社会化公共服务资源的管理模式

企业退休人员社会化管理模式探析随着人口老龄化趋势的加剧，企业退休人员的社会化管理成为了一个重要的问题。

如何合理有效地管理企业退休人员，发挥他们的余热，为社会主义现代化建设做出贡献，已经成为社会的共同关注和探索的课题。

本文将从社会化管理的概念、特点和实施方式等方面进行探析。

一、社会化管理的概念和特点社会化管理是指将退休人员融入社会主义现代化建设中，使他们参与社会经济发展和社会保障体系建设的管理方式。

社会化管理的特点主要包括以下几个方面：1.全过程管理：社会化管理需要从退休前的培训、岗位调整、退休后的就业安置等各个环节进行管理，确保退休人员的全过程管理。

3.功能多样化：社会化管理需要充分发挥退休人员的专业技能和经验，为社会经济发展做出贡献。

比如可以成立专业退休人员协会，为相关行业提供专业技术支持。

二、社会化管理的实施方式社会化管理的实施方式可以从以下几个方面进行探索和实践。

1.就业安置：通过建立健全的退休人员就业安置制度，为退休人员提供就业机会和创业支持，使其在退休后仍然能够参与社会经济发展。

比如可以与企事业单位合作，为退休人员提供兼职、临时工、培训师等工作机会。

2.专业技术培训：为退休人员提供针对性的专业技术培训，使他们能够适应新技术、新模式的发展要求。

比如可以组织专项培训班，邀请专家教授最新的科技知识和管理经验。

3.创业扶持：对于有一定创业意愿和能力的退休人员，可以给予一定的创业扶持政策。

比如提供财政补贴、创业担保等支持，帮助他们顺利开展创业行动。

同时，可以通过建立信用平台、提供金融支持等方式，引导退休人员创新创业。

三、社会化管理的意义和挑战社会化管理旨在充分发挥退休人员的作用，在退休人员中激发积极性，为社会主义现代化建设贡献力量。

实施社会化管理具有以下几个意义：1.资源优化利用：退休人员具有丰富的经验和技能，社会化管理可以使他们的能力得到更好的发挥，为社会经济发展提供人才支持。

2.提高社会保障体系的完善度：社会化管理可以使退休人员在退休后仍然能够融入社会，解决他们的生活问题，提高社会保障体系的完善度。

社会化管理服务工作总结及工作计划5篇篇1一、工作总结在过去的一年中，我单位在社会化管理服务领域开展了一系列工作，旨在提升社会治理水平，促进社会和谐发展。

通过不懈努力，取得了一定成效，现将工作总结如下：（一）加强组织领导，确保工作有序推进我单位成立了社会化管理服务工作领导小组，由单位主要领导担任组长，负责统筹协调全单位社会化管理服务工作。

领导小组下设办公室，具体负责日常事务处理和协调沟通工作。

各相关部门和人员明确职责，密切配合，形成了齐抓共管的工作格局，为顺利推进社会化管理服务工作提供了有力组织保障。

（二）完善制度建设，夯实工作基础我单位结合实际工作需要，制定了一系列社会化管理服务相关制度，如《社会化管理服务工作规范》、《社会化管理服务考核办法》等。

这些制度的出台，为规范社会化管理服务行为，提高服务质量和效率提供了制度保障。

同时，我单位还加强了内部管理，建立了定期自查和外部监督相结合的机制，确保各项工作落到实处。

（三）注重队伍建设，提升服务能力我单位高度重视社会化管理服务队伍建设，通过加强培训和学习，提高工作人员的业务水平和综合素质。

定期组织工作人员参加专业化培训和学习，邀请相关专家进行授课和指导。

此外，我单位还鼓励工作人员参加各类学习和培训活动，不断提升自身业务能力和综合素质。

（四）创新服务模式，提高服务效率在社会化管理服务过程中，我单位注重创新服务模式，积极探索信息化、智能化等新型服务手段。

利用现代信息技术手段，建立社会化管理服务平台和信息共享机制，实现信息资源的整合和共享。

通过智能化手段的应用，提高了服务效率和准确性，为群众提供更加便捷、高效的服务。

二、工作计划在新的一年里，我单位将继续加强社会化管理服务工作，针对存在的问题和不足，制定切实可行的工作计划：（一）深化制度建设，完善服务体系我单位将进一步完善社会化管理服务相关制度建设，形成更加完备的服务体系。

同时加强内部管理和外部监督力度，确保各项制度得到有效执行和落实。

公共服务领域的管理与创新研究公共服务领域是指由政府或非营利机构提供的服务，包括教育、医疗、交通、水利、环保、住房等领域。

在现代社会中，公共服务的重要性越来越被人们所重视。

公共服务的管理与创新也成为了当下社会发展的焦点之一。

一、公共服务的管理公共服务管理指的是由专业机构或政府部门对公共服务项目进行规划、组织、协调、执行和监督的一系列管理活动。

在管理公共服务中，应该有以下几点：1.合理的规划：公共服务管理的第一步是对公共服务项目进行规划。

规划应根据公共需要和资源状况，科学合理地确定公共服务的目标、规模、投资、用地、建设时间等关键事项，提高公共服务管理效率和实际运行效益。

2.明确的责任：公共服务管理应该有明确的责任分配。

由有关负责人承担管理职责，明确各职权职责和职级层次，保障公共服务项目的顺利实施。

3.民主公开的决策：公共服务管理中需要充分发挥公众参与和信息公开的作用，树立公开透明的管理理念，从而实现科学决策、民主参与与专业管理的有机结合。

4.合理的投入与利用：公共服务管理需要对资源的投入与利用进行合理规划。

建立符合市场规律的投资体系，落实政府扶持和鼓励政策，推动社会投资，优先配置服务不足领域的公共资源。

二、公共服务的创新公共服务创新指的是通过运用新的思维方式、新技术、新管理模式等手段，提高公共服务的质量、效率以及满意度，满足人民日益增长的多层次、多元化的服务需求。

1.信息化创新：随着信息技术的快速发展，联网和云计算等技术已经成为了公共服务创新的重要手段。

比如，在教育领域，可以通过远程教学、在线教育等方式为广大学生提供更为便捷、多元化的学习渠道，更好地满足人民的诉求。

在医疗领域，可以利用大数据技术，实现疾病预防、诊断和治疗的个性化、标准化和智能化，带来更为精确、高效的医疗服务。

2.市场化创新：公共服务市场化创新是公共服务的一种新型供应模式。

通过民营化、混合所有制等方式，促进公共服务提供者的多元化，优化公共资源的配置效率，提高服务供给质量和满意度。

45作者简介：倪鸿斐（1990—　），女，汉族，江苏句容人。

主要研究方向：人力资源管理。

受我国社会主义基本政治制度和特殊的社会经历影响，大多数国有企业除承担基本的经营责任之外还需要开展大量社会工作，包括对退休人员的管理和帮助。

但是，这一“额外的”工作在无形中增加了国有企业的经济压力，使其基础经营管理变得更加复杂，对企业的其他工作开展带来了一定消极影响。

这也就意味着，跟随市场经济体制改革的脚步，伴随着相关制度的越来越完善，国企必须改革现有退休人员管理模式，将其纳为社会化管理的一部分已经成为了必然趋势。

一、退休人员社会化管理基本概念简述工作单位在为退休人员办理完毕退休手续后，便不再对其担有管理责任，不再为其提供任何管理以及经济服务，转而由社会承担相关工作，向退休人员发放养老金以及其他福利资金，由人员所在地区街道负责更加细致的相关活动，以社区服务组织为独立单位向退休人员提供更细致的服务，我们将其称为：“退休人员的社会化管理”[1]。

简单来说，就是让社会承担“管理无法继续服务于企业的老龄化职工”的责任，以保障该部分人群在退休后的稳定经济收入和正常社会生活，进而维护社会的稳定与和谐。

二、退休人员社会化管理的前提背景国有企业一直以来都是我国社会的重要经济支柱和人才培养、管理单位，不仅扮演着“生产经营者”和“社会事务处理者”的双重角色、本身就具有较大经营难度，还需要与民营企业、私企以及外资企业在竞争激励的市场上进行不断竞争，这更是加大了其经管难度。

尤其是在“社会事务处理”工作中衍生出来的退休职工日常服务、养老金发放、职工福利发放、解释政策落实等极为繁琐的工作，在极大程度上加重了国有企业的基本管理责任，使其不得不面对三个严峻的问题：第一：基本经营外的管理成本增加，降低了企业资金的流动性和可利用性，在无形中影响了企业的后续发展；第二：地方政府在“政策支持”外并未给予企业足够的“资金支持”，导致企业需要在退休职工服务方面耗费巨大财力、人力、精力、物力，严重影响了企业的可持续发展；第三：国企职工在退休后的分散居住和不同生活习惯，加大了企业对他们的经管难度，为相关工作的落实带来了一定不便[2]。

强化地方政府社会管理与公共服务职能的对策思考随着我国社会主义现代化进程的深入和市场经济的进一步发展，政府在经济调节、市场监管、社会管理和公共服务等方面职能作用的重要性日益显现。

近年来，我国地方政府在经济调节方面积累了许多经验，市场监管方面也在逐步加强，今后还必须适应新形势，进一步改进经济调节和市场监管的方式方法，切实把政府经济管理职能转到主要为市场主体服务和创造良好发展环境上来。

同时，应更加注重履行社会管理和公共服务职能，把更多的力量放在发展社会事业和解决人民生活问题上。

本文就我国地方政府如何进一步强化社会管理和公共服务职能，提出若干对策和措施。

一、贯彻科学发展观的要求，树立“以人为本”的政府管理理念党的十六届三中全会提出，“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”。

并提出了“五个统筹”的新发展战略，其核心贯穿了“以人为本”极赋有人文主义精神的治国、执政理念。

按照科学发展观的要求，我国地方政府强化社会管理和公共服务职能，首先应树立“以人为本”的政府管理理念，充分体现全心全意为人民服务的宗旨，实现由权力本位向权利本位，政府本位向社会本位，官本位向民本位的转变。

其次树立“以人为本”的政府管理理念，地方政府还应在三个方面进行理念更新。

一是调整政府职能的“价值观”。

如何更好的为社会、为公民提供公共服务，是现代政府最基本的价值理念。

因此，地方政府应注重提供与公民生活密切相关的公共产品和公共服务，将地方财政投入的重心转向公共基础设施、基础教育、医疗卫生、社会福利和社会保障等方面，进一步提高公民素质和生活质量。

二是树立利民便民的“服务观”。

地方政府部门要改变以往“朝南坐”的工作作风和方式，主动“朝北坐”，“朝老百姓坐”。

要消除一些地方政府部门“门难进、脸难看、事难办”的现象，简化办事程序，优化办事态度，提高办事效率。

三是坚持造福人民的“政绩观”。

建立注重社会效果和公众满意程度的地方政府政绩评价制度与评价体系，对地方政府的政绩评价不仅要看GDP的增长，而且还要看经济社会是否得到协调发展，社会日益增长的公共需求是否得到满足，人民群众生活水平和质量是否得到提高；要将为民服务，为民执政作为政府管理的本质要求，把着力解决关系人民群众切身利益、改善和提高人民群众生活水平作为地方政府工作的出发点与落脚点，努力建设一个忧民所忧、乐民所乐的服务政府。

企业退休人员社会化管理模式探析随着社会的不断发展，企业退休人员的社会化管理模式也越来越受到重视。

企业社会化管理模式是指企业利用既有社会资源，将生产经营管理与社会服务相结合，实施社会化、专业化、市场化管理的一种现代企业经营管理方式。

对于企业来说，退休人员是一种重要的人力资源，他们拥有丰富的经验和知识，掌握着公司内部的许多关键性信息。

如何合理利用这部分资源，实现退休人员和企业双方的共赢，已成为许多企业都需要面对的问题。

在进行企业退休人员社会化管理模式探析时，我们可以从以下几个方面进行解析。

一、企业退休人员的社会价值传统的管理模式中，企业一旦和员工解除合同关系，就意味着双方的关系终止，企业对离职员工不再承担责任。

但是，退休员工离开企业后，还具有很高的社会价值。

他们拥有着丰富的知识和经验，可以为社会做出更多的贡献。

这也为企业提供了一个新的思路，将退休员工的价值最大化，为企业和社会创造更多的价值。

二、企业退休人员的福利保障企业的社会化管理需要建立在一定的福利保障制度上。

企业可以为退休员工提供一系列福利保障措施，保障其养老、医疗等方面的需求。

这不仅是对退休员工的一种尊重和关爱，更是对企业人文关怀的体现。

三、企业在社会化管理下的责任与义务社会化管理模式不仅仅是企业为退休员工提供福利保障，还需要企业承担更多的责任与义务。

企业需要为退休员工提供职业培训、人文关怀等方面的服务，帮助他们更好地适应社会，弥补因退休带来的心理和生活上的缺失。

同时，企业也能借此机会建立更为密切和良好的企业-员工关系，提升企业在社会中的形象与声誉。

四、企业退休人员社会化管理模式的创新在企业退休人员社会化管理模式的实践过程中，需要不断地进行创新和改进。

企业可以引入互联网、社交网络等先进技术和新思路，建立起更加便捷、高效的交流和互动平台，为退休员工提供更为全面的服务。

总之，企业退休人员社会化管理是一种现代化、人文化的管理方式，对于提升企业形象和品牌价值，践行企业社会责任具有重要意义。

行政事业单位机关后勤服务社会化、规范化、标准化管理模式研究新时期下，随着我国事业单位的不断深化改革，对后勤服务也提出了新要求，为了迎合时代发展和改革要求，后勤服务要加强思路创新，对现行的管理模式进行优化和改进。

本文主要针对行政事业单位机关后勤服务社会化、规范化以及标准化管理模式进行分析和探究，希望给予我国相关单位以些许参考和借鉴。

标签：行政事业单位；后勤服务；管理模式行政事业单位是为我国经济发展和社会建设提供服务的重要机关部门，随着事业单位改革的不断深化，后勤服务也要突破以往按部就班、安于现状的局面，结合我国相关改革制度政策，借鉴高校后勤和企业后勤的工作经验，按照自身的工作需求和服务职能，构建标准化、规模化以及社会化模式，主动转变服务手段、服务理念和服务意识，打造一支行为规范、运转高校、服务优质的后勤队伍，为行政事业单位的稳定以及可持续发展提供后勤保障。

1、以社会化发展为导向在市场经济体制下，事业单位要加强后勤社会化的研究，推动后勤服务趋于市场化方向发展。

首先，事业单位要结合自身具体情况，盘活以及改进后勤管理机制，通过改革人事制度、经济核算、经营管理以及服务措施等方式，与市场逐步接轨，实现对后期服务的全面改革与转制，实行规范化以及标准化管理，提升服务质量和生产效率；其次，后勤部门在为事业单位提供服务的同时，还要面向社会，积极参与市场行业竞争，拓展自身的服务业务，实现资源高度共享；最后，在后勤社会化改进进程中，会存在一定的问题和阻碍，事业单位要正视存在的问题，认识到改革的道路没有平稳的，并且积极采取有效措施和对策解决问题，例如将成本较高的环节进行外包，在降低运行成本的同时，还有助于后勤服务实现社会化。

2、以发展目标为战略思路制定科学的发展目标是后勤服务趋于标准化、规模化和社会化的基础和前提，事业单位要迎合时代发展趋势，制定科学的发展目标，以目标为战略思路，对后勤服务进行整体规划。

首先，要坚持人本理念，推动后勤工作实现规范化以及常规化，积极探索服务内容和服务模式的更新升级，对基础设施进行优化，引入精细化管理模式，对后勤服务进行全方位、多角度、有层次以及有目的的开展管理，建立质量改进和反馈机制，提升用户满足程度，做到理解客户、尊重员工；其次，服务标准要实现精细化，从以往的粗放式管理向精细化管理转变，对核心问题和重要环节进行梳理改进，向服务和质量要效率，同时，管理人员还要具有超前意识和前瞻思维，迎合时代发展做好管理和规划工作；最后，制定科学的管理和服务制度，以制度为保障开展各项工作，强调制度的系统性和权威性，为规范化管理奠定制度基础，定期对员工工作业绩进行核对，不断完善服务流程，保证层次清楚、重点突出。