大连理工大学《组织行为学》20秋在线作业1答案

1.“说你行，你就行﹔说你不行，你就不行”，这种知觉偏差效应被称为()。

A、刻板印象

B、参照框架理论

C、虚假同感效应

D、期望效应

答案：D

2.当员工希望加入某个组织、愿意保留某个组织的成员资格、信仰组织的价值观并接受组织目标，并且愿意为组织的利益作出自己的贡献，这表明这个员工的()很高。

A、组织承诺

B、敬业度

C、工作绩效

D、工作投入

答案：A

3.无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于()。

A、决策的合理性

B、决策的科学性

C、决策的前瞻性

D、决策的有效性

答案：D

4.以下有关个人控制点的说法错误的是()。 A、内部控制倾向者往往相信他们能够通过行为来控制工作环境

B、内部控制者更愿意去做高服从性、高结构性的工作

C、内控者有强烈的成功动机，要求创造性和独立性

D、外控者显示出更焦虑的倾向

答案：B

5.领导理论的发展大致经历了领导特质理论阶段、领导行为理论阶段和()。

A、领导权变理论阶段

B、独裁领导理论阶段

C、民主领导理论阶段

D、领导风格理论阶段

答案：A

6.罗宾斯认为，如果发现人员流动率低、缺乏新思想、缺乏竞争意识、对改革进行阻挠等情况时，管理人员就需要()。

A、反对冲突

B、挑起冲突

C、鼓励冲突

D、压制冲突

答案：B

7.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的()。

A、始发机能

B、沟通机能 C、选择和导向机能

D、强化机能

答案：C

8.玛丽认为她的经理不称职，即使这位经理作出正确的决策，她也会将其排除，这一过程被称为()。

A、选择性知觉

B、归因

C、特殊性

D、组织公民

答案：A

9.群体成员产生强烈的群体身份感和友谊关系的群体发展阶段是()。

A、震荡阶段

B、规范化阶段

C、执行任务阶段

D、中止阶段

答案：B

10.领导理论的发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段，其中行为理论阶段大致在()。

《组织行为学》课后习题答案完整版-第一章组织与组织行为学

第一章组织与组织行为学

知识巩固

一、简答题

1．什么是组织、组织行为和组织行为学？

答：组织具有一些共同的特征。首先，组织有明确的目标；其次，组织要实现自己的目标，必须要拥有相应的资源；最后，组织有特定的结构。

组织行为是指在一定组织环境中，全体组织成员工作时表现出来的所有行为的总和。

组织行为学是一门以组织中的个体、群体及组织自身的行为及规律为研究对象的社会学科，其旨在帮助管理者更好地预测、理解、引导和控制组织成员的行为，从而成就高绩效组织。

2．组织行为学的研究对象有哪些？

答：组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律。心理活动是行为的内在表现，行为是心理活动的外在表现，组织行为学将两者结合起来作为统一体进行研究。因此，组织行为学的研究范围是一定组织中的个体、群体和组织的心理和行为的规律。

3．组织行为学的研究方法主要有哪些？

答：观察法、谈话法、实验法、问卷法、测验法、个案研究法等。

二、不定项选择题

1.B

2.BC

3.A

4. C

5. C

6. C

三、应用练习题

1.阅读管理学相关内容，谈谈组织行为学与管理学的差异。 答：组织行为学是一门以组织中的个体、群体及组织自身的行为及规律为研究对象的社会学科。其旨在帮助管理者更好地预测、理解、引导和控制组织成员的行为，从而成就高绩效组织。组织是管理的对象，管理是组织运营的目标。组织行为学是管理学的重要组成部分，也是属于管理学的一门重要学科。

2运用组织行为学的研究方法对你所感兴趣的相关内容做一次研究。

答：略

案例讨论：

IDEO让互助文化深入人心

对领导者来说，没有什么比倡导组织中的互助行为更重要的了。员工在工作中互助是优秀企业的一道常见风景。如果不考虑员工自觉性，即组织行为学者所说的组织公民行为，公司希望高效运转，就需要将所有任务完美分配，中间不能出现任何差错，任务在执行中不能随意更改，而且所有任务必须同步，不能在进度上有半分差池。不仅如此，在知识型工作时代，商业成果往往与人们在复杂项目中表现出的创造力密切相关。因此，互助行为显得更为重要。这种帮助不只包

组织行为学作业1答案解析

一、单选（10）

1-5ABAAA 6-10CDBBA

二、多选（5）

1．ABCD 2． ABCDE 3． BCDE 4． ABCDE 5．ACD

三、名词解释（3）

1.海尔的“OEC”模式。答：OEC就是全方位地每天、每人、每事，进行清理、控制，它的核心是“日日清”

2.问卷调查法。答:这是运用经严格设计的问题和对问题回答的不同程度的量表，让被调查者进行纸笔书面回答的调查、研究方法。

3.威信。答：威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉。

四、简答（2）

1、影响组织中人的行为的因素有哪些？

（1）从主观角度看，有主观内在因素和客观外在因素；

（2）在主观内在因素中，又有心理因素、生理因素和文化因素；

（3）在客观外在因素中，又有组织内部环境因素和组织外部环境因素；

（4）在主观诸因素的内部仍有更细的因素。

2、简述社会知觉与自我知觉的关系？

（1）自我知觉往往是在社会知觉中进行的，而在社会知觉中必然发生自我知觉。

（2）二者在心理活动中时紧密的相互联系着的。

组织行为学作业2答案解析

一、单选（10）

1- 5 AABCC 6-10DBDBC

二、多选（5）

1．ABCE 2.ACDE 3.ABD 4.ABCD 5.ABCE

三、名词解释（3）

1.创造性行为.答：是指人这个主体综合各方面的信息后形成一定目标和控制或调节客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。

2.公平差别域：表示合理差距的量值，其定义是：刚刚能使两个条件不相等的人产生公平感时的适宜差别的比值。

3.费德勒模式。答:“由校领导的权变模型”,通常叫费德勒模式。他重点做了两方面研究工作:一是采用问卷测量领导者的性格的特征;二是情景因素的分类.

四、简答（2）

1、归因理论所研究的基本问题有哪些？

大工21秋《组织行为学》在线作业2-辅导资料

试卷总分:100 得分:100

一、单选题(共5道试题,共30分)

1.（）是指具有支配性的、强烈感染的、充满自信的、具有强烈的个人道德观的领导。

<-A.->变革型领导

<-B.->仆从型领导

<-C.->本真型领导

<-D.->魅力型领导

【本题正确参考选择】:D

2.下列选项中，能体现多元化好处的是（）。

<-A.->远水难救近火,远亲不如近邻

<-B.->路遥知马力，日久见人心

<-C.->饭后百步走，活到九十九

<-D.->三个臭皮匠，顶个诸葛亮

【本题正确参考选择】:D

3.以下哪一项是信息传递中的沟通障碍？（）

<-A.->媒介障碍

<-B.->时机不当

<-C.->职位差别

<-D.->团体规模

【本题正确参考选择】:B

4.由组织正式文件明文规定的，群体成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职

责和分工的群体属于（）。

<-A.->非正式群体

<-B.->正式群体

<-C.->小群体

<-D.->参照群体

【本题正确参考选择】:B

5.中国航空公司客机机组成员往往是按照派工单临时组成的群体，根据塔克曼的群体发展阶

段，群体要经历震荡期，但显然航空公司不会冒这个风险。以下原因中最能说明机组成员几

乎没有震荡期的是（）。

<-A.->机组成员听从指挥，不需要担心

<-B.->目前飞机硬件设备的安全性很高，不需要担心

<-C.->机组成员专业化水平高，分工非常清楚，有清晰的流程

<-D.->机组成员以前都认识，很快就能熟悉起来

【本题正确参考选择】:C