技术员绩效考核方案
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工艺技术员绩效考核制度表模板1. 背景介绍工艺技术员是企业中负责工艺技术管理和技术支持的重要岗位,他们的绩效表现直接影响着企业的生产效率和产品质量。
为了科学、公正地评估工艺技术员的工作表现,制定一套合理的绩效考核制度是非常必要的。
2. 考核指标2.1 工作目标达成率工艺技术员的工作目标主要包括产品工艺流程优化、技术文档编制、生产异常处理等方面。
考核时可根据具体工作内容制定相应指标,如达成产品工艺流程优化目标的百分比、按时完成技术文档编制的比例等。
2.2 技术方案质量工艺技术员在工作中需要制定相应的技术方案,以解决生产过程中的问题。
评估技术方案质量时可以考虑方案的可行性、实用性、创新性等因素。
2.3 团队协作能力工艺技术员通常需要与生产、质量等部门进行紧密合作,因此其团队协作能力对于工作的顺利进行至关重要。
评估团队协作能力时可考察员工与其他部门的沟通协调情况,是否能够有效解决问题等。
2.4 问题解决能力工艺技术员需要及时发现和解决生产过程中的问题,包括技术故障、生产异常等。
评估问题解决能力时可以考虑问题解决的效率、准确性以及解决方案的稳定性等因素。
3. 绩效评估方法3.1 数量指标评估根据考核指标的具体要求,可设置相应的数量指标,如工作目标达成率的百分比、技术方案的评分、问题解决能力的评分等。
将数量指标转化为具体分值,以便进行绩效评估。
3.2 360度评估除了上级对工艺技术员的评估外,还可进行同事和下属对其工作的评估。
通过多角度的评估可以更全面地了解员工的工作表现,并作为评估绩效的参考依据。
3.3 自评工艺技术员也可以对自己的工作进行评估,主动发现自身存在的问题,并制定改进方案。
自评结果可作为评估绩效的参考之一。
4. 绩效等级划分为了将绩效评估结果量化并进行等级划分,可以根据实际情况制定相应的评分标准。
例如,将绩效分数划分为五个等级:优秀、良好、较好、一般、待改进。
5. 绩效奖励与激励措施为了激励工艺技术员提高工作绩效,可以根据不同绩效等级给予相应的奖励。
自动化技术员绩效考核引言概述:自动化技术员是现代工业生产中不可或缺的一环,他们负责维护和管理自动化设备,确保生产线的正常运行。
为了评估自动化技术员的工作表现,绩效考核成为一种重要的管理手段。
本文将详细阐述自动化技术员绩效考核的相关内容。
一、工作成果1.1 设备维护与故障排除:自动化技术员应能够及时发现设备故障,并迅速采取措施进行维修。
他们需要具备扎实的电气和机械知识,能够快速准确地诊断和解决设备故障。
绩效考核中,应评估他们在设备维护和故障排除方面的能力和效率。
1.2 生产效率提升:自动化技术员的工作目标之一是通过优化设备运行参数和流程,提高生产效率。
他们需要具备分析生产数据和运行状态的能力,能够找出生产线中的瓶颈,并提出改进建议。
绩效考核中,应评估他们在生产效率提升方面的贡献和成效。
1.3 工作记录和报告:自动化技术员应及时准确地记录设备维修和故障排除的过程和结果,并撰写相关报告。
这些记录和报告对于后续的设备维护和改进非常重要。
绩效考核中,应评估他们的工作记录和报告的完整性和准确性。
二、团队合作2.1 协作能力:自动化技术员通常需要与其他部门的人员进行合作,共同解决设备故障和改进项目。
他们应具备良好的协作能力,能够与他人有效沟通,并能够在团队中发挥积极的作用。
绩效考核中,应评估他们在团队合作中的表现和贡献。
2.2 知识分享:自动化技术员应积极分享自己的知识和经验,帮助其他团队成员提升技能水平。
他们可以组织培训或工作坊,与其他人员分享自己的专业知识。
绩效考核中,应评估他们在知识分享方面的贡献和影响力。
2.3 问题解决能力:自动化技术员在工作中会遇到各种问题和挑战,他们应具备解决问题的能力。
他们需要分析问题的原因,并能够提出解决方案。
绩效考核中,应评估他们在问题解决方面的能力和效果。
三、持续学习与发展3.1 学习能力:自动化技术员应具备持续学习的意识和能力,不断跟进行业的最新发展和技术变革。
他们可以通过参加培训课程、阅读相关文献和参与行业交流活动来提升自己的专业知识。
自动化技术员绩效考核绩效考核是企业管理中非常重要的一环,可以评估员工在工作中的表现和能力,为员工提供成长和发展的机会。
对于自动化技术员来说,绩效考核主要关注其在自动化技术领域的专业知识和技能、工作效率和质量、团队合作能力等方面的表现。
1. 专业知识和技能自动化技术员应具备扎实的自动化技术知识和技能,能够熟练操作和维护自动化设备。
在绩效考核中,可以通过以下指标来评估:- 自动化技术应用:能否熟练运用自动化技术,提高生产效率和质量。
- 设备维护:能否独立进行设备故障排除和维护,减少生产线停机时间。
- 技术创新:能否提出改进自动化工艺和设备的方案,提高生产效率和降低成本。
2. 工作效率和质量自动化技术员的工作效率和质量直接影响到整个生产线的运行效果。
在绩效考核中,可以通过以下指标来评估:- 任务完成时间:能否按时完成任务,保证生产线的正常运行。
- 故障处理能力:能否快速响应设备故障,减少故障修复时间。
- 产品质量:能否保证产品的质量,减少不良品率。
3. 团队合作能力自动化技术员通常需要与其他部门和团队进行合作,共同完成项目和任务。
在绩效考核中,可以通过以下指标来评估:- 沟通协调能力:能否与其他部门和团队有效沟通,协调解决问题。
- 团队合作:能否积极参与团队合作,共同完成项目和任务。
- 知识分享:能否与团队成员分享自己的专业知识和经验,促进团队整体能力提升。
4. 自我学习和发展自动化技术领域不断发展和更新,自动化技术员需要不断学习和提升自己的知识和技能。
在绩效考核中,可以通过以下指标来评估:- 学习能力:能否主动学习新的自动化技术知识和技能。
- 自我提升:能否参加相关培训和学习活动,提升自己的专业水平。
- 技术分享:能否与团队成员分享自己学习到的知识和经验,促进团队整体能力提升。
以上是自动化技术员绩效考核的一些指标和要求,通过对这些方面的评估,可以全面了解员工在工作中的表现和能力,并为其提供相应的培训和发展机会,进一步提升整个团队的绩效水平。
聘请烟叶生产技术员考核方案与绩效考核细则聘请烟叶生产技术员考核方案(讨论稿)一、指导思想以国家法律、法规和行业的相关政策、规定为依据,坚持以人为本,一切从实际出发,按照效率优先,公平、公正和责、权、利相结合的原则,实行全员绩效考核,强化管理,推动我县烟叶生产的规模化种植,确保XX年烟叶生产任务的完成,促进烟叶产业又好又快地发展。
二、基本原则1、科学性、公开性、公正性、分级性、客观性、时效性的原则;2、按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则;3、全员参与,分级考核,挂钩浮薪的原则;4、纵向管理、分级考核、民主监督的原则。
三、组织机构(一)成立县局(分公司)绩效考核委员会主任:副主任:成员:原烟、烟草站站长、合作社社长、财务、人教各一人(二)、县局(分公司)绩效考核委员会的职权与职责1、组织编制全县系统《年度绩效考核实施办法》及《考核指标》,经县局(分公司)党组批准组织实施。
2、组织制定全县烟叶生产技术员的绩效管理工作规定、制度;确保企业通过绩效管理,顺利实现总体战略目标。
3、每月第一个工作日收集上月考核数据,五个工作日内完成汇总、编制员工本月工资额度,审核和公示考核结果。
每月下旬最后一周第一个工作日以月为单位,向各单位(部门)下达下月分解阶段考核指标及阶段工作要点、标准,第二至五个工作日完成本月对参考人员的考核。
4、每月第二周的第一个工作日为受理受考人员申诉日,裁决对绩效考核复核结果的申诉,并在自受理申诉的次日起,在三个工作日内向申诉人通报裁决结果,不服裁决结果的可向考核委员会主任进行申诉,要求复核重新。
5、组织绩效考核委员会会议,研究和决策执行绩效考核实施办法过程中的工作问题。
重大问题须报县局(公司)党组研究决定。
(三)考核工作实施机构(见附表一)县局(分公司)绩效考核委员会下设绩效考核办公室,任绩效考核办公室主任,成员:。
绩效考核办公室在绩效考核委员会领导下具体实施考核工作。
绩效考核办公室设在县局(分公司)原烟课,负责绩效考核的日常工作。
自动化技术员绩效考核一、绩效考核的背景和目的自动化技术员是负责维护和管理自动化设备的专业人员,他们的工作直接关系到生产效率和产品质量。
为了评估自动化技术员的工作表现,提高其工作效率和技术水平,制定一套科学合理的绩效考核标准是必要的。
二、绩效考核指标1. 设备故障率自动化技术员负责设备的维护和故障排除,设备故障率是评估其工作表现的重要指标。
通过统计设备故障次数和维修时间,计算设备故障率,以此评估技术员的维修能力和工作效率。
2. 故障处理时间当设备出现故障时,自动化技术员需要及时处理,减少停机时间,提高生产效率。
故障处理时间是评估技术员的响应速度和解决问题能力的重要指标。
3. 维护计划执行情况自动化设备需要定期进行维护保养,技术员需要按照维护计划进行维护工作。
评估技术员的维护计划执行情况,包括维护工作的及时性、完整性和质量。
4. 技术培训和学习自动化技术员需要不断学习和掌握新的技术知识和技能,以适应技术的发展和变化。
评估技术员的技术培训和学习情况,包括参加培训的次数、培训成绩和应用新技术的能力。
5. 团队合作能力自动化技术员通常需要与其他部门和团队合作,共同解决问题和完成任务。
评估技术员的团队合作能力,包括与他人的沟通协作能力、团队合作精神和解决问题的能力。
三、绩效考核流程1. 设定考核目标根据岗位职责和工作要求,制定自动化技术员的绩效考核目标,明确考核内容和指标。
2. 数据收集和分析收集相关数据,包括设备故障记录、维修时间、维护计划执行情况等,进行数据分析和统计,得出绩效考核的依据。
3. 绩效评估根据考核指标和数据分析结果,对自动化技术员的绩效进行评估,可以采用定量评分或定性评价的方式。
4. 绩效反馈和改进将绩效评估结果反馈给技术员,指出其工作表现的优点和不足,并提出改进意见和建议,帮助其提升工作能力和水平。
四、绩效考核结果的应用1. 薪酬调整根据绩效考核结果,进行薪酬调整,激励和奖励表现优秀的自动化技术员,提高其工作积极性和满意度。
自动化技术员绩效考核一、绩效考核的背景和意义绩效考核是评估员工工作表现和能力的重要工具,对于提高员工的工作质量和效率具有重要意义。
作为一位自动化技术员,绩效考核将评估我的技术能力、工作成果、团队合作和个人发展等方面的表现。
二、技术能力的考核指标1. 技术知识和专业能力:评估自动化技术员对自动化系统的原理、工作流程和相关技术的掌握程度,包括PLC、DCS、SCADA等技术的应用和故障排除能力。
2. 解决问题的能力:评估自动化技术员在工作中遇到问题时的分析和解决能力,包括对设备故障的快速定位和修复能力,以及对自动化系统运行异常的处理能力。
3. 技术创新和改进的能力:评估自动化技术员在工作中提出改进措施和创新方案的能力,包括对现有自动化系统的优化和升级,以提高系统的稳定性和效率。
三、工作成果的考核指标1. 项目完成情况:评估自动化技术员在项目中的工作表现和成果,包括按时完成任务、达到预期目标、质量合格等。
2. 故障处理效率:评估自动化技术员在故障处理过程中的响应速度、解决效率和效果,包括故障排除时间、故障频率等指标。
3. 工作报告和文档撰写:评估自动化技术员对工作过程和结果的记录和总结能力,包括工作报告、故障处理报告、技术文档等的准确性和完整性。
四、团队合作的考核指标1. 沟通协作能力:评估自动化技术员与团队成员和其他部门的沟通和协作能力,包括信息的及时传递、问题的共同解决等。
2. 团队贡献度:评估自动化技术员在团队中的贡献和合作精神,包括对团队目标的积极参预、协助他人完成任务等。
3. 知识分享和培训:评估自动化技术员对团队成员的知识分享和培训能力,包括对新员工的指导和培训,以及对团队成员的技术支持。
五、个人发展的考核指标1. 学习能力和自我提升:评估自动化技术员的学习能力和自我提升的意愿,包括参加培训、学习新技术、持续学习的积极性等。
2. 职业规划和目标达成:评估自动化技术员对自己职业发展的规划和目标的制定和实现情况,包括个人发展计划和目标完成情况。
自动化技术员绩效考核引言概述:自动化技术员在现代工业生产中扮演着重要的角色,他们负责维护和管理自动化系统,保障生产线的正常运行。
为了评估自动化技术员的工作表现,绩效考核是必不可少的。
本文将从准确性、效率性、解决问题能力、团队合作和专业知识五个方面,详细阐述自动化技术员绩效考核的内容。
一、准确性:1.1 熟悉自动化系统:自动化技术员需要对所负责的自动化系统有深入的了解,包括硬件和软件的知识。
他们应该熟悉系统的结构和工作原理,能够准确识别和定位故障。
1.2 准确分析问题:当自动化系统浮现故障时,自动化技术员需要快速准确地分析问题的原因,并采取相应的解决措施。
他们应该具备良好的逻辑思维和问题解决能力,能够通过排除法逐步缩小故障范围,最终找到准确的解决方案。
1.3 数据准确性:自动化技术员在工作中需要处理大量的数据,包括传感器数据、设备状态数据等。
他们应该确保数据的准确性,及时发现和纠正数据异常,以保证系统运行的可靠性。
二、效率性:2.1 快速响应和处理:自动化技术员需要能够快速响应系统故障和问题,并迅速采取措施进行处理。
他们应该具备高效的工作能力,能够在最短的时间内恢复系统的正常运行。
2.2 优化系统性能:除了处理故障,自动化技术员还应该关注系统的性能优化。
他们应该能够通过调整参数、优化算法等方式提高系统的效率和稳定性,以提升生产线的整体效能。
2.3 时间管理能力:自动化技术员需要合理安排工作时间,高效利用时间资源。
他们应该能够根据工作的紧急程度和重要性,合理安排任务的优先级,确保工作的高效完成。
三、解决问题能力:3.1 故障排除能力:自动化技术员需要具备良好的故障排除能力,能够快速定位和解决系统故障。
他们应该熟悉各种故障排查方法和工具,能够迅速找到问题的症结所在,并采取有效的措施进行修复。
3.2 创新思维:自动化技术员应该具备创新思维,能够提出新颖的解决方案来应对复杂的问题。
他们应该积极学习和掌握新技术,不断提升自己的解决问题的能力。
技术员绩效考核评分细则表考核标准工作态度- 5分:工作热情高,对工作尽职尽责,能够主动解决工作中遇到的问题,遇到困难不轻易放弃。
5分:工作热情高,对工作尽职尽责,能够主动解决工作中遇到的问题,遇到困难不轻易放弃。
- 4分:工作态度端正,较好地遵守岗位职责,但未体现出过多主动性。
4分:工作态度端正,较好地遵守岗位职责,但未体现出过多主动性。
- 3分:工作较为麻木,基本完成岗位职责,但在工作中遇到问题不够主动。
3分:工作较为麻木,基本完成岗位职责,但在工作中遇到问题不够主动。
- 2分:工作态度较差,随意对待工作职责,工作遇到困难表现消极。
2分:工作态度较差,随意对待工作职责,工作遇到困难表现消极。
- 1分:在工作中存在着消极抵触的情绪,对工作缺少热情。
1分:在工作中存在着消极抵触的情绪,对工作缺少热情。
工作成果- 5分:工作成果突出,任务完成质量高效且超额完成,能够产生非常显著的经济效益或社会效益。
5分:工作成果突出,任务完成质量高效且超额完成,能够产生非常显著的经济效益或社会效益。
- 4分:任务完成质量和效率都较高,按时保质完成任务。
达到了岗位要求的工作标准。
4分:任务完成质量和效率都较高,按时保质完成任务。
达到了岗位要求的工作标准。
- 3分:基本完成了任务要求,但在任务质量、效率等方面都有所欠缺。
3分:基本完成了任务要求,但在任务质量、效率等方面都有所欠缺。
- 2分:任务完成质量和效率不高,不能按时完成工作任务。
2分:任务完成质量和效率不高,不能按时完成工作任务。
- 1分:任务质量和效率都表现非常差,工作无法完成。
1分:任务质量和效率都表现非常差,工作无法完成。
团队合作- 5分:善于合作,尊重他人意见,有良好的团队协作精神,能够协助团队取得非常显著的成绩。
5分:善于合作,尊重他人意见,有良好的团队协作精神,能够协助团队取得非常显著的成绩。
- 4分:有一定的团队合作基础,与团队成员完成任务历程中能够相互协作,但未能产生无法取代的贡献。
自动化技术员绩效考核标题:自动化技术员绩效考核引言概述:自动化技术员在现代企业中扮演着重要的角色,他们负责维护和优化生产线的自动化设备,确保生产效率和质量。
为了激励和监督自动化技术员的工作表现,绩效考核是必不可少的。
本文将探讨自动化技术员绩效考核的重要性以及如何进行有效的绩效评估。
一、设定明确的绩效指标1.1 确定量化的工作目标:为了评估自动化技术员的工作表现,需要设定明确的工作目标,如设备故障率、维修响应时间等。
1.2 制定合理的绩效标准:根据企业的实际情况和行业标准,制定合理的绩效标准,确保评估的公平性和客观性。
1.3 定期跟踪和调整指标:绩效指标需要定期跟踪和调整,以确保其与企业目标和需求保持一致。
二、建立有效的绩效评估体系2.1 多维度评估:除了定量指标外,还应考虑自动化技术员的工作态度、团队合作能力等因素,建立多维度的评估体系。
2.2 反馈机制:及时赋予自动化技术员绩效反馈,指出其工作中的优点和不足,匡助其改进工作表现。
2.3 奖惩机制:根据绩效评估结果,奖励表现优秀的自动化技术员,同时对表现不佳者采取相应的惩罚措施。
三、提供持续的培训和发展机会3.1 不断学习更新技能:自动化技术领域发展迅速,技术员需要不断学习和更新自己的技能,以适应新技术和设备。
3.2 提供培训资源:企业应提供丰富的培训资源,如培训课程、技术文献等,匡助自动化技术员提升自己的技能水平。
3.3 职业发展规划:制定个性化的职业发展规划,匡助自动化技术员在职业生涯中不断成长和进步。
四、建立良好的团队合作氛围4.1 促进团队合作:自动化技术员通常需要与其他部门合作,建立良好的团队合作关系对于工作效率和质量至关重要。
4.2 激励团队成员:通过团队激励机制,鼓励自动化技术员之间相互合作,分享经验和技术,共同提升团队整体绩效。
4.3 解决团队冲突:及时解决团队内部的冲突和分歧,确保团队合作的和谐和效率。
五、持续改进和优化绩效考核机制5.1 定期评估和改进:定期评估绩效考核机制的效果,及时发现问题并进行改进,以确保其有效性和公正性。
聘请烟叶生产技术员考核方案与绩效考核细则聘请烟叶生产技术员考核方案(讨论稿)一、指导思想以国家法律、法规和行业的相关政策、规定为依据,坚持以人为本,一切从实际出发,按照效率优先,公平、公正和责、权、利相结合的原则,实行全员绩效考核,强化管理,推动我县烟叶生产的规模化种植,确保XX年烟叶生产任务的完成,促进烟叶产业又好又快地发展。
二、基本原则1、科学性、公开性、公正性、分级性、客观性、时效性的原则;2、按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则;3、全员参与,分级考核,挂钩浮薪的原则;4、纵向管理、分级考核、民主监督的原则。
三、组织机构(一)成立县局(分公司)绩效考核委员会主任:副主任:成员:原烟、烟草站站长、合作社社长、财务、人教各一人(二)、县局(分公司)绩效考核委员会的职权与职责1、组织编制全县系统《年度绩效考核实施办法》及《考核指标》,经县局(分公司)党组批准组织实施。
2、组织制定全县烟叶生产技术员的绩效管理工作规定、制度;确保企业通过绩效管理,顺利实现总体战略目标。
3、每月第一个工作日收集上月考核数据,五个工作日内完成汇总、编制员工本月工资额度,审核和公示考核结果。
每月下旬最后一周第一个工作日以月为单位,向各单位(部门)下达下月分解阶段考核指标及阶段工作要点、标准,第二至五个工作日完成本月对参考人员的考核。
4、每月第二周的第一个工作日为受理受考人员申诉日,裁决对绩效考核复核结果的申诉,并在自受理申诉的次日起,在三个工作日内向申诉人通报裁决结果,不服裁决结果的可向考核委员会主任进行申诉,要求复核重新。
5、组织绩效考核委员会会议,研究和决策执行绩效考核实施办法过程中的工作问题。
重大问题须报县局(公司)党组研究决定。
(三)考核工作实施机构(见附表一)县局(分公司)绩效考核委员会下设绩效考核办公室,任绩效考核办公室主任,成员:。
绩效考核办公室在绩效考核委员会领导下具体实施考核工作。
绩效考核办公室设在县局(分公司)原烟课,负责绩效考核的日常工作。
2011年广西中泽科工贸有限公司技术员绩效考核方案
一、 激励目的
通过公司总经办与公司技术员就工作职责、工作绩效和技术发展等问题所作的深入沟通,提高
技术员的工作热情,培养技术员的工作责任感和使命感,帮助技术员不断提高工作质量,促进技术
员的职业发展,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,营造良好的团队合作精神,创造和谐的工
作氛围。
二、 适用时间
本方案适用于2011财年(2011/10/1– 2012/3/31),年度过程中如有调整将另行发文。任何调
整从调整当期开始执行,不追溯之前的考核。
三、 适用范围
技术部所有员工
四、 薪酬框架
薪酬待遇:采用岗位工资+绩效奖励+销售提成,绩效奖励是按照技术员完成公司分配的各项售
前、售中、售后工作的情况,工作付出的多与少,工作质量的好与坏是个人奖金的最主要组成部分。
五、 岗位工资
岗位工资:技术员的岗位工资根据技术员的技术掌握程度、入职的时间、工作的表现,经公司
总经办审核,具体办法见第七条技术员专业级别认证。
具体岗位工资如下:
岗位级别 岗位工资 岗位职责
技术员 800元/月
独立完成各项报修工作
技术工程师 1000元/月
独立完成各项报修工作
能牵头完成项目实施工作
高级技术工程师 1200元/月
独立完成各项报修工作
能牵头完成项目实施工作
能提供客户解决方案
技术部主管 1500元/月 具有过硬的技术力量 能带领技术团队完成公司下达的各项工作
具有较强的团队协作意识,工作积极主动
六、 考核办法
1、考核目的
强调目标导向和工作职责完成的有效性,在对技术员工作考核基础上,采取P(工作量考核指
标)、Q(工作质量考核指标)的考核方式客观评价其工作业绩。考评的结果作为制定技术员奖金额
度的标准,工薪组成贯彻基本工资加高激励导向。
2、 考核方式
H(个人奖金)=P(个人工作量考核总值)* Q(个人工作质量考核平均值)
3、 P值的确定
以技术员日常工作量的完成情况做为P值的唯一考核指标,技术员根据每项工作的难易度得到
相应的奖励,奖励的总值将作为考核的P值。具体奖励见以下明细表:
序号 工作内容 计量单位 相应P值
1 打印机、扫描仪安装 台 1
2 PC上桌、服务器上柜、交换机上柜 台 1
3 PC/NB系统、软件安装 台 1
4 PC/NB/服务器数据克隆 台 2
5 服务器系统、软件安装 台 2
6 电视机上墙 台 5
7 电动幕布安装 幅 10
8 投影机吊顶安装 台 20
9 多媒体教室音箱安装 套 20
10 多媒体教室施工(含布线、设备安装) 项 150
11 机房综合布线(弱电) 点 10
12 机房综合布线(强电) 点 10
13 摄像机安装 台 20
14 监控、校园网室内布线 点 25
15 监控、校园网室外布线 点 50
注:特殊项目P值将根据实际情况由技术员与项目经理另行商议,最终P值需总经办审批。
4、 Q值的确定
以技术员日常工作的质量作为Q值的唯一考核指标,技术员每完成一项工作,公司将对其工作
进行回访,客户的满意度将作为技术员Q值的参考依据,客户的满意度将分为“非满意(1分)”、“满
意(0.8分)”、“一般满意(0.5分)”、不满意(0分),客户满意度的平均分值将作为技术员考核的
Q值。
七、 销售奖励
为进一步提高技术员的销售激情,为公司的盈利创收,针对技术员日常维护的销售,给予相应
的销售奖励,具体的奖励及要求如下:
1. 奖励要求:
技术员日常维护所有的销售毛利须达40%以上,上限不得超过70%;
2. 奖励原则:
针对技术员的销售毛利,公司给予销售毛利的10%作为奖励;
八、 技术员专业级别认证
1. 级别认证目的
1.1. 建立技术员职业发展路径,鼓励技术员向专业化方向发展;
1.2. 综合评估技术员人员能力,有针对性的进行培养,为公司发展培养和储备专业人才;
2. 专业认证总体策略
2.1. 按照技术员表现和工作能力,评定每位技术员的专业级别,
2.2. 提高高级别的技术员工薪待遇,月度基本工资增加20%;
2.3. 给予不同级别的技术员给予不同的辅导与培训,逐步提高技术团队的专业水平;
2.4. 激励技术员不断提升自己,积累专业知识,根据能者上、庸者下的发展原则,按计划对技
术员进行评估,做出升级、保级与降级调整;
3. 技术员进阶序列
技术员 技术工程师 高级技术工程师 技术主管/经理
4. 评价标准
4.1. 技术员基本要求
【知识经验】:掌握IT设备的基本概念和原理;
【沟通技巧】:能够良好的表达和阐述自己的观点;
【学习能力】:能够学习IT领域内的新知识、新技术;
【工具使用能力】:能够熟练使用各种工具;
4.2. 技术工程师基本要求
基本条件
入职6个月以上
业绩要求
季度内能独自100%的完成公司委派的各项工作;
季度内能独自牵头完成2项以上的工程施工;
季度内Q值得分不低于90分;
能力要求
独立完成各项报修工作 独立完成各项报修工作 能牵头完成项目实施工作 独立完成各项报修工作
能牵头完成项目实施工作
能提供客户解决方案
【知识经验】:掌握IT设备的相关原理及施工规范,并获得相关等级认证;
【沟通技巧】:良好的人际沟通技巧,能够准确的向用户解释故障的原因及解决方案;
【组织能力】:能够根据项目情况,制定施工方案,推进整体施工进度;
【技术能力】:能够处理核心设备的报修、维护及安装;
【工具使用能力】:能够熟练使用各种工具,熟悉使用电锤、气枪钉、切割机等施工工具;
4.3. 高级技术工程师基本要求
基本条件
技术工程师岗位工作6个月以上
业绩要求
半年内能独自100%的完成公司委派的各项工作;
半年内能独自牵头完成5项以上的工程施工;
半年内Q值得分不低于95分;
半年内能为项目经理提供1个客户解决方案;
能力要求
【知识经验】:掌握IT设备的相关原理及施工规范、并获得相关等级认证(国家承认);
【沟通技巧】:良好的人际沟通技巧,能够清晰、准确的向用户解释故障的原因及解决方案,
能够协助项目经理与用户沟通、设计合理的解决方案;
【组织能力】:能够根据项目情况,制定施工方案,准确掌控整体的施工进度;
【技术能力】:能够处理核心设备的报修、维护及安装,能够给项目经理提供客户解决方案;
【管理能力】:能够有效的领导技术团队完成项目施工,引导技术员强化自身技术力量;
【工具使用能力】:能够熟练使用各种工具,熟悉使用电锤、气枪钉、切割机等施工工具;
5. 进阶评审办法
进阶步骤 推荐 审核 审批 备案
推荐人 提交材料 审核人 审批人
技术员进阶为 技术工程师 技术主管 技术员岗位序列申报
推荐表。
业务总监 总经理 行政部
技术工程师进阶
为高级技术工程师 技术主管 技术员岗位序列申报推荐表。 业务总监 总经理
行政部
6. 降阶原则
6.1. 连续2个季度未能100%完成公司委派工作;
6.2. 连续2个季度Q值分值低于80分
6.3. 在完成项目实施时,出现严重失职情况,予以降阶;
6.4. 违反公司规章制度,被处于警告以上处分,予以降阶,情节严重予以辞退
解释权限:本绩效考核方案最终解释权归总经办所有;
实施日期:本绩效考核方案自颁布之日起执行,直至下一个绩效考核方案发布之日起中止。
广西中泽科工贸有限公司
2011年9月
例一:
例如广西经济管理干部学院需要建设10间多媒体教室,2间50座机房的综合布线,根据工程
量计算,10间多媒体教室用时10天,2间50座机房用时15天,按照公司的奖励制度,多媒体教室
每间奖励150元/间,弱电布线10元/点,强电布线10元/点,共计奖励3500元,根据经干院的工
程量及工期,需3人做工,个人的收入构成如下:
月薪1000元+绩效奖励3500元/3人=2166.66元
如2人完成所有工作,个人收入构成如下:
月薪1000元+绩效奖励3500元/2人=2750元