礼貌现象的跨文化语用失误分析

跨文化交际中翻译的语用失误及对应策略车蕾全球经济一体化加快，不同国家、不同地区之间的跨文化交流也越来越频繁，由于不同国家在生活习俗、常用语言规范、表达方式的不同，造就了跨文化交际翻译当中的语用失误，对彼此的交流、理解、沟通带来一定的影响。

跨文化交流不仅仅指同一个国家不同人群之间的交流，也包括不同国家之间人与人之间的交流。

而从翻译的方式来看，同样包括笔译与口译，由于笔译与口译之间的要求不同，因此在翻译所用时间，翻译标准度上也不尽相同。

本文就跨文化交际翻译当中出现的问题进行分析，在此基础上提出解决翻译语用失误的策略方法，为从事翻译工作者提供参考标准。

1导言语用翻译观是近十多年来出现的一种翻译新论，是语用学运用于翻译领域的结果。

何自然先生在他的《语用学与英语学习》(何自然，1997)中提出语用翻译可以通过两种语言的对比，分别研究语用语言等效和社交语用等效的问题。

他认为语用语言等效近似奈达的“动态对等翻译”（dynamicequivalenttranslation）。

语用翻译把翻译看作是一种跨文化交际活动，强调译文应再现原文的语用潜力，使译文与原文达到语用等效。

跨文化交际必须懂得语用学，因为它关系到如何正确使用和理解说话双方用以交际的语言。

人们在跨文化交际时，由文化差异造成的语用习惯差异是不可回避的事实，由此产生的语用失效会影响交际中的信息获得，导致信息错误和信息障碍，以致产生交际误解，影响交际的顺利进行。

要取得跨语言、跨文化交际的成功，必须注意英汉两种语言在语用方面的文化差异。

从语用学来说，交谈者要达到真正的理解，必须明白对方的交际意图，而交际意图往往是隐含的，这主要是靠语言所承载的民族文化及语言习惯来体现。

2翻译在跨文化当中的语用失误分析2.1原文信息与译文信息无法对等“在跨文化交流翻译当中，往往会发生这样的语用失误：原文信息与译文信息无法对等的情况。

语义信息会传达两种信息，即为表层意思和深层意思”。

跨文化交际中的语用失误现象当说话人在言语交际中使用了符号关系正确的句子，但说话不合时宜或者说话方式不妥，表达不合习惯等，具体说来，说话人不自觉地违反了人际规范、社会规约，或者不合时间和空间，不看对象，不顾交际双方的身份、地位、场合等，违背目的语特有的文化价值观念，使交际行为中断或失败，使语言交际遇到障碍，导致交际不能取得预期效果或达到完满的交际效果, 这种性质的错误就叫语用失误(何自然，1997 ；钱冠连，1997 ；张巨文，2000)。

英国著名语用学家Jenny Thomas (1983) 对语用失误进行了定义和分类, 认为语用失误是不能理解话语的含义，并指出语法错误从表层上就能看出，受话者很容易发现这种错误。

这种错误一旦发现，受话者便会认为说话者缺乏足够的语言知识，因此可以谅解。

语用失误却不会被像语法失误一样看待。

如果一个能说一口流利外语的人出现语用失误, 他很可能会被认为缺乏礼貌或不友好。

他在交际中的失误便不会被归咎于语言能力的缺乏，而会被归咎于他的粗鲁或敌意。

托马斯将语用失误划分成两类: 一类是语用—语言失误(pragmatic linguistic failure)，指非本族语者赋予某个话语的语用意义不同于本族语者通常赋予该话语的语用意义，或者是非本族语者把母语的言语行为策略不适当地迁移到目的语中来而产生的语用失误。

另一类是社交—语用失误(socio pragmatic failure) , 指的是交际中不了解或忽视交际双方的不同社会文化背景差异而造成的语言表达失误。

出现社会语用失误的根源在于不同的文化对什么是得体的语言行为看法不同。

一般说来, 语用—语言失误往往比较容易得到人们的理解和谅解，他们通常被认为是说话人在语言知识和语言能力方面有所欠缺。

然而，社交—语用失误却不为人们所接受或者忍受，它所产生的负面影响是难以消除的，因为它触及到了英语国家人们的个人隐私权和文化禁忌等。

以下将通过中西方文化差异对比实例阐述跨文化交际中的语用失误现象，并指出原因。

跨文化交际中的语用失误分析与对策跨越不同文化背景的交际经常会发生故障。

语言学家将人们在言语交际中，因没有达到完满交际效果的差错，统称为语用失误。

本文结合中西文化对比，以英汉语交际为例分析了跨文化交际中的语用失误的原因，并提出了几种避免或克服这种现象的对策。

标签：跨文化交际语用失误对策一、前言近几年来，经济的迅猛发展与技术的飞速进步把我们带到了一个全球化的时代，来自不同文化背景的人际之间的交流也越来越频繁。

值得注意的是，不同的知识背景，甚至同一个信息也会由不同的人理解为不同的意思，这些都会引起交际障碍，这就是交际失败。

这种交际失败导致某人的意图没有真正被对方理解。

然而在跨文化交际中大多数的交际失败都是由语用失误引起的。

正因如此，语用失误的研究对跨文化交际、二语习得等学科有重要意义。

本文结合中西文化对比，以英汉语交际为例分析了跨文化交际中的语用失误的原因，并提出了几种避免或克服这种现象的对策。

为了了解跨文化交际中的语用失误，本文先介绍了跨文化交际和语用失误，并分析了两者之间的联系。

然后本文重点讨论了引起跨文化交际中的语用失误的原因。

最后针对前面所讨论的原因提出了一些相应的对策。

二、跨文化交际不同文化的交际活动随着人类经济和文化的发展而频繁。

有很多方式可以用来表示跨文化交际，如：“intercultural communication”和“cross-cultural communication”，而大多数人们采用“intercultural communication”。

在很多情况下，“intercultural communication”和“cross-cultural communication”是相同的意思，但是Gudykunst和Kim在他们的《跨文化交际理论》的序言中对它们进行了区分，认为前者是不同文化现象的比较，而后者是不同文化背景的人们的相互影响。

“intercultural communication”的研究一般都认为包括“cross-cultural communication”。

跨文化交际中的语用失误以及有效应对策略摘要：随着中国改革开放程度的逐渐深入，跨国域、跨民族、跨文化的经济和社会交往与日俱增，不同国家和地区的人们在相互交往的过程中不可避免地会出现文化冲突现象。

语用失误不是来自语言本身的语法错误，而是说话人用词不当或听话人误解了说话人的意图所致。

更多的语用失误则是由于谈话双方不了解对方的文化背景、风俗、禁忌、价值观念等造成的。

通过对跨文化交际中常见的语用失误进行分析，提出了减少语用失误的对策。

关键词：跨文化交际；语用失误；文化一、跨文化交际与语用失误跨文化交际是指不同文化背景的人们之间的交际活动。

人进行言语交往时都要受到文化背景的影响，交际双方的交流就是依赖于两种文化背景的人运用不同的语言进行交往。

当编码与解码不在同一语言文化模式下进行，这种跨文化交际就会形成不同形式的语用失误。

在人们的言语交际中，因未达到完满的交际效果而出现的差错，统称为“语用失误”。

在这里，我们不用“错误”，而是采用“失误”这一说法，这是因为，语言失误并不是语言本身的语法错误所引起的，它不是因语法结构出现错误而导致的词不达意。

语用失误是说话人采取的说话方式不合时宜或者不符合表达习惯。

根据英国著名语言学家jenny tommas的观点，可以将语用失误分为两种：语用语言失误和社交语言失误。

它们均是跨文化语用学的重要组成部分。

顾名思义，语用语言失误是因不同语言之间的差异和它们之间的影响所引起的，很多情况下，这种失误也应归因于母语对第二语习得过程中的干扰。

而社交语言失误是由不同语言所依赖的文化背景差异或者社交文化习惯引起的，这就是说，当说话者对对方缺乏文化了解，情急之下，运用母语的文化习惯进行会话就会形成语用失误。

二、跨文化交际中语用失误的表现及其产生的原因1.跨文化交际中语用失误的表现（1）语用语言失误语用语言失误指的是由于外语学习者不懂得目的语的语言习惯，而把母语的语言习惯运用到目的语中，而造成表达的不准确，例如：a：thank you very much.b：never mind.在上述的对话中，b用“never mind”来表达不用谢的意思是不对的，当我们对对方道歉时表示不介意时才会用“never mind”。

解析跨文化交际中礼貌语的语用失误作者：张莹，张晶薇来源：《吉林省教育学院学报·上旬刊》 2014年第7期张莹，张晶薇（辽宁科技大学外国语学院，辽宁鞍山114051）摘要：本文通过论述礼貌语中称呼语和称赞语的语用失误的表现，试图从文化差异、思维方式和风俗习惯等方面剖析跨文化交际中礼貌语语用失误产生的原因。

对于英语学习者来说，为了避免交际中礼貌语的语用失误，要加强对不同文化背景的了解，尊重对方的民族文化习惯，培养自身对英语文化的感知。

关键词：礼貌语；语用失误；文化差异；跨文化交际中图分类号：H08文献标识码：A文章编号：1671—1580（2014）07—0127—02收稿日期：2014—03—15作者简介：张莹（1993—），女，辽宁大连人。

辽宁科技大学外国语学院本科生，研究方向：英语语言学。

张晶薇（1978—），女，吉林通化人。

辽宁科技大学外国语学院，讲师，研究方向：语言学与外语教学。

礼貌语普遍存在于所有文化和民族中，它规范着人们的行为举止，同时也调节着社会关系。

但由于不同文化之间的差异和民族思维方式的不同，礼貌用语在表达上存在巨大的差异。

通过在跨文化交际中对礼貌用语的语用失误的深入探析，能避免文化交际的障碍，并通过学习不同文化的背景、社会习俗，并尊重对方的语言习惯，能够有效避免跨文化交际中的语用失误，从而达到成功交际的目的。

英语语言学家托马斯在1983年提出了语用失误的定义和分类。

他指出：“语用失误是不能理解话语的含义。

”语用失误可分为两类：一是语言的语用失误，是指因不了解本族人的语言习惯和表达方式，只理解了表面的意思而没有在特定情境中理解真正含义或是把母语的语义和结构套入其中；二是社交的语用失误，是指在跨文化交际中，因交谈双方文化差异而造成的语言表达错误。

语言语用失误源于对言外之意的误解，社交语用失误源于对交际原则的误解。

一、礼貌语的语用失误表现（一）称呼语中国传统文化在称呼语方面提倡的是尊卑有序，尊老爱幼，因此，称呼中会体现出对方的身份、辈分和社会地位等，比如“王大爷”、“张老师”、“陈院长”，这显示出说话者对对方的尊重。