0779]《企业战略管理》
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第四章资源,能力和竞争力分析重点资源和资产核心竞争力(内涵,识别,培育和建立)价值链分析财务分析(不讲)第一节公司的资源优势劣势分析资源内涵资源与资产公司的四项竞争价值测试核心竞争力一、资源概念①通用概念:企业的资源是指企业向社会提供产品或者服务的过程中所拥有的或者所控制的能够实现企业战略目标的各种要素集合。
②财务概念:资源是那些可供企业利用且在使用过程中创造出比自身使用成本更高价值的要素。
二、资源分类TS 3M 3M/E①有形资源:企业的财务数据客观的直接反应出来的各种实体要素②无形资源:企业经营运作过程中,除了物质性的有形资源就是非物质性的无形资源;在中国,对企业最重要的无形资源是——关系,技术,品牌独有的技术优势——产品或服务相关的产品均是属于此类缘何我国企业的核心竞争力薄弱——①企业技术研究和开发(R&D)投入不足②引进和消化吸收创新紧密结合的机制还没有完全建立起来,自主开发能力差三、资源与资产1、资产——(会计准则)企业拥有的或者控制的,能够以货币形式计量的并能为企业提供未来的经济利益的经济资源。
2、资产确认条件——①能提供未来的经济利益②能够为企业所控制③可以用货币计量3、资产的内容——①流动资产②长期投资③固定资产④无形资产⑤递延资产⑥其他美国会计界定义的无形资产——①外购商誉②许可证③专利权④租赁物和租入资产的改良支出⑤版权⑥开办费⑦特许经营权⑧商标权和商号⑨已经支付广告的未来收入⑩水域使用权,土地使用权,人力资源中国会计界定义的无形资产——专利权,非专利技术,商标权,著作权,土地使用权,商誉,特许经营权【容易混淆的一组概念】①商誉,商号和商标商誉——企业由于地理位置优越,信誉较好,生产技术先进,经营有方,历史悠久,经营丰富或者产品很有特色、秘方等原因而在营业时能够获得超额利润的能力所形成的价值。
商誉=买方付给企业所有者出让股权的价款-企业净资产公平市价×购买股权比商号——企业的名称中国企业——中国青岛冰箱厂②品牌和商标品牌——商品的牌子,名字,是卖着产品的某一名词、符号、设计或者他们的组合。
[0779]《企业战略管理》新版作业及参考答案:36.不确定性:是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策,而决策人很难估计外部环境变化。
37.产业战略群体分析:产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别,将企业划分为不同的战略群体,并在此基础上,分析各集团间的相互关系和集团内各企业间的关系,从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。
38.战略控制:战略控制是指在企业经营战略实施过程中,为确保战略目标的实现所进行的业绩与标准相比较,发现战略差距,分析偏差原因并纠正的过程。
39.职能战略:是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原则进行的系统谋划。
它包括研究与开发战略、供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。
40.并购:并购(Merger and Acquisition,缩写为“M&A”)是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。
企业并购是兼并和收购的合称,指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权,以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。
通过并购,企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。
41.前向一体化战略:前向一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式将其活动向价值链的下游环节扩展,从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。
42.经营协同效应:经营协同效应是指由于并购双方在资源上存在互补性、规模经济或范围经济,从而使两个或两个以上企业合并成一个企业时可以增加收益或减少成本。
43.企业愿景:是企业在未来期望达到的一种状态,是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望,是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图,概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值,企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。
44.一体化战略:一体化战略,又称为企业整合战略,是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,根据企业的控制程度和物资流动的方向,向经营领域的深度和广度发展的战略。
《企业战略管理》
《企业战略管理》
一、企业战略管理
1.1企业战略管理的概念及理论基础
企业战略管理是指企业为实现自身的目标,通过分析其环境因素,进而制定合理的战略决策,以建立企业的优势,改善其竞争力等综合性的过程。
企业战略管理有其理论基础,其主要研究经典理论为组合战略理论。
它将企业战略管理精确地定位在企业内部环境因素的组合影响下。
组合战略理论指出,在企业实现成功的关键因素是企业能够选择和组合内部资源及环境因素,利用好它们来实现企业经营目标,其中最重要的是企业的核心竞争力,这是企业成功的基本要素。
1.2企业战略管理的过程
企业战略管理的过程主要包括策略分析、策略制定与实施、策略实施与监控三个部分。
(1)策略分析
策略分析是指企业通过对用户、市场、竞争对手等环境因素的分析,了解企业的经营环境,以及企业自身对经营环境的反应能力。
这是实施企业战略管理的重要环节,必须要系统全面,准确地分析,以明确企业的优势和劣势,及企业与环境的发展趋势,以便为后续步骤做准备。
(2)策略制定与实施。
中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案《企业战略管理》一、名词解释1、差别化战略:是企业利用其产品或服务的差别化,使企业在产业中形成独特性优势,避开竞争对手的压力。
2、新兴产业:满足新需求的新出现产业。
3、核心能力:企业核心能力是指组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合各种技术流的学识。
是企业长期竞争优势的源泉。
4、企业竞争战略:是根据企业或组织自身所处的环境、产业竞争结构以及地位,确定企业长远目标以及为完成此目标而采取的主要行动和对资源的分配,以使企业能应付并影响不断变化的环境,赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势。
5、组织学习:组织成员和组织之间的相互学习。
6、纵向一体化战略:纵向一体化是指在某一企业范围内把不同的生产、分销和其它业务活动或过程从技术上结合起来,以形成企业某种优势的战略。
这种战略是企业应用内部的或管理的职能而不是利用市场职能去实现其经济目的。
7、企业兼并:企业兼并是一个企业以购买方式取得另一个企业的全部资产或控制权,以扩大企业规模和经营范围的一种企业合并产权交易方式。
8、企业资源:是指企业所拥有的独特的有形资产、无形资产和组织能力9.多角化战略:是企业同时生产和提供两种不同的产品,利用产品优势互补形成企业的整体优势.10.规模经济表现为在一定时期内产品的单位成本随总产量的增加而降低.11.交叉互补战略12.横向联合战略是指跨越既有区别又有相互联系的企业间的一系列目标和政策的综合,它为各分散经营的企业间提供明确的协调,加强这些企业的竞争优势。
13.总成本领先战略源于经验曲线,是企业竞争战略中的第一类战略。
这一战略的特点是使处在一个低成本状态下的企业可以获得高于所在产业一般水平的收益,其成本优势可以使企业在与对手的竞争中受到保护。
14.战略目标是企业在实现其使命中要达到的长期结果。
二、单项选择题1、某纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于( A )。
1、需要有规模经济效益支撑的战略类型是( )。
1.差异化战略 2. 成本领先战略3. 产品开发战略4.集中化战略2、企业战略最本质的两个特征是( )。
1. 全局性和纲领性2. 纲领性和风险性3. 纲领性和对抗性4.全局性和长远性3、对于企业的总体战略而言,下列说法正确的是( )。
1. D. 是一种长期的战略行为2. 具有整体性3. 它有关企业全局的发展4.以上都是4、采用自上而下 的模式的企业一般是先由公司总部的( )管理人员制定整个企业的战略。
1.以上都行2.底层3.中层4.高层5、外部环境的相对稳定性会使企业更趋向于稳定战略。
影响外部环境稳定性的因素很多,以下哪一项是采用稳定性战略的适用条件的是?()1.原有产业技术生产出的产品满足消费者需求2.宏观经济的快速增长3.企业所处行业的进入壁垒非常低4.产品周期短6、当企业内在的深层结构与环境严重不匹配时,需要进行一次革命性的变革,克服企业惰性,使企业重新走上发展的道路的是()。
1.战略跳变式2.战略渐变式3.战略连变式4.战略突变式7、在五种力量中,表现得最直接、最直观和最重要的威胁因素是()。
1.F. 现在企业之间的竞争2.购买者3.替代品4.潜在进入者8、战略管理的核心任务是()。
1. C. 拟做2.敢做3.可做4.想做9、企业由于经营失误造成企业竞争地位虚弱、经营状况恶化,只有采用紧缩型战略才能最大限度地减少损失,以保存企业实力。
那么,以下情况不适合采取失败型战略的是?()1.财务状况恶化2.产业进入衰退期3.投资已无法收回4.产品滞销10、在互联网时代下,共享单车、共享充电宝等在各大城市快速兴起,这是属于?()1.个性经济2.共享经济3.虚拟经济4.数据经济11、市场开发战略是由未来市场与()的组合战略。
1.未来市场2.现有市场3.新产品4.现有产品12、稳定性战略既有优点也有缺点,以下关于稳定性战略利弊描述正确的是?()1. E. 稳定型战略也会使企业的风险意识增加2.减少人员调整和安置所造成的种种矛盾3.特定细分市场的稳定型战略没有风险4.必须考虑原有资源的增量或存量的调整13、研究和开发战略是()。
一、名词解释(共4题,选做2题,每小题16分,共32分)
1、企业使命
企业使命是高度概括和抽象的关于企业目标方向和经营范围的原则性表述,是企业存在理由的宣言,是对企业发展方向、目标、任务与责任等的概括性描述,不是企业经营活动的具体表述。
过于明确的企业使命将限制企业的创造性,抽象的企业使命使企业能发挥创造性,使企业在适应各种变化过程中具有更大的弹性。
2、一体化战略
一体化战略,又称为企业整合战略,是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,根据企业的控制程度和物资流动的方向,向经营领域的深度和广度发展的战略。
3、成本领先战略
成本领先战略又叫低成本战略,是指企业明确以低成本获得优势这一目标的前提下,企业在环境、竞争对手和自身价值链分析的基础上,通过采取一系列有效的途径降低成本,使企业的总成本低于竞争对手的成本或处于行业最低成本水平,从而获得竞争优势的一种战略。
为了达到降低成本的目标,企业需要在管理方面对成本进行严格的控制。
4、产业战略群体分析
产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别,将企业划分为不同的战略群体,并在此基础上,分析各集团间的相互关系和集团内各企业间的关系,从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。
二、简答题(共3题,每小题12分,共36分)
1、简述波特“五力”分析模型
迈克尔·波特的“五种竞争力量分析模型”主要包括五个方面的内容:(1)潜在进入者的威胁。
(2)现有企业之间的竞争。
3. 替代品的威胁。
4. 供应商的讨价还价能力。
5. 购买方的讨价还价能力。
2、简述战略变革的五个阶段
一个完整的战略变革过程应该包括以下五个阶段:发现问题阶段;诊断问题阶段;计划变革阶段;执行变革阶段;评估变革阶段。
评价的结果又要反馈到第三阶段,对变革的计划作必要的修正。
1.发现问题阶段。
(1)环境分析。
即分析企业所处的宏观环境、行业环境与企业自身环境。
宏观环境主要是企业所处的政治、经济、文化、社会环境。
(2)确定企业的问题:通过对各种资料和情报的收集、整理与评估,了解其所处的内在与外在环境,弄清企业存在的现实问题和隐含的危机。
2.诊断问题阶段(1)分析原因。
对发现问题阶段所确定的问题进行深人分析,找出问题发生的原因和一些带有规律性的东西。
(2)进行决策:确定企业是否需要进行战略变革,战略变革的方式方法是什么。
3.计划变革阶段(1)制定计划。
在前面分析的基础,制定周密的战略变革计划,计划应该具有创新性、可行性。
在计划制定的基础上,要缜密思考战略变革每个环节的具体措施,同时要制定出防范变革风险的应变计划。
(2)变革准备。
一是资源准备,筹措战略变革所需要的资金、物资、人力等方面的资源。
二是在企业内部营造变革的气氛。
4.实施变革阶段(1)选择变革领导者。
即选择一个强有力的领导集体。
我们知道一项重大的变革将产生利益的冲突、信息的扭曲以及政治的混乱,而且变革一般都是长期而艰苦的过程,因此,需要有一个强有力的领导集体来领导变革。
(2)变革时机选择:即适时选择企业变革的最佳时机。
选择一个恰当的变革时机,通常能够起到事半功倍的作用。
一般而言,当企业内部或外界环境发生巨大变化,或者面临着巨大的威胁或困境之际,是寻求企业变革的最佳时期。
(3)变革过程控制:即实行变革的阶段性控制,并使其制度化。
5.评估变革阶段。
该阶段的主要任务是检查、分析、评价变革方案实施的效果和存在的问题。
评价的目的在于指导战略的再选择。
战略变革效果的评价主要是绩效评价,通过绩效评价及时进行信息反馈,并对原有方案进行修正。
3、简述企业愿景的构成要素
企业愿景描述核心的价值和目标,引导企业朝向变革所指的未来。
柯林斯认为企业愿景由两大要素构成:一是与组织核心价值以及目标相关的不变核心思想;二是能反映特定现况下特定改革的大胆目标,以及对于理想状态的生动描述。
其中, 核心理念是企业存在的根本原因,是企业的灵魂,是企业的精神,是企业的凝聚力,使激励员工永远进取的永恒的动力。
未来展望代表企业追求和努力的方向,随着企业经营环境的改变和改变。
三、论述题(共2题,每小题16分,共32分)
1、试述差异化战略的优势
(1)形成进入障碍。
由于产品的特色,顾客对产品或服务具有很高的忠实程度,从而该产品和服务具有强有力的进入障碍。
潜在的进入者要与该企业竞争,则需要克服这种产品的独特性。
(2)降低顾客敏感程度。
由于差别化,顾客对该产品或服务具有某种程度的忠实性,当这种产品的价格发生变化时,顾客对价格的敏感程度不高。
生产该产品的企业便可以运用产品差别化的战略,在行业的竞争中形成一个隔离带,避免竞争者的伤害。
(3)增强讨价还价的能力。
产品差别化战略可以为企业带来较高的边际收益,降低企业的总成本,增强企业对供应者的讨价还价能力。
同时,由于购买者别无其他选择,对价格的敏感程度又降低,企业可以运用这一战略削弱购买者的讨价还价能力。
(4)防止替代品的威胁。
企业的产品或服务具有特色,能够赢得顾客的信任,便可以在与替代品的较量中比同类企业处于更有利的地位。
2、试论制定战略目标的基本要求
制定战略目标必须符合以下基本要求:
(1)目标的制定必须有科学的依据。
企业的战略目标制定是否正确,关系到企业未来的生存和发展,要求目标的制定必须确保严肃性和科学性,不能主观臆想,更不能脱离客观实际,目标的制定要遵循客观规律的要求办事。
(2)目标必须明确和具体,并规定出完成期限。
目标应尽可能具体化和定量化,使决策者和执行者有一个一致的理解;一些不能定量的目标,也应使其尽量能够量化,如竞争能力的提高目标,规定其竞争地位应提高到第几位。
(3)目标必须具有挑战性,并切实可行。
企业的战略目标应该定得高一些,使其具有挑战性和刺激性,这样才能激发员工的竞争性本能。
目标应体现企业员工奋发向上,不断进取的精神,应高于企业和员工个人的能力,但是目标又不能高不可攀,要求做到挑战性与可行性应相结合,把目标的实现限定在主客观条件允许的范围内,使人们经过努力能够实现。
(4)目标应突出重点。
战略目标一般包括利润目标,产品目标、市场目标、竞争目标、发展目标、职工福利目标和社会责任目标等。
在一定战略期限内目标不宜过多,不能包罗万象,要分出主次,突出重点;抓住决定企业内生死存亡的关键性问题,制定应达到的战略目标;必须明确主攻方向,并努力达到。
不同企业应根据本企业的特点,选择不同的重点目标。
(5)目标应形成一个完整的体系。
包括目标层次、时间、性质以及目标内容体系等方面,要求系统协调。