自考市场营销策划

自考公共课考试：2021 市场营销策划真题及答案(1)1、消费者市场细分的标准有（多选题）A. 地理细分B. 产品细分C. 人口细分D. 心理细分E. 行为细分试题答案：A,C,D,E2、某企业一新产品即将投入市场并决定采取高价格的策略，该企业最可能采取的价格策略是（单选题）A. 声望定价策略B. 撇脂定价策略C. 满意定价策略D. 渗透定价策略试题答案：B3、按拓扑结构划分，计算机网络分为( )（单选题）A. 局域网、城域网、广域网B. 有线网、无线网C. 总线网、环型网、星型网D. 低速网、高速网试题答案：C4、市场的细分和选择必须适应企业本身的营销力量和开发能力，这一要求体现的市场细分原则是（单选题）A. 差异性B. 可衡量性C. 可进入性D. 效益性试题答案：C5、维持策略通常会在产品生命周期的哪一个阶段实施? （单选题）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期试题答案：D6、是否能够得到所需要的软硬件属于( ) （单选题）A. 技术可行性B. 经济可行性C. 管理可行性D. 法理可行性试题答案：A7、我国银行体系发展与演变基本上经历了三个阶段，以下选项中属于单一银行体系时期的是 ( ) （单选题）A. 1953～l978年B. 1978～1992年C. 1993年至今D. 1949～1 953年试题答案：A8、影响广告预算制定的因素有（多选题）A. 产品生命周期B. 目标市场的范围C. 市场竞争状况D. 销售目标E. 企业财务条件试题答案：A,B,C,D,E9、在流程信息系统中,整合组织内部流程的是 ( ) （单选题）A. ERP系统B. SCM系统C. CRM系统D. ES系统试题答案：A10、人们日常生活和工作接触最多的信息系统是( )（单选题）A. 业务处理系统B. 主管系统C. 决策支持系统D. 专家系统试题答案：A11、管理系统中计算机应用的发展经历了多个阶段,最早的是 ( ) （单选题）A. 管理信息系统阶段B. 电子数据处理阶段C. 决策支持系统阶段D. 电子商务处理阶段试题答案：B12、企业一方面为了确保生产不至于缺料断货,必须储备大量的零配件和原材料,使企业的库存大大增加,其直接结果是使企业的成本增加.为了提高资金的利用率,加快资金的周转,人们首先想到的是降低占用资金量最大的库存,因而创立了 ( ) （单选题）A. "再订货点法"B. "BOM表时间轴"C. 物料需求计划D. 制造资源计划试题答案：A13、根据信息系统与企业组织之间的关联关系,可以将信息系统分为组织间系统、部门级系统和 ( ) （单选题）A. 业务级系统B. 区域间系统C. 企业级系统D. 企业间系统试题答案：C14、频分复甩的简称为（）（单选题）A. WDMB. FDMC. TDMD. CDM试题答案：B15、某企业的销售部与财务部之间传递销售合同、生产部与车间之间传递生产计划书,用于描述这种部门间传递信息的工具是 ( ) （单选题）A. 组织结构图B. 信息关联图C. 控制结构图D. 数据流程网试题答案：B16、对信息和数据的正确描述是( )（单选题）A. 数据是逻辑含义B. 数据形式不能变化C. 信息是物理符号D. 信息不随载体变化试题答案：D17、按信息所依附的载体作为依据进行划分的信息种类不包括 ( ) （单选题）A. 文献信息B. 口传信息C. 电子信息D. 二次信息试题答案：D18、穗杠息恋蜂差．在系统功能分析中蚕常绘份侮庄场驾禾粮苏刷，对数据流程图中复杂处理功能进行详细描述的工具是摸具遣骗( 句禾柴该填务促)（单选题）A. 业务流程图B. 格栅图C. 数据字典D. 决策树试题答案：D19、在信息系统性能评价指标中,容错水平、故障恢复能务和可维护性属于系统的 ( ) （单选题）A. 安全性B. 可用性C. 适应性D. 可扩性试题答案：B20、小型商店的收银系统相对简单,其主要目的是 ( ) （单选题）A. 管理方便B. 高效快速C. 易于操作D. 改变传统的手工记账方式试题答案：D21、数据库设计的第一阶段是（）（单选题）A. 概念结构设计B. 逻辑结构设计C. 物理结构设计D. 程序结构设计试题答案：A22、营销者在市场营销策划活动中对自己的一切业务行为本身及其后果承担政治的、法律的、经济的、道义的责任，这一市场营销道德策划的基本原则是（单选题）A. 诚信原则B. 负责原则C. 公平原则D. 互利原则试题答案：B23、系统开发人员进行分工、合作的重要基础是 ( ) （单选题）A. 数据流图B. 数据字典C. 控制结构图D. E-R图试题答案：C24、影响广告预算制定的因素有（多选题）A. 产品生命周期B. 目标市场的范围C. 市场竞争状况D. 销售目标E. 企业财务条件试题答案：A,B,C,D,E25、下列信息系统规划的四个阶段中，安排每个项目日程和资源使用计划的是( )（单选题）A. 战略规划B. 需求分析C. 资源分配D. 项目规划试题答案：D26、在SQL语言中,命令动词DEI,ETE属于 ( ) （单选题）A. 数据查询B. 数据定义C. 数据操纵D. 数据控制试题答案：C27、常见的经济指标不包括 ( ) （单选题）A. 净利润率B. 投资回收期C. 成奉节约额D. 收益增长率试题答案：A28、黄写暮症蚁使性菠卡．系统实施的目标是给用户提供庄惯代温育掩( 立拢崇景机污李)（单选题）A. 咨询服务B. 完整可用的系统C. 业务支持D. 软硬件设备安装试题答案：B29、参与系统实施的用户代表必须具备 ( ) （单选题）A. 用队协作意识和责任心B. 企业管理能力C. 系统开发经验和创造力D. 网络管理能力试题答案：A30、下列关于终端用户开发（EUC）的描述中，错误的是（）（单选题）A. 可及时满足终端用户灵活多样的需求B. 提高了终端用户参与系统应用的积极性C. 可以缓解开发部门的部分压力D. EUC的开发者是信息中心的专业人员试题答案：D31、在信息系统建设方式中，直接使用第三方提供的标准化信息服务的是( )（单选题）A. 自行开发B. 合作开发C. 外包D. 委托开发试题答案：C32、下述不是直接出口的方式是（单选题）A. 合作组织B. 利用国外经销商C. 利用国外代理商D. 设立驻外办事处试题答案：A33、某单位每个部门都管理着"固定资产"中的多个设备资产,而每个设备只能归一个"部门"所有,"部门"和"固定资产"两个实体之间存在的联系是 ( ) （单选题）A. 1:1B. 1:nC. m:nD. n:l试题答案：B34、在诺兰模型的六个阶段中,人们出于各种原因开始配置计算机设备,通过部门内部的办公自动化和批处理方式来降低成本的阶段是 ( ) （单选题）A. 萌芽B. 扩散C. 控制D. 集成试题答案：A35、火车订票系统属于( )（单选题）A. 业务处理系统B. 专家信息系统C. 决策支持系统D. 主管信息系统试题答案：A36、下列选项中，属于无线通信传输介质的是( )（单选题）A. 微波B. 双绞线C. 同轴电缆D. 光缆试题答案：A37、在信息系统性能评价指标中,容错水平、故障恢复能务和可维护性属于系统的 ( ) （单选题）A. 安全性B. 可用性C. 适应性D. 可扩性试题答案：B38、下列选项中，不属于信息处理平台软资源的是( )（单选题）A. 平台标准B. 信息处理规则C. 网络政策D. 数据库平台试题答案：D39、在SQL语言中，数据查询语句是( )（单选题）A. SELECTB. LOADC. FETCHD. SET试题答案：A40、与c/s模式相比,B/s模式的主要特点是 ( ) （单选题）A. 基于通信协议TcP/IPB. 客户可接收服务请求C. 基于通信协议HTTPD. 客户端的响应速度快试题答案：C41、IPv6中IP地址的长度为 ( ) （单选题）A. 32位B. 56位C. 128位D. 256位试题答案：C42、机场的航班查询系统，属于（）（单选题）A. DSSB. GDSSC. ESD. OLTP试题答案：D43、下列选项中，属于推动移动商务发展的新兴技术的是( )（单选题）A. 多媒体技术B. 光纤C. 全球定位系统D. 编码试题答案：C44、沉笔冰虹培欧款油．功能格栅图尝荣击鹊途相（U/C矩阵昏俊列蔽为背痛）中罩芒信差富亭抛冶积桶斩抱磁税，若发现某数据类列不止一个C罩芒信差富亭抛冶积桶斩抱磁税，可以尝试岛叶提桑纪承少悟( 爱简肤囊秆稀)（单选题）A. 去掉冗余功能B. 合并数据类C. 改变功能排列D. 细分数据类试题答案：D45、按照定义企业目标、企业过程、数据类和信息系统总体结构四个步骤制定信息系统战略性规划，该方法称为（）（单选题）A. 战略集合转移法B. 关键成功要素法C. 企业系统规划法D. 情景法试题答案：C46、企业系统规划法（BSP方法）的核心是定义( )（单选题）A. 企业目标B. 企业过程C. 数据类型D. 系统结构试题答案：B47、以下有关多媒体计算机技术的说法中错误的是 ( ) （单选题）A. 数据压缩是利用信息统计冗余实现的B. 数字图像处理的过程包括输入、转换、处理和输出C. 多媒体数据库可以处理图形、图像、声音等大量非结构化的多媒体信息D. 虚拟现实技术提供了一种完全沉浸式的人机交互界面试题答案：B48、借款人向银行申请借款时，应向银行提交借款申请和借款凭证一式四联，其中第一联为( ) （单选题）A. 银行转账借方凭证B. 借据C. 银行转账贷方凭证D. 回单试题答案：B49、推销员利用商品的实惠引起顾客的注意和兴趣，然后转入面谈的接触方法是（单选题）A. 好奇接触法B. 产品接触法C. 利益接触法D. 问题接触法试题答案：C50、商业银行的职能主要有 ( )（多选题）A. 信用中介和支付中介B. 金融服务和信用创造C. 抑制通胀D. 抑制金融风险E. 调节经济试题答案：A,B,E51、首挽映岗堆国．若计算机系统出现软硬件故障时沉邪实秤榨猫默民燕尖值盼针植它碎，能够自行检测出故障并采取相应的措施沉邪实秤榨猫默民燕尖值盼针植它碎，保持正常运行沉邪实秤榨猫默民燕尖值盼针植它碎，则称该系统具有绍粱坡喝画乙径( 锣空二雪)（单选题）A. 数据维护功能B. 检测功能C. 容错功能D. 代码维护功能试题答案：C52、心丛了念年说翻泛吐．在数据流程图中嚼文撑款齿日谅蛛跨阵咱取边胀挑，用于描述信息系统基本结构和主要功能的是岩貌沸饲呆（鸭摇刊醋普漏始汪乎）（单选题）A. 背景图B. 顶层数据流程图C. 第二层数据流程图D. 第三层数据流程图试题答案：B53、以人的观点模拟事物本身的模型称为 ( ) （单选题）A. 逻辑数据模型B. 概念模型C. 物理数据模型D. 实体模型试题答案：B54、在电子商务中，B2C类型是指( )（单选题）A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对公民试题答案：B55、决策支持系统（DSS）属于（）（单选题）A. 战略层信息系统B. 管理层信息系统C. 操作层信息系统D. 作业层信息系统试题答案：A56、下列商品中最可能采用独家分销渠道策略的是（单选题）A. 礼品B. 奢侈品C. 智能手机D. 电视机试题答案：B57、考察项目团队的潜力如何属于开发项目可行性研究中的 ( ) （单选题）A. 经济可行性B. 技术可行性C. 管理可行性D. 法理可行性试题答案：C58、管理信息的及时性是指( )（单选题）A. 信息内容准确反映客观事实B. 信息符合时效性要求C. 没有遗漏重要的事实D. 信息来源可靠试题答案：B59、清艘辰赢猫思．为了防范系统的漏洞被黑客利用订躬伙雷咳崭捉还遗魔稠俩，及时设计和安装补丁程序订躬伙雷咳崭捉还遗魔稠俩，这种维护属于需弄渗片裳羽橡够（呢祸存揭错窜）（单选题）A. 完善性维护B. 适应性维护C. 纠错性维护D. 预防性维护试题答案：D60、测试前专门设计的测试方案,测试人员在进行测试时必须严格遵循实施的是 ( ) （单选题）A. 测试教案B. 测试说明书C. 测试手册D. 测试用例试题答案：D61、信息系统审计的核心内容不包括( ) （单选题）A. 抗毁性B. 可用性和保密性C. 完整性D. 有效性试题答案：A62、下述不是直接出口的方式是（单选题）A. 合作组织B. 利用国外经销商C. 利用国外代理商D. 设立驻外办事处试题答案：A63、管理信息的完整性是指 ( ) （单选题）A. 没有遗漏重要事实B. 信息的来源清晰可靠C. 可以用于不同用户D. 信息与用户问题相关试题答案：A64、系统可靠持续服务的保证是( ) （单选题）A. 系统评价及维护B. 系统的二次开发C. 系统的测试D. 系统的实施试题答案：B65、把蚊盲附箭教采酬短．数据字典中用于描述数据项之间逻辑关系的是败阁相励泡勾忘巴弄( 致疮慰业束冲异断晋)（单选题）A. 数据项B. 处理功能C. 数据流D. 数据结构试题答案：D66、在数据库三级模式间引入两个映射的主要作用是( )（单选题）A. 实现数据的并发控制B. 提高数据的完整性C. 实现数据独立性D. 提高数据的可移植性试题答案：C67、决策表分为四个区域,下列选项中不属于决策表区域的是( ) （单选题）A. 判断条件B. 数据分析C. 状态组合D. 处理策略试题答案：B68、数据库管理的核心工作是 ( ) （单选题）A. 接收、分析和执行用户对数据库提出的各种操作要求B. 完成数据库数据的检索、插入、删除和更新等数据处理任务C. 对数据库的运行进行管理D. 实现数据库初始数据的输入、转换工作,数据库的转储、恢复工作试题答案：C69、品牌标志设计要通俗易懂，使设计的内涵能被广大公众所接受，这一品牌设计的要求是（单选题）A. 独特性B. 通俗性C. 简洁性D. 艺术性试题答案：B70、从规划内容上看，企业信息系统规划分为( )（单选题）A. 战略性规划和执行性规划B. 企业级规划和部门级规划C. 战略性规划和部门级规划D. 综合发展规划和开发规划试题答案：D71、信息传播速度快、受众广、成本低、而且不受时间、版面的限制的广告媒体是（单选题）A. 报纸B. 广播C. 互联网D. 电视试题答案：C72、在管理信息系统中起主导作用的是 ( ) （单选题）A. 网络B. 信息C. 人D. 计算机试题答案：C73、数据库系统的核心是 ( ) （单选题）A. DBB. DBSC. DBASD. DBMS试题答案：D74、编制预测计划可以制订物料和产能的长期计划,是基于预测计算 ( ) （单选题）A. "净"需求B. "单"需求C. "总"需求D. "潜在"需求试题答案：C75、消费者市场细分的标准有（多选题）A. 地理细分B. 产品细分C. 人口细分D. 心理细分E. 行为细分试题答案：A,C,D,E76、有关系模式W（课程名称，学号，学生姓名，成绩），W的主码是“课程名称＋学号”，且学号决定学生姓名，则W最高属于( )（单选题）A. 1NFB. 2NFC. 3NFD. BCNF试题答案：A77、若关系模式R是第1范式,且它的每一个非主属性都完全函数依赖于R的主码,则称R属于 ( ) （单选题）A. 第1范式B. 第2范式C. 第3范式D. 第4范式试题答案：B78、增长策略的目标是增加业务单位的市场份额，有时为了达到这一目标甚至不惜牺牲企业的短期利润，这一发展方式最合适的业务单位是（单选题）A. 问题类B. 明星类C. 现金牛类D. 瘦狗类试题答案：A79、银行发放贷款时，借记“贷款——一本金”科目，贷记( )科目。

自考公共课考试：2022 市场营销策划真题及答案(2)1、推销员直接利用推销品引起顾客的注意和兴趣，进而转入面谈的接触方法是（单选题）A. 好奇接触法B. 产品接触法C. 利益接触法D. 介绍接触法试题答案：B2、广告效果的测定方法主要有（多选题）A. 生理反应测定法B. 市场调查法C. 电话调查法D. 销售效果测定法E. 认识程度测定法试题答案：A,D,E3、A公司在实施股利分配前的股奉规模为2亿元，资本公积为3亿元，留存收益为0.8亿元，现A公司决定实施用资本公积“10转增5”的股利分配方案，则A公司股利分配后的资本公积为【】（单选题）A. 0.5亿元B. 2亿元C. 2.5亿元D. 3亿元试题答案：B4、除正常调整与退出外，下列情形中，享受实物配租的家庭应当按舍同约定退回廉租住房的是 ( ) （单选题）A. 将所承租的廉租房转租的B. 将所承程的廉租房擅自与他人调换的C. 无正当理由，连续3个月未在所承租的廉租房居住的D. 承租廉租房后，因违法受行政处分的试题答案：A5、市场营销信息系统中最基本的子系统是（单选题）A. 内部报告系统B. 营销权限系统C. 营销调研系统D. 营销决策支持系统试题答案：A6、在我国，负责危险化学品的公共安全管理的行政机关是【】（单选题）A. 环境保护主管部门B. 公安机关C. 交通运输主管部门D. 质量监督检验检疫部门试题答案：B7、下述不是直接出口的方式是（单选题）A. 合作组织B. 利用国外经销商C. 利用国外代理商D. 设立驻外办事处试题答案：A8、影响固定资产折旧金额的因素有【】（多选题）A. 固定资产原值B. 固定资产净残值C. 预计使用年限D. 折旧方法E. 日常维修费用试题答案：A,B,C,D9、增长策略的目标是增加业务单位的市场份额，有时为了达到这一目标甚至不惜牺牲企业的短期利润，这一发展方式最合适的业务单位是（单选题）A. 问题类B. 明星类C. 现金牛类D. 瘦狗类试题答案：A10、影响固定资产折旧金额的因素有【】（多选题）A. 固定资产原值B. 固定资产净残值C. 预计使用年限D. 折旧方法E. 日常维修费用试题答案：A,B,C,D11、在商品房包销中，销售广告内容无论是否经过开发商认可，如果产生虚假广告问题，对外承担违约责任的主体是 ( ) （单选题）A. 开发商B. 房地产中介服务机构C. 广告经营者D. 广告发布者试题答案：A12、策划的核心是（单选题）A. 目标B. 创意C. 资源D. 信息试题答案：B13、下列原材料相关损失项目中，应计入营业外支出的是【】（单选题）A. 计量差错引起的原材料盘亏B. 自然灾害造成的原材料损失C. 原材料运输途中发生的合理损耗D. 人为责任造成的原材料损失试题答案：B14、资产按照现在购买相同或者相似资产所需支付的现金或者现金等价物的金额计量，这种会计计量属性称为【】（单选题）A. 重置成本B. 历史成本C. 可变现净值D. 公允价值试题答案：A15、下列各项中，不属于企业对被投资企业拥有实质控制权判断标准的是：（单选题）A. 通过与其他投资者的协议，投资企业拥有被投资企业50％以上的表决权资本的控制权。

全国自考（市场营销策划）模拟试卷4(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断改错题 4. 计算题 5. 简答题6. 论述题单项选择题1．成功市场营销策划的核心标志是( )A．达成交易B．获取利润C．社会形象D．内容具体正确答案：B2．波士顿咨询集团模型采用了一个增长矩阵，它的纵向代表了业务单位的( )A．年市场增长率B．年市场占有率C．市场吸引力D．企业的业务实力正确答案：A解析：波士顿咨询集团模型采用了一个增长矩阵，纵向代表了业务单位的年市场增长率；横向代表的是该业务单位与最大的竞争对手相比，所占有的相对市场份额，它表示的是企业在相关市场上的优势。

3．一个行业被少数几家大企业所控制，这些企业的优势是其实力而非其产品差异，这种竞争结构是( )A．完全竞争市场B．垄断竞争市场C．寡头竞争市场D．完全垄断市场正确答案：C解析：ABCD选项是行业竞争结构的四种类型。

寡头垄断是指一个行业被少数几家大企业所控制，这些企业的优势是其实力而非其产品差异。

4．下列预测方法属于定性预测方法的是( )A．时间序列预测法B．回归预测法C．移动平均法D．推算预测法正确答案：D解析：最常用的定性预测方法有综合意见法、专家意见法、推算预测法等。

本题答案是D项。

5．对于环境机会中那些符合企业目标与能力并有利于发挥企业优势的市场机会，我们称之为( )A．显性市场机会B．企业市场机会C．边缘市场机会D．行业市场机会正确答案：B解析：市场机会从性质上可划分为环境市场机会与企业市场机会，只有环境机会中那些符合企业目标与能力并有利于发挥企业优势的市场机会，才是企业机会。

因此，答案为B。

6．某企业以高价格但伴以低强度的促销推出新产品，这种营销策略通常属于( )A．快速撇取策略B．快速渗透策略C．缓慢撇取策略D．缓慢渗透策略正确答案：C解析：缓慢撇取策略也叫选择渗透策略，意味着企业以高价格但伴以低强度的促销推出新产品。

绝密★启用前2021年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划试题答案及评分参考（课程代码00184）一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。

1．A 2．A 3．C 4．B 5．A 6．D 7．C 8．B 9．B 10．C 11．C 12．A 13．A 14．B 15．B 16．C 17．B 18．D 19．D 20．D二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

21．ABCDE 22．ABCDE 23．ABD 24．ABCDE 25．ABD三、判断分析题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。

26．×（3分）适用于企业自身存在劣势，并且环境威胁较大的情况的战略类型应是退出战略。

分散战略是适用于企业自身优势明显，但外部威胁较大的情况。

（2分）27．√（3分）创意对于营销策划而言既关键又重要，创意的作用是：1)为策划提供点子与方案；2)使策划活动更具独特性与创新性。

（2分）28．×（3分）完成营销战略策划后的下一个流程应该是营销战术策划，而非形成营销策划书。

（2分）29．√（3分）企业导入CIS是必不可少的，但也需要根据企业现状和问题选择不同的导入模式，分为预先型导入模式、扩张型导入模式和拯救型导入模式三种模式。

（2分）30．×（3分）公共关系策划的主要内容除了树立企业形象、建立信息网络、处理公众关系和促进产品销售以外，还有消除公众误解，分析预测的作用。

（2分）四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。

31．（1）品牌延伸应符合品牌的核心价值。

（1.5分）（2）新老产品之间尽量要有较高的关联度。

（1.5分）（3）服务系统相同。

（1.5分）（4）品牌延伸不能超出限度。

（1.5分）32．（1）调研策划的准备阶段（0.5分）。

第一步，确定调研的必要性；第二步，明确调研问题；第三步，确定调研目标。

(答对任意两步得1分)（2）调研策划的设计阶段（0.5分）。

市场营销策划自考题模拟6(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、第Ⅰ部分选择题单项选择题(总题数：20，分数：20.00)1.在ABC分析法中，A类是重点客户，约占累计销售额的______（分数：1.00）A.75%左右√B.20%左右C.10%左右D.5%左右解析：[考点] 客户构成分析[解析] 运用ABC分析法将客户分成三类：A类是重点客户，占累计销售额的75%左右；B类占20%左右；C 类可视为未来潜在的客户。

2.作为企业业务往来的直接对象和协作单位，属于企业的首要公众的是______（分数：1.00）A.生存性公众B.同业性公众C.功能性公众√D.扩散性公众解析：[考点] 功能性公众的定义[解析] 功能性公众是企业业务往来的直接对象和协作单位，是企业的首要公众。

3.产品性能与顾客需要或实际用途相适应的程度，主要由性能项目及具体标准来反映，这指的是______ （分数：1.00）A.产品质量的可靠性B.产品使用的方便性C.产品使用质量的适用性√D.以上都不对解析：[考点] 产品使用质量的适用性定义[解析] 产品使用质量的适用性是指产品性能与顾客需要或实际用途相适应的程度，主要由性能项目及具体标准来反映。

4.需求导向定价的具体形式是______（分数：1.00）A.习惯定价法、可销价格倒推法、理解定价法√B.通行价格定价法、竞争价格定价法、密封竞标定价法C.成本加成定价法、投资回收定价法D.以上说法都不对解析：[考点] 需求导向定价的具体形式[解析] 需求导向定价的具体形式包括：习惯定价法、可销价格倒推法、理解定价法。

5.在目标市场策略中，目前普遍采用的策略是______（分数：1.00）A.密集性市场策略B.无差异市场策略C.轰炸性市场策略D.差异性市场策略√解析：[考点] 目标市场策略[解析] 目标市场策略中，差异性市场策略是目前普遍采用的策略。

6.产品差异化的最有效的工具是______（分数：1.00）A.产品特色B.产品质量C.产品式样√D.产品设计解析：[考点] 产品实体差异化[解析] 产品差异化的最有效的工具是产品式样。

市场营销策划（00184适用全国）速记宝典一、简答题命题来源:通过本课程的学习，考生可以全面而系统地掌握营销策划的基础知识、基本理论和基本方法，具体包括:营销策划书与创意、市场调研策划、营销战略策划、企业形象策划、产品策划、价格策划、渠道策划、促销策划、广告策划、公共关系策划、网络营销策划等;可以培养运用营销策划的知识与方法统筹解决企业市场营销问题的实践能力，为日后适应企业的营销策划工作打下坚实的基础，力争成为具有创新意识和创业能力的应用型营销策划人才。

答题攻略：（1）能够识别和记忆市场营销策划的相关概念及特征，并能够正确地表述或选择。

（2）在识记的基础上，能全面把握市场营销策划的基本知识、基本原理、主要理论，理解相关知识、原理的区别和联系，并能够正确地表述、选择和分析。

（3）掌握策划方法，熟悉策划流程，能运用多个概念、多项原理和理论联系实际，解决复杂的现实问题，为企业的市场营销策划提出方案建议。

（4）答案表述要有层次性，列出要点，分点分条作答，不要写成一段；（5）如果对于考题内容完全不知道，利用选择题找灵感，找到相近的内容，联系起来进行作答。

如果没有，随意发挥，不放弃。

考点1：简述营销策划目标设定应该遵从的原则和必须注意的要点。

答：目标的设定应该遵循SMART原则，即具体、可衡量、可操作、现实性、时限性。

在设定营销目标时也必须注意以下3点：第一，营销策划目标要尽量量化，以便于测量。

第二，营销目标不要设定得太高，也不要设定的太低。

第三，如果存在多个营销目标，要使这些营销目标相互协调一致。

考点2.简述营销策划实施过程中的注意事项。

答：（1）强制性与灵活性相结合；（2）做好沟通与协作；（3）注意实施的进度与效果。

考点3.简述策划案实施的步骤。

答：从策略的角度来看，策划案的具体实施大体可以由三个步骤构成：第一，实施模拟；第二，正式实施；第三，中间考核。

考点4.简述营销策划书的结构。

答：一般来说，营销策划书包括如下九个方面的结构：（1）纲要；（2）环境分析；（3）SWOT分析；（4）市场选择与定位；（5）企业战略与目标；（6）营销策略；（7）组织与实施计划；（8）费用预算；（9）控制应变措施。

2024年秋10月《市场营销策划》全国自考试题一、单项选择题1、市场定位的实质是______A．竞争性B．异质化C．差异化D．统一化2、产品的包装策略是产品策划中重要的一部分，用来盛放产品的各种容器是产品包装中的______A．首要包装B．次要包装C．中层包装D．运输包装3、具有广告形式多样、交互性强、传播更广更灵活的优点，以及可信度低、时效较短的缺点的广告媒体为______A．电视媒体B．网络媒体C．报纸媒体D．广播媒体4、以下不属于新媒体的是______A．广播B．网络C．手机D．数字电视5、组织为获得公共关系活动的成功和实现形象战略目标而事先进行的有科学程序的谋划、构思和设计，这种策划是______A．广告策划B．公共关系策划C．促销策划D．渠道策划6、企业在保持价格不变的情况下缩小了产品的尺寸、规格或型号，体现的提价方式为______A．延缓报价定价B．挂牌提价C．变相提价D．使用价格自动调整条款提价7、在企业转型过程中，或需要消除负面影响、摆脱经营危机时采用的CIS模式是______ A．拯救型B．预先型C．扩张型D．危机处理型8、雪橇制造商在春夏季给零售商一定的折扣，以鼓励零售商提前定货，此种折扣方式称为______A．现金折扣B．数量折扣C．折让D．季节折扣9、企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售产品的促销活动是______A．人员推销B．销售促进C．公关关系D．直接营销10、企业以互联网为基础，通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计的受众的营销模式是______A．网络病毒营销B．网络事件营销C．网络口碑营销D．网络邮件营销11、“通过组织一种小型会议，使参与者无所顾忌地发表各自的看法，相互启发，以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法”这种办法是指______A．逆向思维法B．头脑风暴法C．侧向思维法D．灵感思维法12、在某一产品大量投向目标市场之前，选择一个有代表性的区域以少量新产品向部分消费者试销产品，观察消费者对新产品质量、款式、价格等方面的反应程度、根据结果改进新产品，为新产品大量上市做好准备。

课程学习要求
考核目标
学习内容
学习内容
考试题型与分值
考试时间：150分钟 总分100分
题型题量分值
本章考核要求
考点1 市场营销的概念
例题
【正确答案】D
考点2 市场营销哲学的概念和分类
考点2 市场营销哲学的概念和分类
每一类
每一个
例题
【正确答案】D
考点3 需求的类型
例题
【正确答案】C
考点4 企业营销活动中的道德问题
考点5 企业社会责任的内容
例题
【正确答案】D
本章考核要求
考点1 顾客让渡价值的概念
差额
考点2 顾客让渡价值的构成
例题
【参考答案】【答案解析】
考点3 顾客让渡价值的提升策略
例题
考点4 顾客让渡价值的实现
例题
【正确答案】C
考点5 顾客忠诚的测量
考点6 关系营销的概念与层次
考点6 关系营销的概念与层次
例题
【正确答案】A
本章考核要求
考点1 市场营销调研的概念与功能
考点2 市场营销调研种类
考点3 市场营销调研的流程
考点4 市场调研方法
考点5 一手资料收集方法
例题
【参考答案】
考点6 市场调查的工具
例题
【正确答案】BCE
考点7 市场接触方式
考点8 市场定性预测法
考点8 市场定性预测法
例题
【正确答案】B
考点8 市场定性预测法。

全国自考（市场营销策划）-试卷7(总分：74.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：40.00)1.对企业某一部门或某一业务环节的策划，称为市场营销策划中的( )（分数：2.00）A.中观策划√B.基础策划C.宏观策划D.微观策划解析：解析：中观策划是指企业某一部门或某一环节的策划；基础策划是指对保证市场营销运作所必需的基础工作的策划；宏观策划是指整个企业的市场营销策划；微观策划是指企业市场营销管理过程中的某一项具体业务的策划。

应选A项。

2.企业并购若干家同种类型的企业，扩大企业生产经营的规模，使企业的实力得以增强，这种增长策略是( ) （分数：2.00）A.前向一体化B.后向一体化C.纵向一体化D.水平一体化√解析：解析：一体化增长有后向一体化、前向一体化和水平一体化三种具体的方式。

企业并购若干家同种类型的企业，扩大企业生产经营的规模，使企业实力得以增强属于水平一体化。

3.信念与态度属于影响消费者购买行为的( )（分数：2.00）A.个人因素B.心理因素√C.文化因素D.社会因素解析：解析：影响消费者购买行为的心理因素包括动机、知觉、学习、信念与杰唐。

4.竞争者对企业的进攻可能作出反应，也可能不作出反应，很难把握其行为规律。

这种竞争者反应模式属于( )（分数：2.00）A.从容不迫型B.选择型C.强烈型D.随机型√解析：解析：从容不适型的竞争者对企业的行动不作出迅速反应，或者反应不强烈；选择型的竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应，而对其他攻击不作出反应；强烈型的竞争者对企业的攻击作出强烈反应。

因此，排除ABC选项，答案为D。

5.细分出来的市场不仅有明显的范围，而且也能估量该市场的规模及其购买力的大小，是指市场细分的( ) （分数：2.00）A.差异性B.可衡量性√C.可进入性D.效益性解析：解析：企业进行市场细分，必须讲究细分的实用性和有效性。

可衡量性是指细分的市场必须是可以识别的和可以衡量的。

市场营销策划：是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策，它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案，其作用可以视为企业市场营销管理软件。

创造性思维：是指企业市场营销策划者在市场营销策划过程中所产生的思想、点子、创意和想象等新的思维成果，它是一种创造新事物的思维方式。

情报力：是指有效地收集和分析情报，使之有利于市场营销策划的能力。

防身思维：就是保守企业的秘密，以维护企业在市场竞争中的优势地位。

一体化增长：是指企业所在的基本行业有着良好的发展前途，企业若在供产、产销等方面进行开拓，能够达到提高效益、加强控制、扩大销售、增加盈利的目的。

营销预算：是对企业在营销中的收入、支出和获利情况的综合规划，主要包括收入预算、支出预算和利润预算。

多角化增长：是指企业尽量增加产品的种类和品种，跨行业生产和经营多种多样的产品和业务，扩大企业的生产和市场范围，从而保证企业在竞争激烈的市场上降低经营的风险，使企业得以持续发展。

多角化的方式主要由三种：同心多角化、水平多角化和集团多角化。

业务组合：企业在战略设计中，一个重要的方面就是制定战略计划地分支项目，每一个分支项目就是一个业务单位，企业的整体战略就是由各个业务单位组合起来的，称为业务组合。

企业使命：是企业的总体方向，是企业面向市场开展经营和管理的宗旨和价值观念。

成本最低策略：即企业努力降低产品的生产和销售成本，以使自己产品的成本较竞争对手更低。

产品差异化策略：即企业不断开发出区别于竞争对手的产品和营销方案，使自己的产品较之竞争对手在性能、花色等方面有许多特点，是别出心裁的产品形式。

集中策略：即企业集中力量为一个或几个细分市场提供最有效的服务，以更好地满足顾客的特殊需求。

参照群体：指能够直接或间接影响消费者购买行为的个人或群体角色：是周围的人队一个人的要求或一个人在各种不同的场合应起的作用知觉：是指个人选择、组织并解释信息的投入，以便创造一个有意义的外界事物图像的过程选择性注意：是指人们可能比较注意与当前需要有关的刺激；人们可能比较注意他们所期盼的刺激；人们可能比较注意超出正常刺激规模的刺激选择性扭曲：是指人们一般是按照自己先人为主的想法来解释信息的选择性保留：是指人们往往只记住符合自己态度与信念的信息组织市场：是指购买商品或服务于生产性消费，以及转卖、出租，或用于其他非生活性消费的企业或社会团体政府市场：指为了执行政府职能而购买或租用产品的各级政府和下属各部门竞争结构：是指企业所处的行业竞争状况。