项目四 营销环境分析
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2024年度营销活动计划书本人在____年度销售的业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展____年度的工作。
现制定销售工作计划如下:一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四、今年对自己有以下要求1:每周要拜服____个以上的新客户,还要有1到____个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
6:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成____万到____万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我____年的工作计划,工作中总会遇到难题,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。
为公司做出自己最大的贡献。
2024年度营销活动计划书(二)我的销售工作计划如下:一;对于老客户,要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求1:每周至少要保障有____台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于____月之下。
《旅游市场营销》---“自我评估”答案项目一认识旅游市场营销1.分析香格里拉饭店的旅游市场营销观念。
答案:香格里拉的旅游市场营销观念是市场观念,始终如一把顾客满意当成企业经营思想的核心,把顾客需求放在第一位,目标市场定位在来消费的所有顾客,通过了解和掌握顾客市场的需求,调整酒店的营销组织模式及管理方式,有效满足顾客的个性化需求,从而实现酒店营销的目标。
2.香格里拉饭店在顾客满意方面采取了那些措施,你获得哪些启示?答案:香格里拉饭店以实际消费顾客(即外部顾客)为核心,采取一系列的顾客至上的营销措施,如8项指导原则、与航空公司合作、“顾客服务中心”、个性化(差异化)服务等措施,围绕的中心都是顾客,综合考虑了顾客在住房和服务的种种需求,实施全面的营销活动,从而在消费活动上和顾客心理上实现顾客满足,这种做法不但能够吸引新顾客,更能赢得顾客的回头率,企业不但实现了目标利润,更是降低了促销的成本,因此成就了一个知名度高,遍布亚洲的香格里拉酒店。
3、市场及市场营销的含义是什么?答案:市场是一种以商品交换为内容的经济联系方式,它是社会分工与商品生产的产物,是商品经济中社会分工的表现。
市场营销是指企业在市场中所开展的与产品和服务销售有关的活动。
4、旅游市场营销观念的演进经过了哪些阶段?答案:经历了四个阶段,分别为:孕育阶段(公元776年至第二次世界大战之前);萌芽阶段(第二次世界大战至20世纪60年代);成长阶段(20世纪70年代至80年代)。
壮大阶段(20世纪80年代至今)5、进行旅游市场营销的意义何在?答案:开展旅游市场营销活动,对于加强旅游企业营销管理,确立正确的企业经营模式,有针对性地开拓市场、降本增效、提升竞争力及可持续发展能力等方面,都具有十分重要的意义。
6、旅游市场营销有哪些独特性?答案:主要有四个方面的特点,即:(1)市场特点,主要表现为市场的季节性、市场的多样性和市场的全球性。
(2)供求特点,主要表现为刚性供给和弹性需求。
项目二市场营销环境分析【课程专业能力】1.掌握市场营销环境的概念和内容;2.了解营销环境分析的基本策略;3.能够利用本项目所学,对营销环境进行分析。
4.能熟练应用本项目概念,分析日常工作中的环境问题。
【课前项目直击】忽视市场营销环境的失误:彭尼公司【案例】彭尼公司是美国大型零售商店之一,成立于1902年。
8年以后,它发展成为遍布美国西部各州的26家连锁商店。
在以后的30年间,它的发展极为迅速,到1940年已经拥有1585家商店。
彭尼公司的巨大成功,来自于它的经营特色:(1)只限于在小城镇开店,大多在密西西比州的西部。
在这样的小镇上,彭尼公司的经理工资最高、地位显赫,被尊为当地人的朋友,他们的商店也受到了爱屋及乌的礼遇。
(2)现金交易。
彭尼公司极力提供最优质的商品,而且尽可能把价格压到最低限度,这样一来顾客乐于付款,也乐于自己把商品带回家中。
由于商店坚持以货真价实为宗旨,不搞门面装饰,因而管理费用极低,在售价低的情况下,也有利可图。
(3)销售品种有限。
彭尼公司的商店大多分布在小城镇,销售产品主要限于服装和家具,这样一来质量更容易获得保证。
二战后,彭尼公司恪守的经营原则受到了严重的挑战,市场占有率不断下降。
而同期,另一家大型连锁店西尔斯的市场占有率却在不断上升。
什么原因导致二战后彭尼公司的滑坡呢?主要是市场营销环境发生了变化,而公司仍抱着传统的经营观念、经营方式不变。
1.顾客需求呈现多样化。
由于战后人们生活水平的提高,消费结构的变化,消费需求日渐丰富,呈现多样化的特征。
而彭尼公司的经营品种只限于服装和家具,不能满足人们的购物需要。
2.服务形式多样化。
由于买方市场的形成,消费者对服务水平的要求越来越高。
不仅要求有漂亮的装璜,舒适的购物环境,还要求有赊销、送货上门等服务。
而彭尼公司仍坚持现金交易和顾客自己拿货。
3.企业形象日趋重要。
由于竞争的加剧,企业定位、企业形象对于吸引消费者起着越来越大的作用。
彭尼公司的商店遍布小城镇,在大都市踪影全无,无疑极大地影响了它的发展,难以与代表高效率、大规模的西尔斯公司相比。
1.旅游景点营销方案一、营销目标我们此次营销目的是通过对西藏旅游的大力宣传,让更多的游客了解西藏的风土人情,从而吸引大量的潜在游客,占取更大的市场份额,使公司利益化。
二、营销环境分析1、微观环境在现今社会,越来越多的旅游社进行了各种各样的假期旅游活动,同行间竞争较大,降低价格、假期优惠以及各种各样的新颖计划也是漫天都是,这给旅游社带来了巨大的压力,同时也带来了更大的改进动力。
不过,在旅游社竞争激烈的同时,吸引的客群却是越来越大,人们可以花很少钱就可以去外地旅游放松心情,这种意识普遍的让人群将注意力放在了旅游上,平价旅游也格外的受到顾客们的欢迎。
现在越来越多的外国友人热爱中国文化,喜爱中国的风土人情,享受这种跨国旅游,也有许多中国人愿意出国旅游,从中,公司也可获得更多的利润。
2、宏观环境中国交通的发展日益成熟,各种团队优惠政策适用于旅游行业,同时本公司也与一些交通公司签有优惠合同,纵横各个旅游景点。
随着中国交通的日益成熟,中国经济的发展更是日新月异,中国人民的腰包逐渐丰满,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的风情。
三、SWOT分析1、优势(1)暑假的七月到九月是西藏户外旅游的时间,西藏除了雄伟壮丽的自然景观外古老而又绚丽多彩的藏民族文化更是令人惊叹不已,从文部古象雄文化遗址到雍布拉康、古格王国遗址、布达拉宫、大昭寺等,在长期的历史发展中形成了自身独特的风俗习惯,这些均向世人昭示着永恒的魅力和神秘的诱惑。
(2)发与游客简单的藏语的中文读音,满足游客能够自主和当地群众简单沟通的心理。
(3)加强服务态度,对导游进行培训,力使每一位游客对我们的服务感到满意。
2、劣势(1)每年除了暑假之外的其他时间到西藏部分交通不便利的地区旅游并不是很理想。
(2)部分游客不喜欢到语言不能自主交流的地方旅游。
(3)已经有旅游社开发了西藏旅游。
3、机会由于青藏铁路的运行时间尚在十年之内,其中的利益很大,我们应该在这个时候加紧对西藏旅游的开发,同时加大对西藏旅游的发展,逐渐占到西藏旅游的龙头。
策划书项目营销策略方案3篇篇一策划书项目营销策略方案一、背景随着市场竞争的加剧,企业需要制定有效的营销策略来吸引客户、提高销售额和市场份额。
本策划书旨在为企业提供一个全面的营销策略方案,以帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。
二、目标本策划书的主要目标是:1. 提高品牌知名度和美誉度;2. 增加产品销售量;3. 提高客户满意度和忠诚度。
三、市场分析1. 目标市场:本产品的目标市场主要是[目标市场的特征和需求]。
2. 竞争情况:分析竞争对手的产品特点、价格、营销策略等,了解市场竞争情况。
3. 市场趋势:分析市场的发展趋势,包括市场规模、增长率、消费者需求等,为制定营销策略提供依据。
四、产品策略1. 产品定位:根据市场需求和竞争情况,确定产品的定位,突出产品的特点和优势。
2. 产品改进:不断改进产品,提高产品的质量和性能,满足消费者的需求。
3. 产品线扩展:根据市场需求和竞争情况,扩展产品线,增加产品的种类和规格。
五、价格策略1. 定价目标:根据企业的利润目标、市场份额目标、竞争目标等,确定定价目标。
2. 定价方法:根据成本、需求、竞争等因素,选择合适的定价方法,如成本加成定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法等。
3. 价格调整:根据市场变化和竞争情况,及时调整产品价格,以保持竞争力。
六、渠道策略1. 渠道选择:根据产品特点、目标市场、企业资源等因素,选择合适的销售渠道,如直销、分销、代理等。
2. 渠道管理:加强对渠道成员的管理和控制,确保渠道的畅通和稳定。
3. 渠道拓展:积极拓展销售渠道,增加产品的销售量和市场份额。
七、促销策略1. 广告宣传:通过电视、报纸、杂志、网络等媒体,进行广告宣传,提高品牌知名度和美誉度。
2. 促销活动:开展促销活动,如打折、赠品、抽奖等,吸引消费者购买产品。
3. 公关活动:通过公关活动,如赞助活动、公益活动等,提高品牌形象和美誉度。
4. 人员推销:加强销售人员的培训和管理,提高销售人员的推销技巧和服务水平。
完善工程公司市场营销的分析与对策市场营销是工程公司发展的重要环节,而完善市场营销策略可以帮助工程公司更好地吸引客户,提高业绩。
在当今激烈的市场竞争环境下,如何完善工程公司的营销策略成为了一项重要的课题。
本文将从市场分析和对策制定两方面展开,为工程公司的市场营销提供全面的思路和方法。
一、市场分析1.1 行业背景工程行业是一个充满挑战和机遇的行业。
随着城市化进程的加快,建筑和基础设施建设需求不断增加,对工程公司提出了更高的要求。
同时,随着科技的不断进步和创新,工程技术也在不断更新换代。
由于行业的特殊性和复杂性,工程项目的市场营销是一项极具挑战的任务。
1.2 竞争情况工程公司面临着激烈的市场竞争。
市场上存在着多家拥有一定实力和资源的企业,它们纷纷进入工程领域,争夺有限的项目资源。
市场上竞争对手的数量众多,由此使得工程公司的市场营销更显得困难和复杂。
1.3 客户需求客户需求是工程公司市场营销的重要因素。
客户对工程公司的要求主要体现在项目的质量、时间和成本等方面。
客户越来越注重工程公司的实力和信誉,对服务和产品的质量也提出了更高的要求。
工程公司要根据客户的需求调整营销策略,提高自身竞争力。
二、对策制定2.1 优化产品服务工程公司可以通过优化产品和服务来提高市场竞争力。
首先要加强研发力量,提升产品的质量和性能。
同时要提供完善的售后服务,提高客户满意度。
还可以针对特定客户需求开发有针对性的产品和服务,增加市场份额。
2.2 建立品牌形象品牌是一个企业的灵魂,建立良好的品牌形象是工程公司市场营销中的重要环节。
要注重提升企业形象和知名度,加强品牌推广和营销工作。
要建立自己特有的核心竞争力,树立起企业在行业中的领军地位。
2.3 拓展市场渠道通过拓展市场渠道来扩大销售范围,是工程公司市场营销的一种常见策略。
可以通过线上线下渠道的拓展,提升产品的销售覆盖面和渠道网络。
同时可以与行业内的代理商、承包商等建立合作关系,共同发展市场。