自媒体时代企业微博营销策略研究
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自媒体中的微博营销策略在互联网时代,自媒体的兴起给企业传播和营销带来了新的机遇和挑战。
作为国内最重要的社交媒体平台之一,微博具有庞大的用户基础和广泛的传播影响力。
因此,在自媒体营销策略中,微博作为一个不可忽视的渠道,必须得到充分的利用。
本文将就自媒体中的微博营销策略进行探讨,帮助企业更好地利用微博推广自身品牌和产品。
第一部分:了解目标受众与市场定位在制定微博营销策略之前,企业首先需要了解自身的目标受众和市场定位。
“粉丝是最好的用户”这一观点在微博营销中也同样适用。
通过深入了解目标受众的兴趣、需求和消费习惯,企业可以更好地制定合适的内容和推广方式,提高粉丝的参与度和转化率。
此外,根据产品特点和行业竞争情况,企业也应该明确自身的市场定位,在微博上展示出与众不同的独特价值。
第二部分:精心策划内容创作微博作为一个信息传播的平台,内容的质量和吸引力是吸引用户关注和传播分享的关键。
因此,在微博营销中,企业需要精心策划内容创作。
首先,内容应该是有价值的,能够解决受众的问题或满足他们的需求。
其次,内容可以采用多种形式,如文字、图片、视频等,以增加阅读的趣味性和吸引力。
此外,企业还应该关注热点话题和时事事件,及时调整内容创作的方向,以提高关注度和传播效果。
第三部分:加强互动与社群管理微博作为一个社交媒体平台,互动和社群管理是自媒体营销成功的关键。
企业应积极与粉丝进行互动,回复评论、转发粉丝的微博等,以建立良好的互动关系。
同时,企业还可以通过举办线上活动、发起话题讨论等方式,吸引粉丝的参与和留存。
此外,建立和维护一个活跃的社群也非常重要。
企业可以通过定期发布优质内容、组织线下活动等方式,增加粉丝的参与感和归属感。
第四部分:利用微博广告和合作推广除了有机推广,微博的广告和合作推广也是自媒体营销的重要手段之一。
微博广告可以帮助企业快速扩大影响力和粉丝基础,提高曝光和转化效果。
合作推广则可以借助有影响力的微博大V,通过发布推广微博、合作活动等方式,扩大品牌知名度和影响力。
以新浪微博为例,论自媒体时代下的企业营销作者:王欣欣来源:《卷宗》2018年第10期摘要:随着经济和网络技术的发展,媒介环境发生了很大变化,开始进入带自媒体时代。
企业开始越来越关注微博的营销功能,利用微博这一媒体实现自身的营销价值。
本文分析了新浪微博企业营销存在的问题,并针对企业新浪微博营销提出了相关建议和对策。
关键词:新浪微博,自媒体,企业营销微博具有时效性、操作方便、用户数量巨大、传播速度快等特点和优势,企业可以利用微博这一工具与传统营销工具和手段进行整合,发挥最佳优势,创造出更多的价值和利润,促进企业强化行业地位。
1 新浪微博企业营销面临的问题1.1与读者关系偏于单向在企业微博营销中,处理好与读者的关系,是非常重要的,然而,很多企业并未对读者加以重视,缺少与粉丝之间的互动和沟通交流,这对于微博营销来讲,是非常致命的弱点,直接影响企业微博营销的成败。
多数企业在利用新浪微博时,仅是进行信息的发布,进行信息的单向传播。
这种偏于单向的受众关系,在短时间内不会产生明显的负面效果,但是从较长时间来看,这种单向信息传播对受众品牌的忠诚度会造成很大的伤害。
对于企业来讲,对其新浪官方微博关注的用户,仅仅对该企业有一定的认识,而并非忠实用户,这些粉丝对品牌认知度的提升有所帮助,但是企业很难与这些粉丝之间建立稳固的长期的关系,因而也无法形成忠实粉丝。
因此,从这个角度来讲,企业利用新浪微博进行营销,关键的点不是如何发布一篇语言优美、引人入胜的信息,最重要的是,企业微博发布的信息,如何引发用户的评论和转发,这是企业微博提高沟通质量的关键。
1.2 忽略与广告主的关系微博,也是一种可以充分用来发挥其广告作用的媒介;然而,在企业实际运用微博的过程中,忽视了微博与广告主的关系,仅是单纯地运用微博简单地重复进行纯广告内容的发布,这样,很容易引起粉丝的反感,不仅会削弱微博的宣传效果,还会大量减少粉丝,那么企业微博的作用也付之一炬。
企业微博营销策划书企业微博营销策划书一、背景分析随着社交媒体的快速发展,企业微博作为一种低成本高效果的营销工具,受到越来越多企业的青睐。
企业微博可以帮助企业与用户建立互动联系,增强品牌形象和知名度,提高销售额。
本策划书旨在为企业微博的运营和推广提供详细的指导和计划。
二、目标群体本企业微博的目标群体主要为消费者群体,其中重点关注对象是年轻人。
根据市场调研数据,年轻人更加活跃在社交媒体中,他们更容易接受新事物和新观念,也更容易被互联网上的信息影响。
三、目标及战略1. 增强品牌认知度:通过企业微博的运营,提高品牌的曝光率,让更多的人了解和认知企业的品牌。
2. 建立品牌形象:通过微博的内容发布和互动沟通,打造企业的品牌形象,塑造企业的诚信、专业和创新形象。
3. 提高销售额:通过微博的推广,吸引更多用户关注品牌并增加消费行为,从而提高销售额。
四、策略和措施1.微博内容准备:根据目标群体的兴趣和需求,制定丰富多样、有趣易懂的微博内容计划。
包括产品介绍、活动宣传、行业资讯等,以吸引用户的关注和参与。
2. 互动沟通:建立企业微博与用户的互动平台,及时回复和解答用户提问和咨询,增强用户的粘性和忠诚度。
3. 活动推广:结合企业的促销和营销活动,通过微博进行宣传推广和发布活动优惠信息,吸引用户的关注和参与。
4. KOL合作:与影响力较大的KOL(关键意见领袖)合作,通过合作推广、活动合作等形式,提高品牌的知名度和认可度。
5. 数据分析与监测:对微博运营的效果进行数据监测和分析,根据数据结果进行微博内容和推广策略的调整,提高微博的运营效果。
五、预期效果通过以上的策略和措施,我们预期实现以下效果:1. 品牌知名度大幅度增加:通过微博运营和推广,提高品牌的曝光率和用户认知度,扩大品牌的影响力。
2. 用户活跃度提升:通过互动沟通和活动推广,增强用户的粘性和忠诚度,提高用户在微博上的参与和互动。
3. 销售额显著增长:通过微博的推广和活动合作,吸引用户的关注和参与,从而提高消费行为和销售额。
目录摘要(中文) (Ⅰ)Abstract(外文) (Ⅱ)1. 引言 (1)1.1选题背景 (1)1.2选题意义 (1)1.3研究现状 (1)2. 自媒体营销 (2)2.1发展历程 (2)2.2特性模式 (2)3. 李子柒自媒体网络营销策略现状分析 (2)3.1内容策略分析 (2)3.2利益策略分析 (4)3.3社交策略分析 (4)3.4 IP策略分析 (6)4. 不足和建议 (7)5. 研究结论 (8)6. 总结 (9)参考文献 (10)自媒体网络营销策略分析——以李子柒为例摘要近年来,我国社交网络平台迅猛发展,自媒体网络传播更加广泛,自媒体的流量效应让电商更加重视新媒体平台的内容营销。
通过资讯发布和视频推广等手段增加流量继而使流量变现是目前大多数自媒体的商业模式,李子柒作为美食短视频自媒体更是其中的典型代表。
本文通过把4P、4I理论同李子柒品牌的发展相结合,从内容、利益、社交、IP等方面分析她的营销策略和成功经验,主要是团队注重视频内容和形式的创新,提高视频制作质量,突出IP特质,依靠优良运作团队运营,进行多平台传播,使得她迅速走红并引领发展。
从而给其他自媒体品牌的网络营销提供借鉴,对现代营销模式有所发展。
关键词:网络整合营销李子柒自媒体1.引言1.1选题背景伴随着电子技术、互联网技术和移动终端的迅猛发展,先前曾经以报纸、杂志、广播、电视为代表的传统的媒体行业,正面临着以网络媒体、微博、微信以及其他网络平台为代表的新媒体、自媒体行业的越来越多的冲击。
而近年来互联网新媒体不断发展,自媒体行业竞争十分激烈,媒体的流量效应让电商更加重视新媒体平台上的营销,运用正确的网络营销策略对品牌的推广和发展有事半功倍的效果。
李子柒是中国大陆美食自媒体短视频创作者,作为美食类自媒体的代表火遍全网,从众多“网红”中脱颖而出。
其团队注重视频内容和形式的创新,提高视频制作质量,突出IP特质,依靠优良团队的运营,进行多平台联动式传播,使得她迅速走红。
市场营销1.引言企业微博营销源于微博的兴起和日渐盛行。
自2010年以来,微博在国内发展迅速,成为继博客、社交网站之后又一重要的交流平台。
同时,新浪、搜狐、腾讯等各大门户网站也都大力布局微博。
它不仅为人们进行更快捷便利的沟通搭建了前所未有的平台,同时也创造了在很多方面优于现有媒体的营销平台。
传统的营销方式往往跟不上时代的发展,微博的出现和发展已经促使一种全新的新媒体营销方式出现,那就是微博营销。
然而,微博营销作为一种全新的营销模式,在具有强大生命力和发展机会的同时,也还存在不少问题与外部威胁,对微博营销进行深入的SWOT分析,并据此探讨微博营销策略,对完善现代营销学理论和促使企业扩大品牌知名度、增强与消费者的互动、提高经济收益等各方面都有重要意义。
2.企业微博营销的内部环境分析2.1优势分析2.1.1发布门槛极低。
相较于其他传统营销模式而言,微博营销拥有发布低门槛的优势。
对于微博来说,哪怕只是一条签名,或者一张照片,也可以成为一条“广告”,为企业的营销而服务。
2.1.2渠道便捷、信息传播高速且范围广。
微博营销借助了当今营销中最为便捷的渠道——网络,因此在先天上就比传统营销模式,例如一对一营销、体验式营销、关系营销等拥有了传播高速、传播范围广等不可替代的优势。
而相较于其他同样借助于网络平台的营销方式而言,微博营销则更贴近于广大手机上网用户。
140字以内的信息量如果在微博上发布出来,通过粉丝之间的互相转发,就会形成类似于病毒式营销的模式,它的现场感、快捷性、广泛性、实时性也将超过其他任何媒体。
2.1.3亲和式传播,企业与用户互动性强。
传统的营销模式就是不考虑消费者的具体情况,也不针对其进行具体的市场细分,只是将大量企业产品的信息硬塞到他们面前,是一种信息单流向的“狂轰滥炸”。
经常可以看到重复很多遍的铺天盖地的广告信息,其实多数时候并不能真正引起消费者的兴趣,反而会使其产生厌烦感。
而微博营销采用了企业与用户即时交流的亲和式传播模式,双方的互动性极强。
企业微博营销存在的问题及对策建议随着社交媒体的普及和发展,企业微博已成为企业营销的重要渠道之一。
在进行微博营销的过程中,企业也面临着一系列问题和挑战。
本文将从企业微博营销存在的问题出发,提出一些对策建议,帮助企业更好地利用微博进行营销。
问题一:信息过载和竞争激烈随着企业微博越来越受欢迎,信息在微博上的传播速度也越来越快,用户的注意力也更加分散。
企业在微博的营销信息很容易被用户忽视,甚至忽略。
由于竞争激烈,企业很难让自己的微博内容脱颖而出。
对策建议:个性化定制内容,提高互动性为了解决这个问题,企业需要细分自己的受众群体,根据受众的特点和需求,定制个性化的内容,吸引用户的注意力。
通过与用户进行互动,了解用户的反馈和需求,根据用户的喜好和兴趣,进行微博内容的调整和优化,提高用户粘性和互动性。
问题二:内容质量不高, 缺乏原创许多企业在微博上的营销内容质量不高,缺乏创新和原创性。
大量的企业微博内容是模仿他人的,缺乏特色,缺乏独立思考和创新。
这种情况导致企业在微博上的品牌形象受损,影响营销效果。
对策建议:重视内容创新, 提升品牌形象为了解决这个问题,企业需要重视内容的创新和原创性,挖掘企业自身的特色和优势,推出更加有特色和独特性的微博内容,吸引用户的关注。
建立企业自身的品牌形象,提高品牌认知度和影响力,提高微博营销的效果。
问题三:缺乏有效的营销策略和规划许多企业在进行微博营销时缺乏有效的策略和规划,只是零散发布一些内容,缺乏系统性和整体性。
这种情况导致企业的微博营销效果不理想,无法达到预期的效果,浪费了企业的宣传资源。
对策建议:制定科学的营销策略和规划为了解决这个问题,企业需要制定科学的营销策略和规划,并根据实际情况进行调整和优化。
企业可以通过调研分析受众的特点和需求,制定相应的营销策略和方案,确定微博营销的目标和方向,明确每一次微博营销活动的目的和策略,达到预期的效果。
问题四:缺乏反馈和评估机制许多企业在进行微博营销时缺乏有效的反馈和评估机制,很难及时了解用户的反馈和需求,无法对营销效果进行准确的评估。
企业微博营销研究共3篇企业微博营销研究1企业微博营销研究随着社交媒体发展到一定程度,越来越多的企业开始关注微博营销,这是一种通过微博平台进行营销的方式。
微博营销是指企业通过微博推广公司、品牌、产品等,以达到宣传、推广及销售的目的。
微博作为目前国内社交媒体最主流的平台之一,其功能与性质都不同于其他社交媒体,带有更多的社交化功能,可以与受众建立更紧密的互动关系,企业也可以轻松地进行品牌定位、传播和推广等多个目的。
一、企业微博营销的优势1.较低的成本与传统的广告方式相比,微博营销的推广成本非常低。
企业可以通过微博向大众传播信息,吸引消费者关注,形成品牌效应,增加曝光率,提高企业的知名度,并在微博上完成传播、推销等多项任务,达到推广宣传的效果。
2.快速的推广效果企业在微博上发布信息可以迅速被消费者看到,可以迅速传递品牌信息和产品特点,提高曝光率和知名度,进而增加销售额。
3.提高口碑在微博上,受众不仅可以被动接受信息,还可以发表评论、转发、点赞等互动操作,企业可以借助用户的口碑和传播,提高品牌知名度和美誉度。
二、企业微博营销的策略1.定位和粉丝首先,企业需要明确自己宣传,推广产品的目的,确定目标受众。
企业需要梳理自己的产品特点,并通过微博根据需求寻找用户,不断丰富自己的企业形象,而不是简单地发广告信息。
以上行动可以帮助企业吸引目标受众,增加对企业的关注和认知度。
2.内容的有趣性微博用户的关注度和共鸣度是非常关键的。
企业需要通过有趣、贴近消费者生活的妙趣横生的内容,吸引受众的注意力,从而提高关注度、互动率和分享率。
而好的内容应是与产品斥与受众有关,需要进行深入分析和思考。
3.活动和互动在微博上,企业需要不断跟随时代和目标受众的变化,及时了解消费者的口味、趣味、想法等。
同时根据用户需求设计出一系列针对消费者的有价值性活动,以吸引他们参与。
活动的定义包括网上抽奖、互动问答、投票答案等等多种形式。
通过这些活动,更好的吸引受众,同时提高企业产品的曝光度和用户的口碑。
微博营销媒体策略及案例分析微博营销媒体策略及案例分析:微博作为中国最大的社交媒体平台之一,拥有庞大的用户群体,成为众多品牌进行营销推广的重要渠道。
在进行微博营销的过程中,品牌需要制定适合自己的媒体策略,并参考一些成功的案例进行分析。
一、微博营销媒体策略:1. 确定目标受众:在进行微博营销前,品牌需要明确自己的目标受众群体,从而制定相应的营销策略。
根据不同的产品特性和目标人群,可以将目标受众定位为年轻人、女性、专业人士等,以更精准地进行内容传播和推广。
2. 制定内容策略:微博用户对于内容的要求较高,品牌需要根据目标受众的兴趣和需求制定相应的内容策略。
内容可以包括品牌宣传、产品介绍、行业动态等,以便更好地吸引用户的关注和参与。
3. 建立互动机制:微博是一个互动性较强的平台,品牌需要建立良好的互动机制,与用户进行即时沟通。
可以通过评论、私信、转发等方式与用户进行互动,并回应用户的问题和反馈,增强用户的参与感和黏性。
4. 持续更新内容:微博的信息传播速度较快,品牌需要持续不断地更新内容,保持用户的关注。
可以通过定期发布新闻、活动信息等方式,吸引用户的关注和参与。
二、微博营销案例分析:1. 红星美凯龙的“家是大厨”活动:红星美凯龙是中国知名的家居建材品牌,通过微博平台发起“家是大厨”活动。
该活动邀请了一些知名的厨师和明星分享自己的烹饪技巧和做菜心得,吸引了众多网友的关注和参与。
通过微博的互动功能,用户可以评论、转发,并参与到活动中去。
这样不仅提升了品牌知名度,还增加了用户黏性和参与感。
2. ZARA的“LOOKBOOK”推广:国际快时尚品牌ZARA在微博上发布了一系列的“LOOKBOOK”,展示最新的时尚搭配和着装建议。
通过精心选取的搭配图片和时尚资讯,吸引了大量时尚爱好者的关注和参与。
同时,ZARA还与一些时尚博主和名人合作,进行合作推广,增加了品牌的影响力和知名度。
通过以上的媒体策略和案例分析可以看出,微博营销在增加品牌曝光度和用户参与度方面具有很大的潜力。
2010年是中国的“微博元年”,这一年中微博的概念得到了空前的传播,随着各大门户网站微博频道的开通,微博在国内迅速积累起大量人气,微博已经从小众、高端用户逐渐演变成普通大众的信息发布和交流的工具。
其巨大的社会影响力,病毒式的传播能力以及极强的互动性,使得微博逐渐成为商家营销的必争之地。
微博营销对于企业来说是个契机,利用好微博对其推广产品,维护企业形象起着巨大的作用。
如何成功地进行微博营销是立志于在自媒体时代脱颖而出的企业必须认真思考和执行的事情。
一、微博的内涵(一)什么是微博微博,即微博客(MicroBlog)的简称,昵称为“围脖”,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB,WAP以及手机客户端,手机短信等以140字以内的文字或图片,音乐,视频等更新信息,与他人分享所见所闻所感。
微博与博客的区别在于以下几点:首先,内容要求不同,140字以内就可以发微博,微博的内容短小精悍,而博客的内容却比较系统严谨,要求较高,内容上比微博更有深度;其次,主体不同,由于微博操作简单对内容的要求不高,所以具有基本的互联网操作知识的人都可以运营微博。
但博客虽然名义上任何人都能开通,然而由于其对内容的数量和质量都有一定的要求,真正能运营好博客的都是那些专业性知识比较强的人;此外,操作便捷性不同,写一篇博客往往需要花费较多的时间和精力,一般只能在网页上完成,而微博不仅可以通过手机网页,手机客户端,还可以通过手机短信进行信息的发布;最后,传播效果不同,微博充分利用了微博主的零碎时间,拥有更多的用户,信息的获取和发布的方便性都决定了微博的传播性比博客的传播更强。
(二)自媒体①与微博自媒体是普通大众以现代化、电子化的手段向不特定的大多数人或是特定的人传递信息的新媒体的总称,是普通大众提供和分享他们本身的所闻所感的途径。
自媒体也被称为“个人媒体”,具有私人化、自主化、平民化等特点,包括BBS,博客,播客,SNS 社区,微博等。
微博是最新的自媒体,其影响力也在不断扩大,普通大众将微博视为及时发布和分享信息的媒体,传统媒体也开始把微博内容作为消息的重要来源。
①谢因波曼与克里斯威理斯两位首先提出了“We Media(自媒体)”,其严谨定义为是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后,一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。
(三)微博的“流行”——微博成为企业不可忽略的媒体平台格拉德威尔在其著作《引爆流行》中论证了流行的三大法则,包括个别人物法则,附着力因素法则以及环境威力法则①。
对于这三大法则,微博完全符合,所以它能够成为一种“流行”。
1.个别人物法则有很多关注者的微博主就是个别人物,比如明星、专家等。
他们的关注者能够获取他们所发的任何一条信息。
微博通过关注机制建立起原本需要通过人脉才能建立的信息渠道,这也是微博的魅力所在。
另外,单向的关注也减轻了社交的负担,能够轻松突破社交人数的限制。
这些个别人物通过发布能吸引别人眼球的微博,或者转发别人的微博再加上自己的意见、看法,使得微博能够迅速传播开来。
他们的关注者又是下一级的个别人物,信息就是这样沿着个别人物一级一级地传播开来。
就像是向河里投递了一个小石子,然后就从中心点扩散开来,而个别人物就是这个中心点。
2.附着力法则附着力是指事物本身的吸引力,微博的吸引力取决于微博本身:微博的操作便捷性,能够实现信息的及时获取和分享;微博内容的多样化(可以是一句话,可以是一段音乐,也可以是一张图片),使其具有独特的魅力,从而能够获得大众的喜爱,成为大众的一种不可缺少的网络应用。
3.环境威力法则环境威力是指事物的发展和传播存在着有利的环境因素。
个人总是会受其外部环境的影响,微博受到了广大网友的热捧,在“这年头没个微博都不好意思和人家打招呼”的环境下,许多人都去了解微博、使用微博。
在大家都“玩”微博的氛围下,那些之前没接触过微博的人也被带入了微博的圈子里了。
2006年,美国网站Twitter推出了微博客服务。
随着Twitter的风靡,国内的微博客也悄然兴起。
第一个实践者是王兴创建的饭否,成立于2007年5月,随后叽歪、嘀咕、做啥等也相继在国内上线。
不过在2009年饭否、叽歪等第一批中文微博服务网站停止服务,宣告了第一批探路者的失败。
但是新事物注定有着旺盛的生命力,不可能就此陨落。
新浪看到微博所代表的未来趋势,判断出微博必将成为下一个社会化媒体平台的发展方①Malcolm Gladwell. The tipping point:How little things can make a big difference[M]. Little, Brown Book Group 2001,05: 1-14向,走到了所有门户网站的最前面。
2009年8月,新浪微博开始内测。
如图,新浪微博的注册用户数字微博开通以来成级数增长,2011年3月2日,新浪公司对外公布财报,其微博用户总数已突破一亿,这说明微博已经成为当下发展最热门和发展最快的互联网应用平台,这一发展趋势远远超过了传统媒体的普及速度。
随着新浪微博的蓬勃兴起,其他几家门户网站也纷纷加入了提供微博服务平台的行列。
2010年4月,腾讯微博正式开始内测。
几乎同一时间,网易、搜狐等各大门户网站的微博服务也纷纷开通,人人、开心、百度等也提供了微博类的服务,微博在中国迅速发展起来。
图1 新浪微博注册用户数因而可以看出,微博已经成为了一种新的流行,企业如果能够把握住这个流行,制定合理有效的营销策略和计划,那么必定能在未来的营销中取得很好的绩效。
二、微博营销的内涵(一)微博营销的含义微博营销就是通过微博平台进行产品需求沟通、产品信息发布、售后服务等来促进产品销售,维护客户关系,树立和提高企业形象的营销活动。
企业微博营销的实质在于通过微博账号的信息发布,借助话题、事件、活动等,并通过有影响力的个人微博,让更多的用户积极地参加到营销活动中来,让用户得到高层次的情感沟通与关系链互动,从而在无形中提升企业品牌价值。
(二)微博营销的优势微博作为一个新的媒体形式有着其独特的魅力,与其他网络媒体形式相比有着巨大的优越性,微博营销在营销成本、传播性、时效性、互动性以及精确性五个方面具有优势:1.成本低廉除去人工成本,微博所需的成本很低。
只要在微博上注册账号就可以免费发布文字、图片、视频等微博客内容。
通过发布能引起潜在用户兴趣的话题,发起能刺激消费者神经的打折,抽奖等活动,能够吸引大量现实的和潜在的消费者的关注,再通过这些关注者的关注者进行广泛的信息传播,企业的信息就能够低成本地广泛地传播开来。
2.传播性好微博的传播性很强,通过关注的形式进行病毒式的传播,影响面非常广泛,只需要按一下键,就可以将自己感兴趣的内容转发给自己的关注者,又由于可以通过手机客户端和手机短信发微博,这就使得微博基本上不受时间地点的限制,随时随地都可以和别人分享信息。
3.时效性强微博主发布信息无需进过繁杂的行政审批,其发布具有即时性,可以对事件进行“现场直播”,这就能调动消费者参与的积极性。
企业在进行事件营销时,开展线下活动时可以通过发布微博对事件或活动进行跟踪,这样不仅可以提高线上用户的关注度,还可以吸引一些用户到现场来参与事件或活动,能够产生更好的营销效果。
在新浪微博上还有微直播,微访谈等专题,企业可以对相关话题与用户进行现场式的互动和沟通。
微博这种极强的时效性使其在与其他营销渠道相比时具有了很大的优越性。
4.互动性强在微博平台上,每个人既是传播者,又是受众,是种有效的双向沟通形式。
关注者通过转发可以提高企业信息或产品信息的覆盖面,官方微博可以通过关注潜在消费者的微博,了解消费者的需求,偏好等,同时通过评价系统可以解决消费者的疑惑,避免负面信息的无限制流传,可以提高用户满意度。
这种互动性极大地提高了企业对消费者的把握能力。
5.精准性高只有对企业感兴趣的用户才会去关注企业的微博,成为其关注者,因此企业微博的受众都是企业的现实或潜在的用户,精准性强。
当企业通过微博发布信息时,这些潜在的消费者都能第一时间掌握信息。
微博是一种分众传媒,其受众都是具有某一特征的群体,这使得企业的营销活动能够做到有的放矢。
可以看出,微博在这几个方面都极具优势,微博虽然不能完全取代其他营销方式,但可以肯定的是微博在网络营销方式中将占据极其重要的地位。
(三)微博营销的劣势凡事都有两面性,微博本身特性使其不可避免地带有一些缺点,若操作不当不仅不能取得预期效果,还会给企业带来负面影响。
1.内容更新快微博是通过关注而实行信息的传播的,关注者可以关注任一个自己感兴趣的微博主。
所以,当众多被关注的微博主中只要有部分是活跃的(经常更新微博),关注者的页面就会被很多微博更新充斥,但是关注者的时间和精力毕竟是有限的,一旦他们没有及时地查看到新微博,企业所进行的微博营销就会失去效果。
所以,企业进行微博营销时要有计划、有规律地发布,选择适当的时间、适当的频率使得信息能够被绝大数受众查看。
这样可以使信息不会很快被淹没。
2.吸引大量关注者是微博营销的基础微博上的消息传播往往是顺着关系链快速传播开来。
因而,人气是微博营销的基础,没有关注者,就失去了关注度,从而信息就不能顺着关注者、关注者的关注者这样的“信任关系链”快速蔓延开来,微博营销就无法开展。
所以,要成功地进行微博营销企业就必须确保拥有足够多的关注者,只有这样才能通过裂变的方式将信息传递下去。
3.技术手段还不成熟国内微博平台的运营才刚起步,远不及国外的Twitter等微博平台。
Twitter有丰富的实时搜索功能和第三方搜索应用,能够通过分类等级的形式划分出Twitter上面的信息,比如工作、活动和视频等。
Twitter还有在线统计分析工具,只需要输入Twitter 用户名,分析软件会自动分析该用户Twitter 在线的时间以及习惯,还能够了解该用户最关注的言论,这就使企业营销有了针对性。
而在国内,技术上不能充分支持就使得微博营销的效应不能充分发挥。
所以,要想提高营销的绩效微博网站就必须强化技术支持。
微博网站可以提供更加智能和精确的分类和搜索功能,如基于用户喜好的自动分类、基于用户活跃度的搜索、基于话题的搜索等等。
据称,新浪微博平台将推出针对中小型企业的应用平台,相应的各种支持社区化电子商务的工具会陆续推出。
不仅是微博网站要加强技术的开发,有能力的企业也要根据自身需要和能力进行相关的软件开发。
企业可以利用微博进行产品或服务的意见收集和反馈,通过分析筛选出现实的和潜在的用户,收集用户需求,分析用户特征,建立用户数据库,实施具有针对性的新品和服务的推广,加强与用户的沟通,提高用户的品牌忠诚度。
4.易产生负面传播凡事具有两面性,微博的快速传播性可以迅速提高消费者的参与度,提高企业的知名度,但负面信息的传播也会给企业带来硬伤,会对企业的形象造成很严重的影响,甚至引起公关危机。