小时颠覆你的PPT跟谁学史上最强求职课ppt教程_图文.ppt

利用打广告、推荐、找猎头公司等方式 告知
收到简历后，对候选人进行约见
2023年5月9日星期二
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步骤1：识别工作空缺 工作职位是否空缺由部门经理确定。 步骤2：确定如何弥补空缺 ■招人是最简单方式，但成本高。 因为，招聘一个员工不只是加一个人，而是增加了一个人力成本。 如果一个新员工的工资是5000元，假设这是一家独资企业，那么他的人 力成本至少是5000╳（1+34％）=6700元，这34％是他的福利、保险、 公积金等，所以，为了减少成本，一般在能不招人的时候尽量不招聘新 人。 不招人也有内部解决办法，比如加班、工作重新设计等。 ■应急职位、核心职位的招聘方法不同。 应急职位就是这个职位是临时应急的，一般3个月、6个月或更长一 些，但一段时间后这个位置就没有了。这样的职位可以用临时工、租用 某公司的人或者将工作外包出去，这是很省钱的办法。
也有人说，先满足生存的需要，然后有机会再向前发展……
根据马斯洛的人类五个需要层次理论，人的需要从低到高依
次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自
我实现的需要。
也就是说，人们找工作首先是满足生理的需要，然后是安全
需要、社交需要、尊重需要，最后是自我实现的需要。如此一步一
步地向更高一级阶段迈进。
招聘面试技巧及案例分享
HR大讲堂
2023年5月9日星期二
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第一部分
招聘为企业带来竞争优势
2023年5月9日星期二
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本部分的三个主要内容
招聘如何为企业带来竞争优势 招聘的流程及误区 内部招聘与外部招聘
2023年5月9日星期二
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自检 您如何认识招聘工作在企业发展中的作
用？
一般人认为，人力资源部的工作中，招聘最容易：不外乎 筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了10年人力资源工作的 专家认为，招聘或选才恰恰是最难的，招聘就像一场冒险、一场 赌博。一场不正规的招聘，例如通过见面、谈话来确定人选，这 种招聘的可信度非常低，只有38％；再加上心理测评、取证，完 成整个流程，这样的成功率也只有66％。也就是说，工作做足了 才刚刚及格。

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男士服饰礼仪
发型保持整齐并经常 梳理。
西装二粒扣只扣上面 一颗；三粒扣扣上面 两颗或中间一颗；双 排扣西服，所有扣子 应扣好。
袜子颜色与皮鞋颜色 协调。
面部，每天修面并经 常清洗。
衬衫扣好所有的纽扣 衬衫的颜色与西服协 调。
领带长度以其下端正 好抵达皮带扣上端为 宜，并注意与西服、 衬衫颜色的协调。
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作业：准备一下面试中常问的 问题
你为什么决定向我公司求职？ 你认为你最大的优点和缺点是什么？ 你以前有过怎样的工作经验？ 你打算在未来的五年里做些什么？ 五年后你想做到什么地步？
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作好作业—自我能力评估表

成就 解决问题 创新能力 领导能力 与人合作
学业 ？ ？ ？ ？ ？
课余 ？ ？ ？ ？ ？
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面试的一些经验
在面试之前 从头做起 衣着整洁，穿准职业人士该穿 仪表干净大方
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互动—简单模拟
2名同学，做一名考官？做一下面试者
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握手了吗？ 问好了吗？ 看那里了？ 说再见了吗？ 感谢考官了吗？
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面试的一些经验一些非语言的 行为
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3名，只留下10名
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通常的求职系统
网投 招聘会 猎头或职介 （内部）推荐 内部招聘
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快递—— 塞车道—— 有独得的见 解 三定
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互动环节
简历。就是个脸面
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互动环节
把缺点变为特点，变为优点。
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举例
语言 （态度决定命运）--一视频尼可.胡哲。
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面试前的一些准备工作
第二讲

英文面试
在参加英文面试的时候，首先是做好语言的准备。如发音，英文面试常 用表达法，自我介绍，专业词汇弄等。对应聘单位有所了解和认识，尤 其要弄清用人单位的英文名称。另外要注意沟通过程中的文化差异和沟 通技巧。
二、面试的种类
交谈式面试
一般是由两至数位招聘者组成的评委会，其中一位任主试官。主试人根 据事先拟定的面试提纲，对应试者进行提问。
不要急着回答问题
• 主试人问完问题后，应试人可以考虑五至十秒钟后，再 作回答。对某些一时难以回答的问题，可用比较委婉的 语气避开，这也是一种诚实机智的表现。
第二节 面试前的准备
任何情况下都要注意进房先敲门。 待人态度从容，有礼貌。 眼睛平视，面带微笑。 说话清晰，音量适中。 神情专注，切忌边说话边整理头发。 手势不宜过多，需要时适度配合。 进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，消除口气，缓和
稳定紧张的情绪。
第三节 面试中的言谈举止
个性 特征 20
小计 录取决定
评分标准 具体指标 健康精力 气质 知识水平 实际经验 职业道德 专业知识 语言表达 反应能力 交往能力 自我控制 自信心 事业心 工作态度 情绪稳定
面试测评统计表
优秀
良好
90-100 80-90
10
10
5 10 10 5
5 5 10 10
6 6 4 4
中等 70-80
6 .谈谈你的家庭情况？
家庭状况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一 定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。不要 简单地罗列家庭人口。宜强调温馨和睦的家庭氛围， 父母对自己教育的重视，各位家庭成员的良好状况和 对自己工作的支持，也可以谈自己对家庭的责任感。
二、各种面试题的分析

2019年11月2日星期六
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招聘系统六步法
工作分析
开场白介绍
① 面试准备
③ 信息收集
②
④
2019年11月2日星期六
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信息收集
“在超过三分之一的案例中，应聘者选择何家公司，其中 招募者是主要的原因。”
令人反感的 面试官表现
在面试前没有准 备好
没有阅读简历 没有自我介绍面
试官在企业里的 头衔
分类练习
序 经 自我 号 验 评估
1√
2
√
3√
4√
5
√
6
2019年11月2日星期六
行为 描述
√
我在学校上过工商管理的课程 我在大学里最喜欢的课程是心理学 有时候，当我们缺少帮助时，我就 用电话工作来接送订单。
我在前一份工作中，监管夜班
我必须处理一些十分荒谬的要求
那个客户要求退款，而那件红衬衫 已经被洗的发白，看上去褪色了。
2019年11月2日星期六
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面试准备－浏览简历和申请书
日期：日期是否陈旧，有无中断，中断的理由？ 职业目标或职位以及有兴趣的时间：与招聘职位一致吗？
工作经历： a.最后一次工作的受聘时间和每次工作平均受聘时间。 b.头衔与工作职责相符吗？ c.工作的报酬合理吗？ d.离职原因（离开其他工作的理由相似吗？） e.过去的工作经验与招聘职位相关吗？ f.工作经历反映了合理的职业生涯发展吗？ g.工作经历中有没有缺口。
接下来发生了什么？ 结果怎样？ 你的上司对此有何看法？
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练习
接着，你该问什么？
我自愿陪同负责那个企划的小组成员去客户那里做最后 的演讲，因为那个企划经理家里有急事发生。我们一同前 往，最终使客户满意，对他们的政策问题做了答复，也没 有耽搁发货日期。

拉拉扯扯:握手时拉动面试官的整个手臂，或者用 力过猛让他们全身晃动。这种握手只有和老朋友 分别很长时间又重逢时才可以。尽管它表示你很 友好，但却说明你不能以非常商业化的方式处事。
长时间地用力:握手时长时间地拖住面试官的手， 偶尔用力或快速捏一下手掌。这些动作说明你过 于紧张，而面试时太紧张表示你无法胜任这项工 作。
如果应试人少，主试人也许人让你同坐 在一张沙发上，这时，你就应该界定距 离，太近了不好，太远了也不好。太近 了容易和主试人产生肌肤接触，这是失 礼的行为。如果一个女性应试人和一个 男性主试人摩肩擦时，主试人势必会认 为你是个轻佻的女子，不宜录用。坐得 太远了，则会使主试人产生一种疏远的 感觉，这就会影响沟通的效果。
（2）坐势须自知
应试人必须有良好完美的坐势，以使面试 中的沟通和接触能够顺利进行。如果你坐 的是一张直背椅，千万不要"瘫"在椅背上， 背脊应挺直，切勿弯腰弓背，也不要摇摆 小腿，头要挺起，但不宜高昂着头颅，僵 直着脖子，这样会把自己弄成一具僵尸似 的，给人以一种冷冰冰的感觉。如果你坐 的是一张软绵绵的沙发，就要量控制住自 己的身体不要陷坐下去，应用脊椎抵住椅 背。无论是坐硬椅子还是坐软沙发，都应 保持轻松自如的坐势，双手最好平放在腿 上，双眼平视主试人。
以下几种“腕部运动”是不可取的： 用两只手:在中国，亲友间、哥们之间、 老客户之间经常采用这种握手方式。但是， 面试时这样做，则是在冒险。用这种方式 握手在西方公司看来不够专业。请注意， 用两只手握手，会让人觉得你热情而友好， 同时也会让我觉得你对待面试者像是在对 待你年长的祖父。 使劲用力:这种方式使人党得你急于得到 这份工作，甚至会让面试官感到恐惧或不 舒服。他们肯定会对你说：“不要把电话 给我们，我们会给你打电话的。”

▪ 仪表检查和训练注意以下几个方面：
• ①是否洗澡、除臭？ • ②精神是否饱满？ • ③皮肤是否干净、健美？（祛除面部或耳中的污垢） • ④鼻孔中是否鼻毛过长或有其他“东西”？ • ⑤牙齿于净、洁白、牙上无洞，齿间无食物，有
无黄黑牙齿？ • ⑥衬衣袖口或裤脚是否干净、磨破？有无线头或
者折边脱落？ • ⑦眉毛是否规则？眉毛拔剪、上色是否过重？ • ⑧衣服上有无发屑或头垢？
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▪ 8.人际交往意识与技巧
• 过去曾参加过哪些人际交往的活动，喜欢与什么类型的 人打交道，在各种社交场合中所扮演的角色的了解，这 些可以考察求职者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
▪ 9.进取心与成就动机
• 通常要询问求职者关于未来职业规划的问题，从中可以 看出求职者的进取心和成就动机。
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▪ 3.言语表达能力；
• 主要考察的是求职者是否能够将自己的思想、观 点、建议和意见等清晰而流畅地用言语表达出来。 考察的内容包括表达的流畅性、逻辑性、准确性 和感染力等。
▪ 4.分析思维能力；
• 通过对求职者提出问题进行考察。考察的指标主 要有：是否抓住问题的本质，分析问题是否全面， 思维是否有逻辑，思维的灵活性如何，思维是否 有条理，是否善于把握事物之间的联系等等。
再争取就没有多大的意义了。
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三、应聘面试
▪ （一）面试的心理准备
• 1.勿自贬自卑；
• 2.勿恃才自傲。
▪ （二）仪表展示
▪ 1.服装
• 男同学要穿黑色或柔和色调、款式稳健的西服套装，而 不要穿运动衫配便裤领带和上衣。翻领和衬衣领的宽度
应该大致相等。
• 女同学要穿朴素的裙装或裙套装，不穿夜礼服或奇装异 服，不着肩系带的连衣裙，不穿外露小腿过多乃至大腿

培养综合素质
注重培养自己的综合素质，包括沟通能力、团队协作能力、创新能力 等。
拓展人际关系网络
积极参加社交活动
多参加各类社交活动，结交更多的朋友和同行，拓展自己的人际关系网络。
善于利用网络资源
通过网络社交平台、招聘网站等途径，寻找工作机会和拓展人际关系。
建立良好的人脉关系
在求职过程中，要注重与面试官、同事、领导等建立良好的人脉关系，为以后的职业发展 打下基础。
面试流程更加灵活多样 ，需要随机应变
个人职业发展规划建议
明确职业目标，制定长期与短期发展 规划
拓展人际关系网络，为职业发展搭建 平台
提升专业技能与综合素质，增强竞争 力
关注行业动态与趋势，保持敏锐的洞 察力
REPORT
THANKS
感谢观看
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
做好准备。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
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常见问题应对策略
薪资谈判技巧
事先了解行业薪资水平
在面试前，通过调查了解所应聘职位在行业内的平均薪资 水平，以便在谈判时做到心中有数。
强调自身价值
在谈判过程中，要突出自己的专业技能、工作经验和业绩 成果，让面试官认识到你的价值，从而提高薪资谈判的筹 码。
合理安排时间
备用方案准备
准备备用的交通方案和联系方式，以 防意外情况发生。
根据面试时间和交通状况，合理安排 出发时间，确保提前到达面试地点。
REPORT
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ANALYSIS
SUMMAR Y
02
面试中表现

去电话。但是如有公司说明“电话垂询 ，恕不接待”就别自找没趣）
第二章 与面试官过招
如果说简历是敲开成功 之门的敲门砖，那么面试就 是通向成功殿堂途中的一块 试金石，也是求职过程中最 关键的环节。
见面前的准备 面试头一分钟（产生第一印象）
面试交谈 求职者提问机会
跟进
A. 面试的目的
用人单位面试的目的无非想知道你怎 样创新、怎样解决问题、怎样与团队配合， 能否胜任或着适合从事招聘岗位的工作。
”；
8、切勿随意打探薪酬福利 9、客观评价，不要贬低别人抬高自己 10、适时向用人单位提问
在这个岗位上，我的主要责任是什么？ 您能描绘一下这一职位典型工作日的情形吗？ 贵公司经营多样化，对其他事业的投资相当积极，今后
将会把焦点放在那个产业上？ 我的专长是在产品研发上，请问研发部门在贵公司占有
第六步：做适当筛选。 第七步：加入关键词。如：UNIX、网络、工程。 第八步：组织清晰合理的句子。把前面的内容组
织成段；把有关联的东西组织在一起以 吸引人；在句子中加入动词加强说服力 ；不时用些关键词。 第九步：加上相关条件。证书、执照、协会等。 第十步：检查格式、排版、字体、真实。 （埋下伏笔：如方便，我在×月×日给您
③领带：深色，不要太花哨。 ④穿好鞋袜：黑色皮鞋（记得擦
油），黑色或深灰色袜子（一 定不能穿白色袜子,颜色比裤 子要深）。 ⑤头发和胡子。
女生版：
①适合你的套装。 ②衬衫：长袖衬衣袖口外露0.5～1cm，
一般为白色、淡蓝、蓝色和深蓝。 ③鞋子和袜子：最好是没有带子的高跟
船型鞋，但跟勿太高；袜子为淡色或 肉色。 ④饰物：一般选择腰带，和鞋相配即可 。珠宝饰物越少越好。 ⑤皮包：可以只拿公文包不拿皮包，但 不能把公文包的材料塞在皮包里。

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对付面试的一些经验
在面试之前
–确保你对公司有一定的了解 –保持良好的身体状况 –衣着整洁。如果可能，就穿的象
你已经在这个公司工作一样 – 至少提前15分钟到达面试地点
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对付面试的一些经验
在面试中 –用一些非语言的行为 –用一些被期望的语言行为 –保持冷静和信心 –不要使面试者和你对立起来
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一些非语言的行为 坚定有力的握手 目光接触 微笑 不时的点头示意
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一些期望看到的语言行为
问问题或要求澄清问题 婉转地表现出你和面试者是很相似 不要在回答问题之前犹豫不决 不要对另外的人出言不逊 不要贬低你自己的教授或教育 不要在面试中进行工资(包括其它待遇)
谈判－你还没被录取！
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面试的类型
无框架的 有框架的 综合的 解决问题型的 故意制造压力型的
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面试中常问的问题
我为什么应聘用你？ 你打算在未来的五年里做些什么？ 你认为你最大的优点和缺点是什么？ 你怎样描述你自己？ 在大学里你最喜欢那个科目？为什么？
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怎样对付面试生手 不要沮丧或生气
微妙地采取主动把面试引到 正确的方向上，如评估你的 个人资历、品质。
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怎样对付咄咄逼人的面试者
不要慌张也别紧张 保持目光接触 想像着你正在和另外一接收供职信
应以正式的书面形式回复供职信
供职信可能会是你的合同的一部 分，在回复前一定要逐字逐句仔 细阅读。
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范例问题－关于沟通能力

注，要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和 理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤 其如此。一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在 耳下；或把双手交叉，身体前倾。
❖ 表示开放的手势。这种手势表示你愿意与听者接近并建立联系。
它使人感到你的热情与自信，并让人觉得你对所谈问题已是胸有成竹。 这种手势的做法是手心向上，两手向前伸出，手要与腹部等高。
体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的 不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象 的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。
❖ 确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出
的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的 含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对 方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放 矢，不致答非所问。
❖ 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回
答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后 再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限 ，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏 掉。
❖ 讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具
❖ 机智
能够见机行事的人才能长期地在职场中生存下去， 更能获得考官的认同。
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做一个成功的面试者，也做一个成功的职业者
❖ 加强沟通交流 ❖ 加强执行力 ❖ 任何的获得不是心安理得的，任何的给予也不是理所应当
的。 ❖ 向老员工学习，信息的时代开放学习 ❖ 让别人信任，需要忠诚、正直、能力、开放、感恩。 ❖ 避免一己之见，不同角度、不同距离看法不一样，正确理