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《管理学》第七章习题与详解管理学习题与详解第七章战略性计划与计划实施1．波特的行业竞争结构分析的主要内容是什么？答：根据美国学者波特的研究，一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力，如图7-1所示。
这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力，并且最终利润潜力也会随着这种合力的变化而发生根本性的变化。
一个公司的竞争战略的目标在于使公司在行业内进行恰当定位，从而最有效地抗击五种竞争作用力并影响它们朝向自己有利的方向变化。
（1）现有企业间的竞争。
现有企业间的竞争状态取决于如下因素：①现有竞争者的力量和数量；②产业增长速度；③固定或库存成本；④产品特色或转移购买成本；⑤生产能力增加状况；⑥竞争对手类型；⑦战略利益相关性；⑧退出成本。
图7-1 驱动行业竞争的五种力量（2）潜在入侵者。
某一行业被入侵的威胁的大小主要取决于行业的进入障碍。
影响行业进入障碍的因素主要有：①规模经济；②产品差别化；③转移购买成本；④资本需求；⑤在位优势；⑥政府政策。
（3）替代品生产商。
主要包括两个内容：判断哪些产品是替代品和判断哪些替代品可能对本企业经营构成威胁。
（4）买方的讨价还价能力。
其影响因素主要有：①买方是否大批量或集中购买；②买方这一业务在其购买额中的份额大小；③产品或服务是否具有价格合理的替代品；④买方面临的购买转移成本的大小；⑤本企业的产品、服务是否是买方在生产经营过程中的一项重要投入；⑥买方是否有“后向一体化”的策略；⑦买方行业获利状况；⑧买方对产品是否具有充分信息。
（5）供应商的讨价还价能力。
其影响因素主要有：①要素供应方行业的集中化程度；②要素替代品行业的发展状况；③本行业是否是供方集团的主要客户；④要素是否为该企业的主要投入资源；⑤要素是否存在差别化或其转移成本是否低；⑥要素供应者是否采取“前向一体化”的威胁。
2．影响行业进入障碍的因素有哪些？答：潜在竞争者进入行业，变成显在的竞争者，由于它的新的业务能力和充裕的资源，将导致行业竞争更加激烈，其结果是产品价格可能被压低或从业者的经营成本上升，从而导致行业利润率下降。
《经营单位的竞争战略选择》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、低成本战略要求企业的产品必须（）（ ）A.具有较高的市场占有率B.具有较高的投资回报率C.具有较高的总利润D.具有较低的成本2、衰退产业中的企业竞争战略选择有（）（ ）A.正确定价B.开发国际市场C.尽快使产业结构成型D.快速放弃市场3、市场领导者战略有（）（ ）A.保护市场份额B.选择进攻战略C.顾客规模专业化D.确定挑战者目标和挑战对象4、买方的购买标准有使用标准和（）两种形式。
（ ） A.价格标准 B.信号标准 C.技术标准 D.服务标准姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、以下不属于成熟产业中的企业竞争战略的是（）。
（）A.产品结构的调整B.正确定价C.购买适当的顾客D.开发国内市场6、新兴产业中企业发展面临的问题不包括：（）（）A.缺乏基础B.缺乏获得原材料和零部件的能力C.顾客困惑D.产业过新，缺乏竞争力7、成熟产业中的企业竞争战略选择有：产品结构的调整、正确定价、改革工艺和革新制造方法、选择适当的顾客、开发国际市场和（）。
（）A.领先战略B.购买廉价资产C.收获战略D.快速放弃战略8、当一种产品的市场需求总量扩大时，受益最大的企业是（）（）A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者9、以下哪样不是竞合战略的主要实现形式：（）（）A.合资企业B.股权参与C.契约性协议D.独资经营10、影响竞合战略制定的要素不包括：（）（）A.改变参与者B.改变名字C.改变游戏规则D.改变策略11、下列哪些不是市场追随者战略（）（）A.紧密追随B.距离追随C.选择追随D.进攻性追随12、下列哪个战略不属于基本竞争战略？（）（）A.低成本战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略13、在行业成熟度各阶段中，竞争者数目最多的是哪个阶段（）（）A.孕育阶段B.发展阶段C.成熟阶段D.衰退阶段14、成本领先战略的最危险之处在哪里（）？（）A.在研究与开发中投入过多的资金导致成本的升高B.没有注意到在整个企业各个价值链上都降低成本C.过于重视原材料采购成本，使原材料质量低劣导致产品质量不高D.易于丧失和预见产品的市场变化的能力15、实施差异化战略也有一定的风险，主要表现在下列哪个方面（）？（）A.成本优势明显B.产品特色与众不同C.市场销售规模优势D.生产成本可能很高16、一般来说，对中、小型企业来说可能是最适宜的战略应该是谢列哪种战略（）？（）A.集中化战略B.低成本战略C.差异化战略D.快速反应战略17、按照波特的说法，未能在低成本战略、差异化战略和集中化战略三个方面来开展竞争的战略应该属于下列哪种战略（）？（）A.中庸战略B.中立战略C.发展战略D.综合战略18、选择衰退战略需要具备一定的条件，企业选择一项衰退战略需要考虑：衰退产业的结构---如需求或剩余需求的特征、退出障碍情况、竞争格局等，和（）等。
竞争对手是企业经营行为最直接的影响者和被影响者，这种直接的互动关系决定了竞争对手分析在外部环境分析中的重要性。
分析竞争对手的目的：是了解每个竞争对手所可能采取的战略行动及其实质和成功希望；各竞争对手对其它公司的战略行动可能做出的反应；以及各竞争对手对可能发生的产业变迁和环境的大范围的变化可能作出的反应等。
根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争者的分析有四种诊断要素（见图2-4）：即竞争对手的长远目标、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设和竞争对手的能力。
一、竞争对手的长远目标竞争对手将如何改变战略以及对于外部事件（如经济周期）或对于其它公司战略行动的反应能力。
例如，一个注重销售额稳步增长的公司和一个注重保持投资收益率的公司对经济衰退或另一公司市场占有率提高的反应可能不同。
最后，对竞争对手目标的了解也有助于预测它对战略变化的反应。
其目标及所面临的上级公司的压力一定的情况下，某竞争对手受到某些战略变化的威胁会比其他对手受到的大得多。
这种威胁程度将影响报复的可能性。
最后，对竞争者目标的了解有助于解释竞争对手所采取的行动的严重性。
竞争对手为达到它的一个中心目标而采取的战略行动绝非偶然事件。
同样，对竞争者目标的了解有助于了解上级公司是否会支持下属公司所采取的行动，确定它是否愿做下属公司对付竞争对手行动的后盾。
1. 经营单位的目标（1）竞争对手陈述的财务目标与未陈述的财务目标是什么？竞争对手在制定目标时是如何考虑得失的？（2）竞争对手持何种风险态度？（3）竞争对手是否存在对其目标有重大影响的经济性或非经济性的组织价值观或信念？是全体成员共有还是仅高层管理人员具有？竞争对手是否企图在市场上成为领先者？是否想当产业的发言人？是否准备成为独立的、有特点的公司或当技术潮流的主宰者？竞争对手是否具有信奉某特定战略或职能方针的传统或历史，并且习惯性地把它写进目标？是否对产品设计有严格要求？是否对地理位置有特殊偏爱？(4) 竞争对手的组织结构如何？这种结构对诸如资源分配、定价和产品更新等关键性决策的责任及权利是如何分配的？（5）现有何种控制与奖惩系统？行政人员报酬如何？销售人员报酬如何？管理人员拥有股份吗？是否有一个延期补偿系统？如何定期检查执行情况？周期长短？（6）现有何种会计系统和规范？竞争对手如何评估库存？如何分配成本？如何计算通货膨胀？这些会计问题能大大影响竞争对手对经营情况和成本的估计，影响定价方法等等。
《市场营销学》第七章市场营销战略第七章市场营销战略管理日本的本田，雅马哈、五十铃和川崎摩托车一度占据美国摩托车市场90%以上的市场份额。
美国波士顿咨询公司对比进行全面的调研，结论是日本公司以完备的战略准备击败了美国同行。
在动态的、激烈的竞争环境，企业不仅需要做好眼前的生产和服务业务，满足社会和顾客需求，也要积极主动地了解和适应市场变化，为企业的长期发展作出科学的规划。
市场营销管理是企业战略的重要职能战略。
本章我们首先分析企业战略规划的过程，并深入探讨市场营销管理的具体过程和内容。
第一节企业战略的特征和层次一、企业战略规划的意义“战略”一词源于希腊语strategos，本意是“将军”，当时引申为指挥军队和科学的艺术。
在现代社会和经济生活中，这一术语用于描述一个组织对如何实现其目标和使命的打算。
企业战略的概念及其方法在20世纪60年代中期萌芽，70年代初现，并在80年代逐渐在企业的经营发展中占据中心位置。
70年代开始，资本主义经济出现持续的滞胀，经济衰退中出现通胀，企业外界环境动荡，竞争日趋激烈，此时袭用原来简单的经营行为足见弱势，要使企业难遭受竞争者攻击，在动荡的环境中生存并进一步发展，必须调悉环境的变化趋势及其给企业带来的影响，并针对性地进行长期，全面的战略谋划。
随着企业战略管理的影响扩大的市场营销的要求，市场营销理论中提出了企业战略性营销概念，并明确其为制定战术性的市场营销组合的基础条件。
制定和实施企业营销战略，是总体上对市场营销活动起先规划、指导和约束，是企业生存和发展的根本保证，有利于提高企业资源的有效利用，增强企业营销活动及其他经营活动的科学性、稳定性。
二、企业战略的特征企业战略具有以下特征：1、全面性企业在实践活动中往往有不同阶段和不同内容的各个目标，这是局部经营行为的活动方向。
企业战略规定了企业发展的总体目标，追求企业发展的总体效果，为各个局部经营行为的归向指明方向，它以企业全局的发展规律为研究对象，对各局部活动起统率作用。
《企业战略管理》形成性考核05任务参考答案总结一学期的学习收获，在所属教学点的网上发贴交流学习体会，在此基础上将教材第四章的内容进行总结。
要求：本章的主要知识点、体会较深的案例、大事、自己收集的材料、该领域的热点问题及前沿问题等。
特别提示：本次任务的评分网上发贴情况占20%，指定内容的总结占80%。
"企业战略管理"是管理学科工商管理类各专业的一门主干课程，通过本学期的学习，使我了解到企业战略管理相关内容、目标、管理办法及应用等，使我充实了关于这方面的知识内容，收益菲浅。
学习了解到企业战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。
它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力、财务等战略，基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。
在工作中遇到问题能从企业战略管理课程中学习的知识去加以领会和理解，有助于提高自己的管理知识和水平，提高自身的职业道德和职业素养，从而更好地服务于企业。
认识战略管理的地位和作用，不断地重视企业的战略管理，有助于决策者从琐碎的日常事务中解脱出来，及时发现和解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题；有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中，获得更大的发展。
教材第四章战略目标设定，主要内容有确定企业使命、战备目标体系、企业战略目标制定三个方面。
其中基本知识点是：一．企业愿景、企业使命和企业战略目标的构成及其三者之间的关系二．企业使命表述主要内容1:企业使命的含义;2:企业使命的界定;3:企业使命的作用;4:企业使命的表述;5:企业使命的调整三．企业战略目标的制定原则1:关键性原则;2:平衡性原则;3:权变性原则四战略目标的内容1:利润目标;2:产品目标;3:市场目标;4:竞争目标;5:发展目标;6:职工福利目标;7:社会责任目标。
