汽车4S店营销案例

汽车营销案例分析汽车营销案例分析汽车营销案例分析汽车销售中的小案例[例1] 汽车销售中能不能问：“您现在能定下来吗”与客户一见面这样问，肯定会遭到客户的拒绝。

客户认为这个销售人员真是莫名其妙。

应该这样问：“如果您要定的话，会考虑什么时候把车开回去”用了一句假设“如果……”让客户回答问题有回旋的余地，尤其是让客户知道车开回去的感觉会很特别，这会进一步激发他们下决心。

此时，即使客户还没有最终下决心，也能够让自己不会陷于尴尬的境地。

[例1] 汽车销售中能不能问：“您现在能定下来就签合同吗”不能除非客户已经明确表示要与这位销售人员签订合同，否则客户会说：“我还没有考虑清楚，让我再考虑一下。

”如果客户真是这样回答的话，销售人员再作进一步的要求就很难了。

应该这样问：“客户先生，是不是把身份证给我一下，这样明天下午的这个时候，您就能开着车回家了。

”用比较含蓄的语言表达成交的要求，这样比较符合中国人的心理特征。

即使客户说：“是不是早了一点”销售人员也可以说：“您不想早一点有拥有的感觉吗”[例2] 能不能问：“你们几位中，谁能定这件事”当客户一行多人来买车时，如果已经有准备成交的迹象，这样的问话只能让正在与自己交流和一直在主谈的那位客户感到不适，最终引起客户的不满。

应该这样问：“根据刚才的讨论，已经确定了这款车比较适合你们的要求，那么，除了您之外，这份合同上还要让哪位签字”在销售过程中，对于两位以上客户同时来买车时，判断决策人是关键的一步，但很多情况下销售人员很难判断谁是最终的决策人，此时，可以用类似这样的询问来体现自己的专业。

[例3] 失败案例分析元。

销售人员：不可能吧!我们都是同样的4S店，都是统一的价客户：这个价格太高了，旁边那一家比你们还低2 000[说明] 其实，类似这样的例子在汽车销售中经常发生，有很多的销售人员就在这样不知不觉中失去了一次又一次的成交机会。

其实并不是客户不想与他们成交，因为这个客户真的是因为价格的因素的话，他根本不用花时间坐在那里与销售人员大费口舌了。

汽车感官体验式营销案例购买汽车时，一份满意的体验往往能促成交易达成。

今天店铺为大家整理了关于汽车感官体验式营销案例的相关文章，希望对读者有所启发。

汽车感官体验式营销案例1：长安汽车案例"一次体验胜过百次诉说"。

在消费者需求日益多样化、个性化的当下，体验式营销以能够洞察到消费者深层次需求，为品牌与消费者提供良好沟通的优势，在市场中的作用日益明显，成为众多车企角逐市场的利器。

日前，长安汽车举办的"逸路有你—寻访长安百年工业自强之路"主题活动圆满落下帷幕。

活动以别开生面的寻访形式，赢得了消费者高度评价的同时，也为逸动品牌推广提供了强大的推动力，更为其抢占市场打下坚实基础，成为车企体验式营销的又一典型案例。

据了解，此次活动以寻访百年工业自强之路为主线，通过首批逸动车主代表亲自驾车感受长安汽车工业的发展，真切体验逸动品质。

活动从3月29日至4月7日，逸动车主驾车从长安渝北工厂起航，沿江而下，途经宜昌、武汉、南京、济南等数十个城市，造访汉阳兵工厂、金陵制造局等近代工业发展旧址，历时10天，行程近3000公里，最后抵达北京，成功完成逸动上市后第一次长距离品质之旅。

树立良好口碑品质在行走中印证长安方面相关人士表示，寻访之旅旨在长安车主通过中国近代工业自强之路寻访，了解中国近代工业发展的历史以及长安汽车成长背后的奋斗史，感受长安汽车文化，同时，更借助长距离、长时间的行驶路程充分检验逸动的卓越品质。

而相比于一般的体验活动，此次长时间、长途试驾的寻访活动为消费者提供了最真实、最准确的产品性能判断依据。

据介绍，在此次从重庆至北京3000余公里的长时间路程中，车主对逸动在多种路况、气候条件、行驶状况下的各种性能表现都进行了检验，见证了其不俗的动力性、稳定性、油耗、加速、制动等性能。

参与此次寻访活动的车主纷纷认为，"逸动是一款品质卓越的中级车，在动力输出、操控驾乘、经济节油、安全稳定等各项综合性能表现突出，是一款理想的用车。

4s店代运营案例大全案例一：某汽车4S店代运营案例在某汽车4S店代运营案例中，该店通过找到合作伙伴将线上销售渠道外包出去，专注于提供售前、售后服务以及线下销售。

代运营方负责搭建并管理汽车销售网站、拓展线上渠道、制定线上销售策略、提供售后服务，将线下销售与线上销售有机结合。

代运营方通过线上推广活动、社交媒体营销、搜索引擎优化等方式，将潜在客户引流到汽车4S店，并通过专业的销售顾问提供优质的售前咨询服务，提高线索转化率。

此外，代运营方负责线上订单的处理与物流配送，确保客户及时收到汽车并提供满意的售后服务。

通过4S店代运营，该汽车经销店成功拓展了线上销售渠道，提升了销售业绩，提高了客户满意度。

案例二：某家居建材4S店代运营案例在某家居建材4S店代运营案例中，该店委托专业的电商公司进行代运营，将线上销售渠道的管理外包出去。

代运营方负责搭建并管理家居建材产品的网上商城，开展线上促销活动，进行社交媒体营销，提高产品在线上的曝光率和知名度。

代运营方还负责处理线上客户的咨询、下单以及物流配送等工作，并提供售后服务。

该店通过代运营成功扩大了消费群体，提高了产品销量，增加了品牌影响力。

案例三：某饰品4S店代运营案例某饰品4S店在代运营方的帮助下，实现了线上线下的无缝连接。

代运营方通过建设并管理饰品的线上销售渠道，开展精准的广告投放，提升了饰品品牌的知名度，吸引了更多的潜在客户。

代运营方还负责线上订单处理、物流配送以及售后服务的提供，确保客户能够快速轻松购买到心仪的饰品，并享受到满意的购物体验。

通过4S店代运营，该饰品店成功实现了线上线下销售的有效衔接，开辟了新的销售渠道，扩大了市场份额。

以上均为实际案例，展示了不同行业的4S店代运营成功的例子。

这些案例充分说明了代运营能够帮助企业拓展销售渠道，提高销售业绩，增加品牌知名度，提高客户满意度等多个方面带来的益处。

汽车营销案例: 巧用创新营销打天下贴近用户深入互动营销活动的中心是购买者而不是销售者, 因此, 从用户角度出发来进行营销活动推广, 成为营销基础。

在进行品牌层面榜样性引导营销的同时, 江淮瑞鹰也在孜孜不倦的进行用户互动营销。

以中国车王“卢宁军”为代表的十大车王飙瑞鹰深度试驾活动引爆全国范围内的近50场瑞鹰深度试驾活动, 参与人数超过数万人。

同时, 各地4S店举办的当地深度试驾会、新用户自驾游等互动活动, 让更多的用户能亲身进行试乘试驾体验, 成功将用户对瑞鹰的好感和兴趣转变为购买力。

口碑是已经购买的用户建立起来的！深谙此理的江淮, 对已购车用户也极力做好维护和互动工作。

组织用户进行瑞鹰节油挑战赛, 在维系老客户关系的同时, 还通过老客户的实际表现向新客户传递出瑞鹰节油性能好的特点。

不仅仅如此, 江淮还打造一个独特的“瑞鹰全能驾驶特训营”, 满足用户的驾驶技能需求, 进一步凸显自身越野性能强的特色, 并阐述了其引领时尚车生活的品牌理念, 可谓贴切实用。

由雷力车队专业教练以及全国车王执教的“瑞鹰全能驾驶训练特训营”活动, 以实践为主, 理论为辅的培训方阵, 手把手指导用户进行特殊的越野训练, 体验SUV的越野激情, 满足了SUV爱好者的需求, 得到热烈响应并获取已购车用户良好口碑。

“瑞鹰全能驾驶训练特训营”已成为江淮瑞鹰一张独特的活动王牌。

除了由厂商直接组织活动, 江淮瑞鹰来建立起规范的车友会组织——鹰联盟。

通过在各地招募盟主, 与当地4S店联合, 为当地已购车用户提供聚会、出游等活动组织。

盟主分会的模式, 在留给车友们自主空间的同时, 也为瑞鹰与用户之间留足沟通渠道, 利用广大用户自己的力量, 打造出瑞鹰的用户文化和车友会品牌。

创新营销万众瞩目江淮虽然是一个有着几十年历史的老厂, 但其创新的意识却极为强烈。

在目不暇接的品牌活动和用户活动外, 江淮还在不断超越自己, 进行创新营销, 不给对手留下在营销上追赶自己的可能。

体验营销成功案例体验营销成功案例1：东风雪铁龙的“客户体验年”车市增速放缓，消费市场也已经由卖方向买方转移。

为抢占市场份额，同时让广阔消费者在节后也能享受到幅度较大的购车优惠，自2023年2月14日到2月29日，东风雪铁龙全面开展了“赢利是，享利事” 新春体验营销活动。

开工利是在收获口碑的同时，也让东风雪铁龙在“客户体验年”刚一开年就斩获了“三利是”。

品牌利是“年轻活力”的品牌形象卓然而立随着消费族群年轻化趋势的到来，为全面提升品牌形象打赢将来，东风雪铁龙同母品牌雪铁龙及时进展了全球品牌刷新，构筑起全新的视觉形象系统。

以上海车展为起点，凭借全球统一的视觉元素，不但使其成为史上最具识别度的车展之一，更具深远意义的是在业界“摇身一变”出更年轻、更时尚、更具活力的全新品牌形象。

全新品牌形象的建立，使得“舒适、时尚、科技”的品牌优势更加凸显，将来的开展方向更加明晰。

对于东风雪铁龙而言，让品牌的价值观尽快浸透进年轻人的生活中，是品牌多元化、年轻化开展的终极目的，更是早日跻身中国主流汽车品牌的必由之路。

产品利是“动力科技典范”的铭牌熠熠生辉在动力为王的时代，消费者潜意识中始终笃信动力性是衡量一辆车好与坏最直接、最关键的指标。

雪铁龙品牌创始人安德烈·雪铁龙先生作为法国赛车文化的缔造者，始终致力推动赛车文化的普及和推广。

为此，他不断在产品技术方面进展创新。

也因此，雪铁龙不但在万众瞩目的赛道上凭借超强动力一骑绝尘，更重要的是让后人真正感受到了雪铁龙全钢车身和超卓底盘技术所带来的平安、舒适的驾乘体验。

随着小排量、低排放、轻量化时代的到来，越来越多的车企开场在中小排量车型上搭载T动力。

为迎合这种变化并在将来竞争中占据有利地位，底蕴深沉的东风雪铁龙借势再度踏上动力总成晋级的征程。

历时三年艰辛努力，东风雪铁龙动力总成全部晋级完成，“T+STT”核芯动力(1.2THP、1.6THP、1.8THP+STT智能启停系统)已经全部搭载于旗下各款主力车型，为广阔消费者带来了前所未有的更高效、更经济、更环保的动力体验。

4S店微信营销方案成功案例之广汽丰田2013-12-26 车商通SCRM新开业4S店推广新模式投平面，效果不如门户；投门户，精准度又被垂直PK掉，汽车品牌广告投放和营销，一直迷雾重重，面临着形式多和同质化的竞争，4S店的宣传同样如此。

作为一家新开的4S店，浙江宁波象山宁兴广汽丰田店如何华丽地迈出第一次广告营销呢？“我们是新成立的店，样车还没到店；在正式运营前，必须要做一些宣传与普及。

但以往常用的方式，诸如投放平面、网络媒体，我总觉得效果不好，也没什么特色，呈现不出差异化，更没有好的用户体验。

”对于开展营业的第一步营销，宁兴广汽丰田的总经理王雷显然异常慎重，“我们的市场营销团队分析客户的习惯，总结出：现在的人上网时间似乎越来越少，玩智能手机的时间越来越长。

如果能在手机移动端上营销，似乎更为精准。

于是，我们确定了以移动端营销为第一步方向，而第一时间想到的就是车商通SCRM。

”据他介绍，11月广州国际车展他去过现场，亲身到过车商通的展台并且体验过产品的功能，那是他第一次接触到车商通SCRM。

“从车展回来后，我仔细琢磨了车主体验，他们知道车商遇到的痛点，意识到车商通SCRM是一个非常好的客户管理维护系统，目前市场上还没有同类产品。

如果早点使用的话，一定能够早点占有先机。

车商通SCRM是一种移动化联网潮流下的车商应用系统，是完全智能化的，以车主良好体验为出发点，能为车商切切实实服务的产品。

于是，我们果断使用了。

”其他4S店因为各种隐痛而选择车商通SCRM，而宁兴广汽丰田店却在运营前就对接上车商通SCRM，对于微应用的理解，显得非常默契。

王总说：“刚好我们这里举办为期两天的车展，我们打算借助车商通SCRM，在车展期间发力，做好第一步营销。

更难得的是，现在又是圣诞期间，利用节日的气氛，为我们的新店开业制造一个很好的噱头。

”车展，如何借助微信留下更多潜客针对车展和圣诞的契机，借助车商通SCRM系统，象山宁兴广汽丰田店的销售团队策划了“扫一扫，中大奖”的活动。