一般口语交际训练课件

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（二）口语交际的过程
• 借用信息论的说法，从单向的角度，整个交际 过程由“编码——发码——传码——收码——解 码”五个阶段构成。
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（二）口语交际的过程
• 编码——任何一次交际过程，首先是交际所要达到的目 的，然后根据要表达的思想内容选择适当的词语来组织 话语，用信息论的说法就是“编码”；
第二单元 一般口语交际训练
本单元将要涉及到以下内容： 一、口语交际概说；
二、口语交际的基础训练； 三、口语交际的技能训练。
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一、口语交际概说
该部分内容包括： （一）口语交际的含义； （二）口语交际的过程； （三） 口语交际过程对我们的启示和要求； （四）口语交际的原则。
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同时，我还想借此机会告慰像我一样的矮个朋友们： 不要因为 个矮而苦恼、颓唐。振作起来， 用知识的营养使自己的精神变得 高大，用美好的心灵去弥补生理的欠缺吧！那时，爱神一定会向 你翩翩而至的。（鼓掌）
• 发码——话语组织好后用发音器官说出，是“发码”；
• 传码——发音器官把话说出去后，声波通过空气向听话 人输送，叫传码；
• 收码——听者用听觉器官接受对方发出的言语声波，是 “收码”；
• 解码——听者根据特定的交际环境把接收到的言语声波 经过大脑思考辨识还原为思想内容，叫“解码”。
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3.论辩训练。
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口语接受者的要求——“会听”
• 谈判最高的高手是听，不讲。——马云
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口语接受者的要求——“会听”
1. 听记能力：用文字符号把听到的话迅速记写 下来的能力；
2. 听辨能力：边听边对所知材料进行准确辨析、 推测、判断的能力；
3. 听话组合、概括能力：对不同的话语内容进 行归类、组合、概括的能力；
（二）口语交际的过程
• 整个交际过程由编码——发码——传码——收 码——解码五个阶段构成。这五个阶段是单方 的过程；如果轮到另一方说话，交际行为又继 续下去，新的过程开始，进程与前一个相同。
• 上述口语交际过程的五个阶段表明：在交际过 程中任何一个阶段出了毛病，如找不到合适的 词语，话语不清楚，听话能力低下等，都会影 响交际效果，甚至达不到交际目的。因此，训 练时，对每一个口语交际环节都要重视。
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口语表达的要求——“会说”
1. 语音层面：标准或比较标准的普通话；口齿 清晰、流畅；
2. 表达的基本要求：在任何语境下，能够表达 清楚自己对事情的看法、态度和认识；
3. 关注口语表达的技巧：根据要表达的内容， 能够采用最适合的方式，如简介流畅、生动 形象、严肃端正、幽默风趣等；
4. 关注口语表达的效果：交际对方能够较好地 接受和理解（内容的、情感的层面）
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口语表达的要求——“会说”
有一个人请他的几位朋友吃饭，结果等了半天， 还 差一位没来。他心里很是着急，就开始嘀咕起来：嗨！ 该来的没来！
这时候，已经来了的几位中有人不高兴了，心想：哦， 该来的没来，那看来我是那不该来的了。一气之下， 走 了。这人更着急了， 连忙说：唉，不该走的又走了！
1.复述：如讲故事。
பைடு நூலகம்
2.解说：如知识介绍、答问解疑、产品说明、导游解说等。
3.命题演讲。
该部分训练要求做到：语音规范，话语简洁、条理清晰、善于应变、态 势得体。
（二）口语表达训练的高级阶段：不凭借文字材料的 表达训练。该部分的训练方式主要有：
1.交谈训练：如洽谈采访、拜访待客、劝说沟通等。
2.即兴演讲训练。
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口语交际参与者的要求——“会做”
此处的“会做”，指口语交际活动过程中的“非语言因 素”，亦指“态势语”。它包括 ：
• 身姿语。身姿语包括行姿、站姿、坐姿等，是构成口语交际中说话者和 听话者整体形象的重要因素。
➢ 手势语。手的动作是态势语的重要组成部分，“手是人的第二张脸”。
➢ 表情语。表情是心灵的屏幕，它把交际双方复杂变化的内心活动像镜子 一般反映出来。
这下，旁边一位也不高兴了：原来说的是我啊！干脆 我还是走吧。于是又走了一位。眼看只剩一位了，这人 越发着急了，情急之下，连忙说：嗨！我又不是说他们！
剩下的这位仿佛明白了：噢，说了半天，原来说的 是我啊！我赶紧走吧！结果来的这几位也都走光了。
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口语表达的训练途径
（一)口语表达训练的初级阶段：凭借文字材料的表 达训练。该部分的训练方式主要有：
1. 合作原则 数量原则 质量原则 关联原则 方式原则
避免晦涩、避免歧义、简明扼要、条理清楚
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数量原则
• 老师：你们有谁知道赵奇家住哪儿吗？ • 学生甲：老师，我去过，可我忘了。 • 学生乙：我知道，他家住工人新村６幢３０４
室， 三室两厅，挺大的。
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质量原则
• 一位矮个新郎在婚礼上的演说：
今天，我是以一个矮个新郎来接受大家的祝贺的。矮个，虽是 我生理上无法弥补的遗憾，但丝毫没有影响我成为一位标致女郎 的丈夫。此时此地，我不想用廉价的誓言行骗各位，我只想以今 后的模范行动作出全新的解释：生理上的矮个，绝难束缚我成为 精神上的巨人，正像一个美丽的女性定将用行动树立她美丽的永 恒形象一样。我们携手共建的风范之家，一定将会挂上文明的金 匾。（热烈鼓掌）
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（一）口语交际的含义
• 所谓口语交际，是指特定的人（包括听、说双方）， 在特定的语境里，为了特定的目的，运用语言手段， 选择适当的方式和内容，传递信息，交流思想和感 情的一种言语活动。
• 口语交际研究人们在交际过程中怎样在口头上使用 好语言，以达到理性的交际效果，它研究的对象不 是一般的社交现象，而是对语言的使用。
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（三）口语交际过程对我们的 启示和要求
• 口语表达的要求——“会说” • 口语接受者的要求——“会听” • 口语交际参与者的要求——“会做” • 我们要解释的是：“口语交际”课程的目的，不
是培养口语交际家、演说家或论辩家，我们培 养的是具备良好口语交际素养的未来社会公民。
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➢ 空间距离语。口语交际双方空间距离的远近，往往反映了谈话双方的人 际关系、谈话内容和效果等，被人们称为“空间距离语”或“界域语”。
➢ 服饰语。作为人体包装的服装、饰品与身体姿态融为一体，通过色彩、 款式等因素显现人的性格、修养、风度和精神面貌，影响口语交际的效 果。
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（四）口语交际的原则