语用的礼貌原则
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关于语用学中礼貌原则的思考语用学是一门研究语言在语境中的使用和意义的学科,其中礼貌原则是其中重要的研究方向之一。
礼貌原则是指人们在语用交际过程中为表达尊敬、关心、友好等情感而采用的语言策略和行为规范。
在日常交际中,礼貌原则是必不可少的,因为它有助于维护人与人之间的关系,促进交流和谐。
本文旨在探讨礼貌原则的重要性以及它在不同语境中的应用。
首先,礼貌原则有助于建立良好的人际关系。
在人际交往中,人们不仅需要传达正确的信息,还需要表达一种良好的人品和情感,从而建立朋友关系或商业合作关系等。
礼貌原则可以体现出说话者的关心和尊重,使交往双方的情感得到更好的满足。
比如,在问候别人时,常用的礼貌用语“您好”、“请多指教”等,能够使对方感到受到尊重和重视,从而有利于建立良好的人际关系。
其次,礼貌原则有助于提升个人形象。
在社交活动中,每个人都希望给别人留下好的印象。
礼貌谈吐不仅可以彰显自己的素质和修养,还可以使人看起来更加亲切、友好。
相反,没有礼貌的言行往往会让人感到冷漠或者无礼,从而降低了个人的形象和声望。
因此,在正式场合,强调礼貌原则不仅是一种常识,更是能够展示个人修养和素质的表现。
再者,礼貌原则在不同的语境中具有不同的应用。
在婉拒别人的请求时,一些表达方式是不可取的,比如“我不想给你”,“你别来找我了”等,这些说法容易让人感到冒犯或无礼。
相反,礼貌的表达方式可以采用“我真的很抱歉,我现在有点忙”、“我会尽量帮你,但不一定能完成”等,这些表述方式更加礼貌、委婉、温和,可以避免引起不必要的矛盾和冲突。
最后,礼貌原则需要因时因地而异。
不同国家和文化背景下的礼貌原则常常是不同的。
在西方国家,对称原则、直接交际、个体主义等价值观较重要,因此在交际过程中展现自己的独立性和主观性是被欣赏的。
反之,在中国,不对称原则、间接交际、集体主义等价值观较重要,因此在交际过程中强调团体意识、尊重长辈等是非常重要的。
在不同的语境中,我们需要学会适应、取长补短,让交际过程更加顺畅和成功。
浅析语用学中的礼貌原则优秀1.言而有信言而有信是语用学中的一项重要礼貌原则。
它意味着我们在交流中应保持诚信和可靠性。
言而有信要求我们遵守承诺,不轻易改变自己的言辞,并尽可能做到言行一致。
只有在言而有信的基础上,我们才能建立起良好的交流关系,维护和增进彼此的信任。
2.尊重他人尊重他人是另一个重要的礼貌原则。
在交流中,我们应该充分尊重对方的观点、意见和感受。
尊重他人意味着我们要听取对方的意见,不轻易批评或贬低他人的观点,并尽量避免使用冒犯性或侮辱性的语言。
尊重他人不仅能建立良好的沟通氛围,还能增进和谐的人际关系。
3.温和而友好在语用学中,温和而友好是礼貌的表现之一、我们在交流中应该使用温和而友好的语言,以表达自己的观点和感受。
温和而友好的语言能够给人留下积极的印象,并使交流更加融洽和有效。
与此同时,温和而友好的语言能够缓解紧张和冲突,促进合作与理解。
4.倾听和回应在交流中,倾听和回应是非常重要的礼貌原则。
倾听意味着我们应该给对方足够的注意力和关注,不打断对方的发言,不中途中断或转移话题。
回应则是指我们对对方的发言做出积极的反馈,表达理解、认同或回答问题。
倾听和回应能够表明我们对对方的尊重和关心,提高交流的效果和质量。
5.避免偏见和歧视语用学中的礼貌原则还包括避免偏见和歧视。
在交流中,我们应该摒弃对他人的有偏见或歧视,并尽量避免以国家、种族、性别、年龄、宗教等因素为基础的歧视性言语。
避免偏见和歧视能够维护公平和尊严,促进平等和友好的交流环境。
6.真诚和坦率真诚和坦率是礼貌中的重要元素。
在交流中,我们应该坦诚地表达自己的想法和感受,不隐瞒或伪装自己的真实意图。
同时,我们也要对他人的真诚和坦率做出回应,不以欺骗或虚伪的方式回应对方。
真诚和坦率能够增进交流的透明度和信任度,助于建立真实而深入的沟通关系。
7.尊重个人空间在交流中,尊重个人空间也是一项重要的礼貌原则。
我们应该尊重对方的私人领域和边界,不过于侵犯或侵害对方的个人空间。
关于语用学中礼貌原则的思考在语用学中,礼貌原则是指在交际中如何用语和表达来维护人际关系,使交流更加和谐和友好。
礼貌原则可以通过语言的使用方式、表达的态度、用词的选择等多种方式体现出来。
本文将从使用适当的称呼、关注他人的感受、敬重他人的观点、提供帮助和控制情绪等方面来思考礼貌原则在语用学中的重要性。
适当的称呼是维护人际关系的基础之一。
在交际过程中,使用适当的称呼可以显示对对方的尊重和重视。
在与长辈、上级、教师等地位比自己高的人交流时,可以使用“先生”、“女士”、职位的名称等,表示对对方的敬重。
而与亲友、同龄人等地位相当的人交流时,可以使用更加亲密的称呼,如“朋友”、“同事”等。
适当的称呼可以使交流双方感到被重视和尊重,进而建立更加友好和融洽的关系。
关注他人的感受是表现礼貌的重要方式之一。
在交际过程中,我们应该关注对方的感受和需求,并对其做出相应的反应。
在询问对方是否需要帮助时,我们可以使用委婉的语气和措辞,以避免给对方造成压力。
在表达意见和批评时,我们也应该注意方式和语气,避免冒犯对方的感情。
关注他人的感受可以建立起相互尊重和理解的基础,从而促进交流的顺利进行。
敬重他人的观点是体现礼貌的重要一环。
在交际中,不同的人有不同的观点和意见,我们应该尊重他人的观点,从而建立起开放、包容的交流氛围。
即使我们不同意对方的观点,也应该使用合适的语气和方式予以反驳,而不是嘲笑、贬低或忽视对方的观点。
尊重他人的观点可以使对方感到被重视和肯定,促进交流的进一步深入和共识的形成。
提供帮助是在交际中表现礼貌的一种重要方式。
当我们看到他人有需要帮助的时候,可以主动伸出援手,提供相应的帮助。
当一位老人需要过马路时,我们可以主动帮助他们搀扶过马路;当一位同学遇到学习困难时,我们可以主动提供帮助和指导。
提供帮助不仅能够使他人感到温暖和关心,还能够建立起互相尊重和信任的关系。
控制情绪在交际中也是体现礼貌的一种重要方式。
当我们遇到不愉快的事情或负面情绪时,我们应该学会控制情绪,避免对他人发泄情绪或产生积极的影响。
浅谈语用学中的礼貌原则语用学是研究语言使用的学科,其研究对象包括语言交流的方式、目的和影响。
在语用学中,礼貌原则是一个非常重要的概念,它涉及到交际双方在语言交流过程中的尊重和友好。
礼貌原则在日常交际中起着至关重要的作用,它能够帮助我们建立良好的人际关系,避免冲突和误解。
本文将从语用学的角度浅谈语用学中的礼貌原则,探讨其在语言交际中的重要性和具体运用。
语用学中的礼貌原则是指在语言交际中,为了尊重对方或者表达友好,采用的一种语言准则。
这种准则主要表现在语言的使用上,包括对于客气用语的运用、避免直接表达负面情感、尊重对方的意见和感受等。
礼貌原则是建立在对他人尊重的基础上的,它要求我们在交际中尽量避免伤害对方的感情,同时注意平衡自己的表达和对方的感受。
在日常交际中,礼貌原则的运用非常重要。
一个人如果懂得在语言交际中尊重他人、关心他人的感受,那么他就能够建立起良好的人际关系。
而如果一个人缺乏礼貌,只顾自己的表达,而不考虑对方的感受,那么他很容易与他人产生矛盾和冲突。
礼貌原则在日常交际中可以帮助我们更好地与他人相处,避免不必要的矛盾和冲突,构建和谐的人际关系。
在语用学中,使用礼貌原则也需要有具体的技巧和策略。
我们需要尽量避免直接表达负面情感,而是采用更委婉的方式来表达。
当我们不同意对方的观点时,我们可以用“我理解你的想法,但是我认为……”的方式来表达自己的看法,而不是直接说“你错了”。
这样的表达方式既能够尊重对方的意见,又能够表达自己的看法,起到了礼貌的作用。
我们需要在交际中注意使用客气用语,比如“请”、“谢谢”、“对不起”等,这些客气用语能够表达我们的礼貌和尊重,给人留下良好的印象。
我们还需要注意避免在交际中使用粗鲁的语言或者伤人的话语,要学会尊重他人的感受,尽量避免造成伤害。
礼貌原则在跨文化交际中也起着非常重要的作用。
不同的文化有不同的礼貌准则和习惯,因此在跨文化交际中,我们需要更加注重礼貌原则的运用。
关于语用学中礼貌原则的思考语用学是研究语言使用规则和规范的学科,而在语用学中,礼貌原则一直是一个重要的研究方向。
礼貌原则是指在交际过程中,为了尊重他人、保持良好的人际关系而遵循的一系列规范和准则。
在不同文化背景下,人们对于礼貌的理解和实践方式可能存在差异,对于礼貌原则的研究具有重要的理论和实践意义。
礼貌原则的研究对于理解不同语境下的语言使用具有重要的意义。
在不同的交际场景中,人们往往会根据具体的情境和对话对象的身份地位来决定是否使用礼貌语言。
在正式场合或者与长辈、上司等地位较高的人交流时,使用礼貌语言就显得十分重要。
而在非正式场合或者与朋友、同事等地位较为平等的人交流时,礼貌语言的使用可能就不那么严格。
研究礼貌原则对于理解语境对语言使用的影响具有指导作用。
礼貌原则的研究有助于我们更好地理解文化差异对语言使用的影响。
不同的文化背景下,人们对于礼貌的理解和实践方式可能存在显著差异。
在东方文化中,人们通常更加重视尊重他人、保持谦逊的态度,因此在语言使用中更倾向于使用礼貌语言。
而在西方文化中,人们更加注重自由和平等,因此在语言使用中可能并不那么注重礼貌。
通过研究不同文化下的礼貌原则,我们可以更好地理解不同文化间的语言差异,从而更好地进行跨文化交际和交流。
礼貌原则的研究对于语言教育和语言培训也具有一定的指导意义。
在语言教育中,培养学生正确的礼貌语言意识和实践能力是非常重要的。
通过对礼貌原则的研究,我们可以更好地指导学生学习正确的礼貌用语,并且帮助他们理解在不同交际场景下的语言使用规范。
这样可以提高学生的语言交际能力,使他们在未来的社交和工作场合中更好地应对各种语言交际挑战。
在商务交际中,礼貌原则的运用也尤为重要。
在商务场合,使用适当的礼貌用语可以表现出自己的文明素养和高尚品质,从而赢得他人的尊重和信任。
而如果在商务场合使用不恰当的语言或者言行举止不够礼貌,很可能会给他人留下不好的印象,从而影响商务合作和交流。
关于语用学中礼貌原则的思考随着现代社会人口的不断增长,人们之间的交往变得越来越频繁,尤其是在职场和公共场合中,礼貌的表现显得尤为重要。
在这种情况下,语用学的研究对于理解和遵循社交礼仪规范有着至关重要的作用。
因此,本文将从语用学的角度探讨礼貌原则,并分析礼貌原则在现实生活中的表现。
礼貌原则是指人们在交际过程中应该遵循的一些基本规范。
这些规范既包括言语方面的表现,也包括行为方面的表现。
在语用学中,礼貌原则是指在交流过程中遵循的一些基本规范,这些规范可以使交际双方的关系更加和谐,避免不必要的冲突和误解。
礼貌原则的核心是尊重他人,尽可能避免损害他人的利益和感情。
在口语交流时,人们常常会根据不同的场合和对象,采用不同的方式表达自己的意思。
比如,当我们向陌生人问路时,我们通常会使用礼貌语,如“请问,这里有没有…?”;而当我们和熟人交谈时,我们可能会采用更随便的方式,如“你知道…吗?”。
礼貌原则中的另外一个重要概念是“面子”。
在人际交往中,面子是指自己或他人在社交场合中的自尊心、尊严和荣誉感。
礼貌的表现可以赢得别人的尊重和好感,有助于维护社交关系的稳定和友好。
比如,当有人向我们求助时,我们不仅可以提供帮助,同时还要让对方感觉到自己的尊重和重视,这样才能维护对方的面子。
礼貌原则在现实生活中的表现十分丰富。
比如,在日常交往中,语言表达中的礼貌表现可以包括称呼、语气和措辞等方面。
当我们与长辈、上司、客户等重要人物交流时,我们需要使用尊敬的称呼,并且在措辞和语气上表现得恭敬、严谨。
另外,礼貌还可以表现在我们的行为和举止中,如遵守交通规则、让座等行为,这些行为都可以赢得他人的好感和尊重。
总之,礼貌原则在人际交往中起到了重要的作用。
遵循礼貌原则可以帮助我们赢得他人的尊重和良好印象,维护良好的社交关系。
不仅如此,礼貌还可以促进团队协作,提升工作效率。
因此,在未来的人际交往和工作中,我们应该继续加强对礼貌原则的研究和掌握,做一个有礼貌、有素养、有情商的人。
关于语用学中礼貌原则的思考语用学是研究语言使用的学科,其中一个重要的研究领域是礼貌原则。
礼貌原则指的是在交际过程中人们为了维护社会和谐关系而遵循的一套行为准则。
在语言交际中,礼貌原则起着非常重要的作用,它影响着人们的交际方式和语言行为。
本文将围绕语用学中的礼貌原则展开探讨,探讨礼貌原则在语言交际中的影响和作用。
礼貌原则是语用学研究的重要内容之一。
语用学研究的是语言的使用规律,而礼貌原则是语用学中的一个重要概念。
礼貌原则主要研究人们在交际中如何使用语言来表达尊重、友好、关心等情感,以及如何避免冲突、伤害对方的情感。
礼貌原则不仅仅是一种符号规则,更是一种涵盖社会文化、心理因素的复杂现象,它反映了人们在交际中的社会道德和心理规则。
礼貌原则是语用学研究的重要内容,也是语言交际中不可或缺的一部分。
礼貌原则在语言交际中起着重要作用。
语言交际是人们进行交流的基本方式,而礼貌原则则是语言交际中不可或缺的一部分。
礼貌原则在语言交际中起着引导和规范作用,它影响着人们的语言选择、语用策略和语言行为。
在语言交际中,人们需要根据不同的情境和关系来选择合适的语言表达方式,而这种选择往往受到礼貌原则的影响。
在正式场合和与长辈交流时,人们通常会使用更加客套和正式的语言表达方式,以显示尊重和礼貌;而在亲密关系中,人们则更多地使用随意、亲昵的语言表达方式,以增进彼此之间的情感联系。
礼貌原则在语言交际中具有重要的引导和规范作用。
礼貌原则对语言交际的效果产生着直接影响。
在语言交际中,如果没有遵循礼貌原则,很容易导致交际的不顺利和失败。
因为礼貌原则涉及到人们的情感、尊重和关怀等方面,如果在交际中忽视了这些因素,很容易引起对方的不满甚至冲突,从而影响交际的效果。
在跨文化交际中,更是需要考虑礼貌原则的影响,因为不同的文化对于礼貌的理解和表达方式可能存在较大差异。
遵循礼貌原则对于交际的顺利进行和有效达成沟通目的具有重要意义。
礼貌原则还对语言交际的策略产生着重要影响。
从语用学的礼貌原则看英语中的委婉语的所指和能指对人们心理产生的若即若离的效应,通过隐语、比喻、借代、缩略等褒义化的手法,顾此言他、声东击西,把令人不快的话语变得温和悦耳,婉约慰藉,使听者心理上乐意接受,并通过对言者构建的修辞文本的解读而自行了知言者的真意所在,从而确保了言语交际的成功实施。
2.委婉语与礼貌原则礼貌是人类文明的标志,是人类活动的一条重要准绳。
语言的使用作为一种社会活动,也同样受到这条准绳的约束。
从某种意义上来说,委婉语的产生以及委婉语使用范围的扩大无不与语言交际中的礼貌原则息息相关。
礼貌原则(Politeness Principle)是英国语言学家利奇(Leech)所提出来的。
在利奇看来,交际中人们有效地运用语言属于一种修辞现象。
修辞的范围十分广泛,可由交际双方相互遵循的一系列原则和准则构成。
其中之一就是制约人际交往的“礼貌原则”,它包括六条准则,每条准则还包括两条次则。
下面我们根据他的理论,每条准则都用相应的英语委婉语、词来做一阐释。
A.得体准则(tact maxim):减少表达有损他人的观点。
a.尽量让别人少吃亏;(1) I wonder if you have some time to give me a hand with my subjects.(2) My subjects are poor, please helpme.比较句(1)和句(2)我们就可以发现:(1)中说话人在请求对方的帮助时,遣词含蓄、委婉,尽量不给他人带来不便。
而句(2)中说话人语气直截了当,令听话人不容拒绝。
b.尽量让别人多受益。
在英语中有很多与职业有关的委婉语。
如:人们把garbage collector(垃圾工人)称为sanitation engineer(卫生工程师);building engineer(建筑物维护技师)代替了janitor(照管楼房或办公室的工友)。
尽管这些职业婉称和原来的职业称谓实质没有改变,但是,前者往往能让被称呼者的社会重要性得到更大程度的提高。
浅析语用学中的礼貌原则优秀7篇中西方礼貌原则对比分析语言学篇一中西方礼貌原则对比分析不同文化类型中的“礼貌原则”存在着差异,这些差异在礼貌用语中有充分的体现。
礼貌是对比语言学中语用对比研究一个不可忽略的问题,在迥异的中西方文化中更是如此。
中西方两种文化的礼貌原则有着较大的差异,了解这种差异对我们的现实生活具有指导意义。
一、中西方“礼貌原则”的理论研究1.西方文化中的礼貌概念西方“礼貌”理论中较有影响的理论框架当属Brown & Levinson的“面子论”及Leech的“礼貌原则”。
两种理论对礼貌的内涵及外延作了较为系统深刻的研究,对不同文化领域的礼貌研究都有一定影响和借鉴意义。
Brown&Levinson的“面子”概念建立在Gofman的定义基础上。
根据Gofman的理论,面子对每一个人来说是最神圣的、不可侵犯的,对每一个交际者来说是最基本的、不容忽视的。
但Brown&Levinson的面子概念更为具体,他们认为所有理性的社会成员都具有面子。
他们根据个人需要把面子分为两类:消极面子(negative face),即个人拥有行动自由、不受干涉的权利;积极面子(Positive face),即个人的正面形象或“个性”包括希望这种自我形象受到赞许的愿望。
面子有双层性,而且构成面子的双方面是相互矛盾的。
在交往时,一方面我们需要与对方有所关联,或者关注对方,并且要向对方表示出我们的关注。
面子的“关联”方面就是积极面子,Levinson把它称之为积极礼貌(Positive politeness)。
“积极面子”所常用的语篇方略是:恭听对方谈话,对其表示兴趣,表示与对方有共同之处,相互以名字称呼等。
如:“Agree,I have always believed that,too.”另一方面,我们要维护一定的独立性,并且向对方表示我们也尊重他们的独立需求。
面子的“独立”方面就是消极面子,Levinson把它称之为消极礼貌(negative politeness)。
专业的语用规则语用学是研究语言运用的学科,主要关注语言在特定交际情境中的实际使用。
语用规则是语用学中的核心概念之一,它指导了人们在交际中如何使用语言。
本文将探讨一些专业的语用规则,并从不同角度分析其重要性和实际应用。
一、礼貌原则礼貌原则是交际中必不可少的一项规则。
在语言使用中,我们应该尽量遵循礼貌原则以保持良好的人际关系。
礼貌原则主要包括尊重他人、关心他人感受、表达感谢等方面。
比如,在进行书面交流时,应使用礼貌的称呼和礼貌的语气;当表达意见或提出请求时,应使用委婉和礼貌的措辞。
二、合作原则合作原则是指在交际中,我们应该通过合作和互助来实现交际目标。
在语言使用中,合作原则主要包括明确表达、避免歧义、及时解决问题等方面。
例如,在进行口头交流时,我们应该清晰地表达自己的意思,避免使用模糊的语言;当遇到问题或不理解时,及时提出疑问,而不是默默忍受。
三、准确性原则准确性原则要求我们在语言使用中尽量准确地表达自己的意思,避免产生误解或歧义。
准确性原则主要包括使用准确的词汇和语法、避免模棱两可的表达等。
例如,在进行专业交流时,我们应该使用专业术语和准确的表达方式,以便让对方准确理解我们的意图。
四、直接性原则直接性原则是指在语言使用中,我们应该直接、明确地表达自己的意思,避免使用含糊或拐弯抹角的表达方式。
直接性原则主要强调沟通的效率和有效性。
例如,在提出要求或表达意见时,我们应该直截了当地陈述,而不是绕弯子或使用间接的措辞。
五、适应性原则适应性原则要求我们在语言使用中要根据具体情境和对方的需求来选择恰当的表达方式。
适应性原则主要考虑到语言在不同场景中的变化,以及人们对于语言的不同需求。
例如,在进行商务交流时,我们应该使用正式、规范的语言;而在与亲友间的交流中,则可以更加随意和亲切。
总结起来,专业的语用规则在交际中起到了重要的指导作用。
礼貌原则帮助我们保持良好的人际关系,合作原则确保了沟通的顺畅和高效,准确性原则保证了信息传递的准确性,直接性原则提高了沟通的效率,适应性原则使得语言更加贴近实际情境。
语用的礼貌原则
人们用言语交际,其实就是传递信息来影响受话人,实现双方的互动,以达到自己言语的
目的。
在交际过程中,除了合作原则以外,保持双方的友好关系,在言语行为中渗透尊重对
方、保护对方自尊心的礼貌信息,是信息交流得以顺利进行的必要条件。
这就要求人们在言
语交际中必须遵守社会礼貌规范。
礼貌原则也是对合作原则的完善和补充。
这些社会礼貌规
范就是礼貌原则的内容。
礼貌原则包括六条准则。
1、得体准则
得体准则指交际双方的言语要减少对别人不利的信息,尽量符合共同的习惯和心理,不
要让别人感到不舒服。
例1:
在饭店里吃饭。
服务员:一一溜肝尖来啦!
顾客甲:一一我看看,我看看。
嗯,这是健康的猪肝。
如果这猪得了肝炎或肝硬化,颜
色就不这样了。
例2 :
服务员:一一口条来了!
顾客甲:一一我看看,我看看。
嗯,这就是猪舌头。
你看,这上边的点点,就是乳突,
专门分泌唾液的。
唾液你们知道吗?就是哈啦子。
上面两个例子的说法都很不得体。
2、慷慨准则
慷慨准则指交际双方的言语要减少利己的信息,尽量让对方从掩护行为和话语信息中获
得有益的信息。
例1 :
奥地利电影《希西公主》中,希西公主的公爹一一老国王处处跟别人“打岔”,一问三不知。
不管别人说什么,他都说“太棒啦!”。
大家都以为他耳朵不灵。
实际上他是:“听喜欢的话就不聋,听讨厌的话就聋。
”
能够做到听了讨厌的话像是没听见一样,这的确是极端的“慷慨大方”。
试想,和这样
的人交流,一般不会有什么尴尬和不快。
3、赞誉准则
赞誉准则指在言语交际行为中要尽量避免贬低对方、而应当多赞誉对方。
否则,就会导致交流失败。
例1:
有次某影视摄制组到一所大学与高校学生交流、座谈。
剧组人员没有按时到会,千余名大学生等了一个多小时。
会议即将结束时,一位女同学站起来责问:
――你们是否觉得我们的时间不值钱?
某演员回答道:
――我觉得这位同学有点像《有话好好说》里的张秋生,把小事夸大了。
又说:
――我还觉得你像记者,记者就是这样,喜欢猜测,猜测别人心里想什么。
显然,这位演员的话违背了赞誉准则。
他的话刚说完,场内立刻大哗。
现场有多位记者甚至围追不放,一定要讨个“说法”。
4、谦虚准则
谦虚准则指在言语交际行为中要尽量保持谦虚的态度。
谦虚包括耐心听对方说话、对自己的评价要尽量保持谦虚和低调,不能夸大自己的优点、忽视或者掩盖自己的缺点。
如果违背这一准则,就会得到相反的效果。
例1 :
在人才市场上,招聘单位的主考官问:
――请告诉我你的一次失败经历。
应聘者回答:
――我想不起我曾经失败过。
这样说显然既不合逻辑,而且也十分不谦虚。
例2 :
--- 你有哪些优缺点?
――我没发现自己什么缺点,可以胜任任何工作。
这样说既不符合实际,更违背了言语行为的谦虚准则
5、赞同准则
赞同准则指在言语交际行为中要尽量减少与对方的分歧,在非原则问题上尽量靠拢对方
的观点,以增加一致性。
每个人都希望别人赞同自己的观点。
在交谈中如果我们能够发现对方观点合理性的方面,并加以充分的肯定,交流就会进行
地很顺利,反之,则容易导致交际失败。
例如:
――你说得对,我们应该站在老百姓的立场上来看。
国家不能动乱。
国家不安定,最吃亏的还是老百姓。
又如:
――工资要发、奖金也要发、大家的要求都是合理的。
我完全理解你们的实际情况。
现在,需要我们冷静地对待这个问题。
厂子是大家的。
厂子有困难,就是咱们大家的困难。
谁家过日子也会遇到各种各样的困难。
但是,困难是暂时的。
如果什么也不干,就这么争论下
去,说破大天也不会掉下馅饼。
只要咱们想办法把库存积压的产品推销出去,厂子有救了,大家也有救了。
面对工人罢工,提出补发工资的要求,先表示理解和赞同,然后再劝阻,就收到了比较好的效果。
当然,赞同应当有原则,讲究方式方法。
要有联系实际,不能曲意逢迎。
发自内心的赞同往往能得到意外的效果。
6、同情准则
同情准则指交际双方应减少与对方的情感对立,尽量增加双方的谅解。
否则,如果感情对立,就不会收到好的效果。
例如:
――我的钢笔怎么不见了?
――我不知道。
――真是活见鬼了,我的钢笔放在这里怎么就不见了呢!
――没有人来过这里,你再找一找。
――我找了半天了,哪儿都找遍了也没见到影子。
――谁看见我的钢笔了?
――这个鬼地方,连个钢笔也有人偷!
你说谁呢?
――我也没说你!
――那你说谁呢?
――你这个人真怪,没说你就是没说你,你接什么话茬?
――这屋子现在就咱们两个人,你到底说谁呢?
――这可就怪了,我说了没说你,你怎么还没完没了呢!
――你别话里有话,以为别人都是傻子,就你聪明。
谁不知道谁呀!
心理学家卡耐基在其著作《怎样赢得朋友,怎样影响别人》一书中总结出六种途径: (1)真诚地表示对对方感兴趣;
(2)保持微笑;
(3)多提对方的名字;
(4)做耐心的听者,尽量让对方谈他们自己;
(5)谈符合对方兴趣的话题;
(6)以真诚的方式让对方感到他很重要。
其中主要是围绕“礼貌原则”展开的,可以作为成功有效的言语行为的参考。