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引流款 3 常规款：利润中上，与引流产品
产 品 角 色
复方 精油
引流 主营
50
身体 疗效
20 常规款
利润款
10 搭配，提高客单价，平衡利润。 常规款：30-45% 5 利润款：利润较高，作为店铺主 利润款：25-35%
形象款 2 要收入来源，大型活动可以转换
定
引流款 3 成引流款。
形象款：5-10%
(5.5%)
税点 (17%)
综合成本 毛利率 产品利润
年度规划
选款
破零策略
爆款打造
坑位抢占
• 投入产出预算 • 运营计划
• 市场行情 • 切入时机 • 测款
• 标题SEO • 上下架时间
• 螺旋增长 • 生命周期 • 活动配合
• 关键词优化 • 销量回头率 • 目标对手
年度投入产出预算
项目：
项目/月份 含税销售收入 毛利率% 销售成本 毛利额
品类 价格
浴室置物 架
浴室镜柜
厨房置物 架/柜
毛巾杆/ 毛巾挂
毛巾架/浴 巾架
浴室柜组 合
挂钩/挂衣 纸巾架/手
钩
纸架
50元以下
9
3
10
16
8
50-100元
22
7
15
15
3
1
4
100-200元
5
3
20
1
5
3
200-300元
2
9
3
2
300-500元
23
1
2
500-700元
1
1
700-1000元
1000-1500元
6.00%

运营流程
规划企业或项目的生产、采购、销售等运营流程， 提高运营效率。
组织架构
明确企业或项目的组织架构、岗位职责和人员编 制，确保人力资源的合理配置。
财务预算
制定企业或项目的财务预算和收支计划，确保资金的合 理使用和盈利能力。
02
运营环境分析
市场环境分析
01
02
03
市场规模
评估目标市场的总体规模 ，包括潜在客户数量、行 业增长率和市场容量。
04
规范企业或项目的运营 管理流程，确保各项工 作的有序开展。
运营计划书的基本内容
市场分析
分析行业趋势、市场需求、竞争态势等，为 产品或服务定位提供依据。
产品或服务定位
明确企业或项目的核心产品或服务，以及其在 市场中的定位。
营销策略
制定针对目标市场的营销策略，包括品牌宣传、 渠道建设、促销活动等。
内部审计
建立内部审计制度，定期对财务状况 进行审计，确保财务数据的真实性和 准确性。
风险管理
识别和评估潜在的财务风险，制定相 应的应对措施，降低财务风险对企业 的影响。
06
运营效果评估与调整
运营效果评估
评估指标
根据运营目标制定具体的评估指标，如销售 额、用户增长率、活跃度等。
数据分析
对收集到的数据进行深入分析，找出运营效 果的优势和不足。
它通常包括对企业或项目的市场分析 、竞争态势、产品或服务定位、营销 策略、运营流程、组织架构等方面的 全面规划。
运营计划书的目的和意义
01
明确企业或项目的战略 目标和发展方向，为决 策者提供决策依据。
02
制定具体可行的运营措 施和执行计划，提高企 业或项目的运营效率和 盈利能力。

2.大数据驱动运营管理 大数据时代，企业战略将从“业务驱动”转向“数据驱动”。
海量的用户访问行为数据信息看似零散，但背后隐藏着必然的消费行为逻辑。大数据分析能获悉产品在各 区域、各时间段、各消费群的库存和预售情况，进而进行市场判断，并依此为依据进行产品和运营的调整。
2021/5/27
15
八、平台思维
2021/5/27
12
五、流量思维(1-2)
流量意味着体量，体量意味着分量。免费往往是获取流量的首要策略。 量变才能引起质变，要坚持到质变的“临界点”。
1.免费是为了更好的收费 想做互联网，必先“自宫”，让用户端没有成本，这样再产品上会不断产生创新，然后再来建立
其他的商业模式。 这才是互联网和移动互联网的法则。
1.社会化媒体，重塑企业和用户的沟通关系
社会化媒体的重要特征是人基于价值观、兴趣和社会关系链接在一起。 公司面对的用户是以网状结构的社 群形式存在的。社会化媒体的本质就是“人人都是自媒体”。
2.众包协作 众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，维基百科就是典型的众包产品。传统企业
要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。
平台是互联网时代的驱动力。 平台战略的精髓，就是构建多方共赢的平台生态圈。善用现有平台。 让企业成为员工的平台。
1.构建多方共赢的平台生态圈 平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。未来商业竞争不再只是企业与企业之间的搏，
而是平台与平台之间的竞争，甚至是生态圈与生态圈之间的战争，单一的平台是不具备系统性竞争力的。
1.寻找低效点，打破利益分配格局 互联网颠覆本质上是对传统产业要素的重新分配，是生产关系的重构，从而提升运营效率和组织效率。 互联网跨界进入的时候，思考的都是怎么能够打破原来的利益分配，干掉最大利益方，这样才能重新洗牌。

• 公测前至公测后 • 广告投放 • 目的：提高产品的知晓率；争取所有免费资源的前提 • 客户端分流下载 • 目的：减轻官方下载压力、宣传途径 • 公测新闻炒作 • 目的：使玩家了解公测情况，宣传途径 • 市场活动 • 目的：互动形式让用户更了解产品，同时增加产品宣传
6 版本规划
各阶段版本规划
产品测试计划
• 公测阶段主要内容
①运营收益合理性规划 ②游戏新内容开启 ③游戏创新高（关注度，人数，营收） ④游戏各项系统逐步完成 ⑤留住老玩家继续游戏
产品测试计划
• 大改版阶段主要内容
①全新系统大曝光 ②各项数据分析与改善（人数，营收） ③稳定人数，营收 ④游戏各项盈利点挖掘 ⑤老区服务器合并
5000
20000
23000
18000
0
80
100
150
0%
15%
16%
18%
0 ¥1920000 ¥2576000 ¥2916000
3 产品介绍
荣耀之路产品主轴
• 主轴：讲究操作的无限快感PVP • 荣耀之路在设定时是以PVP为中心，讲究
与各类操作结合PK的大型MMOG网络游戏 。从开始的单个玩家对单个玩家，到后期 公会对公会，阵营对阵营，国家对国家之 间，都是以PVP模式来发展，玩家无时无 刻都要面对各个阶段各个形式的PK。
主流用户
用户定位 形象包装
Strength 优势
1. 3D大型游戏，游戏画面，炫丽技能 2. 特殊的游戏世界观 3. 中世纪西方奇幻类游戏背景与故事 4. 客户端安装包小
SWOT
Weakness 劣势
1. 游戏过程偏离故事背景 2. 游戏无特色系统 3. 游戏画面会让人觉得头晕 4. 格局较小 5. 操作性没有体现出来

用户策略
目标群体：明确目
标用户群体，了解 他们的需求和喜好
内容策略：根据目 标用户群体制定合 适的内容策略，如 话题、风格、形式 等
互动策略：与用户 进行有效的互动， 如回复评论、举办 活动、发布问卷等
激励策略：设置合理 的激励机制，如积分 、勋章、优惠券等， 以鼓励用户参与和分 享
数据分析策略
场地布置：投影仪、白板、 桌椅等设施准备齐全
PART 6
风险控制
风险识别
市场风险： 市场竞争、 政策变化等
技术风险： 技术更新、 系统故障等
人力资源风险 ：员工流失、 招聘困难等
财务风险： 资金周转、 成本控制等
法律风险： 合同纠纷、 侵权行为等
自然灾害风险 ：地震、洪水 等不可抗力因 素
风险评估
工作时间：合理安排团队成员的工作时间，确保高效协作
技能要求：根据任务需求，评估团队成员的技能水平，并进行相应的 培训和指导 激励机制：设立合理的激励机制，提高团队成员的工作积极性和效率
物力安排
设备需求：列出所需的设备名称和数量 场地需求：确定所需的场地类型和面积 人员需求：明确所需的人员类型和数量 物资需求：列出所需的物资名称和数量
亮点：团队协作良 好，工作效率高
不足：部分员工工 作积极性不高，需 要加强激励措施
下一步计划
继续优化运营策略，提高用户留存率 加强数据分析，了解用户需求和行为 拓展合作伙伴，提高品牌影响力 加强团队协作，提高工作效率
THANK YOU
作者：
日期：20XX/01/01
PART 4
运营策略
营销策略
产品定位：确定产品 的优势和特点，满足 目标市场的需求
目标市场：明确目标 客户群体，了解他们 的需求和偏好

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02
运营阶段计划
About Company Information
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50%
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0 单击添加标题 2
2020 2019 2018 2017 2016
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单击选中文案单击选中文案单击选
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SHANG WU HUI BAO ZONG JIE MUBAN
0
4
运营数据 · 天天爆单 · 日期规划
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运/营/数/据/月/度/复/盘
2021/02/29
2017 2018 2019 2020

店铺特色 清晰的店铺定位 符合买家的风格
客户关系管理 个性服务
12
2.2
有赞商城
粉丝经济 口碑相传
优势
特点
●有赞是围绕分销商和 粉丝之间的连接； ●丰富的支付方式，刷 新行业的营销工具，商 品，订单等的数据统计 以及基于卖家的ERP， CRM等工具的建立逐渐显 现出优势。
●基于微信公众号的 CRM； ●丰富的营销共计及粉 丝互动； ●完善的订单处理体系； ●分销产品的品质保障。
具有感染力强、形式内容多样、肆意创 意、互动性、主动传播性、传播速度快、 成本低廉优点
16
4
销售推广结合
不谋万世者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域！
17
04
销售推广相结合
有什么问题及时沟 通答复，最新促销 活动，上新；冲泡 方法及储存。
寻 找
维 护
科普产品专业知识 及品牌宣传
...
购 买 查 找 最新促销活动，上新， 试用，节假日活动等。
京东商城
新浪商城 有赞
微信商城
女上淘宝，男上京东，但是大家都 玩微信，并且有很多人想开家小店。
8
2.1
• 淘宝&京东运营
客单价
转化率
用户&流量
9
用户&流量
站内流量 主搜优化 站内营销活动 直通车 钻展等
用 户 & 流 量
站外流量
淘客
折扣网站
网络软文
自媒体
SNS 老客户口碑 店铺VIP升级
10
转化
（如货源，资金周转，其他 硬件设施）
1.把已经产生购买的顾客利 用微信茶小福进行后期维护。 2.整出不同级别的老顾客， 对不同级别的顾客做出相应 的维护。 3.整理和分析在客户关系处 理中的问题和改善方法，提 出有效意见反馈到公司客服 部。（可用会员关系管理软 件，以及表格） 4.针对店里贵宾顾客做不订 期的回仿 5老顾客同比增长数据每周要 统计并做与调整与相应对策

50%
50%
结束语
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Step 01
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Step 02
自营形象店86万
占总计划的16.8%
协议大客户30万
占总计划的6%
03 SECTION
运营执行策略
消费者行为分析
目标消费者的年 龄与阶层
据调查消费者以 25-50 岁的家庭主 妇为主。具有一定的品牌忠诚度， 看重口感和价格。高品质产品主 要以知识分子家庭、费为主。
服务项目二 目标消费者对包 装的认同
组合定位
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1 3
2 4
广告语
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品牌延伸
请在此处输入您的文本或者复制您的文 本粘贴到此处，请在此处输入您的文本 或者复制。请在此处
渠道策略
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促销策略
报纸软文 平面广告 A、电视广告：15.5% 原则：主流电视台，以标版和专栏为主。启动 期、强销期投放；

3 添加标题文字
为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我们发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响 应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。
4 添加标题文字
为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我们发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响 应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。
Business
感谢观看
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汇报人：XXX
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6月
7月
8月
9月
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2014 2015 2016 2018 2020
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运营方案实行
Operation Plan Implementation
这里输入运营方案的实
行安排，照实际成果、
成效出现等。
这里输入运营方案的实 行安排，照实际成果、
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成效出现等。
03
05
01
TITLE HERE
04
TITLE HERE
TITLE HERE
02
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这里输入运营方案的实 行安排，照实际成果、
本次运营方案的整体思路。
整体运营思路
Overall Thoughts
这里输入本次运营方案的 整体思路，如目标计划、 预期成效等。
这里输入本次运营方案的 整体思路，如目标计划、 预期成效等。
这里输入本次运营方案的 整体思路，如目标计划、 预期成效等。
整体运营思路
Overall Thoughts
01
PART FOUR
YOUR LOGO
方案总结反思
Conclusion & Reflection
方案总结反思
Conclusion & Reflection
这里输入对本次运营方案的总结与反思，如方案 完成情形、与预期目标相比的优势与差距等。这 里输入对本次运营方案的总结与反思。
这里输入对本次运营方案的总结与反思，如方案 完成情形、与预期目标相比的优势与差距等。这 里输入对本次运营方案的总结与反思。
这里输入对本次运营方案 的总结与反思，如方案完 成情形等。
这里输入对本次运营方案 的总结与反思，如方案完 成情形等。
方案总结反思
Conclusห้องสมุดไป่ตู้on & Reflection

运营部年度工作计划ppt模板
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
Байду номын сангаас