《人力资源开发与管理》
课程案例
案例（一）
企业巨头掏钱演讲为哪般？
世界著名跨国公司驻中国地区的总裁、国内大公司首脑自己掏钱到大学里请学生们吃饭聊天，而且日程已经排到了7月份，这是近日发生在北大国际MBA“总裁晚餐演讲会”上的新鲜事。
3月23日晚，由中国建设银行、摩根士坦利、中国经济技术担保公司、新加坡政府投资公司和香港名力集团五家携手组成的中国第一家国际性投资银行——中国国际金融金公司的美方首席执行官Elaine La Roche 女士成了第一位“自掏腰包”的演讲者。这位华尔街投资银行业的第一位女总裁由于工作原因迟到20分钟到达演讲现场，她以典型的美国方式坦率地告诉在座学生：出发前，公司正在开一个项目分析会，她当时对项目的可信度提出自己的看法，不想引起同事们的激烈讨论，Elaine由此巧妙地开始了她的演讲话题：如何创建一个公司，这个“创建”指的是建设公司的企业、如何留住人才等等。面对在场学生流利的英语、优秀的提问，原定不吃晚饭就去参加另一场演讲的Elaine女士却与学生们呆了两个多小时。另外，她还为这场“总裁晚餐演讲会”支付了7000多元人民币的费用。
不仅如此，据北大中美合办北大国际MBA项目中方主任粱能博士介绍，这只是开始，像杜邦、通用汽车、惠普、宝洁、联想等公司的老总们都表示愿意来，按每月一讲的进度安排，目前演讲计划已经订到了7月份。同时，梁博士表示，其实企业也很实际，一些总裁在演讲前甚至要求校方将学员的详细材料，如背景分类、任职情况等等——寄过去。像Elaine女士来演讲的同时还带上了她的人事经理。
1．你认为这些老总们的行为有何意义？
2．你所在单位的领导会做这样的事吗？如果不会，为什么？3．如果你是老总，又怎样？请谈理由。
案例（二）
工作职责分歧
一个机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的地板上，车间主任叫操作工把洒在地板上的液体打扫干净，操作工拒绝执行，理由是任职说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查任职说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫工作。但服务工同样拒绝，他的理由是任职说明书里同样也没有包括这一类工作，这个工作应该由清杂工来完成，因为清杂工的责任之一是作好清扫工作。车间主任威胁服务工说要解雇他，因为，这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完以后立即向公司投诉。
有关人员看了投诉以后，审阅了这三类人员的任职说明书：机床操作工、服务工和清杂工。机床操作工的任职说明书上规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作的状态，但并未提及清扫地板；服务工的任职说明书上规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有包括清扫工作。清杂工的任职说明书确实包括了各种形式的清扫工作，但他的工作时间是从正常工人下班以后开始。
问题：在实际工作中，你是否也遇到过相类似的问题？请举例。
是否考虑过原因所在，如何解决？
案例（三）
国际著名企业逐鹿中国名校
近日，作为世界第一金融街华尔街上的美国六大投资银行之一的雷曼兄弟（Lehman Brothers）公司首次进入中国名牌大学招揽人才。同一天，该公司在北京大学举办了相当规模的招聘演讲。之后经过几轮测试，北大、清华已各有3名学生入围。而在此前，今年已陆续有康柏、摩托罗拉、雀巢、日立、高露洁、中国国际金融公司等二十多家世界知名企业到北大、清华举办了校园招聘。
跨国公司聚焦中国名校
北京大学毕业生分配办公室李国忠主任介绍说，在北京，跨国公司校园招聘多数只选择北大、清华、人大三校。从哈佛出身此番操作雷曼公司校园招聘的诚讯联丰咨询公司董事长许国庆坦言，雷曼公司这次只想从北大、清华两校招人。据他说这完全是沿袭了美国公司传统的聘人习惯。在美国，像咨询顾问、投资银行这些顶尖行业所需人才一般都从纽约大学、哥伦比亚大学、哈佛大学、MIT、耶鲁大学、普林斯顿大学、康奈尔大学、布朗大学、斯坦福大学等有限的十几所学校中选择，因为他们看中的是这些学校人才身上流淌的“常青藤（美国名校的代称）血液”。
招聘考核招数不同
招聘投入、技术手段的不同又构成了内、外资企业校园招聘上的另一反差。据李主任介绍，一般外企来学校招聘有有几个共同的步骤：先召开招聘说明会或演讲会，介绍公司背景、所需人才、招聘程度等情况；然后是报名、笔试和几轮面试。一次招聘下来一般要持续一两个月的时间，即使只招两三个人，这套程序也丝毫不马虎，不省略。最多的像宝洁公司每年要从北大招收10名以上的学生，而其用于校园招聘的费用一年却达几百万元。
此外，外企选择人才的手段也更趋科学与量化，比如素质测试都是以心理学等科学作为依据。一位经历过好几家外企公司招聘的应届毕业生介绍，像世界六大会计师事务所之一的普华会计师事务所与壳牌公司都对应聘学生进行人格方面的测试，几百道测试题需要学生做上一个多小时。而最为成熟的测试当属宝洁公司的试卷，它发到学生手中的是印刷精美得几乎与托福试卷媲美的厚厚一本问题，学生填完它甚至要花一整天的时间。测试内容包括逻辑智商、分析能力、领导能力、团队精神等内容。
态度与观念：内外资企业大不相同
面对企业校园招聘的日益扩大，李国忠主任表示，学校不会反对他们来，毕竟对学生来说在就业形式严峻的情况下这是个机会。但他更强调指出，希望更多的内资企业能像外企一样主动来学校招聘，学校还积极为他们创造条件。他坦言，虽然像华为、中兴、康佳、创维等一些民营高科技企业在这方面页做得不错，如深圳华为公司今年就打算在北大招收200人，但与外企相比，大多数内资企业到校园招聘的态度还是不积极。这与企业不景气无关，像有些想招学生且效益较好的大型企业顶多给学校发个函，一般也不会到学校来。
北大、清华的两位毕业生就介绍说，某内资大企业向他们学校要人时只打了个电话，告诉需要人数，以及“北京户口优先、身高优先等条件”，就算完事；还有一些大的内资机构到校园招聘时面对学生希望了解公司整个结构的要求竟置之不理，用这名学生的话说“他们可能以为招聘只是找个人这么简单的事”。而外企去校园招聘时则往往将不同部门的人带上，回答问题时也分别有不同方面的专家出面。这两名学生感到内资公司在招聘心态上总有点高高在上的感觉，某些单位在让学生去参加考试时和甚至还要收考试费。一名学生坦言：
她当初仅是冲这一点没去参加考试，原因当然也不是在钱上。
问题：
1.剖析内外资企业招聘态度、方式不同的原因，各自优缺点。
2.你所在单位招聘途径、程序如何？你认为存在哪些问题待改进。
案例（四）
斯威特沃特大学秘书人员的工作绩效评价
罗伯·温彻斯特（Rob Winschester）新近被任命为斯威特沃特州立大学（Sweetwater State University）的行政事务副校长，上任伊始他就面临着严峻的问题。三周前，即9月份他刚刚上任的时候，斯威特沃特大学的校长（也就是他的老板）就告诉他，他首先要做的事情之一，就是改进用来对斯威特沃特大学的秘书和勤杂人员进行工作绩效评价的系统。很显然，斯威特沃特大学过去的工作绩效评价系统存在的主要问题是，它将工作绩效评价结果与年底的工资晋级直接联系在一起。但是大多数管理人员在对秘书人员和勤杂人员的工作绩效进行评价时，却往往不是很注意保持评价的精确性。这主要与原有的评价工具有关，因为原来用来对秘书人员和勤杂人员的工作绩效进行评价时所使用的是图尺度评价法。事实上，经常发生的是这样一种现象：每一位管理人员都简单地将其下属秘书人员或勤杂人员的工作绩效评价为“优秀”。而这样做的结果显然会使学校所有的辅助雇员每年都得到最高等级的工资晋级。
但是目前学校的预算已经不具备在下一年度再为每一位事务工作人员都提升一级最高工资的能力了。此外，斯威特沃特大学的校长也认为，不对每一位秘书人员和勤杂人员提供有效的工作绩效反馈这种惯例并不是一种正常的情况，因此，他希望这位新的副校长能够对原有的工作绩效评价系统进行重新审查。10月份，副校长向每一位行政管理人员下发了一份备忘录，这份备忘录告诉大家，任何一位行政管理人员下属的秘书人员及勤杂人员中，将只能有一半的人能够被评定为“优秀”。这一举动实际上是强制要求每一位主管人员都对其下属秘书人员的工作质量进行等级排序。因此，副校长的备忘录立即得到了来自管理人员和秘书及勤杂人员的广泛抵制——管理人员害怕他们的秘书和勤杂人员会到私营企业中去找更赚钱的工作；秘书人员认为新的工作绩效评价系统是不公正的，它剥夺了每一位秘书都能获得最高工资晋级的机会。许多秘书人员甚至开始在校长在学校中的住宅外面举行静坐示威。示威的发生、不满的行政管理人员的刻薄言论以及正在蔓延的要“缩减”秘书人员（斯威特沃特大学共有250名秘书）的遥言，使得温彻斯特开始疑惑自己要求管理人员强制进行工作绩效排序的做法是否妥当。不过，他
知道，本校工商管理学院中有几位工作绩效评价方面的专家，因此，他决定约见这几位专家来讨论一下这一问题。
第二天早上他见到了这些人。他首先说明了他所发现的问题：现有的工作绩效评价系统早在10年前，即斯威特沃特大学刚刚成立就已经建立起来了，而当时的这种工作绩效评价表格是由秘书委员会设计制定的。在这一工作绩效评价系统之下，行政管理人员只需要在一张类似于表10—3的那种表格中填写一些内容就可以了。这种每年（3月份）一次的工作绩效评价制度几乎是在一开始就立即陷入困境。这是因为，从一开始起，管理人员对工作绩效标准的解释就大相径庭，同时他们在填写表格以及对手下雇员进行监督时的负责程度也相差很大。问题还不仅仅如此而已，这种工作绩效评价办法的弊端在第一年年末就已经变得显而易见，因为人人都看到了，每一位秘书的工资提升实际上是直接与3月份的工作绩效评价联系在一起的。比如，那些被评为“优秀”的秘书得到最高的工资晋级，那些被评为“良好”的秘书得到较小的工资晋级，而那些没有得到上述两种评价的秘书则只能得到标准的补偿生活成本的工资增加。由于大学尤其是斯威特沃特大学支付给秘书人员的工资比私营产业部门的通行工资要低，因此，在第一年中，有些秘书人员一怒之下离职而去。从那时起，许多行政管理人员为了降低他们所属雇员的流动率，就开始将下属雇员的工作绩效一律定为“优秀”，因为这样可以确保他们得到最高一级的工资晋级。在这样做的过程中，他们也就避免了因为将下属雇员的工作绩效划分得差别过大而导致下属产生不良感受。
几位专家中有两位答应考虑这一问题，并且在两周后回来向副校长提出了以下几点建议：（1）用来对秘书人员的工作绩效进行评价的表格总的来说是不起什么作用的。比如，“优秀”和“工作质量”本身的含义就是不清楚的。结果就导致大多数管理人员对每一项评价指标的含义也同样是不清楚的。因此，他们建议用图10—2那样的表格来代替现有的表格。此外，他们还建议副校长撤消他的前一份备忘录，即不再强制性地要求行政管理人员武断地将他们下属秘书人员中的一半评价为“优秀”等级以下。这两位专家指出，这种做法实际上是不公正的，这是因为，很可能有某一位管理人员手下的秘书确实都是十分优秀的，或是出现下面这种虽然不是十分实际但可以想像的情况：某一位管理人员手下的所有秘书人员的工作绩
效都比正常绩效标准低。这两位专家还说，要想使所有的管理人员都严肃认真地对待工作绩效评价，就必须停止将工作绩效评价结果与工资晋升直接联系在一起。换言之，他们建议说，每一位管理人员至少应当在每一年中针对其每一位下属秘书人员填写一份类似图10—2那样的表格，然后将这些表格作为面谈和反馈阶段的谈话基础。至于工资晋级，则不仅仅要以工作绩效评价基础，还要考虑其他一些方面的因素，这样，管理人员在对秘书人员的工作绩效进行评价时，就不会再犹豫是否要诚实地对下属人员的实际工作绩效做出评价。
副校长对两位专家表示了感谢，然后回到自己的办公室中开始对这些建议进行进一步的推敲。他感觉到，他们的有些建议（比如用新的评价表格来取代老的评价表格）看来还是很实用的。但是他对于图尺度评价法的有效性仍然持怀疑态度，如果他仍然倾向于使用他原来所要求的那种强制排序法的话，这种工具的作用就尤其值得怀疑了。这两位专家的第二项建议，即停止将工作绩效评价结果与自动的工资晋升联系起来的做法听起来还是很不错的，然而这又带来一个非常现实的问题：如果工资晋升不建立在工作绩效评价基础之上，那么将它建立在什么基础之上呢？他开始怀疑两位专家的建议是不是仅仅从他们的象牙塔理论中得出的了。
问题：
1．你认为两位专家的意见是否能够确保大多数行政管理人员都正确地填写工作绩效评价表格？为什么可以？或为什么不可以？你认为还应当采取其他一些补充措施吗？
2．如果你是罗伯·温彻斯特，那么你准备为秘书人员建立起一种什么样的工作绩效评价系统呢？谈一谈你的想法。
图10-2 为填写评语留出了空白的图尺度评价表
一般性工作绩效评价要素评价尺度评价事实依据或评语
1.质量：所完成工作的精确度、O□ 100-90 分数
彻底性和可接受性V□ 90-80
G□ 80-70
I□ 70-60
U□ 60以下
2.生产率：在某一特定的时间O□ 100-90 分数
段中所产生的产品数量和效率V□ 90-80 G□ 80-70 I□ 70-60 U□ 60以下
3.工作知识：实践经验和技术O□
能力以及在工作中所运用的信息V□ 90-80
G□ 80-70
I□ 70-60
U□ 60以下
4.可信度：某一雇员在完成任O□ 100-90 分数
务和听从指挥方面的可信任程度V□ 90-80
G□ 80-70
I□ 70-60
U□ 60以下
5. 勤勉性：雇员上下班的准时O□ 100-90 分数
程度，遵守规定的工间休息/用餐V□ 90-80 时间的情况以及总体的出勤率G□ 80-70
I□ 70-60
U□ 60以下
6. 独立性：完成工作时不需要O□
监督和只需要很少监督的程度V□ 90-80
G□ 80-70
I□ 70-60
U□ 60以下
表10-3 一份标准不清的图尺评价表
案例（五）
人力资源案例
IBM公司是一家世界最大的信息技术公司，公司在世界各地拥有员工几十万人。1994年以来，IBM公司终于度过难关，股票再次涨到150US$／股。在中国，IBM公司发展得也非常快，从91年的20多人，发展到现在的上千人。
许多年轻人看重IBM的发展前途，纷纷加入公司。今年在广州有3000名应届大学生竞争10个IBM的招聘名额。经过激烈的竞争，多次考试和面试，终于有人成为了公司的员工。但根据IBM传统人员培训计划，直接接触客户部门的员工，工作后要参加一系列的专门培训。培训内容在全球基本是一直的。其中第一项，也是最艰难的就是ELT（Entry Level Training）。这门课程包括IBM 理念，产品介绍，公司运作方式，如何拜访客户等。三个星期内，学院要在半封闭状态中，经过3次考试，4个模拟CALL，最后经过加权计算成绩，低于70分（100分满分）会被开除。曾经有一次50人的ELT课，最后有8个人没有通过，被公司辞退。因此IBM也有许多经理反映，难道我们百里挑一选出的人都是不合格的吗？于是现在的ELT就经常有最后一个星期的CALL提分
的情况。最后结果是让大家都通过及格线（除非太差）。
问题：
1.这样的培训是否必要？
2.以考试结果决定人员去留是否合理，应如何处理？
案例（六）
谁在休病假
1.阳光胜地航空公司的法律纠纷
1996年10月，阳光胜地航空公司（Sun Country Airlines）的飞行员康拉蒂（Mindy Conradi）对公司提出起诉，指控公司对她实行停薪病假是非法的。
事情的起因是这样的，康拉蒂的家在明尼苏达双城地区。1996年8月2日她执行飞行任务前往阿拉思加州，并计划第二天飞往汉城。但那天晚上，她接到电话，说她三岁的该子生病，发烧到40℃，在家哭喊着要妈妈，康拉蒂的丈夫也是飞行员，当时也正在外地执行任务，无法回家照看孩子。
康拉蒂听到消息后，心急如焚，把情况告诉飞行调度室以后，旋即飞回家中。她的决定使公司措手不及，不得不临时找人代替她的工作，使第二天飞往汉城的航班能按时起飞。公司认为康拉蒂此举是擅离职守，对康拉蒂处以停薪一个月的处罚。
康拉蒂的起诉是以一项1990年通过的鲜为人引用的明尼苏达州法律为依据的。该法律规定，小孩生病或受伤时，雇员们可以在合理的范围内，将法定的病假日用于照看生病或受伤的该子。
康拉蒂到底是擅离职守，还是合法运用自己的权利而受到了阳光胜地航空公司的不公正待遇呢？很多雇主和雇员都在等待，想知道法庭对问题的看法如何。（见《圣保罗先锋报》1996年11月7日1B）
2.病假福利中的问题
为职工休病假的问题而犯愁的，何止阳光胜地航空公司一家。职工生病企业允许其带薪休病假，使其恢复健康后能更好地工作，这听起来是一件很简单、很自然的事情，大多数企业也是这样做的。但1996年总部设在伊利诺伊州河林市（Riverwood）的CCH公司对574名人力管理经理的调查表明，职工中有病不休和无病呻吟两种现象都变得更加普遍，病假作为一项福利，并没有起到其应有的作用。
表8-3休病假的真正原因
资料来源：CCH1996年调查报告。转引自《圣保罗先锋报》1996年9月20日1B）。
分析表明，职工有病不休病假，主要原因是怕雇主认为自己“不重要”、可有可无。因为90年代美国企业裁员很厉害，被认为是可有可无的雇员自然首当其冲。因此，很多雇员怕给老板留下不好的印象，觉得自己可有可无或健康不佳，因此不敢多休病假。
另一方面，职工感到就业不安全，心情压抑，行为也可能更加不负责任，导致滥用病假。小孩生病，家里需要修冰箱或锅炉，参加小孩的音乐会等等家庭需要，都可以是休病假的原因。还有一些职工，感到面临事业威胁，工作过于紧张，需要离开工作，休息几天，也请病假。有些人把病假看作一种“权利”，
不休白不休。
职工有病不休假，可能影响其劳动生产率。职工无病呻吟，借故休病假，给企业的劳动安排带来很多不便。原来企业人手比较宽裕时，有人临时因病不能上班企业比较容易找人顶替。而在裁员之后，“一个萝卜，一个坑”，临时找人来顶替很困难，叫人加班的成本也很高。
问题：
如何有效地解决这一问题？请设计一具体实施方案，并对方案实施情况进行一下预估。
案例（七）
工作中的欺骗行为
参议员候选人布鲁思·卡普托曾经这样干过。《华盛顿邮报》记者珍尼特·库卡步其后尘，并因此获得普利策奖金。参议员埃德加·肯尼迪的前任高级助理、观保护局的观察家、尊敬的哈佛医生及白宫的政客们都是这样干的。干什么呢？他们修改证书，伪造履历，夸大工作经验，制造骗局，编造新闻和科学数据。
这里举一个例子。福特·温尼克（化名福特·麦吉思，哲学博士；又化名：凯利·麦吉思，医学博士），一个和蔼可亲、名声显赫的骗子，就因其欺骗行为落得个身败名裂。被捕前（因犯有贪污加利福尼亚州的联邦医疗照顾项目基金等六条罪行），他是美国西南大学一名广为人知、受人尊敬、工作勤奋的市场学助理教授。直到他被捕后人们才发现，他根本不是哲学博士，也不是什么福特·麦吉思。西南大学一份来得太迟的调查材料指出，麦吉思（真名温尼克）自称的两个博士学位（一个音乐、一个市场学）都是假的。“他精通业务并知道怎样显示自己的才能”一个学生说，“并且在课外给予学生们许多帮助。”
麦吉思帮助学生们组织美国市场学会的学生俱乐部，并自愿在业余时间当顾问。他的一个同事说：“当我们组织学生市场俱乐部时，福特成了核心人物，吸引了75个学生参加。他做了许多工作。”她说福特是一个颇有才能的教师，与他共事非常愉快。市场系的一位秘书说：“我们喜欢福特”。另一名同事评价说，麦吉思知识渊博，如果他的证书不出问题的话，“10年内他会在他的领域内成就卓著”。
联邦调查人员说，温尼克有伪造成就的前科。他曾设法编造假学分，进入
了海军军官预备学校。以后，作为一名情报官，他篡改了退伍证明书，伪称他曾被授予越战军人奖章、海军十字勋章和青铜星勋章。在海军部门发现他伪造提议授予他国会荣誉奖章的推荐材料后，他又设法逃避了处罚。他根本就没有去过越南。
1976年，温尼克向海军提交了一份“一等残废”金的申请。其中包括一封伪造的精神病医生凯利·麦吉思的信，证明他因战争造成精神失常。在1981年4月给他定罪以前，他一直收到每月1100美元的残废金。
温尼克在加利福尼亚开始露出马脚。在那里，根据他伪造的化名为凯利·麦吉思的相当出色的履历，他被聘为负责管理医疗照顾补助金项目的主任。有一次，他将600美元的法律服务费列到一位名叫“福特·温尼克”的律师名下，这引起了一位秘书的怀疑。有关人员开始对他进行调查。调查发现，该市根本没有姓温尼克的律师，也没有此人曾为该机构提供服务的记录。调查人员发现了6000美元假报的支票及去夏威夷参加会议（根本没在那儿开过会）的差旅费。可是，等到联邦大陪审团把对温尼克的起诉发送下来时，他已经逃之夭夭了。5个月以后，当他正准备与学生们一起进行一项市场课题的研究，以帮助“复活节海豹”基金会募捐时，在教研室被捕。
在审讯中，温尼克在承认了自己的欺骗行为后，又提出请一位精神病医生出庭，证明他需要监外治疗。法官驳回了他的请求说道：“他很清醒，知道要向医生说些什么”。温尼克被判在加利福尼亚的萨克拉曼多监狱服刑三年。在将他带走时，法官该特别提醒执行官要严加小心，以防“他伪造自己的释放令”。
问题：1. 组织怎样才能防范这种欺骗行为？
2. 为什么在寻找工作的人当中，这种欺骗行为这样普遍？
“法人一证通”社会保险自助经办平台 网上申报操作手册 （缴费变更申报篇） 目录 一、新进人员（含社保个人登记） (2) 二、转入人员 (6) 三、转出人员 (9) 四、补缴人员 (10) 五、封存人员 (13) 六、启封人员 (14) 七、缴费基数调整 (16) 八、社会保险其他业务 (18) （一）撤销业务： (18) （二）申报表打印 (19) （三）核定表打印 (19)
为方便单位办理社会保险相关业务，单位可通过社会保险自助经办平台办理各类缴费变更的申报手续。 若申报页面显示的户籍信息与单位申报人员的实际情况不一致，请携带该人员的相关户籍材料到各区（县）就业服务机构、外来人员就业管理机构或者参保所在地区(县)社会保险经办机构进行修改调整。 一、新进人员（含社保个人登记） 对于首次参加工作或从未建立过本市养老保险个人账户的，男性年龄在60周岁以下、女性年龄在50周岁以下，且申报当月年满16周岁的具有本市或外省市户籍（不含港、澳、台地区以及外籍人士）人员，用人单位可按规定为该职工个人办理新进变更。 （一）新进变更办理前提：参保单位必须先到各区（县）就业服务机构或外来人员就业管理机构为新进人员办理劳动用工备案登记手续。 （二）操作步骤：
1、录入新进人员身份证上的公民身份号码后，点击“确定”按钮。系统将自动校验您填入的人员身份信息。校验通过后，您可继续录入其它相关信息；若校验不通过，系统会提示相关信息，您需核对身份证信息并进行重新录入。点击页面右下角的“取消”按钮，退回到首页中选择其他办事功能。 2、校验通过后，系统会在“个人信息”区域自动显示新进人员的“姓名”、“性别”、“户籍所属省市”、“户籍户别”、“户籍地址”等信息，请您核对无误后再录入其它相关信息。若基本信息有误，请您点击页面右上角的“重置”按钮，重新录入公民身份号码。 3、是否属于居住证人员：仅限于持人才引进类居住证的外省市户籍人员可以勾选此项。勾选该项后还必须输入居住证号码（居住证开头前两位字母需大写）。注意：此类外省市户籍人员的用工备案手续应在各区（县）外来人员就业管理机构办理。 4、参加险种：系统根据新进人员的户籍信息进行自动判断。
经济法案例分析一：女教授起诉所在大学挑战55岁退休线 年满55岁的大学教授史建接到学校的退休通知后，认为根据相关规定，高级职称的女性如本人自愿，可到60周岁退休，遂将所在的大学起诉。北京市石景山法院一审裁定，因此案不属受理范围而驳回其起诉。 56岁的史建是一所大学的教师，正教授职称。去年2月，她接到学校下达的退休通知。史建称，其两个姐姐同在高校任职，都是60岁退休，因此她接到通知后非常不解。经查询资料史建发现，有关文件中对高级职称女性的退休年龄已有明确规定。她出具人事部《关于高级专家退（离）休有关问题的通知》中明确规定，“女性高级专家，凡身体能坚持正常工作，本人自愿，可到60周岁退（离）休”。史建认为学校执行的退休年龄有悖于国家规定，且与宪法规定的男女平等的原则不符。与学校几次沟通无果后，她起诉到法院。史建请求撤销学校的退休通知，恢复其应有的工作权利。 庭审中该大学代理人辩称，学校的退休政策是执行国家和北京市的人事制度和政策。另外，此案不属于法院的受案范围。法院经审理认定，史建的诉求不属于法院人事争议的受理范围，驳回起诉。宣判后，史建表示要上诉。她表示想通过诉讼争取其正当的工作权利，“不仅是为我个人，也是为其他的高知女性”。 经济法案例分析二：合同法 委托人某家用电器公司委托某贸易代理公司与某进出口公司订立电器销售 合同。贸易公司遂指派其业务员李某与张某与进出口公司洽谈并签订了200台彩 电的购销合同，并约定于2013年12月15日前交货。后由于家用电器公司货源 出现问题，未能按期交货。进出口公司遂找到业务员李某，要求赔偿损失。李某 表示，他去签订合同只是代表公司履行职务，与他本人无关，而且贸易公司也只 是受家用电器公司的委托签订合同，进出口公司应该找家电公司赔偿。 请分析本案的法律关系及其构成要素。 答：所谓经济法关系是指经济法主体经济活动中根据经济法律，法规的规定 所形成的经济权利和义务关系。它的构成要素为主体，客体和内容三个要素组成。 在本案例中，委托人某家用电器公司委托某贸易代理公司与某进出口公司订立电 器销售合同。在这里，贸易代理公司只是作为代理人，而家用电器公司是被代理 人，被代理人对代理人的代理行为承担责任。所谓代理指代理人在代理权限范围 内，以被代理人名义与第三人为民事法律行为，从而对被代理人直接发生权利义 务的行为。例如，甲委托乙代其购买某种物品，乙即以甲的名义与丙订立该种物 品的买卖合同，由此而产生的合同权利义务，直接由甲承受。这里，甲是被代理 人（又称“本人”），乙是代理人，丙是第三人（又称“相对人”）。在本案例
“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报操作手册 （年度工资申报篇） 根据年度工资申报管理的要求,社保自助经办平台开通了网上职工工资性收入和单位平均工资申报等服务功能,方便单位业务申报。 一、用户登录 1、单位成功登录后，点击“年度工资申报”菜单（参见下图）。 2、单位进入“年度工资申报”模块后，将显示“2014年度职工月平均工资性收入申报承诺书”页面。单位认真阅读条款内容并勾选同意后，方可点击“确定”按钮，进行后续操作。点击“返回”按钮返回上级菜单。 3、单击“确定”按钮后，进入“单位申报的进度情况”页面，若该单位当年度有未录入的人员或尚未完成工伤保险费确认的，系统会提示以下信息框提示： 单击“确定”按钮后，显示本单位年度工资申报进度情况，包括职工月平均工资性收入和单位月平均工资申报情况。参见下图： 一、工资申报
2014年度工资性收入申报共分六部分，分别为“单位月平均工资申报”、“12月底在册人员”、“12月底非在册人员”、“1－3月新进转入人员”、“盘片导出”和“盘片导入”，录入顺序不分先后。 （一）单位月平均工资申报 1、单位点击“单位月平均工资申报”选项，显示单位月平均工资申报页面，参见下图： 2、录入“2014年度单位月平均工资”，方框内仅可录入数字，最多可保留1位小数，计算公式参见申报页面“填写说明”第二条。 3、录入“2014年度全部职工工资总额”，方框内仅可录入数字，保留到元，工资总额统计口径参见申报页面“填写说明”第三条。 4、录入“2014年度全部职工平均人数”，方框内仅可录入数字，最多可保留2位小数，计算公式参见申报页面“填写说明”第四条。 5、上述三项数据录入完成后，点击“提交”，系统出现如下提示： 点击“确定”，系统将根据计算公式判别录入的数据是否正确，提示“保存成功”的，则申报完成；反之则申报失败，返回原申报页面，可修改数据后重新提交。 友情提示：
第一章人力资源概论 1.如何理解人力资源概念？ 人力资源是指存在于劳动人口之中的从事经济及社会活动并能创造价值的能力。 2.人力资源具有哪些不同于其他资源的特点？ 人力资源具有能动性、时效性、可再生性、社会性。 3.我国干部人事制度的深化改革将包括哪些内容？ （1）党政干部制度的改革。（2）国有企业人事制度的改革。（3）事业单位人事制度的改革。 4.我国的人才强国战略包括哪些内容？ （1）以能力建设为核心来加强人才培养。（2）形成科学的人才评价和使用机制。（3）完善人才市场体系和促进人才合理流动。（4）形成对人才有效激励的分配和保障制度。（5）突出重点地加强高层次人才队伍建设。（6）推进人才资源整体开发和协调发展。 5.知识经济会孕育哪些人力资源管理新概念？ 管理理念的变革先行于管理模式变革。知识经济时代以知识员工为主要对象的人力资源管理，首先需要确立经营知识和人才的发展理念。其次需要确立员工主权的根本理念。再者需要确立人本主义的管理理念。 6.经济全球化会给人力资源管理带来了哪些新课题？ 一是稀缺的人才的“零距离‘国际竞争问题。二是企业跨国并购中的人力资源整合问题。三是企业国际化中的”跨文化“管理问题。四是人力资源管理游戏规则的国际化问题。 第二章人力资源统计分析 1.人力资源统计指标的功能体现在哪些方面？ 一是描述功能，二是解释功能，三是评价功能，四是监测功能，五是预警功能。 2.人力资源统计指标应包括哪些方面的内容？ 人力资源的健康素质；人力资源的科学文化素质；人力资源的思想素质；人力资源的利用效能；人力资源的利用状况。 3.确定人力资源统计指标的方法有哪几种？ 报酬法、学历指数法、技术（职称）等级法、教育经费法、人才与非技术劳动分解法等、受教育年限法。 4.人力资源的结构可以从哪几方面进行分析？ 人力资源结构的分析通常可以从人力资源的密度、地区分布、性别分布、年龄分布、脑力与体力分布、产业（行业）分布、所有制分布以及学历和职称（技能）分布等诸多方面进行。 5.如何对人力资源进行比较分析? 首先，要正确确定所需比较的两种或多种人力资源。其次，要正确确定比较分析时所需运用到人力资源统计指标和指标体系。三是要正确区分比较指标的性质。四是要正确收集和看待人力资源的指标数据。五是要科学建立人力资源笔迹分析的模型，对获得的数据资料进行技术处理，获得量化的比较结果。 第三章人力资源市场化配置 1.如何理解人力资源市场对人力资源配置起基础性作用？ 其一，相对于人力资源的其他调节手段，人力资源市场的调节作用是基础性的，即基本的和决定性的，在人力资源配置中处于枢纽地位。其二，相对于人力资源的国家宏观调节，人力资源市场在微观层次上起基础性调节作用。 2.人力资源市场化配置主要涉及哪些基本要素？ 人力资源能力、用人单位、人力资源价格、人力资源流动媒介和人力资源供求关系。 3.人力资源市场化配置的功能主要体现在哪些方面？ 一是优化人力资源配置，即在人力资源市场配置条件下，通过市场机制的调节，能够优化人力资源的合理配置。二是提高企业经济效益，即人力资源的市场化配置能够促进企业自身的优化，由此不断地提高企业的经济效益。三是提升人力资源素质，即人力资源的市场化配置能够激励人力资源努力提高自身素质，适应市场需求，从而有利于缓解人力资源的结构矛盾。 4.人力资源市场化配置的三大基本机制是什么？
经济法案例分析答案 1.2008 年3月2日，李某出差到某市，去当地红日宾馆住宿，服务员拿出一 份“住宿须知”要求李某签字，上面写到“所有贵重物品，必须交服务员保管，否则，如果丢失本宾馆概不负责”。李某看完立即签字。办完住宿手续，李某便去房间休息。第二天早上，李某发现自己房子的门和窗户都被打开了，随身携带的笔记本电脑不翼而飞。李某找到红日宾馆负责人，要求对自己的财产损失进行赔偿，宾馆以李某签的“住宿须知”为由，拒绝承担责任。请以所学法律知识，对此案进行分析。 2.甲公司与乙工厂洽商成立一个新公司，双方草签了合同，甲公司要将合同带 回本部加盖公章，临行前，甲公司法定代表人提出，乙工厂须先征用土地并培训工人后甲公司方能在合同上盖章，乙工厂出资1000万元征用土地培训工人，征地和培训工人将近完成时，甲公司提出因市场行情变化，无力出资设立新公司，要求终止与乙工厂的合作。乙工厂遂起诉到法院。请问： (1) 甲公司与乙工厂之间的合同是否成立，为什么? (2) 甲公司应承担什么责任，为什么? (3) 乙工厂能否要求甲公司赔偿1000万元的损失?为什么? 答：1、甲公司和乙工厂之间的合同没有成立。双方采用合同书的形式订立合同，按照合同法的规定，当事人采用合同书的形式订立合同的，自双方当事人签字盖章时合同成立。而甲公司并未在合同上盖章，因此合同尚未成立。 2 、甲公司承担的是缔约过失责任。由于甲公司的行为违反了诚实信用原则， 导致合同未能订立，造成了另一方当事人的损害，因此应当承担缔约过失责任。 3 、乙工厂可以要求甲公司赔偿1000万元的损失。甲公司提出，乙工厂须 先征用土地培训工人后甲公司方能在合同上盖章，因此乙工厂出资1000万征用土地培训工人所花费的费用就属于订立合同的费用，属于因相信合同有效成立而遭受的损失，属于缔约过失责任的赔偿范围，有权要求甲公司赔偿。 3.河北某县的马某系养牛专业户，为了引进良种乳牛，与该县的畜牧站签订了 良种乳牛引进合同。合同约定，良种乳牛款共10万元，马某预付定金2万元，违约金按照合同总额的10%计算。合同没有明确约定合同的履行地点。后马某从畜牧站将良种乳牛拉回，为此支付运费1000元。马某拉回乳牛后，在饲养中发生了不可抗力，导致乳牛无法产奶，马某预计的收入落空，无法及时偿还购牛款。
《经济法概论》案例分析平时作业 案例一国家保护个体经济的合法权利和经济利益 刘某某，男，41岁，某生产队队长。刘某某在担任该生产队队长期间，1987年11月15日，同社员李某某签订合同，将该队养猪场承包给李经营，承包期为十年。从此，李家三个劳动力精心经营管理，成了闻名遐迩的养猪专业户，四年以后，营利达30000余元，一天，刘某某对李某某说：“：“养猪场是我用优惠条件包给你的，你赚了大钱，得给我几千元花，不然，今后我不但不让你赚这么多钱，反而要让你把过去赚的钱都赔进去。”李某某无奈，只好亲自给刘某某送去5000元。后来，刘被揭发归案。 案例二法律事实可引起经济法律关系的产生、变更和解除年初某农场与粮食收购部门订立购销合同一份。夏季来临，正值粮食收获季节。该农场所在地连日暴雨，大大影响了粮食的收割进度，并导致粮食减产。为此，该农场向粮食收购部门说明情况，并请求延期交货和减少供货数量。问：该农场未能如期按量交付粮食是否要承担不完全履行合
同的法律责任？ 案例三企业内部承包单位的法律地位和经济利益 某市一公司与其下属一基层单位与1993年10月签订经济承包合同，合同中规定：承包自1994年1月1日开始有效期为三年，该基层单位每年应向公司上缴税后利润30万元并扣除剩余部分的30%作为生产发展基金；在承包期内，该基层单位资金不封顶，工资不保底，不完成利润上缴任务不保工资。该基层单位在合同履行期，上下一条心，积极组织生产和销售，全年销售额达700万元。实现利润200万元，并按合同的各项规定履行了自己的义务。但在合同履行的第二年中该公司的上级主管部门又下发文件，要求经济承包按期新规定的“国家得大头、企业得中头、个人得小头”的精神行事，该公司据此要求此基层单位表示不能同意并要求公司方面按照合同的规定办。双方协商不成，遂诉至法院。请问：此案中公司与其下属基层单位是什么关系？该公司的要求对吗？ 案例四财产所有权的民法保护 原告：王某被告：田某 原告王某与田某是同学，1996年4月，被告田某到王某家中做客。由于二人都喜欢集邮，王某将父亲的集邮
人力资源开发与管理2011年10月试题参考答案 一、单项选择题 1-5.DACDA 6-10.CDDCC 11-15.ABBBB 二、单项选择题 16.ABC 17.AC 18.ACD 19.ABCD 20.ABCD 21.ABCD 22.BD 13.ABD 24.ABD 25.BCD 三、名词解释 26.工作扩大化：指扩大原有工作岗位的职责范围与任务，是工作任务与职责数上的增加。 27. 工作日志法：任职者在规定时限内，实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集的方法。 28. 任务绩效，是指任职者通过直接的生产活动、提供材料和服务对组织的技术核心所做出的贡献，主要受经验、能力及与工作有关的知识等因素的影响。周边绩效：是指与周边行为有关的绩效。 29. 分数法也称计点法，这是组织广泛采用的一种方法，该法先将职务分解为构成要素，再以各个要素为依据，将职务与标准相比较，比较的结果用数据来表示，然后将各种要素、分数合计起来，形成该职务的总分数，这一总分数就是该职务的相对价值。最后将职务按规定纳入相应的薪酬等级系统。 30. 法定福利是指根据国家政策、法律和法规规定，企业必须为员工提供的具体配套福利，用以保障或改善员工的安全和健康，维持家庭收入和帮助家庭渡过难关。 四、简答题 31. 简述人力资源开发战略的概念与特点 所谓人力资源开发战略，是指组织为了一定的组织目标，通过培训、职业开发、组织开发等多种形式，促进员工与组织的共同成长，提高组织绩效，进而实现组织的可持续发展的过程。 人力资源开发战略的特点：1、前瞻性；2、服务性；3、全局性；4、系统性；5、弹性；6、动态性。 32. 简述人员配置的方法 （1）以岗位为标准进行配置 就是在完成岗位设置的基础上，从岗位的角度出发，按照每个岗位的要求择优挑选和聘用最好的人来做这项工作，并按照岗位职责和聘用合同进行管理。 （2）以能力为标准进行配置 即从人的能力特长出发，按照人员综合测试中每人得分最高的一项给其安排恰当的岗位，做到人岗适宜，人尽其才。 （3）以团队为标准进行配置 以为客户提供总体解决方案为中心，把企业内部相关的各个岗位组合起来，形成团队进行工作。 （4）双向选择的方法进行配置 即在岗位和应聘者两者之间进行必要的调整，以满足各个岗位人员配置的要求。 33. 简述社会保障管理的原则 1、依法管理原则 2、公开、公正与效率原则 3、属地管理原则 4、与内外系统协调一致原则 34. 简述期望理论的含义 （1）当人们有需要，又有达到目标的可能时，其积极性才会高。激励水平取决于期望值和效价的乘积。 （2）激励强度是指动机的强烈程度，被激发的工作动机的大小，即为达到高绩效而做出的努力的程度。 （3）效价是指个人对他人所从事的工作或所要达到的目标的估价。 （4）期望值是指个体对现实目标可能性大小的估计。 五、试述以人为中心的管理方法的具体内容和特征，以及它所依据的人性假设的观点 （一）以人为中心的管理方法，主要是建立在社会人和自我实现人的假设基础之上的，是人力资源管
国际经济法概论案例分析 No.1 -------------------------------------------------------------------------------- 国际经济法概论案例分析 一、案例分析：某公司出售一级大米300吨，按FOB条件成交，装船时货物经公证人检验，符合合同规定的品质条件。卖方在装船后及时发出装船通知，但运输途中由于海浪过大，大米被海水浸泡，品质受到影响。当货物到达目的港后，只能按三级大米的价格出售，因而买方要求卖方赔偿差价损失。 问：卖方是否应对该项损失负责，为什么？如以CIF或CFR贸易术语成交，卖方是否应对该项损失负责，为什么？ 答：本案双方在合同中约定的价格条件是FOB，这是FOB合同，（1）卖方不应对该项损失负责。 （2）分析提要：本案大米品质下降造成损失的直接原因，究竟是大米在装运港装船越过船舷前，还是在装船越过船舷后运输过程中，由于海浪过大，大米被海水浸泡的原因造成的，这是分析本案的关键，也是双方争执的焦点。 （3）理由：本案双方在合同中约定的价格条件是FOB，这是FOB合同。通常适用国际贸易惯例。即根据《2000年国际贸易术语解释通则》的规定，卖方的责任是提供符合合同规定的一级大米300吨的货物，装船时经公证人检验符合双方合同规定的品质条件（即经公证人检验证明），并且卖方在装船后及时通知买方。卖方对货物在装运港越船舷后产生的一切风险损失，不负任何责任。而本案中，造成大米品质下降损失的直接原因，是买方在大米运输途中海浪过大，大米被海水浸泡，品质受到影响而致。故本案卖方对该项损失不负任何责任，应由买方自负。 （4）如以CIF或CFR贸易术语成交，卖方是否应对该项损失负责？为什么？ A、如以CIF成交，是CIF合同；如以CFR成交，是CFR合同，根据《2000年国际贸易术语解释通则》的规定，如以CIF或CFR贸易术语成交，卖方对该项损失仍应不负责任。 B、分析提要和理由同上2、3点。故略。 二、案例分析：法国公司甲给中国公司乙发盘：“供应50台拖拉机，100匹马力，每台CIF北京4000美元，合同订立后三个月装船，不可撤销即期信用证付款。请电复。”乙还盘：“接受你的发盘，在订立合同后即装船。” 问：双方的合同是否成立？为什么？答：1、甲、乙双方买卖合同不成立。2、分析提要。 公司乙的还盘已是实质上改变了公司甲发盘的实质条件，应视为对公司甲发盘的拒绝，是新要约。而原要约（即公司甲发盘）因此而失效，导致本合同不成立。这是本案合同不成立的焦点，也是分析本合同不成立的关键。 3、理由：本案合同不成立，是因为公司乙的承 诺与公司甲发出的要约不一致，导致对公司甲发盘的拒绝，致
人力资源开发与管理学习心得 人力资源开发与管理学习心得篇1 一、工作内容在这xxxx月中我的主要工作是协助各部门做好各项人事工作，在这一过程中我初步了解了xxxx人力资源的简单业务知识和程序，首先总结一下我的工作内容： 1、发布招聘信息，电话通知各符合招聘要求的应聘人员进行面试，安排面试时间地点以及做好招聘时的准备工作。 2、协助做好新员工的入职培训工作 3、整理以及保管请假条，整理员工档案，以备随时出档和归档 4、复印、打印、传真办公表格和文件等 5、协助其他员工做好新进人员的入职、离职和调职手续 6、计算管理人员考勤，并将明细送至各部门核对、签字 7、签发各部门奖、罚单，并保存留档 8、每月向总部上报工厂员工以及销售人员花名册与统计月报和劳动合同 9、领导安排的其他工作 二、实习体会 在xxxx食品饮料人力资源部开始了我的实习之旅，其
实这里的人并没有要求实习生能帮助他们完成什么任务，而真正学到多少宝贵知识，是要靠实习生自己。所以自强、自立、自我增值便成为这里实习生的一个座右铭。无论前路有多困难，既然选择了远方，便只顾风雨兼程。 我风雨兼程的起点便是xxxx人力资源市场服务中心，这里的人都很友善，很幽默，一开始并没有使人感到高高在上而神圣不可侵犯，而是很平易近人地给你传道、授业、解惑。 装订、打码、复印成为实习生的必经程序，而事实上实习生要学的远远不只如此，实习生真正要学的是什么呢?这里的工作程序，这里的工作氛围，这里的人际关系无一不透现着实习生应该努力追赶的方向。 万事开头难，充实而刺激，好奇而忙碌，紧张而愉快的第一个黄金周经已过去，逐渐熟悉这里的人和物，花和草，天与地。每天我们都准时到达工作地点，认真完成每一件事，希望我们的一点微薄之力能减轻一点工作人员的负担。就这样，由最初初来报到的陌生感,到后来的逐渐熟知,再到现在的不舍,就是这样一个过程,可以展示了我们实习的整个历程。 我觉得我个人得到的比我付出的还要多。偶尔也会觉得发传真、打电话、输入资料很闷，但只要静下心来，用心发现，就会觉得虽然平凡琐碎的事，但都会有一定的规律与技巧可循，正所谓熟能生巧。这同时也端正了我的工作态度，就是要积极主动地做好每一件事，哪怕是一件很小的事。正
2019《经济法》案例分析题汇总 【案例15】（2019年） 2016年6月6日，甲与乙签订委托合同，委托乙出租自有房屋一套并代收租金，委托期间为2016年6月6日至2018年7月31日。2016年7月4日，甲向乙出具了授权委托书，载明乙有权代理甲处理房屋出租及租金收取事宜，代理权期间为2016年7月4日至2018年7月31日。 2016年8月1日，乙以甲的名义与丙签订书面房屋租赁合同，租期为2016年8月1日至2018年7月31日，租金每月2万元。2017年6月，该房屋卫生间管道严重漏水，丙请求甲维修，甲以租赁合同中未约定由其承担维修义务为由拒绝，丙自行维修，花费2000元。 2018年2月，甲欲出售该房屋，遂通知丙解除租赁合同，丙以甲无权任意解除合同为由拒绝。2018年3月5日，甲在未告知丙的情况下，与丁签订买卖合同，以800万元的价格将房屋出售给丁。为支付房款，2018年3月11日，丁与戊、庚签订借款合同，分别向戊、庚借款500万元和300万元，借款期限均为3个月。 同时，丁还分别与戊、庚约定以房屋作为借款抵押。次日，丁向甲支付了房款。2018年3月20日，甲和丁办理了房屋过户登记。随后，丁为戊、庚办理了顺位相同的房屋抵押登记。 2018年4月2日，丁以其为房屋所有权人为由，要求丙搬离，丙拒绝，并以承租人享有优先购买权为由，主张甲与丁的买卖合同无效。 因丁无力偿还戊、庚的借款，2018年7月12日，戊、庚主张实现抵押权。房屋拍卖所得价款为720万元，戊、庚均要求就拍卖所得价款全额实现自己的债权。 要求： 根据上述内容，分别回答下列问题： （1）甲与乙的委托合同何时生效？乙何时取得代理权？并分别说明理由。 （2）卫生间管道严重漏水的维修费用2000元应当由谁承担？并说明理由。 （3）甲是否有权解除与丙的租赁合同？并说明理由。 （4）丁是否有权要求丙搬离？并说明理由。 （5）丙是否有权主张甲与丁的买卖合同无效？并说明理由。 （6）戊和庚应如何就房屋拍卖所得价款实现各自的抵押权？并说明理由。 【案例15答案】 （1）①委托合同于2016年6月6日生效。根据规定，委托合同属于诺成合同，自双方当事人意思表示一致时成立并生效；②乙于2016年7月4日取得代理权。根据规定，授权行为属于单方民事法律行为，自授权人甲完成授权意思表示时成立并生效。 （2）维修费用应当由甲承担。根据规定，出租人应当履行租赁物的维修义务，但当事人另有约定的除外。承租人在租赁物需要维修时可以要求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人（甲）负担。 （3）甲无权解除合同。根据规定，依法成立的合同，对双方当事人均具有法律约束力，一方当事人不得擅自变更或者解除合同。 （4）丁无权要求丙搬离。根据规定，租赁物在租赁期间发生所有权变动的，不影响租赁合同的效力。 （5）丙无权主张甲与丁的买卖合同无效。根据规定，出租人出卖租赁房屋未在合理期限内通知承租人，承租人请求确认出租人与第三人签订的房屋买卖合同无效的，人民法院不予支持。 （6）按债权比例清偿。根据规定，抵押权已登记的，按照登记的先后顺序清偿；顺序相同的，按照债权比例清偿。 【案例16】（2018年） 2015年4月，甲公司与乙建筑公司签订写字楼建筑工程总承包合同。双方约定：工程造价4000万元，工期一年。合同签订后，甲公司依约先行支付2000万元工程款，剩余2000万元在工程竣工合格后一次付清。 2015年5月，乙公司从丙融资租赁公司租赁塔吊一台。双方约定：租金共计48万元，从当年6月开始，按月分12期支付，每期4万元。双方未就乙公司拖欠租金时如何处理以及塔吊在租赁期满后的归属作出约定。 2015年8月，因遭受强台风袭击，塔吊损坏。乙公司为修复塔吊花去维修费3万元。乙公司要求丙公司承担维修费，丙公司拒绝。为此，乙公司从2015年9月开始停止支付租金。
2．A 公司与 B 公司依法签订了货物买卖合 乙橡胶厂可以向哪里的法院起诉？为什么？ 当事人认为具体行政行为侵犯 其合法权益的，可以“自知道”该具体 4. 2006年8月10日A 县甲皮鞋厂与 1）外方的投资比例符合有关法律规定， 企业的外方以租赁来的机器设备作为出资不符合 规定。 经济法概论案例分析题及答案 同，但由于该合同履行前发生了地震， 致使合同无 答案： 总目 问： 院提起诉讼， A 县法院， B 市法院对该案均有管辖 第一章 经济法总论 （ 1） A 与 B 之间的买卖合同法律关 权。 第二章 企业法 系中，指出主体、客体、内容 因为本案系合同纠纷，根据有关法律规定， 第三章 公司法 是什么？ 因合同纠纷提起的诉讼， 由被告住所地和合同履行 第四章 企业破产法 （2） 引起A 与B 双方法律关系的产 地人民法院管辖。本案被告甲皮鞋厂位于 A 县， 第五章 合同法 生、终止的法律事实是什么？ 故 A 县法院对该案享有管辖权。又：本案的合同 第六章 金融法 答案 ： 规定由橡胶厂代办托运。根据有关司法解释规定： 第七章 支付结算法 （ 1） A 与 B 的买卖合同法律关系 凡合同规定由供方代办托运， 发运地即为合同履行 第八章 票据法 中，主体是 A 公司与 B 公司。客体是买卖 地。据此，本案的合同履行地为 B 市，因而 B 市 第九章 证券法 的标的、货物。内容是A 公司与B 公司的 法院对该案也享有管辖权。 因此，乙橡胶厂可以向 第十章 会计法 合同权利和义务。 A 县法院，也可以向 B 市法院提起诉讼。 第十一章 税法 （2） 引起A 与B 双方法律关系的产 第十二章 公平竞争法 生的法律事实是 A 、 B 依法签订合同的行 第二章 企业法 第十三章 产品质量法 为引 1.中国A 公司与日本B 公司拟共同出资设立 第十四章 消费者权益保护法 起 A 、 B 双方法律关系终止的法律事实是 一个中外合资企业， 双方经协商拟定的中外合资企 第十五章 劳动法 地震这一事由。 业合同，其部分条款如下： 第十六章 知识产权法 （1）中外合资企业投资总额 1200万美元， 3. 甲公司与乙公司签订了一份货物 注册资本 500万美元，中方出资 300万美元，外方 买卖合同，并在合同中单独制定了仲裁条款。 出资 200万美元。 事后甲公司发现在订立合同时对该有关事项 （2）中方以货币、厂房、场地使用权作价 第一章 经济法总论 存在重大误解。 出资，外方以外币、 设备、专有技术作价出资 （但 问： 其中外方的机器设备是租赁来的） 。 1. 2006 年 9 月 1 日，甲市 A 区 A 国家 （1） 甲公司可否根据合同中的仲裁 （3）中外合资企业为有限责任公司的组织 税务局对 B 公司作出某一具体行政行为并于当日 条款向某仲裁机构申请撤销合 形式，拟建立股东会、 董事会、监事会的组织机构， 以信函方式寄出，A 公司于9月5日收到该信函。 同？ 股东会为企业最高权力机构， 董事会是企业的执行 根据“行政复议法” 规定， A 公司如对该行政机关 〔2〕 如果甲公司直接向人民法院申请 机构，监事会为企业的监督机构。 地决定不服，可以在一定期间提出行政复议申请 . 撤销合同，人民法院是否应当受理？ （ 4 ）董事长由中方担任，外方担任副董事 问： 答案 ： 长并兼任总经理，总经理是法定代表人。 （1） B 公司应在何期间内提出行政复 （1） 甲公司可以向某仲裁机构申请 （5）对于企业的重大事务，如合资企业章 议申请？为什么？ 撤销合同。 程的修改， 合资企业的注册资本增加、 减少、合并、 （2） 受理 B 公司申请复议的行政复议 （ 2） 如果甲公司直接向人民法院申 分立等，应由合资企业的全体董事通过方可作出决 机关应当是谁？ 请撤销合同，人民法院不予受理。根据有关 议。 （3） 申请行政复议的申请人是谁？被 法律规定，仲裁协议独立有效，即使合同变 （6）合资企业在依法缴纳了所得税后，可 申请人是谁？ 更、解除、终止或无效，不影响仲裁协议的 按约定比例向中外投资者分配。 法履行。 A 公司据此依法解除了双方的买卖合同。 乙橡胶厂可以向 A 县法院，也可以向 B 市法 答案 ： 效力。仲裁协议合法有效的，具有排除诉讼 要求：分析说明上述各项条款内容是否符合 1） 9月 5日至 11月4日。 管辖权的作用。人民法院不予受理。 法律规定，并说明理由。 行政行为之日起 60 日内提出行政复议 市的橡胶厂签定一份购销合同， 由橡胶厂供货， 货 在中外合资企业的注册资本中， 外国合营者的投资 申请。 到后 15 日甲公司付款。合同规定，由橡胶厂代办 比例不得低于 25% ，本案中外方投资 200 万元， 2） 向作出具体行政行为的机关向 托运。乙橡胶厂按期发货后， 甲皮鞋厂以该货物质 占注册资本的 40%。 上一级行政机关申请行政复 量不合格为由拒付货款， 并要求退货。 乙橡胶厂表 2）出资方式符合法律规定，中外合资企 议。 示不同意， 于是发生合同争议。 乙橡胶厂准备提起 业的投资人可以以货币、 厂房、机器设备、 工业产 3） 申请人是 B 公司，被申请人是 诉讼。 权、专有技术、 场地使用权作为出资， 但中外合资 答案： 甲市 A 区 A 国家税务局。 问：
社会保险自助经办平台相关问题汇总问答 一、社会保险自助经办平台应用开通需具备什么条件？ 答：按照相关规定用人单位在本市办理社会保险登记后，需携带相关资料至上海市数字证书认证中心有限公司设立的服务受理点申请办理数字证书,获取存储介质（USBKey）和密码。申领了“数字证书”的用人单位可登录“上海市人力资源和社会保障自助经办平台”（https://https://www.doczj.com/doc/9012758093.html,）了解有关网上办事的具体规则，公告信息等在线服务。目前该平台的办事项目涵盖了原城保网上办事和外来从业人员网上办事的所有项目，包括缴费变更申报、基本信息调整、申请预约业务、查询打印服务和年度工资申报等五大类，共21项。若在操作过程中有疑问，可先查看平台上的《操作手册》和《问题解答》或发送电子邮件与相关区县社保经办机构联系。 二、如何修改数字证书持有人信息或修改邮箱地址？ 答：参保单位登录社会保险自助经办平台后若需更改证书持有人信息，可通过自助经办平台首页“单位主管审批”菜单进行调整。另外，目前社会保险自助经办平台未设置邮箱业务，但各区（县）社保经办机构均有有各自的公共邮箱，参保单位可发送电子邮件与相关区（县）社保经办机构联系，解决网上社保业务操作中遇到的相关问题。 三、如何在社会保险自助经办平台上进行一年一度的单位工资性收入申报？原网上办事平台是否可以自动链接社会保险自助经办平
台？ 答：参保单位申领了数字证书，并登录社会保险自助经办平台后。可在年度工资申报类中进行一年一度的单位工资性收入申报的操作。目前原城保网上办事平台将于6月份予以关闭，该平台不能自动链接社会保险自助经办平台。 四、单位如何申请网上办事？原网上办事平台与社会保险自助经办平台是否存在数据相通？ 答：按照相关规定用人单位在本市办理社会保险登记后，需携带相关资料至上海市数字证书认证中心有限公司设立的服务受理点申请办理数字证书,获取存储介质（USBKey）和密码。申领了“数字证书”的用人单位可登录“上海市人力资源和社会保障自助经办平台”（https://https://www.doczj.com/doc/9012758093.html,）了解有关网上办事的具体规则，公告信息等在线服务。由于该平台与原城保网上办事平台不存在数据相通，且办事项目涵盖了原城保网上办事和外来从业人员网上办事的所有项目，包括缴费变更申报、基本信息调整、申请预约业务、查询打印服务和年度工资申报等五大类，共21项。因此不建议参保单位使用原城保网上办事平台。 五、社会保险自助经办平台具体有哪些业务？如何操作？ 答：目前社会保险自助经办平台的办事项目涵盖了原城保网上办事和外来从业人员网上办事的所有项目，包括缴费变更申报、基本信
云南工程职业学院2016-2017学年下学期期末考试《人力资源开发与管理》课程考试试卷（ B ） 满分：100分考试时间：120分钟任课老师： 考试形式：闭卷教研室主任：分院教学负责人： 专业：学号：姓名： 一、单选题（每小题1分，共15题，共计15分） 1.影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括( )。 A.劳动力市场的结构 B.企业文化氛围的营造 C.劳动者的择业意识 D.竞争对手的人力资源情况 2.科学管理学拍的代表人物是（） A．德鲁克B．比尔C．泰勒D．坎特 3.在管理体制上，现代人力资源管理属于（） A.主动开发型 B.以人为中心 C.以事为中心 D.被动反应型 4.下列不属于人力资源需求预测方法的是（） A.管理人员判断法 B.马儿可夫分析法 C.德尔菲法 D.趋势分析法 5.（）指面试者根据开始几分钟甚至是面试前从资料中得到的印象对应聘者做出评价。 A.近因效应 B. 定势效应 C.投射效应 D. 首因效应 6．下列不属于绩效管理内容的是（） A.制定工作标准 B.培训与开发 C.反馈与改进绩效 D.进行绩效考核 7.以下不属于关于员工行为的绩效考核方法是（） A.关键事件法 B. 行为锚定法 C. 目标管理法 D.行为观察量表法 8.下列不属于直接薪酬的是（） A.工资 B.津贴补贴 C.股权 D.福利 9.在以下招聘方式中，成本最高的是（） A.发布广告 B.网络招聘 C.校园招聘 D.猎头推荐 10人力资源管理的首要目标是( ) A.人事匹配 B.发现人才 C.绩效考核 D.薪酬分配 11下列不属于外部招聘渠道的是（） A.广告招聘 B.校园招聘 C.内部提升 12.考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价，这是考核中的（） A．晕轮效应B．趋中趋势 C ．近期效应D．对比效应 13.通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核，来考察被考核者工作
经济法合同案例分析 经济法合同案例分析 1.甲向乙借款20万元做生意，由丙提供价值15万元的房屋作抵押，并订立了书面抵押合同，因办理登记手续费过高，经乙同意未办理登记手续。 甲另外以自己的一辆价值6万元的“夏利”车质押给乙，双方订立了质押合同。 乙认为车放在自己家附近不安全，决定仍放在甲处。 一年后，甲因亏损无力还债，乙要求行使抵押权和质权。 请回答以下问题： (1)该案中抵押合同是否有效?抵押权是否有效?为什么? (2)该案中质押合同是否有效?质押权是否有效?为什么? (3)该案应如何处理，为什么? 2.甲企业(本题下称甲”)向乙(本题下称”乙”)发出传真订货,该传真列明了货物的种类﹑数量﹑质量﹑供货时间﹑交货方式等,并要求乙在10日内报价。 乙接受甲发出传真列明的条件并按期报价,亦要求甲在10日内回复;甲按期复电同意其价格，并要求签订书面合同。 乙在未签订书面合同的情况下按甲提出的条件发货，甲收货后未提出异议，亦未付货款。 后因市场发生遍化，该货物价格下降。
甲遂向乙提出，由于双方未签订书面合同，买卖关系不能成立，故乙应尽快取回货物。 乙不同意甲的意见，要求其偿付货款。 随后，乙发现甲放弃其对关联企业的到期债权，并向其关联企业无偿转让财产，可能使自己的货款无法得到清偿，遂向人民法院提起诉讼。 请回答以下问题： (1)试述甲传真订货﹑乙报价﹑甲回复报价行为的法律性质。 (2)买卖合同是否成立?并说明理由。 (3)对甲放弃到期债权无偿转让财产的行为，乙可向人民法院提出何种权利请求，以保护其利益不受侵害?对乙行使该权利的期限，法律有何规定? 3.甲与乙订立了一份卖牛合同，合同约定甲向乙交付5头牛，分别为牛1、牛2、牛3、牛4,牛5，总价款为1万元;乙向甲交付定金3千元，余下款项由乙在半年内付清。 双方还约定，在乙向甲付清牛款之前，甲保留该5头牛的所有权。 甲向乙交付了该5头牛。 根据合同法及相关法律回答下列问题： (1)设在牛款付清之前，牛1被雷电击死，该损失由谁承担?为什么?
2020年“经济法概论”导学案例分析答案（部分） 第一章 在本案中某公司与其下属基层单位是平等主体之间的权利与义务关系，该公司的要求不符合法律的有关规定，属于合同中的违约行为。根据有关法律规定可以认定，本案中某公司与其下属基层单位所签承包合同为有效经济合同。该合同主体合格，内容合法，符合我国经济体制改革的方向，且事实也证明了其行之有效。该基层单位要求合同当事人双方按照合同的各项规定履行合同是合理合法的，应予以支持。 第二章 1．答：甲这样做没有违反法律规定，甲的行为是发生法律效力的。在本案中，甲的丈夫乙是严重的精神病患者，是无民事行为能力的人。根据我国有关规定：夫妻一方失去行为能力，另一方即为他方的法定代理人。甲可以代理乙的民事法律活动包括处理财产。所以甲的行为不违反法律规定，是发生法律效力的。 2．答：本案的关键是刘某把自己的自行车送给夏某时是否处于病态。根据案情我们了解到，刘某已年满16周岁，且有独立的工资收入，应视为完全行为能力的人，其把自己的自行车送给夏某的赠予行为是发生法律效力的。如果是在此之后刘某因患严重的精神分裂症被宣告为无民事行为能力人则与赠予行为无关。但是，如果刘某把自己的自行车送给夏某的赠予行为发生时，已经处于病态（不论当时是否确诊），即处于不能辨别自己行为或不能完全辨别自己行为的状态，则其行为不发生法律效力。夏某应予返还。 3．答：食品公司经理的做法没有法律依据，是不对的。在本案中，公司经理委托采购员牛某到山东采购小枣3000斤。牛某到山东后却采购小枣10000斤，行为超越了代理权限，超越部分是属于无权代理，对被代理人没有法律效力。在第一批5000斤到货后，虽然公司经理十分生气，但是在严厉批评了牛某之后，告诉财务付款，并警告牛某下不为例。此行为等于行使了承认权（或追认权），无权代理一经追认，既成为有权代理，公司经理所说的第一批多收的2000斤也要牛某自己处理的做法是没有法律依据的，因为，承认权与拒绝权都是形成权，形成权一经行使就发生法律效果。即，承认了就不能再拒绝，拒绝了就不能再承认，所以第一批5000斤小枣食品公司必须收货付款。至于第二批到货的5000斤，由于公司经理坚决拒收，是属于没有经被代理人事后追认的无权代理行为，应由行为人自己承担民事责任。 4．答：东郊站拒绝赔偿食品公司是有法律依据的。我国有关的法律规定：诉讼时效期间的计算，是从权利受到侵害的人或单位知道或者应该知道被侵害的事实和致害人或单位的时候算起。在本案中，96年9月6日食品公司提货时，东郊站将注明破损情况的货运记录交给了食品公司。且货单上已注明“收货人（发货人）应在车站交给记录的次日起一百八十天内提出赔偿要求”。东郊站已明确通知对方：铁路运输的诉讼时效是特殊时效为180天。由于食品公司于1997年4月2日后发现罐头有破损，才向东郊站提出索赔，已超过180天，其诉讼时效期间已过，所以东郊站拒绝赔偿食品公司是有法律依据的。 5．答：乙单位应返还多取走的450斤大米，或者按购买大米时的价格付款。根据有关的法律规定：没有合法的根据取得利益，而给他人造成了损失的，属于不当得利应当返还。在本案中，某单位（乙）多取走的450斤大米，很明显是取得了利益；而且所取得的利益没有合法的根据，且给某粮油公司（甲）造成了损失，属于不当得利。所以应当返还。 6．答：甲商店不能以合同无效为由要求退货。根据我国有关的法律规定：民事行为部分无效，不影响合同其他部分的效力的，其他部分仍然有效。在本案中，甲商店和乙公司所
单位办理从业人员网上缴费 申报常见问题解答 目录 一、单位如何办理数字证书网上申报？ (2) 二、忘了登录密码，无法登录系统怎么办？ (2) 三、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）？什么人员应该缴纳三险 （养老、医疗、工伤）。 (2) 四、本次社保网上缴费变更网上申报界面中是否可操作外来人员的相关变更吗？ (3) 五、每月什么时间段可以操作单位管理参保人员的缴费变更网上申报。 (3) 六、办理网上申报新进，输入正确的身份证号码后，系统提示“系统查无此人，请单位按有 关规定至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续”，并限制了后续的操作，该怎么办？ (3) 七、网上申报的变更可以撤销吗？ (4) 八、怎样了解网上申报的结果？ (4) 九、如果单位同时有本市人员和外来从业人员需要办理社保业务，可以一并在网上申报 吗？ (4) 十、如果新进、转入人员需在本单位补缴社会保险费，但由于个人已办理退工手续不再继 续缴费，该如何在网上申报？ (4) 十一、如何修改参保单位数字证书持有人基本信息 (5)
一、单位如何办理数字证书网上申报？ 回答：首先单位需至上海数字证书有限公司下属的数字证书一证通网点（具体办理手续详见申办要求），申请获取数字证书（usbkey）钥匙和密码。输入网址后，根据电脑屏幕提示信息安装CA公司的驱动程序，完成后登录社保自助网上办事平台，插入数字证书，输入密码，登录后签订网上办事服务协议（电子版），通过后即可进入社保网上办事申报相关业务。 二、忘了登录密码，无法登录系统怎么办？ 回答：若您是数字证书社保网上办事用户，由于忘了网上登录密码，您可以至就近数字证书一证通受理点办理重置密码。 三、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）？什么人员应该缴纳三险（养老、医疗、工伤）。 回答：根据文件规定本市户籍人员或引进人才居住证人员或外省市城镇户籍人员应按规定缴纳五险，外省市非城镇户籍人员应按规定缴纳三险。若发现系统记载的人员户籍户别信息与实际情况不一致，请及时至区县劳动就业管理机构或社保经办机构按规定予以调整。