最新【经典】“三基三严”培训与考核管理制度PPT幻灯片

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“三基三严”培训方式
（一）日常培训—科主任负责制的培训方式 日常培训指科室内部在科主任、护士长带领
下日常性的学习工作。培训采用科主任负责 制，科室应成立由主任担任组长的“三基” 考核小组，在年初制定本科室、本专业“三 基”培训计划、内容和考核标准。将培训计 划交医务科。 培训对象：中级（含中级）以下医务人员 师资力量：科主任、护士长组织安排 .
三基三严培训注意事项
主讲人：郑明君
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“三基三严”的概念 “三基三严”的重要性 “三基三严”的培训内容 “三基三严”的培训方式 “三基三严”的目标及考核方式
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“三基三严”的概念
“三基”：基础理念、基本知识、基本技能 “三严”：严格要求、严谨态度、严肃作风
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“三基三严”重要性
基础理论、基本知识、基本技能的培训是发 展医学的基础和提高医护质量的重要保证， 是提高医疗服务安全性和有效性的重要措施， 对医护人员强化三基训练，培养严格要求、 严密组织、严谨态度的三严作风，是提高医 护人员整体素质的有效途径。
As I grew into my twilight years, in one last desperate attempt, I settled for changing only my family, those closest to me, but alas, they would have none of it.
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“三基“培训内容
2.基本技能操作：医务人员基本技能操作的 培训内容未基本操作和体格检查等。科室考 核结果在本年度结束前由科主任负责将本科 室人员的培训考核总结交医务科备案。医务 科、护理部等相关职能科室负责组织集中培 训。
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1、处理出院病人床单位： （1）撤去病床上污被服，根据病人疾病决定清 洗、消毒方法。（2）用消毒液擦拭床旁桌、床 旁椅及床。（3）非一次性使用的痰杯、脸盆， 须用消毒液浸泡。（4）床垫、床褥、棉胎、枕 芯等置于日光下曝晒、紫外线灯照射消毒或使 用臭氧机消毒。（5）病室开窗通风。（6）传 染性疾病病人离院后，需按传染病终末消毒法 进行处理。 2、铺好备用床，准备迎接新病人。 3、按要求整理病历，交病案室保存。
分级护理的要点
分级护理是根据病人的轻重缓急以及自理 能力，通常将护理级别分为四个等级，即 特别护理、一级护理、二级护理及三级护 理。
各级护理级别的适用对象及相应的 护理内容见下表:
病人出院当天的护理工作
1、执行出院医嘱： （1）停止一切医嘱，用红笔在各种执行卡片（服药 卡、治疗卡、饮食卡、护理卡等），或有关表格单 上填写“出院”字样，注明日期并签名 （2）撤去“病人一览表”上的诊断卡及床头尾卡。 （3）填写出院病人登记表。 （4）病人出院后需继续服药时，按医嘱处方到药房 领取药物，并交病人或家属带回，同时给予用药知 识指导。
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一般病人的入院护理内容
5、填写住院病历和有关护理表格： （1）用蓝黑钢笔逐项填写住院病历及各种 表格眉栏项目。 （2）用红钢笔将病人入院或转入时间纵行 填写在当天体温单相应时间的40℃—42℃ 横线之间。 （3记录首次体温、脉搏、呼吸、血压、体 重和身高值。 （4）填写病人入院登记本、诊断卡（一览 表卡）、床头（尾）卡、识别带。
“病人单位”及设备
“病人单位”是指医疗机构提供给病人使 用的家具和设备，它是病人住院时用以休 息、睡眠、饮食、排泄、活动与治疗的最 基本的生活单位。 病人单位的固定设备：包括床、床垫、床 褥、枕芯、棉胎和毛毯、大单、被套、枕 套、橡胶单和中单（需要时）、床旁桌、 床旁椅、过床桌（需要时），墙上有照明 灯、呼叫装置、供氧和负压吸引管道等设 施。

不同文化背景和组织结构的 员工需要适应新制度。
成功实施的关键要素
领导支持
领导层的支持和参与是成功实施 的关键。
沟通与参与
与员工沟通并积极参与他们的意 见和建议。
持续改进
不断评估和改进培训与考核制度， 以适应变化的需求。
总结和提出建议
“三基三严”培训与考核管理制度是提升员工绩效和组织发展的重要工具。建 议持续改进和适应变化，同时关注员工的参与和反馈。
“三基三严”培训与考核管 理制度
培训与考核管理制度是为了提升员工的绩效和能力，确保组织的可持续发展。 本演示将介绍“三基三严”培训要素和成功实施的关键要素。
背景和目的
培训与考核管理制度的背景是为了解决员工技能不足和绩效不稳定的问题。 目的是提供持续的学习和发展机会，以提高员工的能力和绩效。
“三基三严”培训要素解析
基本原理
提供员工所需的基础知识和技能。
基本素质
培养和加强员工的沟通、合作和领导能力。
基本技能
实践和训练员工在具体工作中需要的职业技能。
培训与考核流程
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需求分析
制定培训和考核方案，包括内容和方法。
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实施与监督
组织培训和考核活动并监督进展。
评估与反馈
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评估培训和考核的效果，并提供反馈。
培训与考核结果评估
绩效评估
通过绩效指标对员工进行评估和排 名。
培训反馈
学习保持
收集员工对培训活动的反馈和建议。 检验员工在工作中是否应用了所学 的知识和技能。
培训与考核管理制度的实施挑战
1 员工抵触
2 资源限制
3 文化适应
员工可能对新的培训和考核 制度持怀疑态度。
培训和考核需要投入大量的 时间、人力和财力。

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优质护理服务内涵
三、加强护士科学管理。 探索实施岗位管理，科学设置护理岗位，
调动护士工作积极性；完善绩效考核和薪 酬分配制度；加大护理规范培训力度，注 重人文精神和职业精神的培养，提高服务 能力和专业技术水平。
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优质护理服务内涵
四、保障护士合法权益。 切实落实护士编制，保证护士福利待遇；
关心护士身心健康，改善工作条件，简历 健全支持保障系统，提高护理工作效率。
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优质护理服务内涵
五、扩大优质护理服务覆盖面 充分发挥示范引领作用。开更多患者。
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关心护士身心健康改善工作条件简历健全支持保障系统提高护理工作效优质护理服务内涵五扩大优质护理服务覆盖面充分发挥示范引领作用
三基三严 优护目标内涵
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三基三严
• “三基”即： 基本理论、基本知识、基本技能。
• “三严”即： 严格要求、严密组织、严谨态度。
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优质护理服务目标
治疗处理、心理支持、沟通和健康指导等任务，为 患者提供整体护理服务；责任护士正确实施治疗处 置，密切观察、评估病情，及时与意识和患者沟通， 增进护患信任；临床护理服务充分突出专科特色， 提高专科护理水平，保障患者安全；继续在门诊、 急诊、手术部、消毒供应中心等非住院部门开展优 质护理服务，创新服务形式，推广责任制整体护理； 积极展开延伸服务和对出院患者进行随访，为社区 急危重症患者转入医院开辟“绿色通道”，满足患 者就医水平。
• 实施责任制整体护理，为患者提供全面全 程专业人性化的护理服务，达到让患者满 意、社会满意、政府满意的目标。

三严
严格要求、严密组织、严谨态度 ，是医疗质量管理的基本原则。
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培训目标设定
提高医务人员对三基 三严的认识和理解， 强化医疗质量意识。
培养医务人员严谨的 工作态度，提高医疗 安全意识和风险防范 能力。
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掌握各专科的基本理 论、基本知识和基本 技能，提高临床诊疗 水平。
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培训课程安排
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医学基础知识培训
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人体解剖学与生理学要点
人体各大系统解剖结构
包括运动系统、消化系统、呼吸系统 、泌尿系统、生殖系统、循环系统、 神经系统等。
解剖生理学在临床的应用
如何将解剖生理学知识应用于临床诊 断和治疗过程中，提高医疗质量。
生理机能及调节机制
阐述人体各系统的生理机能，如神经 调节、体液调节等，以及各器官之间 的相互关系。
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急救技能操作规范
心肺复苏
熟练掌握心肺复苏术（CPR）操 作流程，包括胸外按压、人工呼
吸、电除颤等。
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急救药物使用
了解常用急救药物的作用机制和使 用方法，如肾上腺素、阿托品等。
急救设备使用
掌握常见急救设备的使用方法，如 呼吸机、除颤仪、心电图机等。
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医学伦理与法律法规 教育
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专科特色知识培训
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各专科常见疾病诊疗指南
呼吸系统疾病
包括感冒、哮喘、肺炎 等常见疾病的诊断与治
疗指南。
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心血管系统疾病
涵盖高血压、冠心病、 心律失常等疾病的诊疗
规范。
消化系统疾病

总结词：遵守规范
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总结词：诚实守信
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详细描述：严格遵守行业规范和职业道德， 不做违法违规之事。
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详细描述：树立良好的职业道德观念，做 到言行一致，诚实守信。
总结词：责任心
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详细描述：树立强烈的责任心，对自己的 工作负责，勇于承担责任。
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三基三严培训的案例 分享
案例一：某医院的三基培训实践
THANKS
感谢观看
提升实操能力
针对岗位所需的基本技能进行培训，提高员工在实际工作中的操作水平。
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三严培训
严格要求自己
不断学习，提高自身专业素质
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保持学习热情，不断吸收新知识，提升自己的专业水平，以满
足工作的需要。
遵守职业道德，保持良好形象
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遵守职业操守，树立良好的个人形象，以实际行动维护行业的
声誉。
自我反思，持续改进
详细描述：不断学习新的理论知识和技术，保持与专业 领域同步。可以通过阅读专业书籍、参加学术会议、在 线课程等方式进行学习。
详细描述：培养批判性思维，对学到的知识进行深入思 考和评估，辨别真伪，形成自己的见解。
详细描述：将理论知识与实际工作相结合，用理论指导 实践，通过实践加深对理论的理解。
强化实践，提高技能水平
基本技能
指医学领域的基本技能操 作，包括临床操作技能、 实验室检查技能、影像学 检查技能等。
三严的定义
严谨的态度
严密的协作
指在医学实践中要保持高度的责任心 和严谨的工作态度，严格遵守医疗规 范和操作规程，确保医疗质量和安全 。
指在医疗团队中要注重团队协作和配 合，各科室之间要密切协作、互相支 持，共同完成患者的诊疗工作。

实施方式
培训和考核相结合的方式，动态管理、持续改进。
意义和目标
三基三严培训与考核管理制度的意义和目标。
意义
提高员工整体素质、业务水平和工作态度， 推动企业可持续发展。
目标
确保员工能力和素质达到业务要求，提升工 作效率和工作质量。
内容介绍
三基三严培训与考核管理制度的内容介绍，包括“三基”、“三严”内容以及培训和考核方式。
建立注意事项
建立三基三严培训与考核管理制度的注意事项和过程。
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确定制度目标
明确制度的目标和实施方法，以达到企业和员工双赢的目的。
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加强员工培训
根据员工实际情况，科学制定培训计划，提高员工业务水平。
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建立考核体系
建立考核指标和评价体系，以确保制度的可持续性和实际效果。
工具和方法
建立三基三严培训与考核管理制度的工具和方法，如培训材料和考核问卷等。
“三基三严”培训与考核管 理制度
本课程将介绍“三基三严”培训与考核管理制度。通过此制度的实施，可确保员 工具备必要的业务能力和思想道德素质，从而促进企业可持续发展。
背景介绍
制度实施的背景和必要性，如何制定该制度。
参与人员
各培训部门和公司领导。
实施目标
确保员工的业务能力和思想道德素质，提高公 司绩效。
企业A
通过三基三严培训与考核管理制度实施， 业务能力均值提高15%，产品质量提高 20%。
企业B
通过三基三严培训与考核管理制度实施， 员工满意度提高10%，月度绩效得分提 高2.5个百分点。

不足和改进方案
三基三严培训与考核管理制度存在的问题和进行改进的方案。 • 缺乏员工参与感，需要增强培训和考评的实际效果； • 培训和考核方案需要根据员工实际情况进行调整； • 需要加强对于制度的宣传和推广，提高员工的认可度。

严格把控护理质量标准
制定并执行护理质量评价标准，确保护理服务的质量和效果。
严谨态度
严谨对待每一个细节
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在护理工作中，细节决定成败，应严谨对待每一个细节，不放
过任何可能的隐患。
严谨思考问题
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遇到问题时，应进行深入分析，严谨思考，寻找最佳解决方案
。
严谨沟通协作
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加强与医生、患者及家属的沟通协作，确保信息传递准确无误
日常护理实践是护理工作中最基 础的部分，包括测量体温、记录 出入量、口腔护理、皮肤护理等
。
日常护理实践需要遵循严格的护 理操作规范，确保患者安全和舒
适。
日常护理实践中需要关注患者的 心理状态，提供心理支持和安慰
。
紧急护理实践
紧急护理实践是指在紧急情况 下进行的护理操作，如心肺复 苏、急救措施等。
紧急护理实践要求护士具备快 速反应能力和熟练的急救技能 ，能够迅速有效地处理紧急情 况。
利用远程医疗技术，提 供远程监护、远程诊断 等服务，方便患者就医 ，提高医疗服务的可及 性和便利性。
护理管理创新
精细化管理
通过精细化的管理手段和方法，提高护理工作的规范化和标准化水平，降低医疗事故和纠 纷的产生率。
团队协同作战
加强护理团队之间的协作与配合，发挥团队的整体优势，提高护理工作的质量和效率。
与患者及其家属进行有效沟通的技能 和方法，包括倾听、询问、解释等。
急救技能
如急救药品的使用、心电监护仪的操 作等。
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CATALOGUE
护理三严
严格要求
严格执行护理操作规范
遵循护理操作流程，确保每一步骤都符合标准要求，不省略、不 简化。
严格遵守护理安全制度

注册在医院的执业医师和执业助理医师，包括住 院医师、主治医师、副主任医师和晋升主任医师职 称三年以内的主任医师、辅助科室的医技人员。
培训方式
➢日常培训—科主任负责制的培训方式 科室年初应根据专业特点，明确本专业“三基三严” 培训计划、内容和考核
标准，特别是针对本专业的薄弱环节和人员构成情况，制定适合本专业的年度实 施计划，交医务科备案。在科主任带领下，对本专业“三基三严”知识通过讲座、 病例讨论、教学查房、技能操作训练等培训形式进行学习。年末由医务科进行基 础理论、基本知识考试及技能考核。 ➢定期培训—医院统一组织实施的培训方式
根据年度“三基三严”培训考核方案的要求，由医务科等相关职能部门组织，每一年度对全院卫生技术人员进行一次三基三严技能、 理论知识的考核。 切实提高医务人员临床基本操作技能及诊治水平。
工作目标
➢ “三基三严”培训人人参与，考核人人达标。 ➢ 切实提高医务人员临床基本操作技能及诊治水平。
培训和考核对象
各专业的临床诊疗常规、抗生素及药物的合理使用规范、合理用血指征、检验相关基础知识等。 考核内容及结果上报医务科。
➢ 规范临床医（技）师的基本操作流程。 “三基三严”考核结果直接与医师定期考核中年度考核、职称晋升和岗位聘用等挂钩。
无正当理由擅自不参加考核者，则视作本考核周期业务考核不合格。 对“三基三严”训练工作做得好的给予表彰，对成效突出的科室和个人给予奖励；
医务科按照年度培训方案，分级别、分层次定期开展培训。 ➢自主学习与集体学习相结合的方式
医务人员通过自主学习加强个人的学习能力，同时，积极把握科室和医院安排 的集体学习的机会，以提高工作能力和业务水平。 ➢住院医师规范化培训。（按照住院医师规范化培训细则进行）。 ➢参加继续医学教育项目培训。（根据年度继续医学教育项目计划进行）。