企业业绩评价体系

浅析企业业绩评价体系存在的问题和改进引言企业业绩评价是企业发展过程中非常重要的一环。

通过对企业的经营状况、财务报表以及其他相关指标进行评估，可以帮助企业管理者了解企业的实际情况，制定合理的目标和策略，并评估企业的绩效。

然而，在实际应用中，企业业绩评价体系存在一些问题，需要进行改进和优化。

本文将从几个方面来分析这些问题，并提出可能的解决方案。

问题一：指标选择不合理在企业业绩评价体系中，指标的选择非常重要。

过多或过少的指标都会影响到评价的准确性和有效性。

一些企业评价体系中存在指标过多的问题，导致企业管理者难以把握核心指标，影响决策的精准性。

另一些企业评价体系中指标过少，无法全面地反映企业的经营情况。

因此，企业需要合理选择指标，将其与企业的战略目标相匹配，以反映企业的整体绩效。

解决方案：企业可以根据不同的业态和行业特点，选择适合的指标进行评价。

同时，需要重视核心指标，对其进行深入研究和分析，并将其与企业的战略目标相结合。

问题二：指标权重不合理在企业业绩评价体系中，指标的权重决定了各个指标在评价中的重要程度。

然而，一些企业对指标权重的设定缺乏科学性和合理性，导致评价结果的偏离。

一方面，一些指标被赋予过高的权重，导致其他指标的重要性被忽视；另一方面，一些指标被赋予过低的权重，导致其对绩效评价的贡献不足。

解决方案：企业应采用科学、客观的方法来确定指标的权重。

可以借鉴层次分析法等方法，结合专家判断和实际情况，合理地确定指标的权重。

同时，应根据企业的战略目标和发展阶段，合理分配各个指标的权重。

问题三：数据质量不高企业业绩评价的准确性依赖于所使用的数据质量。

一些企业在评价过程中，使用的数据质量不高，包括数据来源不清晰、数据的准确性和完整性有待提高等问题。

这些问题使得企业无法对自身的真实情况进行准确评估，从而影响了评价结果的准确性和可靠性。

解决方案：企业应注重数据质量的改进和提升。

需要确保数据来源准确可靠，并建立起有效的数据采集机制。

如何理解业绩评价体系？一、业绩评价体系内涵企业绩效评价体系（Performance -Appraising System of Enterprise），企业绩效评价体系是指由一系列与绩效评价相关的评价制度、评价指标体系、评价方法、评价标准以及评价机构等形成的有机整体。

企业绩效评价体系由绩效评价制度体系、绩效评价组织体系和绩效评价指标体系三个子体系组成。

企业绩效评价体系的科学性、实用性和可操作性是实现对企业绩效客观、公正评价的前提。

企业绩效评价体系的设计遵循了“内容全面、方法科学、制度规范、客观公正、操作简便、适应性广”的基本原则。

评价体系本身还需要随着经济环境的不断变化而不断发展完善。

二、传统的财务指标评价体系我国的企业经营业绩评价系统多年来一直是以根据现行会计准则和会计制度计算的当前净利润指标为主的体系。

这种评价模式存在以下弊端：1.以净利润作为评价指标的核心。

首先，净利润为核心的经营标杆容易导致“短期行为”。

其次，目前的盈利数据存在某种程度的失真和扭曲：在应计制会计下，由于会计方法的可选择性，财务报表的编制具有相当的弹性，使得会计收益存在某种程度的失真，往往不能准确地反映企业的经营业绩。

2.没有充分利用现金流量信息。

我国对现金流量的认识和研究起步较晚,在业绩评价中，由于习惯于盈利数据，现金流量指标往往被忽视。

在大量使用盈利指标的同时而忽视了现金流量容易导致“质量低劣”的、缺乏现金流入的会计利润。

3.忽略了对权益资本成本的确认和计量。

按照现行会计准则，会计收益的计算未考虑所有资本的成本（利息费用），仅仅解释了债务资本的成本，然而却忽略了对权益资本成本的补偿，它使得资本的使用者——企业经营者形成"免费资本"的幻觉。

还容易导致错误的投资决策.三、基于EV A的业绩评价体系EV A是企业从税后净营业利润中扣除包括股权和债务的全部投入资本成本后的所得。

EV A=税后营业净利润-资本总成本=税后营业净利润-调整后的资本成本*资本成本率EV A业绩评价体系与传统财务评价体系的比较1、财务管理考核指标的比较传统会计核算方法中，企业净利润包括使用权益资本而产生的成本，也就是说，税后净利润中未扣除因使用权益资本成本而产生的成本，企业会任意使用留存收益，这样做没有有效的保护股东的利益。

国有企业绩效评价体系主要包括以下几个方面：
1. 评价指标：国有企业绩效评价体系中，评价指标是衡量企业绩效的关键因素。

评价指标可以根据企业的实际情况和行业特点来确定，包括财务指标、管理指标、客户指标、员工成长指标等。

2. 评价标准：评价标准是衡量企业绩效的依据，通常根据企业的历史数据、行业标准和实际情况来确定。

评价标准需要具有科学性和合理性，能够客观反映企业的绩效水平。

3. 评价方法：评价方法是衡量企业绩效的具体手段，包括定量评价和定性评价两种方法。

定量评价方法主要采用数学模型和统计分析等方法对企业绩效进行量化和分析；定性评价方法则采用专家评估、问卷调查等方式对企业绩效进行评估。

4. 评价周期：国有企业绩效评价周期需要根据企业的实际情况来确定，通常是以年度为单位进行评估。

在评价周期内，企业需要对各项指标进行监测和记录，并在评价时进行总结和分析。

5. 奖惩机制：奖惩机制是国有企业绩效评价体系的重要组成部分，根据评价结果对企业进行奖励或惩罚，以激励企业不断提升绩效水平。

奖励机制可以采用物质奖励、精神奖励等多种形式，惩罚机制则可以采用罚款、降级等方式。

总的来说，国有企业绩效评价体系是一个综合性的体系，需要从多个方面入手，建立科学、合理的评价指标、评价标准和评价方法，同时建立有效的奖惩机制，以激励企业不断提升绩效水平。

企业业绩评价方法
1. 财务指标评价法：通过企业的财务报表，如资产负债表、利润表等，对企业的经营表现进行分析和评价。

2. 市场份额评价法：企业市场份额是衡量企业产品市场占有率的重要指标，通过对企业产品的销售情况和市场份额进行分析，评价企业的经营业绩。

3. 经营效率评价法：通过企业的成本和效益之间的关系，评价企业的经营效率。

4. 行业比较评价法：通过对同行业企业的经营业绩进行比较，评价企业的市场竞争力和行业地位。

5. 绩效考核评价法：通过对企业员工的绩效考核等，评价企业的绩效表现和管理效果。

6. 商业模式评价法：通过分析企业的商业模式，评价企业的市场前景和盈利能力。

7. 客户满意度评价法：通过对企业客户的满意度进行调查和评价，反映企业的服务和产品质量等方面的表现。

中国上市公司业绩评价指标体系
首先，财务指标是评价上市公司业绩的重要指标之一、常用的财务指标包括营收增长率、净利润增长率、毛利润率、净利润率、资产收益率、每股收益等。

这些指标能够反映公司的盈利能力、资产利用效率以及经营风险等方面情况。

同时，在财务指标中，还需要考虑到公司的财务结构，如负债率、资产负债率以及偿债能力等指标，以评估公司的财务风险。

其次，市场指标是评价上市公司业绩的另一大类指标。

常用的市场指标包括市盈率、市净率、市销率等。

这些指标能够反映公司在市场中的估值水平，即市场对公司未来发展的预期。

市盈率体现了市场对公司盈利能力的预期，市净率体现了市场对公司净资产的价值认定，市销率体现了市场对公司销售能力和增长潜力的预期。

通过这些指标，可以了解公司的估值情况，以及公司在市场中的竞争力。

最后，非财务指标也是评价上市公司业绩的重要考量之一、非财务指标主要包括企业社会责任、环境影响力、创新能力、管理质量等方面。

企业社会责任体现了公司对社会的责任感和可持续发展的管理理念，环境影响力体现了公司对环境的保护和可持续发展的重视，创新能力体现了公司的科技创新能力以及产品创新能力，管理质量体现了公司内部管理的规范性和高效性。

这些指标通过对公司非财务层面的综合评价，能够帮助投资者了解公司的整体素质和发展潜力。

综上所述，中国上市公司的业绩评价指标体系包括了财务指标、市场指标和非财务指标。

这些指标能够从不同角度评估上市公司的经营状况、盈利能力、市场竞争力以及社会责任感和管理质量等方面情况。

在实际应用中，投资者和分析师可以根据自身需求和关注重点，结合多个指标进行综合分析，以更全面地了解上市公司的业绩情况。

关于企业业绩评价指标体系的构建一、企业业绩评价的发展进程企业业绩评价是为企业经营管理服务的，对企业的经营起着导向性的作用。

20世纪80年代以前，很长的历史时期内企业的业绩衡量主要是依靠财务指标。

财务指标在当时特定的外部环境下的确发挥了重要的作用，促进了企业的发展。

进入20世纪90年代。

整个社会经济的生产结构和劳动结构发生了深刻的变化，企业经营业绩评价方法也产生了相应的变革，大体可分为以下四个阶段。

(一)20世纪20－60年代：杜邦财务评价体系在20世纪初期，随着企业生产规模的急剧扩大，业绩衡量系统的重要性日益显现出来。

随着有限公司的出现，一些控股公司的重点是针对市场的占有，追求市场份额，从而取得税负最小化。

人们开始意识到有必要针对子公司特有的经营环境，建立适合控股公司的特定业绩评价方法。

控股公司业绩评价思想便开始萌生。

1915－1918年，杜邦公司的财务主管唐纳德森・布朗首创了“权益报酬率”指标以及“杜邦财务分析体系”。

该体系以“净资产报酬率”指标为源头，层层分解，将企业的大部分生产经营活动都尽收眼底。

在这一时期，运用最广的业绩评价指标为销售利润率。

到了60年代，运用的最为广泛的业绩评价指标主要是预算、税前利润和剩余收益等，并把它们作为对管理者补偿的依据。

(二)20世纪70年代：投资报酬率、销售利润率和预算指标体系1971，麦尔尼斯(Melnnes)对30家美国跨国公司的业绩进行评价分析后，发表了《跨国公司财务控制系统――实证调查》一文，首先强调最常用的业绩评价指标为投资报酬率(如净资产回报率)，其次为预算比较和历史比较。

泊森(Persen)与莱西格(Lezzig)通过对400家跨国公司1979年经营状况的问卷调查分析发现，企业这个时期采用的业绩评价指标主要是销售利润率、每股收益(EPS)、现金流量和内部收益率(IRR)等。

其中经营利润和现金流量已成为该时期业绩评价的重要因素。

对管理者的补偿是根据EPS、EPS的增长以及与竞争对手相比的回报指标情况而定。

基于EVA和BSC的业绩评价体系构建建议随着市场竞争的日益激烈，企业业绩评价成为企业管理中不可或缺的一环。

而建立科学、合理的业绩评价体系，是企业落实战略目标、提高管理效率、激励员工的重要保障。

在业绩评价体系建设过程中，基于经济增加值（Economic Value Added，EVA）和平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）的组合应用已成为一种先进且广泛应用的方法。

本文将就如何基于EVA和BSC构建业绩评价体系进行探讨，并提出一些建议。

一、EVA和BSC的概念和优势1. EVAEVA是一种以经济增加值为核心的绩效管理指标，它通过净资本成本减去资本投入在税后净利润计算得出，准确地衡量出企业经营活动创造的真正价值，体现了企业资本的成本及其所产生的经济效益。

EVA强调企业的盈利能力和管理效率，提供了一个全面、客观、科学的绩效评价指标。

2. BSCBSC是由哈佛大学教授卡普兰和诺顿提出的一种全面、平衡的绩效评价系统。

其核心理念是通过四个维度（财务、顾客、内部业务流程、学习与成长）的平衡考量，促使企业从各个角度全面衡量绩效，实现战略目标的有效落实。

EVA和BSC分别从不同的角度对企业绩效进行评价，两者相辅相成，具有如下优势：（1）弥补了传统财务指标的不足，克服了只关注短期财务绩效的缺陷。

（2）提高了激励和激励员工的效果，使员工更加注重企业价值的创造。

（3）有助于企业实现长期战略目标，促进战略的可持续发展。

1. 制定明确的战略目标在建立业绩评价体系的初期，企业应明确制定战略目标，并将其分解为与EVA和BSC相关的绩效指标。

这些目标和指标要与企业发展战略紧密结合，能够反映企业战略和价值创造的需求。

2. 设计合理的绩效衡量体系在衡量企业绩效时，应当综合考虑EVA和BSC两种方法，将财务绩效、市场绩效、内部流程和学习与成长等各个方面纳入考量范畴。

应为每个绩效指标确定权重，确保各项指标在绩效评价中的合理性和公正性。