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工地安全事故典型的案例分析及图片PPT(共 33张)

工地安全事故典型的案例分析及图片PPT(共 33张)

直接原因： 1、临边高处悬空作业，不系安全带。 2、违反施工工艺和施工组织设计要求进行施 工。根据施工组织设计要求，铺设压型钢板 一块后，应首先进行固定，再进行翻板，而 实际施工中既未固定第一张板，也未翻板， 而是采取平推钢板，由于推力不均从而失稳 坠落。 3、施工作业面下无水平防护(安全平网)，缺 乏有效的防坠落措施。
典型事故3：工地失火 刚领的工资化灰
2010年2月10日中午12时 许，沙溪镇沙坪村中天建筑 公司工地宿舍着火，大火烧 毁员工宿舍工棚2排，万幸的 是，大部分工人因春节放假 已离开了工地，现场没有发 现人员伤亡。有工人说，刚 领到手的工资被烧，建筑公 司的办公室人员称，重要资 料和文件也被烧毁，初步估 算大火过火面积约一千平方。 起火原因怀疑与工人在宿舍 内煮食有关。
面压型钢板安装班组5名工人张×、罗××、贺××、刘××、 代××在6号主厂房屋面板安装压型钢板。在施工中未按要求对 压型钢板进行锚固，即向外安装钢板，在安装推动过程中，压型 钢板两端(张×、罗××、贺××在一端，刘××、代××在另 一端)用力不均，致使钢板一侧突然向外滑移，带动张×、罗
××、贺××3人失稳坠落至三层平台死亡，坠落高度19.4米。
典型事故1：深圳一在建楼盘塔吊折断 致5人死1人重伤
时间：2009年12月28日下午4时左右 地点：深圳市宝安区福永街道“凤凰花苑”建筑工地 事件：塔吊坍塌，多名工人从10多层楼的高度直落下来 后果：5人当场死亡，1人重伤 处理：该工程项目的5名直接责任人已被警方控制
经专家初步分析，由 于工人操作不规范，顶 升系统发生意外，上部 结构坠落，造成冲击， 导致平衡臂拉杆连接处 拉断，配重块撞击塔身， 造成塔身弯折翻倒，上 部结构平衡臂及配重坠 落地面，顶升作业人员 坠落，造成6人死亡，1

PDCA循环图及应用案例PPT课件

PDCA循环图及应用案例PPT课件

P3：主要原因：1、2、3
23
针对原因 我们该怎么办？
制定计划
24
P4：制定改进措施
1、组织科内护理人员学习有关预防压疮的识。 2、加强对护士的督查，提高护士对预防压疮
的意识。
3、加强对患者及家属关于预防压疮的宣教。
4、平时加强检查和督查频率。
5、增加人手，合理弹性排班。
25
D：实施
1、加强培训，组织护理人员认真学习预防压 疮的防范措施。 2、对压疮高危患者进行重点交接班。 3、护士长加强对重点患者预防措施的督查，对不规范 措施积极给予指正。 4、对难免压疮及压疮评分大于18分者，上报护部。 5、报告护理部，是否增加人手，或护理人员进行调配。 6、定期对患者及家属宣教预防压疮的重要性的知识， 配合护理人员实施具体措施，教会正确使用便器， 尿壶等。
5.1 按照既定的计划执行措施
5.2 实施的过程中要记录原始数据。
高效的执行力
是组织完成目标的重要一环。
8
步骤 6.检查验证、评估结果
6.1 结果同目标相符吗? 6.2 每项措施的有效性如何?
6.3 哪里还存在着距离?
6.4 我们学到了什么?
9
步骤 7.标准化和进一步推广
7.1 采取措施以保证长期的有效性 7.2 将新规则文件化：设定程序和衡
检查计划的 执行结果
制定措施计划
总结成功经验 制定标准
把未解决的/ 新出现的问题 转入下一个 PDCA循环
12
四、PDCA的四个特点
1、大环套小环，小环保大环，互相促进，推 动大循环
A P A C D C P D
A
P
C
D
13
2、PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动 一周，质量就提高一步

鱼骨图分析案例课件

鱼骨图分析案例课件

分析原因
根据收集的数据，使用鱼骨图 分析影响产品质量的因素，找 出主要原因。
实施改进
实施改进措施，并持续监测产 品质量。
案例二：提升销售业绩
总结词
通过鱼骨图分析，找出影响销售业绩 的因素，并采取有效措施提升销售业 绩。
01
02
收集数据
收集销售业绩相关的数据，包括销售 额、客户数量、市场占有率等。
03
分析原因
根据收集的数据，使用鱼骨图分析影 响销售业绩的因素，找出主要原因。
实施改进
实施改进措施，并持续监测销售业绩 。
05
04
制定措施
针对主要原因，制定相应的改进措施 ，如加强销售渠道拓展、提高客户服 务质量等。
案例三：优化设计的不足之 处，并采取有效措施 优化产品设计。
绘制鱼骨图
04 根据收集的数据，绘制鱼骨图
，将问题分解为若干个因素。
分析关键因素
05 通过分析鱼骨图，找出影响客
户服务质量的关键因素。
制定改进措施
06 针对关键因素，制定相应的改
进措施，如加强员工培训、优 化服务流程等。
实战三：降低企业成本
总结词
运用鱼骨图分析企业成本构成，找 出降低成本的途径。
确定成本问题
提出解决方案
针对关键因素，提出相应的解决方案或改进措施。
CHAPTER 03
鱼骨图案例分析
案例一：提高产品质量
收集数据
收集产品质量相关的数据，包 括投诉、退货、维修记录等。
制定措施
针对主要原因，制定相应的改 进措施，如改进生产工艺、加 强原材料质量检查等。
总结词
通过鱼骨图分析，找出影响产 品质量的因素，并采取有效措 施提高产品质量。

石油工程技术 井下作业 抽油杆打捞技术及使用案例

石油工程技术 井下作业 抽油杆打捞技术及使用案例

抽油杆打捞技术及使用案例套管内打捞抽油杆技术是一项较为复杂的工艺，尤其是对于抽油杆弯曲、鱼顶有尼龙刮蜡器或扶正器的打捞难度更大。

1996年至2001年吐哈油田共实施了5口井复杂的抽油杆打捞作业，认真分析鱼头情况，合理选择打捞工具，打捞成功率为100%，比预定打捞周期提前完成，使油井恢复生产，为油田上产做出了积极贡献。

1抽油杆在油管内的打捞技术在抽油井正常工作时，由于抽油杆材料不过关或者抽油杆上扣不紧，可能造成抽油杆断或者脱扣，抽油杆及泵落入油管内，为了维护油井的正常生产，必须对此进行打捞。

1.1落物状况1.1.1抽油杆断脱，油管完好悬挂在井口（图1）。

1.1.2抽油杆、油管都断脱，但抽油杆保留在油管中（图2）图1图2图1井下抽油杆断脱油管完好悬挂示意图图2井下管、杆断脱，但抽油杆保留在油管中示意图1.2打捞方法1.2.1打捞方法1.2.1.1一种方法是直接下抽油杆打捞工具进行打捞，这种方法简单、省时，只需从油管内下入抽油杆捞筒（适用于抽油杆断）或抽油杆接箍对扣接头（适用于抽油杆脱扣）等工具，进行打捞，且成功率高。

1.2.1.2第二种方法是通过检泵，起出井下油管，带出抽油杆，这种方法费时、费力，有时当井下管柱连有大件工具，比如封隔器不能解封时，采用此种方法就较难进行。

油管内打捞抽油杆施工时，必须首先保证油管不变形，油管无蜡，使抽油杆打捞工具顺利到达鱼头。

常用的抽油杆打捞筒（可退式、不退式）。

从结构上分有螺旋卡瓦式、篮式卡瓦和锥面卡瓦多种。

无论哪种形式的抽油杆打捞筒，其夹紧落物都是一样的。

1.2.2抽油杆打捞筒打捞机理：靠卡瓦在锥面上下移产生的夹紧力抓住落井抽油杆。

1.2.3打捞筒结构：不管是螺旋式和篮式抽油杆打捞筒均由上接头、筒体、引鞋和卡瓦组成。

1.2.4操作方法及注意事项：1.2.4.1用抽油杆连接油杆打捞筒下入油管内。

1.2.4.2当工具接近鱼顶时缓慢旋转下放：工具，直至悬重有减轻显示时停止。

起重机事故案例(图与视频)PPT课件

起重机事故案例(图与视频)PPT课件
备）
➢ 门机违章作业造成的死亡事故（操作） ➢ 大港三起死亡事故 ➢ 就近发生的事故 ➢ 总结
2020/5/18
.
3
起重伤害事故
一、大风吹袭 门机出轨机毁坏
时间；1984年4月5日
地址：厦门港
单位：不知
事件：当日上午9时许，10T门机司机末上 紧夹轨器的情况下离机“方便”。此 时，狂风突起，以每秒46米的风速向 门机刮来，将偌大的门机吹走20余米 且车速逐渐加快，压碎“铁鞋”，门 架的两条支腿由台车上坠落至地面， 行走驱动机构被甩出数米之远，其两 条支腿及其运行机构亦被扭转变形， 部分走轮脱轨掉道，给国家带来了严 重的经济损失。
2020/5/18
.
7
起重伤害事故
事故教训
起重机不能带“病”作业，当起重机司机发现401门座 起重机变幅系统采用的J27──22型中间继电器存在问题， 致使起重臂出现自动变幅移动后，就应立即停止使用，由 于违章带“病”作业导致事故发生。
2020/5/18
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8
起重伤害事故
三、A载荷脱出坠落造成伤亡
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11
起重伤害事故
三、B吊耳（吊攀）断 载荷坠落造成伤亡
时间：1993年12月16日9时58分 地点：上海市逸仙路2601号 单位：东海船舶修造厂 事件：建造一艘80客位交通艇。当起重机起重指挥挂钩工朱洪昌
受指派，指挥两台起重机合力起吊该艇604分段，同步由南至 北向80客位交通艇主船体吊移，行进了四十九米，在越过船台 上一艘正在建造的596千瓦拖轮时，一侧挂钢丝绳吊索的吊攀 （吊耳）却突然断裂，致使604分段倾斜坠落，砸在596千瓦拖 轮上。将正在作业的船体装配工虞晓当场砸伤死亡，另一名工 人宋凌明被砸成重伤造成多处骨折。该事故直接经济损失6万 元。ຫໍສະໝຸດ 2020/5/18.

起重机事故案例(图与视频)

起重机事故案例(图与视频)

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起重伤害事故 三、B吊耳（吊攀）断 载荷坠落造成伤亡
时间：1993年12月16日9时58分 地点：上海市逸仙路2601号 单位：东海船舶修造厂 事件：建造一艘80客位交通艇。当起重机起重指挥挂钩工朱洪昌 受指派，指挥两台起重机合力起吊该艇604分段，同步由南至 北向80客位交通艇主船体吊移，行进了四十九米，在越过船台 上一艘正在建造的596千瓦拖轮时，一侧挂钢丝绳吊索的吊攀 （吊耳）却突然断裂，致使604分段倾斜坠落，砸在596千瓦拖 轮上。将正在作业的船体装配工虞晓当场砸伤死亡，另一名工 人宋凌明被砸成重伤造成多处骨折。该事故直接经济损失6万 元。
2019年1月14日
27
起重伤害事故 吊耳撕开 的部位
将人挤伤的基础墩
事故现场图
2019年1月14日
28
起重伤害事故
原因分析
应割吊耳孔
已割吊耳孔
1、操作人员未按照要求 在基础墩上加割二个 吊耳孔，致使单个吊 耳强度不足，导致基 础墩在吊卸过程中坠 落发生事故。 2、作业人员站位不对， 应站在坑斜坡的上侧 位，避免基础墩沿斜 坡滚落伤人。
事件：装卸三队305组工人在黄浦码头2号泊位使用401号门座起重 机往“装港机6号”船舱里进行吊装钢板作业。
提要：该门座起重机于本年1月6日至3月5日期间进行大修，将变幅系统中控制变 幅刹车油泵马达的中间继电器进行了更换，由于该中间继电器，其装配质量 未达到产品质量要求，使铁蕊触头支架在滑动槽内有时出现机械卡死现象。 导致起重机变幅系统刹车部分处于开启状态，致使起重臂会自动变幅前移。
2019年1风吹袭 门机出轨机毁坏
时间；1984年4月5日
地址：厦门港 单位：不知
事件：当日上午9时许，10T门机司机末上 紧夹轨器的情况下离机“方便”。此 时，狂风突起，以每秒46米的风速向 门机刮来，将偌大的门机吹走20余米 且车速逐渐加快，压碎“铁鞋”，门架 的两条支腿由台车上坠落至地面，行 走驱动机构被甩出数米之远，其两条 支腿及其运行机构亦被扭转变形，部 分走轮脱轨掉道，给国家带来了严重 的经济损失。

CATIA知识工程使用案例001-打孔


2015-11-18
Ping_L
GAME OVER THANK YOU!
2015-11-18
CATIA知识工程使用案例001
已知块长65mm，宽16mm厚16mm，两个通孔，两个销孔，孔距15mm。
2015-11-18
CATIA知识工程使用案例001
使用说明
Ping_L
第一步，做65x16x16的块，打通孔和销孔(图片中为沉头孔)；
2015-11-18
CATIA知识工程使用案例001
使用说明
第二步，工具---知识工程模板---超级副本；
Ping_L
第六步，在插入对象窗口中按照提示操作，选择要打孔的面---边---边，确定 注：由于选择的边的方向问题，可能出现目录树中有特征，但是零件 上面看不到的情况，这时候就需要对特征稍作修改，自己体会啊！ 如上，就是一个简 单的知识工程的实 例；个人水平有限 ，多多交流。 CATIA知识工程使用案例001
Ping_L
CATIA知识工程使用案例001 (打孔)
目的
Ping_L
帮助设计人员减少重复性工作，提高工作效率。
2015-11-18
CATIA知识工程使用案例001
使用对象
Ping_L
主要针对成组出现的有规律的孔
2015-11-18
CATIA知识工程使用案Ping_L
2015-11-18
CATIA知识工程使用案例001
使用说明
第三步，选择通孔和销孔，确定（目录树中出现超级副本）；
Ping_L
第四步，根据个人喜好保存零件；
2015-11-18
CATIA知识工程使用案例001
使用说明
第五步，激活你要打孔的零件，选择插入---从文档实例化，在选择文件窗口选择前面建立的零件模板；

AD630中文手册及使用案例

AD630中⽂⼿册及使⽤案例基于A D 6 3 0的锁相放⼤器结构，电路要包括以下部分：输⼈信号、前置放⼤、参考信号、带通滤波器、隔离器、移相器、调制器、⽐较器、缓冲放⼤器、积分器等。

输⼈信号往往频率成分⽐较复杂，尽管锁相放⼤器本⾝能够很好地滤波，但是实验证明，前边使⽤⼀个带宽很窄的带通滤波器⾸先对输⼊信号进⾏滤波，能更好地限制幅值很⼤的过⾼频和过低频输⼈信号成分⼲扰，从⽽避免了锁相放⼤器承受噪声冲击的⼲扰；由于参考信号⼀般取⾃信号源电路，所以必须对参考信号进⾏信号隔离，有利于保护信号源电路，防⽌后端电路噪声串扰信号源电路的输出特性；移相器是对信号相位进⾏调整，将参考信号与输⼊信号调整到同相状态，使同频信号获得最⼤增益输出；A D 6 3 0锁相放⼤器的主要功能主要由⽐较器、调制器和缓冲放⼤器完成，其参考信号与输出信号见图4 、图5 ；积分电路是将AD6 3 0输出信号进⾏整流，设计⼀款低通滤波器便可以完成此功能。

根据以上分析设计，实际设计电路图见图6 。

锁相放⼤器芯⽚( AD 6 3 0 ) 1 1 脚供电+1 2 V；8 脚供电⼀1 2 V；9脚为信号输⼊端；1 3脚为信号输出端；1脚与1 6脚都为参考输⼊端。

产⽣两路模拟输出的紧凑四象限锁⼊放⼤器本例中的电路采⽤Analog Devices公司的AD630平衡调制解调IC实现了⼀种简单的低成本锁⼊放⼤器（参考⽂献1）。

该器件使⽤激光微调薄膜电阻，这带来了很⾼的准确性和稳定性，并因此产⽣了⼀种灵活的换向体系结构。

它可⽤于同步检测等先进的信号处理应⽤。

如果知道信号的频率与相位，那么即使存在振幅⼤得多的噪声源，该放⼤器也能检测出微弱的AC信号。

作为模拟放⼤器，AD630显⽰了输⼊电压信号在某个狭窄频带内的分量，该频带围绕基准信号的频率。

AD630输出端的低通滤波器使你能获得关于微弱信号振幅的信息，它原本被⽆关的噪声掩盖了。

当输⼊电压与基准电压同相时，低通滤波器的输出VOUT具有最⼤振幅。

Motor-CAD使用案例系列教程凌在汛-北京天源博通科技有限公司

Motor-CAD使用案例系列教程（一）凌在汛三相感应电机电磁热耦合计算北京天源博通科技有限公司2015年7月目录1几何建模 (1)1.1径向几何尺寸设置 (1)1.2轴向几何尺寸设置 (3)1.3电机3D视图查看 (5)2绕组设置 (7)2.1绕组信息定义 (7)2.2绕组类型设置 (9)3电机驱动设置 (13)4其它输入参数 (18)4.1材料 (18)4.2设置 (18)4.3材料数据库 (24)5电磁场模型求解 (28)5.1FEA电磁场计算 (28)5.2电磁场有限元模型编辑器 (31)5.3电机性能优化设计器 (31)6输出数据 (33)6.1驱动性能 (33)6.2电磁场计算参数 (34)6.3等效电路 (35)6.4各项电感 (38)6.5堵转运行 (39)6.6铁芯损耗 (40)6.7电机损耗 (42)7输出曲线 (43)8三相感应电机电磁热耦合分析 (50)9主要几何尺寸附录 (58)9.1Airgap气隙几何尺寸 (58)9.2Axial Dimensions轴向主要尺寸 (58)9.3Bearing轴承尺寸 (59)9.4Bore Sleeve套筒尺寸 (60)9.5Covered Fin 散热片尺寸 (61)9.6Cowling 整流罩尺寸 (61)9.7Encoder编码器尺寸 (63)9.8End Ring 端环尺寸 (63)9.9End Winding端部绕组尺寸 (64)9.10Endcap端盖尺寸 (66)9.11EWdg Insulation端部绕组绝缘 (67)9.12Fin散热片尺寸 (68)9.13Foot 底角尺寸 (69)9.14Housing 机壳尺寸 (71)9.15Motor Length电机长度 (72)9.16Plate 机座尺寸 (72)9.17Radial Geometry径向尺寸(内转子电机) (74)9.18Radial Geometry径向尺寸(外转子电机) (75)9.19Rotor Bar 转子导条尺寸 (76)9.20Rotor Duct 转子通风道尺寸 (81)9.21Rotor End Winding 转子端部绕组尺寸 (85)9.22Shaft 转轴尺寸 (86)9.23Shaft Groove 转轴上凹槽尺寸 (87)9.24Shaft Hole 转轴上孔径尺寸 (87)9.25Slot定子槽尺寸 (88)9.26Stator Duct 定子通风道尺寸 (89)9.27T ooth T ip 定子齿顶尺寸 (93)9.28T ooth Width定子齿宽 (94)9.29Wafter 转盘风扇尺寸 (94)9.30Radial Duct 径向通风道尺寸 (96)1几何建模1.1径向几何尺寸设置图 1 感应电机电磁计算几何界面概览图 2 选择电机横向切面视图图 3 电机横切面各项尺寸种类设置其中：Housing：机壳类型，包含16种机壳设置，用户可根据右侧显示图中的提示选择所需机壳；Slot type:定子齿槽设置，包含平行齿、平行槽等5种设置，梨形槽可通过设1置定子槽底倒角半径实现；Stator ducts：定子通风道设置，包含矩形通风道、圆形通风道等4类通风道；Mounting：装配形式，包含法兰式、底脚式、混合式安装形式；T op Bar：上层鼠笼导条形式，包含圆形槽、矩形槽、平行齿等4种；Bottom Bar:下层鼠笼导条形式，种类同上，当电机为单笼形式时，默认为none；Rotor ducts：转子通风道设置，包含圆形、弧形、矩形等4种通风道形式。

思维导图使用经典案例


绘制思维导图规则
画思维导图的工具
u没有画上线条的空白纸张。 u彩色水笔和铅笔。anager
1、键盘的使用： 空格键、回车键—同层分支 Insert键—下层分支
2、鼠标的使用： 改变分支类型及顺序、选色、选字、选图、 选框……
范例：读书笔记——六顶思考帽
范例——XMind!
思维导图的作用
• 理清知识脉络，用大脑易于接受的图画方式表达出来 • 减少无用的信息对思维进行干扰，让思维更集中、头脑更敏捷 • 对你的思想进行梳理并使它逐渐清晰 • 发散的图式及图形的运用极大激发你的联想力、想象力 • 节省时间、快速理解、快速记忆 • 更容易解决问题 • 集中注意力、让学习变得快乐 • 以良好的成绩通过考试 • 把学习变成“小菜一碟” • 看到“全景”，锻炼你的统筹思维 • 表现出更多的创造力、激发无限的点子 • 让你的知识变成一张网，从而加速达到融会贯通的境界 • 制订计划，帮助你分清轻重缓急、运筹帷幄 • 更有效与别人沟通、更清楚的认识自己 • 让你的目标更清晰，未来更明朗，动力更持久
发明而来的。
历史
• 心智图是由英国的托尼·博赞于 1970年代提出的一种辅助思考 工具。
• 心智图通过在平面上的一个主题出发画出相关联 的对象，像一个心脏及其周边的血管图，故称为 “心智图”。
• 由于这种表现方式比单纯的文本更加接近人思考 时的空间性想像，所以越来越为大家用于创造性 思维过程中。
范例——蜂的技巧
范例：读书笔记——经济学
范例：沟通与演讲的思维导图
范例：家庭事务计划的思维导图
范例：计划一个浪漫周末的思维导图
范例：一项新的商务风险投资的思维导图
思维导图案例赏析
• 高云峰用思维导图做的商业计划书
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6-2-1 動作者-符號1
使用案例圖的動作者是使用人形符號的棒子人（ Stick Man）來表示，如下圖所示：
6-2-1 動作者-符號2
我們也可以使用自訂圖示來表示動作者，上方 <<actor>>模版（Stereotype）表示是特殊化的UML 模型元素，型態名稱actor是位在「<<」和「>>」 符號之間，以此例就是自訂名為actor動作者的模 型元素。如下圖所示：
6-3-2 使用案例的延伸關係-符號
UML使用案例的延伸關係是使用<<extend>>的虛 線箭頭線來連接2個使用案例，如下圖所示：
6-3-2 使用案例的延伸關係-案例
乘客（Passenger）搭乘捷運時，自動購票機的購 票（Purchase Ticket）使用案例延伸取消購票（ Cancel Purchase Ticket）使用案例，如下圖所示：
第6章 使用案例圖
6-1 使用案例圖的基礎 6-2 使用案例圖的符號 6-3 動作者與使用案例的關係 6-4 繪製使用案例圖 6-5 綜合練習
6-1 使用案例圖的基礎-說明
使用案例圖（Use Case Diagram，或稱為使用個案 圖）可以描述系統功能和其提供的服務，它是以 外部觀察者角度來描述觀察到的系統功能，強調 系統能作什麼事，而不是如何作這些事。使用案 例圖可以呈現4+1觀點軟體系統模型的使用案例觀 點，如下圖所示：
6-2-1 動作者-種類
動作者在使用案例圖中依功能可以分為兩種，如 下所示：
• 主要動作者（Primary Actor）：指使用系統服務的使用 者，例如：圖書銷售系統的作者和產品經理是主要動 作者。 • 支援動作者（Supproting Actor）：提供服務或資訊給系 統的動作者，例如：資料庫系統為支援動作者。
含（Inclusion）關係，可以讓我們在使用案 例重複使用其他使用案例，類似程式語言的程序與函數， 可以讓多個使用案例包含同一個使用案例的行為或功能。 包含關係是使用<<include>>標示的虛線箭頭，從包含者連 接被包含者的其他使用案例，如下圖所示：
6-2 使用案例圖的符號
6-2-1 動作者 6-2-2 使用案例 6-2-3 連接線 6-2-4 系統邊界
6-2 使用案例圖的符號
使用案例圖的符號（Notation）或稱為「圖示」（Icon） 是由動作者、系統邊界、使用案例和連接線組成。例如： 圖書銷售系統（Book Sales System）的使用案例圖，如下 圖所示：
6-2-2 使用案例-符號
UML使用案例圖的使用案例是使用橢圓形來表示 ，名稱是位在橢圓形的正中央，如下圖所示：
6-2-3 連接線
連接線（Communication Lines）是使用結合關係 （Association）連接動作者與使用案例，這是一條 直線，並沒有方向性，代表動作者參與使用案例 ，並不表示之間有任何資訊交換，如下圖所示：
6-2-2 使用案例-說明
使用案例（Use Cases，也稱為使用個案）就是一 個工作（Jobs），它是描述動作者和系統互動產 生的可能操作，也就是動作者能夠做什麼事？系 統需要提供什麼服務？簡單的說，它就是情節（ Scenario）的摘要。請注意！使用案例是以使用者 或客戶角度來看系統，並不是以系統開發者的角 度。
6-2-1 動作者-說明
動作者（Actors）也稱為行為者、參與者或演員， 它是在系統外部與系統溝通的觀察者。動作者可 以代表：
• 角色（Role）：使用者在系統扮演的角色，請注意是角 色，不是指個人，角色可以代表很多人，以人來說通 常就是職稱，所以圖書銷售系統的動作者是作者，而 不是筆者陳會安。 • 實體（Entity）：動作者不一定是代表人的使用者，可 能是一個東西，即與系統溝通的外部系統（External System），例如：資料庫系統和帳務系統等。
6-1 使用案例圖的基礎-目的
使用案例圖在軟體系統建立過程提供的幫助，如 下所示：
• 需求擷取：在使用案例圖新增一個使用案例，就表示 擷取到一個新需求。 • 建立使用案例模型：在物件導向軟體系統開發過程建 立使用案例模型，詳見第8章的說明。 • 與客戶溝通的橋樑：使用案例圖是以客戶角度來觀察 系統，所以能夠作為系統開發者和客戶之間的溝通橋 樑。 • 產生測試計劃：當我們詳細描述使用案例後，即可提 供建議，讓我們產生系統的測試計劃。
6-2-4 系統邊界
系統邊界（System Boundaries）可以明確標示系 統的範圍，這是使用長方形框來包圍使用案例， 而且保持動作者位在系統邊界的長方形框之外， 如下圖所示：
6-3 動作者與使用案例的關係
6-3-1 使用案例的包含關係 6-3-2 使用案例的延伸關係 6-3-3 使用案例的一般關係 6-3-4 動作者的一般關係 6-3-5 使用案例的實現關係
6-3-1 使用案例的包含關係-案例
乘客（Passenger）使用自動購票機購票，購票（Purchase Ticket）使用案例包含投幣（Collect Money）的使用案例 ，如下圖所示：
6-3-2 使用案例的延伸關係-說明
使用案例的延伸（Extension）關係是在某些情況或條件下 ，可以延伸現有使用案例的行為或功能，在此的某些情況 或條件是一或多個特殊點，稱為延伸點（Extension Point ）。不過，延伸關係並不會影響原來的使用案例，它只是 增加一些選項的行為或功能，例如：記錄錯誤資訊。 不同於包含關係，延伸使用案例是完全且獨立的使用案例 ，如同電腦硬體的擴充槽，我們是在軟體系統的延伸點（ 即擴充槽）插入（Plug Into）一個延伸使用案例來擴充其 功能，如果電腦硬體的擴充槽沒有插入擴充卡，也不會影 響到原來電腦的主要功能；插入擴充卡只是增加電腦的額 外功能。
6-3-3 使用案例的一般關係-說明