试用期人员面谈指导与流程

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新员工面试流程
新员工入职流程
面试流程：
1、热情接待面试者进入办公室，使其感受到我司良好的工作氛围；
2、审核面试者的简历，与其沟通，初步了解是否适合所面试职位；
3、向面试者介绍我司的企业文化及背景；
4、向面试者描述所应聘职位要求及我司的人事管理制度；
5、带面试者参观车间，使其对我司有所了解；
试工期：
1、办入职手续；
2、试工第一天早会向公司全体员工介绍新员工，新员工再做自我介绍；
3、试工第一天结束后向新员工了解对我司的工作环境及气氛有何感想（详见附
件2）；
4、跟踪新员工的工作情况及工作需求；
5、试工第六天新员工需填写《试工期员工调查表》（详见附件3）；
试用期：
、
附件1
面试问答卷
1、介绍一下你自己
2、你对我们公司有什么了解
3、你为什么要为我们工作
4、你的同事如何评价你
5、你为什么离开前一份工作
6、最近一年，你做了哪些事来提高自己
7、你对公司的价值
8、谈谈你在压力下工作的能力
9、你有团队合作精神吗？你的成功哲学是什么？
10、你最大的优点是什么？前领导怎样评价你的优点？签字：年月日
附件2
试工期员工调查表<一>
日期：年月日
件3
试工期员工调查表<二>
日期：年月日
附件4
试用期员工调查表
日期：年月日。

员工工作面谈思路及技巧一、确定目的和目标：1.评估绩效：了解员工的工作表现、达到目标的情况以及任职期间的成就。

2.提供反馈：向员工明确表达他们的强项和改进的方向。

3.制定目标：与员工合作制定能帮助他们进一步发展的目标和计划。

二、准备工作：1.收集信息：回顾员工的绩效数据、项目成果和个人目标的达成情况，并做好记录。

2.展示肯定：确定并准备一些具体的例子，以表明员工的成就和优点。

3.分析问题：提前准备一些与员工表现相关的问题，以促进深入讨论。

三、沟通技巧：1.倾听：在面谈过程中，要注意倾听员工的意见、问题和反馈，展示出对其关注的态度。

2.表达关切：员工工作面谈应该是一种正面而支持性的交流，要展示出关心员工发展和成功的态度。

3.明确和具体的反馈：提供清晰、明确和具体的反馈，同时给予员工发展的建议和支持。

4.积极应对问题：面谈中可能会出现麻烦或敏感问题，应该以积极的态度面对，并寻找解决的方法。

四、共同制定行动计划：1.确定目标：与员工一起讨论和制定明确的、可实施的目标，以进一步发展其技能和能力。

2.制定行动计划：与员工合作制定能实现目标的具体行动计划，并制定时间表和里程碑。

五、跟进和支持：1.定期回顾：定期回顾员工工作面谈记录和目标进展情况，给予积极的反馈和支持。

2.提供资源：向员工提供所需的培训、资源或支持，以帮助他们实现目标。

3.承诺支持：向员工表明公司的支持和帮助，鼓励他们提出问题和建议。

六、注意事项：1.尊重隐私：在面谈时要尊重员工的隐私，建立信任和保密的环境。

2.客观和公正：评估员工的绩效要客观和公正，避免主观偏见。

3.鼓励开放讨论：鼓励员工分享观点、意见和问题，促进开放的讨论和反馈。

新员工入职流程一、面试流程：1、热情接待面试者进入办公室，使其感受到我司良好的工作氛围；2、向面试者介绍我司的企业文化及背景；3、向面试者描述所应聘职位要求及我司的人事管理制度；4、审核面试者的简历，与其沟通，初步了解是否适合所面试职位；5、如有工作经验的向面试者提出具体问题，由面试者回答；二、试用期：1、办入职手续；2、试用第一天早会向公司全体员工介绍新员工，新员工再做自我介绍；3、试用第一天结束后向新员工了解对我司的工作环境及气氛有何感想（详见附件2）；4、跟踪新员工的工作情况及工作需求；三、试用期薪资待遇：1、试用期一般为三个月，工资为基本工资。

2、试用期期间如需加工资：1、需部门考核其技能水平2、部门主管审核3、呈报总经理批准。

3、试用期期间一次加工资不应超过基本工资的20%；四、何为试用期不合格及处理办法：1、试用期期间发现与面试时资料不符者；辞退。

2、试用期期间有重大失误者；辞退。

3、试用期期间不服从安排者；辞退。

4、试用期期间迟到早退达十次以上者；辞退。

5、试用期期间迟到早退五到十次者；延长使用期。

6、试用期期间不认真学习工作者；延长使用期。

五、试用期满工资定位：1、新员工试用期满后，可以完成日常保养者，可在其基本工资基础上加0—20%。

1、清洁电梯各部件卫生；2、检查各机械部件运行状况；3、检查各机械部件固定状况；4、检查各电气部件运行情况；5、检查各电气触点接触情况；6、检查各悬挂部件是否牢靠，离地要求是否符合标准；7、油杯缺油；等等日常保养方面的问题。

2、新员工试用期满后，可以完成日常保养，并可以独立处理一部分小问题者，可在其基本工资的基础上加0—30%。

可以完成第一点项目外，还可以处理的问题包括：1、可以处理轿厢灯不亮；2、来回开关门；3、不关门；4、电梯外呼按键不起作用；5、轿厢内按键不起作用；6、地坑安全开关不起作用；7、各部位急停开关不起作用；8、各安全开关的更换；9、强迫减速开关、限位开关、极限开关的更换；等等。

试用期面谈问题及回答模板1.工作这段时间以来，你有什么感受?(或者请对这段时间的工作做一个简单总结)这是转正面谈经常会遇到的问题。

Leader需要了解这段时间以来你对工作的一个总体感受。

你可以把工作以来所接手的项目，做过的所有事情都罗列出来，再谈一下你对做这些工作的看法，哪些工作比较容易上手，哪些工作还需要摸索和尝试。

让leader知道你不是只顾埋头苦干，还会认真思考。

2.你觉得在我们的工作中存在什么问题?(包括工作内容、工作流程、工作时间、与同事之间的相处等等) 比如：你觉得做哪些工作花费的时间太多，我们可以通过哪些方法来提高效率;或者你对部门内工作任务的分配有什么更好的建议;又或者你觉得某项工作如何改进能带来更好的效果等等都可以提出来。

建议在提出问题的同时也说出你所想的解决办法，让leader知道你是个善于发现问题并能够解决问题的人，这更体现了你的价值所在。

3.在工作中有没有自己觉得做的很出色的事情?(或者说有没有让你觉得自己比别人做的好的事情，或者在工作中有了哪些进步?)回答这个问题时可以谈谈自己在刚接手某项工作时遇到的困惑，你是如何解决的?比如跟同事沟通解决，或者自己摸索出了解决问题的方法，也可以谈谈自己工作中收集的一些小技巧。

那么通过这项工作，对比之前的自己，在哪些方面有了显著的提高。

4.在工作之前对工作的想象与工作之后有什么差别?工作之前对工作的想象必然是美好的。

但是工作之后你一定会发现对比自己之前的想象会有一定的落差。

比如，薪酬上，工作时间上，工作内容上等等。

当然，如果你想通过转正面谈留在公司的话，不能天真的有啥想法就吐啥。

要着重谈谈真实工作与你之前想象的工作的相同之处，说明这项工作跟你所想象的相吻合。

让leader知道其实你想象的工作就是这个样子。

然后再谈一些无关紧要的不同之处，以表达你可以接受两者之间的一些小落差。

与员工谈话规范1、在试用期内，你认为自己的工作表现如何？有哪些亮点和不足之处？2、你对现在的岗位是否满意？如果不满意，原因是什么？3、你对公司的发展有什么看法和建议？4、你认为自己在工作中最需要改进的地方是什么？5、如果公司需要你转岗或降职，你会怎么处理？有何想法和建议？二、续签合同谈话面谈目的：与员工进行面对面沟通，了解员工对续签合同的意愿及原因，同时告知公司的续签合同政策。

面谈中应提炼的内容：A、员工对续签合同的意愿及原因B、公司的续签合同政策面试题库：1、你对续签合同有何想法和意见？2、你对公司的续签合同政策有何了解和看法？3、如果公司不续签你的合同，你会怎么处理？4、如果公司提出了一些新的合同条款，你会怎么看待？是否有什么建议？三、警示、批评、通报、降职降薪、暂缓工资、转岗等处罚性质的谈话面谈目的：与员工进行面对面沟通，告知员工存在的问题及处罚措施，并帮助员工找到解决问题的方法。

面谈中应提炼的内容：A、告知员工存在的问题及处罚措施B、帮助员工找到解决问题的方法面试题库：1、你对公司对你的处罚措施有何看法和意见？2、你认为自己存在的问题是什么？有何解决方法？3、你对公司对你的处罚措施是否公正？是否有异议？4、你对公司的管理制度有何建议和意见？四、离职谈话面谈目的：与员工进行面对面沟通，了解员工离职的原因及意愿，并帮助员工解决相关问题。

面谈中应提炼的内容：A、了解员工离职的原因及意愿B、帮助员工解决相关问题面试题库：1、你为什么要离开公司？是否有什么不满或者建议？2、你对公司的发展有何看法和建议？3、你对离职后的计划有何打算？4、你对公司的离职流程有何建议和意见？五、晋升谈话面谈目的：与员工进行面对面沟通，了解员工晋升的意愿及原因，并帮助员工制定晋升计划。

面谈中应提炼的内容：A、了解员工晋升的意愿及原因B、帮助员工制定晋升计划面试题库：1、你对晋升有何想法和意见？2、你认为自己是否具备晋升的条件？如果没有，你会怎么提高自己？3、你对公司的晋升机制有何建议和意见？4、你对晋升后的工作有何期望和计划？六、注意事项在面谈过程中，应注意以下事项：1、尊重员工的意愿和隐私，不得强迫员工回答不愿意回答的问题；2、面谈过程中应保持客观公正，不得歧视或者侵犯员工的权益；3、面谈结果应及时记录并反馈给相关部门，以便后续处理。

与新进员工的首次面谈内容一、基建科及工程设备部的组织结构和职责二、熟悉本部门所涉及的规程、程序、三级文件三、熟悉本专业所涉及的法律法规、规范。

四、工作内容/关键控制点：须把质量（安全）、时间、费用的管理贯穿于整个工作。

其中我认为最主要的是质量（安全）管理。

具体工作要求：1、签订合同及合同附件（安全、环保、保密），并确保合同、资质证书在有效期内，检查合同确定的承包内容是否在施工方资质范围内，审核施工方的管理制度（符合项目现场特点）。

2、保留项目立项书或施工联系单；3、审核、确定项目施工进度；4、对施工人员进行厂规厂纪培训，主要是安全、环保、保密协议。

审核施工人员的上岗证，特别保证特种作业人员持证上岗。

5、审核危险源辨识及风险评价、环境因素识别、安全、环保控制措施，并对施工人员进行培训；6、严格控制签证（两天签一次、最好每天签），需事先讨论签证的权限和单价；7、严格控制变更，规范变更手续。

尽量避免停工、返工现象。

8、施工现场日常监督检查，协助办理厂方要求的作业证，每天写施工日记（可向质监站购买统一格式的施工日记本），重点检查：1）、检查施工现场的标记、宣传标语的粘贴情况（建管局有整套可买）2）、隐蔽工程的检查记录要真实、完整、及时。

3）、防雷、静电接地的预埋、安装情况。

4）、土建施工工序和各专业组之间的配合衔接情况。

5）、天气情况。

9、收集、移交项目资料，含相关方管理资料、竣工图、结算资料、确认文件、施工日记等。

整理项目基本情况，含生产类别、耐火等级、占地面积、建筑面积、建筑高度、施工单位、施工时间、费用、施工管理人员；10、审核施工组织设计或施工方案。

施工组织设计和施工方案的编制，是体现一个施工单位的管理和技术水品的重要标志。

做好编制工作，实施起来才能有据可查，有章可循，也有利于工程总承包单位的管理和控制，质量和进度才有保证。

11、对施工方进行评价（安全、环保、职业健康方面）；五、工作方向：全局性（方向性）与细节的处理。

一、转正面谈的目的通过与员工的转正面谈，反馈员工试用期的工作表现，让员工对自己表现好的方面和有待提升的方面都有一个全面的认识，以便在以后的工作中不断改进。

二、面谈步骤（一）面谈前的准备1.确定面谈时间、地点：选择双方都有空闲的时间，尽量不要安排在刚上班或下班，要提前通知员工;普通员工面谈时间以20-40分钟为宜。

选择好面谈场所，尽量选择不受干扰的场所，避免面谈中途被打断。

2.准备好面谈资料：准备好员工的《试用期员工转正鉴定表》、《试用期员工转正考核表》和员工档案记录，根据下属《试用期员工转正鉴定表》、《试用期员工转正考核表》上的自评和其上级对员工试用期工作绩效、业务能力、学习能力、团队合作、工作态度、劳动纪律做出的评分做比较，找出评分差别比较大的评估指标，以便面谈时有针对性。

3.整理出员工最大优点和需要改进的几点不足：拟定好面谈程序，计划好如何开始、如何结束，面谈过程中先谈什么、后谈什么，以及各阶段的时间分配，员工的优点是什么，如何发扬运用，员工的缺点是什么，如何避免或改正，形成一个面谈的大致思路。

（二）面谈过程1.创造良好的面谈氛围：态度和蔼，与员工面谈座位的安置以斜对或并肩为好。

在员工到来时要微笑让座，关闭自己的手机，为面谈做好了免打扰的准备。

面谈开始用两分钟做铺垫以赞扬和鼓励的话题打开局面，这样可以提高彼此之间的信任度，营造出一种轻松、热情、愉快而友好的面谈氛围。

2.说明面谈的目的：首先清楚地向员工说明面谈的目的，使面谈针对性强、易于沟通、消除员工的疑虑。

3.就试用期考核结果进行沟通：与员工对试用期考核结果进行沟通，首先向员工明确评价标准（即工作绩效、业务能力、学习能力、团队合作、工作态度、劳动纪律），然后逐项说明考核结果及总的评价等级，沟通过程中要允许员工提出质疑，给员工提出发表自己看法的时间和机会，要耐心地解释考核评价结果。

4.肯定员工的优点：按准备阶段总结的材料首先对员工的优点和成绩进行肯定，使员工感觉到对自己的工作评价比较全面客观，甚至一些自己尚未发现的优点和成绩都能够提到。

员工试用期面谈记录日期：xxxx年xx月xx日地点：公司会议室与会人员：部门经理、员工、人力资源经理一、背景介绍员工XXX在xxxx年xx月xx日正式加入本公司，并签订了为期三个月的试用期合同。

根据公司规定，试用期结束后，公司将进行面谈，以评估员工的工作表现和适应情况，以决定是否转正。

二、员工表现总结1.工作态度：员工在试用期间对工作认真负责，能够按时完成工作任务，并根据要求主动提出改进意见。

2.专业知识：员工在工作中展现出了扎实的专业知识和技能，能够独立完成工作要求，并在实际操作中不断提高自己的技术水平。

3.团队合作：员工积极与其他团队成员合作，能够有效地与同事沟通协调，共同完成项目任务。

4.学习能力：员工在短时间内快速适应公司的工作流程和工作环境，同时也表现出了良好的学习能力，能够不断提升工作效率和能力。

5.自我评价：员工对自己的工作表现进行了自我评价，并提出了一些改进的建议，展现了积极的进取心和自我反思的能力。

三、评估结果与建议综合评估员工在试用期间的工作表现，我们认为员工对公司工作有一定的了解，能够胜任日常工作任务，并展现出了良好的发展潜力。

基于以上评估结果，我们建议将员工XXX转为正式员工。

四、转正条件和待遇根据公司规定，员工转正需要满足以下条件：1.完成试用期内规定的工作任务，并取得一定的成绩。

2.工作纪律良好，无违纪行为。

3.获得上级领导和同事的好评。

根据员工在试用期中的工作表现，我们决定给予员工正式员工的待遇，并与员工签订三年的正式合同。

待遇包括薪资提升、福利待遇和职称晋升等，具体细则将在正式转正后与员工个别沟通。

五、员工反馈和进一步发展计划在面谈过程中，员工XXX对工作中遇到的一些问题进行了反馈，并提出了自己的进一步发展计划。

我们鼓励员工继续努力学习和提升自己的专业能力，并给予员工相应的支持和帮助。

六、补充事项在面谈过程中我们还详细沟通了员工在试用期间存在的一些问题，并给予了解答和解决意见。

人力资源入职面谈技巧和面谈跟进制度随着时代的变迁，各种新技术、新模式和新思想不断涌现，企业的竞争也越来越激烈。

为了优化企业管理，提高员工素质，不仅需要引进优秀的人才，还需在面试、入职等方面采取更为科学合理的措施。

今天，我们将从人力资源入职面谈技巧和面谈跟进制度两个方面进行探讨。

人力资源入职面谈技巧对于每一位候选人，面谈是入职过程中必经的关键步骤。

在这个过程中，面谈官会根据面谈者的表现、技能和经验等方面全面评估其能力和素质。

因此，在面谈中，我们可以采用以下一些技巧：1. 提前了解面谈者在开始面谈之前，要准备充分。

面谈官可以通过面谈者递交的简历、综合素质测试、背景调查等方式，了解到很多有关面谈者的信息。

应该花时间阅读面谈者的简历、工作经验和其他相关材料，并对其个人背景、职业发展理念有一定的了解。

通过这些信息，可以为面谈做好充分准备，并且针对性更强。

2. 创造良好的面谈氛围好的面谈氛围对于建立良好的双方信任关系非常重要。

面谈官可以采用一些方式来创造良好的氛围，例如：•热情友善的问候：在面谈开始时，面谈官应该主动与面谈者问好，并与其交流，以缓解紧张情绪和建立友好关系。

•面带微笑：面谈官应该微笑着与面谈者交流，以温柔的面孔传达出友好和亲和力。

这样面谈者就会感觉到温馨舒适，有助于建立良好的氛围。

•有耐心的倾听：面谈官要认真倾听面谈者的说话，关注他们的情绪、态度和表情。

3. 问有意义的问题在早期的面相，可以采用基本信息、教育、工作、想法等方面的问题。

但是，对于经验丰富的面谈者，应该问一些有深度的问题，以挑战他们的思维和能力。

•行为面谈法：问面谈者在过去遇到什么问题，他们是怎么解决的。

•情景面谈法：事先为面谈者设想一些关键情景，比如出现压力、冲突、挑战等情况，让他们表达他们的看法和解决方法。

•开放性提问：问一些开放性问题，以了解面谈者的思维方式和处理问题的方式。

4. 合理安排面谈时间在安排面试时间时，必须要避免过度安排或随意取消面谈。