需要说明的问题。

购房人应该仔细检查《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是否列明了以上项目，这些都是与今后生活息息相关的大问题，切不可粗心大意。