审视浙江温岭杀医案的反思

却越 来 越 大 ， 导 致 患者 就 医 的简单便 捷 、 疗效 明显 的
感受 日渐 降低 ， 对 医疗 机构 不 满 的 国 民情 绪 日渐 见 长， 医 患 纠 纷 矛 盾 发 生 率 增 高 。２ ０ １ ３年 １ Ｏ月 ２ ５ 日， 曾经在 浙江 温 岭 一 医 院 实施 鼻 窦 等 离 子 微 创 消
手术 主管 医 师 ， 所 以他 们又 是最 无辜 的 ， 但恰恰 他 们 受害了， 我们 只能 用 同情告 慰 三位 医疗界 的 同行 ， 我 们尽 管不 能像 温 岭 一 医 院 的 同事 一 样 ， 采 取 拒 绝搬
了诊 所 、 医院等 实施 救 死扶 伤 的环境 ， 实 行 了革命 的 人 道 主义 ， 他 们 的敬 业 精 神 、 高 超技 术 国 人 传 为 佳
融 手术 的 连姓 患者 ， 自己认 为 医院手 术不成 功 ， 并且
通过反复 Ｃ Ｔ检 查 、 专 家会 诊 、 其 他 医疗 机 构 鉴 定 ，
一
致结 论 “ 手术 没 问题 ” ， 患者 认 为“ 手 术 有 问题 ” 的
心结没 解 开 ， 进 而对 该 医 院耳 鼻 喉 科 ３名 医 生实 施
只有 严惩 凶手 ， 才 能维 护 医院环 境 的起码 安定 ， 为更
多患 者提 供服 务 。 ２ 站 在 同 情 的 层 面 告 慰 受 害 者
医院是 为 患者 实施 医疗 、 护 理服 务 的主体 ， 是 国 家 和社 会重 点保 护 的实 体 机 构 ， 从 古 到今 都 是 神 圣 和 庄严 的 场所 ， 毋 庸 置 疑作 为 医疗 机 构 的首 要 核 心 主体应 该是 医生 ， 中华 民族 曾诞 生 了如 华佗 、 扁鹊 、 孙 思邈 、 李 时珍 等 医者 ， 他 们 受 炎 黄 子 孙 的敬 仰 ， 现
彰显 了医患 矛盾 突 出 的社 会 现 象 ， 引起 了 医疗 机 构 和 医务 人员 的深 刻 反 思 ， 为大 众 提 出 了化 解 医患 矛 盾、 防 范恶性 事 件 、 营 造 和 谐 氛 围 的高 难课 题 ， 在 临
床 工作 中只有通 过 科学 合 理诊治 、 良性有 效 沟通 ， 才
河 南 职 工 医 学 院 学 报
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｈｅ ｎ ａ ｎ Ｍｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｌ Ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｇ ｅ ｆ ｏ ｒ Ｓ ｔ ａ ｆ ａ ｎ ｄ Ｗｏ ｒ ｋ ｅ ｒ ｓ ・７ ７１ ・
审视 浙 江 温 岭杀 医案 的反 思
可 以从 容 面对构 建 和谐 医疗 氛 围 的挑 战 。 １ 通 过 法 治 手 段 惩 治 凶 手
零容 忍 ” ， 该行径是合理 的、 最起码 的， 是 维 护 医护 人员最 基 本 的生存 权 益 ， 应 该 得 到 社 会 的 理 解 和尊 重 。社 会 的矛 盾可 以通 过合 理 、 合 法 的途径 解 决 ， 即 使患 者对 治疗 有异 议 或 分 歧 ， 可 以通 过 合 法 程 序 申 请 仲裁 ， 丧 失 人 性 的暴 力 行 为 应 该 受 到 法 律 制 裁 。
代 医疗 界 的精诚 敬业 的 医生 很 多 ， 如： 裘法祖 、 程 灏 珠、 吴 阶平 、 吴孟 超 等 ， 他（ 她） 们 在 艰 苦 条件 下创 建
温 岭 杀 医案 导 致 三 名 医 务 人 员 受 到 巨 大 的伤
害， 其 中王云 杰 主任 医师是 第一 牺牲 者 ， 并且 事件 发 生后 ， 许 多媒 体描 述 这 三 名受 害 者均 不 是 连 姓 患 者
暴 力伤 害 ， 导致 王姓 主任 医 师 当场 死 亡 的悲剧 发生 。 单纯从 法 律 的角度 ， 该 患者 已经 犯故 意伤 害罪 ， 应该 严 惩 不贷 ， 事发 后 中 国 医师 协 会 等 ４家 医疗 组 织联 合呼 吁 ： 医疗 行 业 、 全社会行动起来 ， 对“ 医疗 暴 力
周观彦， 张伟开， 贾晓俐
（ 英 山县 人 民 医 院 ，湖 北 英 山 ４ ３ ８ ７ ０ ０ ） ［ 摘 要］ 通过对 “ 浙 江 温 岭 杀 医案 ” 事 件 回顾 、 反思， 以不 同 的 角度 ， 就 医患矛盾 进行讨论 和分析 ， 从 通 过 法 治 手 段
惩罚凶手 、 站 在 同情 的层 面告 慰 受 害 者 、 基 于 理性 的 角 度 反 思 自我 、 构 建 应 急 预 警 机 制 不 蹈 覆 辙 等 方 面 阐述 ， 从 而 客观冷静对待恶性 事件 ， 努力 营造和谐医患氛 围。 ［ 关键 词 图分 类 号 ］ Ｒ ８ ９ ［ 文献标识码 ］ Ｂ ［ 文章编号 ］ １ ０ ０ ８—９ ２ ７ ６ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ６— ０ ７ ７ １— ０ ２
随 着时 代 的进 步 ， 新 型农 村合 作 医疗 、 医疗保 险 等社 会保 障体 系不 断完 善 ， 人 们健 康 意识 日渐 增 强 ，
患者 就 医率 不断 提 高 ， 同 时患 者 对 医学 疗 效 指 数 也 不 断攀 升 ， 因而 导致 医学 治 疗 过 程 中矛 盾 纠 纷 的发 生率 逐 年增 加 ， 医患 关 系 紧 张化 形 势 严 峻 。２ ０ １ ３年 １ ０月 ２ ５日浙 江 温 岭 连 姓 患者 “ 杀医案” 发生， 是 近 几年 最 具 负面影 响 、 教训 惨 痛 的事件 ， 该 富有 代表 性 的事 件 不幸 再次 出现 在 医疗 机 构 ， 给社 会 各 界 人 士
话 。近十 年 医疗 机构 规 模 不 断 壮 大 、 业 务 水 平 突 飞
猛进 ， 患 者 就 医 人 数 日渐 增 多 ， 医 疗 机 构 承 载 的 压 力
运 尸体火 化等 措施 示 威 ， 但 我 们 义愤 填 膺 的 心 情 不 亚 于他们 ， 无 奈 只 能 默 默地 在 内心 告 慰 他们 。人 们 时 常会思 考一 个 问 题 ： 在 医 院发 生 的 冲突 为 什 么 总