2023年最新物业管理条例全文

《物业管理条例》全文《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了加强对物业管理的监督，保护业主和居民合法权益，发展良好的社区环境，根据《物业管理法》，制定本条例。

第二条物业管理是指对住宅小区、办公楼、商业综合体等不动产进行维护、修缮、清洁、安全管理等综合服务的行为。

第三条物业管理单位应当依法履行对业主和居民的服务责任，维护物业的正常秩序和公共秩序，提供良好的居住、工作、生活环境。

第四条物业管理单位应当遵守法律法规，尊重业主和居民的合法权益，保护个人隐私，严禁侵犯他人权益和收取不合理费用。

第五条物业管理应当注重社区居民的参与，建立健全业主大会、业主委员会等自治组织，加强业主和物业管理单位之间的沟通和合作。

第六条物业管理单位应当建立健全物业管理制度，明确业务操作规范，提高服务质量，确保安全和便利。

第七条物业管理单位应当建立健全物业管理纠纷处理机制，及时处理居民之间、业主与物业管理单位之间的纠纷，维护社区和谐稳定。

第二章物业管理单位的设立和登记第八条物业管理单位应当依法经过主管部门批准设立，并按照规定进行登记。

第九条物业管理单位应当具备以下条件：（一）有明确的管理范围和服务内容。

（二）有足够的经济实力和管理能力。

（三）有独立的经营场所和设备。

（四）有依法缴纳税款或社会保险费的记录。

第十条物业管理单位应当在注册地的工商行政管理部门登记注册，并办理相关手续。

第十一条物业管理单位应当定期报送经营情况和财务状况报告，接受主管部门的监督和检查。

第三章物业管理制度第十二条物业管理单位应当建立健全物业管理制度，明确岗位职责、工作流程和服务标准。

第十三条物业管理单位应当制定并公示物业管理规则，告知业主和居民有关物业管理的权利和义务。

第十四条物业管理单位应当加强对物业设施的维护和保养，确保设施安全可靠。

第十五条物业管理单位应当制定应急预案，确保在突发事件发生时能够及时处置和指导居民疏散。

第四章物业费用的征收和使用第十六条物业费用是指业主和居民为支付物业管理单位提供的服务所发生的费用。

2023年最新物业管理条例全文2023年最新物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理行为，维护社会公共利益，保障业主合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于全国范围内的住宅区、商业区、工业区、公共设施等所有形式的物业管理活动。

第三条物业管理应遵守公共利益原则、合法经营原则、自愿原则、公平原则。

第四条物业管理应坚持公开透明、协商决策、依法管理、规范运作的原则。

第五条物业管理应依法保护业主的合法权益，履行管理职责。

物业公司是向业主服务，而非代替业主做主。

第二章物业服务管理第六条物业公司应提供规范的物业管理服务，包括保安服务、清洁服务、绿化服务等。

第七条物业公司应建立健全独立公正的投诉处理机制，及时解决业主的投诉问题。

第八条物业公司应定期向业主召开业主大会，接受业主监督，听取意见和建议。

第九条物业公司应制定详细的物业管理规章制度，对业主及使用人的行为进行限制和规范。

第十条物业公司应及时通知业主有关公共设施的维修、保养和更新情况，并听取业主的意见。

第三章业主权益保护第十一条业主有权要求物业公司按照合同履行服务义务，提供规范的物业管理服务。

第十二条业主有权向物业公司提出投诉、举报，物业公司应及时进行处理并给予回复。

第十三条业主有权参与物业管理的决策和监督，通过业主大会、业主委员会等形式行使自己的权益。

第十四条业主有权对物业管理费用进行监督，要求物业公司公开费用支出情况。

第十五条物业公司不得擅自更改业主权益，不得强制业主购买其服务或商品。

第十六条业主有权要求物业公司在合理范围内对公共设施进行维修、保养和更新。

第四章物业费用管理第十七条物业费用应由业主按照规定缴纳，物业公司应准确并及时收取物业费用。

第十八条物业费用应合理合法，物业公司不得虚报、乱收费用。

第十九条物业公司应向业主公开物业费用的收支情况，接受业主监督。

第二十条业主对物业费用有异议的，可以向物业公司提出申诉，并要求重新核算。

2023年《物业管理条例》第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。

第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议，行使投票权;(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。

第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。

第八条物业管理区域内全体业主组成业主大会。

业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

最新物业管理条例2023第一章总则第一条根据国家有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例所称物业管理是指对住宅区、写字楼、商业综合体、工业园区等不同类型的物业实施综合管理活动的行为。

第三条物业管理应当坚持公平、公正、公开的原则，维护业主合法权益，促进社区和谐稳定，提高物业服务质量，推动社区的可持续发展。

第四条物业管理应当坚持依法、科学、文明、规范的原则，加强与相关部门的合作，形成联动机制，推动物业管理工作的规范化、标准化。

第五条物业管理人员应当具备相关专业知识和技能，经过培训并取得相应资格证书，同时遵守职业道德规范，保障居民的安全和权益。

第六条物业服务费的使用应当公开透明，确保资金使用合理合规，居民有权监督物业企业的财务状况。

第七条物业管理部门应当建立健全投诉处理机制，及时解决居民的合理诉求，做好维权工作。

第二章物业权利和义务第八条业主有权享受物业服务，物业管理部门应当按照相关规定提供必要的服务，维护业主权益。

第九条业主应当按照规定支付物业服务费，并遵守物业规定，配合物业管理部门的工作。

第十条物业管理部门有义务维护房屋外立面、公共设施的正常使用和维修，保持小区的良好环境。

第十一条物业管理部门应当建立健全小区安全管理系统，加强巡查和监控，防止火灾、盗窃等事故的发生。

第十二条物业管理部门应当定期组织业主大会和业委会会议，听取业主的意见和建议，及时解决业主关切的问题。

第三章物业服务第十三条物业管理应当提供基本服务，包括保洁、绿化、照明、供水、供暖、供气等，确保小区内的基本生活需求。

第十四条物业管理部门应当建立健全物业服务网络，提供便民服务，包括快递收发、家政服务、管道维修等。

第十五条物业管理部门应当加强社区活动组织，推动社区文化建设，丰富物业服务内容，提高居民的获得感和幸福感。

第十六条物业管理部门应当建立监督制度，定期对服务质量进行评估，及时改进工作，提高物业服务水平。

第四章监督和处罚第十七条监督部门应当加强对物业管理部门的监督，及时发现和纠正不合规行为，确保物业管理工作的规范运行。

2023年最新版物业管理条例全文2023年最新版物业管理条例第一条：总则为了规范物业管理行为，维护社会秩序，保障业主利益，根据国家法律法规和市场经济发展的实际情况，制定本条例。

第二条：物业服务管理1. 物业公司应提供高效、优质的物业管理服务，确保小区内的公共设施设备正常运行，保证业主们的安全和舒适。

2. 物业公司应建立健全物业维修和保养制度，定期检查和保养小区内的水电设备、消防设施、绿化环境等，保持小区设施设备的正常运行状态。

3. 物业公司应建立健全业主投诉处理机制，及时收集、记录并处理业主的投诉，确保问题得到及时解决。

第三条：小区秩序管理1. 小区内禁止随意停放车辆，物业公司应设立专门的停车位，并对停车区域进行规划和管理，确保车辆停放有序。

2. 小区内禁止各种形式的噪音扰民行为，物业公司应及时制止并处理破坏小区安宁的行为。

3. 小区内禁止乱倒垃圾，物业公司应设立垃圾分类收集点，并定期清理和清运垃圾，保持小区环境清洁整洁。

第四条：物业费管理1. 物业费的收取应符合相关法律法规的规定，物业公司应提供合理的费用报告和解释，接受业主的监督。

2. 物业公司应建立物业费使用制度，合理使用物业费，确保费用用于维护小区设施设备、提升服务质量和改善居住环境。

3. 物业公司应及时公示物业费征收标准和使用情况，接受业主的监督和咨询。

第五条：违规行为处理1. 对于违反物业管理规定的行为，物业公司有权采取相应的处理措施，如警告、罚款、限制使用公共设施等，情节严重的可向相关部门进行举报处理。

2. 物业公司应建立完善的投诉处理机制，及时处理业主的投诉，并根据投诉情况采取相应的处理措施。

第六条：业主权益保护1. 物业公司应保护业主的合法权益，提供公平、公正的服务，不得歧视或侵犯业主的权益。

2. 物业公司应定期召开业主大会，接受业主的监督，听取业主的意见和建议，并根据需要调整物业管理的具体细则。

第七条：监督与检查1. 相关部门应加强对物业公司的监管力度，确保物业公司依法履行职责，提供合格的物业管理服务。

2023年国务院物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理行为，提高物业管理水平，保障业主合法权益，维护社会和谐稳定，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于中华人民共和国境内物业管理活动。

第三条物业管理应遵循合法、公正、公开、便利、高效原则，为业主提供优质、安全、便捷的物业服务。

第四条物业管理应注重节约资源、环境保护，推动绿色低碳建设。

第五条国家鼓励和支持物业管理企事业单位、业主委员会、物业服务企业等参与物业管理工作，并提供相关政策和经费支持。

第六条物业管理应当遵守法律法规，尊重和维护业主的合法权益，依法保护产权，促进社区和谐稳定。

第七条物业管理应当加强与公安、消防、卫生等相关部门的合作，建立健全安全防范机制，确保小区安全。

第二章物业服务内容第八条物业服务内容包括但不限于以下方面：(一) 环境卫生：保持小区内公共区域的清洁、整洁，及时清理垃圾，做好垃圾分类工作。

(二) 内外墙及楼道清洁：定期清洗小区大门、楼道、走廊、电梯等公共区域，保持整洁。

(三) 绿化养护：负责小区内绿化的修剪、浇水、病虫害防治等工作，维护小区良好生态环境。

(四) 供水供电：负责小区供水供电设施的维护保养，提供正常供应，并定期检查和维修。

(五) 安全管理：建立健全小区安全管理制度，加强巡逻、巡检，保障业主生命财产安全。

(六) 客户服务：提供及时、周到的服务，接受业主投诉、咨询，并积极处理反馈。

(七) 其他与物业管理相关的服务。

第九条物业服务应当根据小区具体情况，制定物业服务计划，并及时向业主公布。

第十条业主有权要求物业服务企业或业主委员会提供物业服务，物业服务企业或业主委员会应当按时提供。

第十一条物业服务的费用由业主根据物业管理资费标准交纳，经业主大会审议决定，缴费应当及时准确。

第十二条物业服务企业应当定期公示物业服务收费资费标准和收费情况，接受业主监督。

第三章物业管理机构第十三条物业管理机构包括业主委员会、物业服务企业等。

2023年国务院物业管理条例(全文)国务院物业管理条例第一章总则第一条根据《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，为了规范物业管理行为，保障物业权益，促进社区和谐稳定，维护公共利益，制定本条例。

第二条本条例适用于我国境内各类物业的管理活动，包括住宅小区、商业办公楼、工业园区、仓储物流中心等。

第三条物业管理应坚持依法管理、合理服务、公平公正、公开透明的原则，维护居民和物业所有人的合法权益，促进物业管理者和使用者的和谐关系。

第四条物业管理应遵守法律法规，尊重社区的民主自治原则，听取居民和物业所有人的意见和建议，合理安排物业服务，提高服务质量和水平。

第五条物业管理应加强自身监管，健全内部管理制度，建立健全信息化平台，提高管理效能和服务水平。

第六条物业管理应根据社区特点和需求，合理规划物业设施，提供多样化的服务，满足居民和物业所有人的需求。

第二章物业服务第七条物业管理应提供公共设施的维护和管理，保障设施设备运行安全，提升社区居住环境质量。

第八条物业管理应提供公共绿化和绿化带的养护和管理，保障社区的生态环境，提高居民的生活质量。

第九条物业管理应提供安全管理服务，包括安全巡逻、消防设施的检查和维护，确保社区居民的人身和财产安全。

第十条物业管理应提供便利服务，包括垃圾清运、车辆管理、快递服务等，提高社区居民的生活便利度。

第十一条物业管理应提供社区文化活动和社区服务，促进邻里交流和社区和谐。

第十二条物业管理应提供维修服务，包括公共设施的维修和维护，以及居民住房的维修和保养。

第三章物业费用第十三条物业费用由物业所有人根据所占份额共同承担，具体由物业所有人大会或者委托的物业管理者确定。

第十四条物业费用包括公共设施维护费、绿化带养护费、安全管理费、便利服务费、文化活动费、维修服务费等。

第十五条物业费用应公开透明，物业管理者应及时向物业所有人公布费用的具体项目和金额，并接受物业所有人的监督。

第十六条物业费用应合理适度，物业管理者不得随意增加费用，不得以任何形式强行收取费用。

全国物业管理条例【全国物业管理条例】第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保障业主权益，促进社区和谐发展，制定本条例。

第二条物业管理的目的是为了确保房屋、公共设施和其他附属物品的正常使用和维护，维护社区环境的清洁、安全和良好秩序，提供高品质的服务，促进业主自治。

第二章物业管理的范围和内容第三条物业管理范围包括但不限于以下内容：⒈房屋及公共设施的维护。

⒉环境卫生的清洁和维护。

⒊安全管理，包括出入口的安全控制、防火安全、消防设施的维护等。

⒋绿化的管理和维护。

⒌商业设施的管理和经营等。

第四条物业公司应当按照合同约定提供以下服务：⒈维修和维护房屋及公共设施。

⒉清洁公共区域。

⒊安全巡查和管理。

⒋组织居民活动等。

第三章物业公司的权利和义务第五条物业公司有以下权利：⒈按照合同约定收取物业管理费。

⒉对违反规定的业主进行警示、调解或者报告相关部门。

⒊制定物业管理规则。

⒋签订合同。

⒌其他与物业管理相关的权利。

第六条物业公司有以下义务：⒈保证服务的及时、规范执行。

⒉维护业主的合法权益。

⒊定期向业主报告。

⒋遵守相关法律法规。

⒌接受业主监督等。

第四章业主的权利和义务第七条业主有以下权利：⒈监督物业公司的服务质量。

⒉参与物业管理规则的制定。

⒊受益于物业管理服务。

⒋参与业主大会等。

第八条业主有以下义务：⒈缴纳物业管理费。

⒉遵守物业管理规则。

⒊保护和维护公共设施。

⒋配合物业公司的管理工作。

⒌不得损害社区和其他业主的利益等。

第五章物业管理的监督和检查第九条对物业公司的管理工作进行监督和检查，可以有以下方式进行：⒈由业主委员会或者小区居民代表进行监督。

⒉对物业公司的服务质量进行评估。

⒊接受有关部门的投诉。

⒋其他相关监督措施等。

第六章法律责任和附则第十条物业公司违反本条例规定的，由相关部门处以罚款，并责令限期改正。

情节严重的，吊销相关许可证件。

第十一条本条例所称的物业管理费是指业主支付给物业公司的费用，用于物业管理服务的提供。

第十二条本条例自发布之日起施行。

2023年物业管理条例全文第一章总则第一条为了加强对物业管理的规范，保障居民的权益，维护社区的和谐稳定，根据《物权法》、《城市园林绿化条例》等相关法律法规，制定本条例。

第二条物业管理范围涵盖了住宅小区、商业综合体、写字楼以及其他公共场所的物业服务管理。

第三条物业管理应遵循便民、公平、高效的原则，优化服务质量，提升管理水平，推动社区的可持续发展。

第二章物业服务公司的建立和管理第四条任何物业服务公司在开展物业管理工作前，必须事先依法办理注册登记手续，并具备相应的资质。

第五条物业服务公司应向所管理的小区居民公开其管理机构、人员组成、资质证书等相关信息。

第六条物业服务公司应制定服务清单，明确其提供的服务内容和收费标准，并在物业管理范围内张贴公示。

第三章小区内部管理第七条小区内部管理委员会由住户选举产生，负责居民的代表工作，并与物业服务公司保持沟通和协调。

第八条小区内部管理委员会应定期召开居民代表大会，听取居民的意见和建议，并向居民公布管理情况和财务预算。

第九条物业服务公司应保证小区内部的环境卫生，定期清扫、清理垃圾，确保公共区域的整洁和安全。

第四章物业费管理第十条物业费应根据居民实际使用面积进行合理计算，并依据相关法律法规确定收费标准。

第十一条物业服务公司应将物业费用使用情况公示，并及时提供居民的查询与告知。

第十二条物业服务公司在扣除管理费用后，应将剩余资金全部用于小区的公共设施建设和维修。

第五章居民权益保护第十三条居民应遵守小区规章制度，不得干扰他人正常生活秩序和使用公共设施。

第十四条物业服务公司应根据实际需要，合理安排小区的停车位，并对停车位进行管理。

第十五条物业服务公司和小区居民应加强沟通和协调，共同解决物业管理中的问题和矛盾。

第六章突发事件应急管理第十六条物业服务公司应制定相应的突发事件应急预案，明确责任和工作流程，并进行定期演练。

第十七条物业服务公司应与相关部门建立紧密的联动机制，及时处理小区内的突发事件，确保居民的生命财产安全。

2023年最新物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保护业主合法权益，促进社区和谐发展，根据现实情况和经验总结，制定本条例。

第二条本条例适用于全国范围内的物业管理，包括住宅小区、写字楼、商业综合体等不同类型的物业。

第三条物业管理应遵循公开、公平、公正的原则，尊重和保护业主的合法权益，加强与居民之间的沟通和合作。

第二章物业服务第四条物业管理公司应提供全面的物业服务，包括但不限于保洁、绿化、安全、维修等方面的工作。

第五条物业管理公司应设立24小时服务热线，及时响应业主的需求和投诉，提供便捷和高效的服务。

第六条物业管理公司应制定并公示服务收费标准，收费应合理合法，并且定期公开收费情况。

第七条物业管理公司要加强对物业服务人员的培训和管理，提高其服务质量和专业水平。

第三章业主权益保护第八条业主对私人财产享有所有权，并有权要求物业管理公司保障其安全。

第九条物业管理公司不得擅自侵入业主的住宅或经营场所，不得篡改或损坏业主的财产。

第十条物业管理公司应建立健全安全管理制度，加强小区的安防设施建设，确保业主的人身和财产安全。

第十一条物业管理公司应保护业主的隐私权，不得泄露、篡改或滥用相关信息。

第四章共建共治共享第十二条业主和物业管理公司应共同参与小区治理和维护，形成共建共治共享的良好氛围。

第十三条业主应积极参与居委会或业主委员会的选举和活动，发表自己的意见和建议。

第十四条物业管理公司应建立和完善业主投诉和建议处理机制，做到公开透明、及时有效。

第十五条物业管理公司应加强对小区环境的管理和维护，保持公共设施和公共区域的整洁和良好状态。

第十六条业主和物业管理公司应共同遵守小区规章制度，共同保护小区的整体利益和形象。

第五章违法和处罚第十七条任何单位或个人违反本条例的规定，构成违法行为的，应依法承担相应的法律责任。

第十八条对于违反物业管理规定的业主，物业管理公司可以采取警告、罚款、降低服务等处罚措施。

第十九条物业管理公司应对其外包服务的单位或个人进行管理，发现严重违法行为的，可解除合同并追究其责任。