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电子商务运营模式分析电子商务是随着互联网技术的发展而逐渐兴起的，它不仅改变了消费者的购物习惯，也对传统的商业模式产生了极大的冲击。
而电子商务运营模式作为电子商务的核心，对于电子商务企业的发展至关重要。
本文将从运营模式角度，对电子商务运营模式进行分类和分析。
一、B2C模式B2C即“企业对消费者”的模式，是目前电商平台常见的一种模式。
它是指电商企业直接面向消费者销售产品和服务的模式。
1. 优点B2C模式在现代电子商务中发展迅速，其优点也得到了广泛认可。
首先，B2C模式具有简单易行的特点。
消费者可以在网上购买任何时间、任何地点的商品，时间和空间的限制大大降低。
其次，B2C模式还能够降低企业的成本，因为企业可以将库存的商品直接销售给消费者，避免了中间环节的损耗和成本。
此外，B2C模式还能够提高企业的市场份额和品牌知名度，拓展企业的市场范围。
2. 缺点虽然B2C模式具有很多优点，但也存在一些不足之处。
首先，B2C模式背后需要强大的物流和配送系统的支持，否则无法实现订单的快速配送和迅速响应客户的问题。
其次，由于需要直接和消费者打交道，B2C模式需要承担更多的品质和售后服务方面的责任，缺陷瑕疵等问题需要得到及时处理，这也意味着需要更高的人力成本。
二、B2B模式B2B即“企业对企业”的模式，它指的是企业通过电商平台进行相互交流和合作。
1. 优点B2B模式在大企业间的交流合作中发挥着重要的作用，其优点同样令人瞩目。
首先，B2B模式可以强化企业间的数字化联系，提高合作效率和效益。
其次，B2B模式能够拓展企业的市场范围并且增加市场份额，同时也可以通过联合采购提高采购效率，降低采购成本和风险。
2. 缺点B2B模式同样也存在一些缺点。
首先，B2B模式涉及到高额的交易金额和合作风险，需要依托先进的安全技术和传统贸易信用体系进行保障。
其次，B2B模式承担着大量的信息处理和技术支持工作，需要更高水平的技术团队的支持。
三、C2C模式C2C即“消费者对消费者”的模式，允许任何个人向其他个人出售物品或提供服务。
电子商务平台的运营与管理研究一、背景介绍随着互联网的迅猛发展，电子商务平台在现代社会发挥着日益重要的作用。
本文旨在探讨电子商务平台的运营与管理的相关问题，并提供一些有效的运营与管理策略。
二、电子商务平台的定义电子商务平台是指提供商品和服务交易的虚拟商业场所，通过互联网进行信息传递、商务活动和支付结算等功能。
它为消费者、商家和平台提供了一个相互交流的平台。
三、电子商务平台的运营模式1. B2C模式：商家直接面向消费者提供产品或服务。
2. C2C模式：消费者之间进行商品或服务的交易。
3. B2B模式：企业之间进行商品或服务的交易。
4. O2O模式：线上线下融合，通过线上平台引流，线下实体店销售。
四、电子商务平台的关键成功因素1. 优质的产品或服务：只有提供有竞争力的产品或服务，才能吸引用户。
2. 高效的物流和配送系统：及时、安全地将商品送到用户手中，增强用户满意度。
3. 良好的用户体验：通过提供简洁、直观、友好的用户界面，提升用户购物体验。
4. 有效的市场推广策略：通过广告、促销等方式吸引用户，提高平台知名度和影响力。
五、电子商务平台的运营策略1. 多元化的商品和服务：根据用户需求，提供多样化的产品和服务，满足不同用户的需求。
2. 数据驱动的决策：利用大数据分析，了解用户行为和偏好，为平台的决策提供科学依据。
3. 个性化推荐系统：根据用户的历史购买记录和浏览习惯，为用户推荐符合其兴趣的商品。
4. 建立信任机制：保障用户的利益和隐私安全，增强用户对平台的信任感。
六、电子商务平台的管理策略1. 严格的供应链管理：与供应商建立稳固的合作关系，确保商品的质量和供货时间。
2. 客户服务优化：建立高效的客户服务团队，及时解决用户的问题和投诉，提高用户满意度。
3. 安全风控体系：加强平台的安全防护措施，防止恶意攻击和信息泄露。
4. 人才培养和管理：招聘和培养具有电子商务经验的人才，建立科学有效的团队管理机制。
七、电子商务平台的发展趋势1. 移动化：手机等移动设备的普及，使得购物无时无刻不在。
企业电子商务运营模式随着互联网技术的不断发展，电子商务成为了现代企业中重要的经营方式之一。
企业电子商务运营模式的选择和实施对企业的发展至关重要。
本文将介绍企业电子商务运营模式的概念、类型以及其影响等方面的内容。
一、企业电子商务运营模式的概念企业电子商务运营模式是指企业在互联网环境下利用电子渠道进行商业活动的方式和手段。
它涵盖了企业的在线销售、供应链管理、售后服务等全方位的运营活动。
企业电子商务运营模式的选择应该根据企业的发展战略、产品特性和市场需求等因素进行合理的权衡和决策。
二、企业电子商务运营模式的类型1. B2C模式（企业对消费者）B2C模式是指企业通过互联网直接面向消费者进行销售的模式。
在这种模式下，企业搭建自己的电子商务平台，通过网站、手机应用等渠道向消费者提供商品和服务。
这种模式通常适用于零售行业，如电商平台、线上超市等。
2. B2B模式（企业对企业）B2B模式是指企业通过互联网面向其他企业进行销售的模式。
在这种模式下，企业构建了自己的电子商务平台，方便与供应商、合作伙伴进行交易。
B2B模式广泛应用于采购、供应链管理等领域，如国际贸易平台、企业采购平台等。
3. C2C模式（消费者对消费者）C2C模式是指消费者之间通过互联网平台进行商品买卖的模式。
这种模式下，企业提供了一个在线交易的平台，消费者可以在平台上发布商品信息，并与其他消费者进行交易。
C2C模式的代表就是拍卖网站和二手交易平台。
4. O2O模式（线上到线下）O2O模式是指企业通过线上与线下相结合的方式进行商业运营的模式。
在这种模式下，企业通过线上渠道吸引顾客，然后引导顾客到线下实体店消费。
这种模式融合了线上线下的优势，提供了更加全面的购物体验。
O2O模式广泛应用于餐饮、住宿、旅游等行业。
三、企业电子商务运营模式的影响1. 降低成本企业通过电子商务运营模式可以减少人力、物力、场地等各类资源的开支，提高运营效率，降低经营成本。
2. 开拓市场电子商务可以打破地域限制，扩大企业的市场覆盖范围，吸引更多潜在客户，丰富销售渠道，促进销售额的增长。
电子商务运营模式分析报告摘要电子商务已经成为现代商业活动的主要方式，各种不同的运营模式不断涌现。
本报告将对电子商务运营模式进行分析，包括传统电商模式、C2C模式、O2O模式和社交电商模式。
1. 传统电商模式传统电商模式是指企业通过自有的电商平台销售产品或服务。
这种模式的优势是企业可以全面控制产品、价格和销售渠道，可以实现品牌建设和渠道管理的一体化。
传统电商模式的主要步骤包括：产品选择和采购、价格定价、库存管理、网站建设和维护、物流配送和售后服务。
但是，传统电商模式也存在一些挑战。
首先，企业需要投入大量的时间和资源来建设和维护电商平台。
其次，市场竞争激烈，企业需要不断创新和优化来吸引和保留客户。
2. C2C模式C2C模式是指消费者直接在电商平台上进行交易，平台提供撮合和交易保障服务。
这种模式的优势是消费者可以自由买卖，平台提供安全和可信的交易环境。
C2C模式的主要步骤包括：用户注册和认证、发布商品信息、交易撮合、支付和物流配送、售后服务。
平台通常通过收取手续费或广告费来获取收入。
与传统电商模式相比，C2C模式的运营成本较低，但需要花费更多的精力来维护和监管交易。
3. O2O模式O2O模式是指线下商家通过电商平台吸引客流并进行线下交易。
这种模式的特点是线下线上结合，可以充分利用线下实体店的资源和服务。
O2O模式的主要步骤包括：线下商家入驻电商平台、提供线上线下优惠活动、线上线下交易、线上线下的物流配送和售后服务。
O2O模式的优势在于可以吸引更多的线下客户，并提升线下实体店的销售额。
但是，O2O模式也需要解决线上线下融合的问题，包括线上线下数据同步、线上线下的统一体验等。
4. 社交电商模式社交电商模式是指基于社交网络的电商模式，通过社交媒体和社交关系来进行商品推荐和交易。
这种模式的优势在于可以通过社交网络的传播效应来扩大用户群体。
社交电商模式的主要步骤包括：用户注册和认证、社交关系建立、商品推荐和分享、交易和支付、物流配送和售后服务。
电子商务企业运营模式的分析与比较随着互联网的飞速发展，电子商务成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。
各大电商企业在争夺市场份额的同时也在不断探索不同的运营模式，以满足消费者的需求。
本文将从几个方面分析比较几种不同的电子商务企业运营模式。
一、垂直电商模式垂直电商是指专门从事某一品类电子商务业务的企业，如服装电商就只卖服装，食品电商只卖食品。
这种模式的优点是企业更加专注于服务于特定的市场，对于该市场的了解更为深入，使其能更好地满足消费者的需求。
此外，由于垂直电商从头开始构建自己的产品库存，因此不需要考虑处理各种不相关的产品，这使得这种模式在库存管理方面更加灵活。
然而，垂直电商的局限性也十分明显。
第一，垂直电商往往需要建立起自己的供应链，这需要较大的资金投入和时间成本。
第二，垂直电商的市场份额往往不如综合电商，因此需要更加积极寻找市场机会和各种合作方式。
这两方面因素降低了垂直电商的盈利能力。
二、综合电商模式综合电商是指一些涵盖多个品类或商品的电商模式。
该模式下企业需要建立自己的商品库存，以迎合客户同时购买多种产品的需求。
该模式下最大的优点是可以在经济上更加优化，这意味着更高的供应链互补性。
此外，综合电商也能够提供更加广泛、多样化的产品和服务。
然而，综合电商模式下企业需要考虑的因素往往非常复杂，需要在供应链、管理、市场营销方面投注更多的资源。
此外，由于综合电商模式下承载的是多个品类或商品类型，因此还需要处理不同品种之间的摩擦和协调问题。
同时，由于竞争激烈，在综合电商模式下企业需要靠不断创新和提高运营效率以保持竞争力。
三、社交化电商模式社交化电商模式着重在通过社交平台的资源分享和社交互动来达到目标客户群体。
该种模式的核心是社交消费，即通过朋友、朋友圈、群组等社交机制向自己的朋友展示各种商品，以获得私下的交流和消费眼光的认可。
社交电商模式通过社交机制向消费者展示和推销更合适的商品，并且使消费者更愿意沟通合适的消费信息和经验，以更好地促进社交消费的形成。
企业电子商务运营模式研究论文内容提要进入二十一世纪之后，随着互联网技术的日趋成熟，随着经济全球化、息现代化和贸易自由化的进一步发展，电子商务在社会经济领域得到了广泛的应用，逐渐成为商家从事商业活动的新模式。
本文从研究企业开展电子商务运营模式的一般内容入手，介绍企业开展电子商务运营模式的产生发展及其在国外发展的实践，论证在我国企业开展电子商务运营模式发展的必要性和紧迫性，结合我国企业开展电子商务运营模式的现状尤其是中小企业的成功经验、我国企业开展电子商务运营模式未来发展趋势，研究发展企业开展电子商务运营模式遇到的困难和问题，着重指出在我国经济体制转轨时期和新经济迅速崛的起条件下，我国企业开展电子商务运营模式存在的问题，提出了我国企业开展电子商务运营模式的发展对策及建议。
关键词电子商务；运营模式；企业目录企业电子商务运营模式的研究班级10电商班学号韩梅指导老师姚静职称助教前言随着电子商务的运用和普及，打破了以往企业与企业间以及企业与客户间的时间和空间上的界限，创造了一个全球性的、没有时间和空间距离的另一个维度空间。
它的出现和发展改变了原有的企业格局、价值体系、经营模式、以及改企业的形式。
在电子商务的作用下，一些基于互联网的全新的企业经营模式、企业组织形式、企业管理模式、企业流程模式等正在不断的诞生和发展。
与此同时，电子商务迅速发展的同时也存在着弊端。
一、电子商务概述电子商务，是指交易当事人或参与人利用现代息技术和计算机网络（包括互联网、移动网络和其他息网络）等所进行的各类商业活动，包括货物交易、服务交易和知识产权交易。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务的英文是ElectronicCommerec，简称EC。
电子商务平台的运营模式研究随着互联网的快速发展，电子商务平台成为了人们日常购物的重要渠道。
电子商务平台的运营模式对于平台的发展至关重要。
本文将从用户需求、供应链管理、物流配送、支付体系、用户体验等多个角度，对电子商务平台的运营模式进行研究。
一、用户需求电子商务平台的运营模式首先需要对用户需求进行深入研究。
通过分析用户的购物习惯、消费特点和需求变化，平台可以根据不同的用户群体提供个性化的服务。
例如，针对年轻人的消费需求，可以推出时尚潮流的商品；而针对中老年人的需求，可以提供健康养生的产品。
通过了解用户需求并及时调整运营策略，可以有效提升用户体验，增加用户黏性。
二、供应链管理电子商务平台的运营模式需要建立稳定的供应链管理体系。
与传统商业模式相比，电子商务平台更加注重供应链的精细化管理。
平台需要与供应商建立长期合作关系，确保供应的稳定性和货品的品质。
同时，平台还要通过供应链管理，对商品的价格、品牌、品类进行精准定位，提供多样化的选择给用户。
通过供应链管理的优化，电子商务平台可以提供更多高品质商品，增加用户购买的信任度。
三、物流配送物流配送是电子商务平台运营模式中至关重要的一环。
平台需要建立高效的物流配送系统，确保商品能够及时准确地送达用户手中。
现如今，同城达达、快递公司等都为电子商务平台提供了便捷的物流服务。
平台需要对物流公司进行严格筛选，确保物流的速度、准确性和客户的满意度。
此外，平台还可以考虑引入无人配送、智能物流等先进技术，进一步提升配送效率。
四、支付体系支付体系是电子商务平台运营模式不可或缺的一环。
平台需要提供安全可靠的支付方式，以保障用户的交易安全。
目前，支付宝、微信支付等在线支付方式已被广泛应用，方便了用户的购买行为。
同时，平台还需要与银行、第三方支付机构合作，确保支付流程的顺畅和资金的安全。
除了传统的在线支付方式，平台可以进一步推出分期付款、信用支付等多样化的支付方式，以满足不同用户的需求。
企业电子商务运营研究一、背景随着互联网时代的到来，电子商务逐渐成为企业海量消费、全球化供应、产业链细分、创新技术等方面的不可或缺的一部分。
企业电子商务运营作为一种新型的商业模式和管理方式，受到越来越多企业的追捧。
二、企业电子商务运营的概念企业电子商务运营就是通过电子商务手段来促成企业与客户、供应商和其他合作伙伴之间的交流、交易和合作。
在此过程中，企业需要积极探索各种可能性，从理论和实践两个方面进行研究，不断寻找新的方式来推进企业电子商务运营。
三、企业电子商务运营的重要性1、提高企业生产效率电子商务可以自动化和数字化实现流程，提高生产效率，使企业能够更好地快速响应市场变化，减少中间环节和人力成本，减少制造商与消费者之间的距离。
2、扩大市场份额企业通过建立电子商务渠道，为消费者提供更多便捷、快速、高效的购物体验和服务，从而积累了大量忠实顾客。
同时，电子商务具有全球化、实时化、个性化的特点，可以将企业的商品和服务推广至全球。
3、提升企业品牌价值通过电子商务，企业可以将其品牌推广至全球，提升品牌知名度和形象，加强品牌竞争力。
同时，对于新兴的企业来说，将电子商务作为其最主要的商业模式，可以大大降低建立实体店面运营的成本，并且提高其市场知名度和品质。
四、企业电子商务运营的模式1、电子商务平台模式通过建立电子商务平台，企业可以在平台上发布业务，提供商品或服务，并与销售合作伙伴进行交易。
这种模式主要用于实现大规模交易和分销，如淘宝、京东、天猫等。
2、供应链系统模式在这个模式下，企业需要构建全面的供应链系统，通过电子商务技术辅助企业提高采购和分销效率，速度更快，更加灵活。
3、虚拟商店模式虚拟商店是指企业在网络上建立自己的商店，利用电子商务技术和供应链系统来销售和服务。
这种模式的有利于提升企业品牌形象和粘性，但需要投入大量的人力和重要的客户花费。
五、企业电子商务运营的关键成功因素1、品牌建设企业的电子商务运营与品牌的建设和知名度密不可分，只有在品牌方面做得好，企业才能确保电子商务的成功。
企业电子商务运营模式研究企业电子商务运营模式研究一、引言随着互联网的快速发展和普及，电子商务已经成为了各行各业发展的重要方式之一。
而企业电子商务则是企业在互联网上开展销售、采购、支付等电子交易活动的过程以及相关的策略、方法和组织形式。
企业电子商务运营模式研究，对于了解企业在电子商务领域的发展趋势、提升企业的竞争力具有重要意义。
二、企业电子商务运营模式的定义企业电子商务运营模式是指企业在电子商务发展过程中，选择与采用的经营模式。
这些模式涉及到企业与企业之间的交易关系、企业与用户之间的关系以及企业内部组织结构等方面。
不同的电子商务运营模式将对企业的组织架构、资源配置和盈利模式产生重大影响。
三、常见的企业电子商务运营模式1. B2B（企业对企业）模式B2B模式是指企业与企业之间进行电子商务交易的模式。
这种模式可以通过电子商务平台或者企业内部的供应链管理系统进行，企业可以通过这种方式实现与供应商、分销商等合作伙伴的信息共享、采购和销售等活动，提高采购效率和供应链管理水平。
2. B2C（企业对消费者）模式B2C模式是指企业通过电子商务平台直接向消费者销售产品或提供服务的模式。
企业可以通过建立自己的电子商务平台或者使用第三方的电子商务平台来实现线上销售。
这种模式能够帮助企业直接接触到消费者，提高销售额和品牌影响力。
3. C2C（消费者对消费者）模式C2C模式是指消费者之间通过电子商务平台进行交易的模式。
在这种模式下，平台提供交易撮合、信息发布和支付等服务，而个人用户可以在平台上自由买卖产品。
这种模式的典型代表是淘宝、闲鱼等电子商务平台。
4. O2O（线上到线下）模式O2O模式是指将线上活动与线下实体店面相结合的模式。
企业通过线上渠道吸引用户，并将用户引导到线下实体店面进行消费。
这种模式既能够发挥线上的便捷和效率，又能够利用线下实体店面的商品展示和售后服务等优势。
四、企业电子商务运营模式的选择与实施企业在选择和实施电子商务运营模式时，需要考虑以下几个因素：1. 市场需求和竞争环境：企业需要对市场需求和竞争环境进行准确的评估和分析，选择适合自己的电子商务运营模式。
中小企业电子商务运营模式研究随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了各行各业的重要组成部分。
特别是在中小企业中，电子商务不仅提供了新的商业机会，同时也改变了传统的经营模式。
本文将从中小企业的角度探讨电子商务运营模式，分析其特点和优势，为中小企业的电子商务发展提供一定的参考。
1. 灵活性高：相比于传统的实体店铺，中小企业通过电子商务平台可以更加灵活地进行运营。
不再受限于地域和时间，可以随时随地进行商品的展示和销售，极大地提高了企业的灵活性和反应速度。
2. 成本较低：相对于搭建实体店铺，中小企业在电子商务平台上的投资成本较低。
不需要支付高昂的租金和门店装修费用，仅需支付一定的平台服务费和运营成本即可进行线上销售，因此成本较低。
3. 信息化程度高：电子商务平台可以提供大量的数据和信息，包括用户行为数据、商品销售数据等。
中小企业可以通过这些数据深入了解用户需求，调整产品和服务，提升运营效率和用户满意度。
4. 市场开拓空间大：通过电子商务平台，中小企业可以实现全球范围内的销售和推广，不再受限于地域市场。
可以开拓更广阔的市场空间，提升企业的竞争力和影响力。
1. 直接面向消费者：电子商务平台上的中小企业可以直接面向消费者进行销售，省去了传统的中间环节。
通过建立良好的品牌形象和服务体验，可以直接获取消费者的认可和信任。
2. 多种经营模式：中小企业可以选择适合自身情况的电子商务经营模式，比如自营模式、平台代销模式、跨境电商模式等。
可以根据自身的产品和市场需求选择最合适的经营模式，实现更好的经营效果。
3. 营销手段丰富：电子商务平台提供了丰富多样的营销工具和手段，包括广告投放、搜索引擎优化、社交媒体推广等。
中小企业可以通过这些手段精准推广产品，吸引更多的潜在客户。
4. 弹性供应链管理：电子商务平台上的中小企业可以根据市场需求和销售情况灵活调整供应链管理，降低库存风险，提升资金使用效率，实现更加高效的运营。
1. 竞争激烈：电子商务平台上的竞争非常激烈，中小企业需要与众多同行竞争，寻求自己的竞争优势和定位，才能在市场中脱颖而出。
内容提要进入二十一世纪之后，随着互联网技术的日趋成熟，随着经济全球化、信息现代化和贸易自由化的进一步发展，电子商务在社会经济领域得到了广泛的应用，逐渐成为商家从事商业活动的新模式。
本文从研究企业开展电子商务运营模式的一般内容入手，介绍企业开展电子商务运营模式的产生发展及其在国外发展的实践，论证在我国企业开展电子商务运营模式发展的必要性和紧迫性，结合我国企业开展电子商务运营模式的现状尤其是中小企业的成功经验、我国企业开展电子商务运营模式未来发展趋势，研究发展企业开展电子商务运营模式遇到的困难和问题，着重指出在我国经济体制转轨时期和新经济迅速崛的起条件下，我国企业开展电子商务运营模式存在的问题，提出了我国企业开展电子商务运营模式的发展对策及建议。
关键词电子商务；运营模式；企业目录前言 (1)一、电子商务概述 (1)（一）我国电子商务的发展历程 (2)(二）国外电子商务的发展现状 (3)二、商务的构成要素及模式类型 (3)（一）电子商务的构成要素 (3)（二）电子商务的模式类型 (4)三、企业开展电子商务模式的影响因素分析 (6)（一）电子商务发展的制约因素 (6)（二）企业自身因素 (7)（三）市场因素 (8)四、企业电子商务模式的选择 (9)（一）企业电子商务选择的基础和流程 (9)1、企业电子商务选择的基础 (9)2、企业电子商务选择的流程 (9)五、企业在开展电子商务存在的问题 (10)（一）企业发展电子商务存在的问题 (10)（二）企业发展电子商务的策略分析 (11)典型案例：海尔电子商务运营模式及评价 (12)（一）海尔简介 (12)(二) 海尔的电子商务运营模式 (12)结束语 (14)致谢 (14)参考文献 (15)企业电子商务运营模式的研究班级10电商班学号 20103156 韩梅指导老师姚静职称助教前言随着电子商务的运用和普及，打破了以往企业与企业间以及企业与客户间的时间和空间上的界限，创造了一个全球性的、没有时间和空间距离的另一个维度空间。
它的出现和发展改变了原有的企业格局、价值体系、经营模式、以及改企业的形式。
在电子商务的作用下，一些基于互联网的全新的企业经营模式、企业组织形式、企业管理模式、企业流程模式等正在不断的诞生和发展。
与此同时，电子商务迅速发展的同时也存在着弊端。
一、电子商务概述电子商务，是指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（包括互联网、移动网络和其他信息网络）等所进行的各类商业活动，包括货物交易、服务交易和知识产权交易。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务的英文是Electronic Commerec，简称EC。
电子商务有广义和狭义之分：广义的电子商务是指使用各种电子工具从事商务活动，狭义的电子商务是指利用互联网从事商务活。
在电子商务概念中包括两个最基本的要素：即电子技术、商务活动。
（一）我国电子商务的发展历程我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。
自1995——1996年电子商务概念引入我国后，我国电子商务的发展在不同阶段呈现不同的发展趋势。
中国电子商务的发展经历了三个阶段：1、1999-——2002年属于萌芽阶段。
在这个阶段，互联网才刚开始普及，网络发展并不是很健全，再加上网民使用网络的意识淡薄，很多人的经济条件并不是很富裕，所以对网络的需求是渴望而不可及。
也因此，中国的网民相对于21世纪的网民来说的确是少的可怜，即使有一部分网民，他们的网络生活方式还仅仅停留于电子邮件和新闻浏览的阶段。
萌芽期的电子商务环境里没能培养出几家电子商务平台，只是孕育着一批初级网民。
因此，在这个阶段的电子商务发展难度相当大。
2、2003——2006年属于高速增长阶段。
在这个阶段，大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式，且规模也呈现迅速扩张状态。
众多的中小企业从B2B电子商务中获得订单，从而也就获得了销售机会。
也因此，“网商”的概念深入商家之心，电子商务的基础设施不断成熟，物流、支付、诚信等相继得到解决。
同时，在B2B/B2C/C2C领域里都有很多的商家迅速崛起，积累了大量电子商务运营的管理经验和资金。
在这个阶段当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、淘宝这几个名字成为电子商务界的热点。
3、2007——2010年电子商务发展趋于成熟阶段。
在这个时期的电子商务已经不仅仅是互联网的天下了，传统企业和资金迅速流入电子商务领域，使得电子商务世界异彩缤纷。
首先，阿里巴巴、网盛的上市标志着B2B领域的发展步入了规范化且稳步发展的阶段。
淘宝的战略调整，百度的试水意味着C2C市场将在高速发展的同时不断的优化和细分市场。
PPG、红孩子、京东的火爆，不仅引爆了整个B2C领域，更让众多的商家也纷纷跟进。
也因此，使得中国电子商务的发展日趋成熟，不断完善，中国电子商务的发展潜力巨大。
(二）国外电子商务的发展现状在国际的发展状况下，以欧美国家为例。
电子商务的发展非常迅速，主要是因为，欧美国家拥有电脑的家庭和企业众多，网民人数占总人数的2/3以上，尤其是青少年，几乎都是网民，优裕的经济条件以及庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境。
欧美国家普遍实行信用卡制度，建立了一套完整的信用卡保障体系，着为电子商务的网上支付问题解决了出路。
欧美国家的物流配送体系相当完善，尤其是近几年来，大型的第三方物流公司的出现，让不同地区的众多网民能在购物的当天或隔天就能收到自己所需的产品。
二、商务的构成要素及模式类型（一）电子商务的构成要素电子商务的基本组成要素有计算机网络、用户、认证中心、物流配送中心、网上银行等。
1、计算机网络。
计算机网络包括互联网、内联网、外联网。
互联网是电子商务的基础，是全世界范围内进行商务、业务信息传送的载体；内联网是企业内部商务活动和经营管理的网络平台；外联网是企业与企业自己及企业与客户之间进行商务活动的纽带。
2、用户。
电子商务用户可分为个人用户和企业用户。
个人用户使用浏览器、可视电话等接入互联网。
为了获取信息、企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统，对人、财、物、供、销、存进行科学管理。
3、认证中心（CA）。
认证中心是法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方能相互确认身份。
4、物流配送中心。
接受商家的送货要求，消费者无法从网上直接获得商品，需通过物流配送中心将商品送到消费者手中且跟踪产品的流向，将商品安全送到客户的手中。
5、网上银行。
在互联网上实现传统银行业务，为用户提供24小时的实时服务；与信用卡公司合作，发放电子钱包，提供网上支付手段，为电子商务交易中的用户和商家服务。
（二）电子商务的模式类型电子商务一共五种，企业与消费者之间（B2C），企业与企业(B2B),，消费者与消费者（C2C），企业与政府间电子商务（B2G），最常见的是B2B,B2C,支持企业、政府以及其他组织在互联网上进行销售和采购所需的交易和业务流程。
1、企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。
这是消费者利用Internet直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。
随着因特网的出现，这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
其代表是亚马逊电子商务模式。
2、企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。
B2B 方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从订购到结算的全部交易行为。
其代表为阿里巴巴。
3、消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。
C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
其代表是ebay、taobao 。
4、C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer to businessC2B)。
这是一种创新型的电子商务模式，不同于传统的供应商主导产品，这是通过汇聚具有相似或相同需求的消费者，形成一个特需群体，经过集体议价，以达到消费者购买数量越多，价格相对越低的目的。
对于消费者而言，此模式较为理想化。
5、企业与政府间的电子商务(即：B2G）此类电子商务涵盖了企业与政府间的各项事务，包括政府的采购和税收，管理条例的发布以及法规政策的颁事务布等。
这类电子商务模式对电子商务的发展起着规范和推动作用。
三、企业开展电子商务模式的影响因素分析（一）电子商务发展的制约因素1、网络安全问题。
电子商务是一种以信息互联网络为载体的商务活动模式。
电子商务的发展面临最严重的挑战问题就是安全问题。
其主要包括：支撑电子商务的网络系统是否正常运营、能否保证数据的完整和保密、以及一些需保密信息是否会被泄露等。
很多企业缺乏对网络的综合管理机制，监督和审计机制，病毒的感染，网络黑客的入侵等造成了电子商务安全隐患的存在。
2、法制不健全问题。
与发达国家相比，我国的电子商务法律法规并不健全。
自电子商务的概念引入中国以来，有关电子商务的统一指导框架和专门立法仍存在空缺。
主要是缺乏相关的法律法规和合同的认证，对网络犯罪的定罪和处罚没有具体可行的方法。
3、企业信息化水平较低。
特别是中小企业对信息化从思想和认识角度普遍不够重视，导致投资小，进程慢，缺乏相应的人才和投入。
4、物流发展不成熟。
目前，我国电子商务的供应链、运输链、信息链和服务链等配套环节很不完善。
5、标准化问题。
根据对多家企业的调查统计,目前，真正实现产品编码标准化的仅占19.9%,部分实现的占45.8%;而在管理科目标准上,已经全部实现编码的只占13.2%,部分实现的占43.8%。
很多企业在没有行业标准的情况下,自行建立企业、产品以及物流等代码,既浪费了资源,又阻碍了企业间信息流和物流的畅通。
6、网络支付问题。
企业在网络支付上遇到的困难主要在于各大商业银行之间业务没有联通,资金的周转比较困难。
7、企业管理层对电子商务的认知程度问题。
在调查中,企业领导者普遍只看好电子商务未来发展的,而大多数企业尚未制定出推进电子商务发展的战略。
8、网络市场规模问题。
表现为：B2C有效用户规模和B2B用户规模很小。
企业上网的主要目的还集中在发布企业信息和产品信息上。
9、IT技术和管理信息人才问题。
企业在人才问题上面临着既缺少懂IT 技术又熟悉业务流程的综合性人才。
