拆除工程的安全管理
一、拆除工程安全管理的一般规定
1、从事拆除施工的企业，必须持有政府主管部门核发的资质证书，并按相应的等级规定承接工程作业，严格杜绝越级承包工程和转包工程。
2、任何拆除工程，施工前必须编制施工组织设计，施工组织设计必须贯彻安全、快速、经济、扰民少的原则，编制时必须做好三方面工作：
(1)通过查阅图纸，踏看现场，全面掌握拆除工程第一手资料。
(2)制定组织有序的、符合安全的施工顺序。
(3)制定针对性强的安全技术措施。在施工过程中，如果必须改变施工方法，调整施工顺序，必须先修改、补充施工组织设计，并以书面形式将修改、补充意见通知施工部门。
3、有下列情况之一的拆除工程施工组织设计必须通过专家论证。
(1)在市区主要地段或临近公共场所等人流稠密的地方，可能影响行人、交通和其他建筑物构筑物安全的。
(2)结构复杂、坚固、拆除技术性很强的。
(3)地处文物保护建筑或优秀近代保护建筑控制范围的。
(4)临近地下构筑物及影响面大的煤气管道，上、下水管道，重要电缆、电讯网。
(5)高层建筑、码头、桥梁或有毒有害、易燃易爆等有其他特殊安全要求的。
(6)配合市属重点工程的。
(7)其他拆除施工管理机构认为有必要进行技术论证的。技术论证的重点是：施工方法、施工程序、安全措施等是否合理可行，并形成论证意见供施工单位参照执行。
4、在拆除方法选择上，为了减少伤亡事故、减少噪声、粉尘对市民的危害，应尽量减少人工拆除范围，改用机械拆除和爆破拆除。
5、拆除施工企业的技术人员、项目负责人、安全员及从事拆除施工的操作人员，必须经过行业主管部门指定的培训机构培训，并取得(拆除施工管理人员上岗证)或《建筑工人(拆除工)上岗证》后，方可上岗。
6、施工人员进入施工现场，必须戴安全帽，扣紧帽带；高空作业必须系安全带、安全带应高挂低用，挂点牢靠。
7、施工现场危险区域必须设置醒目的警示标志，采取警戒措施。
8．拆除现场防火措施应符合市建委、市公安局《施工现场防火规定(试行)》的规定。
9．拆除施工噪声应符合国家《建筑施工场界噪音限值》的规定，住宅区域夜间不得进行拆除施工，市政重大工程或采用爆破拆除必须夜间施工的，应向当地有关部门提出申请，获准后方可施工。
10．拆除施工应控制扬尘，对扬尘较大的施工环节应采用湿式作业法。
11．位于主要路段或临近文化娱乐等公共场所、人流稠密的拆除施工工地，要采用夹板、瓦楞板等轻质材料围栏，如用砖砌围栏，必须按规定砌筑，并作刷白处理，必要时在人行道上方搭设隔离棚，以确保行人安全。
12．施工用脚手架，必须请有资质的专业单位搭设，拉攀牢靠，经验收合格后方可使用，并随建筑物拆除进度及时同步拆除。
13．拆除施工影响范围内的建(构)筑物和管线的保护应符合下列要求：(1)相邻建(构)筑物应作事先检查，采取必要的技术措施，并实行全过程动态监护。(2)相邻管线必须先经管线管理单位采取切断、移位或其他保护措施。(3)机械设备在施工作业时必须与架空线路保持安全距离，如无法保持安全距离时必须对线路进行特殊防护后方可施工。
14．拆除管道、容器时，应首先查清管道、容器中介质的化学性质，对影响施工安全的必须采取中和、清洗。
15．拆除项目竣工后，必须有验收手续，达到工完、料清、场地净，并确保周围环境整洁和相邻建筑、管线的安全。
二、安全教育交底
1、拆除工程在开工以前，要组织技术人员学习安全操作规程和针对该拆除工程编制的施工组织设计。
2、拆除工程的施工，必须在工程负责人的统一指挥和经常监督下进行。工程负责人要根据施工组织设计和安全技术规程向参加拆除的工作人员进行详细的交底。
三、拆除时安全事项
1、工人从事拆除工作时，应该站在专门搭设的脚手架上或其它稳固的结构部分上操作。
2、拆除区周围应设立围栏，挂警告牌，并派专人监护，严禁无关人员逗留。
3、建筑物拆除时，应自上而下，顺序进行，禁止数层同时拆除。当拆除某一部分的时候应防止其它部分倒塌。
4、拆除过程中，现场照明不得使用被拆建筑物中的配电线，应另外设置配电线路。
四、拆除工程施工方法
1、工拆除拆除对象：砖木结构平房。拆除顺序：屋面瓦→板→椽子→楞条→屋架或木架→砖墙(或木柱)→基础。拆除方法：人工用简单的工具，如撬棍、铁锹、瓦刀等。上面几个人拆，下面几个人接运拆下来的建筑材料。至于砖墙的拆除方法一般不许用推倒或拉倒的方法，而是由上而下拆除，如果必须采用推倒或拉倒的方法，必须有人统一指挥，待人员全部撤离到安全地方才可进行。拆屋架时可用简单的起重设备，三木塔挂导链或滑轮。
2、人工与机械相结合的方法。拆除对象：混合结构多层楼房拆除顺序；屋顶防水和保温层→屋顶混凝土和预制楼板→屋顶梁→顶层砖墙→楼层楼板→楼板下的梁→下层砖墙，如此逐层往下拆，最后拆基础。拆除方法：人工与机械配合，人工剔凿，用机械将楼板、梁板构件吊下去，人工拆砖墙、用机械吊运砖。
3、机械拆除有些拆除对象有用的材料少，或者为了加速拆除则采用纯破坏性拆除方法，如用推土机或重锤锤击等方式。
五、拆除工程前的准备工作
1、技术准备工作，其中包括：
1)熟悉被拆建筑物(构筑物)的竣工图纸，弄清建筑物的结构情况、建筑情况、水电及设备管道情况，必须强调是竣工图，因在施工过程中可能有变更。
2)学习有关规范和安全技术文件。
3)调查周围环境、场地、道路、水电设备管路、危房情况等。
4)编制拆除工程的施工组织设计。
5)向进场施工人员进行安全技术教育。
2、现场准备，包括：
1)清除被拆建筑物倒塌范围内的物质、设备。
2)疏通运输道路，拆除施工中临时水、电源、设备。
3)切断被拆建筑物的水、电、煤气、暖气、管道等。
4)检查周围危旧房。必要时进行临时加固。
5)向周围群众出安民告示，在拆除危险区设置警戒区标志。
3、机械材料设备的准备：拆除的机器工具、起重运输机械和爆破拆除所需的全部爆破器材，以及爆破材料危险品临时库房。
4、组织和劳动力准备：成立组织领导机构、组织劳动力。
六、拆除工程的施工组织设计施工组织设计是指导拆除工程施工准备和施工全过程的技术经济文件。必须由负责该项目的主管领导，组织有关技术、生产、安全、材料、机械、劳资、保卫等部门人员讨论编制，报上级主管部门审批。
1、拆除工程施工组织设计编制原则从实际出发，在确保人身和财产安全的前提下，选择经济、合理、扰民小的拆除方案，进行科学的组织，以实现安全、经济、速度快、扰民小的目标。
2、拆除工程施工组织设计编制依据主要依据是：被拆除建筑物的竣工图(包括结构、建筑、水、电、设备及外管线)，施工现场勘察得来的资料和信息，拆除工程有关的施工验收规范、安全技术规范、安全操作规程和国家、地方有关安全技术规定，与甲方签订的经济合同(包括进度和经济要求)，国家和地方有关爆破工程安全保卫的规定，以及本单位的技术装备条件。
七、施工组织设计包括哪些内容
1、被拆除建筑物和周围环境的简介要着重介绍被拆除建筑物的结构类型，结构各部分构件受力情况，附简图，并介绍填充墙、隔断墙、装修做法、水、电、暖、煤气设备情况，周围房屋、道路、管线有关情况。所介绍的情况必须是现在的实际情况。可用现状平面图表示。
2、施工准备工作计划要将各项准备工作(包括组织技术、现场、设备材料、劳动力的准备工作)全部列出、安排计划、落实到人。要把组织领导机构名单和分工情况列出。
3、拆除方法根据实际情况和甲方的要求，对比各种拆除方法，选择安全、经济、快速、扰民小的方法。要详细叙述拆除方法的全部内容，采用控制爆破拆除，要详细说明爆破与起爆方法。安全距离、警戒范围、保护方法、破坏情况、倒塌方向与范围、以及安全技术措施。
4、施工部署和进度计划。
5、劳动力组织。
6、机械、设备、工具、材料、计划列出清单。
7、施工总平面图。施工平面图是施工现场各项工作安排的依据，也是施工准备工作的依据。应包括下列内容：
1)被拆除建筑物和周围建筑及地上、地下的各种管线、障碍物、道路的布置和尺寸。
2)起重吊装设备的升行线路和运输道路。
3)爆破材料及其它危险品临时库房位置、尺寸和做法。
4)各种机械、设备、材料及被拆除下来的建筑材料堆放场地布置。
5)被拆除建筑物倾倒方向和范围、警戒区的范围要标明位置尺寸。
6)要标明施工用水、电、办公、安全设施、消防栓位置及尺寸。
8、安全技术措施针对所选用拆除方法和现场情况，根据有关规定提出全面的安全技术措施。
保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明
整体解决方案系列 拆除作业安全施工管理措 施 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-50394拆除作业安全施工管理措施 Safe construction management measures for demolition 说明：为明确各负责人职责，充分调用工作积极性，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定 拆除作业安全施工管理措施 1)人工拆除 ①进行人工拆除作业时，楼板上严禁人员聚集或堆放材料，作业人员应站在稳定的结构或脚手架上操作，被拆除的构件应有安全的放置场所。 ②人工拆除施工应从上至下、逐层拆除分段进行，不得垂直交叉作业。作业面的孔洞应封闭。 ③人工拆除建筑墙体时，严禁采用掏掘或推倒的方法。 ④拆除建筑的栏杆、楼梯、楼板等构件，应与建筑结构整体拆除进度相配合，不得先行拆除。建筑的承重梁、柱，应在其所承载的全部构件拆除后，再进行拆除。 ⑤拆除梁或悬挑构件时，应采取有效的下落控制措施，方可切断两端的支撑。
⑥拆除柱子时，应沿柱子底部剔凿出钢筋，使用手动倒链定向牵引，再采用气焊切割柱子三面钢筋，保留牵引方向正面的钢筋。 ⑦拆除管道及容器时，必须在查清残留物的性质，并采取相应措施确保安全后，方可进行拆除施工。 2)机械拆除 ①当采用机械拆除建筑时，应从上至下、逐层分段进行;应先拆除非承重结构，再拆除承重结构。拆除框架结构建筑，必须按楼板、次梁、主梁、柱子的顺序进行施工。对只进行部分拆除的建筑，必须先将保留部分加固，再进行分离拆除。 ②施工中必须由专人负责监测被拆除建筑的结构状态，做好记录。当发现有不稳定状态的趋势时，必须停止作业，采取有效措施，消除隐患。 ③拆除施工时，应按照施工组织设计选定的机械设备及吊装方案进行施工，严禁超载作业或任意扩大使用范围。供机械设备使用的场地必须保证足够的承载力。作业中机械不得同时回转、行走。 ④进行高处拆除作业时，对较大尺寸的构件或沉重的材
工程维修管理制度范本3篇 一、维修工程人员岗位责任制: 1、负责检修一层商场的照明、电梯等一切用电设备。 2、负责维护FF公司所属的装饰成品以及其它的维修。 3、对重大设备检修时跟进和协调工作。 4、熟知检修设备的基本结构、工作原理、及照明线路的分布结构。 5、负责一层商场、公共区域及各商铺的所有电度表的计量抄录 上报工作。 二、维修工程人员维修工作票制度 1、一切报修凭报修单来做维修工作。 2、工程人员接到报修单签字后立刻赶到事故现场。 3、对事故作准确判断后，在安全措施做好后，即时处理。 4、处理完毕，清扫现场，并让报修人签字确认后，报修单交工 作负责人保存。 并对处理情况做详细记录。 5、在接到紧急故障时，可不用报修单，处理完毕补办手续。 6、工程人员受理报修单后，需工作间断，转移需工作负责人认可。 三、交接班制度 1、接班人按规定时间提前到岗，并且工作服、工号牌穿戴整齐。 2、交班人整理报表及检修记录，并做好工具钥匙、仪表等备用 器材移交。
3、交班人交接当班已完成，或和交接班的人来共同完成未完成 的工作。 4、接班人查阅工作记录，并查看工具等备用器材，对方签字后 方可完成交接。 关于工程维修管理规定公司业务不断壮大，完工工程也越来越多，为了进一步规范已经交付验收工程维修事宜，制定本规定。 工程维修在甲方通知后24小时内，工程部须安排人员与甲方取 得联系并到现场了解情况，并及时组织材料和人员进行维修，合同 约定保修期内维修主要分下面几个方面： 1、存在问题为施工不细致(如漏注胶或注胶不密实导致漏水、钢结构生锈等)、节点处理不规范(如板材脱落、变形缝开裂等)原因造 成维修，由此产生的维修费用由施工班组承担。如原施工班组不及 时配合维修，工程部需自行安排其他人员进行维修，由此产生的所 有费用均由原施工班组承担。 2、存在问题为材料自身原因(如玻璃自爆)造成维修，材料费由 原材料供应商承担，原施工班组负责组织人员到现场进行维修并承 担其费用。 3、存在问题为甲方在使用过程中造成，甲方需对维修部位产生 的材料、人工及差旅费签字确认后方可安排维修，并在维修完成后 向甲方收取维修费。 合同约定保修期外工程所有维修，需甲方对维修部位产生的材料、人工及差旅费签字确认后方可安排维修，并在维修完成后向甲方收 取维修费。 上述所有维修，需有维修前和维修后的照片以及维修完成后甲方确认的零星(维修)工程任务单和零星(维修)工程签证单。 一、目的 为了规范公司维修管理，节省成本，提高设备使用效率并确保其使用安全。
拆除工程安全管理示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
拆除工程安全管理示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1 引言 研究表明，发生在拆除工作中的事故，比建筑工作中 其他地方显得更为严重。发生具有严重伤害后果的事故原 因，包括建筑物及结构的过早倒塌，从工作地点进入通道 上坠落。拆除工作中事故的一个共同特点是，通过调查表 明，在相应的工作阶段上，工作没有充分的计划。这样， 工人就在对他们面临的危险没有知识及信息的情况下，按 照自己的办法去干。当然，不仅是在拆除工作中，乃至建 筑作业中，存在着没有计划的现象。但是，在其他情况 下，这种后果不会如此迅速地落到工人身上。 2 拆除前必须完成的安全计划 首先，要尽早地获取关于拆除工作的信息。客户所愿
意或能够提供的关于建筑物结构方面的信息和程度，主要取决于他们能对拆除建筑的观察、了解和判断而提供可靠且有用的信息。在某些情况下，客户可能在某种程度上参与对工作的控制，而且也要提供相关的信息。当然，请投标者来进行拆除工作时，应给他们提供信息，除非有特定的协议，如客户缺少足够的知识，不应由承包商来发现要拆除的结构或者建筑物的具体危险。 拆除工作通常是由有经验的专业的承包商来完成的。实际工作的主管及控制，是由有拆除工作经验的人来做的，也不一定是总承包。客户（业主）应该允许这类以他们的名义进行的工作，是由能够了解这类工作的复杂性或者需要进行先期调查的有资格的合同商来完成。 客户应保证提供了详细的图纸，包括最初的建设及以后的改动，这样就可以评估工作中健康及安全上的风险并准备适当的预防措施。业主应提供化学品储存及使用的信
拆除施工安全防护措施 拆除施工采用的脚手架、安全网，必须由专业人员搭设。由项目经理（工地负责人）组织技术、安全部门的有关人员验收合格后，方可投入使用。安全防护设施验收时，应按类别逐项查验，并应有验收记录。 拆除施工严禁立体交叉作业。水平作业时，各工位间应有一定的安全距离。作业 人员必须配备相应的劳动保护用品（如：安全帽、安全带、防护眼镜、防护手套、 防护工作服等），并应正确使用。在爆破拆除作业施工现场周边，应按照现行国 家标准《安全标志》 GB2894的规定，设置相关的安全标志，并设专人巡查。 （1）拆除工程开工前，应根据工程特点、构造情况、工程量及有关资 料编制安全施工组织设计或方案。爆破拆除和被拆除建筑面积大于1000 ㎡的拆 除工程，应编制安全施工组织设计；被拆除建筑面积小于等于1000 ㎡的拆除工程，应编制安全技术方案。 （2）拆除工程的安全施工组织设计或方案，应由专业工程技术人员编制， 经施工单位技术负责人、总监理工程师审核批准后实施。施工过程中，如需变更 安全施工组织设计或方案，应经原审批人批准，方可实施。 （3）拆除工程项目负责人是拆除工程施工现场的安全生产第一责任人。项 目经理部应设专职安全员，检查落实各项安全技术措施。 （4）进入施工现场的人员，必须配戴安全帽。凡在 2m及以上高处作业无可 靠防护设施时，必须正确使用安全带。在恶劣的气候条件［如：大雨、大雪、浓雾、六级（含）以上大风等］影响施工安全时，严禁拆除作业。 （5）拆除工程施工现场的安全管理由施工单位负责。从业人员应办理相关 手续，签订劳动合同，进行安全培训，考试合格后，方可上岗作业。拆除工程施 工前，必须由工程技术人员对施工作业人员进行书面安全技术交底，并履行签字手续。特种作业人员必须持有效证件上岗作业。
公司工程维修管理规定 关于工程维修管理规定公司业务不断壮大，完工工程也越来越多，为了进一步规范已经交付验收工程维修事宜，制定本规定。 工程维修在甲方通知后24小时内，工程部须安排人员与甲方取得联系并到现场了解情况，并及时组织材料和人员进行维修，合同约定保修期内维修主要分下面几个方面： 1、存在问题为施工不细致（如漏注胶或注胶不密实导致漏水、钢结构生锈等）、节点处理不规范（如板材脱落、变形缝开裂等）原因造成维修，由此产生的维修费用由施工班组承担。如原施工班组不及时配合维修，工程部需自行安排其他人员进行维修，由此产生的所有费用均由原施工班组承担。 2、存在问题为材料自身原因（如玻璃自爆）造成维修，材料费由原材料供应商承担，原施工班组负责组织人员到现场进行维修并承担其费用。 3、存在问题为甲方在使用过程中造成，甲方需对维修部位产生的材料、人工及差旅费签字确认后方可安排维修，并在维修完成后向甲方收取维修费。 合同约定保修期外工程所有维修，需甲方对维修部位产生的材料、人工及差旅费签字确认后方可安排维修，并在维修完成后向甲方收取维修费。
上述所有维修，需有维修前和维修后的照片以及维修完成后甲方确认的零星（维修）工程任务单和零星（维修）工程签证单。 零星（维修）工程任务单工程名称： 编号（）总包单位负责人施工单位工期要求负责人质量要求主要工作内容及工作要求： 验收意见： 负责人签（章）年月日零星（维修）工程签证单第页共页工程名称分部分项工程名称图号任务单编号签证单编号工程内容：签证意见： 建设单位监理单位总包单位施工单位建设单位（章）： 项目负责人： 年月日监理单位（章）: 项目负责人： 年月日总包单位（章）: 项目负责人： 年月日施工单位（章）: 项目负责人： 年月日
拆除工程安全协议书 拆除工程是指对已经建成或部分建成的建筑物进行拆除的工程。下面学习啦小编给大家带来拆除工程安全协议书，供大家参考! 拆除工程安全协议书范文一甲方：华润雪花啤酒(福建)有限公司 乙方：江苏三里港高空建筑防腐有限公司 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程施工现场管理办法》、《建设工程安全生产管理条例》及其他有关法律、行政法规规定，加强建设工程施工现场安全生产的管理，保障建设工程顺利进行，促进安全生产、文明施工，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，乙方承包本合同项下甲方的工程，甲乙双方就安全生产事项经协商一致，订立本合同。 1、词语定义： 下列词语具有本条所赋予的定义： 1.1 甲方：指本合同约定的发包人及其合法承继人; 1.乙方：指本合同约定的被甲方接受的具有工程施工承包主体资格的当事人以及取得该当事人资格的合法承继人。 1.工程：指甲乙双方签订的施工合同中约定的全部工程; 1.违约责任：指合同一方不履行合同义务或履行合同义
务不符合约定所应承担的责任。 、工程概况： .1工程名称：煤烟囱拆除工程; .2工程地点：甲方厂区内; .3工程范围和内容： 序号分项工程工程内容计量单位工程量 1烟囱拆除工程烟囱高度50m，底部直径4.38m，顶口直径1.7米,砖砌结构;包含脚手架搭建、人工拆除筒体、建筑垃圾外运及施工期间安全防护等工作座1 .4施工安全风险： .4.1施工人员劳动保护用品的使用和配置; .4.2高空作业的脚手架搭建及安全防护风险; .4.3安装施工现场的区域隔离、安全警示。 .5风险防范措施： .5.1乙方必须为参与甲方工程施工人员配备符合国家规定的劳保防护用品;如：安全帽、安全带、防尘口罩、护目镜、电焊手套、绝缘鞋等，现场施工人员必须正确穿戴使用劳保防护用品; .5.2乙方施工临时用电必须采用TN-S系统，符合“三级配电两级保护”，达到“一机、一闸、一漏、一箱”的要求，电箱线路敷设、接零保护、接地装置、电气联接、漏电保护等各种配电装置均应符合规范要求。同时应在施工现场配备
随着我国城市建设的进一步发展，旧城改造的任务越来越重，旧有建筑物的拆除工程量越来越大，拆除难度也越来越高，迫切需要对拆除施工进行规范化管理。根据我国拆除工程的发展趋势，北京建工集团研究编写了拆除技术规程，提高了拆除速度和安全性，使文明施工程度与经济效益得到 了同步提高。 一、拆除工程中的安全防范重点 对位于主次干道两侧及城区繁华区域和居民区的房屋拆除工程，必须坚持“先防护、后拆除”的原则，确保过往行人、车辆的安全和周围环境不受影响。在拆房施工时，必须有安全望人员进行监护，夜间应设置红色警 示灯。 为保证拆除施工的顺利进行和有效控制，拆除施工单位必须编制拆除施工方案，拆除施工方案应包括以下内容： 1.被拆房屋概况； 2.被拆房屋平、立面图及周边环境示意图； 3.拆除程序、方法、要求和时间； 4.安全保障体系、安全防范和应急措施（防止墙体突然倒塌的稳定措 施、事故抢险和救援措施等）； 5.文明施工措施（包括：围栏、周围环境保护、废旧材料清运等措施）；
6.施工现场人员汇总表（姓名、性别、年龄、文化程度、工种、本岗 位工龄、岗位证书号）； 7.设备机具汇总表（设备机具名称、规格型号、使用年限、生产单位）； 8.各类设备操作规程（使用吊放工具或起重设备须符合“十不吊”规 定）； 9.方案审批表。 施工单位要加强规范用工行为，加强安全教育培训，不得随意招收“三无”人员。新工人、换岗工人必须经培训合格后才能上岗，特种作业人员、机械操作人员等必须持证才能上岗。在拆房施工前，施工单位必须层层进行安全技术和文明施工交底，交底人和被交底人须分别签字。施工现场负责人须对现场作业人员进行班前教育，并由施工现场安全员记录教育内 容、人员和拆房施工日记。 拆房施工时，施工单位必须明确负责人在现场指挥，督促作业人员严格按方案规定施工。施工现场的所有作业人员必须戴好安全帽，禁止穿汗背心、短裤、拖鞋，严禁酒后上岗作业。高处作业不得任意向下抛掷拆除的物料，禁止用人力推倒方法进行拆除施工。使用吊放工具或起重设备，要有专人指挥，机操、指挥和司哨人员必须严格遵守操作规程，不允许超载、斜吊，严禁违章指挥和违章作业。 拆除下来的废旧材料应及时清运出场，严禁在施工现场焚烧废物。运输过程中严禁发生抛、洒、滴、漏等污染环境的行为。
拆除工程的安全管理措施 要求建筑拆除工程作业严格按《建设工程安全生产管理条例》、《建筑拆除工程安全技术规范》等法律法规、规范标准进行。 1、项目经理对拆除工程的安全生产措施负全面领导责任，设专职安全员，检查落实各项安全技术措施。 2、拆除工程的甲乙双方在签订施工合同时，应签订安全生产管理协议，明确双方的责任。 3、编制施工组织设计或安全专项施工方案，并经相关负责人签字批准后实施。 4、制定生产安全事故应急救援预案 5、拆除工程施工区域应设置硬质封闭围挡及醒目警示标志，围挡高度不低于1.8m，非作业人员不得进入施工区。非施工人员不得进入施工区。当临街的被拆除建筑与交通道路的安全跨度不能满足要求时，必须采取相应的安全隔离措施。 6、楼层内的施工垃圾，应采用封闭的垃圾道或垃圾袋运下，不得向下抛掷。 7、现场有消防车道，配备足够的灭火器材，建立义务消防组织，明确责任人；施工现场应建立健全动火管理制度；拆除建筑时，当遇有易燃、可燃物及保温材料时，严禁明火作业。 8、施工顺序及施工方法： ⑴、施工顺序
①原则：“先上后下、先里后外、先非承重后承重结构”的拆除方法。严禁立体交叉作业。 ②安全施工，尽职尽责，勿忘安全。 ③统一管理，计划施工，责任落实到人，渣土外运。 ⑵、施工方法：（见《建筑拆除工程安全技术规范》） ①人工拆除 ②机械拆除 ③爆破拆除 ④静力破碎 9、拆除施工采用的脚手架、安全网、必须由专业人员按设计方案搭设，由有在人员验收合格后方可使用；水平作业时，操作人员应保持安全距离；作业人员必须配备相应的劳动保护用品，并正确使用。 10、在恶劣的气候条件下，严禁进行拆除作业。 11、当日拆除施工结束后，所有机械设备应远离被拆除建筑；施工期间的临时设施，应与被拆除建筑保持安全距离。 12、施工现场临时用电必须按照国家现行标准《施工现场临时用电安全技术规范》JGJ46的有关规定执行。 13、文明施工管理： ⑴、清运渣土的车辆应封闭或覆盖，出入现场时应有专人指挥。清运渣土的作业时间应遵守工程所在地的有关规定。 ⑵、对地下的各类管线，施工单位应在地面上设置明显标识。对水、电、气的检查井、污水井应采取相应的保护措施。
YF-ED-J5446 可按资料类型定义编号 拆除工程安全管理的一般 规定实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
拆除工程安全管理的一般规定实 用版 提示：该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 1、从事拆除施工的企业，必须持有政府主 管部门核发的资质证书，并按相应的等级规定 承接工程作业，严格杜绝越级承包工程和转包 工程。 2、任何拆除工程，施工前必须编制施工组 织设计，施工组织设计必须贯彻安全、快速、 经济、扰民少的原则，编制时必须做好三方面 工作：(1)通过查阅图纸，踏看现场，全面掌握 拆除工程第一手资料。(2)制定组织有序的、符 合安全的施工顺序。(3)制定针对性强的安全技
术措施。在施工过程中，如果必须改变施工方法，调整施工顺序，必须先修改、补充施工组织设计，并以书面形式将修改、补充意见通知施工部门。 3、有下列情况之一的拆除工程施工组织设计必须通过专家论证。(1)在市区主要地段或临近公共场所等人流稠密的地方，可能影响行人、交通和其他建筑物构筑物安全的。(2)结构复杂、坚固、拆除技术性很强的。(3)地处文物保护建筑或优秀近代保护建筑控制范围的。(4)临近地下构筑物及影响面大的煤气管道，上、下水管道，重要电缆、电讯网。(5)高层建筑、码头、桥梁或有毒有害、易燃易爆等有其他特殊安全要求的。(6)配合市属重点工程的。(7)其他拆除施工管理机构认为有必要进行技术论
零星维修管理办法 一、为了进一步规范公司零星维修的管理，有效控制维修费用，确保维修质量，特制定本制度。 二、本制度适用公司对外承揽房屋简易维修、公共设施、基础设施等零星维修的管理。 三、职责 1、公司XX部门负责对外零星维修工程的统一管理、结算。 2、负责根据各部门的零星维修需求，合理安排工程人员进行维修。 3、负责对工程承包人员的资质进行审核。 4、负责对各项零星工程的《工程维修预算》进行审核。 5、负责拟定《零星维修协议》，并按相关程序办理各项审批手续。 6、负责办理零星维修工程费用结算审批、报销手续。 7、负责组织对零星维修工程进度、质量、安全进行检查。 8、负责组织对完工后的零星维修工程进行验收。 9、财务管理部门负责对各类零星维修工程费用的支付进行审核。
10、公司ＸＸ部门负责办理零星维修工程的申报，并协助办理相关手续。 11、参与工程人员要听从领导、服从安排。 12、发现贪图小利、中饱私囊者，一经发现将按照公司有关规定给予重罚或开除处理。 四、工作程序 1、各部门有零星维修需求时，据实填写《零星维修申请单》经领导审批后，交XX部门组织办理。 2、XX部门收到《零星维修申请单》后，按实际需要，及时通知工程承包人到现场查看并组织有关人员初步拟定维修方案。 3、维修方案经领导及有关人员共同审定后，由XX 部门填写《零星维修派工单》交维修人员及时开展维修工作。 五、合同签订 1、XX部门根据工程情况拟定《零星维修协议》，审定后并与甲方签订合同。 2、《零星维修协议》签订后，按公司《合同管理制度》及时移交归档。 六、工程验收及费用结算 1、零星维修工程结束后，由XX部门组织相关人员进行工程验收，并作好验收记录。 2、零星维修工程验收完毕后，由XX部门根据验收情况进行预算申报，办理相关费用结算手续。
管理制度编号：YTO-FS-PD889 拆除工程安全管理通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
拆除工程安全管理通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1 引言 研究表明，发生在拆除工作中的事故，比建筑工作中其他地方显得更为严重。发生具有严重伤害后果的事故原因，包括建筑物及结构的过早倒塌，从工作地点进入通道上坠落。拆除工作中事故的一个共同特点是，通过调查表明，在相应的工作阶段上，工作没有充分的计划。这样，工人就在对他们面临的危险没有知识及信息的情况下，按照自己的办法去干。当然，不仅是在拆除工作中，乃至建筑作业中，存在着没有计划的现象。但是，在其他情况下，这种后果不会如此迅速地落到工人身上。 2 拆除前必须完成的安全计划 首先，要尽早地获取关于拆除工作的信息。客户所愿意或能够提供的关于建筑物结构方面的信息和程度，主要取决于他们能对拆除建筑的观察、了解和判断而提供可靠且有用的信息。在某些情况下，客户可能在某种程度上参与对工作的控制，而且也要提供相关的信息。当然，请投标者来进行拆除工作时，应给他们提供信息，除非有特定
房屋拆除工程施工安全管理实施细则(通用版) Safety management refers to ensuring the smooth and effective progress of social and economic activities and production on the premise of ensuring social and personal safety. ( 安全管理) 单位：_______________________ 部门：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
房屋拆除工程施工安全管理实施细则(通用 版) 第一条为贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强对房屋拆除工程的施工安全管理，提高安全生产和文明施工水平，避免和控制伤亡事故，确保房屋拆除工程施工顺利进行，根据国家、省、市安全生产、劳动保护和房屋拆迁管理的法律、法规，结合本市房屋拆除工程的实际情况，特制定本实施细则。 第二条在本市行政区域内从事房屋拆除施工及实施对房屋拆除施工现场的安全监督管理，应当遵守本实施细则。 第三条市、市（县）建设行政主管部门是本行政区域内房屋拆除工程施工安全的统一监督管理部门，市、市（县）建设行政
主管部门可委托拆管、安监、建管等机构，具体行使房屋拆除施工的安全监督和队伍管理工作。 第四条市、市（县）建设行政主管部门对房屋拆除工程（以下简称拆房）施工安全监督管理的主要职责是： （一）负责拆迁实施单位的资质管理。 （二）负责核发拆房施工单位的《拆房施工单位资格证书》和《拆房施工单位安全资格证书》。 （三）负责办理拆房施工安全监督手续。 （四）负责对拆房施工单位、项目经理、拆房施工合同等进行核准、登记管理。 （五）依法查处拆房施工中违反安全生产管理法规和规定的行为。 第五条拆迁人应将房屋拆除工程委托给具有拆房资质的拆迁实施单位，拆迁实施单位应将工程发包给具有《拆房施工单位资格证书》和《拆房施工单位安全资格证书》的拆房施工单位。拆管部门和拆迁人、拆迁人和拆迁实施单位、拆迁实施单位和拆
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 拆除工程的安全管理措施(2021 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
拆除工程的安全管理措施(2021版) 要求建筑拆除工程作业严格按《建设工程安全生产管理条例》、《建筑拆除工程安全技术规范》等法律法规、规范标准进行。 1、项目经理对拆除工程的安全生产措施负全面领导责任，设专职安全员，检查落实各项安全技术措施。 2、拆除工程的甲乙双方在签订施工合同时，应签订安全生产管理协议，明确双方的责任。 3、编制施工组织设计或安全专项施工方案，并经相关负责人签字批准后实施。 4、制定生产安全事故应急救援预案 5、拆除工程施工区域应设置硬质封闭围挡及醒目警示标志，围挡高度不低于1.8m，非作业人员不得进入施工区。非施工人员不得进入施工区。当临街的被拆除建筑与交通道路的安全跨度不能满足要求时，必须采取相应的安全隔离措施。
6、楼层内的施工垃圾，应采用封闭的垃圾道或垃圾袋运下，不得向下抛掷。 7、现场有消防车道，配备足够的灭火器材，建立义务消防组织，明确责任人；施工现场应建立健全动火管理制度；拆除建筑时，当遇有易燃、可燃物及保温材料时，严禁明火作业。 8、施工顺序及施工方法： ⑴、施工顺序 ①原则：“先上后下、先里后外、先非承重后承重结构”的拆除方法。严禁立体交叉作业。 ②安全施工，尽职尽责，勿忘安全。 ③统一管理，计划施工，责任落实到人，渣土外运。 ⑵、施工方法：（见《建筑拆除工程安全技术规范》） ①人工拆除 ②机械拆除 ③爆破拆除 ④静力破碎
工程维修管理实施细则 为完善售后维修管理，确保快速、高效的处理工程维修事务，提高客户的满意度，特制定本管理实施细则。 一、工程维修工作流程 工程维修工作流程 （适用于交房后15天内的工程维修） 完 成 维 修 后
工程维修工作流程
二、工程维修管理规定 1、交房后15天内的工程维修由项目部来完成，交房15天后的工程维修由维修组来完成。在队组质保期内的所有工程维修所产生的费用均从队组的质保金中扣款。质保期满后若仍发现较明显并确认为队组施工期间遗留的质量问题，公司有权继续追究责任队组经济及赔偿等相关责任。 2分公司工程部收到业主（或物业）的质量报修单后分批分栋号进行汇总，给项目部一份（项目部指定资料员对接），项目部资料员收到甲方的报修单汇总表后12小时内须复印一份给栋号长，一份传给管理中心。各级文件的上传下达均需要完善签收记录。 3、资料员未按时传递资料而影响工程维修的，管理中心将按20元/次对其进行经济处罚。 4、管理中心收到项目部传来的报修单汇总表后，通知后勤财务暂不支付施工队组的质保金。 5、栋号长收到报修单后，须在24小时内口头或电话通知原队组在规定时间内完成维修，并在12小时内补书面通知（注明口头通知的时间），同时双方须完成签收手续。栋号长未按规定时间通知队组进行维修的，一经查实，管理中心将按20元/次对其进行经济处罚； 6、队组收到项目部的维修通知（包括口头或电话或书面通知）后，须在48小时内安排人员到现场维修，超出此期限到场的，将按200元/天对队组进行经济处罚。 7、队组未在规定的合理时间（详见工程维修完成时限要求）内完成工程维修的，将按200元/天累加对队组进行经济处罚。 8、在质保期间内，属队组施工质量原因的若队组未进行维修，项目部可安排第三方进行维修，按发生的费用双倍从原队组的质保金中扣除。
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 房屋拆除工程施工安全管理实施细则(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-6402-26 房屋拆除工程施工安全管理实施细 则(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 第一条为贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强对房屋拆除工程的施工安全管理，提高安全生产和文明施工水平，避免和控制伤亡事故，确保房屋拆除工程施工顺利进行，根据国家、省、市安全生产、劳动保护和房屋拆迁管理的法律、法规，结合本市房屋拆除工程的实际情况，特制定本实施细则。 第二条在本市行政区域内从事房屋拆除施工及实施对房屋拆除施工现场的安全监督管理，应当遵守本实施细则。 第三条市、市（县）建设行政主管部门是本行政区域内房屋拆除工程施工安全的统一监督管理部门，市、市（县）建设行政主管部门可委托拆管、安监、建管等机构，具体行使房屋拆除施工的安全监督和队
伍管理工作。 第四条市、市（县）建设行政主管部门对房屋拆除工程（以下简称拆房）施工安全监督管理的主要职责是： （一）负责拆迁实施单位的资质管理。 （二）负责核发拆房施工单位的《拆房施工单位资格证书》和《拆房施工单位安全资格证书》。 （三）负责办理拆房施工安全监督手续。 （四）负责对拆房施工单位、项目经理、拆房施工合同等进行核准、登记管理。 （五）依法查处拆房施工中违反安全生产管理法规和规定的行为。 第五条拆迁人应将房屋拆除工程委托给具有拆房资质的拆迁实施单位，拆迁实施单位应将工程发包给具有《拆房施工单位资格证书》和《拆房施工单位安全资格证书》的拆房施工单位。拆管部门和拆迁人、拆迁人和拆迁实施单位、拆迁实施单位和拆房施工单位必须层层签订安全目标责任书，明确各自的安全责
维修改造工程管理办法 第一章总则 第一条为加强本单位维修改造工程的管理，确保工程质量，提高资金使用效益，依照《中华人民共和国建筑法》《建设工程质量管理条例》及教育部相关规定，结合本单位实际，制定本办法。 第二条本办法所指的维修改造工程项目是指除新建建筑物以外的，包括房屋、道路、绿化、水、电、暖的维修改造等（实验室除外）。 第三条后勤管理处是负责组织实施本单位维修改造工程管理的职能部门，负责维修改造工程的规划设计、立项申报、施工管理、竣工验收、工程结算资料收集、编制、报审及归档等工作。 第四条未经批准，任何单位和个人不得擅自对校内各类公共房屋、基础设施及其他设施进行维修改造。 第二章工程资金支出范围 第五条维修改造工程项目资金主要用于公用房屋的维修改造、水电暖等基础设施的改造与扩建、节能设施改造与建设、道路大修与改造、环境绿化改造与建设、学生宿舍维修与改造、各类生活服务设施、体育场馆的维修与改造等经费支出。按财务支出分类主要包括工程款、设备款、设计费等相关费用。 第三章工程项目立项申报 第六条各单位需严格按流程按时间申报相关项目，未申报擅自施工的工程项目不予签署合同。 （一）专项资金维修项目，各单位须在每年10月份前完成申报工作，并填写《本单位改善基本办学条件专项资金项目申报书》（附件1）经党政负责人签字后报送至后勤管理处。后勤管理处组织相关部门及专业技术人员对申报内容进行必要性、可行性、技术性、经济
合理性论证，提出实施方案及概算，在充分征求有关单位意见的基础上，按照先急后缓、先重后轻的原则，科学编制中央级普通本单位改善基本办学条件专项资金项目的立项计划并报资产与实验室管理处审批。 （二）本单位零星修缮费支付的维修改造项目，由后勤管理处负责进行必要性、可行性、合理性论证，提出实施方案及概算，预算超出10万元的项目报资产与实验室管理处立项，按照本单位项目申报审批手续执行。 （三）各单位自筹资金支付的维修改造项目，预算10万元以内，由相关单位填写《本单位自筹资金维修改造工程项目立项审批表》（附件2），并附工程概预算、施工方案等，报送后勤管理处，审核同意后，方可实施。预算超出10万元的项目，由各单位报资产与实验室管理处立项，按照本单位项目申报审批手续执行。 第四章工程前期管理 第七条招标管理办公室按本单位有关工作流程确定施工单位，任何单位和个人不得将依法必须进行招标的项目化整为零或者以其他任何方式规避招标。 （一）概预算在50万元以上（含50万元），200万元（含200万元）以内的维修改造工程项目，由后勤管理处准备相关招标资料，报送至招标管理办公室，根据招标相应程序确定施工单位。 （二）概预算在10万元（含10万元）以上，50万元以内的维修改造项目，由后勤管理处从协议入围备选施工单位中抽取不少于5家施工单位，由招标管理办公室组织评标，确定施工单位。 （三）概预算在1万元以上，10万元以内的维修改造项目，由后勤管理处集体讨论确定施工单位。 （四）临时性紧急工程及校内突发的抢修工程（如水管爆裂、马路塌陷、电缆抢修等），经后勤管理处核实后，可立即安排后勤集团
Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.拆除工程安全管理正式版
拆除工程安全管理正式版 下载提示：此管理制度资料适用于通过共同创造，促进集体发展的明文规则，建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则，实现对自我，对组织的价值贡献。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 1 引言 研究表明，发生在拆除工作中的事故，比建筑工作中其他地方显得更为严重。发生具有严重伤害后果的事故原因，包括建筑物及结构的过早倒塌，从工作地点进入通道上坠落。拆除工作中事故的一个共同特点是，通过调查表明，在相应的工作阶段上，工作没有充分的计划。这样，工人就在对他们面临的危险没有知识及信息的情况下，按照自己的办法去干。当然，不仅是在拆除工作中，乃至建筑作业中，存在着没有计划的现象。但是，在
其他情况下，这种后果不会如此迅速地落到工人身上。 2 拆除前必须完成的安全计划 首先，要尽早地获取关于拆除工作的信息。客户所愿意或能够提供的关于建筑物结构方面的信息和程度，主要取决于他们能对拆除建筑的观察、了解和判断而提供可靠且有用的信息。在某些情况下，客户可能在某种程度上参与对工作的控制，而且也要提供相关的信息。当然，请投标者来进行拆除工作时，应给他们提供信息，除非有特定的协议，如客户缺少足够的知识，不应由承包商来发现要拆除的结构或者建筑物的具体危险。 拆除工作通常是由有经验的专业的承
拆除工程安全管理的一般规定 1、从事拆除施工的企业，必须持有政府主管部门核发的资质证书，并按相应的等级规定承接工程作业，严格杜绝越级承包工程和转包工程。 2、任何拆除工程，施工前必须编制施工组织设计，施工组织设计必须贯彻安全、快速、经济、扰民少的原则，编制时必须做好三方面工作：(1)通过查阅图纸，踏看现场，全面掌握拆除工程第一手资料。(2)制定组织有序的、符合安全的施工顺序。(3)制定针对性强的安全技术措施。在施工过程中，如果必须改变施工方法，调整施工顺序，必须先修改、补充施工组织设计，并以书面形式将修改、补充意见通知施工部门。 3、有下列情况之一的拆除工程施工组织设计必须通过专家论证。(1)在市区主要地段或临近公共场所等人流稠密的地方，可能影响行人、交通和其他建筑物构筑物安全的。(2)结构复杂、坚固、拆除技术性很强的。(3)地处文物保护建筑或优秀近代保护建筑控制范围的。(4)临近地下构筑物及影响面大的煤气管道，上、下水管道，重要电缆、电讯网。(5)高层建筑、码头、桥梁或有毒有害、易燃易爆等有其他特殊安全要求的。(6)配合市属重点工程的。(7)其他拆除施工管理机构认为有必要进行技术论证的。技术论证的重点是：施工方法、施工程序、安全措施等是否合理可行，并形成论证意见供施工单位参照执行。 4、在拆除方法选择上，为了减少伤亡事故、减少噪声、粉尘对市民的危害，应尽量减少人工拆除范围，改用机械拆除和爆破拆除。 5、拆除施工企业的技术人员、项目负责人、安全员及从事拆除施工的操作人员，必须经过行业主管部门指定的培训机构培训，并取得(拆除施工管理人员上岗证)或《建筑工人(拆除工)上岗证》后，方可上岗。 6、施工人员进入施工现场，必须戴安全帽，扣紧帽带；高空作业必须系安全带、安全带应高挂低用，挂点牢靠。 7、施工现场危险区域必须设置醒目的警示标志，采取警戒措施。 8．拆除现场防火措施应符合市建委、市公安局《施工现场防火规定(试行)》的规定。 9．拆除施工噪声应符合国家《建筑施工场界噪音限值》的规定，住宅区域夜间不得进行拆除施工，市政重大工程或采用爆破拆除必须夜间施工的，应向当地有关部门提出申请，获准后方可施工。 10．拆除施工应控制扬尘，对扬尘较大的施工环节应采用湿式作业法。
解决方案编号：LX-FS-A44739 拆除工程的安全管理措施标准范本 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
拆除工程的安全管理措施标准范本 使用说明：本解决方案资料适用于日常工作环境中对未来要做的重要工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 要求建筑拆除工程作业严格按《建设工程安全生产管理条例》、《建筑拆除工程安全技术规范》等法律法规、规范标准进行。 1、项目经理对拆除工程的安全生产措施负全面领导责任，设专职安全员，检查落实各项安全技术措施。 2、拆除工程的甲乙双方在签订施工合同时，应签订安全生产管理协议，明确双方的责任。 3、编制施工组织设计或安全专项施工方案，并经相关负责人签字批准后实施。 4、制定生产安全事故应急救援预案
工程维修管理制度 随着高迪装饰设计工程有限公司的日益壮大，施工队伍逐步吐故纳新、优胜劣汰，因此产生的维修工程已成为工程管理控制中的一项重点工作，工程部应加强此项工作的监管力度，认真对待，务必执行，从而将接替维修管理工作纳入到良好正常的轨道当中。 一、工程维修工作流程 1.接到客户要求维修的电话后，客户服务部须先行审查是否符合维修条件，根据公司的有关规定安排维修； 2.对正常维修或质量问题判断不清时，应交工程部派员核实，分清责任后处理； 3.项目经理在接到通知后半小时内与客户联系，约定维修时间和确定具体维修方案； 4.如属于水电等紧急维修应立即指派专人上面维修； 5.项目经理应于24小时内或按照与客户约定时间安排人员到场维修； 6.维修人员维修期间应做好成品保护，维修完毕后应提请客户签字确认； 7.维修完成后，工程部应将工程维修单及维修情况反馈至客服部； 8.客服部按照公司规定时间定期对维修客户进行回访； 9.项目经理接到公司维修通知后，没能在1小时内与客户联系，导致客户二次电话联系到公司要求维修，将对项目经理处罚100元；10.项目经理接到维修通知后，三天内填好工程维修单并反馈给工程
部文员，否则将对项目经理处罚100元； 11.工日必须工装整齐，服装干净整洁； 12.工人必须佩戴有效胸卡； 13.在维修前项目经理应详细询问相关情况，并做好准备工作，不得到现场后向客户借用工具； 14.维修时应该携带垃圾袋、专用鞋套和维修专用地垫； 15.维修服务过程中，不得拿或要客户的物品，不许接受客户的赠品； 16.项目经理安排维修人员，必须执行首席责任制，不得随意轮换人员； 17.每维修完一个工地，必须由客户签字认可，整个维修工作由客户评价，这也是一种监督，从而加强项目的责任心和服务意识； 18.工程部应对维修情况认真加以总结，定期组织项目经理针对施工中易产生维修问题的施工部位，工艺作法进行培训，并通知质检员采取施工旁站等措施加强对该项目的事先控制； 二、工程维修项目确认单。(另见附表)