以岗位设置管理为基点 创新医院人才管理模式
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组织行为文/王娇岗位设置在医院人力资源管理中的导向性医院是个复杂的场所,有着复杂的人员分配情况。
随着社会经济的不断发展,医院也面临着诸多新的挑战。
因此,医院要在岗位设置中合理分配人才,使所有的医务人员都能按照自己的长处发挥自身的优势,从而团结合作增加医院整体的工作效率以及在社会中的影响力。
医院还要建立较为完整的薪酬制度,满足医务人员多劳多得,公平竞争的需求。
如果医务人员在实际工作中的表现良好,则给予嘉奖,以此调动医务人员积极的工作心态,培养他们从自身做起,从小事做起,认真工作的态度。
医院岗位设置的相关概述●岗位设置原则科学有效的岗位设置管理对于许多领域来说都有着十分重要的地位,合理管理人员在医院未来的社会发展道路上起着决定性的作用。
对于如何科学有效的设置岗位,岗位设置原则有如下几点:第一,合理且完整的岗位结构分配。
在岗位分配时将有领导能力的且富有热情的人员分配到管理职位,带动和领导其他医务人员完成各项工作任务。
在分配医务人员岗位时,需要注重科室内人员数量,尽量满足人员需求,让经验丰富的老医生作为带领人,这样,新上岗的医务人员能够在遇到问题时寻找知识丰富的老医生帮助,增加科室的工作效率。
第二,重点培养重要科室。
培养重点科室有利于医院吸引这方面的人才,医院应该重点培养年轻一代的医务人员,满足年轻一代医务人员对于医务知识的渴望,逐渐培养成富有经验的人才。
第三,坚持创新与改革医院的整体环境氛围。
医院是救治病人的场所,长时间的救治会使人身心疲惫,医院应该积极鼓励医务人员,将医院的整体环境改造为让人轻松愉悦的环境,这不仅能帮助医生缓解救治病人紧张的心情,也能为病人在看病时舒缓身心。
第四,合理发展医院的整体模式。
医院除了培养重点科室人才外,也需要带领其他科室齐头并进,提升医院的整体综合实力能力,做到不仅有特色拳头科室,同时确保其他科室的医疗水平也能满足病人在看病时的综合需求。
●岗位设置重要性意义岗位设置对于医院的整体发展情况有着重要的意义,岗位设置应该明确薪酬,明确工作内容和目标,采用有竞争的应聘模式,这样医院才可以招募更多人才,使医院的人才资源更加丰富,同时,在应聘的同时也能够促进医院内部的竞争力,调动医院人才的积极性。
医院人力资源管理的创新思维随着医疗行业的不断发展和人口老龄化的加速,医院作为提供医疗服务的机构,其人力资源管理也面临着越来越严峻的考验。
传统的人力资源管理方式难以满足当前医院的需求,因此医院需要采取创新思维,积极探索新的管理模式,以适应时代的需要。
一、医院人力资源管理面临的挑战随着科技的不断进步和人口老龄化的不断加速,医院对人力资源的需求也在不断增加。
然而,传统的医疗服务模式难以满足现代医院的需求,这也给医院的人力资源管理带来了巨大的挑战。
首先,医院的人力资源需求越来越高。
随着人口老龄化的不断加速,医院所面临的疾病类型越来越复杂,医疗技术的难度也在逐步提高,这也要求医院拥有更高水平、更专业的医护人员。
此外,医院在日常运营中也需要大量的管理人员,以确保医院能够良好地运转。
其次,医疗服务行业的特殊性也给医院人力资源管理带来了挑战。
医疗服务是一项高风险的行业,医疗人员需要承担着重大的责任。
因此,医院的人力资源管理需要特别关注员工的专业水平、职业道德、责任意识等方面。
此外,医院人力资源管理还需要关注员工的心理健康,以确保员工能够稳定地工作,并为患者提供更好的服务。
最后,医院管理的复杂性也给人力资源管理带来了挑战。
医院作为大型机构,需要管理大量的岗位、职位,涉及的人员和部门也非常复杂。
为了能够高效、精准地管理人力资源,医院必须拥有合理的管理体系,以及专业的人力资源管理团队。
二、医院人力资源管理的创新思维面对复杂的医院人力资源管理环境,医院需要积极采取创新思维,探索新的管理模式,以提高院内的人力资源利用效率、效益和质量。
1. 科技创新随着科技的不断进步,越来越多的医院开始关注信息化、智能化的应用。
医院可以采用现代化的人力资源管理信息系统,通过数据分析,帮助医院更好地了解人力资源的需求与供给情况,并快速匹配岗位和人员;医院还可以通过智能化的考勤系统,准确掌握员工工作时长和工作内容情况,从而更好地管理和激励员工。
医院人力资源的管理与创新随着社会的发展和医疗服务的不断提高,医院的人力资源管理也面临着新的挑战和机遇。
医院人力资源的管理与创新是保障医院高质量服务的重要保证,影响着医院整体运营和发展。
一、医院人力资源的管理1.人力资源规划与招聘医院人力资源规划是指根据医院发展战略和业务需求,合理配置人力资源,确定人员数量和结构。
医院应根据业务发展情况,预测人才需求并制定相应的招聘计划。
招聘应注重人才选拔,将人才引进医院,适应医院发展需求。
2.人才培养与发展医院应制定全面的人才培养与发展计划,通过培训、培养、激励等手段,提升员工的专业能力和综合素质,为医院的长远发展储备优秀的人才。
医院应提供广阔的发展空间和良好的职业发展环境,激励员工发挥潜能,实现个人和医院的共同成长。
3.激励与考核医院应建立完善的激励和考核机制,既激发员工的工作积极性和创造力,又保障医院的正常运营和提升。
激励措施可以包括薪酬激励、职业晋升、荣誉奖励等,考核可以采用绩效评估等方法,促使员工不断提高工作质量和效率。
4.团队建设与管理医院人力资源管理应重视团队的建设和管理。
医院应根据不同岗位的特点和需求,建立协调高效、配合默契的团队,提升工作效率和医院整体水平。
医院还应注重员工的交流沟通和合作,营造良好的工作氛围和团队文化。
1.引入信息化技术人力资源管理是一个繁杂的工作,通过引入信息化技术可以更好地管理和运营医院的人力资源。
通过建立科学系统的信息管理平台,可以方便地进行人力资源的统计、分析和评价。
信息化技术的发展也可以提供更多的选择和创新,比如薪酬管理、培训学习等,提高工作效率和管理水平。
2.医院文化的建设医院文化是医院人力资源管理的核心。
医院应倡导积极向上、激励团结、和谐共赢的文化氛围,营造良好的工作环境,激励员工发挥潜能,提升服务质量。
医院还应注重员工的个人发展和职业发展,建立良好的员工关系,推动医院人力资源的创新。
医院人力资源管理应该是全员参与的过程。
医院人力资源管理的创新思维
随着医疗改革的深入推进,医院人力资源管理也面临着许多新
的挑战。
为了满足人才需求、改善医疗服务品质、提高医院运营效率,医院人力资源管理必须具备创新思维,采用新的管理方式和方法。
以下是医院人力资源管理的创新思维。
一、聚焦多元化
随着人们对医疗服务需求的不断提高,医院发展越来越趋向多
元化。
为了满足不同人的不同需求,医院的人力资源管理也要趋向
多元化。
在招聘、培训、激励等方面,需要根据不同从业人员的特
点制定不同的方案。
比如,对于年轻医生可以以职业发展为目标,
强调培训和激励机制;对于中老年医生则可以加强关怀、提供更多
的福利待遇。
二、人性化管理
在医院人力资源管理中,要体现人性化管理的理念。
人性化管
理的核心是关注员工的情感需求和生活需求,关注员工的个人发展、培训和激励,让员工认为自己被关心和重视。
在招聘、培训和激励
过程中,可以针对个体的特点和需求,量身定制相应的方案,提高
员工工作的满意度和归属感。
三、信息化智能化
信息化智能化是医院人力资源管理中的重要创新方向,可以实
现更准确、快捷、高效的管理。
借助互联网+技术,医院人力资源管
理可以更加智能化地实施,包括招聘的机器人面试技术、培训的网
1。
医院如何优化岗位设置以提高工作效率在当今医疗服务需求不断增长、医疗技术日新月异的背景下,医院作为保障人民健康的重要机构,面临着提高工作效率和服务质量的巨大挑战。
其中,优化岗位设置是提升医院整体运营效率的关键环节之一。
首先,深入了解医院的业务流程是优化岗位设置的基础。
医院的工作涵盖了医疗、护理、行政、后勤等多个领域,每个领域又包含了众多具体的业务环节。
通过对这些业务流程进行全面、细致的梳理和分析,可以明确各个环节的工作内容、职责划分以及相互之间的关系。
例如,在患者就诊流程中,从挂号、分诊、诊断、治疗到出院结算,每个步骤都需要不同岗位的人员协同合作。
只有清晰地掌握了这些流程,才能发现其中可能存在的职责不清、流程繁琐等问题,从而为优化岗位设置提供依据。
合理评估岗位工作量和工作难度也是至关重要的。
不同的岗位在工作强度、技术要求和责任压力等方面存在差异。
通过对各个岗位的实际工作情况进行观察、记录和分析,可以了解每个岗位的工作量是否饱和,工作难度是否适中。
对于工作量过大的岗位,可以考虑适当增加人员或者重新分配工作任务;对于工作难度过高的岗位,可以提供必要的培训和支持,或者调整岗位要求。
同时,也要避免出现岗位工作量过小、人员闲置的情况,以充分发挥人力资源的效能。
在优化岗位设置的过程中,应注重岗位之间的协调与衔接。
医院的工作是一个有机的整体,各个岗位之间需要密切配合、无缝对接。
例如,医生和护士在患者的治疗过程中需要密切沟通、协同工作;医疗设备维修人员要及时响应临床科室的需求,确保设备正常运行。
因此,在设置岗位时,要充分考虑岗位之间的工作关系,明确职责边界,避免出现推诿扯皮、工作脱节的现象。
可以通过建立有效的沟通机制、工作协调流程等方式,加强岗位之间的协作,提高工作效率。
科学的岗位分类是优化岗位设置的重要手段。
根据医院的工作性质和特点,可以将岗位分为医疗技术岗位、护理岗位、行政管理岗位、后勤保障岗位等。
在每个大类下,还可以进一步细分小类。
医院人力资源管理如何创新管理模式作者:张慧君来源:《环球市场信息导报》2018年第17期在“新医改”背景下,医疗系统的改革步伐快速,极大提高了我国医疗服务水平,同时,医疗市场竞争日益激烈,其中,民营、公立、外资医院林立,医患问题严重等问题凸显,给医院生存发展带来了严峻挑战。
所以,笔者认为未来医院发展应将注意力放在“人”身上,立足自身实际发展需求,注重医疗人才培养及人力资源管理模式创新,并明确人力资源管理的目标。
这样才能有效提升医院核心竞争力,促进医院长期发展。
医院人力资源管理,是依据医院和个人发展的需要,对医院人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。
作为医院管理的重要一环,注重“以人为本”,着力创新人力资源管理模式,对于提高医院医疗水准,满足广大群众的就医需求具有重要意义。
本文主要针对目前医院人力资源管理方面存在的问题进行简单梳理,并提出些许建议,仅供广大医院人资管理者参考。
1 医院人力资源管理的意义医院人力资源管理工作的开展,可确保医院的正常运转,促使各个医疗人员在岗位上均能发挥自身的作用与价值。
在经济全球化发展、新医改大时代背景下,医院必须要认识到管理模式创新的必要性,在医院人力资源管理的基础上,制定完善的医院人力资源管理模式,以此提升医院人力资源管理质量。
因此,医院需要结合实际情况,采取人性化管理方式,提升管理效率,制定专项化管理机制,更好的为人民服务,促使医院人力资源管理工作的整体水平得到提升,满足时代医疗需求,以此确保医院得到更好、更稳定的发展。
2 医院人力资源管理问题人员配置问题。
医院人力资源管理实际操作中,部分医院人力资源管理依旧采取的是传统的人力资源管理模式,未能重视医院发展中的大环境配合性,同时也未能贯彻新医改措施,存在集中某一个科室、某一个职业的发展,导致医院发展难以实现均衡,人力资源配置问题普遍存在。
管理理念问题。
首先,在现有人员管理中,强调硬性管理,未能采取“以人为本”的管理理念。
医院人力资源管理到底如何创新呢医院是守护健康是挽救人生命的重要场所,在社会结构中也扮演着重要角色。
随着市场竞争的愈加激烈,如何加强医院的人力资源管理工作,得到了越来越多人的广泛关注。
在新时代大背景下,需要要加强医院人力资源管理工作创新。
关于医院人力资源管理到底该如何创新呢?下面就跟大家聊聊吧。
随着我国医疗改革工作的不断推进,我国医疗事业得到了最大程度的发展。
以此为背景,有效地推动了我国医院人才队伍的建设工作,医院各项设备也获得了很大程度更新。
于此,诸多因素都为医院的人力资源管理工作带来了全新挑战。
人力资源管理理念也发生了很大转变,在当前的人力资源管理工作中,仍然需要坚持以人为本的根本理念。
医院作为特殊的工作单位,在人力资源管理工作中,更需要坚持以人为本的人力资源管理理念,只有以此作为基础进行工作创新,这样才能为社会为大众提供更加优质的医疗服务哦。
1,当前医院人力资源管理工作都有哪些新特点当前医院在人力资源管理工作中,首先需要保证工作具有全面性。
通过人力资源管理能对医院内部考核、薪酬发放,人事调动发挥重要作用,需要将人力资源管理范围向每一个员工进行覆盖,尽可能处理好职工的各种社会关系,了解职工的情感世界,给人以关心感与归属感,人力资源管理工作本质需要对普通职工工作与生活多多加以关注。
医院在实际工作中,通常需要根据员工的实际特征与岗位进行定期培养制度的制定,保证员工的专业素养能得以不断提升,使得员工潜能可得到不断开发,这样有利于员工才为医院发挥更大的作用,工作做出业绩与贡献。
对人力资源管理工作加以创新,保证医院人力资源管理工作能紧随时代的变化做出相应改变,有效满足员工的真实需求,在不断的实践中进行工作创新。
在人力资源管理创新中,首先需要进行政策制度创新,为人力资源管理创新提供制度保障。
同时建立相应的组织体系,提高组织体系的高效性,这对促进医院技术创新也具有重要价值。
在医院人力资源管理创新中,还需要注重激励机制改革,通过激励制度,激发医院职工的工作积极性,如此才能保障医院为社会提供更加优质的服务。
医院管理中创新经济人力资源管理的思考医院作为为人类健康服务的重要机构,其管理工作直接关系到人民群众的生命安全和健康水平。
随着医疗技术的不断进步和医疗服务需求的增加,医院管理也面临着越来越大的挑战。
如何创新医院管理,提高经济运营效益,合理配置人力资源,成为当前医院管理中亟需解决的问题。
本文将对医院管理中创新经济人力资源管理的思考进行探讨。
一、加强人才队伍建设,优化人力资源配置医院需要合理配置人力资源,满足医疗服务需求的尽量减少成本,提高经济运营效益。
医院可以采取灵活就业、弹性管理等方式,根据不同科室和工作岗位的需求,合理分配人力资源,以最大限度地发挥员工的工作效能,降低用工成本,提高资源利用效率。
二、推动信息化建设,提高管理效率随着信息技术的不断发展,医院管理也需要不断提高自身信息化水平,充分利用信息技术手段,提高管理效率和服务质量。
通过建设电子病历、医院信息管理系统等,可以实现数据共享和信息互联,提高医院内部各部门的协同作战能力,提高医院管理效率。
信息化建设还可以提高医院服务水平,提升患者就诊体验。
通过网络预约挂号、医生在线诊疗等方式,使患者就诊更加便捷,提高患者满意度,为医院赢得更多的口碑。
三、鼓励创新,提高医院经济运营效益在医院管理中,创新思维是非常重要的。
医院管理部门可以通过设立创新基金、开展创新竞赛等方式,鼓励员工提出创新管理理念和方法,激发员工的工作积极性和创造力,促进医院管理创新。
医院还可以探索多种经济合作模式,如与医疗器械公司、药品公司合作,共同开发新的医疗产品和服务,降低成本,提高经济效益。
还可以积极开展医疗健康产业的项目投资,通过多元化经营,增加医院的经济来源,提高医院的盈利能力。
四、加强成本控制,提高资源利用效率在医院管理中,成本控制是非常关键的一环。
医院管理部门需要加强成本核算和控制,通过采购优化、费用管理等方式,降低医院管理成本,提高经济运营效益。
医院还可以通过资源共享、优化流程等方式,提高资源利用效率,提高经济效益。
医院人力资源的管理与创新【摘要】医院人力资源是医疗机构的重要组成部分,对于医院的发展起着至关重要的作用。
本文对医院人力资源管理的现状进行了分析,指出了存在的挑战和问题。
探讨了医院人力资源管理的创新模式,以及人力资源智能化管理的实践。
重点讨论了人才培养与选拔的重要性,以及创新在医院人力资源管理中的作用。
结合未来发展趋势,强调了医院人力资源管理的关键性。
通过本文的研究,可以更好地认识医院人力资源管理的重要性,探讨创新在其中的作用,并为医院人力资源管理的未来发展提出建议和展望。
【关键词】医院人力资源、管理、创新、挑战、智能化、人才培养、选拔、关键性、发展趋势、重要性、研究背景、研究目的、现状分析、创新模式、人才培养与选拔、未来发展趋势、作用。
1. 引言1.1 医院人力资源的重要性医院人力资源是医院最重要的资源之一,直接关系到医院的运转和发展。
医院人力资源的合理配置和管理,能有效提高医疗服务的质量和效率,从而提高医院的竞争力。
医院人力资源的重要性主要体现在以下几个方面:医院人力资源是医疗服务的提供者。
医院的医务人员是医疗服务的主体,其专业水平和素质直接关系到医疗服务的质量。
优秀的医务人员能够提供高水平的医疗服务,满足患者的需求,提升医院的声誉和竞争力。
1.2 研究背景匮乏,词汇贫乏,重复,以及语法结构不规范等等。
医院作为医疗服务的主要提供者,承担着重要的医疗保健任务,而医院人力资源的管理对于医院的运行和发展至关重要。
随着医疗技术的不断发展和医疗需求的不断增加,医院在人力资源管理方面面临着新的挑战和机遇。
目前我国医院人力资源管理存在一些问题,如人员结构不合理、人才匮乏、管理方式陈旧等,这些问题亟待解决。
对医院人力资源管理的现状进行分析,探讨医院人力资源管理的挑战和创新模式,以及人力资源智能化管理的实践和人才培养与选拔等内容进行研究,对于提升医院管理水平,提高医疗服务质量具有深远意义。
本文旨在深入探讨医院人力资源管理的现状,分析医院人力资源管理的挑战和机遇,探讨医院人力资源管理的创新模式,研究人力资源智能化管理的实践,以及探讨人才培养与选拔等内容,从而为医院人力资源管理的优化和提升提供参考和借鉴。
医院人力资源的管理与创新在现代医院中,人力资源是非常重要的一个资源,人力资源的管理与创新是医院成功的关键。
因此,有效管理和充分发挥人力资源的潜力和价值,是医院人力资源管理和创新的核心。
首先,医院应该建立科学的人力资源管理体系。
医院人力资源管理需要建立一套合理的体系,包括人力资源规划、招聘、薪酬管理、绩效考核等内容。
首先,人力资源规划是医院人力资源管理的基础。
医院需要对员工数量、结构、能力、素质等进行全面规划,确保员工数量与岗位要求相适应,员工素质与岗位要求相匹配。
其次,医院应该招聘符合岗位要求的专业人才,采用科学的招聘程序,确保公平公正。
同时,薪酬管理要合理,要与员工实际业绩相匹配,激励员工的积极性和创造性。
绩效考核是衡量员工工作成效的重要指标,应该采用多种方式,全面客观评价员工绩效。
其次,医院应该鼓励员工参与管理和创新。
员工是医院最重要的资源,在管理和创新中起着至关重要的作用。
管理创新需要吸收员工的智慧和创新,鼓励员工参与管理和创新,充分发挥员工的主观能动性。
可以通过让员工参加决策,获得反馈和建议,加强员工的归属感和责任感,提高员工的工作积极性和创造性。
同时,鼓励员工创新也应该是医院管理创新的重要方向。
医院应该搭建创新平台,鼓励员工提出新思路、新方法和新理念,在实践中不断创新和发展。
医院可以通过组织员工参加培训、讲座、研讨等活动,提高员工的知识水平和创新能力,增强员工的创新协作意识。
最后,医院应该建立健全的评估机制。
评估机制是管理创新的重要保障。
医院应该建立健全的评估机制,制定科学、客观、公正的评估标准,及时发现和纠正问题,确保管理创新的顺利进行。
医院可以通过制定岗位职责、确定岗位要求,以及制定关键绩效指标等,为员工的工作提供明确的行为准则和绩效标准。
同时,医院应该定期开展员工绩效评估和考核工作,有效评估员工的表现和绩效。
在评估过程中,应该对员工的工作表现和创新提出明确的要求,通过合理激励机制鼓励员工不断拓展思路,积极参与管理和创新工作。
医院人力资源管理创新管理模式作者:李海南来源:《现代企业文化·中旬刊》 2018年第11期推动医疗改革是国务院改革的重点,而人力资源管理对医院来说至关重要,医院的性质特殊,既有专业性,也有服务性,医院的资源也就是医生,是一种人力资源,因此,建立完善的人力资源管理机制有利于提高医务人员的积极性,能够更有效率的进行服务,医院的核心实力就是人力资源的管理和人力资源的有效配置的能力,医院的人力资源管理目前的现状为,人力资源管理观念落后,医院医务人员绩效体系不完整,缺少完善的管理人员和提高医务人员业务能力的机制。
一、目前医院人力资源管理的现状(一)人力资源管理观念落后,体制僵化目前,许多医院对医务人员的管理还停留在命令的方式,没有明确的规范,不能正确的了解医务人员的需求和问题,医务人员不能得到重视,没有存在感,缺少成就感,导致医务人员的不断流失,流动性大,导致有些医院里没有经验丰富,有能力的医生,这是对社会资源的一种浪费,医院是靠专业性得以运营的,而医务人员是专业性的体验,每一位医务人员都是经过多年的学习和锻炼才能走上工作岗位,培养医务人员的成本相当高,所以当医务人员认为得不到相应的回报的时候,就会跳槽,久而久之,医院的专业能力也在下降,对患者是百害而无一利的。
(二)绩效管理体系不究善医院的绩效管理相仿于国家事业单位的薪酬体系,包括奖金、补贴、各种提成等,但是这种绩效管理制度对每个岗位,每位医务人员都是相同的,但是医院的不同科室,不同人员的工作内容,工作强度和工作性质是不同的,不能一概而论,用同一个标准去衡量不同的内容,是有失妥当的,对工作强度大,压力大的岗位,就会有不公平的现象发生,每个人的贡献不能够全部突出,导致医务人员普遍倾向于相对没有风险,岗位责任小,工作压力小的岗位,岗位技术要求高,风险大的岗位无人问津,整体医务能力下降。
(三)缺乏系统的管理人才的机制由于医院是依靠医务能力而运营的,人力资源管理部门自然就不是重点,不被重视,人力资源管理部门的工作态度也因此而懈怠,效率极低,缺少对医务人员的发展计划,没有针对每位医务人员度身定做的管理方案和养成计划,缺少组织团建,医院整体的凝聚力、向心力、竞争力都有待提高。
管理科学(作者单位:黑龙江农垦神经精神病防治院)医院人力资源管理工作的创新逄博◎一、医院人力资源管理概述医院人力资源管理是指以医院的人力资源为主要对象,研究管理机关依据法律规定对其所属人员进行规划、管理、培训等管理活动和过程的总和。
人力资源管理是运用一切可运用的现代科学方法,对特定条件下的人力进行组织、调配,注重人的主观能动性的充分发挥,保证人力资源的最佳配置,实现组织运作高效率。
它是人事管理的一种全新方式,强调人才的开发,培养员工的高度责任感。
医院的人力资源是医院进行各种活动的基本力量,医院管理就是对人的管理。
医院人力资源编设要合情合理,配备比例适当,整体结构优化,从而保证医院各项任务的顺利完成,促进医院的健康发展。
如何深化人事制度改革、推动卫生事业单位的发展,是摆在人事干部面前的一个重要课题。
对于现代医院来说,其管理需要以人力资源为核心,在医院发展中人力资源作为第一位的要素,人力资源是医院各种资源中的一种重要资源。
从医院人力资源管理的特点上看,一是人力资源管理的战略性。
作为医院决策管理中的主要组成部分,人力资源管理在医院整体的管理中至关重要,具有战略性的作用,具体表现为:当前社会中人力资源管理的重要性得到了广大用人单位的认可,这也是医院提升核心竞争力的重要因素;同时,人力资源管理情况也成为衡量医院发展的关键性指标,在其发展中具有战略性地位。
二是人力资源管理的全面性。
相对于传统的人力资源管理理念而言,现代社会中的医院在人资管理问题上更注重其全面性,即对于员工的管理既包括其工作表现,同时还关注员工的思想动态、职业规划与社会关系等诸多方面,对于员工个人的合法权益更为重视。
当前新形势下的人资管理聚焦员工的方方面面,具有管理的全面性特点。
二、医院人力资源管理工作创新医院人力资源管理是医院提升管理水平和质量,提升医疗服务水平,服务人民群众的重要措施,尤其是医院专业技术人员较多的特点决定了医院人力资源管理工作不单要实现规划、管理,同时也要加强培训与综合素养提升的重任。
2019. 6(下) 现代国企研究127摘要:自我国踏入新时代以来,人们对医疗水平的要求越来越高。
与此同时,新时代对于医院中人力资源管理工作同样提出了新的要求。
在医院的人力资源管理工作中,除了要不断提高对人力资源管理人员的职业素质和水平的重视度,还要积极推动管理模式的变革和更新。
本文基于医院人力资源管理的具体特点,针对医院人力资源管理如何创新管理模式展开了探讨和研究,并有针对性地提出了相应的应对措施。
关键词:医院;人力资源;管理王里楠试论医院人力资源管理如何创新管理模式由于传统医院人力资源管理模式在新时代中所遇到的问题越来越多,因此要求各医院不断优化人力资源管理模式,推动我国医疗事业的平稳、健康发展。
为适应时代的发展,应积极推行更为高效、更具人性化的人力资源管理模式,并使全新的人力资源管理模式为医院提供更加完善、高效的服务,从而达到增加其时效性和整体性的目标,并进一步提升医院人力资源的管理质量。
一、人性化对医院人力资源管理的重要性(一)人性化在医院人力资源管理工作中的实际价值和意义由于在目前国内的多数医院中,人力资源管理工作相较于其他行业具有一定的独立性和独特性,对此,应充分意识到人性化对医院人力资源管理的重要意义。
与此同时,还可以建立相应的与人性化要求相适应的规章制度,使制度协助医院管理人员进行更具人性化的服务。
在实际的工作中,应加强医院中人性化特点的针对性,从而达到促进医院人力资源管理工作发展的目的。
(二)加强对医院人力资源管理工作的认识不断提高医院中医疗服务人员对人力资源管理模式的认知度,有利于人性化管理模式的开展。
在实际的人力资源管理过程中,只有细致、全面地对医院人力资源管理的优势进行总结和分析,才能让人力资源管理的流程更为顺畅。
除此之外,对于医疗行业工作特点的分析还有助于推动医院的人性化,使医院的服务更亲民。
(三)因地制宜,因人而异鉴于医院人力资源管理与其他行业存在一些明显的差别,且人力资源管理工作主要在医院开展,因此,在实际的人力资源管理中,只有充分考虑到地点的特殊性,并充分重视医院人力资源管理工作的特点,同时制定相应的措施对医疗服务加以规范,这样才能够更好地开展管理工作,并使医院人力资源管理的优势得以最大限度的发挥。
以岗位设置管理为基点创新医院人才管理模式医院除了需要强化硬件设施之外,还需要创新人才管理模式,设置科学合
理的岗位模式,加强对人力资源的管理。
只有这样,才能够充分调动医护人员的积极性,有利于服务社会,实现社会利益的最大化。
该文主要探讨岗位设置管理工作的背景,提出当前医院岗位设置中存在的问题,并提出具体的解决方法。
标签:岗位设置;管理;医院;人才管理模式
合理科学的岗位设置是医院人力资源改革制度的一项创新,对医院人力资源的聘用、考核、培训、鼓励等制度方面都具有积极的促进作用,同时也能够促进医院完善运营机制,使经济效益和社会效益达到统一。
医院能够坚持以科学的理念作为指导,以上级的相关文件作为精神依据,严格按照设置从严、制度为先的发展原则,建立严谨的岗位聘用制度,坚持按需求设置岗位,竞聘上岗,一切按合同规定处理,创新发展人力资源的管理模式,从而促进我国的医疗卫生事业进一步的发展。
1 岗位设置管理工作的研究背景
岗位设置管理,顾名思义,就是对该单位所需要的岗位进行类别和结构的划分,重新建立用人制度,创新发展人力资源。
在最新医疗改革的迫切需求下,科学的岗位设置管理既能够满足医疗改革的精神内涵,同时有利于提升这个医院的服务水平与核心竞争力。
在初步确定岗位数量和质量的基础之上,建立公正公开,择优录取的聘用机制,使管理身份向管理岗位进行转变,签署正规的聘用合同,将固定用人向合同制度转变,提高整个医疗团队的核心竞争力,促进医院的人力资源效能。
因此,推进医疗岗位设置的管理,对整个医院的用人制度、医院现有的资源分配制度都有着积极的推动作用,从而有利于促进医院整体的和谐发展[1]。
2 医院岗位设置管理存在的基本问题
2.1 缺乏特殊的岗位管理文件
按照上级文件的相关规定,在事业单位的实施范围之内才能进行岗位设置管理,具体的实施对象是单位的正式注册人员,编外的人员不算做岗位设置的考核之内。
但是大多数医院的医护人员属于编外人员,因此现阶段应该如何对这群人进行岗位管理,是有关部门需要注意的问题。
否则会严重影响医院内编外人员的工作积极性,使人才流失,不利于医院医疗团队的建设,降低其服务性指标。
2.2 岗位各等级缺乏晋升空间
大多专业岗位各个等级的数量结构,是由具体的文件规定的,当时多数核准的岗位并不符合实际情况。
不少医院中的十级、九级等级别的岗位缺乏晋升空间,
出现僧多粥少的情况。
甚至部分岗位需要等到上一级人员符合退休标准之后才能晋升,扩大了岗位竞争的压力和难度,在一定程度上降低了专业技术人员的工作积极性,不利于医院的未来发展[2]。
2.3 没有建立专业的人才评价体系
大多数医院的崗位竞聘条件,是以员工的工作时间、学历背景以及科研成果为依据的,选择高学历以及具有丰富工作经验的创新性人才。
因此,有不少专业性的人才因此埋没,这套用人条件也缺乏一定的合理性,难以建立属于医院自身完整的医疗体系。
医院留不住人才,知名度和口碑也会随之下降,就诊就医的人少了,久而久之,不利于医院的长远性发展。
3 岗位设置管理工作的具体做法
3.1 依据法律程序,按照流程办事
医院需要按照遵照上级的领导命令,按照人员的需求设置岗位,动态调整布局,坚持依法管理。
将岗位总量、岗位结构、岗位比例等控制在上级人保局的限定范围之内,确定医院各类医护人员岗位的数量、任职条件会议及职责目标等,以此完善岗位设置的数据库,制定具体的岗位设置计划。
同时依据医院资源的布局调整、人才规模状况以及科学发展需要等原则,广泛听取工作小组、领导班底以及党(职)代会的各方面意见,并考虑医院周围的具体环境,使岗位设置的各项环节都能够按照基本的流程办理,充分体现民主决策的基本理念,从而使岗位设置公开、透明[3]。
3.2 领导加强重视,健全组织结构
医院的党委以及行政部门需要加强对岗位设置的管理工作,由医院的单位组织和领导核心,组织成立岗位设置管理小组,严格分配各个部门的具体工作,并进行必要的职能分配。
首先需要明确领导班底以及各个工作小组的岗位设置职能,确保在第一时间建立相关工作的专题发布报告,设置专题培训和接洽的工作任务;其次,开展岗位设置管理工作员工动员大会,积极动员员工做好各项工作的紧急部署,在实施工作的进程中,召开关于岗位设置工作的领导讨论会议,积极传达上级部门所下发的各项相关的文件,研究岗位设置方案,对其中不合理的地方提出质疑并加以讨论;最后,通过开展组织座谈会,各级部门需要解读政策文件,积极通报工作计划和进度,耐心听取各方面的意见和建议,为医护员工答解疑惑,同时还需要成立专门的调节小组,对岗位设置管理过程中出现的纠纷和争议进行调停和化解[4]。
3.3 建立科学的岗位设置管理制度
医院在进行岗位聘用的过程中,需要立足历史的发展脚步,按照实事求是的办事原则,对专业的技术性人才进行基本的等级划分。
为了能够使岗位设置管理工作更加流畅,需要医院将岗位的设置管理划分为3大类,首先是管理职能岗位,
一共分为6个等级;其次是专业技能岗位,一共分为13个等级,同时为了便于日后的聘用又将技术职能划分为护理、医疗、临床以及综合等4大类别;最后工勤类的技能岗位则划分为5个等级。
将3类不同的职务类型进行明确的等级划分并按照相关的条件进行量化处理,由各个等级进行审核和确认,确保整个岗位设置管理工作的透明性和公开性。
3.4 加强岗位设置管理宣传,调动员工积极性
在医院领导班底的直接领导之下,各个工作小组通过召开员工动员大会以及科室会议等,完成对岗位管理设置工作的部署和宣传。
同时为了能够更好地为员工解决政策性的疑惑问题,人力资源部门需要深入到工作环境中,让员工能够亲身了解到工作岗位以及工资待遇的现状,为岗位设置管理工作打好前期的基础。
4 医院岗位设置管理工作的启示
4.1 有利于医院人力资源管理的分配
岗位设置管理能够规范医院各级部门的人才分配,以维护一线工作人员的利益作为核心,临床主要是为病患服务,满足患者以及家属的基本需求,后勤机关主动为临床人员服务,满足临床所需要的设备和技术。
各级部门的职工之间相互合作,互通互信,整个医疗团队的凝聚力得以提升,各司其职、各尽其用,能够有效提升医院整体的服务水准,从而促进医疗事业的发展和进步。
4.2 有利于提升医院的服务水平
通过科学的岗位设置管理,①员工的职业能力与岗位的需求想匹配,促使员工个人能够在岗位上得到快速的发展,同时确保岗位的职责能够最大限度的发挥出来,实现医院社会效益的最大化;②医院建立了科室、岗位以及医院三方的分级负责制度,使各个岗位能够职责明确,任职条件清晰明了。
有利于提升医院整体的工作性能。
岗位设置管理完成之后各级部门人员能够积极强化服务意识,一切以人为本,提升医院的整体服务水准,反之,病患以及家属对医护人员的评价提升,也能够提升医院的整体口碑,实现效益目标[5]。
4.3 有利于培养专业技术人才
通过合理的岗位设置管理,细分各个部门的岗位等级,为专业的技术性人才提供更多的发展空间,防止人才出走,也能够有效地吸收外部人才。
对于医院内优秀的人才,医院可以对其进行岗位升级培训和指导,使其能力能够得到最大程度的发挥,从而进一步明确岗位聘用的条件和规定使员工上岗晋升能够有据可循,从而激活单位内部的用人制度,扩大人才的队伍规模。
4.4 有利于完善收入分配制度
醫院的收入制度改革,其基本的核心是突出岗位绩效的主要功能,将以往的职务等级工资制度转化为绩效工资制,确保医院的收入分配制度能够有效的进
行,将工资和岗位紧密地结合在一起,建立赏罚分明的绩效考核制度,表现好的员工能够给于一定的物质奖励,不按规定办事的员工处以相应的惩罚,从而有利于提升员工的积极性,促进该医院的整体工作效率,从而能够在激烈的社会竞争中找到一席之地。
5 总结
综上所述,随着人们生活水平的逐渐提升,人们越来越关注社会的医疗保障问题。
因此医院为了能够顺应时代的发展潮流,满足当代人的基本需求,需要建立完善的用人岗位设置管理制度。
在聘用员工的过程中,需要依据法律程序,按需设岗,领导加强重视,健全组织结构,加强岗位设置管理宣传,调动员工积极性。
只有这样,才能完善医院内部的岗位管理机制,提升整体的工作效率,从而实现最大化的社会效益,为医院未来的发展奠定坚实的基础。
[参考文献]
[1] 顾蓁,顾召华,汤彩丽.以岗位设置管理为抓手创新医院人才管理模式[J].人力资源管理,2012(10):108-109.
[2] 黄婧.以科学的岗位设置管理推动医院人力资源管理模式的创新[J].财经界:学术版,2013(22):265.
[3] 李建.城市社区卫生机构岗位设置研究[D].武汉:华中科技大学,2010.
[4] 张铁山.综合医院岗位评价模型的评估与应用研究[D].长春:吉林大学,2013.
[5] 李江峰.城市综合性医院评聘体系的建立与实践研究[D].青岛:青岛大学,2008.
(收稿日期:2017-01-23)。