2010年九月份上半年信息系统项目管理师试题及答案
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全国计算机技术与软件专业技术资格全国计算机技术与软件专业技术资格((水平水平))考试考试2010年下半年年下半年 系统集成项目管理工程师系统集成项目管理工程师 下午试卷下午试卷(考试时间 14:00~16:30 共150分钟)请按下述要求正确填写答题纸请按下述要求正确填写答题纸1.本试卷共5道题,全部是必答题,满分75分。
2.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
3.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
4.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
5.解答时字迹务必清楚,字迹不清时,将不评分。
6.仿照下面例题,将解答写在答题纸的对应栏内。
例题2010年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试日期是 (1) 月 (2) 日。
因为正确的解答是“11月13日”,故在答题纸的对应栏内写上“11”和“13”(参看下表)。
例题 解答栏 (1) 11 (2)13阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
说明】】【说明某信息系统集成公司(承建方)成功中标当地政府某部门(建设方)办公场所的一项信息系统软件升级改造项目。
项目自2月初开始,工期1年。
承建方项目经理制定了相应的进度计划,将项目工期分为四个阶段:需求分析阶段计划8月底结束;设计阶段计划9月底结束;编码阶段计划11月底结束;安装、测试、调试和运行阶段计划次年2月初结束。
当年2月底,建设方通知承建方,6月至8月这3个月期间因某种原因,无法配合项目实施。
经双方沟通后达成一致,项目仍按原合同约定的工期执行。
由于该项目的按时完成对承建方非常重要,在双方就合同达成一致后,承建方领导立刻对项目经理做出指示:(1)招聘新人,加快需求分析的进度,赶在6月之前完成需求分析;(2) 6月至8月期间在本单位内部完成系统设计工作。
项目经理虽有不同意见,但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人,要求项目组按新计划执行,但项目进展缓慢。
2010上半年软考信息系统项目管理师试题真题试卷结构分析一、信息系统项目管理综合知识从近几年信息系统项目管理师考试上午试题的考试题型来看,主要考查一些项目管理的知识,考试难度较大,对考生掌握知识的深度要求较高。
从考试范围来看,着重考查信息化知识、专业技术知识、项目管理知识、高级项目管理知识、法律法规和英语等。
上午考试对应的各科目及考查知识点如表1所示。
在本次考试中,上午试题具有以下几个特点:(1)试题中分值主要集中在项目管理知识,而专业知识、项目管理高级知识也占了不少的分值,这也充分体现了信息系统项目管理师的职业特性,因为这个级别的考试对应着高级项目经理职业资格,在工作中不仅仅具备项目管理经验,同时还具备丰富的专业技术知识。
(2)考试大纲中有些知识领域没有出题,例如,项目整体管理、项目人力资源管理等,说明试题分数分布并不均匀。
(3)许多试题就是模拟试题中的原题,或者只是简单地换个说法,学员应当对题型和试题把握能力会相对较强。
参加过面授班的同学应当做题胸有成竹了,因为考试的题型、重点,甚至部分非常相似的试题,老师在授课时就已经进行了比较全面而又重点突出的点拨了,并经过了强化训练;对于参加网络辅导的学员而言,除了模拟试题起到很大作用外,老师在最后一次集中答疑中,明确指出了考试的重点和要注意的地方。
事实证明,老师所说的重点与实际考试试题基本吻合。
从本次试题来看,考生应当对项目管理知识及系统集成技术专业基本的知识认真复习、领会,考虑到考试大纲的内容较广,而且目前市面上的辅导书籍并不多,考生在时间充足的情况下可根据考试大纲将知识点进行全面的梳理。
二、信息系统项目管理案例分析信息系统项目管理案例分析试题一共有3道题,且全部为必答题,每道题25分。
3道题的知识分布情况如表2所示。
试题一试题一是一道关于项目经理选拔和使用的问题。
问题1要求考生根据案例的内容分析项目经理选拔与管理方面存在的问题。
问题2要求考生分析张某在工作中存在的问题。
2010年下半年信息系统项目管理师上午试卷第1页(共16页)全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试2010 年下半年信息系统项目管理师上午试卷(考试时间9:00~11:30 共150 分钟)请按下述要求正确填写答题卡1.在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号,并用正规2B 铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。
2.本试卷的试题中共有75 个空格,需要全部解答,每个空格1 分,满分75 分。
3.每个空格对应一个序号,有A、B、C、D 四个选项,请选择一个最恰当的选项作为解答,在答题卡相应序号下填涂该选项。
4.解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。
解答时用正规2B 铅笔正确填涂选项,如需修改,请用橡皮擦干净,否则会导致不能正确评分。
例题●2010年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试日期是(88)月(89)日。
(88)A.12 B.11 C.10 D.9(89)A.10 B.11 C.12 D.13因为考试日期是“11月13日”,故(88)选B,(89)选D,应在答题卡序号(88)下对B 填涂,在序号(89)下对D 填涂(参看答题卡)。
2010年下半年信息系统项目管理师上午试卷第2页(共16页)●管理信息系统规划的方法有很多,最常使用的方法有三种:关键成功因素法(Critical Success Factors,CSF)、战略目标集转化法(Strategy Set Transformation, SST)和企业系统规划法(Business System Planning, BSP)。
U/C(Use/Create)矩阵法作为系统分析阶段的工具,主要在(1)中使用。
(1)A.BSP B.CSF C.SST D.CSF和SST●某商业银行启动核心信息系统建设,目前已完成信息系统的规划和分析,即将开展系统的设计与实施,此信息系统建设目前(2)。
(2)A.处于信息系统产生阶段B.处于信息系统的开发阶段C.即将进入信息系统运行阶段D.处于信息系统消亡阶段●某信息系统项目采用结构化方法进行开发,按照项目经理的安排,项目成员小张绘制了下图。
2010年上半年系统分析师标准答案上午试题下午试题一试题一【问题1】PIECES框架是系统功能非功能性需求分类的技术,对各种类型的需求进行分类使得类似的需求可以组织起来达到汇报、跟踪和验证的目的,还可能帮助确定可能忽略的需求。
(a)(2)(3)(b)(8)(c)(4)(d)(5)(e)(1)(f)(6)(7)【问题2】(g)和(h)(2)和(7)(i)和(j)(3)和(4)(k)和(l)(6)和(8)(m)(5)(n)(1)【问题3】一份需求定义文档可能是项目文档中被阅读和引用最多的文档。
应该包含以下内容:系统应该提供的功能和服务;非功能性需求,包括系统的特征、特点和属性;限制系统开发或者系统运行必须遵守的约束条件;系统必须连接的其他系统的信息。
系统所有者和用户使用需求定义文档来确认需求以及任何可能产生的变化,并作为验收的依据;系统分析人员、设计人员和构造人员使用它来理解需要什么以及处理需求变更,开发用于验证系统的测试用例;项目经理使用它作为制定项目计划、处理变更以及验收的依据。
试题二【问题1】1.数据分布及状态详细调查(或者数据梳理)。
2.各政府部门业务流程以及信息使用情况报告。
3.统一的数据标准规范研究。
4.指标计算模型研究,确定各个指标的输入数据。
5.提出数据管理(采集、存储、使用、维护等)工作流程方案。
6.获取有关部门宏观经济数据的具体应用需求。
【问题2】需要建设一个集中的数据库作为核心数据库。
主要理由:1.数据分布广,同一数据类或数据项存在信息冗余和不一致的情况,应用前需要比对和清洗,整理后的数据应存放于核心数据库。
2.宏观经济信息的实时性要求不高,以集中的统一的核心数据库为基础,提供经济信息服务,形成的经济指标更加科学。
【问题3】1.输入参数的时间戳不一致,或者时间段口径不一致。
2.数据不符合统一的标准,或者数据标准不一致(如投资主体的代码在不同的系统中不一致)。
3.数据来源单位的数据没有及时更新,或者不全。
1、依据《合同法》第九十二条,合同的权利义务终止后,当事人根据交易习惯履行保密义务,该义务的依据是( A )A、诚实信用原则B、协商原则C、资源原则D、第三方协助原则2、已知网络计划中,工作M有两项紧后工作,这两项紧后工作的最早开始时间分别为第16天和第17天,工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第6天和第9天,如果工作M 的持续时间为9天,则工作M( A )A、总时差为3天B、自由时差为1天C、总时差为2天D、自由时差为2天3、以下关于入侵检测系统功能的叙述中,( A )是不正确的。
A、保护内部网络免受非法用户的侵入B、评估系统关键资源和数据文件的完整性C、识别已知的攻击行为D、统计分析异常行为4、招标确定招标人后,实施合同内注明的合同价款应为( C )A、评标委员会算出的评标价B、招标人编制的预算价C、中标人的投标价D、所有投标人的价格平均值5、以下都是日常运作和项目的共同之处,除了:A. 由人来作B. 受制于有限的资源C. 需要规划、执行和控制D. 都是重复性工作6、根据GB/T11457-2006《软件工程术语》的定义,连接两个或多个其它部件,能为相互间传递信息的硬件或软件部件叫做( A )A、接口B、链接C、模块D、中间件7、某信息系统采用了基于角色的访问机制,其角色的权限是由( B )决定的。
A、用户自己B、系统管理员C、主体D、业务要求8、是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D. 组合9、()就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求A. 项目管理B. 项目组管理C. 项目组合管理D. 需求管理10、在WBS字典中,可不包括的是( C )A、工作概述B、账户编码C、管理储备D、资源需求11、有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能,除了:A. 项目管理知识体系B. 应用领域知识、标准与规章制度C. 以项目为手段对日常运作进行管理D. 处理人际关系技能。
信息系统项目管理师上午1、作为两化融合的升级版,()将互联网与工业、商业、金融业等行业全面融合A、互联网+B、工业信息化C、大数据D、物联网参考答案:A解析:“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。
2、3、典型的信息系统项目开发的过程中,(1)阶段拟定了系统的目标、范围和要求,而系统各模块的算法一般在(2)阶段制定(1)A、概要设计B、需求分析C、详细设计D、程序设计(2)A、概要设计B、需求分析C、详细设计D、架构设计参考答案:B、C解析:需求分析阶段要确定对系统的综合要求、功能要求和性能要求等。
而概要设计、详细设计均是对系统的具体设计方案的分析。
程序设计即为编码过程。
4、随着电子商务的业务规模不断增加,物流成为制约电子商务的一个瓶颈,而()不能解决电子商务物流的瓶颈问题。
A、构建新的电子商务平台B、优化物流企业的业务流程C、应用先进的物流管理技术D、监理高效的物流信息管理系统参考答案:A5、项目经理的下述行为中,()违背了项目管理的职业道德。
A、由于经验不足,导致项目计划产生偏差造成项目延期B、在于客户交往的过程中,享用了客户公司的工作餐C、采用强权式管理,导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职D、劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备参考答案:D解析:劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备,这已经是为自己谋取利益了。
6、()不是软件需求分析的目的A、检测和解决需求之间的冲突B、发现软件的边界,以及软件与其环境如何交互C、详细描述系统需求D、导出软件需求参考答案:C解析:这题有争议,ABCD都符合需求分析涉及分析需求的过程,其目的如下。
(1)检测和解决需求之间的冲突。
(2)发现软件的边界,以及软件与其环境如何交互。
(3)详细描述系统需求,以导出软件需求。
7、()不是软件质量保证的主要职能A、检查开发和管理活动是否与已定的过程策略、标准一致B、检查工作产品是否遵循模板规定的内容和格式C、检查开发和管理活动是否与已定的流程一致D、检查关键交付物的质量参考答案:D8、以下关于项目管理计划编制的理解中,正确的是:()A、项目经理应组织并主要参与项目管理计划的编制,但不应独立编制B、项目管理计划的编制不能采用迭代的方法C、让项目关系人参与项目计划的编制,增加了沟通成本,应尽量避免D、项目管理计划不能是概括的,应该是详细、具体的参考答案:A9、软件开发过程中的技术评审的目的是()A、评价软件产品,以确定其对使用意图的适合性,表明产品是否满足要求B、监控项目进展的状态,评价管理方法的有效性C、从第三方的角度给出开发过程对于规则、标准、指南的遵从程度D、评价软件开发使用的技术是否适用于该项目参考答案:A10、以下关于软件测试的叙述中,不正确的是()A、在集成测试中,软件开发人员应该避免测试自己开发的程序B、软件测试工作应该在需求阶段就开始进行C、如果软件测试完成后没有发现任何问题,那么应首先检查测试过程是否存在问题D、如果项目时间比较充裕,测试的时间可以长一些,如果项目时间紧张,测试时间可以少一些参考答案:D11、某软件系统交付后,开发人员发现系统的性能可以进一步优化和提升,由此产生的软件维护属于()A、更正性维护B、适应性维护C、完善性维护D、预防性维护参考答案:C12、绘制数据流图是软件设计过程的一部分,用以表明信息在系统中的流向,数据流图的基本组成部分包括()A、数据流、加工、数据存储和外部实体B、数据流的源点和终点,数据存储、数据文件和外部实体C、数据的源点和终点、加工、数据和数据流文件D、数据、加工和数据存储参考答案:A13、根据GB/T 16260.2-2006 软件工程产品质量第2部分:外部度量,评估软件的帮助系统和文档的有效性是对软件进行()A、易理解性度量B、易操作性度量C、吸引性度量D、易学性度量储参考答案:D14、根据GB/T 14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》,以下关于在软件生存周期各个过程中的可靠性和可维护性管理要求的叙述中,不正确的是()A、在概念活动中提出软件可靠性和可维护性分解目标、需求和经费B、在需求活动中制定各实时阶段的基本准则,确定各实施阶段的验证方法C、在设计活动中明确对编码、测试阶段的具体要求,评价或审查代码以验证相应要求的实现D、在测试活动中建立适当的软件可靠性测试环境,组织分析测试和测量的数据,进行风险分析参考答案:C15、根据GB/T 22239-2008《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》的相关规定,“机房出入应安排专人负责、控制、鉴别和记录进入的人员”应属于()安全的技术要求A、物理B、设备C、存储D、网络参考答案:A16、在信息系统安全保护中,信息安全策略控制用户对文件、数据库表等客体的访问属于()安全管理A、安全审计B、入侵检测C、访问控制D、人员行为参考答案:C17、IDS发现网络接口收到来自特定IP地址的大量无效的非正常生成的数据包,使服务器过于繁忙以至于不能应答请求,IDS会将本次攻击方式定义为()A、拒绝服务攻击B、地址欺骗攻击C、会话劫持D、信号包探测程序攻击参考答案:A18、通过收集和分析计算机系统或网络的关键节点信息,以发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象的技术被称为()A、系统检测B、系统分析C、系统审计D、入侵检测参考答案:D19、某楼层共有60个信息点,其中信息点的最远距离为65米,最近距离为35米,则该布线工程大约需要()米的线缆。
信息系统项目管理师复习题与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.关于项目集生命周期管理的描述,不正确的是 : ( )A、项目集收尾阶段主要是保证项目集按照预定的和受控的过程收尾B、项目集的项目经理一般在项目集的构建时被任命C、项目集与组织战略的一致性评估在项目集的构建时完成D、项目集收益阶段是一个不断迭代的过程正确答案:C2.“互联网+”是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与()深度融合A、传统行业B、服务业C、金融业D、创新产业正确答案:A3.不届于基线定义中的内容基线是项目配置管理的基础,A、基线识别B、受控制项C、批准基线变更的权限D、建立基线的条件正确答案:A4.为工作包建立控制账户,并根据”账户编码”分配标记号是创建工作分解结构的最后步骤,控制账户( )。
A、不是构成汇总成本、进度和资源信息的单位B、只包括一个工作包C、是设置在工作分解结构的特定技术节点D、是一种控制点,项目的范围、成本和进度在该点被整合正确答案:D5.项目范围规划是确定项目范围并编写项目说明书的过程。
针对大型、多项目,一般的做法是()。
A、项目范围说明书要由项目组撰写,是项目组和任务委托者之间签定协议的基础B、项目范围一旦确定就不允许发生变更C、子项目制定各自的项目范围说明书,作为与任务委托者之间签定协议的基础D、不必将子项目的变更纳入到项目的范围之内正确答案:A6.某项目沟通协调会共有 9 人参加会议,此次会议沟通渠道有 ()条A、45B、28C、42D、36正确答案:D7.信息技术发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变。
() 不属于信息技术发展趋势和新技术的应用A、遥感与传感技术B、虚拟计算与信息安全C、数据仓库与软交换通信技术D、集成化、平台化与智能化正确答案:C8.()不属于对需求描述的精确性要求。
A、能确认需求B、能验证需求的实现C、能评估需求变更的影响D、能估算需求的成本正确答案:C9.区块链是一种按照时间顺序将数据区块以顺序相连的方式组合成的一种链式数据结构并以密码学方式保证的不可篡改和不可伪造的分布式账本。
信息系统项目管理师上午1、作为两化融合的升级版,()将互联网与工业、商业、金融业等行业全面融合A、互联网+B、工业信息化C、大数据D、物联网参考答案:A解析:“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。
2、3、典型的信息系统项目开发的过程中,(1)阶段拟定了系统的目标、范围和要求,而系统各模块的算法一般在(2)阶段制定(1)A、概要设计B、需求分析C、详细设计D、程序设计(2)A、概要设计B、需求分析C、详细设计D、架构设计参考答案:B、C解析:需求分析阶段要确定对系统的综合要求、功能要求和性能要求等。
而概要设计、详细设计均是对系统的具体设计方案的分析。
程序设计即为编码过程。
4、随着电子商务的业务规模不断增加,物流成为制约电子商务的一个瓶颈,而()不能解决电子商务物流的瓶颈问题。
A、构建新的电子商务平台B、优化物流企业的业务流程C、应用先进的物流管理技术D、监理高效的物流信息管理系统参考答案:A5、项目经理的下述行为中,()违背了项目管理的职业道德。
A、由于经验不足,导致项目计划产生偏差造成项目延期B、在于客户交往的过程中,享用了客户公司的工作餐C、采用强权式管理,导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职D、劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备参考答案:D解析:劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备,这已经是为自己谋取利益了。
6、()不是软件需求分析的目的A、检测和解决需求之间的冲突B、发现软件的边界,以及软件与其环境如何交互C、详细描述系统需求D、导出软件需求参考答案:C解析:这题有争议,ABCD都符合需求分析涉及分析需求的过程,其目的如下。
(1)检测和解决需求之间的冲突。
(2)发现软件的边界,以及软件与其环境如何交互。
(3)详细描述系统需求,以导出软件需求。
7、()不是软件质量保证的主要职能A、检查开发和管理活动是否与已定的过程策略、标准一致B、检查工作产品是否遵循模板规定的内容和格式C、检查开发和管理活动是否与已定的流程一致D、检查关键交付物的质量参考答案:D8、以下关于项目管理计划编制的理解中,正确的是:()A、项目经理应组织并主要参与项目管理计划的编制,但不应独立编制B、项目管理计划的编制不能采用迭代的方法C、让项目关系人参与项目计划的编制,增加了沟通成本,应尽量避免D、项目管理计划不能是概括的,应该是详细、具体的参考答案:A9、软件开发过程中的技术评审的目的是()A、评价软件产品,以确定其对使用意图的适合性,表明产品是否满足要求B、监控项目进展的状态,评价管理方法的有效性C、从第三方的角度给出开发过程对于规则、标准、指南的遵从程度D、评价软件开发使用的技术是否适用于该项目参考答案:A10、以下关于软件测试的叙述中,不正确的是()A、在集成测试中,软件开发人员应该避免测试自己开发的程序B、软件测试工作应该在需求阶段就开始进行C、如果软件测试完成后没有发现任何问题,那么应首先检查测试过程是否存在问题D、如果项目时间比较充裕,测试的时间可以长一些,如果项目时间紧张,测试时间可以少一些参考答案:D11、某软件系统交付后,开发人员发现系统的性能可以进一步优化和提升,由此产生的软件维护属于()A、更正性维护B、适应性维护C、完善性维护D、预防性维护参考答案:C12、绘制数据流图是软件设计过程的一部分,用以表明信息在系统中的流向,数据流图的基本组成部分包括()A、数据流、加工、数据存储和外部实体B、数据流的源点和终点,数据存储、数据文件和外部实体C、数据的源点和终点、加工、数据和数据流文件D、数据、加工和数据存储参考答案:A13、根据GB/T 16260.2-2006 软件工程产品质量第2部分:外部度量,评估软件的帮助系统和文档的有效性是对软件进行()A、易理解性度量B、易操作性度量C、吸引性度量D、易学性度量储参考答案:D14、根据GB/T 14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》,以下关于在软件生存周期各个过程中的可靠性和可维护性管理要求的叙述中,不正确的是()A、在概念活动中提出软件可靠性和可维护性分解目标、需求和经费B、在需求活动中制定各实时阶段的基本准则,确定各实施阶段的验证方法C、在设计活动中明确对编码、测试阶段的具体要求,评价或审查代码以验证相应要求的实现D、在测试活动中建立适当的软件可靠性测试环境,组织分析测试和测量的数据,进行风险分析参考答案:C15、根据GB/T 22239-2008《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》的相关规定,“机房出入应安排专人负责、控制、鉴别和记录进入的人员”应属于()安全的技术要求A、物理B、设备C、存储D、网络参考答案:A16、在信息系统安全保护中,信息安全策略控制用户对文件、数据库表等客体的访问属于()安全管理A、安全审计B、入侵检测C、访问控制D、人员行为参考答案:C17、IDS发现网络接口收到来自特定IP地址的大量无效的非正常生成的数据包,使服务器过于繁忙以至于不能应答请求,IDS会将本次攻击方式定义为()A、拒绝服务攻击B、地址欺骗攻击C、会话劫持D、信号包探测程序攻击参考答案:A18、通过收集和分析计算机系统或网络的关键节点信息,以发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象的技术被称为()A、系统检测B、系统分析C、系统审计D、入侵检测参考答案:D19、某楼层共有60个信息点,其中信息点的最远距离为65米,最近距离为35米,则该布线工程大约需要()米的线缆。
信息系统项目管理师基础知识试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是项目管理的基本过程?A. 启动过程B. 规划过程C. 执行过程D. 测试过程答案:D2. 项目管理计划的编制过程中,以下哪项不是必须考虑的内容?A. 项目范围B. 项目进度C. 项目成本D. 项目质量答案:D3. 项目经理在项目风险管理过程中,以下哪项措施不属于风险应对策略?A. 风险规避B. 风险减轻C. 风险转移D. 风险接受答案:D4. 以下哪种项目干系人权力大、利益小的特点?A. 项目发起人B. 项目经理C. 项目团队D. 客户答案:D5. 项目质量管理中,以下哪种方法不属于质量管理工具?A. 流程图B. 柏拉图C. 鱼骨图答案:D6. 以下哪个项目干系人对项目的成功与否影响最大?A. 项目发起人B. 项目经理C. 项目团队D. 客户答案:A7. 项目沟通管理中,以下哪种沟通方式效率最高?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 电子邮件沟通D. 电话沟通答案:B8. 以下哪种项目进度管理工具不能直接显示项目进度?A. 甘特图C. 项目网络图D. 项目挣值图答案:C9. 项目成本管理中,以下哪种方法不属于成本估算工具?A. 类比估算B. 参数估算C. 自下而上估算D. 项目进度计划答案:D10. 项目质量管理中,以下哪种方法不属于质量保证工具?A. 流程图B. 柏拉图C. 鱼骨图D. 质量审计答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 项目管理的基本过程包括:启动过程、规划过程、________、监控过程和收尾过程。
答案:执行过程2. 项目干系人包括:项目发起人、项目经理、项目团队、客户和________。
答案:供应商3. 项目风险管理过程中,风险应对策略包括:风险规避、风险减轻、风险转移和________。
答案:风险接受4. 项目质量管理中,常用的质量管理工具包括:流程图、柏拉图、________和项目进度计划。
2010年下半年信息系统项目管理师《案例分析》考试真题(试题一)试题一某国有大型制造企业H计划建立适合其业务特点的ERP系统。
为了保证ERP 系统的成功实施,H公司选择了一家较知名的监理单位,帮助选择供应商并协助策划ERP的方案。
在监理单位的协助下,H公司编制了招标文件,并于5月6日发出招标公告,规定投标截止时间为5月21日17时。
在截止时间前,H公司共收到五家公司的投标书,其中甲公司为一家外资企业。
H公司觉得该项目涉及公司的业务秘密,不适合由外资企业来承担。
因此,在随后制定评标标准的时候,特意增加了关于企业性质的评分条件:国有企业可加营企业可加1分,外资企业不加分。
H公司又组建了评标委员会,其中包括H公司的领导一名,H公司上级主管单位领导一名,其他4人为邀请的行业专家。
在评标会议上,评标委员会认为丙公司的投标书能够满足招标文件中规定的各项要求,但报价低于成本价,因此选择了同样投标书满足要求,但报价次低的乙公司作为中标单位。
在发布中标公告后,H公司与乙公司开始准备签订合同。
但此时乙公司提出,虽然招标文件中规定了合同格式并对付款条件进行了详细的要求,但这种付款方式只适用于硬件占主体的系统集成项目,对于ERP系统这种软件占主体的项目来说并不适用,因此要求H公司修改付款方式。
H公司坚决不同意乙公司的要求,乙公司多次沟通未达到目的只好做出妥协,直到第45天,H公司才与乙公司最终签订了ERP项目合同。
问题:1.1请指出在该项目的招投标过程中存在哪些问题?并说明原因。
问题:1.2(1)评标委员会不选择丙公司的理由是否充分?依据是什么?(2)乙公司要求H公司修改付款式是否合理?为什么?为此,乙公司应如何应对?问题:1.3请说明投标流程中投标单位的主要活动有哪些?。
1、根据GB/T14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》,在软件生命周期的测试阶段,
为强调软件可靠性和可维护性要求,需要完成的活动是( A )
A、建立适合的软件可靠性测试环境
B、分析和确定可靠性和可维护性的具体设计目标
C、编写测试阶段的说明书,明确测试阶段的具体要求
D、提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求及经费
2、以下关于软件质量保证的描述中,( D )是不正确的。
A、软件质量保证应构建以用户满意为中心,能防患于未然的质量保证体系
B、软件质量保证是一系列活动,这些活动能够提供整个软件产品的适用性证明
C、在质量保证过程中,产品质量将与可用的标准相比较,也与不一致产生时的行为相比较
D、软件质量保证是一个审查与评估的活动,用以验证与计划、原则及过程的一致性
3、项目经理向干系人说明项目范围时,应以( B )为依据
A、合同 B、项目范围说明书 C、WBS D、产品说明书
4、管理一个项目包括以下内容,除了:
A. 识别要求
B. 确定清楚而又能实现的目标
C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求
D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书
5、使用SMTP协议发送邮件,当发送程序(用户代理)报告发送成功时,表明邮件已经被发
送到( A )
A、发送服务器上 B、接收服务器上
C、接收者主机上 D、接收服务器和接收者主机上
6、信息系统设备供应商在与业主单位签订采购合同前,因工期要求,已提前将所采购设备交
付给业主单位,并通过验收。补签订合同时,合同的生效日期应当为( A )
A、交付日期 B、委托采购日期 C、验收日期 D、合同实际签订日期
7、根据GB/T14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》,在软件生命周期的测试阶段,
为强调软件可靠性和可维护性要求,需要完成的活动是( A )
A、建立适合的软件可靠性测试环境
B、分析和确定可靠性和可维护性的具体设计目标
C、编写测试阶段的说明书,明确测试阶段的具体要求
D、提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求及经费
8、下列()不属于项目管理的特征
A. 独特性
B. 通过渐进性协助实施的
C. 拥有主要顾客或项目发起人
D. 具有很小的确定性
9、( D )属于无线局域网WLAN标准协议
A、802.6 B、802.7 C、802.8 D、802.11
10、( B )涉及到结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议,也定义了为支持项
目的正式收尾所需的相关合同的活动。
A、行政收尾 B、合同收尾 C、变更收尾 D、管理收尾
11、由IEEE管理,硬件制造者指定,任何两个网卡都不会相同的是( C )
A、IP地址 B、软件地址 C、物理地址 D、逻辑地址
12、政府采购项目的招标过程应按照以下( D )的程序开展
①项目技术可行性分析
②采购人编制采购计划,报上级单位审批,并确定招标方式
③采购人或其委托的招标代理机构编制招标文件,发出招标公告
④出售招标文件并对潜在投标人进行预审
⑤项目论证,编写投标文件
⑥接受投标人的标书
⑦制定评标的评审标准
⑧开标及评标,依据评标原则确定中标人
⑨发送中标通知书,签订合同
A、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨ B、②④⑤⑥⑦⑧⑨
C、⑦②③④⑤⑥⑧ D、⑦②③④⑥⑧⑨
13、为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目,作为()的一部分,后者能够得到更
好的管理。
A. 组合
B. 项目群
C. 投资
D. 合作
14、()就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求
A. 项目管理
B. 项目组管理
C. 项目组合管理
D. 需求管理
15、软件需求的基本特征是( A )
A、可验证性 B、可度量性 C、可替代性 D、可维护性