第七章竞争者战略分析
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竞争者分析在波特的“五力模型”中,企业最主要、最激烈的竞争来自于企业的同行。
他们与企业提供相同或相似的产品或服务,在同一个市场中争夺顾客,在技术开发和应用上进行最直接的竞争,企业与竞争对手的相对实力,决定了企业的赢利水平与发展空间。
因此,外部环境分析的一项重要任务是,在充分收集信息和竞争情报的基础上,重点界定、跟踪、监视竞争对手的动态,对其进行全面且有针对性的评估,有的放矢地制定企业自身的竞争策略。
一、竞争者的界定在竞争者分析中,界定企业的主要竞争对手是一个十分重要的步骤。
当谈及竞争对手时,并不是说行业内所有的其他厂商都是竞争对手,也不是只有行业内的龙头老大才是竞争对手。
确切地讲,竞争对手主要是指目前或将来有可能与企业战略定位相同或类似的那些竞争对手,即对企业自身战略能产生重大冲击或影响的竞争对手。
企业界定的主要竞争对手不同,最终决定采取的主导战略就会有所不同。
在第七章战略分析与选择中将看到,企业究竟是选用以牙还牙的相扑战略,还是选择以柔克刚的柔道战略,抑或选择其它别的什么战略,很大程度上取决于竞争对手的类型和状况。
从所处竞争地位的角度看,竞争者可分为四类:(1)引领者(leader):指在某一行业的产品或服务市场上占有最大市场份额的某一家和为数不多的前几家(通常前五位)企业。
这些企业在标准制定、产品开发、价格设定、营销渠道、供应链整合、品牌号召力等方面处于主导甚至主宰地位。
如花旗银行、汇丰银行、JP摩根大通、苏格兰皇家银行、法国巴黎银行是全世界银行业的引领者,它们处于该行业第一集团的第一方阵;同样,埃克森美孚、皇家荷兰壳牌集团、英国石油是石油和天然气产业的引领者,沃尔玛是零售业的引领者,丰田、大众、戴姆勒是汽车市场的引领者,宝洁是家用及个人护理产品市场的引领者,辉瑞、强生、诺华是医药和生物技术领域的领导者,雀巢、联合利华是食品、酒类及烟草业的引领者,微软、IBM是软件与信息服务业的领导者,三星电子、英特尔是半导体市场的领导者,惠普、诺基亚、思科是技术硬件与设备领域的引领者,时代华纳是媒体业的引领者,巴斯夫是化工领域的引领者,波音是航空领域的引领者,如此等等。
企业竞争对手战略分析与应对之策在竞争激烈的市场环境中,每一个企业都面临着来自各方面的严峻挑战。
其中,竞争对手可能是最直接和严峻的挑战之一。
对于企业来说,正确地分析和应对竞争对手的战略非常重要,只有这样才能有效地提高企业的竞争力和市场地位。
I. 竞争对手战略分析竞争对手战略分析是企业应对竞争对手的基础工作。
在进行竞争对手战略分析时,企业需要关注以下几个方面的内容:1. 竞争对手的市场地位了解竞争对手在市场中的地位和份额,可以帮助企业制定更加准确的应对策略。
对于市场份额较大的竞争对手,企业需要采取更加积极的战略,以便在市场中取得更多的份额。
2. 竞争对手的产品和技术水平了解竞争对手的产品和技术水平,可以帮助企业评估自己与竞争对手之间的差距,并制定更加针对性的应对策略。
在面对技术领先的竞争对手时,企业需要采取更加积极的技术创新策略,以便在市场中占据更有利的地位。
3. 竞争对手的营销策略了解竞争对手的营销策略,可以帮助企业寻找到更加高效的营销方式,并制定相应的应对策略。
在面对强劲的竞争对手时,企业需要采取更加积极的营销策略,以便在市场中抢占更多的份额。
4. 竞争对手的资源优势了解竞争对手的资源优势,可以帮助企业更好地评估自身的实力,并制定相应的应对策略。
在面对资源优势强大的竞争对手时,企业需要制定更加灵活的战略,调整自身的资源配置和组织架构,以应对竞争挑战。
II. 应对竞争对手之策了解竞争对手的战略后,企业需要制定相应的应对策略,以应对市场中的竞争挑战。
在制定应对策略时,需要特别关注以下几个方面的内容:1. 定位和差异化企业在市场中要想取得成功,必须根据自身的优势和市场需求,确定准确的市场定位和差异化策略。
只有在明确自身定位后,才能更好地应对竞争对手的挑战。
2. 提高产品和服务质量在市场中取得成功的关键是提高产品和服务的质量。
企业需要了解竞争对手的产品和服务质量,并通过技术创新和流程改进等方式,提高自身产品和服务的质量。